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企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則(通用11篇)
細則也稱(chēng)實(shí)施細則,是有關(guān)機關(guān)或部門(mén)為使下級機關(guān)或人員更好地貫徹執行某一法令.條例和規定,結合實(shí)際情況,對其所做的詳細的.具體的解釋和補充。下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 1
一.確立企業(yè)文化建設思路與目標
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標志,是現代企業(yè)競爭力的核心。建設先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠為企業(yè)的持續穩定發(fā)展提供強大的精神動(dòng)力,能夠有效地改善和提升企業(yè)的形象,使企業(yè)保持旺盛的生機和活力。當今世界上的知名企業(yè)都從增強內部凝聚力和市場(chǎng)競爭力出發(fā),提煉形成具有個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化,用符合社會(huì )發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標的價(jià)值理念和團隊精神來(lái)培養塑造高素質(zhì)的員工隊伍,使企業(yè)獲得了發(fā)展壯大的不竭動(dòng)力。
1.思路
xx公司自2006年11月份成立以來(lái),就十分重視企業(yè)的文化建設,并已初步形成了以xx企業(yè)文化為基礎的xx企業(yè)文化。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中擴大市場(chǎng)份額.謀取企業(yè)更大的發(fā)展,xx公司通過(guò)整合現有產(chǎn)業(yè),優(yōu)化資源配置.制定公司發(fā)展戰略等途徑,力求在更大范圍.核心領(lǐng)域和更高層次上形成企業(yè)的核心競爭力。因此,進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設,是xx公司內強素質(zhì).外樹(shù)形象,實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的必然選擇。
作為xx控股的上海區域集團,xx公司需要繼承.發(fā)揚和創(chuàng )新xx企業(yè)文化,總結提煉符合上海區域集團特點(diǎn)的.符合社會(huì )發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標的企業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內涵,用以感召員工.凝聚人心,鑄造支撐xx公司興旺發(fā)達的內在精神支柱和企業(yè)精神,從而增強企業(yè)的綜合競爭力。
2.目標
通過(guò)多種形式的企業(yè)文化建設,建立一支“愛(ài)崗,敬業(yè).守紀.奉獻”的員工隊伍,把xx公司逐步建設成為文化先進(jìn).管理科學(xué).誠信規范.形象良好.實(shí)力雄厚.競爭力強.效益顯著(zhù)的一流企業(yè)。
其基本途徑:即以xx企業(yè)文化為指導,以上海區域的經(jīng)營(yíng)管理工作為中心,緊密結合企業(yè)的思想政治工作和精神文明建設,推進(jìn)制度創(chuàng )新,強化企業(yè)管理,健全適應現代企業(yè)制度要求的規章制度.職工行為規范以及符合市場(chǎng)競爭規則的管理體制.經(jīng)營(yíng)機制,形成具有xx特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為企業(yè)的發(fā)展打造一支“愛(ài)崗,敬業(yè).守紀.奉獻”.具有密切協(xié)作的團隊精神和求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的高素質(zhì)的員工隊伍。
二.確立具有上海區域集團特色的企業(yè)文化體系
1.理念體系
(1)企業(yè)目標----上海區域集團作為中國xx在上海地區的利潤增值中心.業(yè)務(wù)管理中心.運營(yíng)協(xié)調中心,必須盡快地把xx公司建設成為具有較強競爭實(shí)力的區域集團;
(2)企業(yè)宗旨----倡導和建設人類(lèi)美好生活;
(3)企業(yè)精神----敬業(yè).團隊.超越.貢獻;
(4)企業(yè)風(fēng)氣----正氣.志氣.銳氣;
(5)經(jīng)營(yíng)理念----大市場(chǎng).大基地.大品牌;
(6)管理理念----以人為本,尊重契約;
(7)人才理念----責任.勝任;善任.信任;
(8)分配理念----承認勞動(dòng)差異,強調等級差別,突出人力資本;
(9)質(zhì)量理念----產(chǎn)品就是人品,質(zhì)量就是生命;
(10)成本理念----高效精細,科學(xué)節約;
(11)服務(wù)理念----精益求精,服務(wù)無(wú)止境;
2.行為體系
(1)xx人的基本行為規范----忠于xx,誠實(shí)守信,敬業(yè)盡職,團隊協(xié)作,勤于學(xué)習,創(chuàng )新進(jìn);
(2)公司領(lǐng)導的行為規范----胸懷大局,公正公平,自律慎獨,充分授權;
(3)管理人員的行為規范----嚴謹務(wù)實(shí),勤于溝通,重視協(xié)同,講求效率;
3.識別體系(略)
xx標志釋義----標志圖形以穩定上升的三角形和環(huán)繞橢圓組成,三角形底部以xx拼音首個(gè)字母“G”變形構成,穩定.堅固,中心圖形以小三角形向上突進(jìn),象征xx集團主業(yè)拓展,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的精神;上部三角線(xiàn)框代表不斷漸進(jìn),不斷突破的“大建設”理念;環(huán)形橢圓象征“大市場(chǎng)”,喻意xx集團走向世界舞臺,參與國際市場(chǎng)競爭,也象征集團以特有的凝聚力,帶動(dòng)所屬企業(yè)團結一致,共同前進(jìn);藍色穩重,寓意集團培養核心能力,綠色富有活力,充滿(mǎn)希望,表達集團致力于社會(huì )和環(huán)境的協(xié)調,走可持續發(fā)展之路。
注:詳細釋義請參照《xx企業(yè)文化白皮書(shū)》。
三.制定企業(yè)文化建設實(shí)施方案
企業(yè)文化建設,要按照全面規劃.分步實(shí)施.循序漸進(jìn).重點(diǎn)突破的原則,分階段進(jìn)行:(實(shí)施方案大綱見(jiàn)附表)
1.起步階段
xx公司從成立到實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理工作的正常運轉還不到一年,企業(yè)文化建設方面的基礎工作剛剛起步。同時(shí),目前xx公司正處于產(chǎn)業(yè)整合和一系列重大變革的關(guān)鍵時(shí)期,因此,做好現階段的企業(yè)文化建設工作.使企業(yè)文化建設有一個(gè)良好的開(kāi)端,對xx公司的發(fā)展顯得尤為重要。目前,該階段主要應做好以下三項工作:
(1)統一思想,確保變革期企業(yè)人員的思想穩定;
目前,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合和規劃發(fā)展戰略等問(wèn)題是擺在xx公司面前的一項重要而現實(shí)的課題,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰,難度不亞于改制時(shí)期。企業(yè)員工的經(jīng)濟利益.工作崗位,以及待遇水平等將會(huì )進(jìn)行一定程度的調整和變化,這些復雜而深刻的變化,不可避免地會(huì )給職工帶來(lái)思想上的疑慮.心態(tài)上的失衡.價(jià)值觀(guān)上的紊亂。針對這些問(wèn)題,xx公司要建立一個(gè)黨政共同負責.黨政工團齊抓共管的工作體系,形成一個(gè)縱橫交錯.點(diǎn)面結合.上下貫通.相互協(xié)調的思想政治工作格局,對職工進(jìn)行耐心.細致的思想教育,并隨著(zhù)變革期工作的進(jìn)展,由淺入深.自上而下,貫穿產(chǎn)業(yè)整合工作的始終。從而逐步提高職工的思想政治素質(zhì).轉變思想觀(guān)念,為產(chǎn)業(yè)整合工作的順利開(kāi)展提供思想基礎.政治保證和組織保證。
(2)利用各類(lèi)宣傳載體,搭建企業(yè)文化建設平臺
優(yōu)秀的企業(yè)文化,沒(méi)有宣傳平臺是起不到良好的宣傳效果的。xx公司雖然成立時(shí)間不長(cháng),但作為對外展示xx企業(yè)文化的窗口,公司應盡快創(chuàng )建各類(lèi)宣傳載體,包括網(wǎng)站.展示廳.報紙.宣傳冊等。這些宣傳載體是企業(yè)的形象,是企業(yè)發(fā)展的標志,也是企業(yè)文化建設的內在要求。它們是企業(yè)的`一張“名片”,是企業(yè)與內外部溝通的“橋梁”。
企業(yè)的競爭,在某種意義上說(shuō)就是企業(yè)文化的競爭。宣傳載體是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是形象而具體的“企業(yè)文化”。宣傳載體搭建得好不好,是檢驗企業(yè)文化建設成果的一個(gè)具體而形象的標尺。
(3)導入CI戰略,統一可視系統;
企業(yè)CI形象不僅是企業(yè)精神風(fēng)貌的展示,也是企業(yè)競爭能力的綜合反映。在知識經(jīng)濟時(shí)代,塑造良好的企業(yè)形象,已成為企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的重要戰略環(huán)節。為此,xx公司要充分傳承xx控股的CI識別系統,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與行為以鮮明.集中的方式向社會(huì )公眾展示,以獲得社會(huì )公眾和內部員工的認同,使社會(huì )公眾透過(guò)企業(yè)外在的形象標志,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,增加信任感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度。
實(shí)施過(guò)程中著(zhù)重要注意的是,下屬子公司及成員企業(yè)必須按照xx公司的要求和部署,使其與xx控股的CI形象相統一.相一致,大到企業(yè)內外部建筑環(huán)境,陳列展示,交通工具,小到服裝服飾,產(chǎn)品包裝,辦公事務(wù)用品,贈送禮品等,形成xx公司完整統一的企業(yè)形象。
2.發(fā)展階段
前一階段加強了企業(yè)文化建設方面的基礎工作,并搭建了xx公司的企業(yè)文化宣傳平臺,本階段應在此基礎上,就以下一些對經(jīng)濟工作產(chǎn)生深遠影響的方面取得突破:
(1)完善職工行為規范,培養職工良好的道德風(fēng)尚;
職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導,也要靠制度進(jìn)行規范約束。xx公司各級單位要大力加強黨的建設.思想政治工作和精神文明建設,以xx文化的核心內涵為指導,結合各單位的行業(yè)特點(diǎn)和工作崗位要求,建立健全《職工文明公約》.《職工道德規范》.《職工崗位職責》等制度規定和實(shí)施細則。堅持德治與法治一起抓,把道德建設與各項業(yè)務(wù)工作結合起來(lái),納入目標管理責任制,規范和約束職工群眾的思想行為。突出抓好崗位責任制和職工道德規范的落實(shí),把社會(huì )公德.職業(yè)道德變成職工群眾普遍認同和自覺(jué)遵守的行為準則。
(2)健全激勵約束機制,激發(fā)調動(dòng)職工群眾的積極性.主動(dòng)性和創(chuàng )造性;
企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,從某種程度上來(lái)看,激勵約束機制的好壞決定了企業(yè)的成敗。
激勵是通過(guò)影響員工個(gè)人需求的實(shí)現來(lái)提高他們的工作積極性,引導他們在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的行為。針對不同的人以及同一個(gè)人在不同時(shí)期表現出的不同需要,設計出綜合的激勵機制,對員工最迫切的需要進(jìn)行激勵,使員工的需要從低層次需要逐漸向高層次需要轉化,從而增強企業(yè)的凝聚力,使人才“招得進(jìn).用得好.留得住”。
建立了有效的激勵機制僅完成了任務(wù)的一半,要真正留住人才,還必須健全有效的約束機制,從制度上保證人才不能隨意離開(kāi)企業(yè)。
(3)創(chuàng )建學(xué)習型組織,提升員工隊伍的整體創(chuàng )新能力;
xx公司各級單位要把創(chuàng )建學(xué)習型組織作為企業(yè)發(fā)展的強烈追求和企業(yè)文化建設的重要內容,大力倡導終身學(xué)習的良好風(fēng)氣,不斷創(chuàng )新團隊的學(xué)習方法,做到“學(xué)習工作化,工作學(xué)習化”,把學(xué)習與工作有機地融合起來(lái)。充分體現以人為本的企業(yè)價(jià)值觀(guān),實(shí)現由“用人干工作”到“用工作育人”的轉變,使廣大干部職工在掌握新知識新技術(shù)新理論新方法中實(shí)現自我價(jià)值。通過(guò)全體職工學(xué)習力的不斷提高,提升隊伍的整體創(chuàng )新能力,促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展。
(4)選樹(shù)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導向作用;
培養選樹(shù)典型是xx文化的傳統和優(yōu)勢。xx公司各級單位要發(fā)揚這種傳統,將先進(jìn)典型的選樹(shù).宣傳工作制度化.規范化.經(jīng);。選樹(shù)典型的面要寬,內涵要深,既要有能體現精神.展現xx公司形象的重大典型,又要有各行業(yè)各基層單位體現自身工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分發(fā)揮先進(jìn)典型對職工的示范導向作用,在職工隊伍中形成趕超先進(jìn).爭先創(chuàng )優(yōu)的良好風(fēng)氣。
3.成熟階段
通過(guò)上一階段的“內強素質(zhì)”,本階段應把工作重心放在“外樹(shù)形象”上:
(1)實(shí)施xx品牌戰略,不斷增強市場(chǎng)競爭能力;
今天的中國企業(yè)在市場(chǎng)的教育下,通過(guò)與國際性企業(yè)的對抗,早已經(jīng)認識到了品牌的威力。因此,建立品牌,成了中國企業(yè)共同的選擇。品牌意味著(zhù)更高的溢價(jià)能力,中國企業(yè)之所以如此重視品牌建設,也正是因為看到了市場(chǎng)的競爭其實(shí)是品牌的競爭。在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代,光依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢已經(jīng)很難在競爭中取得優(yōu)勢地位。
作為xx控股在上海的區域集團,xx公司有責任繼承和發(fā)揚xx的品牌影響力。各級單位要在項目開(kāi)發(fā),工程施工,產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中,充分利用xx品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓力和形象擴張力,大力實(shí)施品牌戰略,塑造xx公司良好的信譽(yù)和形象,不斷增強市場(chǎng)競爭能力。
(2)熱心公益,回報社會(huì ),塑造企業(yè)良好的社會(huì )形象;
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì )的支持,因此,要建立企業(yè)與社會(huì )的和諧關(guān)系,這本身也是構建和諧企業(yè)應有的內容。企業(yè)應根據需要與可能,關(guān)心.幫助社會(huì )弱勢群體,采取多種形式盡力參與社會(huì )公益事業(yè)。這既能為政府排憂(yōu)解難,促進(jìn)社會(huì )和諧,又能履行企業(yè)的社會(huì )責任,回報社會(huì ),有助于企業(yè)塑造良好的社會(huì )形象,贏(yíng)得大眾的尊重。
四.方案實(shí)施的保證措施
1.切實(shí)加強組織領(lǐng)導。
各級黨政主要領(lǐng)導必須從戰略高度認識到:企業(yè)文化建設是促進(jìn)xx公司精神文明建設.實(shí)現公司持續發(fā)展的前提條件。各級黨政主要領(lǐng)導要充分認識加強企業(yè)文化建設的重要意義,把企業(yè)文化建設列入重要議事日程,建立強有力的領(lǐng)導機制,切實(shí)擔負起領(lǐng)導責任。各級黨政主要領(lǐng)導作為企業(yè)文化建設的第一責任人,其重視和參與程度將直接決定和影響著(zhù)企業(yè)文化建設進(jìn)程。各級黨政主要領(lǐng)導要不斷提高能力和水平,在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用。組織上要建立一級對一級負責的目標責任保證體系,形成xx公司本級.下屬子公司.成員企業(yè)三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò ),保證xx公司企業(yè)文化建設的順利進(jìn)行。
2.建立健全組織機構。
成立xx公司企業(yè)文化建設工作領(lǐng)導小組,由公司黨政主要領(lǐng)導任組長(cháng).副組長(cháng),相關(guān)部門(mén)負責人任成員。該領(lǐng)導小組主要負責xx公司企業(yè)文化建設的組織.協(xié)調和指導工作。各子公司及成員企業(yè)也要建立相應機構,落實(shí)企業(yè)文化建設工作部門(mén),配備專(zhuān)人負責保證企業(yè)文化建設工作的實(shí)施,把企業(yè)文化建設的目標任務(wù)真正落到實(shí)處。
3.加強企業(yè)文化的培訓和學(xué)習。
xx公司應采取多種形式,組織全體干部職工學(xué)習企業(yè)文化的有關(guān)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗。一是請進(jìn)來(lái)和走出去相結合。一方面聘請知名專(zhuān)家到xx公司舉辦企業(yè)文化方面的專(zhuān)題講座,另一方面組織人員到一些優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)考察,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)xx公司企業(yè)文化建設。二是對基層職工進(jìn)行宣講。xx公司各級領(lǐng)導干部要深入基層,深入職工,就企業(yè)文化建設的核心內涵向職工進(jìn)行宣講,增強企業(yè)文化的吸引力,使職工群眾積極參與企業(yè)文化建設,投身xx公司企業(yè)文化建設的實(shí)踐。
4.建立考核獎勵機制。
xx公司對各子公司及成員企業(yè)企業(yè)文化建設的情況要定期組織檢查考核。根據考核情況,建立企業(yè)文化建設業(yè)績(jì)檔案,作為單位評先樹(shù)優(yōu)和干部任用的重要依據。xx公司將擇機召開(kāi)企業(yè)文化建設工作會(huì )議,表彰一批企業(yè)文化建設工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎勵。
5.發(fā)揮先進(jìn)典型的示范.導向和輻射作用。
在企業(yè)文化建設的過(guò)程中,有一些子公司和成員企業(yè)已經(jīng)取得了良好的成績(jì)。對此,xx公司要善于發(fā)現和培養.選樹(shù)一批企業(yè)文化建設的先進(jìn)典型,認真總結他們的經(jīng)驗和做法,進(jìn)行宣傳推廣;同時(shí)要對那些在企業(yè)文化建設中工作力度不大,或缺少經(jīng)驗的單位進(jìn)行幫助指導,制定措施,學(xué)趕先進(jìn),推動(dòng)基層企業(yè)文化建設整體水平的提高。
6.加大企業(yè)文化建設的資金投入。
xx公司企業(yè)文化建設目標任務(wù)的落實(shí),必須要有一定的資金投入,要把文化建設的投入分為日常經(jīng)費和獎金二個(gè)部分。文化建設資金要納入xx公司年度財務(wù)預算,日常經(jīng)費和獎金要明確開(kāi)支渠道,確保投入到位,為文化建設的順利開(kāi)展提供物質(zhì)保障)
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 2
