連續爆破促銷(xiāo)方案
促銷(xiāo)要求消費者或店鋪的員工親自參與,行動(dòng)導向目標就是立即實(shí)施銷(xiāo)售行為。以下是連續爆破促銷(xiāo)方案,歡迎閱讀。
活動(dòng)主題:XXX
利益口號:XXX
一、戰略目的:
在促銷(xiāo)的高峰期,我們戰略上要避開(kāi)同質(zhì)化促銷(xiāo)、避開(kāi)集中促銷(xiāo)。
同時(shí)客流高峰,那么我們又不能錯失當下需求客戶(hù)的訂單機會(huì ),以及與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系的話(huà)題。
那么我們在促銷(xiāo)高峰期,通過(guò)抓眼收心的活動(dòng)形式攔截、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),店面消化A/B類(lèi)客戶(hù),與C/D類(lèi)客戶(hù)建立聯(lián)系,既能借勢對手,騷擾對手,又能提升客戶(hù)信任度和好感度。
我們通過(guò)不講促銷(xiāo),講旺宅禮品、情親活動(dòng)、活動(dòng)參與等話(huà)題,設計客戶(hù)攔截、需求排查、經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,同時(shí)輸出品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價(jià)格體系、店面服務(wù)五大價(jià)值,最后一次性放價(jià)促銷(xiāo)收割。
二、戰術(shù)策略:
※名詞解釋1:五大價(jià)值:品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價(jià)格體系、店面服務(wù)
※名詞解釋2:客戶(hù)分類(lèi):A類(lèi):品牌、店面都已認同,產(chǎn)品已經(jīng)確認,只差價(jià)格商談客戶(hù);B類(lèi):品牌、店面認同,產(chǎn)品還未確認;C類(lèi):有接觸、有簡(jiǎn)單認知;D類(lèi):有需求的數據客戶(hù)(3個(gè)月內裝修),未接觸;E類(lèi):數據客戶(hù)
戰術(shù)策略解析:
客戶(hù)類(lèi)別 | 活動(dòng)節點(diǎn) | 接觸策略 | 接觸目的 | 成交策略 |
A類(lèi)/B類(lèi) | 節點(diǎn)一:聯(lián)盟活動(dòng) | 旺宅禮品、需求產(chǎn)品優(yōu)惠、導流現場(chǎng) | 現場(chǎng)成交、為后面節點(diǎn)聯(lián)盟轉單做鋪墊 | 需求產(chǎn)品直接放價(jià)、現場(chǎng)成交、收大定不退 |
節點(diǎn)二:?jiǎn)蔚昊顒?dòng) | 服務(wù)回訪(fǎng)、聯(lián)盟其他品牌單店優(yōu)惠邀約(與第一次產(chǎn)品不同)、導流店面 | 輸送其他品牌單店活動(dòng),五大價(jià)值輸出、邀約參加活動(dòng)大優(yōu)惠活動(dòng) | 需求產(chǎn)品小放價(jià),店面優(yōu)惠成交 | |
節點(diǎn)三:聯(lián)盟活動(dòng) | 活動(dòng)大優(yōu)惠邀約、導流現場(chǎng) | 現場(chǎng)成交、現場(chǎng)轉單 | 需求產(chǎn)品直接放價(jià)、現場(chǎng)成交、現場(chǎng)轉單、收大定不退 | |
C類(lèi)/D類(lèi) | 節點(diǎn)一:聯(lián)盟活動(dòng) | 旺宅禮品、三次活動(dòng)優(yōu)惠理由、導流現場(chǎng) | 建立聯(lián)系,最低門(mén)檻現場(chǎng)成交 | 產(chǎn)品不能放價(jià),為后期放價(jià)形成優(yōu)惠對比,收小定,可退,可參加抽獎,五一吸引到店拿下 |
節點(diǎn)二:?jiǎn)蔚昊顒?dòng) | 服務(wù)回訪(fǎng)、單店優(yōu)惠邀約(與第一次產(chǎn)品不同)、導流店面 | 需求排查、五大價(jià)值輸出、店面優(yōu)惠成交、邀約參加活動(dòng)大優(yōu)惠活動(dòng) | 需求產(chǎn)品小放價(jià)或不放價(jià),繼續為最后放價(jià)形成優(yōu)惠對比,店面轉定 | |
