大學(xué)生市場(chǎng)調研報告集合15篇
在人們素養不斷提高的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)調研報告，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告1
調查地點(diǎn)：廣東省廣州市
調查目標：衡量本企業(yè)的服裝產(chǎn)品在廣州地區的市場(chǎng)前景
調查方法：二手資料搜集
調查小組人員：
廣州，簡(jiǎn)稱(chēng)穗，別稱(chēng)羊城、穗城、穗垣、仙城、花城；解放前舊稱(chēng)省城。地處中國南方，廣東省南部，珠江三角洲的北緣，西江、北江、東江水道在此匯合，瀕臨南中國海，珠江入�？�，毗鄰港澳，地理位置優(yōu)越，廣州也是海上絲綢之路的起點(diǎn)，被稱(chēng)為中國的“南大門(mén)”。廣州是全國著(zhù)名的華僑之鄉，也是全國華僑最多的大城市。20xx年，廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬(wàn)人。其中海外華僑華人106.08萬(wàn)人，港澳同胞87.72萬(wàn)人，分布在世界眾多國家和地區；市內歸僑1.68萬(wàn)人，僑港澳眷156.87萬(wàn)人
面積：全市面積7,434.4平方公里，市區面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區面積（不含縣級市）達到935平方公里。
廣州自古以來(lái)就是國內服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地，也是國外的主要服裝加工基地。隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、廣州市越秀區天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、廣州市越秀區新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、天河區沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(cháng)運商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。
18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場(chǎng)采購的主力軍調查顯示，在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分。女性所占據的比例高達75%，其中，25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強。服裝批發(fā)市場(chǎng)采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系，在服裝市場(chǎng)當中，女性服裝明顯的要比男性多，而在銷(xiāo)售市場(chǎng)從業(yè)人員中，又以女性為多。在調查中發(fā)現，女性在采購服裝的過(guò)程中都比較仔細，一般都仔細比較服裝的款式、顏色等，有些采購者甚至現場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。
少批量，多批次是采購者采購服裝的主要特點(diǎn)從表中我們可以獲知，采購者采購服裝的頻率比較高，他們一般都是一個(gè)星期和半個(gè)月采購一次，而這一類(lèi)型的采購者占絕大多數。其實(shí)，這與服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)有著(zhù)密不可分的聯(lián)系，在服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)當中，大多數都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)規模比較小，資金比較少，一般都是能夠銷(xiāo)售多少就采購多少，不存貨，當季衣服當次賣(mài)。這樣他們的資金周轉率比較高，經(jīng)營(yíng)方式靈活，能夠迅速收回成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。在調查中也發(fā)現，采購者采購服裝的批量都比較少，一般都是用拖車(chē)在市場(chǎng)采購服裝。這樣多批次，少批量的方式增加服裝的經(jīng)營(yíng)成本。
產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場(chǎng)的首要因素。調查顯示，在您選擇服裝批發(fā)市場(chǎng)的依據這個(gè)問(wèn)題當中，大多數采購者選擇產(chǎn)品豐富，其次是名氣大，再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結果表明，采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富，能夠滿(mǎn)足在一個(gè)地方購足所有的服裝的地方進(jìn)行采購，喜歡一站式購物的方式，其中白馬、虎門(mén)等綜合性批發(fā)市場(chǎng)成為他們采購的主要場(chǎng)所，這兩個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品層次全，經(jīng)營(yíng)各種女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣等，能夠滿(mǎn)足他們對各種服裝的需要。
調查顯示，在您采購的服裝主要銷(xiāo)往何地這個(gè)問(wèn)題時(shí)，大多數采購者采購服裝主要是零售，也有部分是批發(fā)的。其中，廣東省內采購者采購的服裝90%以上都是用于零售，這一數據表明，廣東省內的各服裝經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )直接到大型服裝批發(fā)市場(chǎng)采購。而省外的一些采購者，他們采購的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內的要高很多，但占的比例仍不到40%。
汽車(chē)托運成為采購者運輸服裝的最主要方式，調查顯示，在各服裝批發(fā)市場(chǎng)，采購者采取運輸服裝的最主要方式是汽車(chē)托運，其次是自備車(chē)運輸。這一數據表明在各服裝批發(fā)市場(chǎng)的省內客戶(hù)占很大的比例，在外省客戶(hù)當中，他們會(huì )選擇火車(chē)和汽車(chē)托運的交叉方式，而空運是人們很少采用的方式。
產(chǎn)品檔次不全，質(zhì)量不高是當今服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的最主要問(wèn)題
調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
調查總結：
1.地理位置優(yōu)越，交通便利。市場(chǎng)處于全新規劃的新機場(chǎng)版塊繁華商務(wù)區，位于花都**大道與**大道交界處。機場(chǎng)高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車(chē)北站、新機場(chǎng)地鐵線(xiàn)、花都客運港、華南最大空港構筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng)；
2.成功的市場(chǎng)經(jīng)驗可供借鑒。在廣東省內有許多經(jīng)營(yíng)成功的服裝批發(fā)市場(chǎng)。諸如，廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、虎門(mén)黃河時(shí)裝城、沙東有利國際服裝批發(fā)城，它們在服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中積累了大量的管理經(jīng)驗。也有經(jīng)營(yíng)不成功的市場(chǎng)。如水牛城商業(yè)廣場(chǎng)、沙溪休閑服裝批發(fā)城等，它們也給我們提供了一些教訓。無(wú)論是成功的經(jīng)驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源；
3.起點(diǎn)更高。在過(guò)去的一些市場(chǎng)當中都有這樣或那樣的不足之處，它們的不足之處是我們應當避免的�？梢栽谶@些市場(chǎng)的基礎更高標準的設計和規劃；
4.運輸方便�；ǘ际菑V州市唯一擁碼頭、火車(chē)站、飛機場(chǎng)的地區，而花都區又是廣州市規劃的物流中心，所以，人們可以隨意選擇托運方式；
5.當今服裝批發(fā)市場(chǎng)正在升級改造。市場(chǎng)在強調產(chǎn)品品質(zhì)時(shí)，也加強了市場(chǎng)的服務(wù)；
6.廣州市大型批發(fā)市場(chǎng)郊區化。城市規劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區，這是對我們經(jīng)營(yíng)服裝批發(fā)市場(chǎng)在政策方面的利好消息；
7.廣州市城市規劃將建一批示范性大型批發(fā)市場(chǎng)，這些市場(chǎng)主要集中在花都、番禺等周邊區縣；
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告2
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎，而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統工程，必須根據大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉換，會(huì )受到各種因素的影響，并根據影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里4C理論中的消費者和成本這兩個(gè)方面對其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素。即消費者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費者（Consumersneedsandwants）
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購買(mǎi)力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品組合來(lái)滿(mǎn)足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學(xué)生旅游趣向，來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類(lèi)、戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)和休閑交友類(lèi)，并進(jìn)一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀(guān)光旅游、鄉村旅游等3個(gè)大類(lèi)12個(gè)小項。
�。�1）文化科研類(lèi)（調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習性，滿(mǎn)足大學(xué)生在消費旅游產(chǎn)品的過(guò)程中，以達到豐富知識，開(kāi)闊視野的目的。
�。�2）戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)（探險旅游、體育旅游）。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運動(dòng)競技項目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿(mǎn)足年輕人對運動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。
�。�3）休閑交友類(lèi)（鄉村旅游、觀(guān)光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本（Cost）
大學(xué)生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著(zhù)強烈地制約作用，對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì )環(huán)境的影響，可以根據大學(xué)生的特點(diǎn)及消費特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著(zhù)反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入，其旅游支出還來(lái)源于父母資助，價(jià)格彈性機制顯得十分敏感。如此可見(jiàn)，價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內愿意并且有能力出游的概率會(huì )隨著(zhù)旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿(mǎn)足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中，對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價(jià)格上升時(shí)，對本種旅游商品的需求量就會(huì )下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利（Convenience）
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機轉化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節就是便利，既是購買(mǎi)的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買(mǎi)方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費的同時(shí)，也享受到這種消費給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線(xiàn)，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢(xún)服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團及校園代理機構等中間渠道，只有緊密地加強與這些中間機構的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
�。�1）通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團學(xué)會(huì )或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料；并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認識。
�。�2）通過(guò)校園代理機構向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢(xún)服務(wù)，并可通過(guò)與這些機構的合作來(lái)共同研發(fā)當前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機構可采用人員錄用制度，對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
�。�3）通過(guò)在校園張貼海報、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通（Communication）
大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿(mǎn)足其內心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式，以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉化。這種溝通著(zhù)眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達的信息交流工具實(shí)現與大學(xué)生的溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買(mǎi)方市場(chǎng)下，更體現在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導大學(xué)生的旅游趣向-取向。
�。�1）高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習、交流、鍛煉機會(huì )的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習狀況，為他們制定專(zhuān)項的旅游產(chǎn)品；讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設計，最終實(shí)現校、企、學(xué)生等三方的共贏(yíng)。
�。�2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結合起來(lái)，以不同形式支持高�；顒�(dòng)的開(kāi)展，比如冠名形式的贊助支持高校團學(xué)會(huì )、社團及俱樂(lè )部舉行比較大型的校內外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
