食堂調查報告范文(通用10篇)
當不太了解,又想弄清某一情況或事件時(shí),我們通常要進(jìn)行專(zhuān)項的調查,我們在調查結束后還需要完成調查報告。你想知道調查報告怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的食堂調查報告范文(通用10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
食堂調查報告 篇1
學(xué)校的食堂是學(xué)生關(guān)注最多的地方,關(guān)系到學(xué)生以及教師的吃飯問(wèn)題,還有學(xué)生的日常生活,甚至影響到整個(gè)學(xué)校的正常運行。近年來(lái),隨著(zhù)學(xué)生生源的增加和學(xué)校內部的不斷優(yōu)化整合,食堂愈顯重要。于是我進(jìn)行了本次調查。
一、調查方法:
本次調查采用的是抽樣調查的方法。共發(fā)出問(wèn)卷30份,回收問(wèn)卷30份,有效問(wèn)卷30份。其中大一的有8人,大二的有8人,大三的占了8人,大四的有6人。本次問(wèn)卷男生的比列是40%,女生的比列是60%。調查內容主要針對學(xué)生去食堂用餐的頻率,食堂飯菜種類(lèi)、價(jià)格、分量以及食堂衛生情況和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度等方面。
二、對食堂就餐情況的分析
通過(guò)對本次調查結果的認真分析,我發(fā)現學(xué)生對食堂的選擇情況如圖所示:一部分學(xué)生會(huì )經(jīng)常在食堂用餐,比例大約有53.3%;還有一部分學(xué)生,大約43.3%的人偶爾會(huì )選擇去食堂,其中個(gè)人覺(jué)得可能有天氣原因、或者課程時(shí)間安排等原因;另外,還有極少數同學(xué),大約3.3%的人從來(lái)不去食堂用餐,而是選擇去校外。這說(shuō)明學(xué)生對食堂的依賴(lài)性還是比較強的。
但是從調查數據來(lái)看,有46.7%的學(xué)生比較傾向于去三食堂,33.3%的學(xué)生則喜歡去一食堂,然而僅僅只有16.7%的學(xué)生選擇去二食堂。對于這個(gè)現象,我也問(wèn)了一些同學(xué),他們反映的原因有:食堂距離宿舍遠近,食堂環(huán)境,飯菜口味風(fēng)格等。
三、對食堂飯菜價(jià)格的分析
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,各種物價(jià)也隨之增長(cháng)。在學(xué)校,許多同學(xué)都會(huì )抱怨物價(jià)的上漲,抱怨生活費的負擔越來(lái)越重。通過(guò)本次調查,我了解到了我校學(xué)生對學(xué)校食堂飯價(jià)的滿(mǎn)意程度。通過(guò)下圖數據我們可以看到有83.3%的同學(xué)認為飯菜的價(jià)格是可以接受的,3.3%的同學(xué)覺(jué)得價(jià)格便宜,僅有少數的人認為飯菜價(jià)格比較貴,但還是比外面便宜?偟膩(lái)說(shuō),食堂的飯菜價(jià)格在同學(xué)們眼里還是合格的。
四、調查分析中凸顯出來(lái)的食堂問(wèn)題有:
。ㄒ唬┬l生問(wèn)題
飯菜的衛生狀況是同學(xué)關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。關(guān)于飯菜衛生狀況的反映是:絕大多數的同學(xué)認為一般,大約五分之一的同學(xué)認為勉強可以,而只有一小部分的同學(xué)認為很干凈。
對于在食堂是否經(jīng)常吃到含有雜質(zhì)或者變質(zhì)的食物這一問(wèn)題,有76.7%的同學(xué)表示吃到過(guò),但次數不多;而有23.3%的同學(xué)則表示從來(lái)沒(méi)有吃到過(guò)。這說(shuō)明學(xué)校食堂的菜品衛生方面有待改進(jìn)。
。ǘ┵|(zhì)量問(wèn)題
飯菜的口味是很多同學(xué)關(guān)注的另一個(gè)問(wèn)題。很多同學(xué),包括我在內每天都會(huì )因為不知道菜的口味,吃什么菜而苦惱,而通過(guò)本次問(wèn)卷調查的數據顯示:絕大多數的同學(xué)認為學(xué)校食堂的飯菜口味一般,占了總人數的70%;對飯菜口味非常滿(mǎn)意的人僅有1%,但仍有一部分人覺(jué)得不滿(mǎn)意,甚至還有6.7%的人對學(xué)校食堂的飯菜口味非常不滿(mǎn)意。
對于飯菜種類(lèi),一小部分的學(xué)生認為食堂的菜的種類(lèi)匱乏,大約16.7%的學(xué)生認為菜的品種比較單一,大多數學(xué)生認為菜品一般,但沒(méi)有學(xué)生認為食堂菜品豐富。這說(shuō)明食堂菜的種類(lèi)更新比較慢,使得同學(xué)對菜品樣式不太滿(mǎn)意,感覺(jué)食堂每天幾乎都是同樣幾種菜式,讓同學(xué)們感覺(jué)很膩,沒(méi)有新穎性,相關(guān)具體數據如圖所示。
