2023年管理科工作計劃
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編收集整理的2023年管理科工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2023年管理科工作計劃1
公寓管理是一項繁瑣、細致的工作，它事關(guān)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習、生活、安全、心理等各個(gè)方面，需要有高度的責任感和不厭其煩的耐心。為創(chuàng )造一個(gè)安全 、衛生、舒適、文明、安靜的學(xué)習環(huán)境，使我校的公寓管理進(jìn)一步規范化，達到‘文明公寓’的目標特制訂本計劃。
一：結合我校實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的關(guān)于公寓管理工作的'‘規章制度’，管理職責及公寓內務(wù)整理標準細則。叫公寓管理員在具體的工作中有目標，有準則，有章可依，叫領(lǐng)導在指導檢查時(shí)，有據可查。
二：加強管理，增強學(xué)生的安全防范意識，消除不安全隱患。宿管員每天中午、晚上兩次對自己所負責的公寓，逐一核對人數，并認真填寫(xiě)公寓“安全管理臺賬”。如有特殊原因不到者，必須有班主任批條，并記錄備案。
三：定期召開(kāi)宿管員和公寓長(cháng)會(huì )議。教育學(xué)生公寓內不準玩火、不準亂摸、亂動(dòng)電源、不準到危險的地方玩，注意自身安全。學(xué)生進(jìn)公寓樓道，不準追逐、吵鬧、打架或干擾別人、嚴禁攀越、滑行欄桿和扶手、嚴禁在窗臺或床上玩耍，不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機、火柴等危險品，確保學(xué)生人身安全。
四：每大周兩次對宿管員的管理情況進(jìn)行督導檢查。大周末對各班級公寓情況進(jìn)行量化評比。
五：每天早飯后，八點(diǎn)前，對每個(gè)公寓的‘五星級’，管理情況進(jìn)行督導檢查，叫星級管理這個(gè)措施真正起到推動(dòng)公寓管理的作用。
六：每天中午、晚上對宿管員的值班情況不定時(shí)的督導檢查，特別是對值夜班人員要嚴查，若發(fā)現睡覺(jué)或空崗，按規定嚴肅處理。 七:配合前勤老師，每大周1--2次組織學(xué)生洗澡。并提前做好洗澡前的【加水，加熱】準備工作。學(xué)生洗澡時(shí)，做好學(xué)生的安全保護工作。
八:全體公寓管理人員，要以‘愛(ài)心’來(lái)關(guān)注每一位學(xué)生，使每一位住宿學(xué)生進(jìn)到公寓都有‘家’的感覺(jué)，增強凝聚力，讓公寓成為學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)。
2023年管理科工作計劃2
一、工作職能
寧城縣旅游局質(zhì)量管理科主要負責實(shí)施國家關(guān)于各類(lèi)旅游景區景點(diǎn)、度假區及旅游飯店、旅行社、旅游車(chē)船和特種旅游項目的設施標準、服務(wù)標準；負責培育和完善我縣旅游市場(chǎng)，監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量；負責受理全縣范圍內旅游投訴案件，維護旅游者合法權益，協(xié)調處理跨地區旅游投訴案件；負責旅游執法工作，監督檢查旅游合同、旅游保險實(shí)施工作；負責監督、檢查旅游企業(yè)安全生產(chǎn)；負責對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓工作等。
二、工作計劃
1．定期開(kāi)展執法檢查，重點(diǎn)對“黑社”“黑導”“黑車(chē)”、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、無(wú)證上崗、違反工作標準和操作程序進(jìn)行操作等行為進(jìn)行查處。旅游旺季時(shí)每月檢查次數不少于兩次，淡季適當降低頻次，通過(guò)頻繁的檢查督導，使違法違規行為盡可能的減少。對于違法違規行為要嚴格按照法規處理，該辦的辦、該罰的罰，絕不姑息。
2．著(zhù)手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監督管理，保障旅游者的合法權益，采取積分管理的形式，對旅行社采取量化考核。根據導游服務(wù)質(zhì)量、年度不規范經(jīng)營(yíng)行為、違規操作次數、游客投訴情況等來(lái)依次扣減分值，并實(shí)行公告制度。