�。�3）一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結合起來(lái)，利用他們幫助宣傳與推銷(xiāo)產(chǎn)品，也讓他們去調查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現開(kāi)發(fā)者與消費者之間互動(dòng)。
�。�4）目前，發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設吸引力較強的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )論壇實(shí)現開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告3
隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們對生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。愛(ài)美秀媚，一直是消費市場(chǎng)不可或缺的一部分。近幾年隨著(zhù)潮流和健康主流的襲擊，不僅帶動(dòng)了美容健康行業(yè)的發(fā)展，香水行業(yè)也迅速飆升，大學(xué)生香水市場(chǎng)需求逐步擴大。為了了解大學(xué)生香水市場(chǎng)需求狀況，此次調研的目的是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調查明確了解大學(xué)生香水市場(chǎng)的需求量，以達到我們的香水在校園推廣以及擴大銷(xiāo)售的目的。
一、 引言
1.調研背景和目的
隨著(zhù)人們生活水平的提高，大學(xué)生消費群體也在發(fā)生著(zhù)變化，對香水和化妝品需求也在逐年增加，據統計，大學(xué)生對香水單品的平均消費能力達到了100元左右，除了基礎的噴香之外，防蚊、健康、減壓等有針對性的產(chǎn)品需求也在增加；男生 香水銷(xiāo)售也在不斷增長(cháng)。由此看來(lái)，校園就是一個(gè)潛在的巨大消費市場(chǎng)。為了了解學(xué)生消費者對 香水需求狀況和消費傾向、購買(mǎi)行為等，據此進(jìn)行一次市場(chǎng)調研，確定我們的目標市場(chǎng)和消費群體，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，掌握相關(guān)產(chǎn)品的供求狀況，清楚學(xué)生消費者需要什么，以便根據消費者的需求進(jìn)貨，以期獲得最大的利潤。
蝴蝶之戀香水是采用筆式設計，攜帶方便。噴頭很好用，密封較
好。外形比較小巧，價(jià)格較低，很贊的一款國貨香水。一般女性看見(jiàn)都會(huì )為之心動(dòng),讓人無(wú)法抗拒！它持久性長(cháng)，味道新穎，夏天要到了，讓我們舞動(dòng)在迷人的芳香中吧，你還在等什么？
2.調研內容
�。�1）香水校園市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況
�、俅髮W(xué)生對香水的需求量。
�、诓煌瑢�(zhuān)業(yè)特質(zhì)的學(xué)生的消費習慣。
�、哿私鈱W(xué)生購買(mǎi)的香水價(jià)位和對香水的功效要求，即要符合學(xué)生習性特點(diǎn)。
�。�2）香水校園市場(chǎng)目標客戶(hù)
�。�3）學(xué)生香水需求特點(diǎn)
二、調研方法
1、調研人群：我校大學(xué)生100人，主要調查香水校園市場(chǎng)需求
狀況。步驟如下：
第一：設計問(wèn)卷：小組成員一起討論設計了市場(chǎng)調查問(wèn)卷，字體清晰，版面整潔大方，設計過(guò)程中大家相互討論，并交給老師修改，最后大家討論定稿，再由組長(cháng)去打印100份調查問(wèn)卷。
第二：發(fā)放問(wèn)卷：4月26日中午11：30在G座、E座和H座樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機發(fā)放，小組每人20份。12：00回收留置問(wèn)卷。
第三：統計數據：晚自習時(shí)間小組成員一起對問(wèn)卷進(jìn)行統計，記錄相關(guān)信息、數據，做總結分析。
第四：6月2號小組成員一起討論調查結果和統計的數據，檢查錯誤的地方和補充不足之處，再一次確認統計好的數據和信息是否完整或準確無(wú)誤，確保調研結果的準確性。
2、調查使用的資料是通過(guò)發(fā)放留置問(wèn)卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息和數據，調研中采取抽樣調查法來(lái)檢查調研結果，使用了等比例分層抽樣方法：
調查對象的基本情況
�。ㄒ唬悠奉�(lèi)屬情況。在有效樣本人中，藝術(shù)系30人，占總數比例30%；外語(yǔ)系40人，占總數比例40%；計算機系15人，占總數比例15%；經(jīng)貿系15人，占總數比例15%；
�。�1）等比例分層抽樣法
l 計算機系的樣本單位數目為：100X15%=15（人）
l 外語(yǔ)系的樣本單位數目為：100X40%=40（人）
l 文法系的樣本單位數目為：100X30%=30（人）
管理系的樣本單位數目為：100X15%=15（人）
三、結果與分析
1.香水校園市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析
根據我們做的大學(xué)生香水市場(chǎng)調查問(wèn)卷，我們統計了一些數據。問(wèn)卷100份，回收100份，回收率99%。調查后的詳細統計如下：
表1 調查范圍 管理系 經(jīng)貿系 文法系 計算機系 合計 調查人
數 15 40 30 15 100 使用人數 13 11 10 8 42 表2 經(jīng)貿系 計算機系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據以上圖表顯示，使用香水學(xué)生比例占最多的是外語(yǔ)系的學(xué)生藝術(shù)系次之，而管理系、體育系的學(xué)生所占比例較低。根據以上的數據比例，我們可以得出一個(gè)結論，如果我們把目標市場(chǎng)針對經(jīng)管系和計算機系專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。
由以上分析可得，我們知道由于經(jīng)管系學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了她們特殊的消費習慣，在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習或者在標新立異、追求時(shí)尚上花重金，她們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為需要和值得。所以我們把經(jīng)管系學(xué)生定為‘先導消費群’，讓她們帶動(dòng)整個(gè)學(xué)院這個(gè)相對封閉的護膚品市場(chǎng)的消費潮流，把這一類(lèi)不使用香水的群體，即潛在消費群轉化為現實(shí)消費者，擴大我們的消費群體。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告4
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個(gè)已注冊的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠銷(xiāo)中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個(gè)國家和地區.新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類(lèi)貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創(chuàng )新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米,設有商鋪位3000多個(gè).它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城.新城國際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝,紡織品類(lèi)的理想大型商場(chǎng)。商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個(gè),第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶(hù)倉庫。商場(chǎng)內通道寬敞,備有中央空調,自動(dòng)扶梯。貨運電梯,電話(huà)通信及完善的消防系統。商場(chǎng)附近設有大型停車(chē)場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運場(chǎng),為客戶(hù)提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢:
1.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè).全國的牛仔服裝專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
2.政策支持.增城政府重點(diǎn)扶持
3.價(jià)格便宜.廠(chǎng)家直銷(xiāo)
4.規劃合理.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿易,科研,居住,旅游為一體.
5.規模宏大.營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米,商鋪3000多個(gè)
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢:
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮
2.經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,知名度不高.市場(chǎng)XX年開(kāi)始興建,XX年8月開(kāi)業(yè).廣告傳播力度不夠致使市場(chǎng)知名度不高.
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因:
1.項目倉促開(kāi)業(yè).新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng),此時(shí),服裝城尚未裝修完畢,在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)搬離服裝城,進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修,至此,政府不再強*裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城,導致了服裝城入戶(hù)率不高。
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘,這樣的時(shí)間導致了傳播效果更差,因而,整個(gè)服裝城廣告傳播效果差,沒(méi)有起到應有的效果。
3.經(jīng)營(yíng)方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶(hù)看的,每套服裝只有一件,沒(méi)有現貨供應,客戶(hù)只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營(yíng)戶(hù)。經(jīng)營(yíng)戶(hù)在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車(chē)托運和火車(chē)托運給客戶(hù),因而,在商城內很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
四,虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門(mén)鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門(mén),南臨伶仃洋。面積170平方公里,常住人口11.5萬(wàn),外來(lái)人口約50多萬(wàn)�；㈤T(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家。全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元�；㈤T(mén)不僅是堅實(shí)的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場(chǎng)。有著(zhù)名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場(chǎng)。黃河時(shí)裝城等17個(gè)現代化時(shí)裝商場(chǎng),8,500多家商鋪,形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城�；㈤T(mén)不僅成了全國最活躍的服裝批銷(xiāo)中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì ),中國服裝協(xié)會(huì )授予"中國女裝名鎮"稱(chēng)號.虎門(mén)服裝市場(chǎng)薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國(虎門(mén))國際服裝交易會(huì )和四屆"虎門(mén)杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
(一)富民服裝批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專(zhuān)注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后,陸續開(kāi)發(fā)了富民童裝城,富民農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),富民鞋業(yè)市場(chǎng),富民布料批發(fā)市場(chǎng),富民第二市場(chǎng),富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng),富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利;
2.經(jīng)營(yíng)品種齊全;
3.有著(zhù)豐富的市場(chǎng)資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮.在虎門(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家,全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元.這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源;
結束了一上午的“旅程”，學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來(lái)。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場(chǎng)，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn)，適合家庭小修小補時(shí)的工具選用。
五金小件有門(mén)道
門(mén)鎖：門(mén)鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說(shuō)，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜;建材城就相對便宜得多，五六十元就能買(mǎi)到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音，應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳，一般16元-24元。
抽屜導軌：導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時(shí)應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度，這些因素決定了抽屜開(kāi)合的靈活和噪音，應挑選耐磨及轉動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具：按鎖芯的制造材料來(lái)分，目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買(mǎi)時(shí)可以用手感比較鎖的重量，越重的說(shuō)明鎖芯使用的材料越厚實(shí)，越耐磨損。同時(shí)要反復開(kāi)啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告5
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的簡(jiǎn)介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì )一樣，在宿舍樓下擺開(kāi)一長(cháng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生，他們的購物動(dòng)機、購買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區別?