。ㄈ⿷B(tài)度問(wèn)題
當我們在外面餐廳吃飯的時(shí)候,工作人員的工作態(tài)度都會(huì )直接影響我們吃飯的心情,同樣在學(xué)校食堂就餐也一樣。那么在學(xué)校同學(xué)們對職員的工作態(tài)度是否滿(mǎn)意呢?從調查數據中可以看出,一半的學(xué)生對食堂師傅的服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意,有43.3%的學(xué)生認為一般,但仍有6.7%的學(xué)生持不滿(mǎn)意態(tài)度。這說(shuō)明食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度總體上還是比較文明禮貌,但個(gè)別工作人員服務(wù)態(tài)度仍有待提高。
當問(wèn)到“食堂師傅打的飯菜份量如何”時(shí),有26.7%的學(xué)生認為量比較少,還有30%的學(xué)生則認為量已足夠,大約三分之一的學(xué)生認為食堂師傅打的飯菜份量基本可以,但仍有大約1%的同學(xué)覺(jué)得飯菜分量完全不夠。
五、結論
同學(xué)們都比較關(guān)注食堂的菜品種類(lèi)、價(jià)格,衛生情況以及食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度。根據調查結果顯示,同學(xué)們的普遍反應是食堂菜色單調,味道一般,菜品更新較慢,使同學(xué)對食堂菜色反感。有一部分同學(xué)反映對飯菜口味不滿(mǎn)意,覺(jué)得不合口味。對于食堂飯菜價(jià)格,絕大部分同學(xué)表示能夠接受,有一部分同學(xué)則認為飯菜價(jià)格較貴,但仍比外面便宜。這說(shuō)明部分菜的價(jià)格有待調整。食堂飯菜衛生狀況一般,但大部分同學(xué)都表示曾吃到過(guò)含有雜質(zhì)或者變質(zhì)的食物。當問(wèn)及食堂師傅的服務(wù)態(tài)度時(shí),有一半以上的同學(xué)表示一般,能夠接受,但還有少數同學(xué)表示不滿(mǎn)意。對于食堂師傅打菜分量多少這一問(wèn)題,同學(xué)們的反映也各不相同,說(shuō)明食堂師傅打飯菜時(shí),分量常常是時(shí)多時(shí)少。
六、根據對調查結果的整理和分析,我打算提出以下幾點(diǎn)建議:
第一,食堂飯菜的選料要好,確保無(wú)變質(zhì)食品,米、菜一定要洗干凈。由于學(xué)生來(lái)自不同地區,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,因此建議學(xué)校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如口味稍重與清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。菜品的樣式爭取換得更勤一些,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
第二,在平時(shí),經(jīng)常會(huì )看到很多同學(xué)在食堂尋找座位的現象,這其實(shí)是就餐壓力所致,特別是中午下課期間。如果食堂能夠提供食物袋和快餐盒,許多同學(xué)會(huì )選擇帶走食物,就能使這一現象得以緩解。另外,建議晚上的營(yíng)業(yè)時(shí)間應適當加長(cháng),這可以讓未及時(shí)吃晚飯的同學(xué)吃夜宵,同時(shí)還可多增加一些小吃。
第三,加強對食堂的統一管理,打飯付費統一使用校園一卡通,能夠有效節省食堂工作人員找錢(qián)的時(shí)間,緩解了用餐時(shí)間的擁擠問(wèn)題,維持好用餐高峰期的秩序。統一安排食堂清潔衛生工作,分工明確。打飯自覺(jué)排隊,自覺(jué)使用一卡通,主動(dòng)放回用后的餐具。
第四,加強食堂工作人員的服務(wù)管理,讓他們對學(xué)生更加友善。同時(shí),作為學(xué)生,我們也要積極配合食堂工作人員的工作,尊重食堂工作人員,體恤其辛苦,積極響應“光盤(pán)”行動(dòng),珍惜食堂工作人員的勞動(dòng)成果。
俗話(huà)說(shuō),民以食為天。對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),一個(gè)好的學(xué)生食堂能給學(xué)生的日常飲食提供有力保障,還能為學(xué)生學(xué)習帶來(lái)良好心情。希望本次調查能夠讓學(xué)校相關(guān)部門(mén)、食堂工作人員和學(xué)生自己了解到學(xué)校食堂值得肯定和需要改進(jìn)的地方,使學(xué)校食堂越辦越好。
食堂調查報告 篇2
為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng )造和諧的就餐環(huán)境,現將我校食堂情況作如下調查
一、調查對象
上海應用技術(shù)學(xué)院徐匯校區食堂.
