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年度工作匯報

時(shí)間:2022-02-11 08:49:23 工作匯報 我要投稿

2021年年度工作匯報(通用16篇)

  工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書(shū)面材料。是應用寫(xiě)作研究的文體之一。以下是小編為大家整理的2021年年度工作匯報(通用16篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2021年年度工作匯報(通用16篇)

  年度工作匯報 篇1

  自20xx年x月份機構人事改革以來(lái),服從縣局黨組安排到第一稅務(wù)分局擔任副分局長(cháng),分管分局的建安項目稅收、二手房交易稅收、安置戶(hù)辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務(wù)管理,F將這段時(shí)期的工作情況匯報如下:

 。ㄒ唬┛吮M職守、當好副手

  8月初辦理完工作交接手續,到崗后理清工作思路,熟悉工作具體情況,做好個(gè)人的工作計劃,做到有的放矢。我主要工作是負責分局的建安組稅收管理。根據分局工作的安排,主要以管戶(hù)為主,同時(shí)積極協(xié)助分局長(cháng)的工作,做到作為副職應盡的職責、立足全局,當好參謀、助手。首先踏踏實(shí)實(shí)地做好具體工作,積極參與全局工作,支持、配合分局長(cháng)的工作開(kāi)展。堅持不在思想上梗阻,在言行上反對,更不在群眾中造成對分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位,盡心輔助分局長(cháng),凡屬于我職責內的事拿出我個(gè)人的意見(jiàn),發(fā)揮我個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。不是自己職責的事,積極提建議、出意見(jiàn),當好參謀,決不“事不關(guān)己,高高掛起”,在工作困難時(shí),做到?jīng)_鋒陷陣、勇挑重任,為分局長(cháng)排憂(yōu)解難,做到學(xué)會(huì )補臺但不拆臺、搶臺。

 。ǘ┳⒅貙W(xué)習、完善自我

  為不斷提高工作水平和實(shí)際操作能力,我加強業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持做到學(xué)以致用。去年縣局派我去長(cháng)沙稅院參加全市地稅業(yè)務(wù)骨干培訓學(xué)習,我更是發(fā)奮學(xué)習,爭取一分一秒的學(xué)習時(shí)間,通過(guò)系統學(xué)習為我的稅務(wù)管理與納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。培訓學(xué)到的知識為切實(shí)完成稅收任務(wù),提高實(shí)際管戶(hù)的能力大有幫助。平時(shí)除加強對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習外,對實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題多思考、多查閱、多請教。因工作需要,我不僅要與廣大的納稅人打交道,還要與房管、國土、財政等其他政府職能部門(mén)銜接工作,銜接工作的方式方法是邊學(xué)習邊應用,努力做到確保銜接工作的成效,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

 。ㄈ┣趭^務(wù)實(shí)、依法辦事

  在工作中,自始至終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作。首先,帶領(lǐng)建安組對管轄的62個(gè)在建的建安項目進(jìn)行了全方面的掌握:分類(lèi)整理檔案,對已完工的項目進(jìn)行系統歸檔管理,清理完垃圾數據,走訪(fǎng)納稅戶(hù),落實(shí)好建安項目的巡查制度,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶(hù)籍式檔案,對重點(diǎn)項目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤式地管理。全年共完成縣級稅收任務(wù)大約2000多萬(wàn)元,按時(shí)地保證分局的稅收任務(wù)完成。其次,加大對耕地占用稅和契稅的管理,加強了與政府其他職能部門(mén)的銜接工作,與此同時(shí)加大了懷化盈豐公司和湖南誠建公司兩企業(yè)的欠稅催繳及入庫力度,通過(guò)上級領(lǐng)導的協(xié)調保證了盈豐公司的480多萬(wàn)元的稅款順利入庫,確保分局年終稅收任務(wù)的及時(shí)關(guān)帳。第三、對未服從稅務(wù)管理的建安項目,嚴格地按照征管法及其實(shí)施細則的要求納入管理,并依照規范流程采取相關(guān)的行政措施。

 。ㄋ模┝疂嵎罟、優(yōu)化服務(wù)

  在廉潔自律方面,在思想樹(shù)立起牢固的反腐倡廉防線(xiàn),時(shí)刻地保持清醒的頭腦,養成遵章守紀的好習慣。不忘自律關(guān),不忘自勉,處處以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請吃和拒收納稅人的紅包,堅決做到保持好中方地稅干部的好形象。

  在納稅服務(wù)方面,為廣大納稅人提供人性化服務(wù),努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念下,和廣大納稅人建立起和諧的征納關(guān)系。為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規范流程,以及辦稅需要報送的相關(guān)資料、所涉及的地方各稅費種,以正確納稅人的納稅行為;宣傳最新的稅收政策,有針對性地貫徹政策的執行等情況。為確保稅款入庫率,在日常工作中通過(guò)手機短信給納稅人發(fā)送納稅提醒服務(wù),提醒納稅人在規定的期限內正常申報納稅。

  回想過(guò)去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。稅收任務(wù)圓滿(mǎn)完成了,可征管質(zhì)量的基礎工作還很薄弱。在今后工作中,一定要做到,不但要圓滿(mǎn)地完成稅收任務(wù),更要加強征管質(zhì)量的基礎工作,認真完成各項工作目標,爭取為我們中方地稅事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。

  年度工作匯報 篇2

  (一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

  (1)熟悉小區中的各項設施、設備的施工狀況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著(zhù)烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實(shí)的基礎,并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評。

  (2)根據小區實(shí)際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區中的各項狀況后,我們針對小區的實(shí)際狀況,完成了小區中的各項管理工作預案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開(kāi)發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門(mén)廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。

  (3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個(gè)月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。

  (4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作;為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作,耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),制作了二塊xxxx宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并到達必須效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部,全體員工還放下節日休息,配合銷(xiāo)售部“十一”售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。

  (5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區的實(shí)際狀況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶(hù),辦理裝修手續戶(hù)。

  (二)加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

  (1)樹(shù)立小區家園化,人性化管理服務(wù)理念。

  進(jìn)駐后,我們堅持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開(kāi)展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù),對小區有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長(cháng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶(hù)進(jìn)行特殊關(guān)照戶(hù)服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱(chēng)贊。除此之外,我們還開(kāi)展免費代辦服務(wù),如代辦電話(huà)、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

  (2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

  為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作,我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96.8%,及時(shí)率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進(jìn)行搶修,再通知廠(chǎng)家到場(chǎng)調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

  (3)加強小區裝修管理工作

  小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了超多的工作,并根據小區實(shí)際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,并堅持每一天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。

  (4)認真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。

  業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

  (三)發(fā)奮提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

  (1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據這種狀況,并結合小區大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。

  (2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì )發(fā)展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng )優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎。

  (四)搞好對外協(xié)調管理工作;搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合,用心主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛開(kāi)辦;申請門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

  年度工作匯報 篇3

  為做好“十二五”規劃開(kāi)局之年工作,促進(jìn)工作發(fā)展,全面推進(jìn)社會(huì )主義小康社會(huì )建設,以“三好一滿(mǎn)意、四好一創(chuàng )”活動(dòng)為載體,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)方針政策,圍繞公司目標任務(wù),穩步推進(jìn)公司持續發(fā)展,F將我部門(mén)今年的工作匯報如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,深化思想認識

  我們堅持用最新理論成果武裝頭腦,結合工作實(shí)際,確定了“創(chuàng )先爭優(yōu)”各個(gè)階段的重點(diǎn)工作,進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實(shí),努力達到“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)目標。認真履行職責,定期召開(kāi)會(huì )議研究工作,針對“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)每一個(gè)階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置,深化了搞好“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的思想認識,為深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)奠定組織和思想基礎。

  二、加強班組建設,推進(jìn)工作開(kāi)展

 。ㄒ唬┮灾黝}活動(dòng)開(kāi)展為載體,統一員工思想和凝聚隊伍合力

  加強安全教育和培訓,使班組成員具備較強的安全意識。我們開(kāi)展了一系列主題活動(dòng),進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險演習。在公司的組織,個(gè)小組相繼舉辦了防火防汛演練,提高了員工防汛、防火的基本知識和處置突發(fā)事情的應急能力。今年由于飯店改造工程,環(huán)衛所的防汛也工作重中之重,主汛期,在公司和綜合部領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指揮下,環(huán)衛所防汛期間多次轉移,安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時(shí),路段班組多次協(xié)助綜治,派出所開(kāi)展救援救助。二是召開(kāi)安全培訓會(huì ),通過(guò)班組建設強化安全培訓和開(kāi)展安全防范演練,極大增強了全班組員工的安全生產(chǎn)意識和應急實(shí)戰能力。并通過(guò)在設置雷雨天氣,冰雪天氣安全警示牌,科學(xué)細致做好旅游景點(diǎn)安全管理。通過(guò)班組建設充分發(fā)揮環(huán)衛職能延伸作用,加強各路段日常安全檢查及安全隱患上報力度。按照《園林開(kāi)發(fā)標準》中的安全標準體系,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理,從而實(shí)現了20xx年度安全零事故目標。

 。ǘ┮浴皠(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體,為班組建設提供無(wú)限動(dòng)力

  為了使創(chuàng )先爭優(yōu)工作落在實(shí)處,我們積極組開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長(cháng)在班組建設的示范、帶頭作用,作業(yè)區持續深入開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動(dòng),黨員在班組建設各項工作中勇?lián)熑,甘于奉獻。實(shí)現了一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)班組,一個(gè)班組帶動(dòng)一個(gè)片區的良好效果。作業(yè)區全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng )新、和諧等主題,掀起了“樹(shù)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當先進(jìn)”的高潮,員工精神風(fēng)貌煥然一新,班組管理煥發(fā)蓬勃生機。