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買(mǎi)者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè )、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動(dòng)機，男女消費動(dòng)機存在顯著(zhù)差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、調查方案與結果
(一)調查方案
1、調查目的： 通過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問(wèn)題。
2、調查方法： 通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)，訪(fǎng)談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調查、研究。
3、調查對象： 在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調查結果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的性別特征
經(jīng)過(guò)調查，發(fā)現進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò )的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò )知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的年齡特征
現今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人數要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò )購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著(zhù)一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費大都是來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會(huì )去考慮進(jìn)行一些額外的消費。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的原因
調查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因并不是不會(huì )，或是對網(wǎng)絡(luò )購物了解的比較少，多數原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò )的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì )的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的原因
通過(guò)訪(fǎng)談，多數有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò )購物更方便，更能夠節約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調查結果來(lái)看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò )連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通�？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的購買(mǎi)行為特征
1)購買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型
從調查結果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線(xiàn)充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的調查，網(wǎng)上購買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個(gè)人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現了大學(xué)生在生活、學(xué)習和文化娛樂(lè )等各個(gè)方面的消費。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的信任度高于普通市民。
2)購買(mǎi)頻率和購買(mǎi)金額
通過(guò)調查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的頻率多數集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數人每一個(gè)月會(huì )有一次網(wǎng)絡(luò )購物。而在購買(mǎi)金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調查結果來(lái)看，大多數的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調查結果顯示，絕大多數進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )購物的評價(jià)
1)網(wǎng)上購物的擔心因素
通過(guò)對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔憂(yōu)率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評價(jià)相對比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò )的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò )購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調查結果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
3)未來(lái)購買(mǎi)意愿
對于網(wǎng)絡(luò )購物，絕大多數的`大學(xué)生的購買(mǎi)欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò )購物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò )購物的前景
絕大多數的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
三、結論
1、 大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著(zhù)大學(xué)生的消費行為，無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì )后，他們將成為中高收入的人群，其購買(mǎi)力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量，而應該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)已形成
由調查結果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數人對于網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性較強。而在網(wǎng)絡(luò )購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人群擴大。
3、 購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì )集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)調查
所在大學(xué)： 專(zhuān)業(yè)： 年齡： 性別：
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽(tīng)過(guò)或接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物?
a、沒(méi)聽(tīng)過(guò) b、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)接觸過(guò) c、偶爾購物 d、經(jīng)常購物
3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò )購物的網(wǎng)站?
a、淘寶網(wǎng) b、易趣網(wǎng) c、拍拍網(wǎng) d、卓越網(wǎng) e、其他
4、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的理由?
a、方便 b、價(jià)格低 c、商品種類(lèi)多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?
a、第三方擔保(支付寶等) b、網(wǎng)上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話(huà)等) d、貨到付款
6、你經(jīng)常選擇的商品?
a、書(shū)籍類(lèi) b、電子商品類(lèi) c、服裝服飾類(lèi) d、化妝品類(lèi) e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時(shí)間是否滿(mǎn)意?
a、滿(mǎn)意 b、不滿(mǎn)意
9、你對商品的質(zhì)量是否滿(mǎn)意?
a、比較滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
10、你對網(wǎng)上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網(wǎng)上購物的頻率?
a、每個(gè)月一次 b、每個(gè)季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網(wǎng)絡(luò )購物遇到的困難?
a、商品的質(zhì)量品質(zhì) b、商品的種類(lèi) c、付款安全性 d、售后服務(wù) e、配送的及時(shí)性
13、你對網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣，存在問(wèn)題過(guò)多 c、短期內不會(huì )太好
14、你是否會(huì )繼續或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物?
a、會(huì ) b、不會(huì )
15、你是通過(guò)什么方式了解網(wǎng)上購物的?
a、朋友 b、室友、同學(xué) c、網(wǎng)站介紹 d、電視雜志廣告
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告6
——《大學(xué)生手機市場(chǎng)調查》
指導教師： 路曉蘭
小組成員： 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調查目的 ····································3
四、調查內容 ····································4
五、調查進(jìn)程 ····································4
六、調查結果與分析 ····························5-25
七、結論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機消費群體也在不斷擴大�，F代社會(huì )手機不再是個(gè)別人物身份的象征，也不再是大人們的專(zhuān)用，年輕人，尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費群體。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機購買(mǎi)群中最重要的消費群體之一，開(kāi)始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機。手機作為信息傳播新媒介，已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具，手機對大學(xué)生生活、學(xué)習及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調查就大學(xué)生手機品牌的使用情況和選機時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對自己未來(lái)手機品牌期望等方面進(jìn)行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調查。通過(guò)小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問(wèn)卷進(jìn)行調查，以此來(lái)了解大學(xué)生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷(xiāo)可起作用。
二、引言
手機作為一個(gè)二十世紀末的產(chǎn)物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單通訊工具，走到現在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)報紙、雜志等信息載體。手機在大學(xué)生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了，越來(lái)越年輕化的手機無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買(mǎi)手機大學(xué)生越來(lái)越多而且更換手機也越來(lái)越快。手機已經(jīng)是我們日常生活中不可或缺的電子產(chǎn)品，大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不可忽視的消費群體，他們對于手機的選擇往往有不同的想法，本小組專(zhuān)門(mén)對大學(xué)生手機機型選擇進(jìn)行調查。
三、調查目的：
1、通過(guò)調查了解大學(xué)生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學(xué)生手機的獲取來(lái)源和主要用途。
3、分析手機對大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目：大學(xué)生與手機的調研報告
2、調查方法：?jiǎn)?wèn)卷調查
3、調查范圍：江漢大學(xué)。
4、調查對象：江漢大學(xué)在校學(xué)生（以大一大二和大三學(xué)生為主，大四學(xué)生實(shí)習）
5、調查地點(diǎn)：江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調查時(shí)間：20xx年4月2日——16日。
7、調查組織：程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調查進(jìn)程：
1、開(kāi)會(huì )討論調查的主題和方式。通過(guò)討論確定從大學(xué)生的手機來(lái)源、主要用途、消費方式、對大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2、設計問(wèn)卷：
程婉瑩 代西墻：搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 ：選定主題初步設計問(wèn)卷題目。
葛衡 汪毅輝：請部分好友進(jìn)行試卷測試，分析題目是否具有客觀(guān)性和代表性。 謝綻娗 縐田 ：最后確定問(wèn)卷題目，進(jìn)行問(wèn)卷調查，將調研結果進(jìn)行分析整理。 縐興婕 柳汀松：根據問(wèn)卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學(xué)生手機市場(chǎng)調查問(wèn)卷－自定義查詢(xún)
作者：不再木頭人時(shí)間：20xx年6月16日
調查背景： 參考資料
調查方法： 問(wèn)卷調查
