電子的實(shí)習報告模板集錦六篇
我們眼下的社會(huì ),我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的電子的實(shí)習報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子的實(shí)習報告 篇1
電子廠(chǎng)生產(chǎn)流水線(xiàn)實(shí)習報告范文一
20xx年2月14日我申請出去實(shí)習被學(xué)校安排到廈門(mén)多威電子廠(chǎng)實(shí)習。在這里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì )的,這是在我以前的生活中所沒(méi)有的。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,公司業(yè)務(wù)正常運行的時(shí)候,公司內部管理有條,工作量分配均衡,而且變動(dòng)也頻繁。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還需要我們的及力配合。
一、學(xué)會(huì )遵從上級及公司制度。
工廠(chǎng)中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到:
1、服從班、組長(cháng)的安排;
2、嚴格按照作業(yè)指導書(shū)操作;
3、嚴格遵守工廠(chǎng)各項規章制度;
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程。
二、工廠(chǎng)注重團隊精神的同時(shí)注重培養“個(gè)人能力 ”
工廠(chǎng)不是個(gè)人舞臺,在工廠(chǎng)上班是幾個(gè)部門(mén)相輔相成的,所以工廠(chǎng)特別注重團隊精神,只有相輔相成,生產(chǎn)線(xiàn)才能正常運轉,公司才能正常運轉;
在培養團隊意識的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團隊的契合度才會(huì )更好、更完美。
三、在工廠(chǎng)上班的優(yōu)缺點(diǎn)
在生產(chǎn)線(xiàn)上作業(yè),因為一個(gè)程序分成了若干站別,所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力,
對人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;工廠(chǎng)也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(cháng)處,同時(shí)彌補自己的不足。
四、工作體會(huì )
在多威實(shí)習的這段時(shí)間里,讓我體會(huì )到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校給了我這次難得的實(shí)習機會(huì )。這次實(shí)習,給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多啊!
所以,今后,我會(huì )繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個(gè)對社會(huì )在貢獻的人。初中畢業(yè)后,我就踏入了黃岡電子信息學(xué)校中專(zhuān)的校門(mén)。
電子廠(chǎng)生產(chǎn)流水線(xiàn)實(shí)習報告范文二
轉眼,中專(zhuān)的學(xué)習差不多就要告一段落,過(guò)不了多就我就要畢業(yè)了,這不,現在正進(jìn)行實(shí)習呢。 以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣。它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開(kāi)始,我被學(xué)校安排到多威實(shí)習。上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。
在多威實(shí)習,我被分配到該公司的無(wú)件廠(chǎng),當了一名操作員,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因為,當一名操作員首先要學(xué)會(huì )如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手。
其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。
只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。
于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。 第四,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。 第五,要學(xué)會(huì )以禮待人。 在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
電子的實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的:
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理,基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接,熟悉電子產(chǎn)品制作過(guò)程及主要工藝;
2、掌握電子組裝的基本技能;
3、掌握電子元器件的識別及選擇;
4、學(xué)習焊接電路板的有關(guān)知識;
5、看懂收音機的安裝圖,學(xué)會(huì )動(dòng)手組裝和焊接收音機。
6看懂充電器的安裝圖,學(xué)會(huì )動(dòng)手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產(chǎn)品的焊接
二 實(shí)習要求
1要求學(xué)員熟悉常用電子元器件的識別,選用原則和測試方法。
2要求學(xué)員練習和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇。并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的發(fā)展,焊接的流程以及裝配整機的生產(chǎn)流程。
3要求學(xué)員掌握收音機,充電器的裝配,焊接,調試。的基本操作技能,并對實(shí)際產(chǎn)品的制作,安裝,調試和檢測。
4要求學(xué)員掌握了解電路板的基本知識,基本設計方法。
三 實(shí)習內容
。1)焊接訓練:
元器件:電路板、導線(xiàn);
工具:電烙鐵、錫線(xiàn);
1焊接訓練時(shí),首先加熱電烙鐵,然后根據老師的要求焊接導線(xiàn)。在焊接時(shí)特別要注意錫不能太多,否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬(wàn)用表進(jìn)行檢測。
2組裝收音機(略)
3組裝充電器(略)
四 注意事項
1、焊接的技巧和注意事項:
焊接是安裝電路的基礎,我們必須重視它的技巧和注意事項。
。1) 焊錫之前應該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱。
。2)焊接時(shí),焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
。3) 焊接時(shí),焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長(cháng),以免焊錫過(guò)多或是造成漏錫;也不要過(guò)短,以免造成虛焊。
。4) 元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長(cháng),以1毫米為好,多余的可以剪掉。
。5) 焊完時(shí),焊錫最好呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。
2、手工插旱元器件的原則:
先焊矮的元件,在焊稍高的,最后焊最高的元件以及:先焊小元件,后焊體積大的元件;焊接時(shí)錫量適中,避免漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生。不必將所有的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必須保證元件插對位置)。 焊接好,并剪掉管腿。
五 心得體會(huì )
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習,我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
1,對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著(zhù)現實(shí)意義。
2,對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀(guān)古今,所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗研究中有所成就。在實(shí)習中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機組裝與調試時(shí),好幾個(gè)焊盤(pán)的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
