季度銷(xiāo)售部工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的季度銷(xiāo)售部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度銷(xiāo)售部工作計劃1
一、 11月、12月、1月銷(xiāo)售市場(chǎng)工作總結
。ㄒ唬╀N(xiāo)售工作總結
1、銷(xiāo)售情況
首先通過(guò)T2**、T5**銷(xiāo)售數據表,先了解一下這兩款機型的具體銷(xiāo)售數據。
11月份銷(xiāo)售數據一覽表
12月份銷(xiāo)售數據一覽表
1月份銷(xiāo)售數據一覽表
2月份銷(xiāo)售數據一覽表
2、銷(xiāo)售情況分析
從以上銷(xiāo)售數據表,可以看出在11月、12月、1月這三個(gè)月,每月終端銷(xiāo)售量基本平穩,其中12月比11月和1月略低,主要原因受T2**、T5**兩款機型自身在當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下所處形勢有一定關(guān)系,同時(shí)受三星其他機型調價(jià)以及部分顧客等待觀(guān)望元旦促銷(xiāo)也是直接原因?墒窃谶@三個(gè)月這兩款機型沒(méi)有量的提升,除了受競爭機型的影響外,主要原因受黑龍江省當時(shí)渠道庫存不足,導致客戶(hù)沒(méi)有最大限度的發(fā)揮積極主推這兩款機型,使終端銷(xiāo)量沒(méi)有得到提升,當然這種原因主要指T2**,因T5**當時(shí)貨源不足。盡管在12月份經(jīng)過(guò)何經(jīng)理、辦事處和龍華共同決定,也對原來(lái)的開(kāi)放式渠道模式調整為現在的1+1或1+2的包銷(xiāo)加直供的模式,可是這樣的調整還是顯得有點(diǎn)遲,因為當時(shí)T2**、T5**已經(jīng)不能得到二級包銷(xiāo)客戶(hù)的足夠重視,因此想壓貨二級客戶(hù)的配合程度很低,盡管這種渠道調整沒(méi)有實(shí)現增大渠道庫存,但在當時(shí)穩定終端銷(xiāo)量上還是起到了很大的作用。
從各周終端銷(xiāo)售走勢圖上,可以看出T5**銷(xiāo)售量很平穩,這也說(shuō)明T5**作為三星定位明確的女士機,通過(guò)前期銷(xiāo)售已經(jīng)有固定的消費群體,同時(shí)該款機型在市場(chǎng)上受其它機型影響較小,其自身優(yōu)勢可以得到部分消費者認可,從此可看出T5**的自身優(yōu)勢受其它因素很小,因此其終端銷(xiāo)量很穩定。但是受T5**部分時(shí)間斷貨及紅機斷貨的影響,尤其臨近春節的斷貨,對該機型量的提升有嚴重影響。
從各周終端銷(xiāo)售走勢圖上,可以看出T2**銷(xiāo)售量有一定變化,尤其是在11月和12月,在11月最后一周該機型銷(xiāo)量有一個(gè)明顯的上升,主要是在11月25日T2**調價(jià),而在12月份中旬T2**銷(xiāo)售量有所下降,主要是受當時(shí)S1**清庫,黑龍江有大批的低價(jià)貨來(lái)沖擊市場(chǎng),尤其是哈爾濱的凌志、華濱等重點(diǎn)零售店都是直接進(jìn)貨,對T2**的終端銷(xiāo)售影響很大。同時(shí)與當時(shí)的渠道調整也有一定的關(guān)系。但在1月份T2**的銷(xiāo)量基本比較平穩。
3、具體問(wèn)題分析、反省和改進(jìn)
。1) 渠道能力還有待提高
一段時(shí)間以來(lái),渠道控制能力弱是我們在黑龍江市場(chǎng)的主要問(wèn)題。首先代理商的渠道能力就弱,沒(méi)有足夠的營(yíng)銷(xiāo)團隊支撐,渠道銷(xiāo)售政策沒(méi)有連續性,渠道模式不合理,導致渠道沒(méi)有主動(dòng)性。其次辦事處在渠道控制上受多方面原因的影響,也沒(méi)有足夠的控制能力。因此產(chǎn)生T2**不能有足夠的渠道壓貨,庫內和渠道庫存不合理。
改進(jìn):辦事處全面接觸渠道,首先在各地級城市培養一到兩家核心客戶(hù),提高我們的城市代表的渠道能力,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶(hù)的培養,在沒(méi)有城市代表的地方由客戶(hù)經(jīng)理和我具體落實(shí)。同時(shí)督促代理商加強渠道的控制能力,并提出可行性的方案。從而提高對渠道的掌控能力。
。2) 全省整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡
從一段時(shí)間的銷(xiāo)售數據可以看出,黑龍江的整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡,70%左右的終端銷(xiāo)量來(lái)自于哈爾濱和大慶,有時(shí)甚至還要高于這個(gè)數字。盡管我們公司在其它地級城市人員投入比較少,可是這些地級市還是有一定的銷(xiāo)量可挖的。齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯這三個(gè)重點(diǎn)地級市銷(xiāo)量沒(méi)有達到正常銷(xiāo)量。
改進(jìn):在穩定提高哈爾濱、大慶的同時(shí),把提高其它地級市的終端銷(xiāo)量作為工作重點(diǎn)。對于有城市代表的城市由城市代表直接負責,對于沒(méi)有城市代表的地級城市,由客戶(hù)經(jīng)理直接負責,做到責任道人,制定具體的提高目標和實(shí)施計劃,我負責對整體計劃跟蹤。最終實(shí)現向地級城市要銷(xiāo)量的大目標,使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷(xiāo)量得到提高。
