【精選】培訓計劃方案范文集合5篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的培訓計劃方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃方案 篇1
一、培訓目標:
按照《叉車(chē)操作工培訓教程》要求,通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)和技能培訓,使培訓對象掌握叉車(chē)駕駛安全技術(shù)、叉車(chē)原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實(shí)際操作。
二、培訓要求:
培養學(xué)員全面掌握叉車(chē)操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車(chē)原理及構造,以及維修保養、安全知識,具有實(shí)際工作能力及安全文明操作的習慣,養成良好的職業(yè)道德。
三、校內培訓時(shí)間:
1個(gè)月;校外實(shí)習2個(gè)月。
總課時(shí)數:156課時(shí)。具體教學(xué)計劃表如下:
教學(xué)計劃表
叉車(chē)操作工培訓大綱
一、說(shuō)明:
1、教學(xué)主要要求:
。1)理論知識要求(應知)
1)叉車(chē)的功能、類(lèi)型、特點(diǎn)。
2)叉車(chē)的型號與技術(shù)規格及主要技術(shù)參數。
3)叉車(chē)的整體結構。
4)叉車(chē)安全操作的重要意義。
5)叉車(chē)駕駛安全規則及注意事項。
6)叉車(chē)的日常保養及維護。
7)叉車(chē)的動(dòng)力裝置及工作原理。
8)叉車(chē)常見(jiàn)故障的診斷及排除。
。2)操作要求(應會(huì ))
1)叉車(chē)駕駛訓練(包括“8”字行進(jìn)訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時(shí)車(chē)庫訓練、場(chǎng)地結合駕駛訓練。)
2)叉車(chē)作業(yè)訓練(包括叉車(chē)叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術(shù)、拆碼垛作業(yè)等)
3)叉車(chē)在不同倉庫中的使用特點(diǎn)(庫房的類(lèi)型、洞庫中叉車(chē)的使用特點(diǎn)、地面庫中叉車(chē)的使用特點(diǎn)。
4)叉車(chē)對特資碼垛要求
2、教學(xué)中應注意的問(wèn)題
。1)堅持理論與實(shí)際相結合,突出實(shí)際操作訓練,切實(shí)保證技能訓練教學(xué)的時(shí)間和質(zhì)量。
。2)在教學(xué)中應充分發(fā)揮實(shí)習教學(xué)直觀(guān)性強、學(xué)員易于接受的特點(diǎn),先讓學(xué)員在實(shí)習教學(xué)中有一個(gè)初步感性
認識再導入理論教學(xué),最后再通過(guò)操作實(shí)習來(lái)消化和加深理解所學(xué)的理論知識,從而鞏固和提高教學(xué)的效果。
。3)加強直觀(guān)教學(xué),充分運用事物教具和現代化的教學(xué)手段,盡可能使理論教學(xué)聯(lián)系實(shí)際,使教學(xué)形式生動(dòng)活潑。
3、培訓選用教材
培訓學(xué)員應必備專(zhuān)用的培訓教材,培訓選用教材為:叉車(chē)操作工培訓教程——國家職業(yè)資格培訓教材。
二、學(xué)時(shí)分配表
三、教學(xué)內容、要求及建議
培訓計劃方案 篇2
一、指導思想
全面落實(shí)《“國培計劃(20xx)”——z省中小學(xué)骨干教師短期集中培訓項目實(shí)施方案》和z省國培辦《關(guān)于做好 “國培計劃”(20xx)——z省中小學(xué)骨干教師短期集中培訓項目“影子教師”實(shí)踐教學(xué)的通知》相關(guān)文件精神,充分利用我校的教育教學(xué)資源,發(fā)揮指導教師的引領(lǐng)作用,努力提高“影子教師”的學(xué)科教學(xué)能力、班級管理能力、教育科研能力,結合我校實(shí)際情況,特制訂本方案。
二、目標任務(wù)
l、依據省國培辦的通知要求,結合基地學(xué)校實(shí)際,指導參訓教師開(kāi)展教育教學(xué)理論、新課程標準、課堂教學(xué)等方面的研討。
2、通過(guò)聽(tīng)取介紹和實(shí)地參觀(guān),了解“影子實(shí)踐”基地學(xué)校校園文化建設和開(kāi)展校本教研的情況,感受基地學(xué)校在打造高效課堂、提升教育教學(xué)質(zhì)量等方面的有關(guān)情況,從而認知基地學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色。
3、在指導教師的指導下,將參訓教師在教育教學(xué)實(shí)踐中的突出問(wèn)題作為研究的主題,有針對性地開(kāi)展基于問(wèn)題的“方案設計——實(shí)踐探索——反思重構”的教育實(shí)踐研究,并形成研究成果。
4、參訓教師觀(guān)摩指導教師和基地學(xué)校名師的課堂教學(xué),開(kāi)展教學(xué)研討,感受指導教師的教學(xué)風(fēng)格和特色,進(jìn)行有針對性的觀(guān)課議課,共同提高教學(xué)水平。
5、參與基地學(xué)校校本教研活動(dòng),感受基地學(xué)校在教師培養與專(zhuān)業(yè)發(fā)展,教研室運行模式,教師團隊合作意識等方面的氛圍。