二、調查背景:
學(xué),F有在校學(xué)生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習狀況。然而,據調查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著(zhù)很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會(huì )影響到學(xué)校的正常運行和學(xué)生的身體健康。
三、調查內容:
。ㄒ唬┵|(zhì)量:
1、對于菜品價(jià)格,60%的學(xué)生認為能夠承受。30%的學(xué)生認為價(jià)格偏高,其中,10%的學(xué)生認為葷菜的價(jià)格太高。
2、食堂的菜品單一,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現菜品重復的現象。
3、菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
(二)服務(wù):
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中,40%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受,60%的學(xué)生認為不滿(mǎn)意。究其不滿(mǎn)意的原因,表現為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問(wèn)題。在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中,近六成的被調查者反映不滿(mǎn)意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過(guò)少、服務(wù)員欠耐心等情況。
還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現,食堂在服務(wù)方面的一些細節還有待提高,比如職工的個(gè)人衛生方面。只有7%的同學(xué)認為干凈,衛生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問(wèn)題,大多數同學(xué)希望立刻通過(guò)正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰(shuí)反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。
在341份調查問(wèn)卷中,有60%的同學(xué)認為滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意,這說(shuō)明大數工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問(wèn)題的往往是這一道關(guān)口。應進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同學(xué)們的飲食安全和滿(mǎn)意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿(mǎn)意度。
。ㄈ┬l生:
關(guān)于食堂整體衛生滿(mǎn)意程度的調查顯示:50%的學(xué)生認為食堂衛生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認為一般,10%的學(xué)生認為滿(mǎn)意,10%的學(xué)生認為很差。其中問(wèn)題有:
1、食堂衛生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。
2、用餐間異味較濃。
3、個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周?chē)h(huán)境衛生較差。
。ㄋ模┎涂ǎ
在被調查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:打錯卡的現象發(fā)生比例高;對充錢(qián)數的最低限制跟很多學(xué)生帶來(lái)不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
四、總結:
這次調查及分析歷時(shí)一個(gè)星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時(shí)間和空間上的難度都十分大,但我們仍然克服了困難,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。我們通過(guò)討論、制作、發(fā)放、收回、統計和總結了一套問(wèn)卷(問(wèn)卷在下方),而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實(shí)際內容和現實(shí)意義的食堂問(wèn)題調查分析報告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監督和反饋機制,最終得到大家的肯定。其次,應該歸功于我們成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì )調查的過(guò)程中,我們艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng )新、大膽地去進(jìn)行食堂問(wèn)卷調查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。再次,也應該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
但是,在這次社會(huì )調查過(guò)程中,也有很多問(wèn)題和不足,采訪(fǎng)的對象不是太多,還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見(jiàn)。這也是將來(lái)我們在做類(lèi)似的工作時(shí)應該吸取的教訓。同時(shí)我們的內心也很沉重,看著(zhù)大家在接受調查時(shí)的疑慮和遲疑以及懷疑,感覺(jué)到作為一個(gè)調查者,我的責任很重。尤其是擔憂(yōu)我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達自己的意愿,我的調查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來(lái)參考和幫助?我們的食堂問(wèn)卷調查是否還是一種形式和表面工作?
當然,在調查的過(guò)程中,我也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我都有深刻的體會(huì )和感受。在調查過(guò)程中不僅鍛煉了我的能力,還磨練了耐心和毅力,使我學(xué)會(huì )了吃苦耐勞,尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會(huì )活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來(lái)立足社會(huì )的必要能力。
五、建議:
1、飯菜質(zhì)量基本滿(mǎn)意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當增加分量。
3、衛生工作要繼續加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現異物,如頭發(fā)、蟲(chóng)子、石子之類(lèi)不該出現在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛生形象,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費者,理應享受到上帝式的服務(wù),個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿(mǎn)意,為此我們將會(huì )要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監督?傊,問(wèn)題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調查者對食堂的總體評價(jià)是基本滿(mǎn)意的。但仍存在著(zhù)一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。這也是我此次調查的目的所在。
