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在外貿公司的實(shí)習報告

時(shí)間:2022-02-20 15:18:56 報告 我要投稿

在外貿公司的實(shí)習報告四篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的在外貿公司的實(shí)習報告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

在外貿公司的實(shí)習報告四篇

在外貿公司的實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習的意義

  1.1 實(shí)習背景

  實(shí)習地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區,公司名稱(chēng)為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見(jiàn)卓識的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì )勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍圖。服務(wù)社會(huì )是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng )新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴管、誠信、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jì)。

  1.2 實(shí)習意義

  三年的系統理論學(xué)習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術(shù)語(yǔ),外貿進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應該說(shuō)對自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì )造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,才能夠將書(shū)本上學(xué)到的知識運用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。

  二、實(shí)習內容

  2.1 實(shí)習初期

  公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),現在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿,經(jīng)驗比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(cháng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。

  第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車(chē)系列,對公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,根據一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類(lèi),要把產(chǎn)品一一對號。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復。

  2.2 實(shí)習中期

  在維護好平臺的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應信息,同時(shí)還要利用展會(huì )、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數據等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)家信息,然后主要通過(guò)郵件對客戶(hù)發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因為這些而灰心。

  實(shí)習將近10天,對產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén),也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏(yíng)得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶(hù)要求根據公司報價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結出自己在報價(jià)上的失誤,急于尋找客戶(hù),遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現出來(lái)對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報價(jià)上,并不是針對每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,而是要看他對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,但又要看淡,要吊客戶(hù)的胃口,讓對方急,同時(shí)在適當的時(shí)機給他報價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報價(jià)。我想,報價(jià)應該是我今后還應努力學(xué)習加強的一個(gè)環(huán)節。

  在此期間,給多個(gè)客戶(hù)發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)如果要求要樣品的話(huà)那么合作的可能性就比較大了,不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶(hù)要求寄樣品時(shí)要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶(hù)對產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶(hù)的樣品費后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時(shí)比預計晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓?傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶(hù)。

  2.3 實(shí)習后期

  實(shí)習最后幾天,公司領(lǐng)導從廣交會(huì )回來(lái),之后除了與廣交會(huì )上對我們產(chǎn)品有意向的客戶(hù)聯(lián)系外,還要對之前的客戶(hù)進(jìn)一步開(kāi)發(fā),對現有訂單進(jìn)行跟蹤。通過(guò)最后這段時(shí)間的實(shí)習,使我熟悉了整個(gè)外貿的實(shí)際操作,即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進(jìn)行及交易善后的整個(gè)流程。同時(shí)針對在實(shí)際操作中曾遇到的各種問(wèn)題有了自己的想法及處理方案。

  三、實(shí)習總結

  為期兩個(gè)月的實(shí)習期結束了,回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂(lè )在其中。因為任何知識都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實(shí)的基礎。

  現將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結如下:

  1. 基礎的理論知識要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應萬(wàn)變。工作要認真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。

  3. 要眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習怎么和工廠(chǎng)聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問(wèn)題,怎么拒絕不必要的電話(huà)廣告……有時(shí)從他們的談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà),什么時(shí)候該說(shuō)話(huà),什么時(shí)候該沉默,什么話(huà)該說(shuō),什么話(huà)不該說(shuō)。

  2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會(huì )同樣的有不樂(lè )意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著(zhù)說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè )意去做,而且要盡量做好,因為更多時(shí)候需要幫助的是我們。

在外貿公司的實(shí)習報告 篇2

  時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。透過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個(gè)月來(lái)真能夠用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會(huì )上的一份子了,職責也將越來(lái)越重。

  實(shí)習,顧名思義,在實(shí)習中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)習之中,因為任何知識都源于實(shí)習,歸于實(shí)習,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習,來(lái)檢驗所學(xué)。然而,我們當然不期望實(shí)習僅止于此,那就太狹隘了。

  我的實(shí)習,其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不明白從何說(shuō)起。在此次實(shí)習中,我感悟頗多。

  堅持學(xué)以致用的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習外貿業(yè)務(wù)。外貿業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進(jìn)行過(guò)TMT模擬實(shí)習,對外貿流程有必須的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數狀況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)習的同時(shí),也在實(shí)習中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。

  加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習對于外貿人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識,而且還務(wù)必會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。

  要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅持,不能輕易放下。

  再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的職責也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì ),要學(xué)著(zhù)“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

  我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放下的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月……透過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學(xué)生活,我的獨立性越來(lái)越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。

  要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的`問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

  要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中必須要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己就應怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  透過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己專(zhuān)業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習中,我每次填單總是填不完整,抱著(zhù)“反正不是真正的貿易,做錯也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認真對待單據,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)能夠獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習讓我懂得只有透過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。