第一章總則
第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長(cháng)期形成的共同理想.基本價(jià)值觀(guān).管理哲學(xué).作風(fēng).生活習慣和行為規范的總稱(chēng),是公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。
第二條為建設良好的企業(yè)文化促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展,特制定本制度。
第二章企業(yè)文化建設的目的
第三條促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰略的調整,滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的客觀(guān)需要,促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展。
第四條不斷通過(guò)知識與思維創(chuàng )新,提供滿(mǎn)足用戶(hù)和社會(huì )需要的產(chǎn)品.服務(wù)和環(huán)境,以實(shí)現企業(yè).員工.社會(huì )和諧永續.協(xié)調統一發(fā)展。
第五條建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。
第三章企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則
第六條企業(yè)文化建設的指導思想:堅持以人為本的管理思想,不斷為用戶(hù).為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,不斷開(kāi)發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿(mǎn)足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現自身價(jià)值,最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。
第七條企業(yè)文化建設的基本原則
。ㄒ唬├^承與創(chuàng )新相結合原則。
。ǘ┕残耘c個(gè)性相結合原則。
。ㄈ├碚撆c實(shí)踐相結合原則。
。ㄋ模﹦(dòng)態(tài)與系統性相結合原則。
。ㄎ澹┛傮w設計分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結合原則。
第四章企業(yè)文化建設的主要內容
第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀(guān)念體系
。ㄒ唬┨釤捚髽I(yè)文化精神:企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現自己價(jià)值體系和社會(huì )責任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的'人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意:
1.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢;
2.創(chuàng )新性;
3.體現企業(yè)發(fā)展歷史及對未來(lái)的追求;
4.體現企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區別于其他企業(yè)的個(gè)性。
。ǘ┏掷m提煉和完善企業(yè)的共同核心價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為.生產(chǎn)的產(chǎn)品.提供的服務(wù).社會(huì )信譽(yù)和資信的評價(jià)標準,是企業(yè)追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價(jià)值時(shí)需注意:
1.簡(jiǎn)捷性;
2.協(xié)調統一性;
3.系統性;
4.尊重人才;
5.注重回報社會(huì );
6.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認同。
第九條導入CI系統,實(shí)施現代企業(yè)形象戰略。CI是企業(yè)形象識別系統,它主要由理念識別系統(MI).行為識別系統(BI).視覺(jué)識別系統(VI)組成,企業(yè)形象設計是一種形象文化戰略,是企業(yè)對自身的理念識別.行為識別.視覺(jué)識別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨特性.鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。
。ㄒ唬┙⒗砟钭R別系統(MI):MI是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應遵循的理念,是整個(gè)識別系統運作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué).企業(yè)使命和宗旨等。針對公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內在要求的經(jīng)營(yíng)理念.管理理念.發(fā)展理念.服務(wù)理念.質(zhì)量理念.人才理念.創(chuàng )新理念體系。
。ǘ┬袨樽R別系統(BI):BI是MI的動(dòng)態(tài)展示,它主
要包含對內.對外兩方面。對內的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導行為規范,員工行為規范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規范,禮儀規范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,企業(yè)形象.市場(chǎng)調研,活動(dòng)策劃等。企業(yè)行為識別系統設計的重點(diǎn)在于員工隊伍形象的塑造,依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個(gè)人形象。
。ㄈ┮曈X(jué)識別系統(VI):VI是企業(yè)文化具體化.形象化的視覺(jué)傳達形式,它通過(guò)組織化.系統化的視覺(jué)方案傳達企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識別系統的過(guò)程中,必須運用能夠體現公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺(jué)和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)形象及標識。公司要從辦公場(chǎng)所.營(yíng)業(yè)廳.氣化場(chǎng)站.管網(wǎng)設備.辦公設施.辦公用品.員工服裝.車(chē)輛包裝等方面著(zhù)手,統一形象標識.樹(shù)立良好產(chǎn)品.服務(wù)形象。
第十條實(shí)施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,通過(guò)充分體現先進(jìn)企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范,真正規范企業(yè)全體人員意識和行為。
第十一條實(shí)施典型示范工程。先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神.優(yōu)秀理念生動(dòng).形象的體現和象征,具有很強的示范.輻射.傳成作用,在實(shí)施企業(yè)文化建設中應當大力發(fā)掘.發(fā)現.培養.總結公司先進(jìn)典型,大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
第十二條創(chuàng )新企業(yè)文化的形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設的良好氛圍。
第五章企業(yè)文化建設的實(shí)施
第十三條企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)生產(chǎn).經(jīng)營(yíng).管理.服務(wù).研發(fā)等方面工作,需要公司相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,共同完成。
第十四條公司人力資源處負責企業(yè)文化建設日常工作的開(kāi)展.檢查.指導.督促.考核等工作。
第十五條公司全體職員應廣泛深入地學(xué)習.宣傳.實(shí)踐公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位,每個(gè)員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,融入到公司各項規章制度中,全面塑造企業(yè)精神.理念和價(jià)值觀(guān),達到人人認同,人人實(shí)踐公司企業(yè)文化的效果。
第十六條公司工會(huì )和團委應當積極參與組織各項企業(yè)文化建設理論和實(shí)踐活動(dòng)。
第六章附則
第十七條本制度由公司人力資源處負責修訂解釋。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 3
1.目的:
為進(jìn)一步規范員工行為,提高員工整體素質(zhì)和安全管理水平,建立安全生產(chǎn)的長(cháng)效機制結合我公司實(shí)際特制訂本制度。
2.適用范圍:
本制度適用于公司所有員工。
3.引用標準及相關(guān)文件
3.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
3.2《山東省安全生產(chǎn)條例》
3.3《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規范》
4.職責:
4.1安委會(huì )負責本制度的編制.修訂考核與日常管理。
4.2各部門(mén)負責本制度的實(shí)施。
5.術(shù)語(yǔ):
5.1公司安全理念:以人為本,平安和諧。
5.2公司安全文化理念:珍愛(ài)生命,享受健康生活。
5.3公司安全管理理念:安全思想到位,領(lǐng)導作風(fēng)到位,制度措施到位,責任落實(shí)到位.考核到位,現場(chǎng)管理和技術(shù)管理到位,安全監督檢查到位。
5.4對管理者要求:一切事故都是可預防的,超前思維,超前管理,關(guān)口前移,重心下移。
5.5對員工要求:遵章守紀,按章操作,三不傷害。
6.管理內容及要求:
6.1企業(yè)安全文化建設的指導思想:
6.1.1堅持以人為本,平安和諧的原則,從構建安全理念文化.制度文化.行為文化.安全環(huán)境文化出發(fā),建立健全制度,強化員工教育和培訓,規范員工行為。
6.1.2加強安全生產(chǎn)環(huán)境整治和安全生產(chǎn)標準化建設,提高管理水平,形成“珍愛(ài)生命,關(guān)注安全”的安全文化氛圍,為公司的平安.和諧.發(fā)展提供強大的精神支柱和安全保障。
6.2企業(yè)安全文化建設的總體目標責:
6.2.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度,以安全生產(chǎn)標準化建設.安全宣傳教育為載體,樹(shù)立安全生產(chǎn)管理公司形象,初步構建公司的安全文化結構和模式。
6.2.2通過(guò)安全文化建設,提高全員特別是管理者安全意識,樹(shù)立正確的安全意識.態(tài)度與價(jià)值觀(guān)念,正確處理安全與發(fā)展.安全與效益.安全與改變公司形象的關(guān)系。
6.2.3加強安全管理制度建設與實(shí)施,樹(shù)立全員法制觀(guān)念,自覺(jué)遵章守紀,嚴格執行規程.措施,按章操作,強化安全監督.檢查和管理,減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發(fā)生。
6.2.4開(kāi)展職工教育與培訓,使員工培訓.安全宣傳與教育規范化.制度化。規范員工操作行為,提高全員安全意識和安全素質(zhì),扭轉員工文化素質(zhì)低,勞動(dòng)技能不高的局面。
6.2.5通過(guò)安全文化的實(shí)施,加大安全投入,加強安全技術(shù)管理,改善安全生產(chǎn)環(huán)境,全面推進(jìn)安全文化建設,提升安全管理水平,推動(dòng)安全過(guò)程管理與考核,逐漸實(shí)現生產(chǎn)本質(zhì)安全。
6.3企業(yè)安全文化建設主要內容:
6.3.1組織管理:
制定安全文化建設規劃;
建立安全文化建設機構;
宣傳公司安全理念。
6.3.2企業(yè)安全文化制度建設:
建立健全各項安全生產(chǎn)責任制,管理辦法并加強考核;
制定安全生產(chǎn)等例會(huì )制度;
制定完善“三違”處罰規定及舉報制度;
制定基層隊伍建設計劃及實(shí)施辦法;
制定安全宣傳活動(dòng)計劃及實(shí)施辦法;
制定安全宣傳活動(dòng),年.季.月安全工作.安全思想教育計劃,總結及考核措施。
6.3.3安全宣傳教育與員工培訓:
制定年.季.月宣傳教育計劃與員工安全培訓制度;
組織安全討論.演講.典型案例分析及重大安全活動(dòng)的宣傳;
舉辦車(chē)間安全宣傳.建設安全文化長(cháng)廊等,營(yíng)造安全氛圍;
開(kāi)展基層安全板報.專(zhuān)欄.“三違”爆光臺.全家福.光榮榜等安全宣傳;
強化特殊要害工種年審.培訓及持證上崗.新工人轉崗及全員安全培訓。
6.3.4企業(yè)安全生產(chǎn)及技術(shù)管理:
文明生產(chǎn):堅持把安全生產(chǎn)標準化工作作為安全基礎工作來(lái)抓,通過(guò)推行工序質(zhì)量管理,工程質(zhì)量驗收。使工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)達標,為員工制造無(wú)隱患的工作環(huán)境。
安全技術(shù)管理:
開(kāi)展安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),解決制約公司發(fā)展技術(shù)難題;
大力推廣和應用安全方面新知識,新技術(shù),新工藝;
加強作業(yè)規程.安全技術(shù)規程的編審.貫徹及執行;
加強技術(shù)管理,及時(shí)解決安全工作中遇到的問(wèn)題,為安全工作提供可靠技術(shù)保障。
6.4班組崗位達標管理:
6.4.1管理目標:公司開(kāi)展崗位達標工作,主要以基層操作崗位達標為核心,不斷提高職工安全意識和操作技能,使職工做到“三不傷害”(不傷害自己.不傷害別人.不被別人傷害);規范現場(chǎng)安全管理,實(shí)現崗位操作標準化,保障企業(yè)達標。
6.4.2班組崗位達標標準要求:
崗位職責描述;
崗位人員基本要求:年齡.學(xué)歷.上崗資格證書(shū).職業(yè)禁忌癥等;
崗位知識和技能要求:熟悉或掌握本崗位的危險有害因素(危險源)及其預防控制措施.安全操作規程.崗位關(guān)鍵點(diǎn)和主要工藝參數的控制.自救互救及應急處置措施等;
行為安全要求:嚴格按操作規程進(jìn)行作業(yè),執行作業(yè)審批.交接班等規章制度,禁止各種不安全行為及與作業(yè)無(wú)關(guān)行為,對關(guān)鍵操作進(jìn)行安全確認,不具備安全作業(yè)條件時(shí)拒絕作業(yè)等;
裝備護品要求:生產(chǎn)設備及其安全設施.工具的`配置.使用.檢查和維護,個(gè)體防護用品的配備和使用,應急設備器材的配備.使用和維護等;
作業(yè)現場(chǎng)安全要求:作業(yè)現場(chǎng)清潔有序,作業(yè)環(huán)境中粉塵.有毒物質(zhì).噪聲等濃度(強度)符合國家或行業(yè)標準要求,工具物品定置擺放,安全通道暢通,各類(lèi)標識和安全標志醒目等;
崗位管理要求:明確工作任務(wù),強化崗位培訓,開(kāi)展隱患排查,加強安全檢查,分析事故風(fēng)險,銘記防范措施并嚴格落實(shí)到位;
其他要求:結合本企業(yè).專(zhuān)業(yè)及崗位的特點(diǎn),提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。
6.4.3強化班組崗位達標建設:
切實(shí)加強生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升,必須將達標建設常規化。
商場(chǎng)要求將班組安全管理作為崗位達標的重要內容,從規范班前會(huì ).開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動(dòng)入手,將各項安全管理措施落實(shí)到班組。
班組將安全防范技能落實(shí)到每一個(gè)班組成員,強基固本,真正把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建立在安全基礎之上。
6.4.4營(yíng)造氛圍:
企業(yè)采取開(kāi)展班組建設活動(dòng).危險預知訓練.崗位大練兵.崗位技術(shù)比武.全員持證上崗.師傅傳幫帶等切合實(shí)際.形式多樣的活動(dòng),營(yíng)造“全員參與崗位達標,人人實(shí)現崗位安全”的活動(dòng)氛圍,不斷提升職工的安全素質(zhì),推動(dòng)崗位達標工作。6.4.5達標要求:切實(shí)做到“崗位有職責.作業(yè)有程序.操作有標準.過(guò)程有記錄.績(jì)效有考核.改進(jìn)有保障”。
6.5企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設獎懲:參見(jiàn)公司獎懲條例。
7.附件:
7.1制度:無(wú)
7.2相關(guān)記錄:無(wú)
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 4
一.企業(yè)文化是企業(yè)持續健康發(fā)展的根基
企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎上,經(jīng)過(guò)不斷培育而形成的一種特有的群體文化,它著(zhù)眼于企業(yè)的興衰和職工的凝聚力,把無(wú)形的價(jià)值理念與有形的制度載體結合起來(lái),并以一定的物質(zhì)實(shí)體和手段表現出來(lái),具有導向.凝聚.協(xié)調.規范.激勵等功能,其根本目的是通過(guò)潤物無(wú)聲,入腦人心的教育熏陶,使員工自覺(jué)地把個(gè)人目標融入企業(yè)愿景之中,實(shí)現員工對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的高度認同,達到對員工思維和行為的塑造。
在我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)主體之間的競爭更加激烈。在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭形勢下,建立和諧的企業(yè)文化傳導機制,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和社會(huì )信譽(yù),是實(shí)現企業(yè)持續健康發(fā)展的根基。然而,在企業(yè)文化建設過(guò)程中,也要面臨企業(yè)文化建設的風(fēng)險問(wèn)題,企業(yè)文化差異與沖突加大企業(yè)文化建設的風(fēng)險,影響企業(yè)發(fā)展的現實(shí)績(jì)效。因此,企業(yè)文化建設的風(fēng)險來(lái)源確認與文化建設沖突處理,是提高企業(yè)文化建設績(jì)效的核心問(wèn)題。本文致力于我國企業(yè)健康發(fā)展的目標,構建企業(yè)文化指標體系內核,并指出企業(yè)文化建設的實(shí)質(zhì),對促進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展具有十分重要的現實(shí)意義。
二.企業(yè)文化指標體系內核
企業(yè)文化是企業(yè)精神文明的具體體現,它以企業(yè)自身發(fā)展所特有的一種模式及人文精神作為一種可遵循的準則去執行,將企業(yè)的精神文明建設化為具體的行為準則,讓精神文明建設從宏觀(guān)向微觀(guān)轉換,進(jìn)而達到以點(diǎn)帶面.以微見(jiàn)著(zhù)的效果。而精神文明是企業(yè)文化發(fā)展的靈魂,企業(yè)文化的發(fā)展是以精神文明的核心價(jià)值觀(guān)為根本進(jìn)行現實(shí)化改進(jìn)的。為確保企業(yè)文化的合理性.準確性和全面性,根據當前我國企業(yè)發(fā)展現狀,應構建我國企業(yè)文化建設指標體系。一個(gè)完整的企業(yè)文化建設體系結構應包含物質(zhì).行為.制度.精神等四大維度,下面四大維度充分顯示了我國企業(yè)文化指標體系的內核構成。
