年度質(zhì)量工作計劃（精選11篇）
時(shí)間稍縱即逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的年度質(zhì)量工作計劃（精選11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度質(zhì)量工作計劃 1
一、目的。
加強公司的質(zhì)量管理工作，切實(shí)抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量，在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節能降耗、降本增效等方面重實(shí)績(jì)、求實(shí)效，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，保證安全優(yōu)質(zhì)供水，增強顧客的滿(mǎn)意度。
二、具體工作計劃。
1、成立公司質(zhì)量管理委員會(huì )，明確質(zhì)量管理委員會(huì )職責。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò )，建立質(zhì)量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門(mén)工作職責。
3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執行，定期組織內部質(zhì)量體系審核，監督糾正措施和預防措施的實(shí)施情況。
4、制定公司的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針。
公司質(zhì)量方針：精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會(huì )。
公司質(zhì)量目標：出廠(chǎng)水水質(zhì)合格率100%
管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%
管網(wǎng)綜合水壓合格率98%
設備完好率97%
顧客滿(mǎn)意率98%
在崗職工崗位培訓率100%
5、結合公司質(zhì)量目標和方針，對各部門(mén)的`質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責、權限和義務(wù)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標的考核指標。
6、積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，提高質(zhì)量管理水平。
�。�1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議，并組織相關(guān)人員進(jìn)行審核和落實(shí)實(shí)施。
�。�2）積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組，至少成立2個(gè)qc小組，制定研究課題，開(kāi)展小組活動(dòng)。
�。�3）積極推進(jìn)和實(shí)施5s現場(chǎng)管理法，提高生產(chǎn)效率，樹(shù)立企業(yè)形象，形成良好的企業(yè)文化。
�。�4）積極推進(jìn)和實(shí)施tpm（全員生產(chǎn)維護），保證安全生產(chǎn)，提高設備完好率。
7、建立和完善公司的計量檢測體系，并完成計量確認任務(wù)。
8、加強生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì)，打造揚州好水品牌。
�。�1）建立原材料供應商檔案，并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行供應商調查，對原材料進(jìn)行抽樣檢驗，保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�2）加強水源保護，對水源保護區按照國家相關(guān)標準嚴格控制管理，根據歷年原水水質(zhì)檢測數據和上游潛在污染物信息對特征指標進(jìn)行監控，并制定可行的水源污染應急預案。
�。�3）加強水質(zhì)檢測工作，進(jìn)行定期檢測和不定期抽查，保證優(yōu)質(zhì)供水。
�。�4）定期對水質(zhì)檢測設備進(jìn)行檢定和校準。
9、制訂職工教育培訓計劃，積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，提高職工的崗位技能。
�。�1）對凈水工、水泵運行工和水質(zhì)檢驗工等工種進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和技能鑒定。
�。�2）在生產(chǎn)崗位相應工種進(jìn)行崗位競賽。
10、制訂質(zhì)量教育培訓計劃，積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理和卓越績(jì)效評價(jià)準則等質(zhì)量培訓教育，組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓，提高質(zhì)量管理水平。
11、積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，合理制定生產(chǎn)指標，并分解落實(shí)到各生產(chǎn)廠(chǎng)，建立生產(chǎn)指標考核獎懲制度。
12、增強顧客滿(mǎn)意：今年將組織對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，組織行業(yè)監督員會(huì )議，了解、征詢(xún)客戶(hù)對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，對顧客的意見(jiàn)和反饋，要認真研究，分類(lèi)排隊整理，提出改進(jìn)的措施。
年度質(zhì)量工作計劃 2
為了有計劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)，增強顧客的滿(mǎn)意度，我分廠(chǎng)對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標考核辦法：細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標，制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠(chǎng)考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質(zhì)量周報的問(wèn)題，落實(shí)到實(shí)際責任班組及責任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題，落實(shí)責任人。
(3)對發(fā)現、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。
2、數據的統計分析：
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數據的基礎上，對全分廠(chǎng)質(zhì)量目標指標的完成情況進(jìn)行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執行結果數據，評估結果反饋分廠(chǎng)領(lǐng)導和公司相關(guān)部門(mén)。
(3)對存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施�？偨Y經(jīng)驗教訓，鞏固成績(jì)，防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
(4)對經(jīng)常出現的.同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題，應分析出原因，找出解決辦法，同時(shí)對此質(zhì)量薄弱環(huán)節進(jìn)行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個(gè)固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠(chǎng)組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作，利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓，重新組織學(xué)習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規程、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
年度質(zhì)量工作計劃 3
