- 銀行年終工作匯報 推薦度:
- 銀行年終決算工作匯報 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銀行工作年終工作匯報模板(精選6篇)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結果,經(jīng)驗總結也是必不可少的,為了幫助大家更好的完成匯報,下面是小編精心整理的銀行工作年終工作匯報模板(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行工作年終工作匯報1
20xx年以來(lái),在支行領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)和上級行專(zhuān)業(yè)部門(mén)的認真指導下,我部堅持以市場(chǎng)為導向,以經(jīng)濟效益為中心,以組織資金,拓展市場(chǎng),調整資產(chǎn)結構,培植黃金客戶(hù),尋求贏(yíng)利最大化為目標,踏踏實(shí)實(shí),攻克難關(guān),較圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項工作,現將具體情況形成總結如下:
客戶(hù)部200x年工作的簡(jiǎn)單回顧:
1、單位存款方面:20xx年,支行的單位存款增勢迅猛,截止x月x日,單位存款余額達萬(wàn)元較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了x萬(wàn)元,完成年度計劃的x%,單位存款旬均增長(cháng)x萬(wàn)元,完成年度計劃的x%。其中,新增單位存款主要是xx市財政局社保資金戶(hù)的億元增量和x大學(xué)的億元存款。在這項工作中,支行堅持穩定老客戶(hù),努力拓展新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)原則。全年重點(diǎn)抓了以下幾項工作:
第一,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任。年初,支行多次召開(kāi)單位存款工作會(huì )議,認真總結經(jīng)驗,制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作步驟,將各項指標分解落實(shí)到基層,并按季指定了相應的考評方案和獎懲措施,增強了基層單位的責任感和緊迫感,提高了員工的.積極性和創(chuàng )造性。
第二,更新觀(guān)念,強化管理。一是從轉變觀(guān)念入手,多次組織對員工的學(xué)習培訓,使大家樹(shù)立了“圍繞效益,瞄準市場(chǎng),主動(dòng)出擊,全員創(chuàng )利”的經(jīng)營(yíng)理念,變“要我攬儲”為“我要攬儲”。二是堅持以“管理出效益”為原則,強化對內管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量。我行成立了“營(yíng)銷(xiāo)存款工作領(lǐng)導小
第三,抓住契機,努力增存。x月份,總行批準了我行向x大學(xué)發(fā)放x億元貸款項目。此筆貸款,按x大學(xué)的原意應按工程進(jìn)度,分期、逐筆發(fā)放。但我行本著(zhù)早放款早受益、創(chuàng )造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,在迅速做好貸前調查及一系列相關(guān)工作的情況下,于x月x日向x大學(xué)全額發(fā)放了x億元貸款,至年末,滯留資金過(guò)x億元,該校收取學(xué)費的資金帳戶(hù)也轉到我行,對我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
2.儲蓄存款工作:至20xx年末,支行儲蓄存款余額達萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了x萬(wàn)元,完成年度計劃的%;儲蓄存款旬均增長(cháng)萬(wàn)元,完成年度計劃的%;其中外幣儲蓄余額折合人民幣x萬(wàn)元,較年初凈增加x萬(wàn)元,完成年度計劃的x%;教育儲蓄余額萬(wàn),較年初凈增x萬(wàn)元,完成年度計劃的x%。在第一季度的“迎新春”活動(dòng)中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動(dòng)中取得了較好的成績(jì)。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達x萬(wàn)元,獲得外幣儲蓄先進(jìn)單位稱(chēng)號,支行營(yíng)業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增x萬(wàn)元,獲得儲蓄先進(jìn)集體稱(chēng)號,景陽(yáng)分理處的張祝平同志榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。
此項工作將在銀行卡工作中詳細說(shuō)明)。從以上數字可以看出,我行的中間業(yè)務(wù)收入增勢迅猛,代理壽險業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。我們的主要做法是:
1、安排專(zhuān)人負責與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和關(guān)系協(xié)調,加強與保險公司合作;同時(shí),派多人次到市內其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶(hù)身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習其好的做法和經(jīng)驗。