。ǘ┦袌(chǎng)工作總結
對于市場(chǎng)工作我們辦事處在11月、12月和1月主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
1、積極配合公司的全國性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、用公司的新年宣傳物料,對柜臺陣列進(jìn)行了更新布置,營(yíng)造了終端的新年氣氛。
3、在市場(chǎng)部的支持下,在圣誕和元旦在大慶和哈爾濱兩個(gè)主要市場(chǎng)作了購機抽獎的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)效果較好。
4、對促銷(xiāo)員和城市代表也召開(kāi)了年底旺季銷(xiāo)售的動(dòng)員大會(huì ),貫策了楊總的“大戰40天,天天向過(guò)年”,使整體隊伍士氣大漲。 其它的市場(chǎng)工作就不一一羅列,總之在這三個(gè)月黑龍江的市場(chǎng)工作因前期基礎較好,全體人員認識很深刻,在這三個(gè)月市場(chǎng)工作遠遠好于銷(xiāo)售,我自認為比較滿(mǎn)意。
二、2、3、4月銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作計劃
。ㄒ唬 工作重點(diǎn)和方向
1、全面提高辦事處的渠道掌控能力 2、向地級城市要銷(xiāo)量,使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展
3、維護好現在的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機型的上市做好準備。
4、保持現在較好終端陳列的前提下,爭取作出創(chuàng )新
。ǘ 2、3、4月份具體銷(xiāo)售市場(chǎng)工作計劃
1、 全省各地級城市和主要縣級城市培養核心客戶(hù)
為加強辦事處的渠道掌控能力,提高渠道壓貨能力和下貨速度,在全省各地級城市和主要縣級城市培養一到兩家核心客戶(hù),作為全體辦事處人員的渠道工作目標,從而提高辦事處對渠道的掌控能力。辦事處確定培養客戶(hù)名單,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶(hù)的培養,同時(shí)我和客戶(hù)經(jīng)理不定期出差對這些客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)和溝通,在沒(méi)有城市代表的地方由客戶(hù)經(jīng)理和我具體落實(shí)。通過(guò)培養使這些客戶(hù)成為與我們公司穩定長(cháng)期的合作伙伴。
時(shí)間:2月10日——4月10日
2、向地級城市要銷(xiāo)量
在公司人員投入較大的哈、大兩地,在現有銷(xiāo)量的基礎上,全力以赴提高這兩個(gè)重點(diǎn)城市的銷(xiāo)量。進(jìn)一步加強對促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技能和自信心的培訓,提高她們的銷(xiāo)售能力。制定具體到人到月到周到天的機型銷(xiāo)售計劃,時(shí)時(shí)跟蹤。
在除哈、大的其它地級城市,對于有城市代表的城市由城市代表直接負責,對于沒(méi)有城市代表的地級城市,由客戶(hù)經(jīng)理直接負責,做到責任道人,制定具體的銷(xiāo)量提高目標和實(shí)施計劃,計劃具體到人到客戶(hù),那個(gè)客戶(hù)由那個(gè)人跟蹤,我負責對整體計劃跟蹤。最終實(shí)現向地級城市要銷(xiāo)量的大目標,使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷(xiāo)量得到提高。
時(shí)間:2月10日——4月30日
3、維護好現在的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機型的上市做好準備。
在落實(shí)前兩點(diǎn)的同時(shí),加強與客戶(hù)的日常溝通,制定定期的電話(huà)回訪(fǎng)計劃,及時(shí)了解市場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決,保證維護好現有的包銷(xiāo)加直供的渠道模式,為新機型的上市做好準備。
時(shí)間:2月10日——4月30日
4、對市場(chǎng)工作細化和創(chuàng )新
在前期市場(chǎng)終端陳列較好的基礎上,對公司物料使用效果和利用率上下功夫。在終端柜臺陳列上做出創(chuàng )新,同時(shí)提高公司發(fā)放的其它物料的使用,如空白海報的利用,過(guò)期物料的改造再利用上下功夫。市場(chǎng)物料的使用具體情況納入城市代表的獎金考核,改變以前檢查市場(chǎng)重點(diǎn)關(guān)注柜臺陳列的觀(guān)點(diǎn),全面提高公司各種物料的使用效果和利用率。
時(shí)間:2月10日——4月30日
因時(shí)間倉促,文中如有不當之處敬請領(lǐng)導批評指教。
季度銷(xiāo)售部工作計劃2
隨著(zhù)時(shí)間的不斷推進(jìn),產(chǎn)品的銷(xiāo)售勢頭不斷增強,為了明確各區域在這階段需要開(kāi)展的主要工作,做到方向明確,目標清楚,脈絡(luò )明晰,現在綜合各區域負責人意見(jiàn)的基礎上,結合市場(chǎng)的實(shí)際情況,就20xx年11月、12月、20xx年1月這一階段銷(xiāo)售一部各區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做如下計劃:
一、銷(xiāo)售一部所屬區域市場(chǎng)現狀:
1、東北區域:已經(jīng)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)共六個(gè)市場(chǎng),其中簽約經(jīng)銷(xiāo)商有三個(gè),分別為長(cháng)春、營(yíng)口、大連;人員配置為三人;
2、北京、天津:目前沒(méi)有一個(gè)成型客戶(hù),有的都是試銷(xiāo)型客戶(hù),為放任型經(jīng)銷(xiāo)商,目前無(wú)派駐人員;
3、河北:目前有三個(gè)簽約客戶(hù),位于石家莊和唐山,一個(gè)試銷(xiāo)客戶(hù),位于滄州,因各種原因,這些客戶(hù)快成為不良客戶(hù)了,目前派駐人員一名;
4、山東:已確定省級代理商一名,目前運行較為良性,派駐人員一名;
5、河南:目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)12個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),有部分客戶(hù)因各種原因不能正常運作,需要進(jìn)行整合和調整,目前派駐人員為兩人;
6、陜西:目前確定出一家經(jīng)銷(xiāo)商,合作較好,具有較強的發(fā)展潛力,目前派駐人員1名;
7、新疆:目前簽約客戶(hù)為四家,能有效運作的市場(chǎng)有:庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊,但因為派駐人員能力的原因而導致效果不佳,目前派駐人員已經(jīng)撤回,給予重新定位;
二、第四季度銷(xiāo)售工作計劃:
(一)、本季度銷(xiāo)售一部區域市場(chǎng)的工作計劃:
1、東北:以遼寧、吉林的空白市場(chǎng)為目標,省級經(jīng)理的工作重心轉移到遼寧、吉林市場(chǎng)的招商和輔助兩個(gè)派駐的城市經(jīng)理全力在營(yíng)口、長(cháng)春這兩個(gè)市場(chǎng)上做好動(dòng)銷(xiāo)工作,同期以雜志、報刊、或戶(hù)外廣告的形式開(kāi)展品牌宣傳活動(dòng),尤其是終端渠道的陳列宣傳;
2、河南:從十一月開(kāi)始,省級經(jīng)理主要負責整合現有不良市場(chǎng),輔以公司提供的客戶(hù)信息,局部開(kāi)展空白市場(chǎng)的招商工作,輔助派駐的城市經(jīng)理主抓濮陽(yáng)、焦作的動(dòng)銷(xiāo)工作,尤其是濮陽(yáng)終端渠道的品牌陳列宣傳和焦作終端渠道的拓寬上;
3、山東:以省級經(jīng)銷(xiāo)商為主,實(shí)施分銷(xiāo)商的網(wǎng)建工作及團購渠道的同步拓展工作,同期引導山東經(jīng)銷(xiāo)商在相關(guān)媒介上開(kāi)展品牌推廣活動(dòng),如:《齊魯晚報》、《分眾傳媒》等;
4、河北:十一月份之前,全力突破唐山、石家莊市場(chǎng),確定經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)后,配合經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展產(chǎn)品的推廣工作;
5、北京、天津:在本季度仍作為放任型市場(chǎng),由河北派駐省級經(jīng)理一人兼帶,若有經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù),僅僅作為基礎客情維護,主力依托經(jīng)銷(xiāo)商自身的關(guān)系開(kāi)展銷(xiāo)售工作,我司派駐人員可以給予銷(xiāo)售指導;
6、陜西:本季度主力協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好餐飲渠道的拓展及團購渠道客情的維護工作,在沒(méi)有較強意向客戶(hù)出現的情況下,暫不安排前往各地級市場(chǎng)招商;
7、新疆:本季度安排一人派往該地,協(xié)助庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊分銷(xiāo)商開(kāi)展渠道拓寬工作,同時(shí),確定有較強意向的烏魯木齊另外一家分銷(xiāo)商和阿克蘇的經(jīng)銷(xiāo)商;
(二)、本季度銷(xiāo)售一部回款計劃分解(727萬(wàn)元):
區域名稱(chēng)
東北
河北回款計劃區域名稱(chēng)100萬(wàn)元167萬(wàn)元
50萬(wàn)元回款計劃180萬(wàn)元山東80萬(wàn)元河南其他市場(chǎng)
新疆50萬(wàn)元陜西
50萬(wàn)元北京、天津50萬(wàn)元
備注:
1東北市場(chǎng)、河南市場(chǎng)依據公司原有回款計劃執行;
2、區域市場(chǎng)任務(wù)確定后由各省級經(jīng)理具體細分到每個(gè)市場(chǎng)上。
(三)、本季度區域市場(chǎng)新增新經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)計劃數:
(四)、本季度區域市場(chǎng)人力增補計劃
(五)、本季度區域樣板市場(chǎng)的終端建設計劃數:
(六)、本季度公司區域樣板市場(chǎng)的渠道推廣活動(dòng)計劃數:
(七)、本季度市場(chǎng)一部的促銷(xiāo)推廣計劃:
抓住20xx年1月我司產(chǎn)品將提價(jià)這一契機,擬定詳細促銷(xiāo)政策,調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性,做好春節貨物的儲備工作。
(八)、本季度全國品牌推廣計劃:由市場(chǎng)部提供;
(九)、區域市場(chǎng)品牌推廣計劃:
由各省級經(jīng)理依據市場(chǎng)實(shí)際情況分階段擬定計劃方案,上報公司后,經(jīng)公司批準后執行。在擬定推廣計劃時(shí),需遵循:
一、可采用的以下幾個(gè)形式:
1、終端展示系統;
2、戶(hù)外平面廣告的發(fā)布;
3、當地大型會(huì )議、論壇活動(dòng)的參與;
4、當地大型公關(guān)活動(dòng)的推廣等;
二、需遵循的以下幾個(gè)原則:
1、可行性;
2、實(shí)效性;
3、低成本,高回報原則。
三、品牌推廣費用的承擔辦法:
區域市場(chǎng)投入費用+經(jīng)銷(xiāo)商承擔的部分費用+我司承擔的部分費用即為區域品牌推廣的總體費用。
(十)、其他事項:
1、完成回款計劃指標的60%即為達標,其他計劃指標不做為主要考核指標,若在本季度結束時(shí),該區域市場(chǎng)未達標者,公司將對區域負責人重新定位和評估,并依據《駐外人員工作管理及考核實(shí)施細則》,給予勸退或停薪休假;
2、為調動(dòng)各級銷(xiāo)售人員的積極性,公司在原有獎勵政策的基礎上,再次出臺一份獎勵政策,具體為:
A、東北、河南市場(chǎng),完成本季度任務(wù)總額的80%以上及全額完成其他計劃指標者,公司年底給予額外發(fā)放1-3萬(wàn)元的獎金;
B、除東北、河南以外的其他市場(chǎng),凡100%完成銷(xiāo)售任務(wù)及全額完成其他計劃指標者,公司年底額外給予發(fā)放3000-5000元的獎金;
3、我司規定的其他獎勵、考核政策不變;
4、為保障本季度的工作目標和計劃的完成,市場(chǎng)部必須給予全國品牌推廣和區域品牌推廣的高度配合
季度銷(xiāo)售部工作計劃3
為了更好的開(kāi)展本大區的工作,使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行,在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái),要做到“淡季是旺季”,F列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn)。
第二季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)品提報等為主。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設:
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍。據公司300公里內市場(chǎng),實(shí)現無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對于客戶(hù)進(jìn)行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶(hù)重點(diǎn)扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶(hù),進(jìn)行調整。
2、在新市場(chǎng),對公司有較強烈意向的客戶(hù),但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶(hù),進(jìn)行跟蹤,確定合作;
3、其他新市場(chǎng),選擇誠信、實(shí)力強的客戶(hù)作為我們的`經(jīng)銷(xiāo)商。(以老客戶(hù)介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶(hù))
二、銷(xiāo)量目標的達成:
目的:提升銷(xiāo)量,確定客戶(hù)五、六、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn)。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。(五月份50萬(wàn)、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))
1、豐富客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品結構,目前已發(fā)貨客戶(hù)所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導客戶(hù)補發(fā)所缺品項,在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2、拓展銷(xiāo)售渠道,引導客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn),并且要全渠道運作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區店等)
3、提高鋪貨率,使消費者方便購買(mǎi),又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理:
目的:打造鐵的銷(xiāo)售團隊,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商團隊。 絡(luò )建設、銷(xiāo)量目標的達成、團隊管理和市場(chǎng)調研及產(chǎn)