3．組織開(kāi)展對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。為提升從業(yè)人員的素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，20xx年將進(jìn)一步加強培訓工作，不定期舉辦導游員、飯店工作人員培訓班，不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)，努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的旅游服務(wù)隊伍，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
4．做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。在20xx年的基礎上，繼續推行安全生產(chǎn)責任落實(shí)制度，對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)責任落實(shí)工作的考核實(shí)行企業(yè)自查自糾和部門(mén)檢查驗收的工作方式；加大旅游安全宣傳教育力度；加強旅游安全應急救援管理，按照國家、自治區有關(guān)規定，實(shí)施重大危險源、重大隱患及有關(guān)應急措施備案制度，加強重點(diǎn)崗位監控，采取有效防范措施，防止事故發(fā)生；加強聯(lián)合執法，借助相關(guān)部門(mén)的.力量為旅游業(yè)發(fā)展保駕護航，逐漸形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機制。
5．以旅游投訴為線(xiàn)索，加大立案查處力度，嚴肅查處違反合同約定、擅自“加點(diǎn)”“減點(diǎn)”“換點(diǎn)”和壓縮游覽時(shí)間、降低服務(wù)標準的行為并定期披露典型的旅游投訴案例及其查處情況，公布主要責任單位和責任人。
6．加強對旅游保險、廣告、報價(jià)、合同等事項的監督監管力度。
2023年管理科工作計劃3
病案管理是一門(mén)邊緣學(xué)科，有其自身的理論和規律，建立健全病案管理的各項規章制度，明確科室人員崗位職責，加強科室人員職業(yè)道德，不斷提高自身素質(zhì)，用規范化、標準化、現代化的手段管理病案，病案管理科必將開(kāi)創(chuàng )新局面。
一、病案管理規范化、透明化
建立病案管理規章制度手冊，并將《病案借閱制度》、《病案借閱流程》、《病案復印制度》、《病案復印工作流程》、《病案管理工作制度》、《病案管理工作流程》《病案室崗位職責》《病案安全管理制度》等做成公示牌掛上墻，方便借閱病案的醫生和來(lái)訪(fǎng)要求復印病案的人員了
解和配合病案管理工作，也方便工作人員日常工作參照。
二、完善崗位設計、與職責管理
建立病案科工作崗位描述手冊，明確崗位職責是確保工作有序進(jìn)行的重要前提，同時(shí)也是管理規范化的重要內容。非規范的和模糊的職責范圍，嚴重制約了工作效率的提高及員工潛能的充分發(fā)揮。按照科室工作崗位實(shí)際，兼顧個(gè)人的工作能力，規定每個(gè)崗位的任務(wù)、責任、權力及與其它崗位關(guān)系。
三、做好病案回收、借閱、上架工作
病案是否及時(shí)回收、及時(shí)上架和首頁(yè)是否準確錄入，都是直接影響查詢(xún)、復印病案的工作，所以必須嚴格執行回收、借閱和歸檔制度。每天堅持核對已回收病歷與病房日志，按月、季、年排查出院病歷未
歸檔情況，清查、催還借出未歸還病案，到臨床科室查詢(xún)未歸病歷下落，向上級書(shū)面報告病案歸檔及管理情況，做到病案無(wú)泄密、無(wú)丟失、及時(shí)歸檔上架。
四、加強電子病歷質(zhì)量管理
隨著(zhù)《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》、《廣東省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的逐步實(shí)施，人們的法律意識的不斷加強，病歷的質(zhì)量事關(guān)醫院的“生死存亡”。我院明年起將全部實(shí)施電子病歷，按目前試行科室病歷質(zhì)量情況，我院電子病歷的質(zhì)量監控管理工作十分嚴峻。我們可以充分利用電子病歷數字化的特點(diǎn)，引進(jìn)電子病歷質(zhì)量監控軟件，按《陜西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》 工作計劃工作計劃格式工作計劃寫(xiě)作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃要求，對各項質(zhì)量監控指標實(shí)行實(shí)施動(dòng)態(tài)過(guò)程監控，自動(dòng)記錄各種病歷書(shū)寫(xiě)項目完成的內容和時(shí)間、質(zhì)量是否符合要求，進(jìn)行評分評級。更為重要的`是，軟件系統根據動(dòng)態(tài)監控結果，自動(dòng)提示醫務(wù)人員，讓醫務(wù)人員及時(shí)改進(jìn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和醫療質(zhì)量；使醫院領(lǐng)導、醫療質(zhì)量管理部門(mén)、科主任、醫務(wù)人員通過(guò)軟件系統及時(shí)檢查、追蹤病歷和醫療質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，達到傳統人工管理無(wú)法達到的管理效果。