開(kāi)始時(shí)間：20xx-4-2
結束時(shí)間：20xx-6-16
樣本總數：187 份
原始數據來(lái)源：/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容：自定義查詢(xún)
本報告樣本篩選規則：
本報告包含樣本數量：187份
數據與分析：
第1題您的性別 [單選題]
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告7
人們多有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品，拆開(kāi)一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店買(mǎi)一支牙膏或一盒玩具，售貨員會(huì )用一個(gè)小塑料袋包裝；去快餐店吃快餐，服務(wù)員會(huì )遞給你一份用塑料盒裝的飯菜；去農貿市場(chǎng)，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類(lèi)、米面無(wú)一不用塑料袋裝給你，甚至買(mǎi)一頭蒜，也會(huì )用一只小塑料袋裝起來(lái)。塑料制品給我們的生活帶來(lái)的許多方便，而且價(jià)錢(qián)也便宜。但是，你可曾想過(guò)，它在為人們提供方便的同時(shí)，也給人們帶來(lái)了一場(chǎng)白色災難 。
XX年2月10日上午，在我校團委，政教處的呼吁下，我們針對現階段塑料袋使用的問(wèn)題，開(kāi)展了此次活動(dòng)，宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動(dòng)我們在準備宣傳材料期間進(jìn)行了多方面的調查研究，利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料�，F將我此次環(huán)保知識宣傳（針對白色污染 ）進(jìn)行分析。
一、我們的實(shí)踐過(guò)程：
首先，我們來(lái)到宣傳臺，認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳，了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著(zhù)，我們通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，了解了污水處理情況和流程，展望了泰興市未來(lái)發(fā)展規劃和積極構建全社會(huì )關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析：什么是白色污染？
白色污染已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是白色污染|呢？
白色污染主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環(huán)境造成的污染。白色污染物的主要成分為：聚乙烯（pe）、聚氯乙烯（pv）、聚丙烯（pp）、聚苯乙烯樹(shù)脂（ps）。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。
三、分析：什么是造成白色污染的主要原因？
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類(lèi)收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生 產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理，放任自流。
3、我國現有的法律沒(méi)有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過(guò)硬的相關(guān)法規。
4、盡管在創(chuàng )建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來(lái)講，人們的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、分析：白色污染的危害有哪些？
�。ㄒ唬┮曈X(jué)危害：
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀(guān)。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
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1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長(cháng)期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動(dòng)物當作食物吞食后，會(huì )導致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會(huì )占用大量土地，而且，在很長(cháng)一段時(shí)間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經(jīng)過(guò)太陽(yáng)光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動(dòng)起來(lái)治理白色污染 ：
通過(guò)這次環(huán)保知識宣傳社會(huì )實(shí)踐，我了解到：隨著(zhù)工農業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類(lèi)創(chuàng )造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時(shí)，也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類(lèi)生存和發(fā)展已經(jīng)構成了嚴重威脅。每當大風(fēng)刮起，空中就彌漫著(zhù)黃色的粉塵，有時(shí)在空中還飛舞著(zhù)白色塑料袋，使人們出門(mén)十分狼狽。然而，解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市，雖然每天都有很多名環(huán)衛工人日日夜夜與白色污染作著(zhù)斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛工人的努力是遠遠不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，保護環(huán)境應該是全社會(huì )的行為。因此，我們每個(gè)人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí)，我也懂得了：我們就是社會(huì )的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責任和義務(wù)。我們應該努力增強環(huán)保意識，節約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會(huì )變成垃圾場(chǎng)；如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng )造一個(gè)美好的世界。
讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái)，共同努力保護好地球我們共同的家園。在此，我建議我們應從自身做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，要時(shí)刻做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內；
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設置了垃圾分類(lèi)存放處 ，我們就要積極參與和宣傳；
3、不要浪費，包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢(qián)；
4、盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染；
5、發(fā)現身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告8
車(chē)三百是一家致力于為消費者提供汽車(chē)二手車(chē)咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)平臺。近期，車(chē)三百對南京的大學(xué)生群體這一被汽車(chē)市場(chǎng)忽視的潛在消費群體展開(kāi)了一次廣泛的調查，我們收集了近500份(有效問(wèn)卷420份)真實(shí)第一手學(xué)生群體的調查報告制作了這份報告，給大學(xué)生以及汽車(chē)業(yè)內人士提供一份比較準確的大學(xué)生群體消費心理分析。
關(guān)于大學(xué)生群體為什么被汽車(chē)業(yè)內忽略，原因很多，最主要的當然是廣泛的認為大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，說(shuō)白了沒(méi)錢(qián)，而汽車(chē)消費又很貴，所以大學(xué)生不可能成為汽車(chē)業(yè)內關(guān)注的重點(diǎn)。但通過(guò)我們的調查發(fā)現，大學(xué)生群體，特別是即將畢業(yè)的大學(xué)生們，對于汽車(chē)的關(guān)注遠大于普通人群�？赡茉俦Ｊ氐臉I(yè)內人士也無(wú)法否認大學(xué)生群體肯定是未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)最大的潛在購買(mǎi)人群。他們有能夠接受汽車(chē)和二手車(chē)的一切因素，現在最大的問(wèn)題只是資金而已。而現在的汽車(chē)，特別是二手車(chē)，可能其價(jià)格與大學(xué)生實(shí)際可負擔的汽車(chē)的價(jià)格差距并沒(méi)有那么大。差距的來(lái)源除了現實(shí)因素可能還有很多來(lái)自于信息的不對稱(chēng)。
以下就是我們此次問(wèn)卷調查的具體資料分析：
首先我們調查的主要學(xué)生群是大四和研究生群體，因為這部分學(xué)生面臨畢業(yè)，可以說(shuō)是最為主要的購車(chē)潛在群體，他們對汽車(chē)市場(chǎng)的想法也更加豐富，認識也更加全面。
在我們調查的人群中，有超過(guò)64%的人明確表示對汽車(chē)感興趣，占絕對多數。甚至連不太明白汽車(chē)興趣的人都超過(guò)完全對汽車(chē)沒(méi)有興趣的學(xué)生。說(shuō)明在大學(xué)生群體中汽車(chē)、汽車(chē)文化已經(jīng)擁有廣泛的接受度，不論是否有車(chē)，學(xué)生群體都希望了解汽車(chē)與汽車(chē)相關(guān)的知識文化。
在對大學(xué)生群體中駕照調查中我們發(fā)現，有近一半的受訪(fǎng)大學(xué)生都擁有駕照，而正在考駕照的大學(xué)生也占到接近1/4，只有三成大學(xué)生目前還暫未有考駕照。這個(gè)比例大大超出我們的預期。以往印象中學(xué)生群體汽車(chē)保有量極少，沒(méi)有駕照是很正常的事情，沒(méi)有想到現在大學(xué)生擁有駕照的人數不但不少，甚至成為了主流。具體分析一下這個(gè)現象我們認為主要有這么幾個(gè)原因：
一是意識問(wèn)題，現在大學(xué)生似乎已經(jīng)普遍意識到將來(lái)自己有購車(chē)需要，這一點(diǎn)與80后大學(xué)生們的想法肯定是有極大的不同。這當然是因為現在汽車(chē)的價(jià)格和普及率已經(jīng)達到了很多家庭能夠負擔的范圍之內。所以在還沒(méi)能力購車(chē)的時(shí)候先考好駕照似乎是個(gè)自熱而然的事情。二是時(shí)間問(wèn)題，確定了以后會(huì )買(mǎi)車(chē)用車(chē)，需要考駕照，那么就是為什么現在考的問(wèn)題，這當然是與學(xué)生空余時(shí)間比較多，而畢業(yè)工作后很難湊出這么長(cháng)一塊時(shí)間來(lái)學(xué)車(chē)有關(guān)的。
三是作為社會(huì )技能需要，即使近期不打算買(mǎi)車(chē)的學(xué)生也認可駕照是一個(gè)在社會(huì )工作的技能。對于各種五花八門(mén)技能考試都愿意參加的學(xué)生們，像駕照考試這種實(shí)實(shí)在在的技能自然是有很大吸引力的一門(mén)考試。
車(chē)三百曾經(jīng)在多個(gè)群體做過(guò)類(lèi)似的消費者更樂(lè )于購買(mǎi)新車(chē)還是二手車(chē)這種調查。坦白說(shuō)目前國內市場(chǎng)對于二手車(chē)的接受程度遠低于國外汽車(chē)業(yè)發(fā)達的國家。但出乎我們意料的是大學(xué)生對于二手車(chē)的接受程度還是大大高于我們調查過(guò)的其它群體的。有超過(guò)1/4的受訪(fǎng)大學(xué)生在新車(chē)與二手車(chē)的二選一中選擇了二手車(chē)。而以往我們在其它群體中的調查結果最高的群體也沒(méi)有超過(guò)10%(不包括汽車(chē)從業(yè)人員群體)。為什么大學(xué)生相比其它人群對二手車(chē)的接受度高出這么多?我們分析也有以下幾個(gè)原因：
1、大學(xué)生群體相對其它群體的整體平均知識程度，思想水平，和接受新事物的能力要高。尤其是現在90后大學(xué)生們，他們從小接觸的知識范圍廣度已經(jīng)與80后們有了很大的提升。對于國外汽車(chē)知識與文化的了解也使得他們更易于接受二手車(chē)這種事物。而面子這種主要阻礙其它人群的選項大學(xué)生們幾乎很少考慮。
2、大學(xué)生群體的資金有限。二手車(chē)更便宜這是哪怕對汽車(chē)一無(wú)所知的人都明白的道理。大學(xué)生因為自身很少有經(jīng)濟來(lái)源顯然屬于暫時(shí)囊中羞澀的一群人。新車(chē)的價(jià)格對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)顯然還有些高不可攀。而二手車(chē)的價(jià)格行情雖然絕大部分大學(xué)生并不是很了解，但從我們接下去的調查中就可知道，大學(xué)生還是普遍認為二手車(chē)是比較便宜實(shí)惠的。
3、 對于人生第一輛車(chē)可以買(mǎi)二手車(chē)練手的固有思想。對于很多國人來(lái)說(shuō)，買(mǎi)二手車(chē)的一個(gè)重要原因是為了練手。而大學(xué)生群體一個(gè)最大區別于其他群體的特征就是他們打算買(mǎi)的都是人生第一輛車(chē)。這使得即便拋開(kāi)思想意識的差異不談，單單群體的特殊性就使得他們接受二手車(chē)的比例較高。
當然我們也要看到即便大學(xué)生選擇二手車(chē)的比例超過(guò)1/4，比絕大多數群體優(yōu)勢相對明顯，但其絕對量顯然還是很少的，與汽車(chē)業(yè)發(fā)達國家同類(lèi)群體相比還遠遠落后。在美國大學(xué)生中選擇二手車(chē)的比例超過(guò)8成，遠遠超過(guò)選擇新車(chē)的大學(xué)生。
又是一個(gè)出乎我們意料的調查結果。在對于買(mǎi)車(chē)誰(shuí)花錢(qián)的問(wèn)題上，我們原以為絕大部分沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生會(huì )選擇跟父母要錢(qián)，但沒(méi)想到居然有接近一半的大學(xué)生是選擇不要錢(qián)而通過(guò)自己可支配金錢(qián)的方式來(lái)買(mǎi)車(chē)。這說(shuō)明現在的大學(xué)生群體已經(jīng)有比較明顯的獨立意識。雖然說(shuō)從零花錢(qián)里分期也有一大部分是屬于父母的錢(qián)，但很顯然大學(xué)生對于買(mǎi)車(chē)這件事不再希望加重家里的負擔。另外一個(gè)方面，居然有1/3的大學(xué)生認為自己打工賺的錢(qián)就可以支付汽車(chē)款，說(shuō)明其實(shí)在大學(xué)生眼中，其實(shí)汽車(chē)消費離他們并沒(méi)有想象中那么遙遠。