節點(diǎn)三:聯(lián)盟活動(dòng) | 活動(dòng)大優(yōu)惠邀約、導流現場(chǎng) | 現場(chǎng)成交、為后期聯(lián)盟轉單做鋪墊 | 需求產(chǎn)品直接放價(jià)、現場(chǎng)成交、收大定不退,后期導流店面、聯(lián)盟轉單 |
三、執行詳解
1、活動(dòng)執行說(shuō)明:
活動(dòng)名稱(chēng) | 活動(dòng)政策 | 活動(dòng)目的 | 禮品政策 | 集客動(dòng)作 | 操作重點(diǎn) | 導流動(dòng)作 |
聯(lián)盟活動(dòng):XXX | 每個(gè)品牌三款特價(jià)產(chǎn)品(1),價(jià)格不放到底 | 消化A/B類(lèi)客戶(hù);重點(diǎn)與新客戶(hù)及攔截客戶(hù)(C/D類(lèi))建立聯(lián)系,小定收單后期盤(pán)點(diǎn)、經(jīng)營(yíng) | 進(jìn)店禮、訂單禮(工具箱)、到場(chǎng)禮等、關(guān)注微信送五帝錢(qián) | 常規集客、活動(dòng)攔截、賣(mài)場(chǎng)攔截、導流店面 | 大活動(dòng)攔截、賣(mài)場(chǎng)攔截、導流微信、客戶(hù)精確排查、微信+電話(huà)(短信)推送活動(dòng)產(chǎn)品政策 | 禮品攔截導流到店;再導流到微信;到場(chǎng)禮、活動(dòng)優(yōu)惠導流到現場(chǎng);現場(chǎng)最后繼續掃二維碼到店面領(lǐng)禮品導流到店(未領(lǐng)過(guò)客戶(hù)) |
單店活動(dòng):XXX | 每個(gè)品牌三款特價(jià)產(chǎn)品(2),價(jià)格不放到底 | 繼續消化或轉單A/B類(lèi)客戶(hù);重點(diǎn)繼續與新客戶(hù)及攔截客戶(hù)(C/D類(lèi))建立聯(lián)系;之前收小定客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、導流到店確定需求與產(chǎn)品;將所有客戶(hù)導流到第三場(chǎng)活動(dòng) | 進(jìn)店禮、店面訂單禮、到場(chǎng)禮等、關(guān)注微信送旺宅禮品; 邀約第三場(chǎng)活動(dòng):旺宅禮品領(lǐng)獎券(售卡客戶(hù)領(lǐng))、到場(chǎng)禮、簽單禮等 | 常規集客、競爭對手活動(dòng)攔截、賣(mài)場(chǎng)攔截、導流店面 | 大活動(dòng)攔截、賣(mài)場(chǎng)攔截、導流微信、客戶(hù)精確排查、微信+電話(huà)(短信)推送五一活動(dòng)(產(chǎn)品政策) | 禮品攔截導流到店;再導流到微信;旺宅禮品領(lǐng)獎券導流到活動(dòng)現場(chǎng) |
聯(lián)盟活動(dòng):XXX | 每個(gè)品牌三款特價(jià)產(chǎn)品(3),價(jià)格放到底 | 全部客戶(hù)邀約現場(chǎng)、大放價(jià)集中消化,活動(dòng)后繼續推進(jìn)C/D類(lèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)轉單 | 進(jìn)店禮、訂單禮、關(guān)注微信送禮、VIP卡客戶(hù):旺宅禮品、到場(chǎng)禮等 | 常規集客、老客戶(hù)邀約、互動(dòng)活動(dòng) | 導流微信、微信+電話(huà)(短信)推送活動(dòng),發(fā)起互動(dòng)、 | 禮品導流到微信;旺宅禮品領(lǐng)獎券導流到活動(dòng)現場(chǎng);現場(chǎng)最后繼續掃二維碼到店面領(lǐng)旺宅禮品導流到店(未領(lǐng)過(guò)客戶(hù)) |
注:微信營(yíng)銷(xiāo)用微矩陣展開(kāi);微信營(yíng)銷(xiāo)對活動(dòng)及客戶(hù)參與的行為要及時(shí)造勢、傳播
2、關(guān)鍵動(dòng)作:
◆大活動(dòng)攔截:針對收手的大促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行客戶(hù)攔截,充分了解對手活動(dòng)政策,設計好攔截動(dòng)作。
