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下月工作計劃范文(通用12篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編幫大家整理的下月工作計劃范文(通用12篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
下月工作計劃 1
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的`恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、河南市政管理處的姚科長(cháng);
以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
下月工作計劃 2
隨著(zhù)11月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作計劃;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這一個(gè)多月來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶(hù)30家。
4、力爭完成銷(xiāo)售指標
三、工作開(kāi)展計劃
眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的.壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望、
3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進(jìn)。
四、計劃評估總結
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。
下月工作計劃 3
一、總體目標
根據本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,結合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一季度的工作:
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門(mén)各崗位的工作分析,為年終評選及績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門(mén)組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,圓滿(mǎn)完成所交給的各項工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
。ㄒ唬┮幷轮贫鹊耐晟
◆規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據,在一定程度上影響著(zhù)企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩定、合理、健全的原則,在2006年底首先應完成所規章制度的完善。
1、20xx年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;
2、20xx年11月報請主任律師審閱修改;
3、20xx年12月份最終定稿。
◆實(shí)施目標注意事項
規章制度的制定應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需各部門(mén)提供最新版本的服務(wù)規范;
2、制度修訂后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治
◆通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎詳細的'崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20xx年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、20xx年11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20xx年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優(yōu)秀職員。
◆實(shí)施目標注意事項
在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準確,整理后的崗位分析按部門(mén)進(jìn)行分類(lèi),以便日后工作中查詢(xún)。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
下月工作計劃 4
上月以來(lái)我們財務(wù)部以“保證資金安全,服務(wù)公司管理,支持公司發(fā)展”為目標,以“財務(wù)核算、財務(wù)管理、管理會(huì )計和諧發(fā)展”為措施,針對財務(wù)部管理升級中存在的問(wèn)題,按照統籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續進(jìn)行,將財務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長(cháng)期工作來(lái)開(kāi)展。財務(wù)部將做到以下幾點(diǎn):
1、繼續加強管理、規范財務(wù)流程、提高財務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務(wù)管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財務(wù)管理的重要作用。推進(jìn)會(huì )計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進(jìn)行細則的規定、以形成統一標準,特別是發(fā)票的報銷(xiāo)核算,要進(jìn)行統一規范,嚴格執行!皣乐、仔細、認真、負責”是我們秉承的理念,盡我們財務(wù)部的全力去滿(mǎn)足公司每一個(gè)項目進(jìn)行對財務(wù)的細節要求,確保公司項目正常順利進(jìn)行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