。ㄒ唬┢髽I(yè)物質(zhì)文化建設指標體系
企業(yè)物質(zhì)文化建設包含:企業(yè)目標一致性.企業(yè)科研能力整合和企業(yè)文化建設環(huán)境三個(gè)二級指標。其中企業(yè)目標一致性包含企業(yè)發(fā)展戰略一致性程度.資產(chǎn)負債率.利稅增長(cháng)值和市場(chǎng)占有率四個(gè)三級指標;企業(yè)科研能力整合包含企業(yè)自主研發(fā)能力強度.引入新產(chǎn)品技術(shù)成果率.科研合作開(kāi)發(fā)速度和合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品技術(shù)比重四個(gè)三級指標…;企業(yè)文化建設環(huán)境包含產(chǎn)業(yè)的政策合理度.面臨的行業(yè)前景和產(chǎn)品市場(chǎng)狀況有力度三個(gè)三級指標。
。ǘ┢髽I(yè)行為文化建設指標體系
企業(yè)行為文化建設包含企業(yè)態(tài)度融合度.企業(yè)風(fēng)格相似度和企業(yè)建設文化影響力三個(gè)二級指標。其中企業(yè)態(tài)度融合度包含企業(yè)工作者對企業(yè)文化整合的支持度.企業(yè)工作者對工作環(huán)境改變適應度和企業(yè)工作者對生活環(huán)境改變適應度三個(gè)三級指標;企業(yè)風(fēng)格相似度包含領(lǐng)導藝術(shù)行為風(fēng)格改變適應度和員工藝術(shù)形成行為風(fēng)格可改變度兩個(gè)指標;企業(yè)建設文化影響力包含企業(yè)知名度的影響度.企業(yè)對文化建設優(yōu)勢的宣傳度.對企業(yè)特色文化建設的興趣度和對建設企業(yè)文化整體滿(mǎn)意度四個(gè)三級指標。
。ㄈ┢髽I(yè)制度文化建設指標體系
企業(yè)制度文化建設包含企業(yè)制度與管理建設.企業(yè)組織機構建設和企業(yè)管理制度建設三個(gè)二級指標,其中企業(yè)制度與管理建設包含員工行為規范一致性.企業(yè)綜合管理標準一致性.激勵機制一致性和薪酬制度一致性四個(gè)三級指標;企業(yè)組織機構建設包含組織結構的一致性和信息溝通度兩個(gè)三級指標;企業(yè)管理制度建設包含員工參與對企業(yè)管理制度的機會(huì )和雙方組織交流活動(dòng)的頻繁度兩個(gè)三級指標。
。ㄋ模┢髽I(yè)精神文化建設指標體系
企業(yè)精神文化建設包含企業(yè)精神一致性.企業(yè)哲學(xué)一致性和企業(yè)道德一致性三個(gè)二級指標。其中企業(yè)精神一致性包含企業(yè)精神境界一致性程度.企業(yè)價(jià)值觀(guān)存在一致性的程度和企業(yè)凝聚力程度三個(gè)三級指標;企業(yè)哲學(xué)一致性包含企業(yè)信條存在一致性的程度.企業(yè)宗旨存在一致性的程度和企業(yè)座右銘存在一致性的程度三個(gè)三級指標;企業(yè)道德一致性包含在企業(yè)估計方針上的一致性和在產(chǎn)品質(zhì)量保證度上的一致性?xún)蓚(gè)三級指標。
三.企業(yè)文化塑造和培育的原則
企業(yè)文化塑造與培育要堅持“以人為本,求同存異,堅持‘揚棄’.相互理解溝通.同步運作”原則。具體說(shuō)來(lái):
。ㄒ唬┮匀藶楸,加強企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮人才在精神文明建設中的主觀(guān)能動(dòng)性
人是企業(yè)的主體,人是企業(yè)運行最基本的資源,堅持以人為本,這是目前我國科學(xué)發(fā)展觀(guān)的基本要求。在企業(yè)文化建設過(guò)程中,必須充分把企業(yè)工作人員,企業(yè)管理人員和領(lǐng)導者的基本要求和基本態(tài)度考慮在內,企業(yè)文化建沒(méi)失敗案例充分顯示,這些企業(yè)進(jìn)行文化建設并沒(méi)有完全考慮“人”這個(gè)因素的基本需要,造成“人”對文化建設的反感,從而影響企業(yè)文化建設績(jì)效。
。ǘ┣笸娈,兼容并包,帶動(dòng)精神文明建設的個(gè)性和特色發(fā)展
企業(yè)需要具有自己的生命力,就不能照搬其他企業(yè)的模式。實(shí)事求是,因地制宜,以自己企業(yè)的現狀作為依據制定具有特色的企業(yè)文化,才能使企業(yè)擁有強大的精神指引力,進(jìn)而進(jìn)發(fā)出強大的生命之力。
社會(huì )主義市場(chǎng)競爭條件下,市場(chǎng)主體之間不僅僅是競爭關(guān)系,更是合作發(fā)展關(guān)系,完善的企業(yè)文化建構,不僅僅是對企業(yè)自身內部文化差異的整合和建設,更是對外部合作企業(yè)文化的吸收和兼容。企業(yè)文化整合中,往往對合作企業(yè)文化知之甚少,有意無(wú)意忽略合作企業(yè)文化特點(diǎn)和需求,難以實(shí)現市場(chǎng)主體問(wèn)的共贏(yíng)。管理者應當用兼容并包的心態(tài)尊重合作企業(yè)文化。一個(gè)完整的企業(yè)文化建設需要建立起一種共同文化,不是將各種文化進(jìn)行簡(jiǎn)單疊加,也不是選擇其中某一種文化,而是將其優(yōu)秀部分進(jìn)行融合和升華,是在共性認識的基礎上建立起來(lái)的具有共同經(jīng)營(yíng)理念.價(jià)值觀(guān).道德行為的新文化,是對多種不同文化進(jìn)行建設重塑,進(jìn)而實(shí)現創(chuàng )新的過(guò)程。
。ㄈ﹫猿帧皳P棄”,豐富企業(yè)文化內涵和精髓
企業(yè)文化建設中,面臨的文化沖突很多,過(guò)多的文化沖突造成文化建設的風(fēng)險偏大,最終影響企業(yè)市場(chǎng)競爭績(jì)效。因此,在企業(yè)文化建設中,必須堅持“揚棄”的原則,所謂揚棄,就是要去除糟粕,留取精華。對于多種文化之間存在的沖突,必須留取對企業(yè)以后發(fā)展有利的部分,不斷完善企業(yè)傳統優(yōu)秀文化組成。
。ㄋ模┫嗷ダ斫鉁贤,塑造企業(yè)文化整合氛圍
企業(yè)文化構建和整合中,如果缺乏及時(shí)有效的溝通,員工必然憂(yōu)心忡忡,這必然造成員工本能拒絕各方面的變化,最終將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,給企業(yè)造成重大損失。塑造良好的企業(yè)文化整合氛圍,要求在企業(yè)文化建設過(guò)程中,進(jìn)行全面而有效的溝通,處理好各種文化沖突和矛盾,形成整合內部和外部環(huán)境的和諧文化,實(shí)現有效溝通。也就是說(shuō)文化建設中,溝通必須既是雙向互動(dòng)的,又是深層次的。各方要在溝通中發(fā)揮主動(dòng)導向性的作用;企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展方向等重要信息要及時(shí)傳遞給員工,使員工心理上消除不確定性和不安感,從而獲得員工在思想上和行動(dòng)上的`支持和理解。
。ㄎ澹┩竭\作,以協(xié)同發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設
實(shí)現企業(yè)的持續健康發(fā)展,要求對企業(yè)各個(gè)方面進(jìn)行文化構建,但無(wú)論是哪個(gè)具體方面的文化構建,都應與企業(yè)發(fā)展目標同步進(jìn)行,新構建的企業(yè)文化要為企業(yè)發(fā)展起導向作用,并在相互促進(jìn)中不斷發(fā)展和完善。這里的“同步運作”,包括同步設計.同步評估.同步注入.同步實(shí)施和同步完善。
四.塑造企業(yè)文化根基,促進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展
企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中,不僅僅是企業(yè)之間經(jīng)濟實(shí)力的競爭,更是和諧企業(yè)文化的競爭,塑造良好的企業(yè)文化發(fā)展根基,就必須增強企業(yè)文化建設,化解企業(yè)文化沖突,可采取如下措施。
。ㄒ唬┧茉炱髽I(yè)文化根基,以“企業(yè)制度文化建設”為保障
企業(yè)制度文化建設是保證企業(yè)文化建設績(jì)效水平的一個(gè)重要方面。實(shí)踐研究表明,當前我國絕大多數企業(yè)在企業(yè)制度文化建設上還缺乏必要的重視。因此,這就要求構建良好的企業(yè)制度文化,提高企業(yè)制度文化競爭力。
首先,加強企業(yè)管理制度和組織制度建設,形成統一的有利于企業(yè)文化建設的良好制度保證。其次,加強企業(yè)員工之間的溝通,形成員工行為規范一致性的制度保證,組織員工參與另一方的企業(yè)管理制度,加強雙方組織交流活動(dòng)的頻繁度和信息溝通度,提高企業(yè)綜合管理標準一致性。再次,加強企業(yè)管理者之間相互理解的制度文化建設。行業(yè)文化建設之所以進(jìn)展不順,管理層對企業(yè)的未來(lái)發(fā)展模式仍存爭議也是一個(gè)關(guān)鍵因素,通過(guò)制度文化建設,在管理層之間形成嚴格的“在其位謀其政”文化氛圍,可以增強企業(yè)管理層的威望和信服力。通過(guò)召集高層管理會(huì )議,討論.學(xué)習.培訓未來(lái)企業(yè)的管理理念,達到統一經(jīng)營(yíng)思想.理念的目的,增強企業(yè)未來(lái)發(fā)展的統一性;高層管理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念統一之后,其他方面的建設也會(huì )順利得多。最后,重視企業(yè)制度文化建設。聘請專(zhuān)業(yè)機構制定制度文化建設措施與計劃,制度文化建設環(huán)節的缺失,往往為未來(lái)企業(yè)文化建設沖突埋下了隱患,幾乎到了積重難返的地步,企業(yè)必須作出更好的文化補救措施,對各種企業(yè)文化作好詳細比較,研究企業(yè)多種文化差異,確定企業(yè)文化的類(lèi)型和特點(diǎn),對企業(yè)文化沖突進(jìn)行梳理,分析其原因,從而作出后續詳盡的文化建設方案。
。ǘ┧茉炱髽I(yè)文化根基,以“企業(yè)物質(zhì)文化建設”為基石
企業(yè)物質(zhì)文化建設,是影響企業(yè)發(fā)展最基本的影響因素,物質(zhì)是基礎,決定企業(yè)發(fā)展的根本狀況,影響企業(yè)員工領(lǐng)導者的工作熱情和信息度。首先,企業(yè)物質(zhì)文化建設,必須加強企業(yè)目標一致性建設,表現在企業(yè)發(fā)展戰略一致性目標要強,這樣才能從總體上增加企業(yè)的資產(chǎn)負債率和并購利稅增長(cháng)值,才能擴大企業(yè)市場(chǎng)競爭力,形成企業(yè)行業(yè)或區域影響力。其次,進(jìn)行企業(yè)物質(zhì)文化建設,必須加強企業(yè)科研能力建設。企業(yè)在科研過(guò)程中要相互理解和溝通,加強企業(yè)之間的合作和溝通,這是企業(yè)成功的基本條件。要增加企業(yè)自主研發(fā)能力,建設過(guò)程中相互引入技術(shù)和成果,增加合作開(kāi)發(fā)新技術(shù)比重,提高新技術(shù)成果率,加快科研合作開(kāi)發(fā)速度。最后,企業(yè)物質(zhì)文化建設,改善企業(yè)文化建設環(huán)境,建立一個(gè)合理的并購產(chǎn)業(yè)政策,對企業(yè)面臨的行業(yè)前景進(jìn)行有效的把握和規劃,增加企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
。ㄈ┧茉炱髽I(yè)文化根基,以“企業(yè)精神文化建設”為靈魂
在企業(yè)文化建設過(guò)程中,加強企業(yè)精神文化建設,就是要形成一個(gè)有利于企業(yè)文化建設的環(huán)境,提高文化建設的績(jì)效水平,企業(yè)物質(zhì)文化建設是根基,企業(yè)精神文化建設是中心。加強企業(yè)精神文化建設,首先,要加強企業(yè)精神的一致性,提高企業(yè)精神境界一致性程度,形成一致性企業(yè)價(jià)值觀(guān),增強企業(yè)凝聚力水平。其次,要加強企業(yè)哲學(xué)的一致性程度,形成一致性的企業(yè)信條.企業(yè)宗旨和企業(yè)座右銘。最后,加強企業(yè)道德一致性,確立企業(yè)估計方針的一致性和產(chǎn)品質(zhì)量保證度的一致性。企業(yè)應該建立人性化的文化環(huán)境,這樣能加強企業(yè)的凝聚力,讓員工擁有以企為家的感覺(jué),發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,這有利于企業(yè)集思廣益,不斷發(fā)展壯大。
加強企業(yè)中心原有文化的建設,一個(gè)多元文化的企業(yè)將多元文化看作是企業(yè)的財富,往往允許雙方文化保持獨立,特別是如果發(fā)生在服務(wù)于不同市場(chǎng)區域的企業(yè)之間,保持文化的獨立性是較好的選擇。企業(yè)的發(fā)展永遠都不可能停滯,那么在社會(huì )發(fā)展日新月異的今天,作為企業(yè)的各種理念,自然要隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展不斷挖掘其深度,找到更加適合現階段企業(yè)的管理理念,而這些理念必將成為企業(yè)在應對未來(lái)發(fā)展趨勢的利器。企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn)使得精神文明的建設也具備了時(shí)效性,其最終目標的深度隨著(zhù)時(shí)間的推移不斷地被挖掘,走向越來(lái)越高的境地。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 5
第一章總則
一.為加強企業(yè)文化管理,塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,規范企業(yè)文化建設管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵全體員工,特制定本制度。
二.本制度對企業(yè)文化建設管理的內容與實(shí)施做出規定,是開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
三.本制度適用于各部門(mén).各區/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構
一.企業(yè)文化組織機構設領(lǐng)導小組和工作辦公室。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長(cháng).分管領(lǐng)導任副組長(cháng),成員由公司各部門(mén)/區負責人組成。工作辦公室設在企業(yè)文化辦公室。各部門(mén)/區設立企業(yè)文化專(zhuān)員(兼)。
二.企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的職責是審批企業(yè)文化建設整體規劃,審批企業(yè)文化建設的近期目標和長(cháng)遠規劃;企業(yè)文化辦公室的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設各個(gè)階段的相關(guān)工作。各部門(mén)/區及企業(yè)文化專(zhuān)員的職責是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息饋工作。
三.企業(yè)文化辦公室詩(shī)司企業(yè)文化建設的歸口管理部門(mén),負責協(xié)調.審核.指導其它部門(mén)/區的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為:
1.制定公司企業(yè)文化管理制度;
2.制定公司企業(yè)文化發(fā)展規劃;
3.制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
4.審核公司對內對外宣傳規范(醫學(xué)市場(chǎng)部具體操作),并監督執行;
5.組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討;
6.開(kāi)展公司對內企業(yè)文化宣傳,組織公司內部企業(yè)文化活動(dòng);
7.公司內刊《健帆》(醫學(xué)市場(chǎng)部負責)和《揚帆》的編撰.排版.出版以及墻報的更新;
8.公司企業(yè)文化培訓的組織.考核.管理.培訓效果評估;
9.審核對外宣傳內容,指導各部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
四.公司將企業(yè)文化建設情況納入各部門(mén)/區的績(jì)效考核范疇,各部門(mén)/區負責人為本部門(mén)/區企業(yè)文化建設的責任人,并設立企業(yè)文化專(zhuān)員,其具體職責為:
1.制定計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本部門(mén)的建設.推廣.宣傳。
2.協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一.健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景.企業(yè)使命.核心價(jià)值觀(guān).經(jīng)營(yíng)理念.管理思想等企業(yè)文化核心內容。具體包括:
健帆價(jià)值觀(guān):
經(jīng)營(yíng)理念:
健帆宗旨:
健帆精神:
健帆作風(fēng):
健帆員工標準:勤奮敬業(yè),忠誠感恩,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng )新。
健帆管理準則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績(jì)效優(yōu)先,控制成本。
健帆理想:
健帆愿景
二.企業(yè)文化辦公室詩(shī)司企業(yè)文化理念管理的執行部門(mén),企業(yè)文化辦公室應充分了解國內外先進(jìn)企業(yè)文化,總結健帆的經(jīng)驗和特點(diǎn),研究制訂符合健帆發(fā)展戰略的`企業(yè)文化核心理念。
三.企業(yè)文化辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中,應深入實(shí)際調研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),廣泛聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn)和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際,對健帆的發(fā)展起到重要的推動(dòng)和牽引作用。
四.各部門(mén)應為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見(jiàn)。
五.企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組負責對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達和規范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
(二)企業(yè)文化制度系統涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
1.企業(yè)文化核心理念規范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎;
2.企業(yè)員工行為規范。該制度對企業(yè)員工行為規范進(jìn)行了設計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎;
3.企業(yè)風(fēng)俗文化規范。該制度在對內工作上,對企業(yè)教育培訓.禮儀儀式.服飾.體態(tài)語(yǔ)言.工作場(chǎng)所相關(guān)規范做出規定;在對外工作上,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念.服務(wù)規范.公共關(guān)系.銀企關(guān)系.公益活動(dòng).文化傳統做出規定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎。
(三)企業(yè)文化辦公室詩(shī)司企業(yè)文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
第四章企業(yè)文化器物管理