6、指導教師指導參訓教師開(kāi)展說(shuō)課、磨課,示范課、公開(kāi)課、研究課、同課異構等教研活動(dòng),提升參訓教師的教學(xué)水平。
7、參訓教師參與班級管理,開(kāi)展班隊活動(dòng),研究班主任工作的技藝和方法。
8、在指導教師的指導下,參訓教師完成《研修日志》。
9、參訓教師在“影子教師”培訓期間,撰寫(xiě)“影子實(shí)踐”心得體會(huì )與“影子實(shí)踐”培訓學(xué)習總結。
三、組織機構
領(lǐng)導小組
組長(cháng):z
副組長(cháng):z
組員:z
四、職責與要求
1、指導教師
。1)了解參訓教師學(xué)習需求,指導其制定“影子實(shí)踐”環(huán)節學(xué)習計劃并為其提供個(gè)性化的指導。
。2)指導參訓教師開(kāi)展基于問(wèn)題的“方案設計、實(shí)踐探索、反思重構”的循環(huán)式行動(dòng)研究,指導參訓教師撰寫(xiě)一份《課例研修報告》。
。3)定期指導參訓教師上課、說(shuō)課、評課、課例開(kāi)發(fā)、同課異構等教學(xué)活動(dòng),發(fā)現參訓教師的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導和糾正,確保參訓教師影子實(shí)踐取得實(shí)效。
。4)負責對參訓教師進(jìn)行考勤,檢查參訓教師的《研修日志》完成情況。
。5)對參訓教師進(jìn)行考核并做出書(shū)面鑒定(須說(shuō)明出勤情況),同時(shí)填寫(xiě)《“影子教師”實(shí)踐考核登記表》(附件1)一式兩份。
。6)協(xié)助參訓教師做好影子實(shí)踐環(huán)節的資料收集和整理。
。7)指導教師提交個(gè)人指導工作總結。
2、“影子教師”
。1)理清個(gè)人學(xué)習和發(fā)展中的問(wèn)題和困難,制定個(gè)人學(xué)習計劃與學(xué)習重點(diǎn)。在指導教師的指導下,制定個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃。
。2)影子實(shí)踐過(guò)程中積極參與實(shí)踐學(xué)校的各項活動(dòng),認真思考,及時(shí)交流。
。3)短期集中培訓項目“影子教師”影子實(shí)踐期間:至少聽(tīng)2節課、參與批改1組作業(yè),在指導老師帶領(lǐng)與指導下,至少備好1節課;須積極參加基地學(xué)校的教研活動(dòng),撰寫(xiě)1篇教學(xué)反思。
z省省級名師、中小學(xué)骨干教師置換脫產(chǎn)研修項目“影子教師”實(shí)踐期間:每天至少聽(tīng)一節課、參與批改一組作業(yè),在指導老師帶領(lǐng)與指導下,每周至少備好一節課;須積極參加基地學(xué)校的教研活動(dòng),組織或參加一次班會(huì )活動(dòng),撰寫(xiě)一篇教學(xué)反思;每個(gè)參訓教師應在培訓基地校上一堂研究課;學(xué)習行動(dòng)研究:選擇自己日常工作中遇到的問(wèn)題,在指導教師的指導下開(kāi)展行動(dòng)研究,形成研究報告;精讀一本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,撰寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記。
。4)填寫(xiě)《研修日志》,詳細記錄各項培訓活動(dòng)安排、學(xué)習觀(guān)摩的收獲和體會(huì )。
。5)遵紀守法,遵守學(xué)校各項規章制度,服從實(shí)踐基地學(xué)校的安排,牢固樹(shù)立安全意識,保障人身與財產(chǎn)安全!坝白咏處煛迸嘤柶陂g請假必須向高校指導教師、影子基地校的指導老師提交書(shū)面申請,批準后方可離校。
3、后勤保障組
安排好“影子教師”的實(shí)踐辦公條件,并由專(zhuān)人負責。本校區:黃始坤,東校區:劉桂花。
五、跟班學(xué)員具體安排
1、第一批:小學(xué)骨干教師(影子實(shí)踐時(shí)間:9月14—18日)
學(xué)科 年級 指導教師 班次 跟班學(xué)員
2、第二批:小學(xué)數學(xué)骨干教師高級研修專(zhuān)項(影子實(shí)踐時(shí)間:9月21—25日)
學(xué)科 年級 指導教師 班次 跟班學(xué)員
3、第三批:小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)置換脫產(chǎn)(影子實(shí)踐時(shí)間:10月20—11月8日)
學(xué)科 年級 指導教師 班次 跟班學(xué)員
六、活動(dòng)具體安排
1、第一批、第二批短期集中培訓項目:
日期 星期 活動(dòng)內容 參與人員 地點(diǎn)
第一批 9月14日 第二批 9月21日星 期 日參訓學(xué)員熟悉學(xué)校周邊環(huán)境。帶隊領(lǐng)導 參訓學(xué)員一完小
第一批 9月15日—16日 第二批 9月22日—23日星 期 一上午9點(diǎn),學(xué)員報到,召開(kāi)指導教師與影子教師見(jiàn)面會(huì ),布置培訓工作參訓學(xué)員一完小新華樓三樓會(huì )議室
星期二 z上示范課。 開(kāi)展評課,體會(huì )如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的聽(tīng)課評課。指導教師 參訓學(xué)員 一完小
下午:學(xué)習備課上課技巧 做好本組教研課準備。參訓學(xué)員湘南學(xué)院
