醫院年底工作匯報
在學(xué)習、工作中，我們接觸到匯報的情況與日俱增，匯報通常是對工作的總結報告，看取得了哪些成績(jì)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，總結了哪些經(jīng)驗，你有了解過(guò)匯報要怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的醫院年底工作匯報，歡迎大家分享。
醫院年底工作匯報1
在這一年來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過(guò)去的一年。無(wú)論科室的管理，醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jì)，現總結如下：
一、主要取得的成績(jì)
1、 順利完成科室分科和搬遷：由于醫院病員爆發(fā)式增長(cháng)，今年上半年外科顧全大局，服從醫院統一安排，對外科病員進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿(mǎn)完成全年醫療任務(wù)：骨傷科既對內又對外，工作較繁 瑣。20xx年度，科室接診門(mén)診病員500余人次，門(mén)診輸液、打針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務(wù)約509。21余萬(wàn)元。進(jìn)一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，組織并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》等法規，積極參與“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫患雙方的合法權益。同時(shí)，全科人員能自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
3、加強醫療質(zhì)量檢查和醫療安全管理：今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫療質(zhì)量，建立醫療質(zhì)量管理小組，定期對醫療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時(shí)，為加強醫療安全，每周進(jìn)行一次病區危險物品收查，定期組織科室人員參加會(huì )議，就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務(wù)，強化責任感，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
二、 存在的問(wèn)題
1、 科室學(xué)習風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng )新及論文撰寫(xiě)，此方面有待進(jìn)一步加強。
2、 科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。
3、 科室各項登記不夠及時(shí)，認真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。
4、 本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續努力，骨傷科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長(cháng)期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺(jué)不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著(zhù)病員及家屬滿(mǎn)意的笑臉，我們的精神上應感到滿(mǎn)足。
醫院年底工作匯報2
Xx市Xx醫院始建于1957年，占地5500m2，醫療用房5000m2，是一所集預防、檢測、治療、康復于一體的綜合性一級醫院。2002年6月28日改制托管，投資2千萬(wàn)元改造、裝修及前沿科技設備的配備。如，門(mén)診大樓及住院部安裝空調、電梯，開(kāi)設VIP(溫馨病房)、標準間病房，配置液晶電視;引進(jìn)宮腹腔鏡、內窺鏡(電子陰道鏡、膀胱鏡)、日本導津X光機、芬蘭全自動(dòng)生化血液分析儀、韓國麥迪遜彩超、BBT凝固刀、超短波、大型C臂X光機、意大利臭氧治療機、多功能心電監護系統、美國歐米達全功能麻醉機等全新高科技配套設備;配備先進(jìn)的急救傳呼系統及搶救設施等，切為不同層次的患者營(yíng)造了的就醫環(huán)境。
近年來(lái)，在Xx、市的下，、區衛生下，我院國務(wù)院《醫療機構管理條例》、衛生部《醫院管理評價(jià)指南(試行)》、《湖北省醫院管理評審實(shí)施細則》文件精神，牢固和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以病人為中心，醫院管理，服務(wù)，醫療質(zhì)量，醫療安全，增長(cháng)的醫療服務(wù)需求。并以“醫院管理評審”為工作重心，投入到“醫院管理評審”創(chuàng )建活動(dòng)中，實(shí)施了一系列創(chuàng )建工作，現匯報
