巾幗文明崗創(chuàng )建方案
巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)作為提高婦女素質(zhì)、促進(jìn)女性成才的實(shí)踐平臺，是社會(huì )主義精神文明建設的一項重要內容，是婦女工作服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要載體。以下是兩篇關(guān)于巾幗文明崗創(chuàng )建方案，歡迎閱讀參考!
【巾幗文明崗創(chuàng )建方案一】
為深入開(kāi)展“創(chuàng )建全國巾幗文明崗”活動(dòng)，進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳創(chuàng )建“全國巾幗文明崗”的水準，激發(fā)窗口干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻崗位、奮發(fā)進(jìn)取的熱情，結合辦稅服務(wù)廳實(shí)際，特制定本方案：
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì )精神，以創(chuàng )建全國“巾幗文明崗”為崗位職工培養和優(yōu)良風(fēng)氣營(yíng)造的重要載體，以鼓勵女職工愛(ài)崗敬業(yè)、建功成才為重點(diǎn)，以全面提高女職工綜合素質(zhì)為目的，動(dòng)員和組織女職工學(xué)習新知識、樹(shù)立新觀(guān)念、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、建設新生活，塑造“愛(ài)崗敬業(yè)，公正執法，誠信服務(wù)，廉潔奉公”的國稅女職工新形象，為國稅事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、創(chuàng )建舉措
1、以早會(huì )等多種形式為載體，組織學(xué)習黨的各項方針、政策，強化集體成員“三觀(guān)”，引導職工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)，提升青年精神面貌。
2、繼續開(kāi)展稅收應用業(yè)務(wù)學(xué)習研討活動(dòng)。開(kāi)展崗位練兵，組織業(yè)務(wù)知識培訓班、專(zhuān)題講座與競賽形成激勵機制，提高女職工崗位意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進(jìn)稅收工作的扎實(shí)運作。
3、認真貫徹執行辦稅服務(wù)廳的各項納稅服務(wù)制度，定期評選“納稅服務(wù)之星”，鼓勵先進(jìn)，激勵職工創(chuàng )先爭優(yōu)。
4、認真執行崗位責任制考核辦法，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。認真準確做好工作目標考核工作，做到責任明確，考核有據，有考評、有激勵。
5、組織開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)。組織女干部閱讀報刊、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )信息，提高自身文化素質(zhì);開(kāi)展各種比賽及活動(dòng)，展示巾幗風(fēng)采。
6、積極參與各種社會(huì )獻愛(ài)心活動(dòng)。主動(dòng)參與“送溫暖”、“結對扶貧”、“慈善一日捐”、“納稅服務(wù)志愿者”等活動(dòng)。
、積極參與各種社會(huì )獻愛(ài)心活動(dòng)。主動(dòng)參與“送溫暖”、“結對扶貧”、“慈善一日捐”、“納稅服務(wù)志愿者”等活動(dòng)。
6、積極參與各種社會(huì )獻愛(ài)心活動(dòng)。主動(dòng)參與“送溫暖”、“結對扶貧”、“慈善一日捐”、“納稅服務(wù)志愿者”等活動(dòng)。
三、基本要求
1、熱愛(ài)工作、忠于職守。能自覺(jué)服從組織安排，努力做好本職工作。無(wú)不安心崗位工作，敷衍塞責的情況發(fā)生。
2、遵紀守法、廉潔自律。能自覺(jué)遵守國家法律、法規和本單位的規章制度，無(wú)違法違紀情況。
3、勤政務(wù)實(shí)、高效優(yōu)質(zhì)。能圓滿(mǎn)完成本職工作和上級交辦的其他工作，工作效率高、完成質(zhì)量好。無(wú)失職和違反服務(wù)承諾的情況發(fā)生。
4、學(xué)風(fēng)嚴謹、業(yè)務(wù)精通。做到認真學(xué)習政治理論和稅收業(yè)務(wù)，有較高的`政治理論修養，精通本崗位必需的業(yè)務(wù)知識和操作技能。避免出現因缺乏必要的業(yè)務(wù)知識而產(chǎn)生工作差錯的情況。
5、著(zhù)裝上崗、文明收稅。穿著(zhù)制服規范整潔，行為舉止端莊大方，自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ)。嚴禁制便服混穿的情況，嚴禁使用服務(wù)忌語(yǔ)和與納稅人爭吵的情況。