 。ㄈ┮浴拔拿鲃(chuàng )建”工作為載體,使班組建設在創(chuàng )新中完善

  路段班組堅持班組建設與路段衛生保潔精密結合,通過(guò)制定切實(shí)可行班組建設工作計劃,學(xué)習培訓計劃,健全班組工作臺帳,豐富班組活動(dòng)內容,細化班組內員工績(jì)效開(kāi)合等系列舉措,路段班組的班組建設工作得到大力推進(jìn)和完善。在20xx年中,路段班組工召開(kāi)班組會(huì )議、安全例會(huì )、學(xué)習培訓及貫徹公司會(huì )議精神、會(huì )議傳達四十余次。通過(guò)學(xué)習培訓,進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識和爭先創(chuàng )優(yōu)意識,班組建設的推進(jìn)在路段衛生保潔,安全生產(chǎn)管理,應急搶險,節能降耗,文明創(chuàng )建等方面發(fā)揮了積極作用。

  在深入開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)中,制定了《文明創(chuàng )建工作預案》,并與環(huán)衛所簽訂了《文明創(chuàng )建責任書(shū)》。在日常工作中,路段班組堅持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力讓“游客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸”。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展學(xué)習張寧海舍身救游客先進(jìn)事跡。進(jìn)一步提升了全班組員工敬業(yè)愛(ài)崗,當文明服務(wù)的信念。20xx年,路段班組拾金不昧,做好人好事達15次,協(xié)助綜治部門(mén)搶救傷病游客達8次,文明上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù),深受游客好評。

  三、工作啟示與體會(huì )

  20xx年,雖然我們努力認真做好各項工作,取得了一定成績(jì),但是我們也清醒地認識到,“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“班組建設”是一項長(cháng)期的任務(wù),在今后的日子里,要認清差距,明確不足,繼續加強學(xué)習,深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,頑強拼搏,把“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)各項工作提高到一個(gè)新的水平。

  1、加強班組思想政治工作,必須堅持以人為本的管理理念

  員工是企業(yè)的財富,是我們思想政治工作的工作對象。因此,必須堅持以人為本的總旨。在班組基本管理中,需要管理者充分尊重、理解、愛(ài)護我們的職工;要經(jīng)常深入群眾,調查研究,掌握職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)準確的引導職工樹(shù)立顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻的精神;要充分了解每一位職工的實(shí)際困難和個(gè)人需求,盡可能地想辦法解決他們需要解決的問(wèn)題,一時(shí)解決不了的問(wèn)題要向職工解釋清楚,說(shuō)明情況,并將其作為問(wèn)題逐步加以解決,使他們感到班組的力量和溫暖,從而充分調動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng )造性,更好地共同完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  2、加強班組思想政治工作,必須堅持不懈抓好職工的安全教育

  安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題,班組是企業(yè)的作業(yè)層,也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了,才能避免和防止生產(chǎn)事故,才能保證企業(yè)的效益穩步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識和自我防護能力。在工作中,要求職工認真貫徹執行“安全為天”的理念,嚴格遵守各項操作規程和有關(guān)規章制度,積極主動(dòng)地學(xué)習安全技術(shù),細心操作,精心維護,管理好設備,保證設備的健康水平。

  下一步,我們將進(jìn)一步發(fā)揚“有冠必奪、有先必爭“的精神。敬業(yè)愛(ài)崗,奮力拼搏。做到人人有激情,時(shí)時(shí)在狀態(tài),個(gè)個(gè)爭當工作標兵,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

  年度工作匯報 篇4

  今年以來(lái),我們緊緊圍繞全縣工作大局和縣委、縣政府的決策部署,以項目推進(jìn)年和創(chuàng )衛成果鞏固年為契機,以全面開(kāi)展“講政治、樹(shù)正氣、轉作風(fēng)、創(chuàng )環(huán)境”主題教育活動(dòng)和創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為抓手,按照“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、改善民生、維護穩定、促進(jìn)和諧”的工作思路,頂住去年拆遷創(chuàng )衛遺留問(wèn)題糾纏的壓力,完成了縣委、縣政府安排的各項工作任務(wù),努力保持了全鎮經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定的良好局面。具體工作情況歸納匯報為以下六個(gè)方面:

  一、牽住項目建設的牛鼻子,進(jìn)一步夯實(shí)快轉型、大跨越的基礎。

  一是重點(diǎn)項目建設進(jìn)展順利。今年縣里下達我鎮重點(diǎn)項目6個(gè),總投資xx億元,年內計劃完成投資x億元。年內落實(shí)儲備項目任務(wù)10個(gè),固定資產(chǎn)投資x億元。截止目前,上述項目中已開(kāi)工或啟動(dòng)實(shí)施5個(gè),開(kāi)工率達xx%;固定資產(chǎn)投資完成x.86億元,完成全年任務(wù)的xx%。其中:長(cháng)城大街回遷安置樓于20xx年10月份開(kāi)工建設,xx鎮作為縣委、縣政府委托的實(shí)施主體做了大量上下溝通、綜合協(xié)調、跟進(jìn)服務(wù)工作。北元段1#小區回遷安置樓一棟18層144套,建筑面積1.67萬(wàn)㎡,主體建筑已完工,正在進(jìn)行內裝修;坪泉段2#小區回遷安置樓三棟18層396套,建筑面積4.57萬(wàn)㎡,另有商業(yè)安置房?jì)蓪,?2套,建筑面積1980㎡,目前2號、3號樓已封頂,1號樓起到12層(封凍前結頂,并開(kāi)始內裝修),完成總工程量的近70%;大眾市場(chǎng)完成拆遷5000余平方米,隩州商城完成拆遷9181㎡,正在辦理土地、規劃等前期建設相關(guān)手續。

  二是項目招商引進(jìn)態(tài)勢良好。今年,鎮里根據國家產(chǎn)業(yè)政策走向,預先設定利用周邊電廠(chǎng)粉煤灰資源進(jìn)行綜合利用變廢為寶的招商條件,幾經(jīng)選擇談判論證,將廢棄閑置多年的岱獄殿籠窯磚廠(chǎng)通過(guò)招商引資盤(pán)活重生,建成總投資4000萬(wàn)元、年產(chǎn)10萬(wàn)立方粉煤灰加氣混凝土砌塊及6000萬(wàn)塊粉煤灰蒸壓磚生產(chǎn)線(xiàn),今年3月立項,8月建成投產(chǎn),年產(chǎn)值3628萬(wàn)元,可實(shí)現利稅773萬(wàn)元,每年減量化、無(wú)害化利用11.8萬(wàn)噸粉煤灰,成為本土中小微民營(yíng)經(jīng)濟轉型發(fā)展的典型。此外,蚰蜒峁村工業(yè)區內擬引進(jìn)汽車(chē)擋風(fēng)玻璃項目,已經(jīng)過(guò)實(shí)地考察論證,正在具體談判;總投資約10億元、涉及改造占地145.68畝的南元村益民南路棚戶(hù)區改造項目,正準備與成都市城市建設開(kāi)發(fā)有限公司簽訂招商引資戰略性框架協(xié)議。

  三是及時(shí)跟進(jìn)協(xié)調服務(wù)保障項目建設。年初,癸二酸項目被縣委、縣政府確定為省市觀(guān)摩項目,鎮里無(wú)論從促進(jìn)早日投產(chǎn)的內部環(huán)境,還是從外部廠(chǎng)區路段的環(huán)境衛生整治、道路硬化等諸多方面做了大量工作,使廠(chǎng)區周?chē)h(huán)境煥然一新。還有如電廠(chǎng)火車(chē)站、南元移民新區、南元礦區移民搬遷安置房項目、保障性住房項目、天然氣加氣門(mén)站等項目,對這些重大項目從前期土地征用、到建設過(guò)程協(xié)調全程跟進(jìn),做到靠前服務(wù),主動(dòng)服務(wù),對所涉征地、拆遷、附著(zhù)物補償等方面出現的矛盾和問(wèn)題主動(dòng)介入、及時(shí)協(xié)調、妥善化解,做到“大事全員上,難事親自上,小事分頭上,急事立馬上”,確保項目建設順利推進(jìn)。

  二、緊盯增收富民的紅靶心,再續優(yōu)結構、蓄后勁農業(yè)農村發(fā)展的新布局。

  一是聚攏優(yōu)勢、放大效應,構筑優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊。今年以來(lái),我鎮通過(guò)對“十二五”規劃中期階段性小結,圍繞確保期末實(shí)現農民收入翻番這一主題,經(jīng)過(guò)鎮村兩級干部群眾集思廣益和探索實(shí)踐,在過(guò)去已有基礎上進(jìn)一步優(yōu)化形成了符合我鎮實(shí)際的四大特色產(chǎn)業(yè)板塊:其中:種植業(yè)上的兩大板塊,一個(gè)是橫跨唐家會(huì )、鐵果門(mén)、南元沿川三村的千畝高效設施農業(yè)板塊,唐家會(huì )村建起占地270畝節能日光溫室大棚106座和300畝春秋移動(dòng)棚,基本實(shí)現戶(hù)均一畝棚人均收入翻兩番的目標,同時(shí)投資260萬(wàn)元建起了智能溫室育苗棚,結束了大棚栽植外購苗歷史。南元村建起200畝春秋移動(dòng)大棚128座,以種植西瓜、香瓜及各種蔬菜為主,今年一次試種成功每棚平均收入一萬(wàn)元;連同鐵果門(mén)結合實(shí)施以工代賑固堤造地項目規劃配套建設溫室大棚,三村沿黃河岸線(xiàn)一帶將形成集中連片千畝種植規模,全鎮的蔬菜產(chǎn)業(yè)正在向規;、高效化邁進(jìn)。第二個(gè)是一村一品產(chǎn)業(yè)板塊,蚰蜒峁香瓜、焦尾城葡萄和苗圃、唐家會(huì )大蒜形成“一村一品”特色品牌效應凸顯,成為傳統特色產(chǎn)業(yè)的有力支撐。特色養殖業(yè)上的兩大板塊,包括一個(gè)是黃河水產(chǎn)養殖板塊,北元、唐家會(huì )沿黃河灘涂水產(chǎn)養殖面積達到350畝,年產(chǎn)鮮魚(yú)15-20萬(wàn)斤,實(shí)現收入130萬(wàn)元;一個(gè)是三平臺山梁區畜禽舍飼養殖板塊,鄔家沙梁、科村、岱獄殿、廟龍四村羊存欄7801只;坪泉、焦尾城、唐家會(huì )三村家禽存欄23.47萬(wàn)只;特色養殖正在向集約化、規;l(fā)展。