食堂調查報告 篇3
食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。根據調查大部分同學(xué)的吃飯問(wèn)題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著(zhù)大學(xué)生的學(xué)習、生活和健康。
食堂既是學(xué)校的硬件設施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學(xué)校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂滿(mǎn)意度的調查,比較全面地了解了我校在校大學(xué)生對食堂滿(mǎn)意度的大體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
調查對象:
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二、大三部分學(xué)生。
。ㄓ捎陂_(kāi)學(xué)期間,新生對于學(xué)校食堂還沒(méi)完全了解,因此此次調查未將大一學(xué)生列入其中。)
調查時(shí)間:
10月11日—10月13日確定調查計劃與執行方案
10月13日—10月16日設計問(wèn)卷,得出一份可發(fā)放的問(wèn)卷
10月16日—10月18日問(wèn)卷發(fā)放與收回
10月18日—10月19日問(wèn)卷數據匯總,得出調查數據。
10月19日—10月21日得出調查報告
調查地點(diǎn):
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
調查方法:
采取問(wèn)卷調查和分層抽樣的方法。男女比例1:1,大二、大三比例為1:1。其中,大二男生10份,女生10份;大三男生10份,女生10份。調查樣本:發(fā)放問(wèn)卷40份,收回有效問(wèn)卷40份。
調查目的:
了解了我校在校大學(xué)生對食堂滿(mǎn)意度的大體情況,并且針對食堂存在的問(wèn)題提出有效的方案,從而改善食堂環(huán)境,吸引更多的學(xué)生在食堂聚餐。
調查結果與分析:
1、從圖表中能看出男生傾向于2食堂,女生傾向于1食堂,而且都積聚于一樓;把調查者根據在食堂用餐的天數劃分為4個(gè)類(lèi)別后,可清楚地看出絕大部分人還是選擇在學(xué)校食堂消費。
2、我們調查了20名男生和20名女生,發(fā)現對食堂滿(mǎn)意度調查與性別無(wú)關(guān)。而且從調查結果來(lái)看,同學(xué)們總體對食堂印象不好,絕大部分人對學(xué)校食堂是感到不滿(mǎn)意的。
3、食堂飯菜滿(mǎn)意度:
對于價(jià)格,口味,營(yíng)養性,新鮮度和·美觀(guān)度是感到不太滿(mǎn)意的,其中營(yíng)養性,價(jià)格和新鮮度的分數最低,所以食堂應該著(zhù)重改善飯菜的價(jià)格,營(yíng)養性和新鮮度。
4、食堂服務(wù)滿(mǎn)意度:
可以看出學(xué)生對食堂就餐的等待時(shí)間和餐桌的收拾即時(shí)度感到不滿(mǎn)意,所以食堂應該想辦法解決這兩個(gè)方面的問(wèn)題,以滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
5、食堂衛生滿(mǎn)意度:
從調查結果中可以看出學(xué)生對桌椅衛生感到不滿(mǎn)意的同時(shí),對于其他方面也只是一般,所以食堂應該在提高桌椅衛生的前提下,加強各方面的衛生,這樣才能吸引更多的學(xué)生在食堂就餐。
6、食堂環(huán)境滿(mǎn)意度:
從上圖可以看出學(xué)生對于食堂的冬夏的`保暖降溫措施和娛樂(lè )項目(如播放的電視節目)感到不太滿(mǎn)意,而對就餐秩序和裝飾風(fēng)格則持一般的態(tài)度。
7、滿(mǎn)意度綜合測評:
下圖是對食堂四個(gè)方面的評分,從圖中可以看出學(xué)生對服務(wù)質(zhì)量最滿(mǎn)意,其次是衛生狀況,然后是用餐環(huán)境氛圍,最后是飯菜,所以食堂應該著(zhù)重于對飯菜方面的改善。結論:
通過(guò)以上各方面的調查分析,我們充分了解了學(xué)生對食堂的滿(mǎn)意程度。讓學(xué)校了解到他們的不足,以便學(xué)校日后進(jìn)行改善,給學(xué)生提供良好的聚餐環(huán)境。在調查后,我們可以得出以下幾點(diǎn)結論:
。1)學(xué)生對食堂服務(wù)是比較滿(mǎn)意的,對食堂飯菜是最不滿(mǎn)意的
。2)在食堂飯菜中,學(xué)生對飯菜的營(yíng)養性,價(jià)格和新鮮度感到不滿(mǎn)意
。3)在食堂服務(wù)中,學(xué)生對食堂就餐的等待時(shí)間和餐桌的收拾即時(shí)度感到不滿(mǎn)意
。4)在食堂衛生中,依舊特別提到桌椅的干凈問(wèn)題,除此外各方面的衛生都有怠于提高
。5)在食堂環(huán)境方面,學(xué)生對于食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂(lè )項目(如播放的電視節目)感到不太滿(mǎn)意
建議:
一、食堂飯菜:
1、降低食堂飯菜的價(jià)格,增加菜的種類(lèi)
2、增加飯菜的營(yíng)養性,注重學(xué)生營(yíng)養的全方面發(fā)展
3、提高食堂飯菜的新鮮度,比如購用新鮮食材,或加大保存力度
二、食堂服務(wù):
1、增加食堂的服務(wù)窗口,減少學(xué)生的等候時(shí)間
2、增添食堂的服務(wù)人員,保持食堂桌椅的衛生
三、食堂衛生:
提高食堂衛生人員的素質(zhì),加強對食堂各方面衛生的管理
四、食堂環(huán)境:
1、用食堂電視播放一些大家喜歡的節目(如一些綜藝節目和體育節目等)
2、夏天開(kāi)電風(fēng)扇,冬天提前掛上門(mén)簾,做好夏冬的降溫保暖措施。
食堂調查報告 篇4
鑒于最近我部門(mén)官方微博上有人反映五食堂飯菜里吃到蒼蠅,我們此次特意加緊調查。因此我們開(kāi)展的調查,更多的是從學(xué)生對食堂的具體情況入手,具體的從學(xué)生對學(xué)校食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、衛生狀況、對食堂的意見(jiàn)和建議等多方面做了調查。
民意調查情況:
1.食堂飯菜價(jià)格的評價(jià)統計:
A.很高30.6%
B.較高44.3%
C.一般15.5%
D.較低09.6%
2.食堂飯菜質(zhì)量的評價(jià)統計:
A.好01.9%
B.一般20.9%
C.較差36.8%
D.很差40.4%
3.同學(xué)們對于食堂的意見(jiàn)及建議:
1.希望食堂的菜價(jià)能夠不要那么高。
2.葷菜里要多點(diǎn)葷類(lèi)。
3.應該考慮外省的同學(xué)不習慣吃辣,平衡一下辣菜和不辣的菜。
4.希望五食堂二樓的餐具能換回之前的那種。
5.菜太咸,希望可以清淡些。
二、結束語(yǔ):
學(xué)校食堂是學(xué)生關(guān)注最多的問(wèn)題,它關(guān)系到的不僅僅是學(xué)生吃飯的問(wèn)題,更多的關(guān)系到學(xué)生的日常生活,進(jìn)而影響到整個(gè)學(xué)校的正常運行。此次調查報告,我們力求做到真實(shí)而客觀(guān),努力做到為了廣大同學(xué)的合法權益而工作。我們會(huì )盡我們所能,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,特此報告!