五、提高病案信息的有效利用
在病案規范化整理與信息收集的基礎上，可以根據使用者的需要，對病案管理系統數據庫中檢索主題相關(guān)的信息進(jìn)行邏輯編排。提供經(jīng)過(guò)有序整合的高溶度的所需信息。開(kāi)展以專(zhuān)題檢索、綜合查詢(xún)、數據統計分析等為內容的病案信息服務(wù)。增強服務(wù)效果,構建靈活的
檢索方式,多角度建立檢索點(diǎn)，提高查全、查準率，盡量滿(mǎn)足其個(gè)性化的需求。如為各類(lèi)科研課題和本、專(zhuān)科生的教學(xué)實(shí)習的培養,提供資料與數據,為他們撰寫(xiě)論文提供良好服務(wù)。整合、迅速、準確、有針對性提供多樣化的病案資料，幫助醫師減少盲目檢索，節省查閱時(shí)間。
六、加強病案庫安全管理
加強病案庫房管理，保持庫房清潔、整齊、通風(fēng)，做好防曬、防爛、防蟲(chóng)、防盜和防火工作。
七、做好衛生統計工作
嚴格按照衛生廳報表制度，準確、及時(shí)、全面完成各項規定報表，健立職能科及臨床科室反饋信息制度，編纂《年度統計資料匯編》，匯編收集內容豐富，有重點(diǎn)、有對比、有分析，同時(shí)運用文字、表格、圖形形式表現。健全統計臺賬，住院死亡病人一覽表、住院搶救危重病人一覽表、住院手術(shù)病人一覽表為必備臺賬。
八、做好死亡證明直報工作
按照《縣及縣以上醫療機構死亡病例監測實(shí)施方案（試行）》認真做好《死亡證明》上報工作。開(kāi)展《死亡證明》填寫(xiě)學(xué)習培訓班，著(zhù)力提高醫生填寫(xiě)《死亡證明》的準確性和完整性。嚴格按照ICD－10(國際疾病分類(lèi)標準第十版)要求統一進(jìn)行死因編碼，7天內完成網(wǎng)絡(luò )直報工作。
九、做好迎接醫院等級復評工作
今年各省級中醫醫院參加等級評審工作，我院是不可避免的，
醫院等級評審中對病案管理的考核方法有：查閱資料、檢查病案、實(shí)際操作考核、現場(chǎng)問(wèn)答等方式，因此這需要全科人員的共同努力，認真對照《醫院等級評審標準與細則》提前做好醫院評審工作。
十、加強和改變科員的工作熱情和工作態(tài)度
病案工作的價(jià)值是通過(guò)服務(wù)來(lái)實(shí)現的，隨著(zhù)病案利用的范圍不斷擴大，利用量越多，使用的對象不僅僅是醫務(wù)工作者，而是擴展到社會(huì )各階層。自從實(shí)施《醫療事故處理條例》以來(lái)，病案室已成為醫院的一個(gè)重要服務(wù)窗口，它從另一個(gè)方面反映了醫院的服務(wù)形象。病案管理人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)，具有崇高的職業(yè)道德，改變工作熱情和態(tài)度。不論是什么樣的服務(wù)對象，始終做到笑臉相迎，在語(yǔ)言和行動(dòng)上，應做到客觀(guān)真實(shí)，不隨意評價(jià)，為患者負責，為自己負責，為醫院負責。
十一、加強人才培養，提高病案人員整體素質(zhì) 病案管理人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平會(huì )直接影響至病案管理工作，因此做好病案管理工作，必須建立一支高水平、高素質(zhì)的病案管理人員隊伍。首先，要加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立以人為本的人文理念，增強服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量。其次，進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓，病案管理涉及基礎醫學(xué)、臨床醫學(xué)、管理學(xué)、醫學(xué)統計學(xué)、病案學(xué)、計算機、法律法規等學(xué)科，要求工作人員具有多元化的知識結構，這樣才能適應現代化病案管理的新需要。鼓勵大家積極參加院內外的知識講座，加強業(yè)務(wù)交流，使
病案管理人員隊伍的整體素質(zhì)盡快得到提高。
2023年管理科工作計劃4
品質(zhì)培訓部20_年各項工作有條不紊進(jìn)行�，F將本年度具體工作總結匯報
一、完善督查與激勵機制，持續提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
(一)規范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理