3、加強內部財務(wù)管理工作,采取與外部單位、內部各部門(mén)定期核對賬目及臺帳來(lái)確保數據無(wú)誤,對各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費用的專(zhuān)項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的`絕不超支。
5、繼續與財政、稅務(wù)等部門(mén)溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、稅務(wù)事宜。
6、繼續進(jìn)行學(xué)習型組織的創(chuàng )建工作,做好會(huì )計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下,加強會(huì )計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規的學(xué)習,結合會(huì )計人員考評辦法,逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
7、繼續制定和完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。
8、持續推進(jìn)全面預算管理,提高財務(wù)核算力度。下個(gè)月度,我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰略意圖,從公司全盤(pán)和長(cháng)遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著(zhù)眼,細處著(zhù)手,根據總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財務(wù)收支預算。同時(shí)切實(shí)加強兩級經(jīng)濟核算。
下月,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jì),但是與公司領(lǐng)導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。
今后,我們財務(wù)部要繼續加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
下月工作計劃 5
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念,在公司成立初期也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。下一步要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。近期完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出下一步整體規劃圖。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進(jìn):
1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在下兩個(gè)月年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
初步制定我公司下一步的培訓分幾個(gè)方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的',與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。 其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關(guān)于內部培訓如何獎勵的問(wèn)題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專(zhuān)業(yè)化運作,沒(méi)有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。 4)長(cháng)期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長(cháng)氛圍和成長(cháng)協(xié)助。 5)對內部培訓師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。 6)預計明年可實(shí)現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行,更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(cháng)期監督。
課程安排的原則是:副經(jīng)理級每年不少于1—2次外訓,經(jīng)理級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系雖然現在剛剛運行,但通過(guò)調查發(fā)現,運行還是比較滿(mǎn)意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說(shuō)明在薪資體系設計上并沒(méi)有太大的漏洞,但還需繼續完善。下一步改善的部分有:
。ㄒ唬┙ㄗh將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。
。ǘ⿵耐獠糠治,開(kāi)封市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營(yíng)企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主,而應該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(cháng),會(huì )有更好的忠誠度,隨著(zhù)企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長(cháng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。
五、績(jì)效管理