一.企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現形式。通過(guò)對相關(guān)器物的設計,可以直觀(guān).生動(dòng)地表現健帆企業(yè)文化的核心思想。
二.企業(yè)文化器物系統包括如下內容:
1.公司VI系統(企業(yè)形象識別系統);
2.企業(yè)象征圖案;
3.企業(yè)宣傳標語(yǔ);
4.企業(yè)口號;
5.企業(yè)之歌;
6.企業(yè)容貌。
三.健帆公司企業(yè)文化器物系統應用范圍包括:
1.辦公用品.事務(wù)用品;2.企業(yè)證照.文件類(lèi);3.交通運輸工具類(lèi);4.指示.標樞;5.廣告展示陳列類(lèi);6.商品及包裝類(lèi);7.服飾類(lèi);8.公司出版物;9.公司禮品;10.公司網(wǎng)頁(yè);11.其他。
四.企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設計管理機構,企業(yè)文化辦公室在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后,組織設計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設計。各項設計經(jīng)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議認可,企業(yè)文化辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
(一)企業(yè)文化辦公室負責推動(dòng)企業(yè)文化的實(shí)施,統籌《健帆》.《揚帆》.公司網(wǎng)站,組織開(kāi)展對內企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門(mén)/區在開(kāi)展宣傳工作時(shí),必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違企業(yè)文化相關(guān)規定。企業(yè)文化辦公室負責對各部門(mén)/區宣傳工作進(jìn)行監督和指導。
(三)企業(yè)文化辦公室應協(xié)助各部門(mén)/區做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規范的`檢查工作。
(四)為更好地培育.塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
(五)各部門(mén)/區可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導審批后,企業(yè)文化辦公室組織開(kāi)展活動(dòng),或協(xié)助各部門(mén)/區開(kāi)展活動(dòng)。
第五章企業(yè)文化建設考核及獎懲
一.各部門(mén)根據年度計劃開(kāi)展企業(yè)文化建設工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當季度本部門(mén)企業(yè)文化建設總結,由企業(yè)文化辦公室統一給予考核評價(jià),考評結果列入部門(mén)負責人績(jì)效考核。
二.設立企業(yè)文化年度獎,用于表彰為企業(yè)文化建設做出突出貢獻的部門(mén)和個(gè)人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知,各部門(mén)/區根據通知上報總結和材料,由企業(yè)文化辦統一組織評選,由總經(jīng)理在年度總結表彰會(huì )上頒發(fā),對先進(jìn)部門(mén)授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號,對先進(jìn)個(gè)人授予“文化標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號,同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
三.設立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎,用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的個(gè)人,獎金1萬(wàn)元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎?dòng)善髽I(yè)文化領(lǐng)導小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。
四.對企業(yè)文化建設不積極或沒(méi)有進(jìn)展的部門(mén)給予黃牌警告,并扣減部門(mén)負責人績(jì)效分。
五.對影響企業(yè)文化建設.給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予處罰,對行為惡劣且后果嚴重者予以開(kāi)除。
六.培訓招聘部對外招聘人才時(shí),應依據核心理念綱嚴把住招聘關(guān),引進(jìn)人才時(shí),強調人才對健帆文化的認同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門(mén)負責人和培訓招聘部應承擔連帶責任。
七.對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實(shí)行勸退制。
八.制度制定和活動(dòng)舉辦,必須緊扣健帆核心理念綱,如出現和文化相關(guān)的事項,應
提請企業(yè)文化辦進(jìn)行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現錯誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現錯誤,則企業(yè)文化辦和該部門(mén)各扣罰元。
第六章附則
一.本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執行。
二.本制度企業(yè)文化辦公室負責解釋。
2.小公司規章制度小企業(yè)管理規范制度
一.服務(wù)規范
1.儀表:公司職員工應儀表整潔.方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律.法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度
2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún).要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁聲喧嘩;
4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二.辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗.串崗,不得閑聊.吃零食.聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3.發(fā)現辦公設備(包括通訊.照明.影音.電腦.建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三.業(yè)務(wù)管理制度
1.業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核.簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制.報送;
2.已審核.簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔;
3.外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時(shí)報送;
4.外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核.簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔;
5.所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6.嚴禁擅自為私人打印.復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7.各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格;
8.辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9.所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10.每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結.下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓;
11.每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12.每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統一一式兩份.正本文件應交經(jīng)理保管。
四.考勤制度
1 .公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 .周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3.嚴格請.銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4.上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5 .工作時(shí)間禁止打牌.下棋.上網(wǎng)聊天.玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五.保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1.全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密;
2.公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
a.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項;
b.人事決策中的秘密事項;
c.專(zhuān)有技術(shù);
d.客戶(hù)信息.合作渠道和重要的合同.單據;
e.公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況.銀行帳戶(hù)帳號;
f.產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g.經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3.屬于公司秘密的文件.資料,應標明“保密”樣,非經(jīng)批準,不準復印.摘抄秘密文件.資料;
4.公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密;
5.記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6.對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P.獎勵。違本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六.差旅費管理制度
結合本公司實(shí)際情況,本著(zhù)既勤儉節約.開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1.本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
2.出差旅費分交通費.宿費及特別費三項:
。1)交通費系指火車(chē).汽車(chē).飛機等費用;
。2)膳宿費系指膳食費及宿費;
。3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3.員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續;
員工出差報支表的處理程序如下:
a.出差前依單填明姓名.出差事由.搭乘交通工具.出差日期.預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。
b.出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。c.出差人返回后3日內應填寫(xiě)差旅
xxxx公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期.起始地點(diǎn).工作內容.報支項目.金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4.差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明;
5.公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助;
6.市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實(shí)報(交通工具同第5條);
7.公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。
七.薪金制度
1.基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng);
2 .獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八.福利制度
1.假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃眨?/p>
2.婚假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),可憑結婚證書(shū)申請14天(含休息日)的有薪假期;
3.產(chǎn)假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節假日);
4.男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日);
5.慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6.有薪病假,病假三天以上需憑縣.區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行;
7.保險:公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。
3.小公司規章制度小企業(yè)管理規范制度
1.忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開(kāi)除有能力的員工,但對一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì )有領(lǐng)導愿意讓他走,他會(huì )成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(cháng)久的戰士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1.站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
2.與上級分享你的想法;
3.時(shí)刻維護公司的利益;
4.琢磨為公司賺錢(qián);
2.敬業(yè)
每天比老板多做一小時(shí)
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步,人們的知識背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷.文憑已不再詩(shī)司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專(zhuān)業(yè)水平。
1.工作的目的不僅僅在于報酬;
2.提供超出報酬的服務(wù)與努力;
3.樂(lè )意為工作作出個(gè)人犧牲;
4.模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5.重視工作中的每一個(gè)細節。
3.自動(dòng)自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì )有很的發(fā)展,自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1.從“要我做”到“我要做”;
2.主動(dòng)分擔一些“分外”事;
3.先做后說(shuō),給上司驚喜;
4.學(xué)會(huì )毛遂自薦;
5.高標準要求:要求一步,做到三步;
6.拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現.出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4.負責
絕對沒(méi)有借口,保證完成任務(wù)
用于承擔責任的人,對企業(yè)有著(zhù)重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四.找客觀(guān)原因,而不思自己,一定會(huì )失去上級的信任。
1.責任的核心在于責任心;
2.把每一件小事都做好;
3.言必信,行必果;
4.錯就是錯,絕對不要找借口;
5.讓問(wèn)題的皮球至于你;
6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成錯。
5.注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非?粗氐。
1.跟窮忙.瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;
2.心無(wú)旁騖,專(zhuān)心致志;
3.量化.細化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5.牢記優(yōu)先,要事第一;
6.防止完美主義成為效率的敵。
6.結果導向
咬定功能,不看苦勞
“無(wú)論黑貓.白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無(wú)論苦干.巧干,出成績(jì)的員工才會(huì )受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1.一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;
2.辦法永遠要比問(wèn)題多;
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4.沒(méi)有條件,就創(chuàng )造條件;
5.把任務(wù)完成得超出預期。
7.善于溝通
當面開(kāi)口,當場(chǎng)解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無(wú)法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現自己的價(jià)值。
1.溝通和八卦是兩回事;
2.不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯;
3.帶著(zhù)方案去提問(wèn)題,當面溝通,當場(chǎng)解決;
4.培養接受批評的情商;
5.胸懷局,既報喜也報憂(yōu);
6.內部可以有矛盾,對外一定要一致。
8.合作
團隊提前,自我退后
團隊提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會(huì )讓你久留不要認為缺了你一個(gè),團隊就無(wú)法運轉!
1.滴水融入海,個(gè)人融入團隊;
2.服從總體安排;
3.遵守紀律才能保證戰斗力;
4.不做團隊的“跺”,如果現在是,就要給自己“增高”;
5.多為別人.為團隊考慮。
9.積極進(jìn)取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個(gè)人永遠要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠要跟上市場(chǎng)的步伐;無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng),無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著(zhù)放棄,意味著(zhù)出局!
