售后服務(wù)感謝信（通用12篇）

　　在日常生活和工作中，用到感謝信的地方越來(lái)越多，我們在寫(xiě)感謝信的時(shí)候要注意一些重要的內容。說(shuō)到寫(xiě)感謝信，相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編整理的售后服務(wù)感謝信，歡迎閱讀與收藏。

　　售后服務(wù)感謝信 篇1

長(cháng)安CX20汽車(chē)公司：

　　您好！

　　本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購買(mǎi)了長(cháng)安CX20手動(dòng)檔1.3運動(dòng)版后，發(fā)票11月23號才給我，當時(shí)共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車(chē)費為55000元），而發(fā)票只開(kāi)了52900元，他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。車(chē)上另一把鑰匙17天后（12月2號）才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我，其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢(qián)，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情，多次打電話(huà)為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠(chǎng)家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中，本人非常感激，感謝長(cháng)安汽車(chē)售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

　　同時(shí)，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購買(mǎi)后出現的新車(chē)破舊馬達問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題，并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費檢修，保證沒(méi)有別的零件被偷換，保證該車(chē)的安全，保證能按出廠(chǎng)規定保修6萬(wàn)公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車(chē)個(gè)人承擔部分能報銷(xiāo)。

　　愿你們廠(chǎng)子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開(kāi)創(chuàng )國有汽車(chē)的新紀元，愿你們能為中國汽車(chē)事業(yè)的`發(fā)展保架護航，相信，你們的明天會(huì )更美好！長(cháng)安的明天會(huì )更輝煌！　

感謝人：xxx

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇2

XXX：

　　首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題，這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的，因為會(huì )花費很高的潛在成本，我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的'客服，沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了！

　　其次，我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后，我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中，無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝！　　

感謝人：xxx

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇3

惠達集團售后服務(wù)中心：

　　你們好！

　　本人是惠達在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

　　20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的.女兒撥惠達福州分部的電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修（感應器問(wèn)題），我家住在市區邊緣（新區），距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。

　　因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了！”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝惠達讓母親如此欣慰！后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

　　在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

　　經(jīng)過(guò)這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了！

　　虧以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情！謝謝！

　　順祝商祺！

感謝人：xxx

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇4

尊敬的XX：

　　我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中，感受最深的是選擇了XX地板。

　　首先表?yè)P一下XX賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解，怕上當。最讓我感動(dòng)是的.事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的XX號X師傅安裝工作細致入微，一切為客戶(hù)著(zhù)想，安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯，裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)XX品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。

xx

　　20xx年xx月xx日

　　售后服務(wù)感謝信 篇5

XXX：

　　我是xxx的一名海爾用戶(hù)，在今年4月10號晚上8點(diǎn)多的時(shí)候，我發(fā)現家里的海爾熱水器漏水了。

　　兒子出差在外地，家里只有我一個(gè)老太太，看著(zhù)水一直在往外漏，我是又心疼又著(zhù)急，這怎么辦呀，我翻找著(zhù)熱水器的說(shuō)明書(shū)，找到海爾的服務(wù)熱線(xiàn)，我抱著(zhù)試一試的態(tài)度撥打后，客服中心的接線(xiàn)員熱情周到，在聽(tīng)到我的情況后告知我，馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。

　　我焦急的在家等著(zhù)，沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí)，海爾社區店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況，進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現象，原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了。

　　更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛生間的積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的`安全隱患，發(fā)現熱水器的電源插座已經(jīng)嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會(huì )釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個(gè)人，天又晚了而我又不會(huì )換，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。

　　這一切都完畢后他又對熱水器進(jìn)行了全面檢查，又詢(xún)問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測。

　　看著(zhù)師傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問(wèn)題，更多是海爾的師傅細致入微，一切以用戶(hù)為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好，路越走越寬。

感謝人：xxx

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇6

尊敬的XXX：

　　寫(xiě)信是有點(diǎn)老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說(shuō)的話(huà)，我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō)，我是多么微不足道，我只是給您服務(wù)過(guò)，為您量身設計過(guò)，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值，所有的一切，對于您來(lái)說(shuō)也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現的殷勤罷了，但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò)，我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內心……

　　您是xx年10月26日,下午進(jìn)店的，當時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我幫您量身設計，您特別時(shí)尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來(lái)您在xx年6月15日中午的時(shí)候，您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后，才再次見(jiàn)到您，其實(shí)，我一次又一次打電話(huà)給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的'身材有多大變化，但是您始終關(guān)機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿(mǎn)意連店里看都不想再看一眼。

　　今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒(méi)有多少錢(qián)，只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花，當作我的心意，真心的祝福您!本來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝福的話(huà)，但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸�？鞓�(lè )!

此致

敬禮!