績(jì)效管理體系包括8個(gè)模塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準備、戰略規劃、部門(mén)計劃預算、績(jì)效計劃、績(jì)效控制、績(jì)效考核、績(jì)效溝通、考核結果運用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績(jì)效管理來(lái)說(shuō),每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個(gè)步驟,才可能稱(chēng)得上績(jì)效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節,將績(jì)效考核結果的運用豐富化,使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用,對企業(yè)的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,下一步的主要工作應該從以下幾方面來(lái)著(zhù)手:
1、繼續加強績(jì)效控制?(jì)效控制的工作現在主要有績(jì)效考核分數記載存檔,了解績(jì)效考核結果?(jì)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。下一步,為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流,教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施,預防考核流于形式。
2、繼續加強考核溝通?(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善,下一步人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系 員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策
下一步人力資源部將繼續在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng )建知心話(huà)保密渠道并與xx年3月份開(kāi)始實(shí)施。
3)增加詳細專(zhuān)業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
下月工作計劃 6
一、指導思想
堅持以人為本的服務(wù)育人理念,樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規范后勤管理,為學(xué)校教育教學(xué)提供強有力的后勤保障。
二、xx物流工作計劃中的重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┳龊脤W(xué)校后勤保障工作。
。ǘ┘哟髮W(xué)校財產(chǎn)管理力度,不斷完善學(xué)校財產(chǎn)管理制度。
。ㄈ┳龊眉乃奚芾砉ぷ。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強校園環(huán)境衛生管理。
。ㄎ澹┘涌鞂W(xué)校食堂、體育場(chǎng)的基礎建設工作。
三、工作措施:
。ㄒ唬┘訌姾献,搞好環(huán)境衛生。
1、本學(xué)期將繼續加大對校舍和物業(yè)的檢查、維修、保養和環(huán)境綠化力度,努力為師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習和工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全,監督宿舍衛生,完善考核制度。
3、與教學(xué)部、大隊部等部門(mén)合作,利用黑板報、晨會(huì )課、升旗儀式講話(huà)等形式,教育學(xué)生熱愛(ài)我的校園,愛(ài)護公物。
4、加大總務(wù)處的日常檢查和班級衛生、合同區的每周抽查力度,同時(shí)協(xié)調行政值班室、醫務(wù)室、學(xué)生監督崗等相關(guān)人員扎實(shí)做好衛生工作。日常健康體檢要及時(shí)上墻公布,存在的問(wèn)題要及時(shí)指出,限期改正。
。ǘ﹫猿植恍傅靥岣甙踩婪兑庾R。
1、加強校園巡邏,對發(fā)現存在安全隱患的校舍、建筑和體育器材進(jìn)行及時(shí)徹底的'維護和消除。
2、加強門(mén)衛的作用。外國人來(lái)學(xué)校要注冊。同時(shí),他們要在學(xué)生放學(xué)時(shí)對校園進(jìn)行巡邏和檢查。
。ㄈ└掠^(guān)念,增強服務(wù)意識。
1、全體后勤人員必須樹(shù)立把師生和家長(cháng)的利益放在第一位的服務(wù)理念,把師生和家長(cháng)的合理需求作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生和家長(cháng)之所想,全心全意為他們服務(wù)。
2、強化總后勤工作計劃的群眾路線(xiàn),動(dòng)員和組織全校師生參與民主管理、民主直轄、民主決策,參與后勤管理。
。ㄋ模┚蚣毸,嚴格財務(wù)管理。
1、根據教學(xué)需要、學(xué)校實(shí)際,本著(zhù)精打細算的原則,制定經(jīng)費預算,嚴格執行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強電話(huà)費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格領(lǐng)料、審批、驗收、入庫和報銷(xiāo)制度。
4、做好收購審批制度改革。原則上由教研組組長(cháng)、組長(cháng)、系主任根據實(shí)際需要領(lǐng)取。
。ㄎ澹┏浞掷迷O備,發(fā)揮其功能。
1、為使學(xué),F有的學(xué)校產(chǎn)品和學(xué)校設備發(fā)揮最大效益,應鼓勵和倡導師生大膽、經(jīng)常使用,充分發(fā)揮設備的教育功能,物盡其用。
2、在鼓勵使用的同時(shí),也要加強管理。對使用情況、設備狀況、借還手續等進(jìn)行嚴格登記,避免不必要的人為損壞和損失。
3、加大對校舍的定期(初、中、末)和日常檢查力度,嚴格執行校舍保管和損壞獎懲制度。對日常用品、班級用品、門(mén)窗、窗把、板凳等實(shí)施合同管理。在期初發(fā)布。誰(shuí)損壞它們誰(shuí)負責。
下月工作計劃 7