  二是依托工業(yè)帶動(dòng)、城郊統籌,新農村建設高標準扎實(shí)推進(jìn)。經(jīng)過(guò)去今兩年建設,沙畔村分兩期建成商鋪68套5444m2,住宅樓9棟480套4.8萬(wàn)m2,實(shí)現戶(hù)均一套樓房的目標。北元村洪水渠一期工程今年春季開(kāi)工,在建小二樓100套,總投資約3200萬(wàn)元,目前60套已完工交付使用。坪泉村投資1657萬(wàn)元,建筑面積11047.28㎡的兩棟六層泉苑小區建設項目前期手續已經(jīng)辦結,近期準備開(kāi)工。蚰蜒峁村投資1700萬(wàn)元建筑面積達10500㎡的100套的中年公寓正在完善前期手續,計劃上凍前樓基完工。

  三、根治村容村貌和環(huán)境衛生的硬傷口,探索完善集中整治和長(cháng)效鞏固相結合的有效管理模式。

  一是創(chuàng )衛長(cháng)效保潔鞏固方面:對全鎮所轄14個(gè)村實(shí)行“三塊兩類(lèi)統一管理”的模式,做到衛生清潔全覆蓋,即:對南元、北元、坪泉、大東梁四個(gè)城中村,完全按照“創(chuàng )國衛”的標準要求,實(shí)行統一管理,保潔面積82.59萬(wàn)㎡,設置垃圾收集處176處,配備垃圾密閉箱196個(gè),垃圾清運車(chē)輛12倆,配備保潔員176名,村監管員24名,鎮巡查監管員4名,運用市場(chǎng)機制實(shí)現花錢(qián)買(mǎi)潔凈的目標,按保潔面積、明確保潔標準和勞動(dòng)強度實(shí)行薪酬掛鉤考核的責任承包長(cháng)效管理運行機制。對焦尾城、唐家會(huì )、鐵果門(mén)、船灣四個(gè)干線(xiàn)公路沿線(xiàn)村以鎮村兩級統籌模式,統一參照城中村二類(lèi)標準要求納入常態(tài)化管理并定期或機動(dòng)進(jìn)行集中整治;對沙畔、蚰蜒峁等工業(yè)園區內6個(gè)村按鄉村清潔工程全覆蓋要求,并統籌原保潔員定補經(jīng)費予以保障清潔需求,做到責任區域、保潔面積、保潔人員、保潔標準“四明確”,確保長(cháng)效保潔常態(tài)化、規范化、科學(xué)化運行。

  二是公路沿線(xiàn)環(huán)境衛生整治方面:公路沿線(xiàn)環(huán)境衛生直接關(guān)系到河曲的整體形象和創(chuàng )衛掛牌。今年,我鎮按照不僅做成更要做好、做靚的要求,下大力氣對公路沿線(xiàn)焦尾城至船灣環(huán)境衛生進(jìn)行了整治。共砌擋墻3520㎡;清理公路兩旁雜物5280方;對焦尾城至船灣段綠化帶雜草全部鏟除;清理“三堆”(即柴堆、碳堆、雜物堆)625處;排水溝清淤1695方;清運垃圾6562方;粉刷墻壁8125㎡;對易形成泥濘和積水的路段墊石粉214方;全面普掃路面8次。取締非法儲售煤場(chǎng)兩處、停車(chē)廠(chǎng)修理廠(chǎng)四處,動(dòng)用機械302臺次,人力513人。整治公路沿線(xiàn)環(huán)境衛生,任務(wù)艱巨,矛盾多,阻力大。但鎮村兩級克服困難、排除干擾,確保這項任務(wù)較好地完成。

  四、管好保障建設和打非治違的“開(kāi)閉閘”,全面加強土地征占用秩序規范管理。

  一是服務(wù)大局全力做好土地供應保障協(xié)調服務(wù)工作。征地難、縣城征地更難。xx鎮在征用土地方面的矛盾相當突出。一是縣政府用地需要與村民劃拔宅基難、村集體用地之間的矛盾。由于政策限制,xx鎮的村民十幾年都沒(méi)有劃拔宅基地,村民要求劃拔宅基地的呼聲非常強烈,還有一些村為了緩解宅基地的壓力,節約用地資源,以村建設住宅樓,但找不到政策依據辦不下手續,遲遲開(kāi)不了工,村民怨氣很大。二是村民對征地補償款額的期望值很高。所以每征用一宗土地都相當困難,需要做大量艱苦細致的工作。從起初的說(shuō)服村干部、到村兩委成員接受、再到全體黨員認可、最后到村民代表大會(huì )或全體村民大會(huì )表決通過(guò),不知要做多少解釋說(shuō)明和引導疏通工作,有時(shí)鎮村干部還得一對一直接進(jìn)行溝通,真是磨破嘴、跑斷腿。比如晉陜蒙物流中心項目,從去年起做工作,歷時(shí)一年多,大小會(huì )開(kāi)了十來(lái)次,直到今年8月這宗土地才最終得以落實(shí)。盡管難,但經(jīng)過(guò)鎮村兩級共同努力,縣政府下達的征地任務(wù)全部圓滿(mǎn)完成,保障了重點(diǎn)項目和城市建設用地需求。2013年我鎮共征用土地472.3畝,共涉11宗,南元5宗、坪泉4宗、沙畔1宗、北元1宗,其中城建類(lèi)建設用地157.3畝;重點(diǎn)項目和工業(yè)類(lèi)占地315畝;綠化租地工607.58畝,其中長(cháng)城公園租地265畝,長(cháng)城大街兩側40米綠化租用342.58畝。

  二是打非治違認真履行土地管理屬地職責。xx鎮作為河曲縣城所在地,近年來(lái)由于城市框架拉大,人口逐年增加,房?jì)r(jià)居高不下,部分村民鋌而走險,搶占宅基地、亂搭亂建,屢禁難止,土地監管的屬地責任和壓力非常大,管起來(lái)非常困難、非常棘手,今年國慶期間,南元、唐家會(huì )、焦尾城、大東梁四村就發(fā)生了六起搶占宅基地案件。鎮政府及時(shí)會(huì )同國土部門(mén)、公安派出所依法制止,并對其中三處違法建筑進(jìn)行了拆除,有力地打擊了亂搶亂占亂建行為?傊,xx鎮面對寸土寸金的土地現狀,人地矛盾突出的現實(shí)情況。鎮政府與國土、城建保持常態(tài)化協(xié)調聯(lián)系,從源頭和用途過(guò)程上加強監管,確保每塊不違規。與城管執法大隊、公安派出所保持協(xié)同作戰態(tài)勢,從動(dòng)態(tài)上、防范上、處置上抓打擊遏制,確保不出事。

  五、調好創(chuàng )新社會(huì )管理的安全閥,著(zhù)力維護和營(yíng)造安全穩定的發(fā)展環(huán)境。

  1、全面做好信訪(fǎng)穩控工作。xx鎮信訪(fǎng)維穩問(wèn)題集中在涉地、涉征遷、利益再分配和村干部作風(fēng)四個(gè)方面,具體做法: 一是消彌空白點(diǎn),人力、財力、物力大集約,保證責任不懸空、工作不虛樵。在工作擺位上始終把信訪(fǎng)維穩作為全鎮工作的重中之重、關(guān)鍵之關(guān)鍵,在具體工作安排中始終與中心工作緊密結合,一同謀劃,一同部署,一同檢點(diǎn)落實(shí);在健全完善相應責任落實(shí)體系上,形成鎮干部包村,村干部包組,組干部包戶(hù)的網(wǎng)格式信訪(fǎng)維穩格局;在建立處置信訪(fǎng)維穩問(wèn)題的工作機制上,強化落實(shí)信訪(fǎng)維穩工作“五包”責任制,建立完善鎮干部輪流接訪(fǎng)制度、形成信訪(fǎng)維穩工作對口責任制,主要領(lǐng)導負總責,親自抓;包村、分管領(lǐng)導具體抓,對口抓;村級干部源頭抓,直接抓;經(jīng)費上,在堅持節儉節約的原則下足額保障。

  二是把握關(guān)鍵點(diǎn),行政、法律、社會(huì )資源大整合,層面上重點(diǎn)抓好四塊:即弱勢群體、重大建設項目涉及個(gè)人利益的人員、村級班子渙散干群關(guān)系緊張的村、易訪(fǎng)人群,平時(shí)做到常態(tài)篩查關(guān)注弱勢群體,及時(shí)依法合理化解利益訴求,跟蹤疏導易訪(fǎng)人群。方法上突出抓好三個(gè)重點(diǎn):即抓早、抓源、抓本。

 、僮ピ缇褪墙M織開(kāi)展好矛盾糾紛排查化解工作,做到抓基礎,重村級;抓調處,;;同時(shí)建立信訪(fǎng)維穩動(dòng)態(tài)排查機制,對于各類(lèi)信訪(fǎng)維穩苗頭隱患通過(guò)下訪(fǎng)提前收集信息,逐一梳理分析,提前作出研判,逐一落實(shí)責任。

 、谧ピ淳褪浅浞职l(fā)揚民主,嚴格執行“四議兩公開(kāi)”工作法,借助“農黨網(wǎng)”、陽(yáng)光農廉網(wǎng)的運行、建立健全規范村干部行為、讓村民人人都明白的各項制度。對涉及土地、城建等敏感的事件,主動(dòng)與城建、國土部門(mén)及相關(guān)法律咨詢(xún)機構采取定期或集體“會(huì )診”的方式制定方案,研究解決辦法。