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　售后服務(wù)感謝信 篇7

XXX：

　　我是迅達燃氣灶的一名長(cháng)沙用戶(hù)，09年春節期間迅達燃氣灶售后服務(wù)人員的熱情服務(wù)，讓我倍感溫心，特以此信表達我感激的心情。

　　正月初三，我家中來(lái)了一幫親戚朋友，家中非常熱鬧，時(shí)間很快就到了做飯時(shí)間，我和家人進(jìn)入廚房忙活起來(lái)，一切準備好了，準備開(kāi)始炒菜，可以燃氣灶怎么也點(diǎn)不著(zhù)火，起先都認為是沒(méi)有氣了，父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢，氣有那就應該是灶壞了，父親說(shuō)：“大過(guò)年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理，如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著(zhù)父親著(zhù)急的樣子，我說(shuō)：“要不我們試著(zhù)拔一下燃氣灶售后服務(wù)電話(huà)，看看有沒(méi)有人員上班。

　　我馬上拿起電話(huà)拔打了迅達燃氣灶售后服務(wù)電話(huà)，沒(méi)有想到大過(guò)年的居然還留有人員值班，我告訴他們我家的地址后，接電話(huà)的人說(shuō)：“半個(gè)小時(shí)后，就派人上門(mén)來(lái)維修。

　　半個(gè)小時(shí)后，一位姓劉的維修師傅上門(mén)來(lái)維修，在維修過(guò)程中，劉師傅從沒(méi)有表現出厭煩，也從未抱怨，仔細認真的幫我們維修，并詳細的告訴我們問(wèn)題出在什么地方，這樣的.服務(wù)真是令我全家非常感動(dòng)。

　　不到半個(gè)小時(shí)就修理好了，我們全家留劉師傅在家中吃飯，可是劉師傅卻說(shuō)他還要去下一家維修，我們就也不好強留，父親握著(zhù)劉師傅的手說(shuō)：“真是太感謝你噠，大過(guò)年的都打擾你們的正常休息，非常抱歉。

　　“不用謝，這都是我們應該做的。

　　“迅達人真是好樣的，太感謝你們啦!”

感謝人：xxx

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇8

XXX：

　　我是豐臺區六里橋風(fēng)荷曲苑小區住戶(hù)，與9月16號報修海爾中央空調不啟動(dòng)，撥打海爾售后服務(wù)電話(huà)，由北京海泰利爾科貿有限公司安排技術(shù)人員上門(mén)維修，因室外機懸掛在高層，維修時(shí)有一定的危險程度，需要多人輔助;海爾空調的師傅在預定的下午3點(diǎn)準時(shí)來(lái)到現場(chǎng);他們到了后，分工協(xié)作，冒著(zhù)生命危險，二話(huà)不說(shuō)，馬上進(jìn)行維修，膽大心細，顯示出了嫻熟的技能和良好的服務(wù)態(tài)度，僅僅用一個(gè)多小時(shí)就修好了，為海爾公司樹(shù)立了良好的形象。

　　我前期聯(lián)系過(guò)非海爾的維修師傅，以樓層高、戶(hù)外無(wú)抓手的理由拒絕，態(tài)度非常不好，真誠的.感謝海爾售后師傅，以后會(huì )繼續選擇海爾的產(chǎn)品并會(huì )向周?chē)�朋友和同事推薦的。

感謝人：xxx

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇9

尊敬的售后師傅:

　　你好！

　　首先在這里我想要向你表達一下感謝之情。在上個(gè)月的時(shí)候，我在外地出差工作，家里面只有一位母親在家。然后突然有一天，我的母親給我打電話(huà)，告訴我家里面的小便器里面的水一直流不停，而且怎么關(guān)也關(guān)不掉。我的母親已經(jīng)80多歲了，面對這種情況突然之間感覺(jué)到非常的慌亂。在那個(gè)時(shí)候，因為我在外地，所以也沒(méi)有辦法及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。當時(shí)我急匆匆地給自己的女兒打電話(huà)，告訴了女兒這個(gè)問(wèn)題，讓女兒聯(lián)系一下你們的售后人員。也許我當時(shí)的女兒比較慌張，也比較亂，所以在撥打電話(huà)的時(shí)候態(tài)度是非常不好的，甚至是說(shuō)極其惡劣的�？墒悄銈兊氖酆髱煾祩冞�是依舊先解決了這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)我才了解到，原來(lái)當時(shí)已經(jīng)是師傅們的下班時(shí)間了。

　　按理說(shuō)，這種情況完全可以等到第二天的時(shí)候才來(lái)解決�？墒悄銈冊诿鎸�這么惡劣的態(tài)度下還依然過(guò)來(lái)解決，這讓我感到十分的愧疚和自責。我也知道我們家住的地方離市區比較遠，是在市區的`邊遠地方。也就是說(shuō)，從公司到我們家，距離還是挺遠的，一來(lái)一回需要浪費比較長(cháng)的時(shí)間。到我們家的時(shí)候，在溝通方面上也產(chǎn)生了一定的困難，因為我都母親并不會(huì )說(shuō)普通話(huà)只會(huì )說(shuō)老家的話(huà)。后來(lái)經(jīng)過(guò)維修師傅們的認真排查之后，終于解決了問(wèn)題。等到晚上10:00左右，我的母親用電話(huà)跟我說(shuō)問(wèn)題已經(jīng)解決了。通過(guò)電話(huà)，我都可以感受到母親那種發(fā)自?xún)刃牡南矏偂?/p>