6、團結互助、顧全大局。做到各窗口之間配合協(xié)調，同志間團結互助。
7、公開(kāi)辦稅、接受監督。實(shí)行辦稅公開(kāi)制度，自覺(jué)接受納稅人、新聞輿論和社會(huì )各界的監督。
【巾幗文明崗創(chuàng )建方案二】
為進(jìn)一步激發(fā)票證室女職工服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì )的工作熱情，積極倡導自信自強、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，應上級文件的要求與指示,票證室爭創(chuàng )巾幗文明崗,特制訂實(shí)施意見(jiàn)如下：
一、票證室簡(jiǎn)介
我票證室現有職工5人，均由省交通廳考核,符合工作崗位要求的青年職工組成，其中女職工占100%，共青團員4人，平均年齡24周歲。我室職工均為高中、中專(zhuān)以上學(xué)歷，其中1人取得本科學(xué)歷, 2人取得大專(zhuān)學(xué)歷，是一支積極向上、充滿(mǎn)朝氣的高素質(zhì)、年輕化的建功集體。
二、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng )“巾幗文明崗”活動(dòng)為載體，以鼓勵女職工愛(ài)崗敬業(yè)、建功成才為重點(diǎn)，以全面提高女職工綜合素質(zhì)為目的，動(dòng)員和組織女職工學(xué)習新知識、樹(shù)立新觀(guān)念、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、建設新生活，塑造“自尊、自信、自立、自強”的“四自”交通女性新形象，為河北交通事業(yè)和滄黃高速公路的發(fā)展作出更大的貢獻。
三、活動(dòng)宗旨
組織和引導全科室職工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,樹(shù)立質(zhì)量、競爭、服務(wù)等觀(guān)念，要發(fā)揮女職工應有的作用，展示當代女性巾幗不讓須眉的風(fēng)采，塑造良好交通女性形象。
四、創(chuàng )建口號
巾幗妙手理毫厘 青春贊歌頌佳績(jì)
五、創(chuàng )建目標
立足平凡崗位，爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)造就一支自尊、自信、自強、自立及有理想、有道德、有文化、有紀律的收費站科室。
具體可分為六項：
1、創(chuàng )“四個(gè)一流”，即爭創(chuàng )一流管理、提供一流服務(wù)、樹(shù)立一流形象、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
2、樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì);愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)求實(shí)效”的交通女性形象，推動(dòng)政治、物質(zhì)、精神三個(gè)文明建設的共同進(jìn)步。
3、提倡愛(ài)崗敬業(yè)、增強創(chuàng )新意識。熱愛(ài)本職，恪盡職守，樹(shù)立職業(yè)榮譽(yù)感、責任感和事業(yè)心，提倡業(yè)務(wù)精通，技術(shù)嫻熟，遵章守紀，優(yōu)質(zhì)高效的完成工作任務(wù)。
4、加強管理，搞好正規化建設，嚴格執行上級及站內各項規章制度，做到職責分明，有章可循。
5、提倡文明服務(wù)，創(chuàng )造優(yōu)美整潔的工作環(huán)境，為一線(xiàn)收費員提供快效、良好的后勤保障工作。
6、樹(shù)巾幗形象，展巾幗風(fēng)采。通過(guò)積極創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)，激發(fā)票證班女職工的工作熱忱，開(kāi)拓進(jìn)取，爭取創(chuàng )造更優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
六、創(chuàng )建原則
與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì);愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)求實(shí)效
七、活動(dòng)內容
1、以征文、座談會(huì )、演講等豐富多彩的形式，不定期地認真組織學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，領(lǐng)悟“三個(gè)代表”的重要思想。結合票證室的服務(wù)準則，加強職工的思想道德教育工作，開(kāi)展世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育和“四自”、“四有”教育。