答這項調查倒是與我們的設想比較一致。雖然目前很多想做大學(xué)生汽車(chē)消費的先行公司已經(jīng)開(kāi)始推出合伙購車(chē)、分期付款等針對大學(xué)生群體特征的汽車(chē)消費項目，但我們覺(jué)得其對于大學(xué)生群體的認知還是有很大的欠缺。大學(xué)生確實(shí)比較容易出現相對固定的圈子，比如一個(gè)宿舍的同學(xué)，一個(gè)班的同學(xué)等等，從圈子穩定程度來(lái)說(shuō)確實(shí)適合集體購買(mǎi)。但是這種圈子消費只是形式上風(fēng)險上的穩定，其用戶(hù)體驗并沒(méi)有想象中那么好。舉個(gè)例子，80后大學(xué)生中以前也有集體購買(mǎi)，比如電腦，真正合伙買(mǎi)過(guò)電腦的人都知道在使用時(shí)誰(shuí)用誰(shuí)不用有多少麻煩。更不用說(shuō)汽車(chē)這種大件商品了。因為這種圈子的上課與空余時(shí)間都高度一致，這就導致了使用汽車(chē)的時(shí)間也幾乎趨同。那使用起來(lái)的糾紛自然不會(huì )少。調查報告恰好充分證實(shí)了這一點(diǎn)，有九成大學(xué)生不愿意跟同學(xué)合伙購買(mǎi)使用汽車(chē)。
大學(xué)生本質(zhì)上說(shuō)還是沒(méi)有獨立的群體，這其實(shí)甚至與他們經(jīng)濟上是否獨立無(wú)關(guān)。所以在我們的調查中顯示幾乎三分之二的大學(xué)生哪怕是自己出錢(qián)，也會(huì )去征求父母的同意。結合上面的調查還有一半的人需要父母幫助才能購買(mǎi)汽車(chē)，所以可以說(shuō)對于8成大學(xué)生來(lái)說(shuō)，父母的意見(jiàn)是他們購買(mǎi)汽車(chē)時(shí)關(guān)鍵性的因素。
我們之前針對其他群體的調查中，凡是汽車(chē)業(yè)內人員，或者打算買(mǎi)車(chē)的人群，對于汽車(chē)之家的關(guān)注度都是極高的，可在對大學(xué)生群體的調查中我們發(fā)現這種情況出現了一些變化。大學(xué)生從汽車(chē)之家及其他相關(guān)垂直型汽車(chē)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站獲取信息的數量還不如一些大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的汽車(chē)版。雖然我們知道從絕對數量講汽車(chē)之家的訪(fǎng)問(wèn)量肯定是高于綜合門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站汽車(chē)版的，但似乎學(xué)生群體還并不了解這一點(diǎn)。當然直接的廣告還是他們獲取汽車(chē)資訊的主要途徑。這項調查說(shuō)明學(xué)生群體對于主動(dòng)獲取汽車(chē)知識和資訊方面還不是那么有熱情。
大學(xué)生到底買(mǎi)車(chē)用來(lái)干嗎?這點(diǎn)大學(xué)生們給出的答案基本跟我們的想法一致。主要的用途當然還是玩。但是為上班做準備這一條高居第一倒是有點(diǎn)意料之外。證明現在的大學(xué)生買(mǎi)車(chē)除了享樂(lè )之外，最重要的還是考慮汽車(chē)是實(shí)用性。更加印證了現在的大學(xué)生已經(jīng)有了比較成熟的購車(chē)思想。
又是一個(gè)針對二手車(chē)的問(wèn)題。如果我們簡(jiǎn)單的把大學(xué)生對于二手車(chē)的印象分成好壞兩種來(lái)看，那么便宜，性?xún)r(jià)比高這兩條好印象占據的還是比較高的比例。特別是便宜這一點(diǎn)，幾乎是大學(xué)生的普遍印象。我們不用解釋很多二手車(chē)也有高檔低檔的區分之類(lèi)的概念，學(xué)生群體考慮的二手車(chē)似乎僅僅就是便宜車(chē)這種比較狹窄的類(lèi)型，當然也與他們并不了解二手車(chē)估價(jià)有關(guān)。另外我們也要看到，認為二手車(chē)性能不佳與性?xún)r(jià)比高的學(xué)生幾乎一半一半，可見(jiàn)學(xué)生群體實(shí)際上對于二手車(chē)性能這個(gè)問(wèn)題根本也還沒(méi)有一個(gè)比較清晰的認識。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告9
一、調查方案
�。ㄒ唬┱{查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ┱{查對象：在校生
�。ㄈ┱{查程序：
1、設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表；
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
�。�1）根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數；
�。�2）根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析；
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
�。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
�。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1）沒(méi)有經(jīng)濟收入；
2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強烈，喜愛(ài)產(chǎn)品；
�。ㄈ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告10
一、序言
由于現代經(jīng)濟飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開(kāi)始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場(chǎng)，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個(gè)知名品牌牙膏的廠(chǎng)家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個(gè)現象，特展開(kāi)了一項關(guān)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費狀況的調查。
二、調查目的
了解各種牙膏在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)和銷(xiāo)量情況，及目前市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，以及消費者對于此類(lèi)產(chǎn)品的意見(jiàn)建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據。
三、調查方法
以湖南省長(cháng)沙市岳麓區所有牙膏用戶(hù)為抽樣母體，進(jìn)行抽樣調查。隨機發(fā)放問(wèn)卷，并及時(shí)的回收問(wèn)卷，與此同時(shí)對合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果，進(jìn)而對調查結果做出準確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據。將本次調查實(shí)施情況，調查結果及分析結果整理，形成《牙膏消費市場(chǎng)調查報告》，以此作為本次調查的最終結果。
四、調查內容
產(chǎn)品價(jià)位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷(xiāo)方式滿(mǎn)意度
產(chǎn)品存在問(wèn)題分析
產(chǎn)品性?xún)r(jià)比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點(diǎn)
五、調查結果
消費者對于牙膏需求的注重
分析：我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效，其次就是價(jià)格、口味、品牌，而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費者不是很在意，足以看出，相對來(lái)講，消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個(gè)很大的因素，也是消費者最關(guān)心的問(wèn)題、可以初步得出結論，廠(chǎng)家應該注重提升產(chǎn)品的功效，側重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費者的選擇將得到最大的滿(mǎn)足。
消費者對牙膏價(jià)格的看法
分析：消費者對于牙膏的價(jià)格集中分布在１０元左右，這個(gè)區間段是最多的，也反映了大多數的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價(jià)格過(guò)高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費者對于牙膏功效的需求
分析：從中我們可以非常清晰地得出結論，消費者最注重牙膏的美白效果，當今社會(huì )，形象是個(gè)很重要的工程，所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話(huà)題，不難看出，正式因為社會(huì )發(fā)展所帶來(lái)的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關(guān)心的。
消費者對于牙膏口味的不同需求
分析：茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見(jiàn)黑人牙膏是最受歡迎的品牌�？梢�(jiàn)，黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是比較高的，這可以說(shuō)明，黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場(chǎng)中比較搞，口碑好。
五、調查結論與預測
通過(guò)這次問(wèn)卷統計調查，我們得出了一系列的結果，和黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是最高的，而且在市場(chǎng)上消費者越來(lái)越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。
綜合結果，我們可以大膽的預測，在市場(chǎng)占有率這塊，黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場(chǎng)份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價(jià)格適中，屬經(jīng)濟適用型牙膏，有著(zhù)廣大的市場(chǎng)，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿(mǎn)足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告11
一背景
三門(mén)峽廣宇生物制藥有限公司位于三門(mén)峽繩池會(huì )盟路西段，成立于20xx年，建筑面積20000平方米，擁有現代化生產(chǎn)基地，配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬(wàn)元于20xx年6月通過(guò)兼并重組在原河南省三門(mén)峽制藥二廠(chǎng)基礎上建立起來(lái)的現代化制藥企業(yè)，該企業(yè)目前為豫西地區規模最大的集生產(chǎn)科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地，現有員工536人，其中工程技術(shù)人員185名，平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬(wàn)元，企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑口服液片劑丸劑等10個(gè)劑型共86個(gè)產(chǎn)品，近年來(lái)先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個(gè)，省名優(yōu)產(chǎn)品3個(gè)，國家級新藥1個(gè)，國家中藥保護產(chǎn)品2個(gè)，片劑丸劑車(chē)間按GMP標準設計建造，針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設備，為保護產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設備。其中，冬凌草含片最為代表，復方冬凌草含片是全國獨家產(chǎn)品，采用國家地理標志產(chǎn)品濟原冬凌草，配伍其它中藥，運用現代技術(shù)精制而成，品質(zhì)精良，含化后，可以通過(guò)緩慢釋放作用于咽喉病變部位，消腫利咽作用更直接，療效更顯著(zhù)。
二研究目的
1 通過(guò)市場(chǎng)調研預測，得出冬凌草含片在同類(lèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
2 以及大眾群體對含片的認識評價(jià)。
3 了解鄭州地區冬凌草的市場(chǎng)狀況
三研究問(wèn)題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品，與一般商品不同，其消費除取決于消費者個(gè)人外，還受到醫院及醫生消費者所在單位醫療保健制度的影響，再則，醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位是重要的中間流通環(huán)節，此外，含片的主要消費者是嗓音工作者，如果只是簡(jiǎn)單地調查消費者是很難達到調查目的的。因此，我們將調查對象確定為以下幾類(lèi)：消費者醫院(藥房相關(guān)科別醫生) 醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位(藥品批發(fā)機構零售藥店) 學(xué)校企業(yè);行政單位其它事業(yè)單位。其調查目的及側重點(diǎn)各不相同。其中醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位和醫院采用全數調查方式，消費者調查采用配額抽樣，即先對總體按區分組，然后由調查人員從各組中任意抽取一定數量的樣本;學(xué)校企業(yè)行政單位其它事業(yè)單位則采用根據單位名錄薄查隨機數表隨機抽取。抽樣比不等。
四確定調查項目
調查項目類(lèi)型很多，具體項目有大有小，根據發(fā)達國家經(jīng)驗，絕大多數市場(chǎng)調研項目從屬于以下五個(gè)類(lèi)型：企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)調查企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調查企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調查廣告方式及廣告效果調查。企業(yè)社會(huì )責任調查。其中最常見(jiàn)的調查項目包括：市場(chǎng)特性調查市場(chǎng)潛量調查市場(chǎng)份額調查業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調查短期銷(xiāo)售預測長(cháng)期需求預測價(jià)格預測競爭品技術(shù)特性調查等。調查內容確定為：
1.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)容量容差;
2.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)需求特點(diǎn)及變化趨勢;
3.冬凌草含片鄭州市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況及市場(chǎng)地位;
4.競爭品及競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略;
5.冬凌草含片營(yíng)銷(xiāo)組合策略及相應措施的運作效果; 6，問(wèn)題點(diǎn)與機會(huì )點(diǎn);
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見(jiàn)本次調查綜合性較強，并要做到客觀(guān)調查與主觀(guān)宣傳巧妙契合，在矛盾中達到統一。
五實(shí)踐進(jìn)度和預算
第一階段：了解背景1天
第二階段：計劃階段
制定計劃2天
審定修正1天
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計5天
調整確認2天
印制1天
第四階段：實(shí)施階段
培訓3天
實(shí)施15天
第五階段：研究與分析
數據輸入處理1天數據研究1天數據分析1天
第六階段：報告階段
報告編寫(xiě)1天報告發(fā)送1天
六經(jīng)費預算
問(wèn)卷印刷100元雜費100元合計200元