為穩步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量體系持續改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制訂20xx年質(zhì)量管理工作計劃。
一、質(zhì)量目標：
為了確保產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需求，圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制訂如下目標：
1、單位工程合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達到100%；
2、用戶(hù)滿(mǎn)意率95%，顧客滿(mǎn)意度90分以上；
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%；
4、重大及以上質(zhì)量事故為零；
5、工序（分部工程）一次合格率90%以上。
二、主要工作
�。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結合分公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構，形成分公司主管領(lǐng)導縱向負責和質(zhì)量人員橫向專(zhuān)門(mén)管理的網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責任人，對本單位質(zhì)量管理工作負全責。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實(shí)到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺階。
�。ㄈ┘訌妰炔繙贤�。為確保質(zhì)量管理體系運行持續有效，實(shí)現質(zhì)量目標，分公司要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì )，簡(jiǎn)報、組織專(zhuān)題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時(shí)上報質(zhì)量月報，對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應進(jìn)行分析，詳細說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。分公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統計分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預防措施措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開(kāi)展創(chuàng )建用戶(hù)滿(mǎn)意工程。分公司要切實(shí)本著(zhù)改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況；二是監管手段落實(shí)到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監控檢查；三是責任目標落實(shí)，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進(jìn)行考核。在項目建設過(guò)程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節，制定糾正和預防措施，注重用戶(hù)反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿(mǎn)意。對于用戶(hù)反映強烈，存在質(zhì)量問(wèn)題的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�。分公司要制定切實(shí)可行的`培訓計劃，加強對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環(huán)節的質(zhì)量管理得到有效控制。
�。╅_(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。分公司主管領(lǐng)導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產(chǎn)過(guò)程和管理中的薄弱環(huán)節，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實(shí)際，要緊密結合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動(dòng)目標，開(kāi)展質(zhì)量管理QC（Quality Contro質(zhì)量控制；質(zhì)量管理）小組活動(dòng)，在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開(kāi)始，每月向公司上報QC小組活動(dòng)情況，要加強對小組活動(dòng)過(guò)程的管理監督，進(jìn)行跟蹤指導，對實(shí)施效果進(jìn)行驗證。
三、落實(shí)以下具體措施
�。ㄒ唬┘訌娛┕み^(guò)程質(zhì)量控制
1、完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標與工程質(zhì)量目標，并將目標層層分解，明確各部門(mén)、各崗位的質(zhì)量職責，配備專(zhuān)職質(zhì)量監督管理人員，加強對施工過(guò)程質(zhì)量的監控檢查。
2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。分公司加強原材料進(jìn)貨檢驗，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用，不合格產(chǎn)品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關(guān)規定，并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。各項目部按照工程分類(lèi)的不同，依據施工技術(shù)標準、規范，編制各工序質(zhì)量檢查內容和控制要點(diǎn)，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn)，明確檢查記錄。分公司將圍繞質(zhì)量檢驗計劃落實(shí)到實(shí)際工作中，為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。
4、強化工程質(zhì)量過(guò)程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開(kāi)展質(zhì)量策劃，確定特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序，制定質(zhì)量檢驗計劃。在施工過(guò)程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴格把好質(zhì)量關(guān)，通過(guò)層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節，確保施工方案有效實(shí)施。
5、加強施工過(guò)程監督管理。分公司質(zhì)量安全監督人員要加強施工過(guò)程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)監控，切實(shí)提高施工一次合格率。并隨時(shí)對在建工程進(jìn)行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問(wèn)題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場(chǎng)不合格品的管理，針對自檢發(fā)現的和監理提出的問(wèn)題要及時(shí)制訂實(shí)施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場(chǎng)質(zhì)檢數據的分析，運用統計技術(shù)找出存在的問(wèn)題，及時(shí)采取預防措施，每季度按時(shí)上報不合格品統計報表。
�。ǘ┒ㄆ谡匍_(kāi)質(zhì)量會(huì )議，分公司（項目）定期召開(kāi)質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會(huì )，傳達質(zhì)量管理標準、規程，運用統計技術(shù)，分析當前施工、生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題應果斷做出處理，必要時(shí)研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩步提高。