一、醫院管理，管理體系。
Xx市Xx醫院自改制“誠信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念，醫療衛生管理法律、法規和規章，健全規章制度和崗位責任制，衛生行政核準的診療科目,依法執業(yè);設置公司董事會(huì )下的院務(wù)管理委員會(huì )，分設辦公室、醫務(wù)科、護理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財務(wù)科、設備后勤科、客服部、市場(chǎng)部等等，在董事會(huì )下的院長(cháng)制，組織實(shí)施行政及主管下達的指示、文件和精神，制定年度工作計劃和中、長(cháng)期發(fā)展規劃并組織實(shí)施;了院、科兩級管理責任制，健全規章制度和崗位責任制，并制度上墻，裝訂成冊。
醫院現有職工名，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人，主任及副主任醫師35人，中級職稱(chēng)68人，初級職稱(chēng)58人，衛生技術(shù)人員占全院職工總數的78%，行管、后勤、財會(huì )等共45人，占22%，上報床位106張，開(kāi)放床位83張，醫護人員比例及床位開(kāi)放符合規定的總體框架。并誠聘武漢同濟醫院、協(xié)和醫院、省醫院、婦幼保健院等資深專(zhuān)家為學(xué)科帶頭人，衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊建設制度、教育制度及專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案，使醫院各科有學(xué)科帶頭人把關(guān)，由中青年醫師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局，為醫院的發(fā)展奠定了堅石的基礎�；A上醫院管理體系，健全醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計劃生育、急救等管理組織及其工作制度;制定突發(fā)事件應急預案及急、危、重病人搶救應急預案，并組織操作演練;“海納”醫療收費網(wǎng)、農合網(wǎng)、醫保網(wǎng)等等，能夠較系統地、、地收集、整理、分析和反饋醫療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用和績(jì)效的信息;健全醫療設備采購、保養、維修與更新制度等等。醫療建筑布局及設施分布體現“以病人為中心”的服務(wù)理念，力爭接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費“一條龍一站式”的服務(wù)，病人快捷的診療需求。組織全體醫務(wù)人員《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故條例》、《處方管理辦法》等法律法規知識培訓。把好衛生技術(shù)人員資質(zhì)準入關(guān)，新入職的醫務(wù)人員有些無(wú)執業(yè)資質(zhì)的情況，人力資源部和醫務(wù)科會(huì )議，對新入職人員崗前培訓，其工作職責和范圍，不允許獨立執業(yè)，并規定執業(yè)證的年限為二年，否則將調離崗位或解聘。
二、很抓質(zhì)量建設，醫療安全。
醫療質(zhì)量是醫院的生命，醫院管理的核心，更是醫院生存發(fā)展的。近年來(lái)醫院一直把醫療質(zhì)量、醫療安全管理的重中之重，除醫療隊伍建設、引進(jìn)前沿高科技檢測設備外，很抓制度管理，健全院、科兩級質(zhì)量管理，實(shí)施醫療質(zhì)量和醫療安全13個(gè)核心制度。對科室和崗位的督導和監控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術(shù)病人及產(chǎn)科病人的管理;手術(shù)室、急診科、院感、輸血、藥事及醫技科室的質(zhì)量控制;并制訂了防范醫療安全32條，“三基”訓練和考試，“基礎理論、知識、技能”人人達標;首診醫生制，住院醫師24小時(shí)制，三級醫師查房制、百分比質(zhì)量考核制、科內科外會(huì )診制、急危重病人和重大手術(shù)術(shù)前制，地保障了醫療安全，了醫療事故和重大醫療差錯的。了防范和控制因醫療質(zhì)量和安全隱患的潛在風(fēng)險。
在醫療服務(wù)質(zhì)量及醫技的，醫院很抓護理管理，院長(cháng)下的護理部主任(總護士長(cháng))制，倡導以病人為中心的責任制護理，健全護理管理制度及各級人員職責;制定并護理質(zhì)量考核標準、考核辦法和持續改進(jìn)方案，及重癥監護病房質(zhì)量管理等等。