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告12
一、調查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研，。
二、調查對象：大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間：XX年10月01日——XX年10月25日
五、調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1.提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子平臺開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法：
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析：
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1．大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有68％的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26％的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中，61％學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2．學(xué)生手機的使用要求分析
�、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
�、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%，西門(mén)子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一，在已有手機用戶(hù)中，多數用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走（受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的，各占9.8％。家長(cháng)方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以?xún)鹊恼?8％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
�、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊�(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費能力有限。
3．學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個(gè)消費需求出現以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái)，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念，學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習，就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4．學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確，消費動(dòng)力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種：
第一.求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二.求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現代社會(huì )生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告13
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調研報告課程名稱(chēng)：xxxxxxxxxxx
市場(chǎng)調研與報告班級：xxxxxxxx
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班小組成員：xxxxxxx
指導教師：xxx
目錄摘要
一、引言
二、研究方式與方法
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三、研究結果分析
四、局限與警告
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五、結論與建議
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摘要：此調研報告以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為調研對象，運用直接訪(fǎng)談法和調查問(wèn)卷法進(jìn)行隨機調查并統計相關(guān)數據進(jìn)行分析，挖掘大學(xué)生旅游需求，開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可行建議。
在調研中，我們主要調查了大學(xué)生的旅游意向，旅游消費方式，旅游制約因素，旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問(wèn)題。
數據搜集后，我們統計好數據并用EXCEL軟件進(jìn)行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示，大學(xué)生旅游市場(chǎng)，前景廣闊，有很大的市場(chǎng)潛力，我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營(yíng)銷(xiāo)建議，希望能對發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供幫助，更好的推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
由于資金、人員、時(shí)間等多方面的限制，我們的樣本代表性存在不足，結果具有一定局限性。
從數據分析我們得出以下結論：
A、大學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性，價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。
B、在飲食方面，大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高，干凈衛生、價(jià)格適中是前提，其次是營(yíng)養全面。
C、大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求，出游頻率較高。
D、學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風(fēng)光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風(fēng)，開(kāi)拓眼界等，其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。
E、大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，崇尚自由，自我意識較強，且時(shí)間充足，因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。
從結論中我們得出以下建議：
A、提升傳統旅游附加值，結合電子商務(wù)，形成大學(xué)生旅游的新模式。
B、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。如：修學(xué)旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。
一、引言
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點(diǎn)。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長(cháng)了3.56倍，達2610萬(wàn)；而且增長(cháng)速度不斷加大。在旅游市場(chǎng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中獨立的一部分。
大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險精神和追求理想，這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著(zhù)我國高等教育規模的不斷擴大，當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人，可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí)，國內的旅行社達1. 9萬(wàn)個(gè)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)屬于完全競爭的買(mǎi)方市場(chǎng)，競爭非常激烈；而大學(xué)生相對與其他群里而言，較少選擇通過(guò)旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為調查對象，目的在于：為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接、最有效的數據，為旅行社提供可行的建議，挖掘大學(xué)生潛在需求，開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
二、研究方式與方法
(一）研究方式：采用問(wèn)卷調查的方法，對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查，同時(shí)結合訪(fǎng)談法，內容涉及被調查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間，旅游動(dòng)機、旅游產(chǎn)品偏好，出游方式等。調查共發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷60份，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷54份，共回收問(wèn)卷114份，回收率達100%。在本次調查中，受訪(fǎng)在校大學(xué)生男生47人，占樣本總數的41.23 %，女生人數67人，占樣本總數的58.77 %。
�。ǘ┭芯糠椒ǎ翰捎梦墨I資料、問(wèn)卷調查、直接訪(fǎng)談法和數理統計的方法。
三、研究結果分析
�。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間圖1阻礙大學(xué)生出游原因圖圖2大學(xué)生出游頻率圖圖3大學(xué)生旅游限制條件圖調查結果顯示，不定期旅游的學(xué)生人數比例為48.25%，每學(xué)期至少出游一次的學(xué)生人數比例為23.68%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求，出游頻率較高。在限制出游的條件中，有61.4%的學(xué)生是因為閑暇時(shí)間不夠而放棄出行，并在訪(fǎng)談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟因素的考慮，他們不愿意在外逗留時(shí)間太長(cháng)。所以應該多進(jìn)行短期旅游，不定時(shí)的開(kāi)展大學(xué)生優(yōu)惠旅游活動(dòng)。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動(dòng)機圖調查顯示，對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地，選擇省內的有44人，占樣本總數的38.6%，選擇市內的有25人，占樣本總數的21.93%，周邊省市游共32人，占樣本總數的28.07%。在訪(fǎng)談過(guò)程中，大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀(guān)，調查結果表明，大學(xué)生旅游動(dòng)機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風(fēng)光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風(fēng)，開(kāi)拓眼界等，其次是娛樂(lè )放松、希望結識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上，自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內，而拓寬到省內、全國游，反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢。
�。ǘ┞糜螞Q策影響因素圖4阻礙大學(xué)生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示，學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性，價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。74.56%的學(xué)生認為外出旅游，首先會(huì )考慮的就是價(jià)格，其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學(xué)生認為住宿是旅行中花費最多的，57.02%的大學(xué)生偏好商業(yè)名宿，81.58%的大學(xué)生更注重價(jià)格，選擇當地民宿和青年旅社，只有極少數的學(xué)生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面，大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高，干凈衛生、價(jià)格適中是前提，其次是營(yíng)養全面。當然，如果旅游目的地有獨特的風(fēng)味小吃和飲食，則是他們的首選。
�。ㄈ┞糜畏绞綀D10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上，32.46%的學(xué)生選擇自助游，24.56%的學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游�？梢�(jiàn)，大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，崇尚自由，自我意識較強，且時(shí)間充足，因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團旅游，一是因為受經(jīng)濟條件所限，二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿(mǎn)足學(xué)生的需要，針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上，70。18 %的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結伴而行，，愿意單獨出游的9.65 %。這說(shuō)明大學(xué)生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。
四、局限與警告
�。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{查的過(guò)程中，由于我們的宣傳力度不夠，以至于回收的樣本數量太少，問(wèn)題也比較片面，建議也比較少，不夠深入，沒(méi)有從深層次了解大學(xué)生真正的想法，得到較好的建議。
問(wèn)卷投放范圍比較窄，填寫(xiě)問(wèn)卷的人群主要存在于大一、大二之間。
�。ǘ┚妫涸谝院�，在涉及此方面的調研，應注意以上問(wèn)題。
五、結論與建議
�。ㄒ唬┙Y論：大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細分市場(chǎng)，它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點(diǎn)，這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著(zhù)區別于其他旅游細分市場(chǎng)的特征。