�。ㄈ﹪栏衤男许椖块_(kāi)工（分項工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底，交底內容應包括項目施工技術(shù)規范、質(zhì)量驗收標準、方法等。
�。ㄋ模┘哟蠊こ藤|(zhì)量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，分公司質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監督檢查，尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)，并對發(fā)現的問(wèn)題督促和監督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問(wèn)題，或多個(gè)施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問(wèn)題，公司立即召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，制定糾正預防措施。
�。ㄎ澹┘訌姺职焦芾�。
分公司要切實(shí)執行管道局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊伍進(jìn)入公司施工市場(chǎng)。各個(gè)項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時(shí)加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對于發(fā)現的問(wèn)題立即曝光，并隨時(shí)復查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對于發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)給予處理的分包單位做出相應的經(jīng)濟處罰，對于特別嚴重的質(zhì)量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場(chǎng)形象。
�。┱J真開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)工作
分公司要全面開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調查，填寫(xiě)顧客滿(mǎn)意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶(hù)進(jìn)行調查測評，建立用戶(hù)信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環(huán)節，加以改進(jìn)，力求最大限度的達到顧客滿(mǎn)意。
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1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿(mǎn)足要求的計量器具，根據實(shí)際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時(shí)辦理停用封存手續，按規定進(jìn)行隔離標識。
2、加強現場(chǎng)計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過(guò)程中，應嚴格遵循操作規范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的
年度質(zhì)量工作計劃 4
一．目的
進(jìn)一步貫徹執行《項目管理手冊》，規范質(zhì)量管理的內容，有計劃的開(kāi)展質(zhì)量培訓、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等管理工作，提高各級人員的質(zhì)量意識，推動(dòng)全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量管理理念，確保公司年度質(zhì)量方針目標標的完成。在促進(jìn)質(zhì)量工作持續改進(jìn)的基礎上，經(jīng)過(guò)二至三年的努力將我分公司打造成為一個(gè)工作嚴謹、規范、高效，產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè)。
二．工作計劃
�。保l(fā)質(zhì)量管理工作征詢(xún)意見(jiàn)稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢(xún)意見(jiàn)稿，聽(tīng)取他們對質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議。
�。玻贫ǚ止举|(zhì)量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營(yíng)／半自營(yíng)的實(shí)際現狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標指標進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細化到每個(gè)部門(mén)，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責、權限和義務(wù)，確定各項目質(zhì)量目標及質(zhì)量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內容：分公司／項目各部門(mén)質(zhì)量職責；質(zhì)量培訓和持證上崗制度；質(zhì)量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質(zhì)量控制程序；施工過(guò)程質(zhì)量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質(zhì)量記錄程序）；質(zhì)量檢查考核制度；質(zhì)量事故分級及處理度制度；質(zhì)量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
�。常M(jìn)行質(zhì)量培訓。結合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負責人、項目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗介紹，提高各級管理人員的質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的`具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓計劃，對分公司目前在項目一線(xiàn)上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質(zhì)量員證書(shū)，持證上崗。
�。矗浜瞎灸甓软椖繖z查；從二零零九年以來(lái)推行項目管理法以來(lái)，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實(shí)踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過(guò)幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長(cháng)足的進(jìn)步，因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進(jìn)行。
�。担朴喯�20xx年度質(zhì)量計劃：根據20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來(lái)的問(wèn)題結合分公司發(fā)展戰略，確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計劃；針對20xx年存在的質(zhì)量問(wèn)題所采取的糾正與預防措施；改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。
年度質(zhì)量工作計劃 5
一、指導思想
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進(jìn)質(zhì)量監管水平的提升及質(zhì)量監管體系的持續改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，確保檢驗工作質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，確保對社會(huì )出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續的工作。
2、建立新的質(zhì)量監管體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫(xiě)修訂，使中心的質(zhì)量監管體系更加完善。