◆賣(mài)場(chǎng)攔截:通過(guò)旺宅禮品策略、親情牌設計好攔截動(dòng)作
◆產(chǎn)品策略: X月X日至X月X日每周三款特價(jià)產(chǎn)品勁爆呈現!每周不同產(chǎn)品,借由活動(dòng)輸出品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價(jià)格體系的核心動(dòng)作
◆客戶(hù)排查:通過(guò)三次活動(dòng)的理由與客戶(hù)接觸,對客戶(hù)需求、需求節點(diǎn)、消費特征、消費能力形成精確排查
◆經(jīng)營(yíng)動(dòng)作:旺宅禮品、三次優(yōu)惠活動(dòng)邀約、親情互動(dòng)活動(dòng)等
◆親情活動(dòng):微信發(fā)布親情活動(dòng),需求客戶(hù)全部推薦加入活動(dòng)(完成客戶(hù)導流微信),報名完成后讓客戶(hù)轉發(fā)投票(完成微信傳播),邀請客戶(hù)參與評選活動(dòng),幫助客戶(hù)錄一段視頻或音頻以及填寫(xiě)祝?;我們幫助客戶(hù)將視頻或音頻、祝?ㄒ运徒o客戶(hù)及禮品券,這一過(guò)程也需要錄制視頻;顒(dòng)客戶(hù)現場(chǎng)評選出獎項(微信按投票多少選取);活動(dòng)結束后未成單客戶(hù)或有轉單可能客戶(hù)可再送禮品(由需求品牌跟進(jìn)),作為客戶(hù)跟進(jìn)動(dòng)作。
3、活動(dòng)利益點(diǎn)及物料設計(見(jiàn)“1、活動(dòng)物料”文件夾)
宣傳口號:XXX
宣傳文案:
一、主題
全年最優(yōu)惠看“XXX”
工廠(chǎng)特供,全年最惠迎“(比如五一)”,回饋勞動(dòng)者,大省“(比如五一)”購物狂歡季!
各大品牌鄭重承諾:拒絕價(jià)格忽悠,拒絕服務(wù)打折!
勞動(dòng)節勞動(dòng)光榮,參加活動(dòng)送工具箱
二、主題
答謝禮品繽紛呈現 十大品牌會(huì )員互惠
勞動(dòng)節不勞動(dòng),十大品牌VIP客戶(hù)答謝互惠,
凡參加各店答謝活動(dòng)即可贈精美答謝禮一份。
更可尊享“五一“節員工內購價(jià)特惠待遇!(限達到現場(chǎng)客戶(hù))
您的支持我心存感激!
4、活動(dòng)話(huà)術(shù)(店面、攔截、電話(huà)、短信/微信)
5、店面布置
店面門(mén)迎可裝扮成孫悟空,有條件的禮物可以由孫悟空變魔術(shù)給到客戶(hù)。
店面第二階段店面課布置蟠桃會(huì ),延長(cháng)客戶(hù)駐店時(shí)間。
店面樂(lè )捐紅紙,樂(lè )捐箱的應用,可以潛意識影響客戶(hù)樂(lè )捐香火錢(qián)。
6、現場(chǎng)布置及活動(dòng)流程說(shuō)明
活動(dòng)流程、布置案例等內容見(jiàn)“現場(chǎng)流程及布置示例”文件夾
主題文化氛圍是促銷(xiāo)成功的基礎!要按照方案物料指導,布置現場(chǎng)傳統家居文化氛圍!合影墻的應用!客戶(hù)合影后可在活動(dòng)后,利用取照片為理由和未簽單客戶(hù)在進(jìn)行對接。
現場(chǎng)聲光影配合,兩個(gè)層級的`塑造,第一大圣、蟠桃。
現場(chǎng)流程及優(yōu)惠方式的設計?蛻(hù)參與流程,簽單流程,交款流程,抽獎流程,報價(jià)流程,領(lǐng)獎流程等。優(yōu)惠塑造差異化,吸引客戶(hù)下單!
區分好活動(dòng)和促銷(xiāo)的區別,在促銷(xiāo)之前一定要有大量的活動(dòng)內容作為鋪墊和引口。要搞清兩者的不同目的,活動(dòng)就是為了集客,與客戶(hù)建立聯(lián)系和信任,是為了促銷(xiāo)做的鋪墊和準備,促銷(xiāo)才是為了簽單。因此,活動(dòng)和促銷(xiāo)的現場(chǎng)布置暗示很重要,區分好信任和成單的暗示展現。
五一大促,塑造優(yōu)惠力度和優(yōu)惠呈現方式,對客戶(hù)下單影響力的大小就在于優(yōu)惠的呈現方式,如果前期沒(méi)有鋪墊或價(jià)值輸出的不夠的情況下,那么客戶(hù)簽單的的難度會(huì )全部落在活動(dòng)現場(chǎng),那么促使客戶(hù)當天下單的優(yōu)惠塑造就顯得尤為重要。
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