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售后感謝信
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,感謝信不再是罕見(jiàn)的東西,感謝信跟其他書(shū)信一樣,也是表情達意的一種工具。那么我們該怎么去寫(xiě)感謝信呢?下面是小編幫大家整理的售后感謝信,歡迎大家分享。
售后感謝信1
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。
在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的'潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。
為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了! 其次,我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。
當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的找到了客服人員。
細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
xx月xx日
售后感謝信2
xx集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是在福州的一位用戶(hù),這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話(huà)給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話(huà),當時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的`情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題),我家住在市區邊緣(新區),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà),與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著(zhù)淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
此致
敬禮!
感謝人:xxx
xx月xx日
售后感謝信3
惠達集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶(hù),這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話(huà)給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話(huà),當時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達福州的.同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題),我家住在市區邊緣(新區),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà),與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著(zhù)淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝惠達讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
虧以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
姓名:
20xx年xx月xx日
售后感謝信4
xxx:
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到xxx良好的售后服務(wù)。
我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的`,因為會(huì )花費很高的潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了xxx的客服,沒(méi)想到xxx的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被xxx集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到xxx的官方找到了客服人員。
細節決定成敗,我相信xxx以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
售后感謝信5
尊敬的售后師傅:
你好!
首先在這里我想要向你表達一下感謝之情。在上個(gè)月的時(shí)候,我在外地出差工作,家里面只有一位母親在家。然后突然有一天,我的母親給我打電話(huà),告訴我家里面的小便器里面的水一直流不停,而且怎么關(guān)也關(guān)不掉。我的母親已經(jīng)80多歲了,面對這種情況突然之間感覺(jué)到非常的.慌亂。在那個(gè)時(shí)候,因為我在外地,所以也沒(méi)有辦法及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。當時(shí)我急匆匆地給自己的女兒打電話(huà),告訴了女兒這個(gè)問(wèn)題,讓女兒聯(lián)系一下你們的售后人員。也許我當時(shí)的女兒比較慌張,也比較亂,所以在撥打電話(huà)的時(shí)候態(tài)度是非常不好的,甚至是說(shuō)極其惡劣的?墒悄銈兊氖酆髱煾祩冞是依舊先解決了這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)我才了解到,原來(lái)當時(shí)已經(jīng)是師傅們的下班時(shí)間了。
按理說(shuō),這種情況完全可以等到第二天的時(shí)候才來(lái)解決?墒悄銈冊诿鎸@么惡劣的態(tài)度下還依然過(guò)來(lái)解決,這讓我感到十分的愧疚和自責。我也知道我們家住的地方離市區比較遠,是在市區的邊遠地方。也就是說(shuō),從公司到我們家,距離還是挺遠的,一來(lái)一回需要浪費比較長(cháng)的時(shí)間。到我們家的時(shí)候,在溝通方面上也產(chǎn)生了一定的困難,因為我都母親并不會(huì )說(shuō)普通話(huà)只會(huì )說(shuō)老家的話(huà)。后來(lái)經(jīng)過(guò)維修師傅們的認真排查之后,終于解決了問(wèn)題。等到晚上10:00左右,我的母親用電話(huà)跟我說(shuō)問(wèn)題已經(jīng)解決了。通過(guò)電話(huà),我都可以感受到母親那種發(fā)自?xún)刃牡南矏偂?/p>
我也不知道有多久沒(méi)有聽(tīng)到母親這么開(kāi)心了。后來(lái)回家之后才了解的維修師傅們看到家里面只有母親一個(gè)人,在溝通完之后,還特意和母親交流了一番。這讓我感到十分的慚愧,因為我工作的原因很少陪伴在母親的左右。最后還是非常感謝售后師傅給我帶來(lái)的幫助,也祝愿你們能夠身體健康,全家幸福。
感謝人:xxx
時(shí)間:xx月xx日
售后感謝信6
xxxx汽車(chē)公司:
您好!
本人11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購買(mǎi)了長(cháng)安cx20手動(dòng)檔1.3運動(dòng)版后,發(fā)票11月23號才給我,當時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費,車(chē)費為55000元),而發(fā)票只開(kāi)了52900元,他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。
車(chē)上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我,其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續費為我補辦,我認為莊浪永盛汽貿公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢(qián),心中很是氣憤,于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。
最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話(huà)為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。
今天廠(chǎng)家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中,本人非常感激,感謝長(cháng)安汽車(chē)售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費者考慮,感謝您為我免除了手續費。
同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購買(mǎi)后出現的新車(chē)破舊馬達問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題,并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費檢修,保證沒(méi)有別的零件被偷換,保證該車(chē)的安全,保證能按出廠(chǎng)規定保修6萬(wàn)公里或3年,并對本人這次更換馬達的.費用及修車(chē)個(gè)人承擔部分能報銷(xiāo)。
搜狐汽車(chē)投訴中心的投訴號:8003。謝謝!
愿你們廠(chǎng)子越辦越紅火,祝您們生意興隆。
愿您們能開(kāi)創(chuàng )國有汽車(chē)的新紀元,愿你們能為中國汽車(chē)事業(yè)的發(fā)展保架護航,相信,你們的明天會(huì )更美好!長(cháng)安的明天會(huì )更輝煌!
xxx車(chē)主:x先生
元月28日
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