1、繼續對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團隊有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;
2、針對本大區團隊主動(dòng)性和執行力較差的現狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區團隊管理。要調動(dòng)區域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強化團隊執行力,打造鐵的紀律。
3、提高整個(gè)團隊素質(zhì),加強團隊培訓,購買(mǎi)圖書(shū)、光盤(pán)等培訓資料 (包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區的銷(xiāo)售團隊同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團隊,提高經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊伍的素質(zhì)和銷(xiāo)售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓。
四、市場(chǎng)調研及新產(chǎn)品提報:
1、做市場(chǎng)調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據競品信息,結合我們自身資源,調整銷(xiāo)售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報,供公司高層參考。 在五、六、七月做到“淡季不淡、銷(xiāo)量穩增”,同時(shí)為全年銷(xiāo)售目標完成做出銷(xiāo)量和打下基礎。
季度銷(xiāo)售部工作計劃4
銷(xiāo)售季度工作總結及下季度工作計劃 **年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力工作,也有了一點(diǎn)收獲,有必要對這段工作有個(gè)總結性的概括。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在這個(gè)金融危機大背景中協(xié)助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,在來(lái)公司之前本人沒(méi)有接觸過(guò)炒貨這類(lèi)行業(yè)及銷(xiāo)售的這方面工作,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊認識產(chǎn)品,一邊摸索,遇到銷(xiāo)售方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問(wèn)題。通過(guò)不斷的工作學(xué)習,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對上海地區標超市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。通過(guò)對孫姐工作中與各門(mén)店的溝通、交流中學(xué)習銷(xiāo)售知識與客戶(hù)交流的技巧,做到吸收與消化并為以后自己獨立操作奠定應有的推銷(xiāo)基礎。并不斷分析這一門(mén)推銷(xiāo)的內涵與作為一名業(yè)務(wù)員應具有的素質(zhì)涵養。所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,也取得了一定的成長(cháng)。在不斷的工作學(xué)習和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,對業(yè)務(wù)的熟悉度都有了一個(gè)較大幅度的提高,但是由于自己本身的不足,沒(méi)有完全放開(kāi)膽子去面對工作上的壓力,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)副手的位置上,對銷(xiāo)售工作的操作、靈活性能力不夠,在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅信這一切都是一時(shí)的,我有信心克服自身的不足,完善自我成為一個(gè)應對自如敢拼敢做的一流業(yè)務(wù)員,朝著(zhù)有質(zhì)量的高銷(xiāo)售目標而努力。 單車(chē)工作總結
在三個(gè)多月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)本輛車(chē)孫姐、吉哥和我共同的努力,特別是孫姐的努力下,使我們單車(chē)的業(yè)績(jì)推向高潮,同時(shí)我也取得了寶貴的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。
第三季度單車(chē)銷(xiāo)售指標為72萬(wàn),實(shí)際完成銷(xiāo)售額為89.6萬(wàn)。從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看雖然實(shí)際銷(xiāo)售額大大超過(guò)了指標,但面對炒貨在上海市場(chǎng)的競爭壓力,在標超上海郊區市場(chǎng)我們產(chǎn)品的品項及單品的競爭力略顯弱勢,我們業(yè)務(wù)員去推銷(xiāo)溝通的不夠深入;角角落落的小門(mén)店沒(méi)有完全跑到位,因為偏僻門(mén)店相對來(lái)說(shuō)其他強勢品牌的維護不一定很到位,是我們可挖掘的市場(chǎng)。