作為一名干部,在每個(gè)月初我們都需要制定當月的工作計劃,以便更好地完成工作任務(wù)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。當月工作計劃應該是針對具體工作任務(wù)、考慮實(shí)際情況和時(shí)間限制等因素而制定的,下面詳細介紹一下具體的制定步驟。
第一步,確定任務(wù)清單
在制定工作計劃的時(shí)候,我們需要首先明確當月的任務(wù)清單。認真審核上個(gè)月的工作任務(wù)完成情況,分析存在的問(wèn)題,確定下個(gè)月的工作重點(diǎn)。列出任務(wù)清單并按照重要性、緊急性進(jìn)行分類(lèi)排序。同時(shí),還要注意將常規性工作也納入到清單中,確保不遺漏。
第二步,評估資源情況
在制定工作計劃的時(shí)候,我們需要評估資源的情況。包括時(shí)間、人力、物力、財力等各種資源。如:當月計劃的工作需要多少人員投入?是否需要額外資金支持?是否需要配備更多的設備或物資?有了全面的評估,我們就能在制定計劃時(shí)更加具體、實(shí)際地考慮所需的各種資源,并且準確合理地分配。
第三步,明確目標和指標
針對任務(wù)清單,我們要明確每項任務(wù)的目標和指標,制定達成這些目標和指標的具體步驟和計劃,明確完成日期和質(zhì)量要求,以保證任務(wù)的順利完成。明確目標和指標是保證工作計劃貫徹落實(shí)、有效執行的關(guān)鍵所在。
第四步,合理安排時(shí)間進(jìn)度
根據任務(wù)清單、資源評估、指標目標的明確,我們就需要按照工作時(shí)限先后順序和工作重要性標準來(lái)對當月的工作計劃進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度安排,包括分階段、分步長(cháng)的細致規劃,并劃分好每個(gè)時(shí)間階段的工作完成情況監督和評估。
第五步,分配工作任務(wù)
經(jīng)過(guò)以上四步的詳細分析和認真規劃后,我們就能根據當月工作計劃,對每個(gè)部門(mén)、每個(gè)成員的.工作任務(wù)進(jìn)行詳細分配,確保每個(gè)人在時(shí)間和質(zhì)量上的充分保障,讓大家明確自己的工作方向和目標,同時(shí)這也便于更好地分析和反饋工作結果。
當然,制定好的工作計劃還需不斷跟進(jìn)和調整,完善下去。及時(shí)總結經(jīng)驗,發(fā)掘潛力,充分發(fā)揮人員的積極性,提高工作效率和創(chuàng )造力,在時(shí)間充裕且品質(zhì)保障的前提下,達成當月工作目標和任務(wù)的拓展。
下月工作計劃 8
隨著(zhù)經(jīng)濟規模的不斷擴大,我國的倉儲物流行業(yè)已迎來(lái)了快速發(fā)展的黃金時(shí)期。為了更好地保障物流供應鏈的暢通,提高倉儲物流效率,各大企業(yè)紛紛制定了一系列工作計劃。以下將詳細介紹一份倉儲物流月工作計劃,以期供讀者參考。
一、月初工作安排
每個(gè)月初,我們的倉儲物流團隊將會(huì )組織一次全員會(huì )議,就當月工作進(jìn)行分配和布置。會(huì )議主要內容包括以下幾個(gè)方面:
1、核對上月數據:對上個(gè)月的倉儲取貨情況、出貨情況、盤(pán)點(diǎn)數據進(jìn)行分析,從而發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
2、月度業(yè)務(wù)目標設定:制定本月銷(xiāo)售額目標以及存貨流轉次數目標等,并將這些目標具體化,分配給各個(gè)倉儲團隊。
3、制定工作計劃和落實(shí)方案:根據需要,我們的倉儲物流團隊會(huì )制定豐富多彩的工作計劃,將項目分解為小目標,從而使整體任務(wù)量變得更加可控。同時(shí)落實(shí)方案也是非常重要的一步,將每項工作細節打磨到位,以確保工作成功完成。
二、中期工作計劃
在月中期,我們的倉儲物流團隊會(huì )對本月的工作計劃進(jìn)行中期檢查。這里需要重點(diǎn)提到的是:
1、分析銷(xiāo)售情況:每個(gè)月中旬,我們將會(huì )根據本月銷(xiāo)售情況,調整倉儲容量以及銷(xiāo)售策略。同時(shí)還需要調整取貨效率,以確保貨物流轉量能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、監督倉庫庫存:庫存量是衡量倉儲物流效率的重要指標之一,因此,我們需要定期檢查所有倉庫的庫存量,并對超期庫存以及陳舊貨物進(jìn)行處理,以免影響倉庫的正常運營(yíng)。
3、總結中期工作:每月中旬,我們會(huì )根據當時(shí)的工作進(jìn)展情況,對本月工作計劃進(jìn)行總結總結。通過(guò)總結,我們可以找出問(wèn)題并針對問(wèn)題進(jìn)行解決,以確保工作計劃的順利實(shí)施。
三、月終工作總結
在每個(gè)月的最后一個(gè)工作日,我們的'倉儲物流團隊會(huì )針對整個(gè)月份的工作情況進(jìn)行全面總結?偨Y的過(guò)程中需要注意以下幾個(gè)方面:
1、核對月度目標:我們將會(huì )對當月的銷(xiāo)售額目標、貨物流轉次數目標以及倉庫容量目標進(jìn)行核對,并進(jìn)行比對,以評估當月的工作結果。
2、評估工作進(jìn)展:我們需要對本月工作進(jìn)展情況進(jìn)行評估。通過(guò)分析工作進(jìn)展,我們可以找出工作中的問(wèn)題,并針對性地制定針對性解決方案,以保證下一個(gè)月的工作任務(wù)的順利推進(jìn)。
3、制定月度工作報告:針對本月工作進(jìn)行全面的報告,向企業(yè)管理層匯報工作情況,為下個(gè)月的工作做好準備。
以上就是我們倉儲物流月度工作計劃的全過(guò)程。如此精細化的工作安排,使得我們的倉儲物流團隊能夠極大地提高工作效率、降低相關(guān)成本,進(jìn)而創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟價(jià)值。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,我們會(huì )繼續完善和推進(jìn)這些工作計劃,以期實(shí)現更好的工作效率和經(jīng)濟效益。
下月工作計劃 9
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作,緊跟公司各項部署,F將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時(shí)上報;