1.以空杯心態(tài)去學(xué)習.去汲;
2.不要總生氣,而要爭氣;
3.不要一年經(jīng)驗重復用十年;
4.擠時(shí)間給自己“增高”.“充電”;
5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6.挑戰自我,未雨綢繆。
10.低調
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說(shuō).不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1.不要邀功請賞;
2.克服“材小用”的心理;
3.不要擺架子耍資格;
4.凡是人,皆須敬;
5.努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6.成績(jì)只是開(kāi)始,榮譽(yù)當作動(dòng)力。
11.節約
別把老板的錢(qián)不當錢(qián)
節約不是摳門(mén),而是美德。不要把公司的錢(qián)不當錢(qián),公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1.報銷(xiāo)賬目,一定要誠信;
2.不耍小聰明,不小便宜;
3.不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5.每付出成本,都要力爭最收益;
6.記。菏∠碌,就是利潤!
12.感恩
想想是誰(shuí)成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過(guò)失,卻對他人.對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會(huì ),也需要他人對你或或小的助。你現在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1.老板給了你飯碗;
2.工作給你的不僅是報酬,還有學(xué)習.成長(cháng)的機會(huì );
3.同事給了你工作中的配合;
4.客戶(hù)你創(chuàng )造了業(yè)績(jì);
5.對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6.批評者讓你不斷完善自我。
4.小公司規章制度小企業(yè)管理規范制度
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì).高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一.準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二.工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三.上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四.上班時(shí)不得嬉笑打鬧.賭博喝酒.睡覺(jué)而影響本公司形象;
五.員工本著(zhù)互尊互愛(ài).齊心協(xié)力.吃苦耐勞.誠實(shí)本分的精神尊重上級.有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
六.服從分配服從管理.不得損毀公司形象.透露公司機密;
七.工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),手機應調為靜音或震動(dòng)。
八.認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴.損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于部門(mén)處理
九.員工服務(wù)態(tài)度:
1.熱情接待每位客戶(hù),做好積極.主動(dòng).熱誠.微笑的服務(wù);
2.盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù);
十.員工獎罰規定:
1.全勤獎勵每月30元,遲到.早退.每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2.每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工.業(yè)績(jì)突出.無(wú)客戶(hù)投訴者.無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3.上班時(shí)不得嬉笑打鬧.賭博喝酒.睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4.必須服從分配.服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5.透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià).客戶(hù)檔案.)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;
十一.入職條件:
1.填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定;
2.需交身份證復印證
3.工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二.辭職條件:
1.員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2.未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三.辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續曠工3次/月;
2.拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;
3.泄露本公司機密1次/月;
4.偷盜本公司財物者;
5.小公司規章制度小企業(yè)管理規范制度
為確保局機關(guān)環(huán)境衛生整潔優(yōu)美,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,爭創(chuàng )“市級衛生先進(jìn)單位”,制定本制度。
一.建立組織。局成立局領(lǐng)導及各單位負責人參加的愛(ài)國衛會(huì ),組織領(lǐng)導全局的愛(ài)國衛生工作,各股室均要明確一名衛生工作負責人,具體負責本股室的衛生工作。
二.明確責任。局愛(ài)衛會(huì )將局機關(guān)辦公場(chǎng)所劃分成若干個(gè)衛生責任區,分別明確到股室,并明確第一責任人。各衛生責任區及各自的辦公室內的衛生,由各股室用崗位的.責任制的形式,明確到每個(gè)同志。不僅負責衛生,而且對責任區的衛和設施負責保管和維護,丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三.衛生潔掃時(shí)間.范圍。每天上午上班前為打掃室內外衛生時(shí)間,下午下班前為室內務(wù)整理時(shí)間,每周五下午為衛生掃除時(shí)間。
四.衛生標準
1.辦公室內外地面.門(mén)窗.玻璃.走廊.墻壁.墻裙.沙發(fā).桌奇.柜上下.燈具.茶具等衛生清潔,無(wú)灰塵.無(wú)雜物;柜內.抽屜內干部整齊。室內外無(wú)隨意張貼,懸掛現象存在。室內設施擺放有序,美觀(guān)方,符合局里統一的標準和要求。
2.衛生責任區內無(wú)垃圾,無(wú)瓜果皮核.無(wú)煙頭紙屑.無(wú)雜物草.無(wú)污水;清潔桶.痰孟.煙灰缸同污物經(jīng)常清理,桶.孟外干凈.無(wú)損壞.無(wú)丟失.無(wú)移位。清潔工具擺放整齊.干凈衛生。
3.衛生責任區的花木栽.剪.擺放整齊,無(wú)枯死;花木上下無(wú)枯枝敗葉;花木適時(shí)適量澆水,花盆外觀(guān)干凈,愛(ài)護花木,無(wú)折枝摘花現象。
4.院內車(chē)輛在規定位置停放整齊,院內無(wú)衛生死角。
五.檢查評比。檢查評比采取不定時(shí)方法進(jìn)行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長(cháng)臨時(shí)確定,并通知有關(guān)單位,由局領(lǐng)導帶隊,采取分項打分制,按局統一制定的打分標準進(jìn)行打分。每次檢查評比結果張榜公布。凡本單位衛生區衛生在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛生,辦公室應將每月不定時(shí)檢查分數相加得出各單位本月的衛生分數,按名次排列予以公布,并記入衛生工作檔案。
六.獎懲措施
1.設衛生工作流動(dòng)紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗,每?jì)蓚(gè)月累計分數最低的掛黑旗。
2.年終總評:按各股室原始分100分計算,幾年內每獲一次紅旗單位加5分;每?jì)蓚(gè)月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個(gè)名次較上一次一名減10分,最后根據全年加減分,綜合計算年終衛生工作得分排名順序。
3.衛生工作納入年度評先考核條件,年內有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格,單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛生工作納入崗位責任制進(jìn)行管理,責任到人,因責任心不強,所負責的衛生區域經(jīng)常造成在本單位衛生評比中扣分的,年終也得參與評先。對在上級愛(ài)衛會(huì )組織的衛生檢查中因某項衛生不合格,造成質(zhì)監局衛生工作不達標的,對該股室罰款500元。
七.組織領(lǐng)導。局愛(ài)衛會(huì )下設辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛生工作,平時(shí)組織檢查評比.公布登記.整理衛生工作檔案。年終總結時(shí),負責撰寫(xiě)衛生工作總結,并為全局年終評先提供全年衛生工作評比結果方面的依據。同時(shí)負責各級衛生工作先進(jìn)單位的申報工作。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 6
在當今社會(huì )如此看重國有企業(yè)文化建設的環(huán)境下,廉潔文化已經(jīng)成為企業(yè)內部管理體系的構建核心。為了推動(dòng)國有企業(yè)的文化建設,企業(yè)領(lǐng)導應高度重視廉潔文化,做好反腐敗的工作,并且對于國有企業(yè)的制度建設要有深入的了解。
一.國有企業(yè)廉潔文化建設的作用及意義
1.我國反腐倡廉工作的主要內容
中央在《建立健全教育.制度.監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》中明確指出:為了企業(yè)能夠誠信廉潔.依照法律誠信經(jīng)營(yíng),那么就必須為國有企業(yè)引進(jìn)廉政文化,大力發(fā)展廉政文化的建設。國企廉潔文化的建設作為我國反腐倡廉工作的主要內容,在我黨制度建設和反腐反貪污工作的努力實(shí)踐中形成了企業(yè)廉潔文化。作為最先進(jìn)的企業(yè)文化,加強國有企業(yè)的廉潔文化建設成為了重中之重。通過(guò)制度上的改進(jìn),能夠使企業(yè)員工具備廉潔就業(yè)的意識,并且在企業(yè)內營(yíng)造廉潔的文化氛圍。廉潔文化建設為了防止國有企業(yè)有腐敗行為這類(lèi)情況出現,必須正確引導員工的世界觀(guān).人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強員工的組織性和紀律性,使拒腐防變的道德防線(xiàn)成為員工的做人底線(xiàn),從而確保企業(yè)工作人員廉潔自律,清廉干事。
2.構建和諧的企業(yè)文化
大力推動(dòng)國企廉潔文化的建設是構建和諧企業(yè)文化的重點(diǎn)。首先它能統一并促進(jìn)企業(yè)員工意識上的和諧發(fā)展。為了能令國有企業(yè)的工作人員擁有健康向上.促進(jìn)發(fā)展的價(jià)值觀(guān),使他們能夠對個(gè)人與企業(yè)之間的利益關(guān)系作出正確的處理,那么就必須確立好廉潔文化的教育指導,使他們的理念和目標等相關(guān)的廉潔文化知識得到提升,大力開(kāi)展企業(yè)廉潔文化建設形成和諧的企業(yè)氛圍。其次它還能統一企業(yè)運行過(guò)程中各部門(mén)的工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。廉潔文化是使企業(yè)的運作環(huán)境處于一個(gè)良好的狀態(tài)并能令企業(yè)健康和諧發(fā)展的重要文化,其中包含了道德觀(guān)念和道德要求,也包含了法治觀(guān)念和法治要求。
3.提升企業(yè)競爭力的有效手段
首先是可以通過(guò)企業(yè)廉潔文化的相關(guān)制度建設,從而提高國有企業(yè)管理人員自身的素質(zhì)和文化修養。大力開(kāi)展企業(yè)廉潔文化建設不僅能增強企業(yè)管理層的文化素養,還能提高他們的風(fēng)險評估的能力,從而提升自身的管理水平,增強企業(yè)的活力和競爭力。其次企業(yè)廉潔文化的相關(guān)制度建設還有助于企業(yè)的凝聚力量。通過(guò)企業(yè)廉潔文化建設,能夠使企業(yè)的管理層和員工之間處于一種良好的文化氛圍中,從而使他們的價(jià)值觀(guān)念.思維模式和行為方式聚集起來(lái),在整個(gè)工作團隊之中形成一種強大的凝聚力量。最后企業(yè)廉潔文化的相關(guān)制度建設有助于企業(yè)凈化風(fēng)氣。沒(méi)有明確的規章制度是企業(yè)廉潔文化的特點(diǎn),能維持企業(yè)廉潔文化處于一個(gè)優(yōu)質(zhì)水平只能通過(guò)約束人們的思想和行為來(lái)改變他們的價(jià)值觀(guān),指導人們該做和不該做的事情。
二.國有企業(yè)廉潔文化建設的方法
1.國有企業(yè)廉潔文化建設的本質(zhì)
企業(yè)廉潔文化的重點(diǎn)表現在企業(yè)的制度建設和企業(yè)的管理素質(zhì)這兩個(gè)方面。受企業(yè)領(lǐng)導人的道德水平.思想觀(guān)念影響頗深,由于國有企業(yè)中工作人員的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)受到企業(yè)管理層的管理水平和制度設立影響,從而形成不同的企業(yè)文化,廉潔文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,廉潔文化影響著(zhù)企業(yè)的從業(yè)行為。需要通過(guò)思想文化的宣傳.利用道德培訓等形式,為了創(chuàng )造廉潔的企業(yè)文化基礎,形成一個(gè)健康向上的企業(yè)文化氛圍,通過(guò)宣傳思想文化和道德培訓等方式進(jìn)行教育,是為達到反腐倡廉工作的目標和要求。為此國有企業(yè)的各個(gè)部門(mén)必須建立反腐敗反貪污的.思想觀(guān)念,注重員工的思想教育和培養,以人為本,提高人文精神的建設。
2.國有企業(yè)廉潔文化的追求
要深刻理解到廉潔文化建設的核心內容才能使國有企業(yè)的廉潔文化建設有效成長(cháng)起來(lái)。為了能推動(dòng)企業(yè)能符合經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢,那就必須要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)廉潔文化。廉潔的企業(yè)文化建設能有效提高企業(yè)員工的道德操守,推動(dòng)國有企業(yè)反腐敗反貪污的制度設立。為了有效地促進(jìn)企業(yè)廉潔文化建設,將反腐倡廉的風(fēng)氣必須貫徹到底,可以建立適應國有企業(yè)的激勵制度,提高企業(yè)工作人員廉潔從業(yè)的能力與水平。
三.國有企業(yè)反腐倡廉制度的建設
1.提高企業(yè)內部工作人員的法制意識和紀律觀(guān)念
國有企業(yè)的管理層在反腐倡廉工作中的思想領(lǐng)導才是主要目標。要想提高思想道德水平,切實(shí)加強反腐敗的能力,營(yíng)造公平公正的風(fēng)氣和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng )業(yè)環(huán)境,關(guān)鍵在于想要反腐敗反貪污就是要做到“動(dòng)機.機會(huì ).權力”三道防線(xiàn)一同配合的制度建設。對于領(lǐng)導干部的企業(yè)廉潔教育必須要落實(shí)好,要嚴格加強監督力度,該執行的方案要落實(shí)好,并發(fā)揮其他的監督途徑。國有企業(yè)的管理層人員每時(shí)每刻都要有廉潔守信的心,一定要認識到反腐敗反貪污是極端重要的,在這么緊迫的環(huán)境下必須加強倡廉工作。
貪污的事情絕對不做,珍惜自己的人生,不去越過(guò)法律的底線(xiàn);違法的事情堅決不做,珍愛(ài)自己的生命,不去越過(guò)紀律的底線(xiàn);誘惑的事情拒絕去做,謹慎自己的社會(huì )交往,保護好結交朋友的底線(xiàn);該負責任的事情務(wù)必要認真去做,珍惜自己的工作單位,守住職責的底線(xiàn)。這里就必須確保每一位領(lǐng)導干部做到以下幾點(diǎn):首先思想上要得到升華,才能獲得堅定的廉潔信念;其次是在工作上要自己約束自己,不能想怎樣就怎樣;然后在生活中要多自重,始終慎獨慎微;接著(zhù)是在辦事上要控制好自己,不能被他人所迷惑;最后是在工作作風(fēng)上要有所改進(jìn),保持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。
2.國有企業(yè)反腐倡廉制度建設
系統建設的重要內容就是制度建設,為了使制度建設的發(fā)展有所增長(cháng),相關(guān)部門(mén)應采取更加有效的措施進(jìn)行符合制度的工作,這樣才能夠推動(dòng)反腐倡廉的工作更快速地發(fā)展。系統性是制度建設必須關(guān)注的一點(diǎn),在制度建設的進(jìn)程中,需融入制度管理和國有企業(yè)生產(chǎn)組織的全過(guò)程。為了設計更完善的制度建設方案,還需要確保制度內部之間是相互聯(lián)系并相互銜接的。國有企業(yè)反腐敗反貪污的制度建設需要更全面的考慮并優(yōu)化組合,這樣才能有效避免在制度上出現差錯。為此在設計具體制度時(shí),首先將每個(gè)相關(guān)制度之間的協(xié)調與整合處理好,使其能形成一個(gè)比較合理的規劃,再將這套規劃制定成反腐倡廉的制度建設體系。
