3.15消費者權益保護日倡議書(shū)2017

　　3.15消費者權益保護日倡議書(shū)(1)

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友、各位同仁：

　　大家好!

　　剛才聆聽(tīng)了各級領(lǐng)導的重要講話(huà)。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景，很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會(huì )的重要組成部分,經(jīng)營(yíng)者應當從增強自律、規范經(jīng)營(yíng)出發(fā),以營(yíng)造使消費者滿(mǎn)意、放心的消費環(huán)境以構建和諧平羅為己任，加強精神文明建設，文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為開(kāi)創(chuàng )我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此，特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

　　一、嚴格遵守各項法律、法規和黨的方針政策，做自覺(jué)遵紀守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的“十項義務(wù)”，自覺(jué)維護消費者享有的“九項權利”。

　　二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，以飽滿(mǎn)的熱情為消費者服務(wù)。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象，為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)良的服務(wù)。

　　三、以誠興商，便民利民以誠經(jīng)商、以誠興商，杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營(yíng)原則，決不對消費者進(jìn)行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為，保證做到誠信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴格執行國家制定的“三包”規定，做好售后服務(wù)工作。認真解決好消費者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴，努力做到讓消費者滿(mǎn)意，為消費者排憂(yōu)解難。

　　四、自覺(jué)接受消費者的監督，聽(tīng)取消費者意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護消費者合法權益的規章制度，讓消費者選購商品時(shí)滿(mǎn)意，使用時(shí)放心。做到“質(zhì)量放心，價(jià)格放心，售后放心、計量放心”，以完全開(kāi)放式的.姿態(tài)，為創(chuàng )造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。

　　五、堅決樹(shù)立關(guān)注民生、回報社會(huì )的企業(yè)意識

　　誠信是中華民族的優(yōu)良傳統，作為經(jīng)營(yíng)者，我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統，肩負起社會(huì )進(jìn)步發(fā)展的責任感和使命感，用誠信經(jīng)營(yíng)和回報全社會(huì )為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展，以消費環(huán)境的和諧，公開(kāi)作為企業(yè)創(chuàng )造可持續發(fā)展和長(cháng)期經(jīng)營(yíng)戰略的基石。

　　最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹平羅縣消費者協(xié)會(huì )第四屆代表大會(huì )的精神，把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階，為廣大消費者營(yíng)造放心的消費環(huán)境。

　　謝謝大家!

　　3.15消費者權益保護日倡議書(shū)(2)

　　全體青年員工：

　　3月15日，是國際消費者權益日，xx分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20xx]x 號文件號召，為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用，充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用，努力向社會(huì )公眾提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù)，塑造xx分公司的良好形象，xx分公司團委在“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內開(kāi)展“爭做客戶(hù)滿(mǎn)意使者 努力提供卓越服務(wù)”主題團活動(dòng)。

　　值此3.15來(lái)臨之際，分公司團委向全體青年發(fā)出倡議：

　　一、樹(shù)立“客戶(hù)為根，服務(wù)為本”的.理念。通信事業(yè)和社會(huì )經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務(wù)提出了新的更高的要求，我們鐵通的青年員工要認清肩負使命，切實(shí)增強服務(wù)意識，樹(shù)立以質(zhì)量求發(fā)展，以服務(wù)贏(yíng)客戶(hù)的觀(guān)念，立足崗位，扎實(shí)工作，努力為用戶(hù)營(yíng)造和諧、放心的消費環(huán)境，著(zhù)力提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　二、苦練內功，不斷提高服務(wù)水平。要滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求，我們只有立足崗位，苦練內功，一絲不茍，扎實(shí)進(jìn)取。

　　我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，充實(shí)服務(wù)內容，提高服務(wù)層次，用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶(hù)，向社會(huì )展示鐵通的良好形象。

　　全體青年員工們，讓我們攜起手來(lái)，團結奮進(jìn)，以“爭做客戶(hù)滿(mǎn)意使者，努力提供卓越服務(wù)”為己任，發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用，為打造鐵通服務(wù)品牌、塑造鐵通良好形象貢獻青春和力量!