2017年3.15消費者權益日倡議書(shū)
1962年3月15日,肯尼迪在美國國會(huì )發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統特別咨尋文,首次提出了著(zhù)名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時(shí)被告知基本事實(shí)的權利、選擇的權利和呼吁的權利。以下是小編整理的關(guān)于2017年3.15消費者權益日倡議書(shū)范文。歡迎大家參考!
2017年3.15消費者權益日倡議書(shū)(一)
鐵通xx分公司全體青年員工:
3月15日,是國際消費者權益日,xx分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20XX]x 號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用,努力向社會(huì )公眾提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù),塑造xx分公司的良好形象,xx分公司團委在“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內開(kāi)展“爭做客戶(hù)滿(mǎn)意使者 努力提供卓越服務(wù)”主題團活動(dòng)。值此3.15來(lái)臨之際,分公司團委向全體青年發(fā)出倡議:
一、樹(shù)立“客戶(hù)為根,服務(wù)為本”的理念。
通信事業(yè)和社會(huì )經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務(wù)提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認清肩負使命,切實(shí)增強服務(wù)意識,樹(shù)立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)贏(yíng)客戶(hù)的'觀(guān)念,立足崗位,扎實(shí)工作,努力為用戶(hù)營(yíng)造和諧、放心的消費環(huán)境,著(zhù)力提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、苦練內功,不斷提高服務(wù)水平。
要滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求,我們只有立足崗位,苦練內功,一絲不茍,扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充實(shí)服務(wù)內容,提高服務(wù)層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶(hù),向社會(huì )展示鐵通的良好形象。
倡議人:
年 月 日
2017年3.15消費者權益日倡議書(shū)(二)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽(tīng)了各級領(lǐng)導的重要講話(huà)。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會(huì )的重要組成部分,經(jīng)營(yíng)者應當從增強自律、規范經(jīng)營(yíng)出發(fā),以營(yíng)造使消費者滿(mǎn)意、放心的消費環(huán)境以構建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開(kāi)創(chuàng )我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴格遵守各項法律、法規和黨的方針政策,做自覺(jué)遵紀守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的十項義務(wù),自覺(jué)維護消費者享有的九項權利。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣商品,以飽滿(mǎn)的熱情為消費者服務(wù)。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商,便民利民
以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營(yíng)原則,決不對消費者進(jìn)行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為,保證做到誠信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴格執行國家制定的.三包規定,做好售后服務(wù)工作。認真解決好消費者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿(mǎn)意,為消費者排憂(yōu)解難。
四、自覺(jué)接受消費者的監督,聽(tīng)取消費者意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權益的規章制度,讓消費者選購商品時(shí)滿(mǎn)意,使用時(shí)放心。做到質(zhì)量放心,價(jià)格放心,售后放心、計量放心,以完全開(kāi)放式的姿態(tài),為創(chuàng )造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。
五、堅決樹(shù)立關(guān)注民生、回報社會(huì )的企業(yè)意識
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統,作為經(jīng)營(yíng)者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統,肩負起社會(huì )進(jìn)步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營(yíng)和回報全社會(huì )為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開(kāi)作為企業(yè)創(chuàng )造可持續發(fā)展和長(cháng)期經(jīng)營(yíng)戰略的基石。
最后,讓我們攜起手來(lái),貫徹平羅縣消費者協(xié)會(huì )第四屆代表大會(huì )的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營(yíng)造放心的消費環(huán)境。
倡議人:
年 月 日
拓展閱讀:消費者權益保護日活動(dòng)策劃
一、 活動(dòng)主題
消費安全進(jìn)校園 營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,保護同學(xué)們的安全權利
二、 活動(dòng)背景
近幾年對于我們的廣大消費者來(lái)說(shuō),大家都經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說(shuō)什么毒牛奶事件,都足以讓每一個(gè)消費者心驚膽戰?墒且徊ㄎ雌,一波又起,現在又泛起了蒙牛o・mp問(wèn)題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來(lái)維護自身的合法權益就變的越來(lái)越重要。尤其在我們湖大沒(méi)有圍墻和校門(mén)的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會(huì )更多,換句話(huà)說(shuō),受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來(lái)維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、 活動(dòng)目的
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為非法傳銷(xiāo)者吸收的主要對象的問(wèn)題,近年來(lái)發(fā)生在大學(xué)校園內的一系列傳銷(xiāo)事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會(huì )用法,在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷(xiāo),依法阻斷傳銷(xiāo)活動(dòng),讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷(xiāo)活動(dòng)對大學(xué)生的學(xué)習和生活帶來(lái)侵害,已經(jīng)成為社會(huì )各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會(huì )的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學(xué)們的消費維權意識,知法懂法,學(xué)會(huì )正確地維護自身的合法權益。
四、 活動(dòng)形式安排
1、 電影展示
2、 權益知識展覽
3、 簽名活動(dòng)
4、 發(fā)布倡議書(shū)
五、 活動(dòng)前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò )宣傳:人人、qq
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動(dòng)具體安排
(一) 電影展示活動(dòng)
1、 前期準備
(1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當的宣傳。
(4)針對即將采用的活動(dòng)形式,做必要的前期準備。比如申請場(chǎng)地、會(huì )場(chǎng)布置,主持人邀請等等。
2、活動(dòng)時(shí)間
3月15日晚,具體的開(kāi)始時(shí)間可視活動(dòng)情況而定。
3、活動(dòng)具體內容
(1)開(kāi)小講座:以“消費安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內容可以包括:
a. 宣傳講解《消費者權益保護法》有關(guān)知識。
b. 對本次活動(dòng)的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們日常消費中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來(lái)維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規宣傳材料,或可以寫(xiě)一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的.特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現場(chǎng)咨詢(xún):互動(dòng)時(shí)間可以接受同學(xué)們的現場(chǎng)問(wèn)答。
4、活動(dòng)后期階段
(1)尋找有關(guān)部門(mén)在大學(xué)內為同學(xué)們維護權益提供一個(gè)有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門(mén)取得聯(lián)系,在工商部門(mén)和消費者協(xié)會(huì )的幫助下,發(fā)起一場(chǎng)消費維權進(jìn)大學(xué)城的活動(dòng),擴大這場(chǎng)活動(dòng)的影響面。
(3)做好活動(dòng)的后期整理總結,為相關(guān)媒體提供書(shū)面材料。
(二)權益知識展覽
1、活動(dòng)意義:權益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權的相關(guān)知識,提高同學(xué)們的維權意識。通過(guò)相關(guān)的法律法規的宣傳,使同學(xué)們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來(lái)自同學(xué)們身邊熟悉的事情,通過(guò)一些離自己很近的例子學(xué)到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內容:a相關(guān)法律法規
b維權案例
c社區維權部開(kāi)展的工作
d 維權倡議書(shū)
3、 展覽地點(diǎn):
4、 展覽時(shí)間:
5、 活動(dòng)形式:
(三)消費者簽名活動(dòng)
在播放影視結束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權益保護的決心。
七、后期宣傳
活動(dòng)總結,并在人人、qq上宣傳。
八、贊助與經(jīng)費預算
贊助商應承擔的責任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)
b宣傳單的費用 (400×0.1=40元)
d其他相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(200元)
贊助商享受的優(yōu)惠 :a通過(guò)橫幅、宣傳單等媒介對其進(jìn)行宣傳
b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳
c講座現場(chǎng)主持人的相關(guān)宣傳
d贊助商現場(chǎng)可進(jìn)行適當的商業(yè)活動(dòng)。
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