3、規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領(lǐng)導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的'采購辦公用品
5、嚴格控制各項辦公費用的開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門(mén),在對各部門(mén)的治理、協(xié)調方面還有很多不足,對各部門(mén)的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強。
下月工作計劃 10
辦公室承擔著(zhù)單位部門(mén)之間的協(xié)調、人事、對外宣傳、檔案 管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內外溝通的窗口,是為本公司中心運作起到輔助作用的`綜合部門(mén),根據公司實(shí)際情況,辦公室2月份的工作計劃如下:
1、新年后第一個(gè)月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓學(xué)習 工作,實(shí)行每月每周一次全體員工在線(xiàn)華企商學(xué)院的學(xué)習培訓工作。
2、對于一月份所做的會(huì )議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺操作學(xué)習,完全掌握,后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20xx年全體新老員工檔案表,讓每一位國陽(yáng)員工都有一份屬于自己的詳細檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調動(dòng)及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編,達到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細通訊電話(huà)記錄。
5、辦公室向下設分公司運營(yíng)總監下達下設各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁(yè)宣傳工作。
6、強制施行國陽(yáng)員工周一至周五,全體統一穿著(zhù)工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。
下月工作計劃 11
酒店作為服務(wù)行業(yè)中的重要組成部分,在提供住宿服務(wù)的同時(shí)也需要保證服務(wù)質(zhì)量。為了不斷提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,每月進(jìn)行一次質(zhì)檢是非常必要的。下面是一份酒店質(zhì)檢月工作計劃,希望可以對酒店業(yè)務(wù)發(fā)展有所幫助。
工作內容包括:
1、全面檢查房間設施,包括床鋪、衛生間、浴室、電視等。檢查這些設施的原因是因為除非提供虛假信息,否則客人無(wú)法判斷。因此,這些設施的狀況如何直接影響客人的入住體驗。
2、評估服務(wù)人員的表現,通過(guò)與房間服務(wù)人員、餐廳服務(wù)員等談話(huà)來(lái)了解他們的工作情況。通過(guò)他們的`工作表現以及顧客的反饋來(lái)評估服務(wù)人員的表現。
3、評估餐飲服務(wù),包括餐廳基礎設施和飯菜的質(zhì)量。同時(shí)檢查洗碗設備和廚房清潔情況,這保證了食品安全,并有助于提高客人對食品的滿(mǎn)意度。
4、檢查酒店公共區域的衛生情況,包括樓道、電梯、走廊、大廳等等。這些區域是客人的第一印象,保持干凈整潔的環(huán)境可以為顧客留下良好印象。
5、檢查前臺的工作表現,包括幫助顧客辦理入住、退房、查詢(xún)等。前臺人員是酒店最重要的客戶(hù)接待人員之一,他們的表現直接影響酒店的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、考慮顧客反饋,包括負面反饋和積極反饋。通過(guò)處理負面反饋和適時(shí)回復積極反饋,酒店可以增加客人的忠誠度和口碑。
7、總結評估結果,發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。
酒店質(zhì)檢月工作計劃的重點(diǎn)是提高酒店服務(wù)水平,為顧客提供更好的服務(wù)體驗。每月進(jìn)行一次質(zhì)檢可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提供改進(jìn)方案。這種工作方式可以幫助酒店管理層保持關(guān)注度并采取必要的措施。實(shí)現質(zhì)檢月的工作計劃可以有效提高酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展。對未來(lái)的客戶(hù)服務(wù)也能帶來(lái)更好的效果。
下月工作計劃 12
通過(guò)近段時(shí)間與部門(mén)接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠,雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做。為了更好的落實(shí)工作的任務(wù),接下來(lái)便是我在8月份的工作計劃:
1、完成總機話(huà)務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識。
4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做xx相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
5、8月中旬將全面貫徹部門(mén)的規章制度,計劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。
6、8月下旬將對部門(mén)的`員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。
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