3、開(kāi)展季度內審工作一次。
4、開(kāi)展季度監管評審工作一次。
5、組織開(kāi)展實(shí)驗室檢測設備的`季度檢定工作。
6、督促、指導實(shí)驗室檢測設備的季度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗室內部質(zhì)量監督工作，全年不少于4次。
8、開(kāi)展一次全面的實(shí)驗室檢驗質(zhì)量控制工作，保證檢驗質(zhì)量。
9、組織開(kāi)展實(shí)驗設備的期間核查工作，保證設備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動(dòng)，全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習新的《資質(zhì)認定監管辦法》和新的《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》，提升中心質(zhì)量監管水平。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質(zhì)量監管能力意識，提升人員職能素養，提高人員質(zhì)量監管水平，積極組織外派人員學(xué)習最新版《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質(zhì)認定監管辦法》等，同時(shí)在內部開(kāi)展了相關(guān)內容的培訓與學(xué)習工作。
2、整體規劃質(zhì)量體系的建設并按職能部門(mén)將質(zhì)量職能分解到各部門(mén)及相應的人員，做到“人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督�！�
3、加強日常監督監管，完善質(zhì)量監管制度，確保中心的質(zhì)量監管工作連續有效。
年度質(zhì)量工作計劃 6
按照醫院確定的發(fā)展總體規劃和決策部署，緊緊圍繞醫院安全生產(chǎn)大主題，思想上始終保持與醫院一致，積極抓好科室隊伍建設及學(xué)科建設，搞好科內和諧，切實(shí)提高醫療護質(zhì)量、科研技術(shù)水平，使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍，推動(dòng)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，現制定康復科護士長(cháng)以下工作計劃。
一、工作目標
醫療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟效益、社會(huì )效益邁上新的臺階。
1）不斷提高醫療質(zhì)量：醫療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫療質(zhì)量是我們未來(lái)一年的第一目標。
2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
3）爭取在學(xué)科建設、技術(shù)創(chuàng )新方面取得新突破。
4）服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉，醫療質(zhì)量進(jìn)一步提高，病人綜合滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，科室綜合實(shí)力及可持續發(fā)展能力明顯增強。
二、具體措施方案
�。ㄒ唬┮蕴岣哚t療質(zhì)量為重心，以確保醫療安全為基線(xiàn)，強化基礎醫療和護理質(zhì)量建設，為促進(jìn)醫院協(xié)調發(fā)展構建質(zhì)量和安全保障系統。醫療質(zhì)量是立院之本，醫療安全是醫院生存的關(guān)鍵，醫療質(zhì)量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹(shù)立以醫療質(zhì)量為核心的理念，保證醫療行為的安全性和有效性。醫療質(zhì)量與安全工作要做到：
一是強化職責意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴謹意識；
二是健全醫療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系；
三是重點(diǎn)抓好醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度的嚴格執行、抓好醫療安全責任制度的嚴格執行；
四是著(zhù)重落實(shí)三基訓練、醫師定期考核、醫療質(zhì)量定期講評三項措施。要加強醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范，強化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監控、病案室監控和病案管理委員會(huì )監控措施，注重細節，定期組織對有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，提高病歷內涵質(zhì)量；
要規范醫療行為，嚴格執行診療常規、護理常規等技術(shù)操作規范，切實(shí)防范醫療差錯事故的發(fā)生。
�。ǘ┓e極實(shí)施戰略規劃，強化基礎醫療業(yè)務(wù)建設，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力，為推動(dòng)醫院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫療業(yè)務(wù)。
一是要拓展門(mén)診業(yè)務(wù)。門(mén)診部作為醫院的門(mén)戶(hù)與窗口，在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業(yè)務(wù)等方面起著(zhù)舉足輕重的作用。根據我院門(mén)診現狀，加強門(mén)診部建設、實(shí)現管理創(chuàng )新勢在必行。我們要把加強門(mén)診工作、提高門(mén)診量作為實(shí)現效益增長(cháng)的首要任務(wù)，要認真落實(shí)首診負責制，積極開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
二是要加快科室床位周轉。要根據我科病人多、床位緊的實(shí)情，主動(dòng)采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。
三是控制藥占比，爭取達到35%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
�。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO，提高科內醫務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫院持續發(fā)展強化組織保證。人才是醫院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫院各項工作的開(kāi)展，一定要有好的'人才隊伍。實(shí)施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊伍建設，重視人才培養和梯隊建設，抓好科室醫務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；
根據學(xué)科發(fā)展需要選送醫生外出進(jìn)修深造，引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。加強行業(yè)作風(fēng)建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實(shí)現好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實(shí)際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風(fēng)廉政教育和醫德醫風(fēng)教育。定期對門(mén)診和住院病人開(kāi)展患者滿(mǎn)意度測評，及時(shí)收集社會(huì )群眾的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規范醫務(wù)人員的診療行為，堅決杜絕醫務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現象。