先后三次組織各物業(yè)處經(jīng)理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關(guān)人員進(jìn)行文件規范化管理培訓與交流，以質(zhì)量標準體系為依據，針對各項目文件管理方面存在的問(wèn)題，如記錄不完善、歸檔不及時(shí)等進(jìn)行限期整改、完善，為內審、外審工作順利進(jìn)行奠定基礎，促進(jìn)了物業(yè)管理的標準化和規范化
(二)三級責任狀管理辦法的制定與實(shí)施
制定了物業(yè)總公司三級責任狀管理辦法，以“安全第一，預防為主”為指導方針，依照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的`職責定位，執行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司、主管對項目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與15個(gè)物業(yè)處經(jīng)理、3個(gè)職能部門(mén)經(jīng)理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后，增強了各項目負責人的安全管理意識，有效降低了企業(yè)風(fēng)險。統計顯示，20_年度僅發(fā)生一起工傷事故。責任狀的簽訂，對物業(yè)總公司范圍內各項工作良性發(fā)展有積極意義。
(三)經(jīng)理績(jì)效季度考核工作
制定了《項目經(jīng)理季度考核實(shí)施辦法》《項目經(jīng)理績(jì)效考核內容及評分細則》《職能部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核內容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行了季度考核工作。
通過(guò)對各項目經(jīng)理季度工作的實(shí)際情況評估，將月度績(jì)效工資的發(fā)放與實(shí)際工作業(yè)績(jì)緊密結合起來(lái)。利用績(jì)效工資的激勵性，提高了經(jīng)理的工作積極性，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動(dòng)作用。
(四)項目創(chuàng )優(yōu)工作
依據評優(yōu)標準，品質(zhì)培訓部主要圍繞整改做相關(guān)工作創(chuàng )優(yōu)整改
圍繞評優(yōu)標準，制定創(chuàng )優(yōu)整改850多條，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項300余項。
2.培訓交流
組織創(chuàng )優(yōu)項目員工培訓、參觀(guān)、交流計逾100人次，為進(jìn)一步規范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標準起到了促進(jìn)作用。
3.創(chuàng )優(yōu)資料規范
圍繞創(chuàng )優(yōu)匯報ppT及創(chuàng )優(yōu)資料整理，完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。
4.設備房規范
對4個(gè)創(chuàng )優(yōu)項目的設備房進(jìn)行規范，更換、懸掛設備標識牌以及安全生產(chǎn)標識牌300余塊，并對地面統一進(jìn)行刷漆，清除設備銹跡、上油、刷漆保養，規范了設備房維修、巡查等記錄表格。
2023年管理科工作計劃5
按照《XX市鹽務(wù)管理局20xx年工作要點(diǎn)》要求，結合計劃管理工作職能職責及所承擔的雙創(chuàng )工作任務(wù)要求，特制定計劃管理科本年度工作計劃如下：
1、認真貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神，圍繞“強化管理、搞活經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)、促進(jìn)健康”的工作思路，按照“政企分開(kāi)，突出經(jīng)營(yíng)，加強配送，服務(wù)基層”的原則，以“轉變工作作風(fēng)、搞好三個(gè)服務(wù)”為基本點(diǎn)，以高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)為目標，重點(diǎn)在抓好落實(shí)、完善、鞏固、提高、創(chuàng )新上下功夫，使計劃管理工作再上新臺階。
2、加強計劃運銷(xiāo)管理，確保食鹽購銷(xiāo)有序運行。