 、圩ケ揪褪且プ 笆乱鉀Q”這個(gè)根本,堅持具體問(wèn)題具體分析,具體矛盾具體對待。能鎮村本級解決的及時(shí)解決,能解釋說(shuō)明的做好解釋說(shuō)明工作,不能及時(shí)解決的做好教育疏導和穩控管理,該依法嚴厲打擊的依法嚴厲打擊。

  三是轉移興奮點(diǎn),做到管理、服務(wù)、防控措施大改進(jìn)。堅持從群眾的根本利益出發(fā),在廣泛調查研究、深入分析討論的基礎上,努力興辦一些順民意、解民憂(yōu)、增民利的實(shí)事好事,通過(guò)推動(dòng)發(fā)展,惠利民生、表率形象來(lái)贏(yíng)得群眾的理解、信任和支持,以此推動(dòng)農村的和諧穩定。今年我們通過(guò)對南元村村民興奮點(diǎn)的轉移,大家對出讓土地、引進(jìn)城建、加快發(fā)展都充滿(mǎn)希望和期待,順利簽訂了礦區移民、農村移民、保障性住房征地協(xié)議等。

  2、全面做好安全工作。安全對我鎮的整體和諧健康發(fā)展至關(guān)重要。一年來(lái),我鎮把安全工作擺到十分突出的位置,不定期進(jìn)行安全隱患大排查,做到預防在先、處置在前,同時(shí)嚴格值班制度,對一些潛在的安全隱患均制定了應急預案。較好地完成了我鎮森林防火、汛期防汛、地質(zhì)災害、道路交通等方面安全工作。依據法律法規,會(huì )同相關(guān)部門(mén)對存在的私挖濫采行為進(jìn)行了強有力的打擊,堅決取締無(wú)證開(kāi)采和河道非法采砂行為;排查民爆物品、非法儲售煤場(chǎng)整治、排查安全隱患10余次。平安創(chuàng )建做到了有組織、有方案、有措施、有效果,沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。

  六、抓住基層黨建的總根本,為確保勤廉、務(wù)實(shí)、為民的新成效提供堅強的組織保證。

  鎮村兩級干部經(jīng)過(guò)去年創(chuàng )衛工作“三場(chǎng)”(戰場(chǎng)、考場(chǎng)、磁場(chǎng))的洗禮與磨練,結合縣委、縣政府全面鋪開(kāi)“講政治、樹(shù)正氣、轉作風(fēng)、創(chuàng )環(huán)境”主題教育活動(dòng),以基層黨建晉位爭先、農廉工作規范達標和鎮村干部作風(fēng)建設三項創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)為推動(dòng),鎮村兩級從根本上扭轉了人浮于事、苦樂(lè )不均,不思進(jìn)取、無(wú)所作為,以及部分村級組織軟弱煥散、難以成事的三種狀況;迸發(fā)出三種力量,即激發(fā)了活力,提升了能力,釋放了潛力。全鎮20xx年按上級下達的各項任務(wù)指標,計生工作超額完成各項計生指標,征兵工作下達6個(gè)任務(wù),完成6個(gè);全鎮農保參保人數任務(wù)7797人,完成8631人,參保率達到110.7%。保費任務(wù)155.94萬(wàn)元,實(shí)際完成 219.96萬(wàn)元,完成 141.05%。超額完成上級任務(wù);完成冬季低收入農戶(hù)供煤、免費碘鹽發(fā)放、民辦代課老師認定、可移動(dòng)文物普查等各項工作,并圓滿(mǎn)完成省市領(lǐng)導來(lái)河觀(guān)摩調研期間的維穩和衛生清潔工作。與此同時(shí),我們還完成了神河高速開(kāi)元路交叉樞紐路口拆遷改造工程、黃河東大街與神河高速連接線(xiàn)建設的前期準備工作。鎮村干部用兩個(gè)多月時(shí)間開(kāi)展了涉及征地范圍、征占拆遷內容、房屋及其他建筑物、構筑物、地上附屬物的清點(diǎn)估算,形成了初步改造征遷補償安置工作方案。

  年度工作匯報 篇5

  xx年是經(jīng)濟高速增長(cháng)和金融危機并存的年代,對于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節,贏(yíng)得業(yè)主的好評,真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下:

  一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決,業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

  二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區治安的穩定性。

  三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節,并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

  四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個(gè)人的榮辱觀(guān),體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

  五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

  六、小區已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現已無(wú)任何問(wèn)題,管網(wǎng)暢通,還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

  七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,xx年我們在芒果的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手,讓小區的業(yè)主再一次享受了自已的節日—芒果節?葱^業(yè)主們分享著(zhù)芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

  八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機,攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。小區東西門(mén)的破損和當初的設計不合理,讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節,投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家,也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

  九、小區單元樓的門(mén)禁系統,是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通,得到了大多數業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng),得到的答復是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽(tīng)對講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè ),笑死人了”。

  由于受社會(huì )大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,以前的成績(jì)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

  縱觀(guān)本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著(zhù)許多的不足,希望接下來(lái)在公司的正確引導下,在各位領(lǐng)導的監督下,讓我們向著(zhù)正確的、穩固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。

  年度工作匯報 篇6

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁:

  大家上午好!

  首先我代表xx物業(yè)公司xxxx物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝各位領(lǐng)導、同仁們對我公司的關(guān)懷與指導,20年月日我司進(jìn)駐小區物業(yè)服務(wù)以來(lái),根據年工作計劃,以創(chuàng )建省優(yōu)小區為目標,在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,遵循“xx物業(yè)創(chuàng )造品質(zhì)生活”的精神,在全體員工共同努力下,使各項工作都有了長(cháng)足的進(jìn)步。我小區順利的在20XX年、20XX年連續兩年分別被評為省和市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項目;仡櫸覀兊奈飿I(yè)管理工作,成功與失敗、歡樂(lè )和苦惱、喜悅與憂(yōu)患、酸甜苦辣交織在一起,令人感慨萬(wàn)分。概括成一句話(huà)就是:成績(jì)不小、問(wèn)題也有,F將我們的工作做如下匯報。

  一、項目工作概況

  xxxx商住小區是零陵區目前最高檔生活社區。小區總占地面積畝,建筑面積約萬(wàn)平方。其中多層套住房,電梯房套,別墅棟,陸續于20xx年xx月--20xx年xx月交付業(yè)主使用。

  二、物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟指標

  1.辦理入。鹤≌瑧(hù),商鋪戶(hù),物業(yè)管理費收入xx元。

  2.辦理裝修戶(hù),裝修管理費收入xx元。

  3.其他物業(yè)收入xx元。

  三、物業(yè)管理主要工作的簡(jiǎn)要回顧

 。ㄒ唬┪飿I(yè)管理情況

 、俟厕k理入住戶(hù),入住率

 、谕瓿闪硕伪嶉_(kāi)荒,并對所有區域責任人進(jìn)行了重新組合。③對電梯管理人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓,并進(jìn)行實(shí)操考核。

 、茚槍ρb修期間的施工垃圾、進(jìn)行了專(zhuān)項治理,采取了一系列措施、取得了較好的成效,保持了良好的衛生環(huán)境。

 、萁哟龢I(yè)主投訴起左右,針對投訴內容、分類(lèi)由相應部門(mén)處理。爭取最短時(shí)間內解決問(wèn)題。

 、抟幏逗屯晟24小時(shí)值班制度,對業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)管理報修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)情況的及時(shí)反饋,并做好回訪(fǎng)。

 、咧鲃(dòng)和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系,溝通、相關(guān)的銷(xiāo)售資料,移交給物業(yè)。

 、嘟⒘宋飿I(yè)業(yè)主的數據庫,相關(guān)信息輸入、查詢(xún)便捷、快速、詳實(shí)、并不斷更新,保持數據的完整性。

 、崦磕赀M(jìn)行業(yè)主滿(mǎn)意度調查和業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún),業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作有哪些意見(jiàn)或建議、并認真分析、改善服務(wù)工作中的不足,使業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意率達到90%以上。⑩因耀江小區的水電都是開(kāi)戶(hù)到戶(hù)的,所以對于費用的收取存在很大的難度,我們采取晚間上間家訪(fǎng)和業(yè)主溝通,上門(mén)收費、預約收費,效果不錯。

 。ǘ┌踩芾泶胧

  1、消防管理:

 、僭谛^內加強消防知識的宣傳,引導業(yè)主的安全防火意識。

 、诿咳者M(jìn)行防火檢查,根據檢查出的火險隱患制定和落實(shí)消防整改措施。

 、垡员0膊繛橹行慕M建義務(wù)消防隊,實(shí)施嚴格的消防監督管理。

 、芏ㄆ趯ο涝O備設施進(jìn)行巡檢和維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和解決。

 、萁⒑徒∪阑鸢踩贫。

 、藿M織保安、消防中控人員及相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行消防演習,培養處理突發(fā)事故的能力,組織消防中控人員外出參加培訓,并考核一次通過(guò)確保持證上崗。

  2、安全管理:

 、倥嘤柫艘恢в柧氂兴氐膶(zhuān)業(yè)安全管理隊伍,進(jìn)行24小時(shí)巡邏警戒。

 、谥贫ㄩT(mén)崗管理制度,來(lái)人來(lái)訪(fǎng)、物品出入登記,車(chē)輛實(shí)行“一車(chē)一桿一證”的放行制度。加強整個(gè)小區的巡邏范圍,白天隊員實(shí)行交叉巡邏,不定時(shí)對各區域設崗布控,晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏,以季節變化為準。隊員分批進(jìn)行巡邏,做到防患于未然。使小區內降低或盡量杜絕安全事故的發(fā)生,給業(yè)主一個(gè)安全舒心的居住環(huán)境。

 、奂訌妼T工進(jìn)行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報警、現場(chǎng)保護、急救、事故報告等。