第一批 9月17日—18日 第二批 9月24日—25日星 期 三上午:z上示范課指導教師 參訓學(xué)員一完小
下午:開(kāi)展教學(xué)設計研評、教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)問(wèn)題診斷。參訓學(xué)員湘南學(xué)院
星 期 四上午:推選一名學(xué)員上一堂公開(kāi)課;上交課例研究報告、培訓學(xué)習總結。參訓學(xué)員一完小
下午:設計組織教研組活動(dòng)和校本研修,整理學(xué)習筆記,撰寫(xiě)研修日志。參訓學(xué)員湘南學(xué)院
2、第三批:小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)置換脫產(chǎn)項目
日期星期活 動(dòng) 內 容參與人員地點(diǎn)
10月20日 (星期日) ~ 10月25日 (星期六)星期一上午:1、學(xué)員9點(diǎn)報到,召開(kāi)指導教師與影子教師見(jiàn)面會(huì ),布置影子實(shí)踐任務(wù)。 2、參訓學(xué)員熟悉學(xué)校周邊環(huán)境。參訓學(xué)員 指導教師 湘南學(xué)院、一完小領(lǐng)導新華樓三樓會(huì )議室
下午:參訓教師制定影子實(shí)踐計劃湘南學(xué)院
星期二 至 星期五上午:觀(guān)摩指導教師課堂教學(xué),與指導教師議課。 下午:整理學(xué)習筆記,撰寫(xiě)研修日志。指導教師 參訓學(xué)員一完小
參訓學(xué)員湘南學(xué)院
10月26日(星期日) ~ 11月1日(星期六)星期一至 星期五上午:觀(guān)摩指導教師課堂教學(xué),開(kāi)展同課異構、集體備課等活動(dòng);指導教師 參訓學(xué)員一完小
下午:整理學(xué)習筆記,撰寫(xiě)研修日志、整理課例研究報告資料;完成2課時(shí)的教學(xué)設計,做好上1節常態(tài)課的準備。參訓學(xué)員湘南學(xué)院
周三:指導教師做好本組“參訓學(xué)員課堂教學(xué)實(shí)踐安排表”。指導教師一完小
周四:參訓學(xué)員到校將上課教案、課件交指導教師,共同研討。指導教師一完小
11月2日 (星期日) ~ 11月8日 (星期一)星期一觀(guān)摩實(shí)踐基地校的校本教研; 參訓學(xué)員二次備課。參訓學(xué)員湘南學(xué)院
星期二1、參訓學(xué)員課堂教學(xué)實(shí)踐,執教匯報課教師設計上課教案,試教,評課議課。 2、小組成員協(xié)助其完成課件制作、教學(xué)用具準備等工作。參訓學(xué)員 指導教師湘南學(xué)院
星期三參訓學(xué)員語(yǔ)文、數學(xué)各推選1名參訓教師上1節公開(kāi)課,議課參訓學(xué)員 指導教師一完小
星期四至星期日1、撰寫(xiě)課例研究報告。 2、撰寫(xiě)培訓心得、學(xué)習總結。 3、對“影子教師”進(jìn)行考核并做出書(shū)面鑒定,同時(shí)填寫(xiě)《“影子教師”考核登記表》一式兩份。
培訓計劃方案 篇3
一、分公司財務(wù)科工作計劃:
財務(wù)科負責分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì )計管理、各項目部及實(shí)體的成本管理、兌現審計工作。
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門(mén)工作負責,制定并落實(shí)部門(mén)工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會(huì )計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會(huì )計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價(jià)款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開(kāi)展增收節支活動(dòng)。搞好會(huì )計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會(huì )同相關(guān)部門(mén)建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實(shí)施審計監督。負責分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責“卓越績(jì)效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權帳務(wù)及內部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會(huì )計軟件的運行進(jìn)行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進(jìn)行監督。對項目經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的.80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時(shí)項目部記入財務(wù)費用。計息時(shí)間是從收取管理費的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務(wù)管理,規范經(jīng)濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導及財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅
決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過(guò)合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時(shí)嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經(jīng)制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車(chē)司機,機關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
。2)、項目付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機“備用金”借款限額最高3000元。
。3)、機關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高20xx元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資,扣清為止。
五、繼續執行20xx年2月關(guān)于規范經(jīng)濟行為的《會(huì )議紀要》精神:
會(huì )議決定:為了強化財務(wù)管理,規范各項經(jīng)濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟活動(dòng)健康持續的發(fā)展,結合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟行為規范的內容,作如下強調要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過(guò)合同內規定的數額,付款時(shí)并索要單位收款收據或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務(wù)拒絕付款。
2、 財務(wù)部門(mén)對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據)的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票,財務(wù)部門(mén)暫時(shí)按照總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以?huà)鞄,等提供發(fā)票后按照相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據財務(wù)入帳領(lǐng)料單據)和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據財務(wù)入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、 人工費承包或執行任務(wù)書(shū),按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶(hù),由當地稅務(wù)出票據外,財務(wù)統一對外辦理收據發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨定立賬戶(hù),以上繳資金的責任指標形式出現,因涉及收入納稅問(wèn)題,不再出現銷(xiāo)售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關(guān)的管理費開(kāi)支,單獨建立賬戶(hù)。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項目部及經(jīng)濟實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準簽字后財務(wù)部門(mén)方可報銷(xiāo)入帳。
六、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風(fēng)險意識
1、建立完善專(zhuān)項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn),結算是否及時(shí),債權人的債權期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷(xiāo),訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預期債務(wù)是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計提,但是必須在財政局備案并批準。(財務(wù)制度規定為會(huì )計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
。1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結算時(shí)間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現拖欠款。
。2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報出結算時(shí)間、報出結算價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