�。�1）按照“調控有力、供給穩定、質(zhì)量可靠、儲存安全”的工作要求，做好計劃管理工作。按照局（司）領(lǐng)導的統一安排布署，在嚴格執行計劃的基礎上認真負責做好食鹽調運計劃網(wǎng)上申報工作，對計劃執行和食鹽調運過(guò)程中出現的.問(wèn)題和矛盾，隨時(shí)保持與省局運銷(xiāo)處、產(chǎn)區的業(yè)務(wù)銜接，努力解決問(wèn)題、化解矛盾。嚴密關(guān)注申報計劃的執行情況以及各縣區食鹽銷(xiāo)售、匯款、庫存變化情況，根據市場(chǎng)及食鹽需求變化狀況在網(wǎng)上做好相應的食鹽追加調運計劃，做到提早應對，合理調配，確保食鹽順利有序調入，確保食鹽市場(chǎng)安全穩定有序供應。
�。�2）結合本地實(shí)際情況，按照“科學(xué)用鹽、促進(jìn)健康”減鹽行動(dòng)方案和“少吃鹽、吃好鹽、提效益”的思路，積極引導消費。在保證海藻碘鹽、低鈉鹽市場(chǎng)穩定的前提下，逐步加大新鹽品在市場(chǎng)的投放量，力爭20xx年海藻碘鹽、低鈉鹽、沙棘碘鹽、枸杞碘鹽及各類(lèi)新品種鹽銷(xiāo)售達到10000噸，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。�3）積極做好應對國家鹽業(yè)體制改革的各項準備工作。充分結合安康特點(diǎn)、優(yōu)勢，繼續做好鹽品供應和食鹽安全保障工作，不斷提升服務(wù)水平，開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，發(fā)展壯大行業(yè)經(jīng)濟實(shí)力，按照鹽業(yè)體制改革進(jìn)程，時(shí)刻關(guān)注食鹽市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，按照市場(chǎng)變化及時(shí)調整工作思路，合理有序安排調入計劃，調整和完善食鹽鋪墊數量及貨款結算方式，有效增強抵御政策變化影響的能力，確保全市鹽行業(yè)健康平穩運行。
�。�4）嚴格按照網(wǎng)絡(luò )操作程序，努力做好《陜西省鹽業(yè)總公司鹽品物流ps信息平臺》和《XX市鹽品物流管理系統》服務(wù)和填報工作，及時(shí)填報統計報表和信息收集整理，暢通信息交流渠道，進(jìn)一步提高食鹽統計水平管理工作。
�。�5）進(jìn)一步加強與省公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好食鹽貨款結算和食鹽增值稅票開(kāi)具、索要工作。
�。�6）在安康東站改擴建不能接收鹽品情況下，重點(diǎn)做好直達安康分公司汽車(chē)運輸鹽品的接收工作；在有條件接收汽車(chē)運輸的縣區試行汽車(chē)直達運輸，最大幅度地減少損耗，節約成本，提XX縣區鹽業(yè)公司經(jīng)濟效益。
3、進(jìn)一步整合內部業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規范、合理。加強對各縣（區）鹽業(yè)公司收支兩條線(xiàn)的管理，嚴格執行省市鹽務(wù)局20xx年食鹽購銷(xiāo)分配計劃，確保鹽款及時(shí)回籠，在精打細算的基礎上給縣區開(kāi)具增值稅票，同時(shí)要經(jīng)常深入縣區了解市場(chǎng)，重點(diǎn)加強對縣區庫存商品的管理，及時(shí)核實(shí)庫存，確保鹽品安全。
4、加強儲備鹽計劃調運管理，確保1500噸食鹽省級儲備量，增強市場(chǎng)調控能力，完善市場(chǎng)供應應急體系，加強省級儲備鹽的輪換，確保常儲常新和食鹽品質(zhì)，控制費用增長(cháng)，保證特殊情況下群眾食鹽供應。
5、按照“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、爭創(chuàng )一流”的總體要求，切實(shí)加強干部職工隊伍建設，進(jìn)一步提升綜合素質(zhì)，提高工作能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步增強危機意識、競爭意識和創(chuàng )新意識適應新常態(tài)。嚴格落實(shí)中央八項規定、省委實(shí)施意見(jiàn)和市委十項規定要求。堅持以人為本，充分調動(dòng)部門(mén)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，使各項工作再上新臺階。
6、按照市委市政府、市雙創(chuàng )辦對雙創(chuàng )工作總體安排和要求，結合本局實(shí)際，制定方案，細分工作任務(wù)，明確責任部門(mén)和人員職責，抓好督促檢查，實(shí)施責任追究，組織、引領(lǐng)、帶動(dòng)全局（司）抓好雙創(chuàng )工作任務(wù)的全面落實(shí)。
7、完成局黨委安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
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