1、注重價(jià)格，講究性?xún)r(jià)比，相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據調查顯示，大學(xué)生對價(jià)格較為敏感，74.56%的學(xué)生認為外出旅游，首先會(huì )考慮的就是價(jià)格，其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。
2、旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類(lèi)為主。此外，大學(xué)生對外面的世界充滿(mǎn)好奇，更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。調查顯示，絕大多數大學(xué)生旅游動(dòng)機為豐富人文知識，陶冶情操；因此，體驗型，學(xué)習型、探險性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
3、出游方式多以自助群體為主。大學(xué)生自我意識較強，更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實(shí)惠的白助游，同時(shí)，大學(xué)生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)。
�。ǘ┙ㄗh：大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略對大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取，現有市場(chǎng)以新產(chǎn)品為開(kāi)發(fā)策略，采用差異化市場(chǎng)策略，推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù)，并配以多種宣傳促銷(xiāo)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取。
1、提升傳統旅游附加值，結合電子商務(wù)，形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對電子商務(wù)的運用有巨大的潛在需求，旅行社應針對大學(xué)生群體，推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí)，提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念，如社團主題活動(dòng)與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會(huì )實(shí)踐與旅游的結合。對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務(wù)的新習慣。
2、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要，這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑�；诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：
A、修學(xué)旅游：許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機，他們出游常常帶著(zhù)—定的學(xué)習目的。旅行社可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游，如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。
B、體育旅游：大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數酷愛(ài)體育運動(dòng)，可根據這— —特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險旅游：大學(xué)生追求個(gè)性化，好奇心重，喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅行社在安全有保障的條件下，可開(kāi)展漂流、攀巖，探秘、戶(hù)外野營(yíng)等探險旅游活動(dòng)，大學(xué)生可向旅行社租賃器材設備等。
D、生態(tài)旅游：新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強，許多高校還成立了環(huán)保社團。旅行社針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告14
手機作為我們日常生活中的一個(gè)常用的交流工具，在現代生活中，也扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作用，同樣，也很少有人會(huì )離開(kāi)手機。因此在中國手機市場(chǎng)的發(fā)展潛力是巨大的，國內外手機的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場(chǎng)上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞：手機 中國 大學(xué)生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學(xué)主校區學(xué)生為主，以問(wèn)卷形式給出 ，由于正值暑假，采訪(fǎng)對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、問(wèn)卷調查結果分析
(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出，調查的對象主要集中的大三的學(xué)生中，這是因為大三的學(xué)生比較具有代表性，大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費觀(guān)念及購買(mǎi)觀(guān)念都
有很深刻的影響，又不同于大四的學(xué)生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大，其價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以，選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調查的目的性，更能夠反映數據的意義。
此次調查中，大三的學(xué)生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類(lèi)型，使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個(gè)大學(xué)生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問(wèn)卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著(zhù)的審美觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)有利于培養各自的消費態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對于直板手機的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出，男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛(ài)翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的，并不是手機什么最先進(jìn)就會(huì )都喜歡，所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費者，購買(mǎi)是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒(méi)有使用的人，造成這一現在的原因是多方面的：1、對3G手機不理解，沒(méi)有形成消費購買(mǎi)意識。2、當前現狀不需要，認為3G手機并不會(huì )給自己的學(xué)習生活產(chǎn)生多大影響。3、現在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)不足以支持所謂的3G，消費者購買(mǎi)沒(méi)有多大使用價(jià)值。5、其他原因造成其沒(méi)有購買(mǎi)使用。
其中，男生使用3G手機的人數明顯比女生多，這說(shuō)明在女生的心目中，3G并不是一個(gè)非常重要的概念，而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒(méi)有使用3G 手機的學(xué)生中，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生，這是一個(gè)明顯的問(wèn)題。加大3品的宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施。
（四）、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買(mǎi)了3品，但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)探索，更是對大學(xué)生消費者的購買(mǎi)意識的認知培養。買(mǎi)了，沒(méi)有用，還不如不買(mǎi)�；蛘咧皇且驗閻�(ài)面子。這是個(gè)特別的話(huà)題，這里不說(shuō)明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒(méi)有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒(méi)有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出，購買(mǎi)了3G手機的同學(xué)，其使用了3G功能的微乎其微，購買(mǎi)了3G手機卻沒(méi)有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠，或者大家不需要。3G市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng)，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機的發(fā)展方向，對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此，對于其他的普通消費者更少。
（五）、對于手機品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費群體，因此在手機的購買(mǎi)上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買(mǎi)不同品牌的手機，其原因不一，這里不做深入討論，只是對于手機的份額做出一定解釋說(shuō)明。
在接受調查的學(xué)生中，有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞，后面是三星，占到了19.5%，索愛(ài)手機占到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當的多，這是很正常的。大學(xué)生對于更多的，比如蘋(píng)果，黑莓等手機的購買(mǎi)使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場(chǎng)。相對于學(xué)生，使用這些手機是很奢侈的，也沒(méi)有多少必要。因為手機在很短的時(shí)間內就會(huì )更新?lián)Q代，學(xué)生購買(mǎi)手機通常不會(huì )局限在長(cháng)時(shí)間使用，而是出于新潮等原因，這些我們后面會(huì )討論到。這里，使用國產(chǎn)手機的人數也不少，同時(shí)使用非品牌機的人數也是不少，這說(shuō)明大學(xué)生使用手機不僅僅是為了品牌，也會(huì )因為其他的原因購買(mǎi)。由于數據容量較小，所以得到的結果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。 （六）、購買(mǎi)手機價(jià)格的分析以及男女對手機價(jià)格的偏好分析
由問(wèn)卷可以看出，我們對手機的價(jià)格分成了不同的檔次，對于每個(gè)價(jià)位，大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價(jià)格更是不一樣。我們將對男女的不同進(jìn)行檢驗判斷，分析比較。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告15
1999年，對于中國移動(dòng)通信業(yè)而言，無(wú)疑是經(jīng)歷著(zhù)產(chǎn)業(yè)深刻變化，進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費的大幅下調、手機設備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項目的調整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動(dòng)通信業(yè)運營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也存在不少的不足之處。表現在市場(chǎng)發(fā)展上，移動(dòng)通信用戶(hù)進(jìn)一步快速增長(cháng)，運營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競爭態(tài)勢更趨合理，為中國移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀奠定了較好的基礎。本調查采用隨機抽樣方法，通過(guò)對北京市城八區302位普通消費者的調查，就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平 、發(fā)展狀況以及消費者對1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認知 、態(tài)度和市場(chǎng)現狀的評價(jià)等方面進(jìn)行了研究，調查結果可推論北京城八區18—50歲的普通消費者，一定程度上也反映了中國移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展狀況、市場(chǎng)現狀及其存在的問(wèn)題。
1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現狀：
手機普及狀況。調查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過(guò)半數(52.2%)的被訪(fǎng)者使用手機，可見(jiàn)至1999年底，北京市場(chǎng)手機的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見(jiàn)表1)，調查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機擁有率分別為43.4% 68.2%和43.2%，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結構比重進(jìn)行加權平均，則大致可推算1999年底北京市城八區手機普及率約為30%，即每10個(gè)人約擁有3部手機。以北京城八區擁有650萬(wàn)人口計，城區手機用戶(hù)達195萬(wàn)。
消費者特性：
就消費者而言，除年齡外，不同性別 、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。
調查顯示：
就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成(59.7%)男性被訪(fǎng)者擁有手機，女性被訪(fǎng)者則為四成強(43.2%);
就年齡而言，30—39歲的中青年消費者擁有率最高，超過(guò)2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;
就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著(zhù)升高，特別是以高中與大專(zhuān)學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機擁有者主要集中在大專(zhuān)以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;