下季度工作計劃
下季度是炒貨銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)刻,公司全年的銷(xiāo)售份額都主要集中在此季度,并根據領(lǐng)導給予我們90萬(wàn)的銷(xiāo)售指標,把第三季度銷(xiāo)售目標分解為以下幾項工作作為主要工作來(lái)做: 根據郊區市場(chǎng)市民對炒貨的消費習慣,對吃桃仁、瓜子的時(shí)間段的特點(diǎn),把握好這一時(shí)間段的促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)及鋪貨量的掌握,有針對性的展開(kāi)促銷(xiāo)工作:
1)浦東市中心這一塊生意比較好的門(mén)店可以選擇桃仁全類(lèi)及450g香瓜子做做促銷(xiāo)活動(dòng);郊區城區及城鄉結合處可以選擇兩個(gè)125g桃仁和450g香瓜子;偏遠郊區以瓜子類(lèi)為主,可以選擇450g香瓜子和120g原位瓜子。
2)根據12月份的圣誕、一月份的元旦,作好與各主要門(mén)店進(jìn)行各促銷(xiāo)活動(dòng),搶占促銷(xiāo)先機。并配合1、2月份農工商總部的DM,作好對各門(mén)店的維護服務(wù)工作。
根據第三季度90萬(wàn)的銷(xiāo)售指標,對市場(chǎng)進(jìn)行布置和銷(xiāo)量分解:
20xx年12月份25萬(wàn);20xx年1月份50萬(wàn);20xx年2月份15萬(wàn)。
聯(lián)華:
浦東市中心金楊區域、昌里區域、北園區域以15萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
南匯浦東川沙區域以12萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
普陀區域以3萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
新新嘉定區域以6萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
松江青浦區域以6萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
金山奉賢8萬(wàn)為銷(xiāo)售目標。
農工商:
A類(lèi):大賣(mài)場(chǎng)以20萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
B類(lèi):綜合型超市10萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
C類(lèi):食品類(lèi)百貨超市8萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
D類(lèi):食品類(lèi)超市5萬(wàn)為銷(xiāo)售目標。
按照以上目標做好有針對性有質(zhì)量的銷(xiāo)售工作,盡一切努力挖掘潛力門(mén)店在最后關(guān)鍵時(shí)間段把我們產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)及品項出齊,作好各門(mén)店的維護及服務(wù)工作,有計劃的把銷(xiāo)售指標給予完成。
季度銷(xiāo)售部工作計劃5
轉眼間又要進(jìn)入新的一年-**年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。在華王這個(gè)大家庭已工作1個(gè)年頭多了,工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展深入開(kāi)展老客戶(hù)的維護、開(kāi)發(fā)新品種工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。對于老客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系,逢年過(guò)節,送一些小禮物,加強與客戶(hù)關(guān)系。 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從開(kāi)發(fā)對方需要的新品種。 另一方面加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,采取多樣化形式,把學(xué)到的用到業(yè)務(wù)中去。
二、制訂新的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。新客戶(hù)對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員的成交量。我會(huì )有針對性的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),按照公司要求找對口的客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,尋找對方感興趣的點(diǎn)作為突破口。千方百計尋找新客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),讓其變成合作伙伴。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對**年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望**年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰
季度銷(xiāo)售部工作計劃6
第一季度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售目標
。1)區域業(yè)績(jì)目標落實(shí)到位
。2)第一季度計劃實(shí)現40萬(wàn)業(yè)績(jì)(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jì))
2、客戶(hù)分類(lèi)
。1)根據客戶(hù)關(guān)系,各地方購買(mǎi)能力及需求分為重點(diǎn)客戶(hù)、一級客戶(hù)和二級客戶(hù)、三級客戶(hù)
重點(diǎn)客戶(hù):南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì )供電局。
一級客戶(hù):廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級客戶(hù):端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局 三級客戶(hù):各供電所
3、 業(yè)務(wù)員重新調整:
現有業(yè)務(wù)人員客戶(hù)分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)
張敖日格樂(lè )(增城供電局)
周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì )供電局、端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬麟犢(從化供電局)
李茂明(花都供電局)
業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強,而且現有客戶(hù)較少,建議把上述客戶(hù)交給此業(yè)務(wù)員) 張敖日格樂(lè )(工作經(jīng)驗不足,建議調整)
周玉輝(因該業(yè)務(wù)員的客戶(hù)較多,無(wú)時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建議把該區域供電局交給其它業(yè)務(wù)人員,增進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)的工作)
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì )供電局、端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬麟犢(從化供電局)
李茂明(花都供電局)
新招業(yè)務(wù)人員安排在廣州區域、佛山區域電力系統
調整相關(guān)措施:
。1)對業(yè)務(wù)員的綜合能力進(jìn)行測評:工作表現、社會(huì )關(guān)系、應變能力、銷(xiāo)售目標、業(yè)績(jì)達標情況
。2)對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不達標的人員進(jìn)行季度調整,或者從本單位人員進(jìn)行內部招聘、社會(huì )招聘
。3)計劃社會(huì )招聘2人,工作經(jīng)驗及相關(guān)行業(yè)履歷!
4、業(yè)務(wù)員培訓
。1)針對性找出客戶(hù)需求產(chǎn)品
。2)針對性的產(chǎn)品培訓
。3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓
5、工作安排及目標
。1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場(chǎng)摸底,找出客戶(hù)對產(chǎn)品的需求品種,以便為市場(chǎng)開(kāi)拓提供參考依據
。2)1、2、3月份落實(shí)市場(chǎng)計劃銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售任務(wù)分配(廣州20萬(wàn)、佛山10萬(wàn)、肇慶10萬(wàn))
。3)帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶(hù)各個(gè)部門(mén)人員
。4)重點(diǎn)培養有潛力的銷(xiāo)售人員
。5)做好陪跑工作
。6)自己以重點(diǎn)客戶(hù)及客戶(hù)領(lǐng)導公關(guān)為主要工作
。7)為與客戶(hù)加強交流,增近感情,對重點(diǎn)客戶(hù)每周拜訪(fǎng)兩次;對一級客戶(hù)每周拜訪(fǎng)一次;對于其它客戶(hù)根據實(shí)際情況安排拜訪(fǎng)時(shí)間(但必需做到至少兩周拜訪(fǎng)一次) 。
(8) 了解客戶(hù)基本情況(附表)
。9)了解客戶(hù)對產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細清單
6、落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì )
針對重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì ),主要聯(lián)系該單位生技部門(mén)負責人,安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來(lái)參加產(chǎn)品交流會(huì )!