。3)、在建工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時(shí)間、供應單位、貨物名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細表”并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。
6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時(shí)如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準)也必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務(wù)部門(mén)依據原付工程款轉借款手續進(jìn)“其他應收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長(cháng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來(lái)”“集團內部往來(lái)”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務(wù)才能入帳,無(wú)依據入財務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據承包協(xié)議據實(shí)搜集資料,按權責發(fā)生制核算。
14、項目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳,審計查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應付款—預提稅金”科目
17、根據集團公司相關(guān)規定提取壞帳準備金,20xx年《集財字(20xx)第6號》文件規定
提取工程維修保證金。
18、20xx年的質(zhì)量獎,按當年簽訂合同總額的1%預提進(jìn)成本。
19、項目成本核算要依據法律、法規、企業(yè)規定進(jìn)行。對分包隊伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應商的發(fā)票可以抵沖應稅計提額。
七、項目部按時(shí)上交分公司資金的規定
20xx年分公司施行項目部財務(wù)人員派出制,財務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實(shí)國家、集團、分公司的各種制度和規定,同時(shí)進(jìn)一步服務(wù)好項目部的財務(wù)工作。
目前,分公司資金的壓力非常大,投標保證金、保函保證金占用萬(wàn)元,工程拖欠款億元,主要原因是分公司給項目部的前期啟動(dòng)資金和項目部應上交的管理費不能及時(shí)收回,等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據以上的情況,經(jīng)分公司領(lǐng)導研究決定:
由分公司派出項目財務(wù)人員為主責,及時(shí)與項目經(jīng)理溝通,等項目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次,按本月完成工程量計算應上繳分公司管理費的數額,下月上繳資金,依次類(lèi)推。如派出財務(wù)人員沒(méi)有完成以上兩項資金上繳的任務(wù),月末25日以前以文字的形式上報分公司財務(wù)科一份,財務(wù)科收到后及時(shí)上報分公司經(jīng)理。
培訓計劃方案 篇4
培訓時(shí)間:
14天;
培訓課時(shí):
70節課時(shí);
培訓人員:
前廳部工作人員;
培訓內容:
酒店前廳概述及產(chǎn)品介紹,酒店組織機構、各部門(mén)負責人及聯(lián)系方式等,對禮貌禮節、儀表儀容、體語(yǔ)的具體要求。酒店十大意識(團體、服務(wù)、服從、角色、銷(xiāo)售、安全、溝通與協(xié)調、預前控制、時(shí)間、效率和質(zhì)量意識)。賓客訂房: 電話(huà)預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑,拉門(mén)、拉車(chē)門(mén)動(dòng)作。團隊行李的寄存和分發(fā),賓客物品遞送,委托代辦服務(wù)。辦理賓客代付款手續,離店準備、散客結賬。前廳與酒店其他部門(mén)的溝通、協(xié)調、配合。抽查前一天班組工作,處理突發(fā)事件,當日本班工作記錄。電腦操作培訓,考核,消防培訓,實(shí)地模擬操作。
培訓目的:
使員工了解:
1、酒店的性質(zhì)和本崗位的工作內容;
2、客人是主要的,一切工作圍繞客人的需求;
3、酒店工作是一個(gè)球隊踢球99+1=100;
4、了解酒店前廳部的作用
附:前臺工作程序與標準
工作項目名稱(chēng):接待班前準備工作程序及標準
工作項目承擔:前臺接待員
工作項目程序 標 準
著(zhù)裝簽到 1、 按規定著(zhù)裝;1、 檢查自己儀表儀容是否符合規范;2、 在部門(mén)文員處簽到。
接班準備 1、備齊資料、用具;2、了解當日酒店重要事項。
交接班 1、聽(tīng)上一班接待員交待工作情況,了解遺留問(wèn)題;2、閱讀交班記錄本;3、處理未盡事項。
工作項目名稱(chēng):電話(huà)預訂
工作項目承擔:前臺接待
工作項目程序 標準