2、提高全員對代理保險業(yè)務(wù)的認識,增強其工作的積極性,主動(dòng)性。年初,我行將代理保險業(yè)務(wù)的計劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”。我行注意加大對內宣傳力度,使員工意識到代理保險業(yè)務(wù)是一項惠己利行的新興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動(dòng)性。對外宣傳方面,通過(guò)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報,發(fā)宣傳單,面對面講解等方式,大力宣傳保險業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認識和了解保險。
3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。為了做好代理保險業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險公司大力合作,積極組織人員利用統一休息時(shí)間和串休時(shí)間,分期分批組織員工進(jìn)行保險業(yè)務(wù)培訓,講解保險知識,傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧。
4、建立代理保險業(yè)務(wù)的日報告制。我們指定了操作性很強的檢查考核方案,實(shí)行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度,建立了保險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售臺帳,時(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售信息。
銀行工作年終工作匯報2
我雖說(shuō)從事銀行的工作不久,但是憑借著(zhù)對工作的積極性,以及對工作的上進(jìn)心,進(jìn)步很是神速,這點(diǎn)銀行的所有同事們都看在眼里,還問(wèn)我這樣工作是不是有點(diǎn)太拼了,我還年輕,要是不借此優(yōu)勢多學(xué)點(diǎn)東西,我恐怕很快就會(huì )被人比下去吧,現在的的社會(huì )從不缺乏人才,但是對工作有激情,犧牲自己的個(gè)人時(shí)間去增強自己的工作能力的人卻少之又少,不要羨慕別人比你優(yōu)秀,只不過(guò)是他付出的時(shí)間、精力比你多而已,我一直堅信著(zhù)這句話(huà),我在工作中也一直貫徹著(zhù)這個(gè)道理,從來(lái)不會(huì )因為在工作中遇到一點(diǎn)挫折,一旦委屈就打退堂鼓,既然選擇了從事銀行的`工作,就應該早就做好心理準備,隨時(shí)迎接任何的突發(fā)狀況,這是我們身為銀行的工作人員必備的工作心理素質(zhì)之一。
我在工作中雖然一直嚴格的要求自己,以銀行的員工工作準則來(lái)規范自己,但奈何工作經(jīng)歷還是過(guò)少了,遇到一些從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)得情況會(huì )沒(méi)辦法以最好的方式去解決問(wèn)題,在今年的上半年,我遇到一件這樣的事情,一個(gè)中年男子來(lái)我們銀行辦理存款業(yè)務(wù),數額挺大的,有24萬(wàn)人民幣,可是在這些錢(qián)里面有4張是假幣,按照我們銀行的規定,我們是有權利且必須給予沒(méi)收處理的,但是當我告知他這個(gè)消息時(shí),他還問(wèn)我銀行能不能給他兌換成真幣,還說(shuō)這是他這大半輩子的血汗錢(qián),不能這么不明不白的少了幾張啊,我也很遺憾的告訴他銀行沒(méi)有這樣的規定,只能是沒(méi)收。按照規定當我們收到假幣時(shí),數量不多時(shí),要兩名以上的工作人員一起對假幣給予沒(méi)收的,當他看著(zhù)自己的錢(qián)被戳上假幣的印記時(shí)情緒變得激動(dòng)起來(lái),拍打著(zhù)我們的柜臺玻璃,讓我把錢(qián)還給他,本來(lái)一件很小的事,被我處理成這樣,終究還是工作經(jīng)驗不足,但是我也吸取了這次的教訓,我會(huì )在以后繼續加強自己。
在一年中我也因為自己的工作能力突出,被派到市里參加一項人機比試大賽,主要是檢驗我們的點(diǎn)鈔能力,讓我們跟點(diǎn)鈔機比速度以及準確度,最后我不負眾望,得到了第一名,也為我們銀行積累的一定的名氣,這點(diǎn)我是相當自豪的,這樣的個(gè)人突出表現還有不少,我就不在此一一列舉了,我相信我會(huì )在來(lái)年變得更加的優(yōu)秀,為我們銀行作出更大的貢獻。
銀行工作年終工作匯報3
20xx年對于我來(lái)說(shuō)非常的特別,這是我剛畢業(yè)的一年,也是我剛進(jìn)入工作生活的一年。這段時(shí)間無(wú)論對于哪一個(gè)剛畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),都是我們人生中的一個(gè)瓶頸期。首先我們的年紀不大,剛步入社會(huì )很難吃得消。其次,由于太年輕,對任何事物的追求都非常的遠大,這和現實(shí)碰撞會(huì )讓我們降低我們的追求熱情。所以這段時(shí)間,對于我來(lái)說(shuō),真的很特別,而現在的我已經(jīng)完全適應了。雖然這期間我有一段時(shí)間非常的不適應,但時(shí)間久了之后,我就發(fā)現,學(xué)校和社會(huì )中最大的區別,首先就是態(tài)度,有些人學(xué)習的.時(shí)候態(tài)度不好,不會(huì )受到多大的懲罰,最多就是自己的成績(jì)差了一些。但在社會(huì )上就不一樣了,它不會(huì )原諒你的錯誤,而一切的后果只能由自己承擔。而你是否能承擔這樣的責任,你也無(wú)法掌握。所以,作為一個(gè)成年人,責任是最重要的一點(diǎn)。這也是我一年下來(lái)最大的感慨。