從收入水平看，隨收入升高，手機擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達手機市場(chǎng)調研報告學(xué)習素材左右，1500元以下者為12—30%，低于平均擁有率，1500—3000元者為65%左右，亦高于平均擁有率。
從職業(yè)類(lèi)型看，手機擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右)，其次是個(gè)體業(yè)主 自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%)，再次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%)，工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5%左右。
可見(jiàn)，手機用戶(hù)群主要集中于30—39歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體，值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標消費。
對于北京市場(chǎng)的兩大運營(yíng)商中國移動(dòng)通信公司(原中國電信，下同)和中國聯(lián)通，二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
調查顯示，1999年底，北京手機市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀(guān)。傳統三強摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位，三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%，其它品牌均難以望其項背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團品牌，市場(chǎng)占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特 、高通等國外品牌，市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(cháng)城cdma手機中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機廠(chǎng)商發(fā)動(dòng)大規模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場(chǎng)現狀仍然未能給國產(chǎn)手機留下太多的市場(chǎng)空間，國產(chǎn)手機市場(chǎng)業(yè)績(jì)不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù) 宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機這篇大文章，在手機市場(chǎng)上分一杯羹，其路還正長(cháng)。
1999移動(dòng)通信發(fā)展狀況：
移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢。調查顯示，所有擁有手機的被訪(fǎng)者中34.4%在1998年前購買(mǎi)手機，40.9%在1998年內購買(mǎi)手機，24.7%在1999年內購買(mǎi)�？梢钥闯�，近幾年中，1998年是手機增長(cháng)最快的一年，雖然調查數據存在一定的偏差，仍足以表明1998年內北京手機的增長(cháng)率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國手機用戶(hù)在1998年內亦從1000萬(wàn)增至XX萬(wàn)。進(jìn)入1999年，雖然手機市場(chǎng)仍處在高速增長(cháng)之中，但增長(cháng)速度已顯著(zhù)放慢，從調查看，1999年北京市場(chǎng)增長(cháng)無(wú)論從絕對數量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟較發(fā)達的特大城市，手機普及率幾近30%，雖然年內手機入網(wǎng)資費持續下調，但其它資費如通話(huà)單價(jià)和月租費等仍保持不變，手機增長(cháng)放慢是不難理解的，但以此推論全國市場(chǎng)的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機的持續發(fā)展，進(jìn)一步降低手機的使用成本包括通話(huà)單價(jià)、裸機價(jià)格、入網(wǎng)費和月租費等長(cháng)期成本，將是一種必然的選擇。
手機消費群體特性及其趨勢。就1999年購買(mǎi)手機的消費者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55%和45%左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右;從學(xué)歷看，以大專(zhuān)以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比，1999年購機者表現出了一些明顯的趨勢。
(1)雖然女性購機者仍處于少數，但女性購機者越來(lái)越多，從36.5%增至45.1%。
(2)購機者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
(3)購機人群繼續集中于高學(xué)歷人群，但趨勢已不很明顯，這可能與北京消費者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
(4)由于手機各種價(jià)格的持續下調，手機消費日益大眾化，使手機能夠為更多的中低收入者購買(mǎi)，表現為1999年購機者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層，而高收入者由于普及率高，購機比重反而下降。
消費者運營(yíng)商及手機品牌選擇。調查顯示，與1998年相似，1999年購機者的運營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國聯(lián)通。電信長(cháng)城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費者對中國移動(dòng)通信公司的選擇略有下降(約2個(gè)百分點(diǎn))。中國聯(lián)通則略有上升(約3個(gè)百分點(diǎn))，電信長(cháng)城cdma穩中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著(zhù)有利于消費者的市場(chǎng)競爭態(tài)勢。從消費者的手機選擇看，除傳統三強仍居主導地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強之勢外，手機選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團的西門(mén)子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費者選擇很少。
消費者購買(mǎi)行為。中國移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現在，已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程，早期的手機消費者越來(lái)越多地需要更換手機(保留原號)或者新購手機重新入網(wǎng)，淘汰原有手機。1999年新購手機中，這兩種情形比較明顯。調查表明，1999年內平均每售出6部手機，就有一部是新購手機入網(wǎng)，淘汰原有手機(包括原號)，一部是新購手機，替換原有手機，其余4部是首次購買(mǎi)手機入網(wǎng)。其中，對中國移動(dòng)通信公司用戶(hù)而言，淘汰原有手機而入網(wǎng)和替換手機的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網(wǎng)者占72.7%，中國聯(lián)通用戶(hù)首次入網(wǎng)占58.8%，淘汰和替換原有手機分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機入網(wǎng)，而無(wú)替換手機的情形。
購買(mǎi)價(jià)格。調查顯示，1999年手機市場(chǎng)裸機價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí)，價(jià)格差別很大，有的高達6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機市場(chǎng)進(jìn)一步細分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開(kāi)檔次密切相關(guān)。裸機平均價(jià)格則降至XX元左右，這也是手機購買(mǎi)者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的主要原因。至于入網(wǎng)費，1999年內兩次下調，其中中國移動(dòng)通信公司分別下調至1000元和700元左右，平均為920;中國聯(lián)通則分別下調至780元和300-500元左右，平均為580元左右�？傮w而言，調查表明最低為300元(電信長(cháng)城cdma手機除外)，最高亦不過(guò)1250元，平均水平約為780元。
1999移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費者認知：
1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷，內容涉及資費政策、運營(yíng)商服務(wù)、手機終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調查顯示，被訪(fǎng)者認知最高的事件是手機資費(入網(wǎng)費)下調(83.4%)，其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內容(74.2%)，再次是雙頻手機進(jìn)入市場(chǎng)(64.7%)和中國移動(dòng)通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪(fǎng)者認知較高的還有上網(wǎng)手機(41.7%)和聯(lián)通手機直撥ip電話(huà)(38.3%)。電信長(cháng)城cdma手機話(huà)費降價(jià)一半(34.9%)，預付費sim卡手機的推出(32.2%)，網(wǎng)上拍賣(mài)手機(31.9%)，手機點(diǎn)播信息增值服務(wù)(26.4%)和聯(lián)通手機免費郵寄話(huà)費清單(26.1%)等認知度都不高，位居最后�？v觀(guān)以上熱點(diǎn)問(wèn)題，可以看出，被訪(fǎng)者認知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題，特別是資費政策，顯示消費者對手機資費政策的關(guān)注。電信長(cháng)城cdma手機由于用戶(hù)規模小，其熱點(diǎn)政策影響小，故認知度不高。
其次是對各類(lèi)手機產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機的推出，年內大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機的推出等。對于運營(yíng)商推出的一些服務(wù)項目如預付費sim卡手機，手機點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費服務(wù)等認知不是很高，一方面顯示消費者對這些問(wèn)題不是很關(guān)注，同時(shí)亦顯示運營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標受眾有限。至于被訪(fǎng)者對上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結果表明，印象最深事件的排序與被訪(fǎng)者的認知基本一致，印象度最高的是手機資費(入網(wǎng)費)下調(70.8%)和中美wto電信協(xié)議的基本內容(39.2%)，其次是中國移動(dòng)通信公司從中國電信剝離(34.7%)，雙頻手機進(jìn)入市場(chǎng)(22.3%)和國產(chǎn)手機進(jìn)入市場(chǎng)(22.0%)等，蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。
1999影響手機購買(mǎi)的原因及消費者對市場(chǎng)現狀的評價(jià)
調查表明，1999年，影響被訪(fǎng)者購買(mǎi)手機的主要原因，最重要的是雙向收費不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%) 本人用不上(39.2%)和通話(huà)單價(jià)偏高(34.3%) 再次是裸機價(jià)格偏高(26.6%) 入網(wǎng)費偏高(15.4%)和月租費偏高，其它原因如服務(wù) 話(huà)音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看，除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外，影響潛在消費者購機的主要原因還在于價(jià)格，特別是通話(huà)單價(jià)，而雙向收費歸根結底還是手機的通話(huà)單價(jià)問(wèn)題，這已成為購買(mǎi)使用手機的最主要障礙。對于話(huà)音質(zhì)量、運營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶(hù)未使用手機，則僅是購買(mǎi)使用手機后才會(huì )考慮的問(wèn)題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶(hù)在影響購買(mǎi)使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明，除雙向收費不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話(huà)單價(jià)偏高和裸機價(jià)偏高，而40歲以上的中年人影響購買(mǎi)的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。從收入水平看，除雙向收費不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話(huà)單價(jià)偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買(mǎi)則主要是由于有替代品和雙向收費不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話(huà)單價(jià)偏高對他們購機行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機市場(chǎng)要獲得更快的增長(cháng)，仍需不斷降低費用特別是通話(huà)單價(jià)和裸機價(jià)格。
調查表明，被訪(fǎng)者對1999年移動(dòng)通信業(yè)的評價(jià)最不滿(mǎn)意的方面，最重要的是手機通話(huà)單價(jià)高(72.3%)，遠高于其它各項，其次是裸機價(jià)格高(39.5%) 入網(wǎng)費高(37.5%)和月租費高(32.8%)，三者相差不大，再次是手機配件(如電池等)以次充好(23.6%)，而通話(huà)質(zhì)量差(17.6%) 覆蓋范圍差(16.6%) 手機維修服務(wù)差(15.5%) 不能獲得話(huà)費詳細清單(14.2%)和交費不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明，通話(huà)單價(jià)高以及手機價(jià)格、入網(wǎng)費和月租費等資費水平偏高既是消費者對1999年市場(chǎng)現狀最為不滿(mǎn)意的方面，也是影響潛在用戶(hù)購買(mǎi)手機的最主要障礙。因此，不斷調低手機的各項資費標準，仍將是今后手機市場(chǎng)發(fā)展的大勢所趨，而隨著(zhù)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來(lái)的競爭壓力，也將是理所當然的。
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