接聽(tīng)電話(huà),回答客人問(wèn)詢(xún)。 1、振鈴三聲以?xún)冉勇?tīng)電話(huà),講“Good morning/afternoon/evening,reservation,您好!前臺!痹(xún)問(wèn)客人有什么幫助。2、根據客人提出的有關(guān)問(wèn)題耐心回答,抓住機會(huì )向客人推銷(xiāo)。3、客人提出預訂房間,我們介紹我們房類(lèi),請客人選擇。① 仔細聆聽(tīng)客人的訂房要求,問(wèn)清什么時(shí)候來(lái),什么房型迅速查詢(xún)電腦是否有客人需要的房間類(lèi)型,確認后回答客人;② 如不能滿(mǎn)足客人要求,可建議客人提高等級,選擇折衷辦法,盡可能滿(mǎn)足客人需要。③ 確實(shí)不能滿(mǎn)足時(shí),要致歉,并給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉,希望客人光臨。
填寫(xiě)訂房預訂單 根據訂房預訂單的每項內容逐一登記,填完后向客人重復一遍,(誰(shuí)來(lái)住,什么時(shí)間,大概住幾天,用什么房,用多少間,房?jì)r(jià)是多少,預訂人,預訂人聯(lián)系電話(huà),保留時(shí)間,接受預訂人,接受時(shí)間,日期)核對無(wú)誤后注明訂房日期并簽名。對客人和我們的特殊預訂要求,要在備注欄內記錄清楚;
向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK,并告訴客人自己的姓名;2、感謝客人來(lái)電話(huà),并歡迎其光臨酒店。
處理預訂資料 1、如是當日預定,進(jìn)行預分房,并輸入電腦,備注欄信息應盡可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架; [Page]
工作項目名稱(chēng):銷(xiāo)售部預訂
工作項目承擔:前臺接待
工作項目程序 標 準
審銷(xiāo)售部預定單 1、仔細審閱銷(xiāo)售部預定單內容,根據不同內容進(jìn)行分類(lèi);2、了解房間預訂情況; 對重要情況或有疑問(wèn)的預定,應請示前臺領(lǐng)班處理;預訂不清楚時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售部預定人,直至清楚。
處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進(jìn)資料架;2、 如是當日預定,3、 進(jìn)行預分房,4、 輸入電腦。
工作項目名稱(chēng):直接訂房處理
工作項目承擔:前臺接待
工作項目程序 標準
迎接客人 1、客人走近前臺大約兩米時(shí),值臺員工應目視客人,微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什么我可以為您服務(wù)的嗎? 2 、a、如當時(shí)接待員正在忙碌:待員正接聽(tīng)電話(huà),需目光注視客人,點(diǎn)頭微笑,用手勢示意客人在休息處休息;b、接待員正在接待其他客人時(shí),應點(diǎn)頭微笑向來(lái)客說(shuō):“先生/女士/小姐,對不起,請稍候”;接待員應盡快結束手頭工作,接待客人,并再次向客人致歉;c、如手頭工作一時(shí)完不成時(shí),應先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店,應送上房間圖文資料,請其選擇。
介紹客房 1、 根據客人需求,主動(dòng)向客人推薦較高檔次的客房:a、客人指明房間種類(lèi)時(shí),應推薦該種類(lèi)中最好的房間;d、客人未明確房間種類(lèi)時(shí),應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類(lèi)型。
填寫(xiě)訂房預訂單 1、逐項填寫(xiě)訂房預訂單。2、檢查已填寫(xiě)的訂房預訂單,并逐項向客人復述,確認后簽字。
送別客人 1、告訴客人自己姓名,向客人講解抵店后的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。
整理資料 預訂信息備注欄信息應盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架,如是當日預定,進(jìn)行預分房,并輸入電腦。
工作項目名稱(chēng):預訂更改與取消處理
工作項目承擔:前臺接待
工作項目程序 標 準
核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料,與其預訂更改或取消的材料進(jìn)行核對;a、如果客人是以電話(huà)形式提出更改或取消的要求時(shí),先請客人稍候,同時(shí)迅速找到相關(guān)資料,“對不起,先生/女士/小姐讓你久等了”,記下來(lái)電的內容和通知姓名、電話(huà)號碼;b、如果是銷(xiāo)售部取消單,應仔細閱讀取消單內,關(guān)健地方不清楚時(shí)應與銷(xiāo)售部電話(huà)核對或請銷(xiāo)售部再發(fā)一份取消單。
填寫(xiě)相應單據 根據客人或銷(xiāo)售部要求填寫(xiě)預訂更改單或預訂取消單;a、要重新填寫(xiě),不得在原始單據上修改;b、要將客人關(guān)于預訂更改或取消的通知單與所填寫(xiě)的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。
修改電腦信息 如果已輸入電腦,根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息,修改完后在更改單或取消單上簽名。