四.總結
為了與國有企業(yè)的建立和發(fā)展相適應,將廉潔文化與制度建設融合起來(lái)才能全力建立一個(gè)廉潔的工作環(huán)境。從全局把握制度建設,將制度建設的每一項內容都設計好。管理體制作保障是國有企業(yè)廉潔文化建設的重要一環(huán),以完善的民主集中制為主要內容,保證權力能在正確的方面運行,必然能夠充分發(fā)揚民主精神,使我國國有企業(yè)的反腐倡廉制度建設有更進(jìn)一步的發(fā)展。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 7
第一章總則
第一條為加強企業(yè)文化管理,塑造推動(dòng)企業(yè)文化,鼓舞和激勵各部門(mén)員工,特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內容與實(shí)施做出規定,是開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度一經(jīng)制定,研究所全體員工必須遵照執行,依照本制度享有相應的權力,同時(shí)須履行相應的義務(wù)。
第二章企業(yè)文化管理機構
第四條企業(yè)文化管理機構包括研究所AT委員會(huì )和部門(mén)AT委員會(huì )。
第五條研究所AT委員會(huì )是企業(yè)文化管理的最高決策機構,其職責包括:審議確定研究所的企業(yè)文化核心內容;審批研究所內各項企業(yè)文化管理制度;審批企業(yè)文化發(fā)展規劃;審批企業(yè)文化年度工作計劃,對企業(yè)文化的各項重大事項進(jìn)行決定等。
第六條部門(mén)AT委員會(huì )是企業(yè)文化管理的執行機構,其職責包括:部門(mén)企業(yè)文化規劃;監督執行研究所AT委員會(huì )決議通過(guò)的企業(yè)文化規劃決定,組織部門(mén)的企業(yè)文化活動(dòng)。
第三章企業(yè)文化建設流程
研究所AT委員會(huì )制定企業(yè)文化建設總體規劃.推行步驟
總體規劃下發(fā)至各部門(mén)
各部門(mén)AT委員會(huì )制定部門(mén)企業(yè)文化建設規劃
人資組收集匯編半年度/年度計劃
研究所AT委員會(huì )進(jìn)行計劃審核
確定研究所半年度/年度企業(yè)文化建設內容
呈報畜牧工程中心審批
企業(yè)文化建設資源整合
實(shí)施
檢查企業(yè)文化建設實(shí)施情況
第四章企業(yè)文化實(shí)施管理
第七條廣宣管理:人資組負責推動(dòng)研究所的'企業(yè)文化廣宣文化的實(shí)施,主管集團網(wǎng)技術(shù)研究所板塊的維護,組織開(kāi)展對內企業(yè)文化宣傳工作。
第八條行為管理:參照《研究所員工手冊》行為規范實(shí)施。
第九條:團建活動(dòng)管理:為更好的培育.塑造研究所企業(yè)文化,AT委員會(huì )應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。由部門(mén)AT委員會(huì )提案,研究所AT委員會(huì )審批后實(shí)施。
第五章附則
第十條本制度由人資組起草和修訂,經(jīng)所長(cháng)審批后發(fā)布。
第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。
第十二條本制度由人資組負責解釋。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 8
石油資源作為我國至關(guān)重要的戰略物資,不僅僅對我國工業(yè)的發(fā)展建設有重要影響,也關(guān)系著(zhù)我國人民的生產(chǎn)生活水平和經(jīng)濟發(fā)展速度。目前,隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,大量新技術(shù).新理念應用到我國石油企業(yè)當中,為我國石油企業(yè)的發(fā)展提供了充足的技術(shù)支持。但同時(shí)也應注意到?jīng)Q定企業(yè)是否有興旺發(fā)展不竭動(dòng)力的,不僅僅是企業(yè)所擁有的設施設備,還有企業(yè)的文化以及企業(yè)的制度。企業(yè)文化和制度作為企業(yè)的“靈魂”才是不斷推進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展的重要因素。例如,“大慶精神”“鐵人精神”和“柴達木精神”都是石油企業(yè)文化的典型代表,也激勵著(zhù)一代又一代石油人鋪就奮進(jìn)之路。因此,提高我國石油企業(yè)生產(chǎn)效率還應該注重石油企業(yè)的文化和制度層面的建設。通過(guò)對石油企業(yè)文化建設與管理制度創(chuàng )新進(jìn)行討論,為我國的石油企業(yè)開(kāi)展文化建設和管理制度創(chuàng )新工作提供參考意見(jiàn)。
一.石油企業(yè)開(kāi)展文化建設工作的重要性
。ㄒ唬┯兄跒槠髽I(yè)提供精神動(dòng)力
精神文化在企業(yè)文化之中處于核心地位,具有規范企業(yè)內所有人員價(jià)值觀(guān).道德規范以及行為的作用。良好合理的精神文化有助于將企業(yè)員工凝聚在一起進(jìn)而形成統一的奮斗目標以提高企業(yè)競爭力。在我國石油企業(yè)的數十年發(fā)展歷程中,已經(jīng)形成了包括“大慶精神”和“鐵人精神”在內的良好精神文化,并最終成為石油企業(yè)的寶貴財富。雖然隨著(zhù)時(shí)間的推移,80后和90后員工逐漸成長(cháng)為石油企業(yè)一線(xiàn)的骨干成員,但通過(guò)結合新時(shí)期環(huán)境背景下,在企業(yè)內部開(kāi)展文化建設工作將有助于石油企業(yè)良好企業(yè)文化的傳承和發(fā)展,進(jìn)而全面發(fā)展企業(yè)的精神文化,為企業(yè)發(fā)展注入不竭的精神動(dòng)力。
。ǘ┯兄诒U现贫冉ㄔO
制度文化是企業(yè)文化中的重要組成部分,也是決定企業(yè)是否能夠在風(fēng)云變化的市場(chǎng)中屹立不倒的因素。由于“人制”理念在我國五千年文化發(fā)展史中具有根深蒂固的影響。這就導致部分企業(yè)在進(jìn)行重大人事.財務(wù)決策時(shí)往往是由一把手進(jìn)行決定。這使得企業(yè)的發(fā)展完全取決于一把手自身的能力,也增加了企業(yè)的風(fēng)險。通過(guò)在石油企業(yè)中開(kāi)展文化建設,將有助于推進(jìn)制度文化的發(fā)展。通過(guò)制定各種適應企業(yè)自身發(fā)展要求的制度,并對有突出貢獻的企業(yè)員工進(jìn)行適當的激勵.對損害企業(yè)利益的員工進(jìn)行處罰將極大的提高企業(yè)運轉效率,同時(shí)也能提高企業(yè)員工生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化的推進(jìn),在石油企業(yè)中明確各部門(mén)職責和組織構架,還能理順企業(yè)生產(chǎn)運行環(huán)節,進(jìn)而實(shí)現提高經(jīng)濟效益的最終目的。
。ㄈ┯兄跇(shù)立企業(yè)良好公眾形象
通過(guò)推進(jìn)企業(yè)文化建設,優(yōu)化企業(yè)內廠(chǎng)房和辦公環(huán)境的衛生條件并充分重視企業(yè)員工日常工作健康情況將有助于增進(jìn)員工對企業(yè)的.歸屬感。同時(shí)企業(yè)通過(guò)進(jìn)入社區服務(wù).開(kāi)展公益活動(dòng)等企業(yè)文化建設工作,將有助于提高社會(huì )公眾對石油企業(yè)的了解,還能樹(shù)立良好的社會(huì )公眾形象。
二.石油企業(yè)開(kāi)展文化建設工作的具體措施
。ㄒ唬┓e極弘揚“實(shí)干創(chuàng )新.勇于追夢(mèng)”精神
雖然隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,石油企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境.所擁有的人才隊伍結構以及生產(chǎn)方式和生產(chǎn)技術(shù)都發(fā)生了翻天覆地的變化,但是由企業(yè)文化所具有的敢打.敢拼的精神文化是永不退色的!皩(shí)干創(chuàng )新.用于追夢(mèng)”是石油企業(yè)所特有的精神文化,也是激勵著(zhù)石油人踏實(shí)奮進(jìn)的靈魂,在新時(shí)期大背景下,在切實(shí)跟進(jìn)發(fā)展戰略和人才戰略轉變的時(shí)代腳步的同時(shí),也要積極弘揚石油企業(yè)特有的精神文化,通過(guò)不斷的對優(yōu)良文化進(jìn)行傳承和發(fā)展,推進(jìn)石油企業(yè)文化發(fā)展工作。
。ǘ╉憫按蟊妱(chuàng )業(yè).萬(wàn)眾創(chuàng )新”號召
新時(shí)期下,總理提出了在互聯(lián)網(wǎng)大背景下積極開(kāi)展大眾創(chuàng )業(yè).萬(wàn)眾創(chuàng )新。石油企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設工作中也需要積極響應這一號召。通過(guò)引領(lǐng)鼓勵尖端科技人才在石油技術(shù)領(lǐng)域不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,營(yíng)造出企業(yè)內部開(kāi)拓核心技術(shù).強化科技創(chuàng )新.參與企業(yè)管理的熱情和文化。
。ㄈ┩七M(jìn)人本理念下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,尤其是石油企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)上的員工,占企業(yè)總員工數量的絕大多數。企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性以及生產(chǎn)水平還是決定著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的重要因子。因此,在進(jìn)行企業(yè)文化建設工作中要積極推進(jìn)人本理念下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)樹(shù)立人本理念,提高企業(yè)對企業(yè)員工,尤其是一線(xiàn)生產(chǎn)員工的關(guān)心程度,將員工的利益放在首位,將有助于提高員工日常工作的積極性,進(jìn)而提高企業(yè)自身競爭力。
三.石油企業(yè)管理制度創(chuàng )新
進(jìn)行石油企業(yè)管理制度創(chuàng )新需要借助企業(yè)文化建設起到帶動(dòng)的作用。我國石油企業(yè)從建國之初的軍事化半軍事化管理隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟格局的不斷變化逐漸轉變?yōu)槭凸芾砭止芾碇贫润w制,再演變到現階段的石油公司體制。但需要注意到以上的變化僅僅是制度的變化,并沒(méi)有進(jìn)行深入的企業(yè)文化變化。這就導致雖然體制進(jìn)行了變化,但由于企業(yè)文化是根植于企業(yè)員工思想中的。這就導致企業(yè)員工的文化和思想并未產(chǎn)生變化,進(jìn)而影響了企業(yè)管理制度的深入實(shí)施。通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng )新建設,助力石油企業(yè)管理制度建設和改革不但能落實(shí)人員.組織框架的管理,還能從員工思想上切實(shí)起到建設.改革管理制度的作用。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 9
國有企業(yè)文化建設的現狀
一.企業(yè)文化建設的戰略地位得以確立,營(yíng)造了濃厚氛圍。許多企業(yè)把企業(yè)文化建設納入“十二五”規劃之中,成為總體發(fā)展戰略的重要組成部分和重點(diǎn)工作之一,形成了企業(yè)文化建設的濃厚氛圍,從企業(yè)領(lǐng)導到普通員工對企業(yè)文化建設的認識和工作的自覺(jué)性.主動(dòng)性普遍提高。
二.組織和制度保障體系得以完善,落實(shí)了工作責任。大多數國有企業(yè)成立了企業(yè)文化建設的領(lǐng)導機構和工作機構,明確了責任人.主管部門(mén);建立了黨政工團和有關(guān)部門(mén)密切配合.齊抓共管的管理模式和分工負責.關(guān)系協(xié)調的責任體系。注意加強專(zhuān)業(yè)隊伍建設,通過(guò)舉辦培訓班.召開(kāi)專(zhuān)題講座.組織出國培訓考察等方式,切實(shí)提高了企業(yè)文化建設隊伍的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)和實(shí)踐能力。
三.企業(yè)文化建設的工作機制初步形成。一些企業(yè)把企業(yè)文化建設納入企業(yè)年度工作目標和月度工作計劃,有的納入企業(yè)績(jì)效考核體系,定期對工作成效進(jìn)行考評和獎懲.總結經(jīng)驗.發(fā)現典型.研究解決問(wèn)題,確保企業(yè)文化建設工作扎實(shí)推進(jìn)。
四.形成了一批特色企業(yè)文化。許多企業(yè)通過(guò)深入調研.走訪(fǎng)學(xué)習其他企業(yè).開(kāi)展課題研究等方式,開(kāi)展企業(yè)文化建設理論研究和實(shí)踐探索,形成研究成果,用以指導工作。召開(kāi)不同范圍和層次的工作會(huì )議,根據總體規劃要求,從物質(zhì).精神.制度和行為等各個(gè)層面全面啟動(dòng),提煉形成企業(yè)精神.價(jià)值觀(guān)念.經(jīng)營(yíng)管理理念,制定員工道德規范和行為準則,樹(shù)立企業(yè)形象,加強品牌建設。一大批企業(yè)初步形成了符合社會(huì )主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,具有鮮明時(shí)代特征和豐富管理內涵,生動(dòng)活潑.各具特色的企業(yè)文化。
國有企業(yè)文化建設的突出問(wèn)題
從國有企業(yè)具有的重要地位和應發(fā)揮的作用看,與世界許多一流企業(yè)相比較,目前國有企業(yè)企業(yè)文化建設總體上還處于起步階段,發(fā)展并不平衡,不少企業(yè)還存在著(zhù)一些亟需解決的突出問(wèn)題。
一.干部職工對企業(yè)文化的認識不夠透徹。有的企業(yè)沒(méi)有把搞好企業(yè)文化建設放在促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩定的大局中思考和把握,緊迫感和主動(dòng)性不強,缺乏總體規劃和部署。有的沒(méi)有把企業(yè)文化建設與創(chuàng )新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機聯(lián)系起來(lái),就企業(yè)文化建設抓企業(yè)文化建設,缺乏統籌兼顧.協(xié)調推進(jìn)。有的沒(méi)有深刻把握企業(yè)文化的本質(zhì)和內涵,不去做深入的調查研究和系統的分析思考。有的對企業(yè)文化建設存在急于求成的心態(tài),希望靠企業(yè)文化解決企業(yè)管理的所有問(wèn)題,這些都反映出對企業(yè)文化還缺乏正確的認識。
二.工作落實(shí)不夠到位。一些企業(yè)提出的`企業(yè)精神.核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)管理理念,與企業(yè)改革發(fā)展的要求結合不夠緊密,不切實(shí)際,缺乏特色,得不到員工認可,起不到應有作用。有的提出的價(jià)值理念沒(méi)有貫徹落實(shí)到企業(yè)管理制度中,沒(méi)有深入到員工頭腦,更沒(méi)有變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)和行為規范。有的在工作上只有部署和一般性要求,抓落實(shí)不夠。有的投入不足,制約了工作的正常開(kāi)展。
三.企業(yè)文化建設的體制機制不夠完善。一些企業(yè)的企業(yè)文化建設領(lǐng)導體制不能適應建立現代企業(yè)制度和完善公司法人治理結構的要求,存在領(lǐng)導不力的問(wèn)題。有的企業(yè)雖然制定了比較詳細的企業(yè)文化建設規劃,但相關(guān)工作職責不明確,規劃沒(méi)有落到實(shí)處。有的企業(yè)把工作片面局限于職能部門(mén)和少數人員,沒(méi)有形成分工負責的工作體系和全員參與的濃厚氛圍。
建設特色國有企業(yè)文化的努力方向和對策
一.健全企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神文化是指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識.價(jià)值觀(guān)念.理想道德的總和,包括企業(yè)使命.企業(yè)愿景.企業(yè)精神.核心價(jià)值觀(guān).經(jīng)營(yíng)管理理念等理念文化要素。加強企業(yè)精神文化建設,是使文化理念內化于心的過(guò)程。要把確定企業(yè)精神文化作為企業(yè)文化建設工作的重點(diǎn),通過(guò)組織引導員工廣泛參與,開(kāi)展理念確立和深入灌輸,進(jìn)一步提高廣大員工對文化理念的認同度和行為的自覺(jué)性,使企業(yè)文化理念成為統一干部職工思想.凝聚智慧和力量的精神支柱,成為干部職工的行動(dòng)指南和思想動(dòng)力。
二.完善企業(yè)的制度文化。制度文化是約束企業(yè)和員工的行為規范,包括企業(yè)內部的各項規章制度.工作流程.工作標準和行為規范等。要通過(guò)進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,寓文化理念于制度之中,規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為,提高管理效能,實(shí)現企業(yè)理念的制度化.制度規范的人性化和企業(yè)管理的柔性化,這是文化理念固化于制的過(guò)程。