食堂調查報告 篇5
調查背景:
隨著(zhù)市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價(jià)格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門(mén)遵上級指示做了此次調查問(wèn)卷并作出相應的分析。
調查目標:
通過(guò)調查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問(wèn)題,為相關(guān)部門(mén)解決食堂問(wèn)題獻言獻策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿(mǎn)意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調查方法:
問(wèn)卷調查
調查內容:
學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價(jià)、是否歡迎該食堂繼續為師生提供服務(wù)這些內容。
調查結果:這次問(wèn)卷調查共發(fā)放問(wèn)卷57份,收回57份,有效問(wèn)卷57份,這次問(wèn)卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級和各個(gè)區域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿(mǎn)意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當增加分量。
3、衛生工作要繼續加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
總之,問(wèn)題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調查者對食堂的總體評價(jià)是基本滿(mǎn)意的。但仍存在著(zhù)一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。
食堂調查報告 篇6
學(xué)校后勤工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分,它的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的興衰成敗。而學(xué)生食堂又是學(xué)校后勤工作的重中之重,它關(guān)系師生的身體健康。為了辦好讓“師生放心”、“家長(cháng)滿(mǎn)意”的食堂,5月9日至24日,縣學(xué)校后勤管理辦公室組織專(zhuān)班在全縣107所寄宿制學(xué)校中抽取51所學(xué)校食堂進(jìn)行調查研究,現將調研情況報告如下:
一、調查對象:
全縣中小學(xué)學(xué)生食堂
二、調查方法:
抽樣調查、實(shí)地調查、問(wèn)卷調查
三、調查內容:
。ㄒ唬⿲W(xué)生食堂基礎設施情況
1、標準化的項目食堂34個(gè),占67%;正建、待建項目食堂7個(gè),占14%;不符合標準的老食堂10個(gè),占19%。
2、配套餐桌椅的食堂19個(gè),占37%。
3、“三防”設施齊全的食堂15個(gè),占29%。
4、設葷、素洗滌池的食堂23個(gè),占45%。
5、葷、素操作如分開(kāi)的食堂12個(gè),占24%。
6、使用內扒灶的食堂18個(gè),占35%。
7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷(xiāo)售間、儲存間)的食堂34個(gè),占67%。
8、具備冷藏設施的食堂42個(gè),占82%。
9、具備消毒柜的食堂20個(gè),占39%。
10、使用不銹鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個(gè),占81%。
11、使用垃圾容器加蓋的食堂4個(gè),占8%。
。ǘ⿲W(xué)生食堂基本管理情況
1、餐廳具有文化氛圍的食堂45個(gè),占88%。
2、生、熟食儲存分開(kāi)的食堂3個(gè),占6%。
3、食品留樣并記錄的食堂19個(gè),占37%。
4、餐用具消毒并記錄的食堂19個(gè),占37%。
5、管理制度上墻的食堂49個(gè),占96%。
6、飯菜價(jià)格上墻的食堂25個(gè),占49%。
7、每周菜譜上墻的食堂20個(gè),占39%。
8、“五員制”上墻的食堂31個(gè),占61%。
9、形象監督欄上墻的食堂26個(gè),占51%。
10、衛生許可證上墻的食堂51個(gè),占100%。
11、從業(yè)人員作裝上崗的食堂41個(gè),占80%。
12、進(jìn)出貨臺帳登記規范的食堂11個(gè),占22%。
13、索取“五大類(lèi)”產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告單的食堂9個(gè),占18%。
14、財務(wù)規范管理的食堂9個(gè),占18%。
。ㄈ⿲W(xué)生食堂基本服務(wù)情況
1、51所學(xué)校學(xué)生就餐總人數24820人,食堂從業(yè)人員483人,從業(yè)人員占學(xué)生就餐人數比約為1:50。
2、學(xué)生持卡自由消費的食堂26個(gè),占51%。
3、設立意見(jiàn)。ㄏ洌┑氖程20個(gè),占39%。
4、實(shí)行教師陪餐制的食堂36個(gè),占71%。
5、學(xué)生“食堂滿(mǎn)意度”問(wèn)卷調查平均滿(mǎn)意度為63%。
四、調查結論
從調查的數據分析,我們不難看出,我縣中小學(xué)校食堂存在如下問(wèn)題:
1、雖然全縣中小學(xué)校項目食堂占到81%,但在食堂的設計上不盡合理,不符合衛生學(xué)標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。
2、食堂基礎設施配套率低,給學(xué)生服務(wù)和后勤管理帶來(lái)物質(zhì)上的障礙。
3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索娶消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學(xué)校食堂不同程度上存在食品安全衛生隱患。
4、后勤從業(yè)人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤服務(wù)觀(guān)念不強。絕大多數后勤管理人員由于負擔一定的教學(xué)任務(wù),后勤工作疏于管理,或不懂得管理。
五、調查總結
基于以上問(wèn)題,為了全面提升我縣學(xué)校后勤保障與管理水平,切實(shí)辦好讓“師生放心”、“家長(cháng)滿(mǎn)意”的食堂,建議采取如下措施:
1、實(shí)行食堂“三基(基本設施、基本管理、基本服務(wù))達標”,從基礎抓起,落到實(shí)處。只有把食堂這個(gè)重點(diǎn)抓住了,這個(gè)難點(diǎn)解決了,才能真正把“放心食堂”創(chuàng )建工作落到實(shí)處,才能真正根除學(xué)校食品安全衛生隱患。
2、創(chuàng )建全縣后勤示范學(xué)校。對全縣具備一定條件和管理水平的學(xué)校加以培植,通過(guò)典型引路,以點(diǎn)帶面的形式促進(jìn)全縣中小學(xué)后勤保障與管理水平均衡發(fā)展。
3、培訓提高,通過(guò)送教下鄉,分區域現場(chǎng)參觀(guān)培訓學(xué)習,全面提高后勤管理與從業(yè)人員的素質(zhì)。
4、實(shí)現回訪(fǎng)督辦制。對在檢查、調研、考評、信訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題,以書(shū)面的形式下達整改通知書(shū),通過(guò)反復的回訪(fǎng)督辦,敦促整改落實(shí)到位。
5、完善管理機制,對全縣中小學(xué)后勤管理實(shí)現目標考核,變終極管理為過(guò)程管理。把原來(lái)的后勤年度目標考核改為開(kāi)學(xué)初、期中、期末等多個(gè)時(shí)段的綜合考核,真正使全縣各學(xué)校把后勤工作落到實(shí)處。
食堂調查報告 篇7
食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。根據調查96%同學(xué)的吃飯問(wèn)題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著(zhù)大學(xué)生的學(xué)習、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學(xué)校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調查,比較全面地了解了我校食堂的現狀,為進(jìn)一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。
一、我校食堂基本情況
我們進(jìn)行調查的時(shí)間為20XX年XX月XX日到XX月XX日共計兩周時(shí)間。調查采用了問(wèn)卷調查、實(shí)地觀(guān)察、口頭訪(fǎng)問(wèn)的形式,調查的主要對象是在校各年級的大學(xué)生,各個(gè)年級的同學(xué)所占比例基本持平,為百分之二十五左右。調查問(wèn)卷發(fā)放主要是在XX月XX日到XX日期間,其中大部分問(wèn)卷是我組組員在學(xué)校各個(gè)食堂發(fā)放,有一小部分問(wèn)卷是在上課教室發(fā)放,總共發(fā)放五十份問(wèn)卷,回收四十八份問(wèn)卷,有效問(wèn)卷XX份。我們小組在XX月XX日到XX月XX日一周還進(jìn)行了20位同學(xué)的攔訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)調查以及三天的實(shí)地觀(guān)察調查。
