一品文化的建設方案

　　企業(yè)文化建設，歸根到底，其目的無(wú)非是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設的準繩是企業(yè)的發(fā)展戰略及其目標。圍繞這一目標，我們對企業(yè)文化建設的規劃表述為以下幾個(gè)方面：一、企業(yè)文化建設目標；二、企業(yè)核心競爭力；三、企業(yè)廣告語(yǔ)；四、企業(yè)價(jià)值觀(guān)體系；五、企業(yè)心理意識；六、步驟、方法與途徑；七、企業(yè)文化建設組織、職能與運作機制；八、企業(yè)文化建設制度；九、企業(yè)文化建設配套措施與環(huán)境氛圍；十、結結語(yǔ)。

　　一、企業(yè)文化建設目標：

　　1、企業(yè)文化建設引擎：

　　合理、切實(shí)、宏大的企業(yè)抱負及其慎密的發(fā)展規劃，是企業(yè)發(fā)展的強勁動(dòng)力。企業(yè)的戰略目標是“做湛江最好，創(chuàng )行業(yè)一流”。那么，我們對物業(yè)管理市場(chǎng)狀況的認識是什么？wto對物業(yè)市場(chǎng)的沖擊如何？我們的競爭對手在以什么樣的方式手段搶占市場(chǎng)？全世界木業(yè)市場(chǎng)飽和狀態(tài)如何？還有多大的發(fā)展空間？如果我們想進(jìn)入國際市場(chǎng)，那我們自己又應該從哪些方面努力？公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰略，為我們展現出波瀾壯闊的市場(chǎng)前景，明確的自我認知和市場(chǎng)定位，理想遠大的宏偉藍圖和堅定信心，大膽、新穎、細密、審慎的戰略措施與步驟。對國際國內市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實(shí)現理想而擬定的科學(xué)策略和堅定不移的信心決心，構成企業(yè)文化建設的廣闊背景與動(dòng)力引擎。

　　2、企業(yè)文化建設向標：

　　我們企業(yè)文化建設基本指向是：“繼續創(chuàng )新企業(yè)文化建設理論，形成企業(yè)文化建設新機制、新模式、新格局，內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，深化企業(yè)品牌的文化底蘊，帶動(dòng)公司管理機制與模式創(chuàng )新，為公司的市場(chǎng)發(fā)展戰略提供文化資源與精神資源支持�！�

　　3、企業(yè)文化建設目標：

　　總目標：

　　形成與公司發(fā)展相適應的、并隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展戰略調整而調整的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，培養符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)要求并具備相當技能的一品人，建設創(chuàng )新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的核心團隊，創(chuàng )造一流的品牌文化，將一品實(shí)業(yè)發(fā)展成為“中國木業(yè)王”。

　　分目標：

　　1、形成與公司發(fā)展相適應的、并隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展戰略調整而調整的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)體系；

　　2、建立以企業(yè)價(jià)值觀(guān)與物業(yè)專(zhuān)業(yè)技能為框架的培訓體系；

　　3、配合辦公室繼續建立、完善以市場(chǎng)為導向的激勵性人力資源管理機制；

　　4、確立公司在物業(yè)管理理論研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；

　　5、建設一支物業(yè)管理理念模式研究創(chuàng )新的專(zhuān)家顧問(wèn)隊伍；

　　6、建設一支符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)與物業(yè)管理技能要求的員工隊伍；

　　7、建設一支“創(chuàng )新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強”的四強核心團隊。

　　二、企業(yè)核心競爭力：

　　當今世界，物業(yè)管理市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來(lái)越均質(zhì)化，這就要求，任何一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)，要想生存與發(fā)展，就必須一方面繼續提高物業(yè)管理服務(wù)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，另一方面，在細分市場(chǎng)的前提下，提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)，以個(gè)性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個(gè)性。而后者已經(jīng)成為當今物業(yè)管理市場(chǎng)的主要競爭力。我們**物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競爭力是“個(gè)性化”�！皞�(gè)性化”的本質(zhì)是創(chuàng )新，是通過(guò)創(chuàng )新實(shí)施差別化市場(chǎng)競爭戰略�！皞�(gè)性化”作為我們公司的企業(yè)核心競爭力，主要由個(gè)構件：

　　個(gè)性化市場(chǎng)細分選擇；

　　個(gè)性化文化；

　　個(gè)性化管理服務(wù)；

　　個(gè)性化創(chuàng )新力；

　　個(gè)性化的人。

　　公司的企業(yè)核心競爭力就是由個(gè)性化的人在個(gè)性化文化理念氛圍中，運用個(gè)性化創(chuàng )新力創(chuàng )造出個(gè)性化管理服務(wù)。

　　三、企業(yè)廣告語(yǔ)：

　　“一品世界，世界一品”

　　闡釋?zhuān)和怀鰷剀岸�字，突出“一品”的概念�?/p>

　　“鵬程萬(wàn)里，四季如春！”

　　闡釋?zhuān)旱谝痪�，一是表明公司的抱負與志向，二是表現對業(yè)主住戶(hù)的祝愿。第二句表現三層含義，一是環(huán)境優(yōu)美；二是良好的服務(wù)，使人如坐春風(fēng)；三是在這樣的物業(yè)環(huán)境與服務(wù)中的清爽愜意的心情。

　　三是組織企業(yè)文化聯(lián)絡(luò )小組，由企業(yè)文化聯(lián)絡(luò )員組成，主要負責協(xié)助企業(yè)文化部上傳下達的聯(lián)絡(luò )工作，負責業(yè)主、員工的意愿調查和建議收集，組織各類(lèi)宣傳稿件，監督企業(yè)文化建設項目進(jìn)程，參與企業(yè)文化效果考核。這樣，我們就構建了縱橫相連的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò )，使每位員工成為這一組織網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)網(wǎng)結，牽一發(fā)而動(dòng)全身，大大提高了企業(yè)文化建設功效。例如，一個(gè)員工對公司企業(yè)文化提出一個(gè)建議構思，很快通過(guò)聯(lián)絡(luò )員反饋至企業(yè)文化部，企業(yè)文化部通過(guò)調查、研究予以采納認為應當立即執行的，可以提出方案，提請企業(yè)文化研究會(huì )審議通過(guò)，并將任務(wù)分配以文件形式下達給各責任人，由聯(lián)絡(luò )員負責跟蹤監督，企業(yè)文化部組織考核驗收，而考核成績(jì)作為決定年終獎金的重要參考依據，從而形成一套比較完善的非職能化組織管理系統。

　　八、企業(yè)文化建設制度：

　　包括：

　　1、《企業(yè)文化建設組織制度》；

　　2、《企業(yè)文化項目管理制度》；

　　3、《企業(yè)文化培訓制度》；

　　4.<<企業(yè)文化考核制度>>等相關(guān)配套制度。

　　九、企業(yè)文化建設配套措施與環(huán)境氛圍：

　　包括以下事項：

　　1. 公司大力倡導；

　　2. 領(lǐng)導以身作則；

　　3. 共同參與激勵；

　　4. 政策配套支持；

　　5. 硬件配套支持。

　　十、結語(yǔ)：

　　企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀(guān)，關(guān)鍵在于建立一整套有效的落實(shí)機制，需要高層強力推動(dòng)，全體參與與配合。我們相信，在大家的共同努力下，一品人的優(yōu)良傳統與作風(fēng)完全可以成為世界一流的風(fēng)尚，一品的品牌必定成為世界一流的品牌。

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