季度銷(xiāo)售部工作計劃7
一、與**年同季度進(jìn)行對比比較的內容主要有:
。1) 國際市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣車(chē)型和特征是否有變化
。2) 競爭品牌的狀況。
主要分析
a :同季度競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;
b :消費者的評價(jià)(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價(jià)格認可度,服務(wù)認可度); c:國內、國際市場(chǎng)費用投入情況;
d:渠道布置情況(當經(jīng)銷(xiāo)商為地區經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,同為汽車(chē)配件,有時(shí)競爭對手在特殊渠道賣(mài)得比我們好。例如,在汽配城或大型的汽配中心,銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)肯定會(huì )大與平時(shí)都汽配批發(fā)部,只有關(guān)注,才
能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫(xiě)工作計劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。)
e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數量;重點(diǎn)客戶(hù)數量及在不同渠道的分布情況;
f :二、三級級客戶(hù)的評價(jià)等)
g:國際的銷(xiāo)售要隨時(shí)關(guān)注國際市場(chǎng)都變化,新聞的時(shí)間不能少,不管是銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員還是公司內部管理人員,市場(chǎng)都變化稍瞬即逝,匯率也是隨時(shí)變化,關(guān)注世界的變化就好比是有了一個(gè)底,可以預測世界變化的趨勢。這個(gè)對于公司是大有好處的。
對于不同地區的消費要找一個(gè)參照物,世界之大,要好好參考才知道這個(gè)地區到底年需求量是多大,什么季節需求量最大,我們都競爭對手都產(chǎn)品在該地區的市場(chǎng)占有量,等等。
。3)銷(xiāo)售團隊有戰斗力的隊伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著(zhù)十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷(xiāo)售隊伍在09年相比**年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,競爭對手在上一年的銷(xiāo)售團隊成員數量只有10人,而在07年的人員數量迅速增長(cháng)到25人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(cháng)。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(cháng)處。
。4)去年同期的銷(xiāo)售目標及達成狀況。
如:內銷(xiāo):**年第一季度A汽配在B地區的銷(xiāo)售目標是3萬(wàn)套,結果只完成了2.5萬(wàn)套,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達到的原因。不要從客觀(guān)上去找,而要從主觀(guān)上去分析。比如:終端建設沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員或營(yíng)業(yè)點(diǎn)沒(méi)有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì )發(fā)現完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定09年一季度的銷(xiāo)售目標時(shí)一定要為目標的達到找到充分的支撐點(diǎn)。
如:09年一季度A汽配在B地區的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)套。接下來(lái)就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的外貿出口公司,開(kāi)發(fā)10個(gè)大中城市市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,公司給銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)上,壓了一個(gè)大石頭,平時(shí)都銷(xiāo)售量,每個(gè)月只有60萬(wàn),可是公司開(kāi)始給銷(xiāo)售部每個(gè)月壓200萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,沒(méi)有好好分析市場(chǎng),想一下子做起來(lái),最后計劃歸計劃,就像沒(méi)有計劃一樣。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標,并且為目標的實(shí)現找到了有力的證據后,接下來(lái)就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動(dòng)目標的實(shí)現。制定了3.5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標,需要對特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā),當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行并取得有效效果的,有說(shuō)服力的計劃,相信主管上級會(huì )支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷(xiāo)量分解到每月,在分解時(shí),一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在銷(xiāo)售渠道的庫存數量。
四、經(jīng)銷(xiāo)商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去,因為計劃的執行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓,幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷(xiāo)表,幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的財務(wù)管理系統,幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶(hù)管理系統等。
總之,制定有效的工作計劃,一定要有具體的執行的細則,不能夠泛泛而談!公司一定要注意自己公司的產(chǎn)品的質(zhì)量,如果接到大單,拿不下來(lái)的話(huà),那是很痛心的~
季度銷(xiāo)售部工作計劃8
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區,并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。盛天產(chǎn)品銷(xiāo)售和盛天品牌在國內信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結**年度工作基礎上,決心圍繞**年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。 同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標:
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入300萬(wàn)元。利潤:10--15萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標300萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標300萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在**年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
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