通過(guò)對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿(mǎn)意的,但認為我校食堂管理存在細節缺失;同學(xué)們比較關(guān)心一些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的還沒(méi)有得到很好解決,例如擁擠等。
二、我學(xué)校食堂的基本情況如下:
(一)對我校食堂基本滿(mǎn)意
在與同類(lèi)院校食堂比較后,我校同學(xué)對我校食堂基本滿(mǎn)意。從調查問(wèn)卷和攔訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)中對食堂滿(mǎn)意度的調查得出的結論,50%的同學(xué)對我校食堂持中間態(tài)度,選擇不滿(mǎn)意為30%,選擇滿(mǎn)意為20%。從整體上看絕大多數同學(xué)都持中間及以上態(tài)度。這是對我校食堂的一種肯定。
(二)對食堂各種問(wèn)題都有提到,并且不滿(mǎn)意居多
2.對食堂的衛生不滿(mǎn)意。根據調查有同學(xué)提到賣(mài)飯人員不戴口罩,口沫四濺等。有四分之三的同學(xué)反映桌上餐具堆放過(guò)多,塑料袋亂扔在桌面,回收餐具速度較慢。有81.6%認為餐具(餐盤(pán)、筷子)洗得不干凈。一半以上的同學(xué)認為食堂油煙氣太重,特別是公寓食堂。還有就是認為桌椅擺放不整齊、地面衛生得不到及時(shí)的清掃等。
3.認為學(xué)校食堂吃飯比較擁擠,午餐最擁擠,其次是早餐。
4.對食堂的工作人員、管理人員服務(wù)態(tài)度的不滿(mǎn)。45.3%的受訪(fǎng)者對打飯工作人員的態(tài)度不滿(mǎn)意。20%的受訪(fǎng)者認為打飯速度比較慢。另外36.1%的受訪(fǎng)者認為食堂管理不到位,缺乏有效監管。
食堂調查報告 篇8
一、引言
食堂是在校學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。根據調查96%同學(xué)的吃飯問(wèn)題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著(zhù)大學(xué)生的學(xué)習、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了比較全面地了解我校食堂的現狀,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調查,這為進(jìn)一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。
二、我校食堂基本情況
1、菜品方面:
、賹τ诓似穬r(jià)格,40%的學(xué)生認為能夠承受。60%的學(xué)生認為價(jià)格偏高,其中,50%的學(xué)生認為葷菜的價(jià)格太高。
、谑程玫牟似穯我,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現菜品重復的現象。
、鄄似房谖秵我,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
2、服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中,60%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受,40%的學(xué)生認為不滿(mǎn)意。究其不滿(mǎn)意的原因,表現為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問(wèn)題。
3、衛生方面:
關(guān)于食堂整體衛生滿(mǎn)意程度的調查顯示:50%的學(xué)生認為食堂衛生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認為一般,10%的學(xué)生認為滿(mǎn)意,10%的學(xué)生認為很差。其中問(wèn)題有:
、偈程眯l生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。
、趥(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
、凼程檬业匕逄貏e是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周?chē)h(huán)境衛生較差。
4、紀律方面:
在被調查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊打飯的現象,尤為女生特別嚴重。
三、建議
根據對調查結果的整理和認真分析,我們小組針對上述問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建議:
。ㄒ唬┐髮W(xué)生要提高自身修養,養成良好的衛生習慣
大學(xué)生要養成良好的衛生習慣,打飯自覺(jué)排隊,自覺(jué)使用一卡通,主動(dòng)放回用后的餐具。排隊是我們學(xué)校學(xué)生一直以來(lái)都沒(méi)有自覺(jué)遵守的,有的同學(xué)在高中就讀時(shí)有自覺(jué)主動(dòng)的排隊習慣,但是到大學(xué)每個(gè)人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學(xué)校學(xué)生組織(例如學(xué)生會(huì )、學(xué)管會(huì )、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學(xué)排隊,送回用完后的餐盤(pán),同學(xué)們也會(huì )自覺(jué)主動(dòng)的形成排隊的習慣。只要大家養成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問(wèn)題。
。ǘ┦程玫姆⻊(wù)人員要嚴格遵守衛生標準,進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛生和質(zhì)量
建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無(wú)變質(zhì)食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。我校學(xué)生來(lái)自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學(xué)校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓。評選出每周服務(wù)明星,以資獎勵。
。ㄈ┘訌妼κ程玫慕y一管理
這樣既可以控制食堂衛生又可以培養學(xué)生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節省了服務(wù)員找錢(qián)的時(shí)間,緩解了擁擠問(wèn)題;另一方面也有效地避免了服務(wù)員接收錢(qián)款后觸摸食物造成的衛生問(wèn)題,從而一定程度上加強了衛生保障。同時(shí)完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網(wǎng)點(diǎn)、簡(jiǎn)化補辦手續、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創(chuàng )造有利的環(huán)境。統一安排食堂清潔衛生,分工明確,責任到位。統一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。
。ㄋ模⿲W(xué)校要加強監管,建立獎罰機制
我們建議學(xué)校對食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛生。學(xué)校對不符合要求的承包者及衛生服務(wù)人員給予嚴厲懲罰,對先進(jìn)者給予表?yè)P和激勵。
。ㄎ澹┡囵B學(xué)生良好的飲食習慣,在學(xué)生當中提倡健康按時(shí)飲食
調查了解到很多同學(xué)有經(jīng)常不吃早餐毛病,其實(shí)在一晚的睡眠后不吃早餐會(huì )只是我處于低血糖狀態(tài)下,這樣會(huì )影響我們一天精神狀態(tài),長(cháng)期不吃早餐會(huì )影響我們胃的健康、智力的發(fā)展。一些女同學(xué)為了減肥,平時(shí)有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時(shí)吃飯是不利于大學(xué)生的身體健康。為了學(xué)生有更好更健康的身體,為了同學(xué)們德智體全面的發(fā)展,學(xué)校要加強健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
食堂是學(xué)生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛生的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食,更好地學(xué)習。我們熱切希望學(xué)校有關(guān)監管部門(mén)加強對食堂工作的監管,也希望同學(xué)們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個(gè)飯菜價(jià)格公道合理,衛生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現在大家面前!