2、制定嚴格的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習制度，開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵競賽活動(dòng)，采用多種形式每月組織一次有關(guān)《會(huì )計管理條例》、《文明服務(wù)規范》等行業(yè)規定、要求學(xué)習及崗位服務(wù)培訓。
3、認真貫徹執行“首問(wèn)責任制”，設立“巾幗明星”榜，鼓勵先進(jìn)，激勵職工爭先創(chuàng )優(yōu)。每月進(jìn)行一次考核，根據考核結果發(fā)放績(jì)效工資。
4、通過(guò)教育引導、獎罰管理等多種措施，不斷增強文明禮貌服務(wù)意識。開(kāi)展“百分考核”活動(dòng)：并每月進(jìn)行評比，以此提高職工的競爭意識。
5、積極組織開(kāi)展的豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)。組織女工閱讀的報紙、網(wǎng)絡(luò )信息，提高自身文化素質(zhì)。在“三八”婦女節、“五一”勞動(dòng)節、等重大節日活動(dòng)中，積極參與，開(kāi)展各種比賽及活動(dòng)，展示巾幗風(fēng)采。
6、積極參與各種社會(huì )獻愛(ài)心活動(dòng)。開(kāi)展形式多樣的“福利院獻愛(ài)心”、“抗震救災捐款”等活動(dòng)。在現有已參與的各種活動(dòng)的基礎上，在醒目位置設立獻愛(ài)心宣傳欄。
八、組織領(lǐng)導
為確保黃驊東站票證室爭創(chuàng )“巾幗文明崗”活動(dòng)的順利實(shí)施，成立專(zhuān)門(mén)組織機構，對創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行計劃、指導、組織、實(shí)施和監督。
創(chuàng )建領(lǐng)導小組加強創(chuàng )建活動(dòng)的領(lǐng)導和指導，充分發(fā)揮領(lǐng)導人員的先鋒模范作用，促進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)積極、健康地開(kāi)展。
九、巾幗建功服務(wù)承諾
服務(wù)沒(méi)有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)。
十、創(chuàng )建措施
(一)加強領(lǐng)導，落實(shí)工作
在創(chuàng )建“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組組長(cháng)的正確指導下，根據創(chuàng )建考核驗收標準和我科室實(shí)際情況，制定創(chuàng )建“巾幗文明崗”實(shí)施方案和實(shí)施計劃，做到分工明確，責任到人。
(二)加強宣傳，以點(diǎn)帶面
通過(guò)宣傳欄、動(dòng)員會(huì )議等宣傳途徑，使每個(gè)職工都了解創(chuàng )建活動(dòng)的目的、意義和重要性。及時(shí)通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳報道，展示當代女性風(fēng)采，樹(shù)立良好的`形象，達到以點(diǎn)帶面的目的。
(三)開(kāi)展活動(dòng)，凝聚人心
根據女職工的特點(diǎn)，充分發(fā)揮廣大女性職工在創(chuàng )建活動(dòng)中的主體和先鋒模范作用。通過(guò)組織抓好“巾幗建功”活動(dòng)、各項文體活動(dòng)，如種植蔬菜活動(dòng)、傳接籃球活動(dòng)等，豐富職工的業(yè)余文化生活，增強集體凝聚力。
(四)加強政治、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
大力開(kāi)展崗位培訓和教育，鼓勵職工參加自考，函授學(xué)習，支持職工參加各種技能培訓，提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)創(chuàng )新工作機制。建立激勵、考核、信息反饋、監督四項工作機制。
對在工作中被評為先進(jìn)個(gè)人的給予獎勵，并舉辦表彰會(huì )，掀起創(chuàng )建熱潮;在原有考核的基礎上細化考核內容，實(shí)行目標考核管理;設立信息反饋意見(jiàn)簿和網(wǎng)上反饋郵箱，成立專(zhuān)門(mén)督查組，表?yè)P先進(jìn)，及時(shí)指導。
(六)及時(shí)總結，查找不足
票證室創(chuàng )建“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組每階段對所做工作及時(shí)總結經(jīng)驗，查找存在的問(wèn)題，及時(shí)采取補救措施。
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