三.豐富企業(yè)的物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的物質(zhì)載體和物化形態(tài),是一種以物質(zhì)形態(tài)為表現形式的企業(yè)文化。企業(yè)物質(zhì)文化不僅包括企業(yè)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,還包括企業(yè)環(huán)境.企業(yè)容貌.企業(yè)廣告.企業(yè)標識等企業(yè)形象識別系統的內容。企業(yè)物質(zhì)文化建設,就是要使文化理念外化于形。要通過(guò)整合資源,統籌設計,全面推進(jìn),著(zhù)重建立能充分體現企業(yè)文化理念的企業(yè)標識體系,加強文化設施建設,打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
四.健全企業(yè)文化的組織保障機制。一要適應建立健全企業(yè)文化建設的領(lǐng)導體制。企業(yè)領(lǐng)導人員要重視企業(yè)文化建設,系統思考,長(cháng)遠規劃,出思想.出思路.出對策,確定企業(yè)文化建設的目標和內容,提出正確的經(jīng)營(yíng)管理理念,并身體力行,率先垂范。二要明確和落實(shí)工作責任。明確企業(yè)文化建設的主管部門(mén),安排專(zhuān).兼職人員負責此項工作,形成企業(yè)文化建設主管部門(mén)負責組織.各職能部門(mén)分工落實(shí).全體員工廣泛參與的工作體系。三要加強教育培訓。加強對員工的教育,定期組織開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)文化建設專(zhuān)職人員的培訓,幫助他們掌握企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)知識,提高工作能力。注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用,形成企業(yè)文化建設的合力,保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 10
第一部分改革績(jì)效考評制度的客觀(guān)必要
一.改革績(jì)效考評制度是建立現代企業(yè)文化的需要
經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度反映一個(gè)組織或團隊的經(jīng)營(yíng)理念和管理文化,是一個(gè)企業(yè)員工的一種共同價(jià)值觀(guān)念,是企業(yè)人力資源管理制度的核心組成部分,是現代化企業(yè)管理文化的重要組成部分。它關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益的提高,關(guān)系到一個(gè)企業(yè)員工的工作導向,涉及到員工的切身經(jīng)濟與非經(jīng)濟利益,關(guān)系到企業(yè)員工的職業(yè)成功感.工作的積極性與創(chuàng )造性的激發(fā)?梢哉f(shuō):企業(yè)績(jì)效考評制度的任何改變與調整,都將意味著(zhù)企業(yè)整體文化的一次震蕩,都將對企業(yè)產(chǎn)生積極或者消極的影響。建設銀行績(jì)效考評與績(jì)效工資掛鉤分配制度已搞了十多年,特別是資產(chǎn)重組上市以后,以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效考評機制初步形成,朝陽(yáng)分行現行的動(dòng)態(tài)激勵考核辦法經(jīng)過(guò)近兩年的在持續改進(jìn)中運行,激勵效果明顯,各經(jīng)營(yíng)單位業(yè)績(jì)穩步提升,員工收入穩步增長(cháng),績(jì)效工資分配關(guān)系基本和諧,從一定程度上講:現行的績(jì)效考評制度已經(jīng)融入到了企業(yè)的文化中,對企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。但在績(jì)效考核與績(jì)效工資分配及各單位信息反饋過(guò)程中,我們發(fā)現仍存在一些不完善的地方,績(jì)效管理思想還沒(méi)有根植到每位員工心中,績(jì)效考核方案的執行沒(méi)有完全達到方案設計的初期目標,考核結果與實(shí)際存在一定偏差,個(gè)別員工對指標設計.收入差異存在不同認識。如:管理人員與經(jīng)辦崗位人員績(jì)效工資不成正相關(guān),經(jīng)營(yíng)單位負責人現買(mǎi)績(jì)效工資不應參與本單位分配而應由市行統一發(fā)放,現買(mǎi)單績(jì)效工資在績(jì)效工資中占比過(guò)大結構失衡等問(wèn)題。因此,要建設一個(gè)對企業(yè)發(fā)展更加有利的文化管理制度,必須對原有方案進(jìn)行進(jìn)一步的調整完善,對績(jì)效管理的目的,意義,性質(zhì)和特點(diǎn),以及組織實(shí)施績(jì)效管理的程序,步驟,方法,原則和要求進(jìn)行進(jìn)一步明確,對制度的執行力度與標準進(jìn)行進(jìn)一步統一,使得績(jì)效管理制度融入到建設銀行員工的共同價(jià)值觀(guān)當中。
二.新的經(jīng)營(yíng)導向要求對績(jì)效考評政策進(jìn)行改革
二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度是傳承總省行業(yè)務(wù)發(fā)展導向的載體,是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。當前,省市行的經(jīng)營(yíng)目標.市場(chǎng)環(huán)境和資源狀況在變化,這要求我們二級分行必須對績(jì)效考核方案作出相應的調整。2009年,省行為加速發(fā)展,進(jìn)一步提高市場(chǎng)份額,員工費用配置辦法討論稿較08年有了較大改變,雖然基調仍是以?xún)r(jià)值創(chuàng )造為核心,但分解了經(jīng)濟增加值構成要素;仍然實(shí)行資金全額計價(jià)管理,但加大了利差考核力度;朝陽(yáng)分行各經(jīng)營(yíng)單位之間經(jīng)營(yíng)環(huán)境.客戶(hù)資源.業(yè)務(wù)功能.地理位置.資源配置.人員素質(zhì)等方面盡管已有很大改變,但仍存在很大差異;現實(shí)狀態(tài)下,朝陽(yáng)分行績(jì)優(yōu)客戶(hù)資源有限,資金成本率逐步升高,貸款收益率下降趨勢明顯,財務(wù)資源特別是能夠用于營(yíng)銷(xiāo)激勵的財務(wù)資源本就有限,受金融危機影響,2009年全行費用預計零增長(cháng),甚至負增長(cháng)。針對這種現狀,朝陽(yáng)分行黨委確定了必須實(shí)現規?焖贁U張.超常發(fā)展的方針,必須加大增量考核力度,對績(jì)效考評原理進(jìn)行闡明與完善,對原有考核指標進(jìn)行調整改進(jìn)。
三.應對行業(yè)日趨激烈的競爭形勢的需要
目前,本地區原有四家國有商業(yè)銀行都已股改完畢,治理結構趨同,商業(yè)銀行.郵政儲蓄銀行已掛牌營(yíng)業(yè),市場(chǎng)競爭更加激烈。所有上述要素都對績(jì)效考評方案設計.考核方法.考核技術(shù).考核指標設計等增加了難度.提出了更高要求。在此背景下,如何建立.健全相對科學(xué)有效的績(jì)效考評體系,利用有限的財務(wù)資源通過(guò)績(jì)效考評的手段帶動(dòng)整個(gè)隊伍的積極性,激勵各經(jīng)營(yíng)單位.員工的價(jià)值創(chuàng )造力,提升員工動(dòng)力和組織活力,平抑各經(jīng)營(yíng)單位之間存在的差異,使考核結果能夠真實(shí)反映各經(jīng)營(yíng)單位現有經(jīng)營(yíng)管理水平成為一個(gè)重要的課題。為此,有必要建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的績(jì)效考核辦法,讓其成為朝陽(yáng)分行發(fā)展的基本動(dòng)力。目前,當務(wù)之急是總結現有績(jì)效考核方案的特點(diǎn).優(yōu)點(diǎn)和不足,尋求解決問(wèn)題的正確方法,出臺相對科學(xué)合理的績(jì)效考評辦法,使績(jì)效考評管理化.制度化,以達到通過(guò)績(jì)效考評正確的引導員工行為,加強各經(jīng)營(yíng)單位.員工的自我管理,從而提高工作績(jì)效,發(fā)掘團隊及員工的潛能,建立良好的員工與上級之間溝通關(guān)系,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,達到推動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)長(cháng)久快速發(fā)展的目的。
第二部分二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度體系設計目的與原則
讓所有的員工了解經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度的基本目的,是讓員工理解接受考評方案的基本要求,只有明確了目的,才能知道行動(dòng)的意義。而方案設計的原則,則是體現了方案本身對企業(yè)管理方向了引導,是一個(gè)企業(yè)文化優(yōu)劣的基本表現。
一.基本目的
1.朝陽(yáng)分行進(jìn)行績(jì)效考評制度.管理辦法的研究,意在通過(guò)對績(jì)效考核的相關(guān)信息.調研信息和績(jì)效考評管理方法的研究,更確切的了解各經(jīng)營(yíng)單位.員工隊伍的工作態(tài)度.個(gè)性.能力狀況.工作績(jì)效等基本狀況,為人員選拔.崗位調動(dòng).獎懲.培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據,從而研究形成一套完善的績(jì)效考評管理體系,并使之持續改進(jìn)制度化。同時(shí),通過(guò)績(jì)效考評的開(kāi)展,改善員工的工作表現,以達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。
2.通過(guò)研究,找到一種具有相對科學(xué)性.連續性.可操作性的績(jì)效考評工具.技術(shù).方法和標準。尤其在現代的信息社會(huì ),績(jì)效考評制度的建立要充分利用信息技術(shù),建立以信息技術(shù)為基礎的現代化考評制度與工作體系。
3.打造一支以先進(jìn)的價(jià)值管理理念武裝頭腦的能打硬仗.善打硬仗.敢于拼搏的優(yōu)秀隊伍角度出發(fā),建立健全績(jì)效考評管理機構,改變績(jì)效管理工作方法,改善績(jì)效管理工作流程,完善動(dòng)態(tài)績(jì)效考評技術(shù).方法和標準,促進(jìn)盡快實(shí)現黨委“532”任期工作目標,最終實(shí)現員工收入與企業(yè)發(fā)展共同增長(cháng)的目的。
4.通過(guò)對建設銀行二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度的研究,為建設銀行二級分行提供一個(gè)需要建立的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度架構及其核心的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度模式,形成科學(xué)有效的薪酬激勵與約束機制,以解決經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評實(shí)踐中在考評主體效率化.經(jīng)辦崗位與管理崗位差別化.績(jì)效工資總量控制目標化.考評對象功能差異可比化.考評內容導向化等方面存在的矛盾和問(wèn)題,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性和創(chuàng )造性,營(yíng)造“為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺”使命氛圍,真正體現“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)核心理念。
二.基本原則
我們從不同的.角度來(lái)看待經(jīng)營(yíng)績(jì)效的考評制度,就要從不同的角度去把握制度建立完善的各種原則,才能把握企業(yè)考評制度的基本導向,把握企業(yè)發(fā)展的基本方向,把企業(yè)的員工的命運.精神與企業(yè)的文化與前途緊緊地捆綁在一起,最大限度的激發(fā)職工的積極性與創(chuàng )造熱情,最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,形成企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的基本動(dòng)力機制。
1.以人為本的原則。西方現代管理學(xué)認為:現代企業(yè)的管理實(shí)際上就是對人的管理,企業(yè)文化就是人的文化。今天,我們的企業(yè)要學(xué)習西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗,不是從西方企業(yè)身上照搬某種僵化的模式來(lái)進(jìn)行嫁接,而是要認真反省我們自己,從根本上理解人的基本權利,人的基本的尊嚴?(jì)效管理的核心是對人的管理,績(jì)效方案的科學(xué)性與合理性的前提是對人的尊重,讓企業(yè)員工有幸福感,讓員工的利益與企業(yè)的利益統一,讓員工的前途與企業(yè)的前途一致,充分激發(fā)職工的積極性與創(chuàng )造性,也就是說(shuō):“人”才是經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度分析與研究的對象。所以,績(jì)效考評制度建立的第一個(gè)原則就是:不能僅僅從企業(yè)的效益角度去理解績(jì)效考評制度,這樣一旦偏差就會(huì )在企業(yè)與員工之間形成基本方向上的偏差,影響職工的積極性,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。我們要從企業(yè)與員工根本利益一致的基礎上,尋找企業(yè)與員工之間的利益最佳結合點(diǎn),眼前利益與長(cháng)遠利益的最佳結合點(diǎn),制定建立在共同價(jià)值觀(guān)基礎上的企業(yè)績(jì)效考評制度與文化。
2.相對穩定性原則。員工的績(jì)效考評制度是指用系統的方法.原理,評定.測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。動(dòng)態(tài)考核可以隨時(shí)反映經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),克服年初等待計劃的弊端,推動(dòng)業(yè)務(wù)連續自動(dòng)成長(cháng)?荚u的結果主要用于工作反饋.報酬管理.職務(wù)調整和工作改進(jìn)。所以,要維護制度本身的系統性與穩定性,維護制度的權威性,就要在在一段連續的時(shí)間之內,績(jì)效考評制度的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。一個(gè)經(jīng)常變化的考評制度,一定只有三種原因:一個(gè)是剛剛實(shí)施,很不完善;二是制度不科學(xué),執行不下去;三是領(lǐng)導的意志決定一切,屬于人治階段,這樣的績(jì)效考評制度一定是名存實(shí)亡。
3.靈活性原則。穩定是相對的,必須與靈活性結合起來(lái),在考核力度.考核范圍.二次分配方面體現考核與激勵政策的靈活性,可以根據市場(chǎng)的變化適時(shí)調整和完善,規定考核內容變化比例和直接考核到個(gè)人的分配占比?己宿k法相對固定,根據工作實(shí)際需要,動(dòng)態(tài)調整指標的種類(lèi).分值.權重,適時(shí)評價(jià)各單位業(yè)務(wù)工作執行力.貢獻度.管理能力.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
4.公平競爭原則:要體現公平競爭,給所有被考核單位與員工提供一個(gè)平等的競爭平臺。同時(shí)在考核指標體系設置時(shí)將剔除一些特殊或偶然因素。標準無(wú)論是在內容上還是在執行上都必須是公平的,對于同一崗位的員工必須使用相同的考評標準;在執行的過(guò)程中還要堅持公開(kāi)性原則,員工要知道自己的詳細考評結果,吃得住員工的推敲。
5.可行性原則。從內容上講,考評制度必須是客觀(guān)的,要符合單位的基本情況,客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應.新近性.偏見(jiàn)等帶來(lái)的各種誤差;從執行力來(lái)講,績(jì)效考評制度必須是簡(jiǎn)單而且易操作的,執行的環(huán)節必須是明確而且不繁瑣,
6.激勵性原則。經(jīng)營(yíng)績(jì)效的考評制度應該本著(zhù)以激勵為主,約束為輔,有付出就有績(jì)效的指導思想。圍繞分行黨委提出的“532”工程目標.省行工資性費用分配掛鉤政策,預測分配總量,控制在省行下達的年度計劃額度之內。構建全方位考核體系,使績(jì)效工資在基本保障.激勵競爭.綜合管理考核等構成方面保持和諧.平衡配置。在績(jì)效考核內容方面,結合朝陽(yáng)分行實(shí)際,成分激勵職工的積極性。
第三部分當前二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評現狀
近幾年來(lái),朝陽(yáng)分行實(shí)施的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jì)目標考核和評價(jià),有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的穩步提高。然而,從現行支行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評機制的形式合理性與實(shí)踐有效性看,卻還存在著(zhù)一些亟待深入探討解決的至關(guān)重要的問(wèn)題。