醫院還了醫療服務(wù)、建筑、設備、設施等的全的'安全管理，危險物品及放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的安全管理和安全教育，全員醫療服務(wù)安全意識;對供電、供氣、供水系統安檢;醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)安全分析;制定重大醫療過(guò)失和醫療事故防范預案;制定防范非醫療因素引起的意外傷害事件的措施，保護醫務(wù)人員職業(yè)安全的措施等，爭創(chuàng )平安醫院。
三、注重內涵建設，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在醫療質(zhì)量與安全的，醫院把“患者合法權益”、“醫德醫風(fēng)教育”一項長(cháng)期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化(人性化、個(gè)性化、親情化)服務(wù)理念。首家無(wú)掛號醫院、“全程導醫”服務(wù)、“便捷診療”服務(wù)，開(kāi)通24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，免專(zhuān)家掛號費等等。醫院還多種渠道推行溫馨服務(wù)舉措，如：開(kāi)設溫馨病房;對來(lái)院生產(chǎn)的孕婦，免費贈送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，屬相;對市孕婦免費接送;對中午仍在門(mén)診輸液病人免費午餐;對出院病人回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率達95%;對科室環(huán)境美化，開(kāi)辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來(lái)院病人營(yíng)造了便捷、溫馨、舒適、的新型醫療平臺。
在醫療服務(wù)過(guò)程中注重保護患者的隱私權、知情權、知曉權，并醫患溝通制度。公開(kāi)醫院投訴電話(huà)，設立意見(jiàn)箱，客服部每天門(mén)診病房爭求意見(jiàn)，、和反饋患者的投訴;制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫德醫風(fēng)考核標準》并和醫護人員簽訂了《廉潔行醫責任承諾書(shū)》，了醫德醫風(fēng)獎懲制度，經(jīng)常性對醫務(wù)人員廉潔行醫，文明服務(wù)職業(yè)道德規范的教育，并在全院范圍內演講比賽，“假如病人”的，信得過(guò)的好醫生和星級護士評比活動(dòng)，了索要、吃請、收受患者紅包、物品、有價(jià)證券等以醫謀私的行業(yè)不正之風(fēng)，了醫院在社會(huì )上的信譽(yù)度。醫院還把解決最的“看病難、看病貴”問(wèn)題工作的口，因病施治、檢查、用藥、用材。讓患者明明白白消費，醫院信息公開(kāi)，在醫院門(mén)診大廳向社會(huì )公開(kāi)藥品價(jià)格、收費項準，價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用一日清單制，收費透明度，讓患者安安心心看病，明明白白消費。
四、社會(huì )責任，兩個(gè)效益。
在醫療服務(wù)過(guò)程中，醫院社會(huì )，回報社會(huì )的原則，把社會(huì )效益首位，參加社會(huì )公益醫療服務(wù)。每年在“三八”婦女節為婦女免費體檢，“五一”勞動(dòng)節為勞動(dòng)模范免費體檢，不社區、鄉鎮義診，送醫送藥，為特困戶(hù)醫療援助金和生活用品，為肢體殘疾人捐贈輪椅，扶助貧困學(xué)子上學(xué)，向遭受水災、雪災、旱災、震災地區捐款、捐藥等等。承擔衛生防疫工作。在襄城區率先成立了VCT自愿咨詢(xún)與檢測門(mén)診，為襄城人群規范的艾滋病咨詢(xún)、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺;健康教育、科普宣傳，普及防病知識，每年12月1日艾滋病防治日組織專(zhuān)家義診，宣傳艾滋病防治知識，市民健康意識，了的社會(huì )效益，了社會(huì )的好評。
2007年，全院醫療收入萬(wàn)元，藥品收入占總收入的%;藥品支出占總收入的%。
醫院年門(mén)診人次、人均每人次消費元，醫療消費83元，占人均消費的%;藥品消費49元,占人均消費的%。住院收入萬(wàn)元，出院人數1358人，出院病人占用總床日11305天，人均住院日8天，人均消費1330元，住院消費974元，占人均消費的73.2%，藥品消費元，占人均消費的%。住院開(kāi)放總床日天，病床周轉次數27次/每年，床位使用率為70.3%。
醫院工作的持續改進(jìn)，我院醫療質(zhì)量了質(zhì)的，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準社會(huì )的認可。堅信，有組織的，有全院職工的不懈，醫院管理創(chuàng )建活動(dòng)將。
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