上半年是我的一個(gè)過(guò)渡期吧,在八月份的時(shí)候我成功的轉正了,這次轉正給我也帶了很多的改變,首先是我認為既然是一名正式員工了,自己的態(tài)度就應該更端正一些,工作作風(fēng)也穩得住腳。其次我的處理事情的能力要多加培養,當客戶(hù)需求幫助時(shí),要大方給客戶(hù)解釋和處理。最重要的一點(diǎn)就是無(wú)論如何要維護銀行的整體形象,就像我們在學(xué)校要維護班級形象一般,也就是我們常常說(shuō)的集體榮譽(yù)感。這是我們每個(gè)員工都應該重視的。
在銀行的這一年,我找到了自己另外一個(gè)溫馨的小家,同事們熱情開(kāi)朗的性格讓人相處起來(lái)非常的開(kāi)心。其次就是銀行的整體環(huán)境非常的舒適,能夠讓我最大力度發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性和熱情。新的一年就要來(lái)了,我會(huì )繼續在這份職業(yè)上達到自己的目標,希望將來(lái)的一年有更多的收獲!
銀行工作年終工作匯報4
我于20xx年x月接到省分行的調令,調任x支行零售經(jīng)理。在xxx支行一年的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng )新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將我本人在20xx年的工作情況總匯報如下:
20xx年二季度我在xxx支行行長(cháng)和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年x月至x月,我參加了x培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年x月順利通過(guò)了afp認證考試。通過(guò)這次全方位的培訓和學(xué)習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對私對公客戶(hù)都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內,我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任零售經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到了該崗位的使命和職責。零售經(jīng)理是我們xx銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的.工作,為客戶(hù)制訂理財計劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點(diǎn)以后,工作對于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
存在的主要問(wèn)題:
一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強
面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶(hù),還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強
對現有的客戶(hù)資源,深挖細刨,根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準化營(yíng)銷(xiāo),提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地
提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌;
個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統的培訓與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會(huì ),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力。
總結過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
銀行工作年終工作匯報5
一年的時(shí)間就這樣快速的流走了,在自己的崗位上也是非常努力的去完成了很多的工作,這段時(shí)間我也是有盡可能的讓自己去做到非常的努力,同時(shí)我也是對這一年我所完成的工作做了一個(gè)深刻的總結。
一、任務(wù)的完成上
對待工作我更是一直都有非常的用心,同時(shí)我也很是努力的讓自己去將每一份工作都完成好,身為銀行的工作人員,我所做的任何的事情都是遵照著(zhù)銀行的規定,并且是有付出很大的努力。工作期間我也更是有盡力的去做好自己所負責的每一項任務(wù),努力的去提升我個(gè)人的能力,就希望自己能夠在往后的時(shí)間中去得到更好的成長(cháng)。這一年的時(shí)間,工作上我沒(méi)有任何的懈怠,更是將自己的工作都完成得較為優(yōu)秀,也是收獲到了較多的好評。當然我在工作上認真的態(tài)度也是讓領(lǐng)導們對我有較高的評價(jià)。
二、工作的態(tài)度上