  在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì )到,國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門(mén)知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數量和包裝方面我還就應掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價(jià)格方面,我還就應學(xué)習價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;在國際貨物運輸、保險方面,我還就應去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書(shū)籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就就應去了解有關(guān)法律的知識。為了適應國際貿易發(fā)展的需要,我還應多看看如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等資料,這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我務(wù)必學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會(huì )的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,還就應更加努力,盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。這段時(shí)間給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富。

在外貿公司的實(shí)習報告 篇3

  通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習,使我對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了一定的了解和感觸。起初,我什么都不會(huì ),加上學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課又沒(méi)開(kāi),所以幾乎無(wú)從下手,寫(xiě)一封商務(wù)建交函都覺(jué)得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報價(jià)核算都要算上一兩個(gè)小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的不斷練習,和領(lǐng)隊的細心指導,使得我在后來(lái)的操作練習中處理起來(lái)比之前要熟練地多了。

  做貿易其實(shí)是很復雜的,尤其是外貿,并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,包括寫(xiě)一些信函(如建交函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類(lèi)單據的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺(jué)就像自己在做業(yè)務(wù)。通過(guò)這些操作我每天都會(huì )有不同的心得體會(huì ),而且還會(huì )發(fā)現了很多不同的問(wèn)題,可以說(shuō)是受益非淺,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。

  首先,在英語(yǔ)應用方面,我一直都很注重英語(yǔ)的學(xué)習,但通過(guò)這次學(xué)習,我發(fā)現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),平時(shí)不僅僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須學(xué)會(huì )用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函,這是將來(lái)工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿的英語(yǔ)知識掌握不好,或寫(xiě)不出一封教規范的商務(wù)信函,將來(lái)會(huì )很難勝任自己的工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語(yǔ)的學(xué)習以及可以寫(xiě)一些比較規范的商務(wù)往來(lái)信函。想起自己這次連四級都沒(méi)過(guò),真是倍感焦急啊。

  其次,是國際貿易的復雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門(mén),因此,通過(guò)這次的實(shí)習,使我們對以后的學(xué)習很有引導作用,也對我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實(shí)習給我最大的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì )導致下個(gè)流程無(wú)法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會(huì )給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。通過(guò)本次的模擬實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì )出現很多的小錯誤,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認識到在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中,靈活運用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來(lái)的貿易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。

  總的來(lái)說(shuō),這是一個(gè)對自己很有用處的貿易實(shí)習系統,對自己有很大的鍛煉價(jià)值,在本次實(shí)習中,我們充分使用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來(lái)的工作中必不可少的,通過(guò)該模擬系統我們可以掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧及填制單據的技巧,不足之處通過(guò)老師的悉心指導和查閱相關(guān)資料又可以起到學(xué)習的作用。在我看來(lái),該貿易模擬系統還有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn),那就是它可以在我們做完每一步驟后會(huì )對我們操作過(guò)程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們在類(lèi)似的業(yè)務(wù)中的錯誤。

  雖然我們知道實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠沒(méi)有這次模擬系統來(lái)得順利或簡(jiǎn)單,但模擬系統為我們提供了一個(gè)演練的平臺,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問(wèn)題指明了方向。同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我們的指導老師,正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導,才使得我們更好地掌握該操作系統。

  我知道這是一個(gè)將要面對極大的機遇和挑戰的專(zhuān)業(yè),如果不在現在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,將來(lái)絕對會(huì )被淘汰下來(lái),真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì )到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰。我堅信我可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)面對這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。

在外貿公司的實(shí)習報告 篇4

  一、實(shí)習的目的與意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實(shí)習內容

  18年12月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活,初次來(lái)到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng )立于1965年,以銷(xiāo)售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設備、辦公家具、手機門(mén)號以及資訊軟體等。

  震旦的OA事業(yè)穩健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導之姿,推出全臺首創(chuàng )的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市,目前也整合資源,朝最大的專(zhuān)業(yè)手機通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰經(jīng)驗,儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團。在新加坡,公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運用其強大的銷(xiāo)售通路與團隊合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標準。

  同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備,可為各種規模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià),并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營(yíng)策略和對市場(chǎng)分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪(fǎng)了集團大陸事業(yè)部的成功客戶(hù),有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì )到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,我來(lái)到集團的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì ),隨后的時(shí)間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明,為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備,進(jìn)一步準備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報價(jià),談判等等。

  因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據,之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習,這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

  在公司實(shí)習的過(guò)程中,有幸參加了一次集團一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶(hù),產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。

  在各個(gè)環(huán)節都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習生作為觀(guān)摩,學(xué)習實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動(dòng)結束后,公司的崔處長(cháng)進(jìn)行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。

  在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

  三、收獲與感想

  在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習

  工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

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