 、軐Π踩芾韱T、監控人員進(jìn)行安全管理培訓,明確了各自的崗位職責。并逐一簽字確認,遵守并執行。

  3、內部管理

 、賹Π踩芾砣藛T進(jìn)行了有針對性地培訓。

 、诩訌妼Π踩芾砣藛T的培訓考核和檢查落實(shí),做到獎罰分明,優(yōu)勝劣汰。

  鑫聯(lián)物業(yè)創(chuàng )造品質(zhì)生活

 、叟e行安全月、安全季、安全年大考核,安全生產(chǎn)和績(jì)效掛鉤。

 、芘e行全年安全技能大比武,對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵,提高安全服務(wù)水平和技能。

 。ㄈ┕こ坦芾砉ぷ

  1、崗前培訓:

  根據項目實(shí)際情況,制定了一整套培訓計劃,對物業(yè)管理中心員工進(jìn)行全方位的物業(yè)管理知識的培訓,并加強了物業(yè)交接驗收的全面培訓并隨即投入了驗收房屋的準備預驗工作中,使之學(xué)為所用。在培訓中以大量有針對性案例讓大家參與討論分析,使大家在工作實(shí)操上有了很大提升,在觀(guān)念、思路、禮儀、心理、安全、服務(wù)意識等方面經(jīng)歷了一個(gè)由悟到變的過(guò)程。

  2、物業(yè)的接管與驗收:

 。1)房屋的預檢:

  在房屋交接驗收前進(jìn)行一次由管理處進(jìn)行的預檢工作,在這次預驗過(guò)程中,把所有房間的每一個(gè)角落和公共區域的每一個(gè)消防栓、每一個(gè)報警器、每一個(gè)聲控開(kāi)關(guān)都檢查的仔仔

  細細,而且向開(kāi)發(fā)單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗收中注意的事項。并將出現的問(wèn)題匯總給開(kāi)發(fā)單位及建設單位,要求其進(jìn)行返修工作。

  (2)交接驗收:

  在交接驗收工作中,我們從物業(yè)的角度出發(fā),站在業(yè)主立場(chǎng)上,替業(yè)主嚴把質(zhì)量關(guān)。對房屋主體結構、外墻、屋面、樓地面、初裝修及電氣、水、衛生、消防、供暖、供氣、電梯、附屬工程及其他項目和部位進(jìn)行質(zhì)量與使用功能的檢查,對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題,由開(kāi)發(fā)公司工程部進(jìn)行監督,責令建設單位小問(wèn)題當天解決,一般問(wèn)題三天解決,大問(wèn)題一星期解決,重大問(wèn)題一月內解決的方式,保證了鑰匙的順利發(fā)放。

  3、住戶(hù)入。鹤龊昧巳胱≠Y料、裝修管理資料的準備工作,在集中交房的那段時(shí)間,物業(yè)中心全體員工放棄休息,夜以繼日地開(kāi)展工作,齊心協(xié)力辦理業(yè)主入住手續。在此期間全體員工表現非常出色,全力保障了業(yè)主的順利入住。

  4、配套設施:對小區公共設施、設備,制定了完善的維護、保養計劃,及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,做到日檢、周檢、月檢有登記、小型維護有記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,做好電梯、消防設備的維保工作。

  5、工程維修:對于小區房屋出現工程質(zhì)量問(wèn)題,我們及時(shí)到現場(chǎng)查看,找出原因,第一時(shí)間與工程部銜接處理解決。例如:由于小區一期水泵房春節期間增壓泵機壞一臺,控制柜系統錯亂,致使機器不能自動(dòng)換泵,為了不耽誤業(yè)主正常用水,我們邊發(fā)通知邊維修,由我物業(yè)公司墊資對已壞的水泵房控制柜進(jìn)行了更換,保障設備正常運作。

  6、多種經(jīng)營(yíng):開(kāi)展物業(yè)有償特色服務(wù)并收取低于市價(jià)的費用,一方面解決了業(yè)主的實(shí)際問(wèn)題,也為物業(yè)公司創(chuàng )收拓寬了渠道。

  7、突發(fā)事件處理:制定了一系列的突發(fā)事件的應急預案:如:緊急停電、跑水事故、電梯困人、火災等等,確保在保證安全的前提下,減少損失。

  8、裝修管理與服務(wù):加強的裝修戶(hù)的裝修巡查管理,在業(yè)主接房時(shí)與業(yè)主簽訂裝修誠信公約,依據約定進(jìn)行巡管,確保沒(méi)有大的違章裝修現象出現。

  9、節能管理:工程部采取多項改良措施,做好樓內公共區域的節能降耗,不斷挖掘節能措施。

  四、綠化養護

  制定年度綠化養護計劃表并嚴格按計劃實(shí)施,定期對小區內的綠化進(jìn)行松土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲(chóng)害防治,保證區內的綠化養護質(zhì)量。20xx年的大旱,我公司投入大量資金安裝自動(dòng)噴淋灌溉系統,確保了大旱之年無(wú)大面積枯死植物的現象。

  五、文化宣傳、構建和諧

  物業(yè)服務(wù)中心與小區內業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛(ài)我家業(yè)主交流會(huì )”通過(guò)此項活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。

  為了做好創(chuàng )衛工作、美化環(huán)境、豐富小區業(yè)主的文化生活,把小區公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過(guò)我們的宣傳和引導,讓業(yè)主了解到小區是我家,美化靠大家的理念,并讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業(yè)主感覺(jué)到物業(yè)服務(wù)的溫馨。這些有針對性和專(zhuān)業(yè)性的文章及圖片展示,贏(yíng)得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持,引導小區業(yè)主參與小區建設。

  雖然在以往的工作中我們取得了一些成績(jì),但也深刻的認識到我們工作中的不足,在今后的工作中,我們將總結經(jīng)驗,以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上”做為工作的中心,不斷提高管理處各項服務(wù)質(zhì)量,借鑒學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)水平,向著(zhù)物業(yè)管理“零缺陷”的目標不斷努力。

  年度工作匯報 篇7

  一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。

  一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。學(xué)習了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農業(yè)政策、法規和條例等;隨領(lǐng)導下基層調研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調研中對問(wèn)題認識更深入;對領(lǐng)導調研中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng),汲取養分,收獲頗豐。盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。

  一是根據機關(guān)的統一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動(dòng)。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來(lái)信的批示。對每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯。三是盡可能根據領(lǐng)導關(guān)注的“三農”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導,主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。

  三、自覺(jué)遵守各項規定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。

  認真學(xué)習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時(shí)生活中團結同志,一年來(lái)沒(méi)違紀發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導形象抹黑。

  雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強責任感和使命感,切實(shí)加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。

  年度工作匯報 篇8

  時(shí)光飛逝,一年即將結束;仡欉@一年的工作,有所收獲,有所成長(cháng),當然還會(huì )有一些不足,但是這一年的工作總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的,F在,隨著(zhù)新年的到來(lái),我對過(guò)去的一年做了如下工作總結:

  第一,我的工作

  從年初開(kāi)始工作,我就明確了自己的工作方向和目標,致力于為公司做貢獻,和大家一起把公司建設得更好。我對自己的工作認真負責,盡力完成所有的工作。如果每天不能按時(shí)完成工作,我就申請加班,當天一定完成所有工作。上班時(shí),遵守公司的規章制度和紀律,不做與工作關(guān)系不大的事情,而是圍繞工作做事情。這一年,我很好地完成了工作,同時(shí)也幫助了別人。

  第二,我的學(xué)習

  我還是職場(chǎng)新人。在這一年里,我知道我必須學(xué)習許多特殊的方面,并征求別人的意見(jiàn)。在這一年里,我認真學(xué)習工作中的技能,積極參加公司準備的培訓會(huì )議,努力學(xué)習知識。在公司也買(mǎi)書(shū)看,不斷豐富自己的知識,提高自己的修養。在公司,工作中有問(wèn)題,會(huì )主動(dòng)找別人咨詢(xún),直到了解為止。時(shí)光飛逝。一年過(guò)去了。我在這里學(xué)到了很多,真的長(cháng)大了。我不再是一個(gè)對職場(chǎng)一無(wú)所知的人。

  第三,身體的缺點(diǎn)

  雖然我有一年的工作經(jīng)驗,但我知道我還是有一些缺點(diǎn),這些是我以后要做的改變,這樣我才能在這個(gè)職場(chǎng)上游刃有余。工作中還是有些粗心,需要自己多加小心。在學(xué)習中更加積極主動(dòng),這樣可以學(xué)到更多東西,加強工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導第一時(shí)間發(fā)的通知我總是看不懂,導致我在工作中產(chǎn)生誤解和錯誤。因此,我們需要在工作中加強理解,以便更好地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒(méi)有及時(shí)總結工作,不能及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,導致錯過(guò)彌補的機會(huì )。這些缺點(diǎn)以后會(huì )改正,讓我成為一名優(yōu)秀的員工,成為公司的中堅力量。

  新的一年即將到來(lái)。面對過(guò)去一年的工作,我會(huì )整理工作中的教訓,整理自己的經(jīng)驗,讓自己這一年學(xué)到的東西能更好的用在以后的工作中。我會(huì )繼續努力,讓自己為公司的發(fā)展而努力,和大家一起攜手把公司建設得更好。我有信心我以后會(huì )有更好的發(fā)展,我一定能成為更好的人。

  年度工作匯報 篇9

  時(shí)光飛快,轉眼一年已經(jīng)過(guò)去了隨著(zhù)20xx年的結束,接踵而至的春季也將迎來(lái)嶄新而富有挑戰的20xx年。非常感謝公司給我一個(gè)鍛煉的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,慢慢提高自己的知識水平和工作能力。在這里,我初次體驗到了工作的辛酸也是我在此迎來(lái)了第二個(gè)冬運,同時(shí)又感受到了從工作實(shí)踐中收獲知識的那份喜悅。下面,我就以下幾個(gè)方面,將我這一年的工作情況簡(jiǎn)單地做以匯報:

  一、思想方面

  作為一名員工,我認真學(xué)習,結合自身的實(shí)際,在站內以誠實(shí)的態(tài)度積極團結同事,認真完成每一項工作,認真貫徹執行公司的方針、路線(xiàn)與政策?炭鄬W(xué)習,無(wú)畏困難,兢兢業(yè)業(yè),遵守公司各項規章制度,工作態(tài)度端正,愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)好本崗位的專(zhuān)業(yè)技能知識,切身做好安全生產(chǎn)工作力爭做一名優(yōu)秀的輸氣工。一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)書(shū)到用時(shí)方恨少,我越來(lái)越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習理論知識,學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,同時(shí),結合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)的業(yè)務(wù)知識、安全知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,解決自己在工作中出現的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

  二、腳踏實(shí)地,認真做好本職工作

  一年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì )到,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  年度工作匯報 篇10

  一年的工作結束了。在這一年里,我完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),遵守了公司的規章制度,F在新年工作已經(jīng)開(kāi)始,我想我需要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)工作總結,這樣我就可以知道我過(guò)去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進(jìn),這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進(jìn)步。

  一、工作中的表現

  感覺(jué)今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。感覺(jué)自己這一年進(jìn)步了不少,可以看到自己在很多方面的進(jìn)步。這是一件讓我覺(jué)得很幸福的事,但同時(shí)又覺(jué)得自己應該繼續努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現很好,但是不能自滿(mǎn)。我應該繼續努力,將來(lái)做好。

  這一年,我學(xué)到了很多新東西,也成長(cháng)提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒(méi)有導致嚴重的后果,也及時(shí)看到了問(wèn)題,但是我覺(jué)得還是要改變。我不能一直這樣做,這會(huì )浪費很多時(shí)間。所以之后我一定會(huì )讓自己更加嚴謹的工作,盡量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。

  二,紀律的表現

  今年,我嚴格遵守公司的規章制度,沒(méi)有犯任何違紀錯誤。這一年來(lái),我從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),從來(lái)沒(méi)有早退過(guò),也從來(lái)沒(méi)有在上班時(shí)間做過(guò)與工作無(wú)關(guān)的事情。今年每個(gè)月都是全職,沒(méi)有休假?梢哉f(shuō)我很努力了。工作的時(shí)候,我會(huì )把集體利益放在第一位,個(gè)人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀律。我覺(jué)得我在這方面做得很好,從來(lái)沒(méi)有讓領(lǐng)導失望過(guò)。

  今年,我很好地完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù),整體表現也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺(jué)得只有每個(gè)人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。

  在新的一年里,我會(huì )更加努力,盡我所能去改善今年沒(méi)有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過(guò)去。我應該更加關(guān)注我未來(lái)的工作。我相信如果我努力工作,我會(huì )做得更好。

  年度工作匯報 篇11

  突然,又一年過(guò)去了,我又完成了一年的工作。這一年,我覺(jué)得自己進(jìn)步了,也很開(kāi)心。雖然進(jìn)步不大,但至少我一直在進(jìn)步。在下一年的工作之初,我會(huì )對今年的工作做一個(gè)全年的總結,總結得失,期望在以后的工作中能改變一些不好的事情,讓自己在新的一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

  一、工作內容

  作為一名采購助理,我重要的工作不是采購,而是協(xié)助其他同事錄入單據,登記采購訂單等單據。今年我一共注冊了_個(gè)訂單和_個(gè)驗收單,沒(méi)有漏一個(gè),也沒(méi)有注冊錯誤。我一共跟蹤_筆交易,做交易記錄供領(lǐng)導或其他同事查詢(xún)。_采購訂單和_采購合同已經(jīng)登記,根據采購項目的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),以滿(mǎn)足查詢(xún)的需要;我還把今年的所有訂單和合同都上傳到了電腦上,保存為保存的副本,查詢(xún)的時(shí)候會(huì )更方便;還有其他工作,都做的很好。在領(lǐng)導規定的時(shí)間內完成了自己的工作,感覺(jué)做的很好。

  二、工作表現

  這一年,我在工作中沒(méi)有犯任何錯誤。雖然我有時(shí)候會(huì )因為粗心犯一些不該犯的錯誤,但我一直保持著(zhù)工作結束后檢查的好習慣,所以每次都及時(shí)發(fā)現自己的錯誤,對公司也沒(méi)什么不好的影響。我想我可以一直保持這個(gè)習慣,這樣可以讓我少犯錯誤。作為一名采購助理,最重要的是自信,因為我不能在工作中犯錯,一旦犯錯,可能會(huì )給公司造成不可挽回的不良后果。

  我也按時(shí)完成了領(lǐng)導交給我的工作,及時(shí)找出了領(lǐng)導需要的所有文件,這是由于我對文件進(jìn)行分類(lèi)和存儲的良好習慣,我也想保留它們。我能?chē)栏褡袷毓镜募o律,按照公司制定的規章制度規范和管理自己的言行,不犯一些違紀錯誤。這個(gè)我做的很好。

  三、工作面

  在總結的過(guò)程中,我也想了很多辦法讓自己的工作做得更好,也發(fā)現了自己身上還存在的一些錯誤。之后我會(huì )貫徹這些工作方法,努力讓自己的工作做得更好,改變自己的錯誤和缺點(diǎn)。我相信我會(huì )更好地完成工作,不會(huì )辜負領(lǐng)導的信任。我會(huì )繼續努力的!

  過(guò)去一年的工作結束了,過(guò)去一年的銷(xiāo)售工作還是有一些成績(jì)的,比去年還是有進(jìn)步的。這對我很有意義,我會(huì )在以后的學(xué)習中堅持做得更好。在過(guò)去一年的工作中,我一定會(huì )保持良好的心態(tài)。在過(guò)去的一年里,我可以清楚地意識到這一點(diǎn),在過(guò)去的一年里,仍然有很大的進(jìn)步,這對我來(lái)說(shuō)也是非常有意義的。

  年度工作匯報 篇12

  又到了一年的年底了,在這個(gè)時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧,覺(jué)得還是有不錯的表現的。這一年自己很好的完成了領(lǐng)導交代的工作,也一直遵守著(zhù)公司的紀律,在我看來(lái)我今年是有著(zhù)很不錯的工作成績(jì)的。在新一年的工作開(kāi)始之前,為自己這一年的工作做一個(gè)總結,也進(jìn)行一次深刻的反思,讓自己能夠更加的直觀(guān)看到自己身上的不足之處,在新的一年努力的去改正。

  一、認真的態(tài)度

  這一年對待每一個(gè)工作我都是非常的認真的,會(huì )努力的去把每一個(gè)工作都做到最好,在這期間也發(fā)現自己在能力上是有著(zhù)很多的不足的。我覺(jué)得在工作中有一個(gè)認真的態(tài)度是必須要的,只有這樣才能夠把自己的工作給完成好,才能夠在工作的'過(guò)程中不斷的取得進(jìn)步。在上班的時(shí)候也會(huì )分配到自己不想做的工作,但我覺(jué)得不管是不是自己想做的我都應該要努力的去做,這樣才能夠去提高自己的工作能力,才能夠把自己應該要做的工作完成好。

  二、努力的學(xué)習

  在工作中發(fā)現了自己很多的不足的地方,在這一年自己也是有不斷的在學(xué)習一些新的知識的,讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過(guò)程中發(fā)現了自己的不足就應該要努力的去彌補這個(gè)不足,這樣才是一個(gè)好的工作態(tài)度,才能夠讓自己順利的完成所有的工作,而不是發(fā)現了問(wèn)題就不去管了,這樣問(wèn)題只會(huì )越積累越多,也會(huì )導致自己的工作能力一直沒(méi)有進(jìn)步。感覺(jué)自己這一年雖然是學(xué)到了很多的東西的,但還是有很多是沒(méi)有學(xué)到的,所以在新的一年還是要繼續的去學(xué)習。

  三、嚴格遵守紀律

  每個(gè)公司都有每個(gè)公司的紀律,身為員工就應該要遵守公司的紀律。在這一年中我牢記公司的所有規章制度,用制度管理好自己的言行,不犯紀律上的錯誤。今年我一次都沒(méi)有遲到過(guò),早退的錯誤更是不可能犯的,在工作的時(shí)間我也不會(huì )去做一些跟我的工作沒(méi)有關(guān)系的事情,只要是在上班的時(shí)間我就一定會(huì )認真的去完成工作,這樣不僅是遵守紀律的行為,也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。

  自己在新的一年應該要有更大的進(jìn)步才行,所以自己要有一個(gè)目標和計劃,在明年的工作中按照計劃進(jìn)行工作,也努力的去完成自己的目標。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。

  年度工作匯報 篇13

  在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,作為新同志的我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將任職以來(lái)的情況總結如下:

  一、主要工作完成情況

  20xx年,緊緊圍繞支隊的中心工作,積極為審判工作服務(wù),積極參與法院安全保障工作,與各位同事共同努力完成各項工作任務(wù)和支隊領(lǐng)導交辦的事項。

 。ㄒ唬┱J真履行職責,積極為刑事審判工作提供強有力的保障。司法警察八項職責中的押解、看管、值庭、執行死刑工作,都是為刑事審判工作服務(wù)的。為了更有效地保障刑事審判工作順利進(jìn)行,我不斷加強思想政治學(xué)習,嚴格按照工作規則和流程辦事,認真履行職責,和各位同事圓滿(mǎn)完成本年度內領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),有力的保障了刑事審判工作。

 。ǘ┓䦶墓ぷ靼才,積極配合民商事審判。

  一年來(lái),與各位同事完成協(xié)助執行搜查,拘留,拘傳,協(xié)助查封、扣押、凍結、劃撥財產(chǎn)等各項工作任務(wù),保障民商事審判工作的開(kāi)展,協(xié)助進(jìn)行訴前、訴中財產(chǎn)保全,有力地保護了當事人的合法權益。

 。ㄈ┓e極參與執行工作,在解決“執行難”中作貢獻。支隊領(lǐng)導一直十分重視執行工作,在執行局申請用警時(shí)做到隨叫隨到、隨時(shí)出警,并且制定周密的措施。我和同事們按照領(lǐng)導的安排,積極參與執行工作,在解決“執行難”問(wèn)題中發(fā)揮出了應有的作用,有力地保護了當事人的合法權益。

