新進(jìn)員工培訓方案
對新進(jìn)人員一周的工作表現作出評估,并確定一些短期強與同事績(jì)效目標;下面就是小編分享的關(guān)于新進(jìn)員工培訓方案范文,一起來(lái)看一下吧。
第一條 適用范圍
本培訓方案適用于辦公室新進(jìn)人員在人事部門(mén)入職培訓結束后,分配到辦公室各部門(mén)試用期的培訓。
第二條 培訓目的
1.為新進(jìn)人員提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣;
2.讓新進(jìn)人員了解公司所能夠提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望;
3.讓新進(jìn)人員進(jìn)一步了解公司歷史、政策規章、企業(yè)文化;
4.使新進(jìn)人員明白自己的工作職責,加強與同事之間的關(guān)系;
5.培訓新進(jìn)人員解決問(wèn)題的能力及尋求答案的方法;
6.減少新進(jìn)人員剛進(jìn)公司的緊張情緒,使其盡快適應公司;
7.讓新進(jìn)人員感受公司與部門(mén)對他們的歡迎,體會(huì )到歸屬感。
第三條 到職前的準備
1.致新進(jìn)人員的歡迎詞;
2.讓本部門(mén)員工知道新同仁的'到來(lái);
3.準備好新員的辦公場(chǎng)所、辦公用品;
4.準備好新進(jìn)人員培訓的部門(mén)內訓資料;
5.指定一位資深的同仁作為新進(jìn)人員的導師;
6.準備好布置給新進(jìn)人員第一項學(xué)習任務(wù)。
第四條 培訓內容
1.進(jìn)入部門(mén)第一天(由部門(mén)經(jīng)理或主管負責)。
1.1一周培訓計劃的安排(部門(mén)各崗位流程熟悉);
1.2介紹新進(jìn)人員認識本部門(mén)的同仁;
1.3部門(mén)組織架構與功能介紹,部門(mén)內管理規定宣導。
2.進(jìn)入部門(mén)第八天
2.1部門(mén)經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員談話(huà),討論學(xué)習方面的內容,回答新員工的提問(wèn);
2.2安排新進(jìn)人員工作崗位,按《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》對工作內容進(jìn)行描述及明確職責要求;
2.3每位新進(jìn)人員安排一位資深員工指導,如無(wú)合適人選,則由部門(mén)主管或經(jīng)理負責;
2.4布置給新進(jìn)人員第一項工作任務(wù)。
3.進(jìn)入部門(mén)第十五天
3.1部門(mén)經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新進(jìn)人員的提問(wèn);
3.2對新進(jìn)人員一周的工作表現作出評估,并確定一些短期強與同事績(jì)效目標;
3.3設定下次考核的時(shí)間。
4.進(jìn)入部門(mén)第三十天
4.1由部門(mén)經(jīng)理或主管會(huì )同人事部門(mén)對新進(jìn)人員進(jìn)行第一輪考評,不合格者予以淘汰(在試用期如新進(jìn)人員品行、態(tài)度有問(wèn)題可隨時(shí)終止培訓)
4.2與新進(jìn)人員討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,將考評結果反饋給新進(jìn)人員。
5.進(jìn)入部門(mén)一個(gè)月后安排公司高層領(lǐng)導與新進(jìn)人員上課或面談,讓新進(jìn)人員更進(jìn)一步了解公司文化理念及崗位責任要求。
6.進(jìn)入部門(mén)第六十天,由人事部門(mén)會(huì )同部門(mén)經(jīng)理或主管對新進(jìn)人員進(jìn)行第二輪考評,不合格者予以淘汰。(流程同第四點(diǎn))
7.進(jìn)入部門(mén)第七十五天,由人事部門(mén)會(huì )同部門(mén)經(jīng)理或主管進(jìn)行第三輪考評,考慮是否合適現崗位,填寫(xiě)《辦公室新進(jìn)人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現談話(huà),再次強調公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠(chǎng)這日起第八十五天內予以淘汰。
8.在獨立上崗前再次安排公司最高層領(lǐng)導與新進(jìn)人員進(jìn)行談話(huà),討論員工未來(lái)發(fā)展方向及職業(yè)生涯規劃,讓他們了解公司對他們的期望,增強對公司的認同感與歸屬感。
9.要求新進(jìn)人員進(jìn)入部門(mén)后15天填定《辦公室新進(jìn)人員崗位培訓反饋表》,每一輪考評前應完成在部門(mén)實(shí)習的《自我鑒定》;部門(mén)應如實(shí)、客觀(guān)地填寫(xiě)《培訓人員事實(shí)記錄表》進(jìn)行考評,完畢由試用部門(mén)會(huì )同
人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續培訓。
第五條 培訓方法
1.指導新進(jìn)人員如何完成工作的建議及方法。
2.檢討工作錯誤,讓新進(jìn)人員了解錯誤的原因及發(fā)送方案,要讓他們知來(lái)龍去脈,學(xué)習如何改善工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規則、工作紀律也可以讓他們了解對錯誤的判斷方式。
3.交辦新進(jìn)人員工作,并教授其工作方法及相對要求,需跟蹤批導,不能放任自流。
4.讓新進(jìn)人員參加會(huì )議,并鼓勵他們多發(fā)言,對他們疑惑要給予耐心解答。
5.當新進(jìn)人員在工作上產(chǎn)生問(wèn)題,自己無(wú)法獨立解決或找不出解決方案,應以引導的方式協(xié)助其找到解決方法。
6.無(wú)論在工作上或生活上有問(wèn)題時(shí),應提供及進(jìn)幫助,特別是思想方面要給予正確引導,幫助他們端正態(tài)度,改變觀(guān)念。
7.主管要注意個(gè)人自帶行為,第一個(gè)主管都有自己自帶行為及行事風(fēng)格,主管做人做事會(huì )影響到下屬員工的習慣,所以跟對好主管比找到好工作更重要。
8.指導人員應讓新進(jìn)人員了解每天例行工作,一些細節要求,學(xué)會(huì )如何運用正確方法才能更好提高業(yè)績(jì)。
9.接待及拜方客戶(hù)也是一個(gè)很好學(xué)習機會(huì ),應讓新時(shí)人員參與,
必要性進(jìn)安排一些有挑戰性工作,增強其自我認同感和價(jià)值感。
10.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第六條 三個(gè)月試用期過(guò)后,部門(mén)經(jīng)理和主管應在新進(jìn)人員獨立上崗后三個(gè)月內每隔一個(gè)月要同他們進(jìn)行交流一次,了解、關(guān)心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。
第七條 新進(jìn)人員試用期考評每個(gè)階段,部門(mén)經(jīng)理和主管也應對指導人員時(shí)行評估,對指導方法有偏差、態(tài)度不端正、責任心不強的指導人員應給予及時(shí)糾正、調整,好的導師應給予表彰。
第八條 以上內容如有未盡事宜,得以隨時(shí)修改補充。
第九條 相關(guān)表單
《培訓人員事實(shí)記錄表》
《辦公室新進(jìn)人員崗位培訓反饋表》
《辦公室試用人員狀況一覽表》
《辦公室新進(jìn)人員考核表》
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