一直以來(lái)我都堅持著(zhù)自己的信念,更是努力的做好自己的工作,同時(shí)我也是較好的在自己的工作崗位上做好自己應該要做的事情。不管是做什么事情我都是有付出非常大的心血,同時(shí)也是以自己最為認真的態(tài)度在完成好自己的工作。也正是自己對待工作一絲不茍的態(tài)度讓我在工作中收獲到如此多的好評,同時(shí)也讓我在其中找尋到了自己繼續奮斗的決心。而我也是在這份工作中漸漸的'找尋到自己奮斗的方向,更是堅定的朝著(zhù)那個(gè)方向在奮斗,我相信自己完全是可以將自己的工作都完成好的。
三、下一年的目標
在接下來(lái)一年的生活中我會(huì )更加努力的去投入,更是會(huì )讓自己朝著(zhù)該有的方向去奮斗,當然我個(gè)人也是會(huì )在工作中去投入更多,盡可能的讓自己可以全身心的投入,并且堅定的做好自己應該要完成的工作,同時(shí)我也是在自己的奮斗中找尋到了下一步的努力,我相信我是能讓自己得到更好的成長(cháng),所以我也很是希望我的努力是能得到領(lǐng)導的信任與肯定,更是能讓我在其中有更好的發(fā)展。對于下一年不管是遇到任何的一種困難都要更好的去面對,同時(shí)也要堅定自己的信念,這樣才能夠真正的做好自己的工作,同時(shí)也能讓我在其中收獲到更多的東西。生活就是不斷地去投入更多,去為自己的人生努力更多,這樣才能夠有更多的成長(cháng),更是能讓我的技能得到提升。當然我一直確信只要自己堅持的做好這一切的事情,便是一定可以將自己的工作都做好,同時(shí)也讓自己可以得到更大的收獲。
銀行工作年終工作匯報6
20xx年即將過(guò)去,在這一年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉變。在奉天支行領(lǐng)導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會(huì )儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長(cháng)為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,我感觸頗深。
一年來(lái)我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故,完成了各項工作任務(wù),其中儲蓄存款日均200余萬(wàn)元,信用卡30余張,一次性通過(guò)分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,我認為不但要善于學(xué)習,還要勤于思考。思考的內容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險。同時(shí),今年有很多新業(yè)務(wù)和系統上線(xiàn),我都能夠很好的掌握和應用。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來(lái),我一直從事綜合柜員崗,在這個(gè)崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶(hù)著(zhù)想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度,能積極協(xié)同營(yíng)業(yè)室經(jīng)理搞好營(yíng)業(yè)室內部工作,從沒(méi)受到過(guò)一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時(shí),如果遇到問(wèn)題,我會(huì )十分虛心的'向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、苦練內功,通過(guò)自身努力為行里爭光添彩。
一年來(lái),我不斷學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過(guò),這使我個(gè)人的自信心有了很大提高,同時(shí)也為自己制定出更高的標準,那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽(yáng)分行技能大賽,取得了第三名的成績(jì),得到了分行領(lǐng)導的表?yè)P和肯定,也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標準。
新的一年里,我為自己制訂了新的目標:
一、道德方面。
做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。
綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。銀行工作人員工作總結銀行工作人員工作總結。
三、業(yè)務(wù)方面。
綜合柜員要有系統、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
男兒不展凌云志,空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會(huì )在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶(hù)為本,加強自身學(xué)習,成長(cháng)為一名合格優(yōu)秀的員工。
【銀行工作年終工作匯報】相關(guān)文章:
銀行工作匯報07-10
銀行工作匯報08-04
銀行年終工作匯報(通用20篇)09-03
銀行員工的工作匯報06-01
銀行信貸工作匯報10-17
銀行年終決算工作匯報范文(精選11篇)01-27
銀行反電詐工作匯報10-21
銀行安全保衛工作匯報11-05
護士年終工作匯報08-16