 。ㄋ模┳龊弥蛋喙ぷ,隨時(shí)處置突發(fā)事件。

  法警支隊擔負著(zhù)法院機關(guān)的警衛和安全工作,擔負著(zhù)每天24小時(shí)繁重的值班任務(wù),并且在值班中,有的當事人上訪(fǎng)纏訴,有的當事人無(wú)理取鬧,法警支隊的同志們都能做耐心細致的說(shuō)服教育工作。有效地保證了人民法院良好的工作環(huán)境,保證了審判工作秩序正常有序進(jìn)行。

 。ㄎ澹┘訌姌I(yè)務(wù)技能訓練,完成最高人民法院的“崗位大練兵”任務(wù)。

  加強訓練是提高法警隊伍戰斗力的主要手段,是保障審判工作順利進(jìn)行的需要。在最高人民法院開(kāi)展的“崗位大練兵”活動(dòng)中,我和同志們十分重視業(yè)務(wù)技能的訓練,利用一切可以利用的時(shí)間加強業(yè)務(wù)技能的訓練。訓練分為平時(shí)訓練和集中培訓兩個(gè)環(huán)節。平時(shí)訓練主要以押解、看管的動(dòng)作及情況處置、擒敵拳、射擊、處置突發(fā)事件模擬演練為主。集中訓練主要是在支隊的統一組織下,進(jìn)行的強有力的訓練工作,提高了全體法警的技能。通過(guò)訓練,我們加強了業(yè)務(wù)技能,增強了身體素質(zhì),更加適應法警工作的要求。

 。┓e極參加政治思想學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。

  重視思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習工作,積極參加法警支隊每周的政治學(xué)習,不斷提高思想覺(jué)悟,同時(shí)努力增加業(yè)務(wù)知識以外的各項學(xué)習,爭做學(xué)習型人才,活到老學(xué)到老,不斷提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,思想政治政治水平得到了提升,業(yè)務(wù)知識也為斷得到了充實(shí),知識面也不斷的拓寬了,自身素質(zhì)得到了提升。

  二、存在的問(wèn)題

  一年來(lái),工作雖然取得了一些成績(jì),獲得了一些榮譽(yù),積累了一些經(jīng)驗,但與上級的要求還有一定的距離,特別是與新形勢發(fā)展的要求還有很多不適應的地方,具體表現在文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能還不夠強,處理突發(fā)事件的經(jīng)驗還不是很充足,有待進(jìn)一步加強和提高。

  三、明年的打算

  在新的一年中,我將繼續在支隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,更加努力地開(kāi)展工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,確保審判工作順利進(jìn)行,具體做好以上幾方面工作:

 。ㄒ唬┥罨螌W(xué)習效果,不斷提高思想政治素質(zhì)。

 。ǘ┎粩嘣鰪娮陨硭刭|(zhì),努力成為一名更高素質(zhì)的司法警察。

 。ㄈ┎粩嗉訌姌I(yè)務(wù)技能學(xué)習,增強司法保障的各項業(yè)務(wù)技能。

 。ㄋ模┮蝗缋^住的認真履行職責,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。

  年度工作匯報 篇14

  今年以來(lái),在市委、市政府和省局的領(lǐng)導下,我局圍繞保障全市人民飲食用藥安全這個(gè)中心,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)食品藥品監管各項工作,更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng )新監管方法、提升依法行政能力,各項工作積極開(kāi)展、有序推進(jìn)、成效明顯。

 。ㄒ唬┱腺Y源,找準定位,食品安全各項工作有序進(jìn)行。

  一是繼續履行食品安全綜合監管職能。在食品安全綜合監管職能調整之前,繼續發(fā)揮市政府食品安全牽頭作用。對三縣六區及14個(gè)成員單位開(kāi)展了XX年度食品安全目標考核并表彰先進(jìn)單位。出臺全市食品安全整頓工作實(shí)施方案,部署今年食品安全工作任務(wù)。牽頭開(kāi)展為期四個(gè)月的打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治工作,我市專(zhuān)項整治工作得到了省專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組聯(lián)合督查組的充分肯定。在節日期間及季節交替等食品安全事故高發(fā)時(shí)段聯(lián)合相關(guān)部門(mén)組織監督檢查。受理食品投訴舉報15起,均及時(shí)處理或轉交有關(guān)部門(mén)核查。組織開(kāi)展《食品安全法》宣傳工作,順利完成“天辰杯”食品藥品安全知識競賽活動(dòng)。

  二是開(kāi)展餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全工作。6月1日以后,餐飲環(huán)節食品安全監管職能劃轉到我局,我們積極履行新職能,開(kāi)局良好。組織開(kāi)展夏季餐飲環(huán)節食品、保健食品安全專(zhuān)項整頓和學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項監督檢查。聯(lián)合市教育局,自8月下旬至10月中旬對全市大中專(zhuān)院校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、中、小學(xué)和幼兒園的食堂及校內其他餐飲單位,集中開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項監督檢查。積極做好餐飲服務(wù)許可與監管工作,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》147個(gè),處理餐飲服務(wù)環(huán)節投訴舉報13起,參與疑似食物中毒事件現場(chǎng)調查6起,組織好5次重大接待活動(dòng)食品安全保障工作。制定《XX年“國慶、中秋”期間餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急處置預案》,參與節前食品安全聯(lián)合檢查。與市衛生局衛生監督局聯(lián)合向全市餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)出《告全市餐飲服務(wù)企業(yè)的一封信》。開(kāi)通餐飲環(huán)節食品藥品安全工作短信平臺,發(fā)布食品藥品安全短信2300余條。

 。ǘ┞鋵(shí)責任,突出重點(diǎn),藥械安全全程監管扎實(shí)推進(jìn)。

  突出源頭治理。對環(huán)球藥業(yè)、涂山藥廠(chǎng)等藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp跟蹤檢查,加強對城市藥業(yè)等重點(diǎn)高風(fēng)險企業(yè)的監管,及時(shí)處理企業(yè)在生產(chǎn)和質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。

  加強流通整治。開(kāi)展藥械許可證換證專(zhuān)項檢查,共檢查需要換證藥械企業(yè)41家;對6家藥品批發(fā)企業(yè)重新實(shí)施gsp認證,對66家零售藥店實(shí)施gsp認證。加強違法廣告監測,1—9月份共監測虛假違法藥品廣告19個(gè)品種10102次,全部移交工商部門(mén)處理。培訓從業(yè)人員7期458人,組織從業(yè)人員體檢1052人。上報藥品不良反應病例報告3820份。推動(dòng)“兩網(wǎng)”升級,今年又新增34家醫療機構“規范藥房”。

  強化醫療器械監管。開(kāi)展高風(fēng)險醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)專(zhuān)項檢查,共檢查高風(fēng)險醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)54家;檢查定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)2家,注銷(xiāo)5家醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證,取締1家無(wú)證隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)戶(hù)。建立醫療器械不良事件監測網(wǎng)絡(luò )62家,共上報醫療器械不良事件657份。

  重拳打假治劣。截止目前,共查處藥械案件82件,其中藥品案件81件,器械案件1件,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)2戶(hù);銷(xiāo)毀假劣藥品和醫療器械74個(gè)品種規格,貨值5.7萬(wàn)余元;受理投訴舉報11起,均及時(shí)核查并向投訴舉報人反饋,對其中1起予以立案查處。全市抽樣597批,現已完成檢驗539批。

  強化應急處置。出臺應對甲型h1n1流感應急預案,對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業(yè)落實(shí)應急藥械的生產(chǎn)、采購、存儲任務(wù),開(kāi)展對應急藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的專(zhuān)項監督檢查,嚴格值班和領(lǐng)導帶班制度等工作措施,為我市應對甲型h1n1流感疫情提供了防控藥械的質(zhì)量安全和儲備保障。

  保持打假治劣高壓態(tài)勢,加強藥品檢測車(chē)的運行管理,做好抽樣檢驗工作。完善藥品不良反應和醫療器械不良事件的監測網(wǎng)絡(luò ),提高病例報告的質(zhì)量。

 。ㄈ┐龠M(jìn)食品醫藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

  主動(dòng)幫助醫藥企業(yè)解決困難和問(wèn)題,積極反映醫藥企業(yè)在發(fā)展中的訴求,協(xié)調有關(guān)部門(mén)優(yōu)化醫藥企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境。加大藥品注冊、生產(chǎn)等環(huán)節的幫扶力度,積極支持我市藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入國家基本藥物目錄品種納入國家定點(diǎn)生產(chǎn)。加大自主創(chuàng )新企業(yè)的扶持力度。通過(guò)實(shí)施藥品gmp管理和質(zhì)量體系考核制度等措施,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,增強核心競爭力。促進(jìn)學(xué)研機構與企業(yè)融合發(fā)展。鼓勵企業(yè)與蚌醫附院藥學(xué)系、豐原醫藥技術(shù)開(kāi)發(fā)公司等學(xué)研機構聯(lián)辦一批重點(diǎn)實(shí)驗室、技術(shù)研發(fā)中心、中試基地、臨床研究基地等,構筑技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新平臺,加快產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng )新。積極探索規范餐飲行業(yè)和保健食品、化妝品產(chǎn)業(yè),促進(jìn)餐飲行業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng),規范服務(wù)。引進(jìn)保健食品和化妝品生產(chǎn)企業(yè),培育健康相關(guān)產(chǎn)業(yè),努力促進(jìn)我市食品醫藥經(jīng)濟實(shí)現大跨越大發(fā)展。

  年度工作匯報 篇15

  一、提高車(chē)隊管理工作力度,落實(shí)崗位責任制,為明年創(chuàng )建模范車(chē)隊工作計劃提供有力的保證。

  1.健全車(chē)隊管理的機構,完善車(chē)隊管理的分工與合作。

  根據車(chē)隊創(chuàng )建工作的要求,通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì )成員,相應成立綜合治理、創(chuàng )建文明車(chē)隊的各項管理機構;車(chē)隊管理堅持“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,建立起以責任制為中心的管理制度。