四、總結
食堂整體情況為一般或不理想,存在部分不足體現為分量少,菜品單一,服務(wù)不盡人意,口味及營(yíng)養方面有所欠缺等。
一個(gè)好的食堂該是讓大家在學(xué)習生活中輕松愉悅的場(chǎng)所,食堂只有不斷改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)才能使得學(xué)生的生活更美好。
以下是我們針對本次調查結果整理并分析后,對本校食堂及相關(guān)部門(mén)提出的幾點(diǎn)建議和意見(jiàn):
1、定期征集同學(xué)們最喜愛(ài)的菜,菜品定期更新
2、擴大規模增設窗口,消毒餐具,提高服務(wù)質(zhì)量,增加飯菜分量
3、色彩鮮艷以促進(jìn)食欲
4、天天有個(gè)別優(yōu)惠菜,吸引顧客
5、增加保潔員,定期大清潔,餐具消毒透明化等方式以保證食堂的衛生,讓大家吃得放心、安心。
6、對飯菜的各種營(yíng)養元素進(jìn)行合理搭配后出售或推出營(yíng)養合理搭配的套餐。
食堂調查報告 篇9
一、調查背景
學(xué),F有在校學(xué)生700余人,到食堂就餐人次每天在200余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習狀況。
為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境,現將我校食堂情況作如下調查。
二、調查目的
1、找出食堂客流減少的原因
2、調查找出周邊餐館中客流比較多的代表及原因
3、提出食堂改進(jìn)方案
三、調查對象
調查對象:學(xué)校食堂、周邊餐館。
四、調查方式
本次調查采取的是觀(guān)察法,每個(gè)組員作為顧客深入食堂及各餐館進(jìn)行觀(guān)察。
五、調查人員:
王瑩瑩、譚麗賢
六、調查時(shí)間:
20XX年4月16日——20XX年4月25日
七、調查內容
1、飯菜的味道、分量、價(jià)格、種類(lèi)
2、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
3、就餐的過(guò)程(等待時(shí)間長(cháng)短、有沒(méi)有人送餐等)
4、就餐環(huán)境
八、調查結果
本研究運用觀(guān)察法,在學(xué)院食堂及周邊餐館進(jìn)行調查。通過(guò)調查,了解大學(xué)生對飯菜的口味偏好,價(jià)格定價(jià),以及對工作人員的服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境等的評價(jià)。得出如下結果:
1、食堂的菜品單一,在同一天中經(jīng)常出現菜品重復的現象。
2、沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
3、周邊顧客較多者為:火火、黎明、美味
4、周邊餐館人多原因:服務(wù)質(zhì)量好,菜色口味可根據自己口味選擇,種類(lèi)齊全,價(jià)格適中,量足,提供稀飯選擇。
5、食堂衛生管理不規范,筷子循環(huán)使用,消毒過(guò)程簡(jiǎn)單。
6、地理區位優(yōu)勢不明顯。
九、改進(jìn)方案:
在此次調查中,說(shuō)明我們食堂在很大方面,存在著(zhù)不容忽視的問(wèn)題,值得我們去深思,F針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。
。1)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。并由專(zhuān)人負責驗收。
。2)根據學(xué)生的需求,適時(shí)調整相應的菜品價(jià)格和種類(lèi)。
。3)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量,增加飯菜種類(lèi)及分量,還可增加現選現炒窗口,增設聚會(huì )宴請項目。
食堂調查報告 篇10
調查時(shí)間:
20xx年xx月xx日
調查地點(diǎn):
xx大學(xué)宿舍、餐廳
調查方法:
發(fā)放問(wèn)卷
一、課題的確定
我們小組成員決定找一個(gè)關(guān)于校內的.更貼近我們生活的課題,同時(shí)在我們學(xué)校食堂現在浪費現象比較嚴重,而且衛生狀況也不是很盡如人意,所以我們選擇了課題“內科大學(xué)生食堂飯菜浪費情況調查分析”,希望能使浪費情況有所改善,同時(shí)能對食堂的飯菜質(zhì)量和衛生狀況有所影響。
二、調查方法及對象
(1)通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的方式對在校學(xué)生進(jìn)行隨機調查,了解大家平時(shí)有無(wú)浪費情況,以及對飯菜浪費情況的一下看法。發(fā)放問(wèn)卷50份,收回46份。
(2)通過(guò)問(wèn)卷形式對食堂的餐具回收、衛生等工作人員進(jìn)行調查,了解飯菜浪費的具體情況。問(wèn)卷由口頭形式進(jìn)行調查,共發(fā)放問(wèn)卷(2)25份,有效問(wèn)卷21份。