�。ㄋ模┳ズ脤W(xué)科建設，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新。醫院的學(xué)科技術(shù)建設不僅代表著(zhù)醫院的水平和特色，同時(shí)也決定著(zhù)醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發(fā)，從面向未來(lái)的戰略高度，增強緊迫感，把抓好學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設擺在重要的議事日程上。推動(dòng)醫療技術(shù)創(chuàng )新。要建立健全科技創(chuàng )新激勵機制，完善技術(shù)創(chuàng )新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)獎勵制度，鼓勵參加學(xué)術(shù)交流。要充分利用現有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng )造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，擬每年開(kāi)展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
�。ㄎ澹I(yíng)造優(yōu)秀的科室文化，打造專(zhuān)科品牌，為實(shí)現醫院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力�？剖椅幕强剖覂群ㄔO的重要組成部分；
我們要通過(guò)科室文化的創(chuàng )新和建設，實(shí)現科室文化與醫院發(fā)展戰略的和諧統一，結合醫院發(fā)展戰略更新文化觀(guān)念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念；
通過(guò)開(kāi)展各項教育與宣傳活動(dòng)，大力弘揚“皇甫謐”醫院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性和團隊精神。強化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。從每一個(gè)環(huán)節入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷；
改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；
營(yíng)造良好的醫院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，樹(shù)立醫院新的形象。
三、工作中的困難
1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務(wù)繁重，八樓沒(méi)有專(zhuān)用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時(shí)需要七樓護士站通過(guò)電話(huà)將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時(shí)會(huì )因消息傳遞不及時(shí)引來(lái)患者謾罵。對此建議醫院在我科室八樓進(jìn)行安裝呼叫系統，有利于我科更好的開(kāi)展工作，及時(shí)服務(wù)于患者。
2、科室需要更多的醫護工作人員：我科本年度一直處于飽和狀態(tài)，長(cháng)期開(kāi)放49張床位，住院病人常需排隊等待住院。同時(shí)門(mén)診病人絡(luò )繹不絕，而我科工作性質(zhì)以操作為主，同時(shí)我科負責二樓康復科門(mén)診，但目前科室僅有醫師6人，按摩師2人，護士13人，面對不斷增加的工作量，我科相對人員匱乏，個(gè)人工作任務(wù)繁重，望醫院根據我科具體情況，為我科新增醫護工作人員。
3、需要進(jìn)修學(xué)習，增加新業(yè)務(wù)：我科以針灸治療為主，以小針刀治療為特色。長(cháng)期以來(lái)在周邊形成了一定的影響力，大多數病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號，難免會(huì )覺(jué)得我們工作沒(méi)長(cháng)進(jìn)，沒(méi)有新技術(shù)，同時(shí)就我科醫生個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展而言也需要不斷提升，因此建議醫院可以安排我科室人員外出進(jìn)修學(xué)習，增強科室業(yè)務(wù)實(shí)力為患者提供更多更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，創(chuàng )造更大的醫院影響力。
年度質(zhì)量工作計劃 7
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)到位，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)患兒的護理：如病�；純�、早產(chǎn)患兒、，在交接班時(shí)對上述患兒做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對患兒現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理：如新入科護士對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的'應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動(dòng)做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征患兒家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看患兒、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強“三基”，提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
年度質(zhì)量工作計劃 8
xx年，xx立交項目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導下，以"質(zhì)量第一，技術(shù)先行"為既定目標。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線(xiàn)津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來(lái)的一年特做一下計劃：
一、施工管理方面
1、首先，技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應加強與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò )與溝通，任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問(wèn)題。應該避免由于質(zhì)量之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過(guò)程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術(shù)部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關(guān)系。更加有利于現場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)：一是現場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新，培養新人，抓好現場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場(chǎng)調查現場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據進(jìn)料情況及規范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類(lèi)歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當的'去熟悉一下施工現場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
三、工藝創(chuàng )效方面
在制定工藝方案的過(guò)程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術(shù)指導書(shū)，在技術(shù)環(huán)節上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng )效。
四、工作展望
作為外環(huán)線(xiàn)津淶道立交項目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題，使自己更上一個(gè)臺階。
年度質(zhì)量工作計劃 9
雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導與同事對我如同手足，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年工作計劃有以下幾點(diǎn)：