　　我也不知道有多久沒(méi)有聽(tīng)到母親這么開(kāi)心了。后來(lái)回家之后才了解的維修師傅們看到家里面只有母親一個(gè)人，在溝通完之后，還特意和母親交流了一番。這讓我感到十分的慚愧，因為我工作的原因很少陪伴在母親的左右。最后還是非常感謝售后師傅給我帶來(lái)的幫助，也祝愿你們能夠身體健康，全家幸福。

感謝人：xxx

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇10

尊敬的XX先生/女士：

　　感謝您對一汽大眾和南通新城的垂賞與傾心，您的注目令我們倍感殊榮。一汽大眾憑籍創(chuàng )新傳塑經(jīng)典的價(jià)值理念，全新打造的一汽大眾，將時(shí)尚、運動(dòng)、高貴、典雅等諸多品質(zhì)盡納囊中，并以突破創(chuàng )新，超越經(jīng)典的.勇氣和實(shí)力打造高級品牌，從而開(kāi)創(chuàng )中國中高檔汽車(chē)的執著(zhù)奮進(jìn)之路。

　　我們已將閣下的資料妥善保存在南通新城客戶(hù)關(guān)系管理中心，屆時(shí)一汽大眾的最新動(dòng)向我們會(huì )一一與您分享，隨著(zhù)市場(chǎng)推廣的進(jìn)一步展開(kāi)，還將誠邀您參加試駕、賞車(chē)品鑒等系列活動(dòng)。隨信附上您購車(chē)時(shí)的交車(chē)儀式照片。

　　再次感謝您對南通新城一汽大眾的厚愛(ài)，敬祝愉快！南通新城一汽大眾：歡迎光臨南通新城一汽大眾展廳看車(chē)及試乘試駕！

此致

敬禮！

XXX

20XX年XX月XX日

　　售后服務(wù)感謝信 篇11

親愛(ài)的車(chē)主：

　　您好!

　　首先，感謝您在公司發(fā)展歷程中所付出的一切，公司今天的成就離不開(kāi)您一路上的支持，您的努力付出與大力支持已成為公司可持續發(fā)展的源動(dòng)力。

　　一分耕耘一分收獲，您通過(guò)自身的`努力購買(mǎi)了屬于自己的汽車(chē)，一步一步地實(shí)現著(zhù)自己的人生目標，過(guò)上了期望的物質(zhì)生活。因場(chǎng)地的局限，公司內停車(chē)位現無(wú)法滿(mǎn)足所有車(chē)輛的停放需求。

　　因此，公司人力資源部對您的愛(ài)車(chē)停放做了新的規劃，并在公司外圍開(kāi)拓了新的車(chē)輛停放區域，此舉也獲得了您的理解與配合。作為公司總經(jīng)理，衷心感謝您能理解公司的困境。

　　潤信是大家的，她承載著(zhù)我們的憧憬、希望和幸福，希望您能一如既往的支持公司各項管理工作，為公司的明天再譜新篇。

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　20xx年x月x日

　　售后服務(wù)感謝信 篇12

尊敬的XX先生：

　　您好!

　　真誠地祝賀您擁有一輛長(cháng)安鈴木的SX4，并對此表示衷心的感謝!今后，我們將一如既往地為您提供盡善盡美的服務(wù)，這是我們長(cháng)安鈴木XXXX店的工作宗旨。我店按照長(cháng)安鈴木汽車(chē)有限公司的統一標準設計建立，擁有一流的設備，準備了充足的原廠(chǎng)零配件，維修服務(wù)人員也經(jīng)過(guò)鈴木公司全面的技術(shù)培訓，可以為您的愛(ài)車(chē)提供專(zhuān)業(yè)快捷的服務(wù)。您在愛(ài)車(chē)使用過(guò)程中有任何困難，我們都樂(lè )意為您解決。我們經(jīng)銷(xiāo)店的服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)是：XXXXXXXX

　　請您按《保養手冊》中規定的行駛里程或定期時(shí)間到長(cháng)安鈴木經(jīng)銷(xiāo)店保養您的'愛(ài)車(chē)，這將有助于您享受到由長(cháng)安鈴木汽車(chē)有限公司提供的保修服務(wù)。我們特別希望能再次為您和您的親友服務(wù);您的再次光臨將是我們至上的榮耀!

　　敬祝

　　萬(wàn)事如意，合家平安!

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　20xx年x月x日

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