資料處理 將統一存放的預訂資料放入指定地方;若是預訂變更,處理完成后放入相應的訂房資料柜;若是預訂取消,在電腦上取消之后,在原始訂房預訂單上簽“取消”,放入取消資料柜中。 [Page]
處理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房?jì)r(jià)、訂金等特殊項目,應立即通知相關(guān)部門(mén)作相應更改;
工作項目名稱(chēng):掛帳預訂處理
工作項目承擔:前臺接待
工作項目程序 標 準
將酒店有關(guān)規定通知訂房人 當得知訂房客人要求掛帳時(shí),預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無(wú)誤地向訂房人解釋酒店的有關(guān)規定,請客人出示簽單卡或金卡,如客人沒(méi)有或未帶請其到銷(xiāo)售部辦理預定手續。
記錄 根據預定單,逐項填寫(xiě)內容(特別寫(xiě)清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號),向客人重復預定內容。
存檔 當日預定;進(jìn)行預分房;并輸入電腦;備注欄信息應盡可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架;
工作項目名稱(chēng):預訂單存檔處理
工作項目承擔:前臺接待
工作項目程序 標 準
預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會(huì )議分別放入預訂夾。
更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單,將更改單附載在預訂單上。
取消單的存檔 查尋出原預訂單附于取消預訂單之上,然后存入取消柜中。
工作項目名稱(chēng):客史檔案的建立與查詢(xún)處理
工作項目承擔:前臺接待
工作項目程序 標 準
準備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表,放置在預定單上,并逐項輸入電腦。
建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別,公司名稱(chēng),家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱(chēng)、證件名稱(chēng)、證件號碼等,以此為據,為客人建立簡(jiǎn)史;2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄;3、若客人是酒店會(huì )員,需將會(huì )員號碼輸入備注一欄;4、特殊客人的要求需特別注意關(guān)照時(shí),將客人的所有資料輸入電腦。
確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫(xiě)的資料相符,應確認無(wú)誤。
培訓計劃方案 篇5
為推動(dòng)技改后的各項工作,制定本方案。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委培訓搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于7天;中層干部培訓累計時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天。(每天按8小時(shí)計算)。
三、培訓內容與方式
、、公司高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)集團部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓。
、、中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
、、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)參加培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
、、員工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗員工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。
3、員工技術(shù)等級培訓
公司內部實(shí)行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求
、、各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
、、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
、、確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
、、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
、、落實(shí)培訓制度,開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
、、培訓時(shí)間,由各部門(mén)自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監督檢查考核。
、、培訓內容,實(shí)行行政部安排和各部門(mén)自行安排相結合辦法,自行安排的內容提前報行政部備案;緝热菀獓@本崗位應知應會(huì )展開(kāi)。
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