一.經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核“導向性”不突出?(jì)效考核的精髓在于它是對績(jì)效目標實(shí)現過(guò)程的一種控制,是通過(guò)了解和檢驗支行的績(jì)效,并通過(guò)結果的反饋實(shí)現支行績(jì)效的改進(jìn)和提升,促進(jìn)支行績(jì)效發(fā)展。在績(jì)效考核體系的設計過(guò)程中,考核指標的設定是整個(gè)績(jì)效考核體系的參照系?墒,近幾年來(lái)的支行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法卻表現出“導向性”下降,過(guò)分追求考核指標的“統一性”和標準值的“同一性”,考核指標的“統一性”難以有效地引導各個(gè)支行緊扣當地金融資源特色結構努力做好特色優(yōu)勢業(yè)務(wù);標準值的“同一性”使得一些落后目標較大的支行缺乏努力完成目標的勇氣,而另一些優(yōu)于目標較大的支行缺失最大限度地超額完成目標的壓力,從而在一定程度上制約著(zhù)全市經(jīng)營(yíng)績(jì)效的更好提升。
二.經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核的“經(jīng)營(yíng)性”下降。
經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核,顧名思義,應當考核業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規模.速度.質(zhì)量和效益。然而,近幾年來(lái)的支行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法卻表現出“經(jīng)營(yíng)性”下降,把內部控制.案件防范.貸后管理.文明服務(wù)等一系列非“經(jīng)營(yíng)性”項目列入經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核范圍,并且其所占的基準分權重越來(lái)越大。
三.考評分配“預見(jiàn)性”不強。
近幾年來(lái)的支行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法,支行無(wú)法預先測算獲知能夠得到多少分,也不知道達到多少分可以得到多少費用資源。支行在無(wú)法預先測算獲知能夠得到多少分和達到多少分可以得到多少費用資源的情況下,只能做到那里算那里。不利于績(jì)效考核對引導支行經(jīng)營(yíng)行為作用的充分發(fā)揮。
四.混淆集體與個(gè)人績(jì)效考核的關(guān)系。
我國國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊性法規規定,其分支行不能跨區域從事金融業(yè)務(wù)擴張經(jīng)營(yíng),只能在劃定的地盤(pán)內開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由這一特殊性決定,各經(jīng)營(yíng)單位間地理位置.客戶(hù)資源.資本性投入.所處環(huán)境及發(fā)展空間等方面存在差異,現有績(jì)效考評辦法未對此進(jìn)行平抑。在各區域間經(jīng)濟金融環(huán)境存在明顯差異的條件下,各支行之間的經(jīng)營(yíng)績(jì)效水平差異,并不能表明支行行長(cháng)本身的經(jīng)營(yíng)管理能力.經(jīng)營(yíng)管理工作努力程度的正向差異。對各支行行長(cháng)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核采用統一的指標和同一的標準值,顯然缺乏可比性和公平性。
五.考核掛鉤費用陷入兩難困境。
一是考核激勵力度偏小,經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核掛鉤費用占全部考核掛鉤費用的比例偏低,未能充分起到經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核分配的統領(lǐng)激勵作用。二是在費用資源總量嚴重緊張的背景下,若把考核掛鉤費用比例提高到應有的高度,則落后支行的經(jīng)營(yíng)管理正常運轉將面臨困難;如果維護落后支行的經(jīng)營(yíng)管理正常運轉,那么考核掛鉤費用比例將較低,經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核激勵力度不大。
六.全面性不夠。
績(jì)效考評體系不僅是對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標的考核,而且應對經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全方位的考核。目前,我行動(dòng)態(tài)績(jì)效考核只針對財務(wù)指標進(jìn)行考核,未包含非財務(wù)指標(積分.服務(wù)質(zhì)量.業(yè)務(wù)量.備付率.差錯率等),不能完全體現經(jīng)營(yíng)機構實(shí)際工作內涵,造成考評體系失衡。
七.分配比例不合理。
考評方案分別考核管理崗位.經(jīng)辦崗位,造成部分經(jīng)營(yíng)單位管理崗位.經(jīng)辦崗位收入不成正相關(guān),存在偏離,F買(mǎi)單績(jì)效占比過(guò)大,沖擊了以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效分配體制,導致網(wǎng)點(diǎn).員工之間實(shí)際收入差距過(guò)大?己酥笜嗽O計上未直觀(guān)體現人均效率。經(jīng)營(yíng)單位負責人參與包括現買(mǎi)單在內的所有的績(jì)效工資分配,導致不公平現象。
第四部分建立健全二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度的基本思路及建議
朝陽(yáng)行新一屆黨委成立以來(lái),為落實(shí)全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,引導各行轉變經(jīng)營(yíng)模式和增長(cháng)方式,加快培育和提升核心競爭力,分行以提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和核心競爭力為導向,本著(zhù)以激勵為主,約束為輔,動(dòng)態(tài)管理的指導思想,堅持“總量控制.適度平衡.激勵規模擴張.彈性操作”的原則,對經(jīng)營(yíng)績(jì)效和業(yè)務(wù)發(fā)展考評體系進(jìn)行了相應的改革,進(jìn)一步完善以提升核心競爭力為導向的考評激勵機制,創(chuàng )新了績(jì)效考評體系及考評方式方法,充分發(fā)揮考評體系的政策傳導.業(yè)績(jì)評價(jià).經(jīng)營(yíng)導向作用,對帶動(dòng)全行員工隊伍的積極性.促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起到了積極作用。
一.健全二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度的基本思路
1.經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度是一個(gè)完整的體系,要有統一的財務(wù)資源管理制度為支撐。過(guò)去我們的績(jì)效考核制度由于缺少統一的財務(wù)管理制度作為保證,雖然有了一個(gè)較為完善的考評制度,但是在具體的執行中出現或者存在著(zhù)標準不統一.執行不統一.比例不合理.收入不公平等現象,嚴重制約了考評制度的執行,導致了一些員工對考評制度在認識上存在著(zhù)很多的看法,難以達成共識,影響了職工的積極性。
2.經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度反映一個(gè)組織或團隊的經(jīng)營(yíng)理念和管理文化,是企業(yè)人力資源管理制度的核心組成部分。所以我們要把績(jì)效的考評制度的建立與完善.執行當成銀行管理的核心工作來(lái)抓,實(shí)行精致化.精細化的執行模式,融入到日常的經(jīng)營(yíng)行為中,形成企業(yè)核心文化價(jià)值觀(guān)。
3.經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度的靈魂是動(dòng)態(tài)激勵,是二級分行業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎。動(dòng)態(tài)的績(jì)效考評方案,有利于形成長(cháng)期的.務(wù)實(shí)的企業(yè)發(fā)展以及員工激勵機制,成為企業(yè)發(fā)展的長(cháng)期動(dòng)力,保證企業(yè)發(fā)展的可持續性。
4.二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度是傳承總省行業(yè)務(wù)發(fā)展導向的載體,是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。所以在建立完善二級分行的績(jì)效考評制度過(guò)程中,要認真貫徹省行的發(fā)展方針與要求,與本行的實(shí)際情況相結合,把普遍性與特殊性充分結合起來(lái)。同時(shí),對于下一級支行,也要堅持差異化的原則,根據各個(gè)支行不同的區域.業(yè)務(wù)及人員特點(diǎn),制定確實(shí)可行的考評方案與指標。
二.建立健全二級分行經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度的具體建議
1.考評制度體系化
考評制度體系化,使其在效應上形成互補?(jì)效考核與績(jì)效工資.營(yíng)銷(xiāo)費用.人力資源管理.積分管理相結合,配套執行,將更好的整體推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。形成績(jì)效管理網(wǎng)絡(luò )化的制度管理文化。
2.建立外延型經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評組織
朝陽(yáng)分行的績(jì)效考評實(shí)行分行黨委領(lǐng)導下的績(jì)效考評委員會(huì )負責制,績(jì)效考評委員會(huì )專(zhuān)門(mén)負責績(jì)效考評政策的擬定.協(xié)調.政策落實(shí)等。市分行績(jì)效考核委員會(huì )之下設立由相關(guān)業(yè)務(wù)單元骨干組成的績(jì)效考評中心,負責完成日?(jì)效考評工作?(jì)效考評中心成員按業(yè)務(wù)特長(cháng).信息對稱(chēng)優(yōu)勢進(jìn)行績(jì)效考核管理工作原則分工,承擔績(jì)效考評相關(guān)工作:計財部負責績(jì)效考評制度牽頭擬定,績(jì)效考核方案實(shí)施中的協(xié)調.匯總.數據公布.績(jì)效工資配置工作;人力資源部負責按職位.責任中心完成落實(shí)到個(gè)人的工資表編制;績(jì)效考評中心其他成員主要完成本條線(xiàn)職責范圍內的績(jì)效考核數據采集,考核指標設置.內容修訂.權重設置的修改與完善建議,政策研擬.政策宣導等任務(wù)。
3.以競爭思想統領(lǐng)經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度設計
經(jīng)過(guò)幾年的運行,朝陽(yáng)分行建立了較為完善的績(jì)效考評體系,具體包括了以激勵經(jīng)辦崗位員工為主的績(jì)效考核動(dòng)態(tài)激勵辦法,以激勵經(jīng)營(yíng)單位負責人為對象的綜合經(jīng)營(yíng)管理考評辦法,以全行員工為對象的現買(mǎi)單績(jì)效考評體系,以人力資源管理為主的經(jīng)營(yíng)單位負責人業(yè)績(jì)評價(jià)約束方案,以營(yíng)銷(xiāo)費用配置為主要目的的單元競賽考核辦法和以風(fēng)險管理為主要內容的積分管理實(shí)施辦法等。朝陽(yáng)分行的績(jì)效考評按作用不同分別出臺績(jì)效工資分配激勵辦法和費用掛鉤競賽辦法兩套制度。經(jīng)辦崗位人員和管理崗位人員的績(jì)效工資分別進(jìn)行考核。經(jīng)辦崗位人員績(jì)效工資分配以絕對指標占比.相對指標排名賦分配置,管理崗位人員績(jì)效工資以關(guān)鍵指標排名賦分進(jìn)行配置,費用掛鉤配置則采用標桿超越法。在具體考核上,引入內部競爭機制,激發(fā)經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)博弈,加大考核頻點(diǎn)和考核結果透明度,按旬通報各經(jīng)營(yíng)單位各項業(yè)務(wù)考核數據水平(占比位次),按月考核預發(fā)放和年末一次性清算;每月分配績(jì)效工資額度固定(分子),通過(guò)激勵各單位競爭,改變各自在分母中占比份額位次,實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展。改變了績(jì)效工資以往的分配方式,由傳統的“分工資”轉變?yōu)槟軌蚣顔T工工作積極性的“掙工資”的分配模式。使績(jì)效考核在價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程中的“誘導性”作用發(fā)揮較為明顯,體現了收益與風(fēng)險平衡的導向。
4.合理劃分上級行不同部門(mén)專(zhuān)項激勵管理邊界
績(jì)效考評由各相關(guān)業(yè)務(wù)單元骨干組成的績(jì)效考評中心團隊分工負責,管理人員績(jì)效考核各業(yè)務(wù)單元.經(jīng)營(yíng)單位負責人在綜合計劃.條線(xiàn)KPI完成和綜合營(yíng)銷(xiāo)等方面的貢獻大小,進(jìn)行競賽排名,并按綜合排名賦分配置工資及費用。各業(yè)務(wù)單元根據自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及應該發(fā)展的重點(diǎn)確定考核內容,市行統一規定考核技術(shù)方法.確定各競賽單元在綜合排名中的權重?(jì)效考核指標設計上綜合考慮人員.產(chǎn)品.絕對量占比.相對增長(cháng).抵減因素和基本考核目標.單元條線(xiàn)考核目標等多個(gè)維度?紤]到各經(jīng)營(yíng)單位基數規模差異,增量業(yè)務(wù)考核設“絕對”和“相對”兩個(gè)分項指標,分別占績(jì)效工資額度的一定比重,占比可根據實(shí)際需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。
5.經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評制度優(yōu)化要建立有效的溝通和反饋機制
不對對績(jì)效考評制度的執行結果進(jìn)行監控,獎勤罰懶。對績(jì)效高的要經(jīng)常進(jìn)行表?yè)P,對連續排名在后幾名的,按人力資源管理方法對單位負責人采取諸如誡勉談話(huà)以及其他行政措施進(jìn)行約束。
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則 11
1.目的
為了有效的維護企業(yè)文化的執行,加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度,把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。
3.職責
公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
總經(jīng)辦負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
各部門(mén)主管負責本制度的確認執行,總經(jīng)辦負責本制度的編制.審核.監督執行。
總經(jīng)理負責本制度的批準執行。
4.定義
企業(yè)文化:包括企業(yè)物質(zhì)文化.企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層:包括企業(yè)器物.企業(yè)標識.生產(chǎn)環(huán)境.生活環(huán)境等構成的器物文化。
企業(yè)行為文化層:包括企業(yè)制度文化.企業(yè)目標.企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān).企業(yè)精神.企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的企業(yè)意識。
5.具體內容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提,產(chǎn)品的存在價(jià)值體現了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價(jià)值,以創(chuàng )新制造差異,以成本贏(yíng)得競爭。公司全體員工應以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任,不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
。ㄔO備設施管理)
5.1.2企業(yè)標識
企業(yè)名稱(chēng):
企業(yè)商標:
內部刊物:《xx通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園,我們應該注意保護我們生存的`環(huán)境,愛(ài)護他,才能讓大家在一個(gè)干凈.寬松的環(huán)境里快樂(lè )的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分,在社會(huì )我們每一個(gè)員工都代表著(zhù)公司的形象。我們每一個(gè)員工都應該維護公司榮譽(yù)與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規范見(jiàn)相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有:行政辦公管理制度.財務(wù)管理制度.營(yíng)銷(xiāo)管理制度.技術(shù)管理制度.生產(chǎn)管理制度.企業(yè)文化建設管理制度。
5.2.2公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎,是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應該嚴格遵照執行,若有違反,按相關(guān)規定予以處罰。