三、調查結果簡(jiǎn)述
大部分同學(xué)一天三餐都在學(xué)校食堂,很多同學(xué)承認有過(guò)倒掉剩余飯菜的情況,但大部分同學(xué)認為自己并非浪費,而是食堂的飯菜質(zhì)量不好,對食堂的衛生情況也不滿(mǎn)意,并且反應食堂飯菜價(jià)格偏高。據食堂工作人員介紹,食堂飯菜的浪費情況非常嚴重,且女生占到大部分。(詳細結果見(jiàn)調查問(wèn)卷數據統計表)
四、調查結果分析
(1)80%以上的學(xué)生三餐都在學(xué)校食堂,只有21.7%的學(xué)生沒(méi)有浪費過(guò)飯菜,其他人都承認有過(guò)浪費情況,據食堂工作人員介紹浪費飯菜的學(xué)生中80%是女生。
(2)45.6%的學(xué)生認為自己倒掉食物的原因是飯菜質(zhì)量不好,32.6%的學(xué)生認為是飯菜不合自己口味,只有4.3%的學(xué)生認為飯菜給的太多,自己吃不完。
(3)當扔掉飯菜時(shí)45.6%的學(xué)生認為不怨自己,飯菜質(zhì)量問(wèn)題,不得不扔,47.8%的同學(xué)認為有時(shí)是自己的原因,覺(jué)得很可惜,但71.7%的學(xué)生看到別的同學(xué)扔掉飯菜時(shí)覺(jué)得很可惜。41.3%說(shuō)條件允許的話(huà)會(huì )把剩下的飯菜打包。
(4)對于限制飯菜浪費21.7%的同學(xué)認為應宣傳教育,讓同學(xué)們知道糧食來(lái)之不易,63%的同學(xué)認為應提高食堂廚師的烹飪技術(shù)。
(5)大部分同學(xué)愿意努力減少自己的浪費行為,47.8%的同學(xué)換著(zhù)花樣吃,始終保持對食物的新鮮感,45.6%的同學(xué)每天少打飯,以減少自己的浪費行為。
五、論文
人常言,浪費時(shí)間就是浪費生命,可是浪費糧食又是一個(gè)怎樣性質(zhì)的行為呢?我們都知道糧食是農民們辛辛苦苦勞動(dòng)的結晶,浪費糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學(xué)校食堂里雖然標語(yǔ)隨處可見(jiàn):粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費現象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進(jìn)行著(zhù)。
每天在食堂吃完飯后,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會(huì )看到桶里倒滿(mǎn)了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜……據工作人員說(shuō),每天這樣的剩飯菜要倒掉兩桶。由此可見(jiàn)我們學(xué)校飯菜浪費現象確實(shí)嚴重。一些同學(xué)是基于什么原因,倒掉這么多沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的飯菜呢?我們對這一現象進(jìn)行了調查。發(fā)現除少數是因為身體不適胃口不好造成的,多數同學(xué)是態(tài)度問(wèn)題。
“吃不下!笔俏覀兊玫降淖疃嗟幕卮。食堂定量售賣(mài),同學(xué)們完全可以根據自己的情況決定飯量,為什么要多買(mǎi)呢?采訪(fǎng)中,多數同學(xué)對我們的關(guān)注表示不解,他們認為,倒剩飯菜不只是自己的問(wèn)題,我們應該去找食堂去解決飯菜質(zhì)量問(wèn)題,并且浪費那么一兩粒米,或者一兩斤蔬菜,是無(wú)所謂的,首先經(jīng)濟上不會(huì )造成需要估量的損失。那么,我們不妨假想每日每位同學(xué)浪費1克米,全校20000名同學(xué)來(lái)算,一個(gè)月就將近浪費600000克米,一個(gè)月如此,那么兩個(gè)、三個(gè)……集結起來(lái)是一個(gè)什么數字呢?
大學(xué)食堂一周被倒掉的飯相當于一畝地的產(chǎn)量!學(xué)校一年浪費的電量足夠一個(gè)普通家庭用58年!
而與此同時(shí),學(xué)校里有相當一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來(lái)自貧困地區的學(xué)生,每天要做兼職來(lái)?yè)Q取自己的生活費,還要把錢(qián)寄給家里補貼家用,他們每天都要嚴格控制自己的生活費,從來(lái)不會(huì )浪費一粒糧食。
【食堂調查報告范文(通用10篇)】相關(guān)文章:
大學(xué)食堂調查報告11-03
食堂問(wèn)卷調查報告2篇04-18
環(huán)境調查報告通用范文04-18
食堂整改的報告(通用7篇)04-15
食堂人員整改報告(通用5篇)04-15
食堂自查整改報告(通用5篇)04-15
企業(yè)調查報告范文(通用10篇)03-17
食堂節約倡議書(shū)范文03-22
食堂吃飯規章制度(通用5篇)04-07