1、在現場(chǎng)監管上能積極服從現場(chǎng)監管要求去做。把自己的衛生區搞的很好，進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內不打鬧。
2、本人能?chē)栏褚笞约�，遵守公司各項規章制度，在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個(gè)小時(shí)，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
3、本人在廢品控制上能?chē)栏癜垂疽幎ǖ囊笕プ�，但同時(shí)能節約的就自己想辦法節約，比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實(shí)。
4、在交接班時(shí)能認真檢查工具，交清班里所出現的問(wèn)題，提醒下個(gè)班注意。
5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的`，不過(guò)他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長(cháng)，對我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。
7、嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶(hù)投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習，多向老員工們請教。
8、盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在xx年中表現好的方面我會(huì )繼續，在不好的方面我會(huì )改進(jìn)。
年度質(zhì)量工作計劃 10
一．目的
進(jìn)一步貫徹執行《項目管理手冊》，規范質(zhì)量管理的內容，有計劃的開(kāi)展質(zhì)量培訓、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等管理工作，提高各級人員的質(zhì)量意識，推動(dòng)全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量管理理念，確保公司年度質(zhì)量方針目標標的完成。在促進(jìn)質(zhì)量工作持續改進(jìn)的基礎上，經(jīng)過(guò)二至三年的努力將我分公司打造成為一個(gè)工作嚴謹、規范、高效，產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè)。
二．工作計劃
�。保l(fā)質(zhì)量管理工作征詢(xún)意見(jiàn)稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢(xún)意見(jiàn)稿，聽(tīng)取他們對質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議。
�。玻贫ǚ止举|(zhì)量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營(yíng)／半自營(yíng)的實(shí)際現狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標指標進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細化到每個(gè)部門(mén)，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責、權限和義務(wù)，確定各項目質(zhì)量目標及質(zhì)量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內容：分公司／項目各部門(mén)質(zhì)量職責；質(zhì)量培訓和持證上崗制度；質(zhì)量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質(zhì)量控制程序；施工過(guò)程質(zhì)量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質(zhì)量記錄程序）；質(zhì)量檢查考核制度；質(zhì)量事故分級及處理度制度；質(zhì)量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
�。常M(jìn)行質(zhì)量培訓。結合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負責人、項目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗介紹，提高各級管理人員的質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓計劃，對分公司目前在項目一線(xiàn)上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質(zhì)量員證書(shū)，持證上崗。
�。矗浜瞎灸甓软椖繖z查；從二零零九年以來(lái)推行項目管理法以來(lái)，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實(shí)踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過(guò)幾年堅持不懈的'努力，公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長(cháng)足的進(jìn)步，因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進(jìn)行。
�。担朴喯�20xx年度質(zhì)量計劃：根據20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來(lái)的問(wèn)題結合分公司發(fā)展戰略，確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計劃；針對20xx年存在的質(zhì)量問(wèn)題所采取的糾正與預防措施；改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。
年度質(zhì)量工作計劃 11
一、醫療安全及醫療質(zhì)量
落實(shí)病人離院請銷(xiāo)假制度及定期回訪(fǎng)工作，完善康復科病例模板（查房?jì)热菰攲?shí)有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓工作，病房_實(shí)行責任制。
二、學(xué)科建設
1、發(fā)展思路：擴大中醫康復治療及現代康復治療影響，完善康復治療內容。加強兒康建設。（可考慮兒保、護工培養等）。
2、具體措施：按照邢臺市重點(diǎn)專(zhuān)科標準規范科室建設，開(kāi)展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動(dòng)，提高我院康復科的社會(huì )知名度。繼續發(fā)展針灸治療、腦中風(fēng)、腦癱、兒童智殘、四肢關(guān)節骨折（術(shù)后）功能障礙、脊柱脊髓損傷術(shù)后的康復治療，制定系統規范化康復治療流程。規范兒康診療及設備。
3、床位數：床位30張，利用率達到80—100%。
4、人才梯隊：建立健全康復治療單元，初步形成1名康復醫師，2名康復治療師，1名康復理療護士為基本單元的康復治療小組。完善醫療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名，康復治療師3名（男生優(yōu)先）。
5、新技術(shù)：引導式教育用于臨床工作。
三、設備規劃（需求及購置）
理療設備：（兒康）：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀（2臺）、肌興奮治療儀（2臺）、痙攣肌治療儀（3臺）、經(jīng)顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車(chē)2個(gè)、鉆滾筒1個(gè)、電動(dòng)起立床1張、圓形滑車(chē)1個(gè)、圓形轉臺1個(gè)、搖滾翹翹板2個(gè)。（成人康復）：多譜光紅外治療儀1臺，神經(jīng)功能重建1臺，腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。
四、人才培養
著(zhù)重培養科內康復醫師、治療師，加強與各康復醫療機構的.交流與學(xué)習，達到市內知名。每周科內安排業(yè)務(wù)講課，每月有病例討論，請專(zhuān)家來(lái)科內指導教學(xué)。
五、目標
康復建設科學(xué)、規范，醫療組、護理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業(yè)，集中病人治療，科室可擔負治療、康復、教學(xué)、培訓等工作。
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