  2.根據車(chē)隊推行管理和創(chuàng )模范車(chē)隊的工作標準,加強車(chē)隊工作的管理,每月(周)召開(kāi)工作的會(huì )議,全面分析車(chē)隊工作計劃的進(jìn)展情況。

  3.為更好地開(kāi)展各項工作,明年創(chuàng )建重點(diǎn)要加強:

  (1)對隊長(cháng)助理的業(yè)務(wù)知識指導和監督;

  (2)加強對調度員、車(chē)組長(cháng)的業(yè)務(wù)培訓,提升對創(chuàng )建管理水平;

  (3)每周召開(kāi)一次隊務(wù)會(huì )議,全面總結車(chē)隊制定創(chuàng )建計劃執行情況以及調整策略;

  (4)創(chuàng )建工作的分工,達到分工不分家,全面落實(shí)創(chuàng )建計劃。

  二、 安全服務(wù)工作方面計劃:

  針對年度發(fā)生交通(服務(wù))事故頻率及服務(wù)投訴的原因分析后,安全服務(wù)工作重點(diǎn):

  (1)加強進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監控,復雜路段的蹲點(diǎn),對駕駛員操作跟車(chē)指導;

  (2)以各項勞動(dòng)競賽活動(dòng)為動(dòng)力,定期與員工溝通,全面展開(kāi)談心、各項會(huì )議和專(zhuān)項培訓;

  (3)加強行車(chē)安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度;

  (4)細化員工的分類(lèi)管理,責任到人;

  (5)認真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作,加強對車(chē)組長(cháng)排班的指導和監督以及對培訓的力度,總結大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問(wèn)題;

  (6)加強對新招駕駛員的專(zhuān)項培訓與考核;

  (7)定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析;

  (8)組織員工觀(guān)看安全學(xué)習VCD,每季度進(jìn)行再培訓工作;

  (9)加強信息反饋,以家訪(fǎng)的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。

  1.第一季度計劃:結合春運及百日安全勞動(dòng)競賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對駕駛員的道路行車(chē)安全路況的專(zhuān)項培訓并測試合格,對不合格的進(jìn)行再培訓及測試到合格為止,由各助理負責落實(shí);由于新招駕駛員對服務(wù)技巧欠缺,估計服務(wù)投訴率偏高;因此車(chē)隊重點(diǎn)對新招駕駛員的服務(wù)技巧專(zhuān)項培訓并進(jìn)行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓班及活動(dòng)的各項措施。

  2.第二季度計劃:結合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);舉辦安服業(yè)務(wù)知識的有獎活動(dòng),提升對安全知識的掌握度;通過(guò)對事故安全案件分析讓司機應從違章后果的危害性進(jìn)行分析,使員工自覺(jué)提高到一個(gè)新的安全行車(chē)階段。

  3.第三季度計劃:根據上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要,有效及時(shí)地調整安全培訓教育質(zhì)量。進(jìn)行組織有針對性的培訓工作。如何預防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規的培訓方案;舉辦BI培訓活動(dòng),對服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓工作。

  4.第四季度計劃:安全重點(diǎn)是加強對交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓;培訓重點(diǎn)是對服務(wù)用語(yǔ)和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。

  三、營(yíng)運生產(chǎn)方面計劃:

  由于外部環(huán)境的競爭;票價(jià)對比存在的劣勢等因素的影響均對營(yíng)運生產(chǎn)會(huì )造成負面作用,預計明年營(yíng)運里程及營(yíng)收增幅不大,車(chē)隊采取一切措施力爭求穩步增長(cháng);計劃年完成營(yíng)運里程 萬(wàn)公里;平均每月完成 萬(wàn)公里。計劃完成營(yíng)收 萬(wàn)元;平均每月完成 萬(wàn)元(營(yíng)運生產(chǎn)分解計劃表附頁(yè))。

  四、 機務(wù)管理工作計劃:

  1.加強機務(wù)班的管理力度,確保一、二保維修質(zhì)量,保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

  2.嚴格落實(shí)機務(wù)“航空式”服務(wù),明確機務(wù)員的權責,提高機務(wù)的積極性和責任心,樹(shù)立成本意識。

  3.增強零配件修復質(zhì)量,控制材料成本消耗,定期對車(chē)輛尾氣的檢測,達到“凈、暢、寧”工程的要求。

  4.落實(shí)每周“例檢”與 “三檢”工作檢查,避免出現走過(guò)場(chǎng)的現象。

  5.健全倉庫管理,嚴格執行公司倉庫的材料進(jìn)、出帳記錄和財務(wù)制度。

  6.全面推行6S管理,努力爭創(chuàng )年模范車(chē)隊。

  五、綜合治理工作計劃:

  1.消防管理工作計劃:車(chē)隊成立應急分隊、義務(wù)消防隊、治保機構,應急突發(fā)性消防事故,實(shí)施積極有效的疏散方案,定期對消防巡查工作。

  (1)第一季度:舉辦消防基本常識講座,講述滅火的幾種類(lèi)型,“兩知四會(huì )”的常識,怎樣檢查滅火器;場(chǎng)站用電情況的專(zhuān)項定期檢查。

  (2)第二季度:舉辦一次消防實(shí)操演練活動(dòng),舉辦義務(wù)消防隊的業(yè)務(wù)知識培訓。

  (3)第三季度:對消防業(yè)務(wù)知識專(zhuān)項活動(dòng)。

  (4)第四季度:重點(diǎn)培訓防火工作的預防。

  2.治安管理工作計劃:

  (1)第一季度:以學(xué)習《中華人民共和國治安管理條例》為重點(diǎn)。

  (2)第二季度:如何預防交通事故轉化為治安事件的案例分析,提高員工的法制意識。

  (3)第三季度:正當防衛與日常服務(wù)工作的案例分析,推動(dòng)員工學(xué)會(huì )利用法律維護自身的利益。

  (4)第四季度:如何預防治安事故的發(fā)生及善后處理。

  六、企業(yè)文化建設計劃:

  1.第一季度:發(fā)揮“職工之家”的作用,舉辦春節聯(lián)歡晚會(huì );舉辦轉變員工思想觀(guān)念座談會(huì );開(kāi)展學(xué)習企業(yè)的規章制度,特別是對新的違章違紀尺度表的學(xué)習。

  2.第二季度:舉辦片區或車(chē)隊之間的文體聯(lián)誼會(huì ),初步計劃開(kāi)展足球、乒乓球、桌球、卡拉0K的比賽;開(kāi)展職業(yè)道德學(xué)習。

  3.第三季度:舉辦黨、工、團先進(jìn)骨干的座談會(huì );舉辦一場(chǎng)以車(chē)組為單位的文體活動(dòng)。

  4.第四季度:舉辦中秋、國慶聯(lián)誼會(huì );開(kāi)展各項年終表彰會(huì )議。

  通過(guò)對車(chē)隊工作的計劃,車(chē)隊全體員工要求嚴格執行,要努力奮斗,達到預期目標。

  年度工作匯報 篇16

  20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習,不斷積累經(jīng)驗,每天都在成長(cháng)著(zhù)!現將本年度工作總結如下:

  一、20xx年工作總結

  1、收貨。每天都到有不同程度的外購件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調組織收貨,本年度共收貨余件;

  2、清點(diǎn)、交檢。主動(dòng)聯(lián)系采購來(lái)完成每次到貨外購件規格名稱(chēng)、型號、數量的清點(diǎn)工作,將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續。共交檢貨物x余件;

  3、返修。部分外購件出現檢驗不合格情況及時(shí)與采購相關(guān)人員聯(lián)系,配合采購人員做好返修工作。共返修物品x個(gè);

  4、入庫。仔細填寫(xiě)外購件入庫單,并傳送至財務(wù),配合財務(wù)做好外購件入庫數量的核對,共完成外購件入庫x余種;

  5、發(fā)送郵件。及時(shí)將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;

  6、發(fā)貨。在平時(shí)的工作中重視發(fā)貨,努力確!叭f(wàn)無(wú)一失”,并掌握物品的庫存量,及時(shí)向申購人員相報,優(yōu)化庫存。共發(fā)貨x余個(gè),另完成半成品入庫x余個(gè);

  7、做賬。根據領(lǐng)料單據、入庫單據填寫(xiě)賬本做好每天出入庫賬目;

  8、核對庫存、盤(pán)賬。及時(shí)做好每月庫存表與財務(wù)核對,并對倉庫物品進(jìn)行盤(pán)存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。

  二、20xx年工作計劃

  在完成這些工作的同時(shí)也發(fā)現了自身有很多不足之處,如:對物品熟悉程度不夠,對物品性能不夠了解,做賬出現錯誤等,這都需要的接下來(lái)的`工作繼續努力,不斷學(xué)習積累,現將2020年的工作計劃如下;

  1、認真完成倉庫的常規工作。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個(gè)“貴在效率、重于服務(wù)、嚴于仔細”的工作精神,我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的同時(shí)重視與其它部門(mén)的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;

  2、積極配合領(lǐng)導整理倉庫。合理利用場(chǎng)地,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,做到標識清晰,一一對應,正確區分型號相似、功能相似物品,做好區分標識,為公司的ERP系統的建立做好準備;

  3、繼續熟記物品名稱(chēng)、規格、型號,繼續了解其基本用途,提高自己的工作效率;

  4、重視特別物品。遇到項目急需外購件,要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),處理迅速,以免造成影響;

  5、提高自己的財務(wù)水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。

  在接下來(lái)的工作中我要從以下幾方面做起:

  一是牢固樹(shù)立“服務(wù)為先”的觀(guān)念;

  二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;

  三是賬目方面,工作之余努力學(xué)好計算機水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準備。

  我滿(mǎn)懷信心,新的一年里,相信在領(lǐng)導和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。

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