3,對印制電路板圖的設計實(shí)習的感受。焊接挑戰我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內容,不能不說(shuō)是對我的一個(gè)極大的挑戰。在實(shí)習過(guò)程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法?墒俏椅茨塥毩⑼瓿捎≈齐娐钒鍒D的設計,不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習迫使我相信自己的知識尚不健全,動(dòng)手設計能力有待提高。
兩周的實(shí)習短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著(zhù)做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,例如:一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒(méi)有明確分工,是因為一個(gè)在做,而另一個(gè)人似乎在打雜,而且開(kāi)工前,也沒(méi)有統一意見(jiàn),彼此沒(méi)有應有的默契。而通過(guò)磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗。
實(shí)習這幾天的確有點(diǎn)累,不過(guò)也正好讓我們養成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是一周實(shí)習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著(zhù)我,走向未知的將來(lái)。
電子的實(shí)習報告 篇3
1 概述
1.1 實(shí)習目的
通過(guò)教師和工程技術(shù)人員的當堂授課以及工人師傅門(mén)的現場(chǎng)現身說(shuō)法全面而詳細的了解相關(guān)材料工藝過(guò)程。實(shí)習的過(guò)程中,學(xué)會(huì )從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗,積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。通過(guò)實(shí)習,學(xué)習本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識,為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下堅實(shí)的基礎,同時(shí)也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。
1.2實(shí)習單位基本情況
xx控股股份有限公司 創(chuàng )立于1984年,是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國內首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創(chuàng )新”為企業(yè)精神,“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針,實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合,發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰略發(fā)展目標。它是集生產(chǎn)、科研、銷(xiāo)售為一體,擁有10多個(gè)分子公司的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),國家科技興貿重點(diǎn)出口企業(yè),中國電子元器件百強企業(yè), 并被先后命名為省級先進(jìn)基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、省級文明單位和全國精神文明建設工作先進(jìn)單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機械設備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及技術(shù)開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。
1.3實(shí)習崗位基本情況
xx精電是xx控股股份有限公司的一個(gè)部門(mén),主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線(xiàn)有dip線(xiàn)和smt.smt產(chǎn)線(xiàn)分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測試五個(gè)崗位,此外,每條產(chǎn)線(xiàn)上還有線(xiàn)長(cháng)和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個(gè)崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba,目檢出不良現象要及時(shí)送往維修區要保證流入下到工序的pcba沒(méi)有不良現象。
2實(shí)習內容
2.1實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這里工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在產(chǎn)線(xiàn)的線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的崗位是爐后目檢,我按照技術(shù)員教我的方法,拿起電路板開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)識別各種不良現象,在是識別的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度,安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向產(chǎn)線(xiàn)上的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對車(chē)間的情況及各個(gè)崗位等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們產(chǎn)線(xiàn)的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:放大燈、鑷子、標記筆等)。在指定崗位上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具對機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行認真的目檢,并打好標記將其流入下道工序。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現不良(比如:錯件、偏移、側立、空焊、少件、多件等)。出現上述情況時(shí),要及時(shí)告知產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現的問(wèn)題,線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。
電子的實(shí)習報告 篇4
年輕的自己一腔熱血地要往外闖,竟全然不顧結果怎么樣,代價(jià)有多大。不過(guò),自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
20xx年2月28日,我永遠都忘不了這一天,這是我第一次踏上東莞這塊熱土!看著(zhù)這個(gè)完全陌生的城市,看著(zhù)匆匆的'行人和來(lái)往的車(chē)輛,我突然覺(jué)得很陌生,找不到自己的歸屬感。但當初違背父親的意愿,放棄在鐵路的安穩工作而南下廣東,現在已經(jīng)不能回頭了。
東莞是一個(gè)充滿(mǎn)外來(lái)打工人員的城市,每個(gè)人都在忙碌,若問(wèn)他們?yōu)楹蝿诼?恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠(chǎng)在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告,上面普工工資也有2500元以上,若我們這些應屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作,真是件值得好好慶祝的事情了!堂堂一個(gè)電子類(lèi)本科生,賣(mài)了白菜價(jià)!
初到公司
因為對東莞不熟,所以輾轉了好幾趟車(chē)才到要報道的公司——一家專(zhuān)業(yè)從事精密檢測儀器設備及電子材料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖,全然不顧結果怎么樣,代價(jià)有多大。不過(guò),自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,發(fā)現新同事中有幾個(gè)來(lái)自四川大學(xué)。人家“重點(diǎn)”的都來(lái)了,更何況我這個(gè)廣西的二本生呢?想到這里,我心里也算平衡了一點(diǎn)。下午,我們這批通過(guò)校園招聘進(jìn)入公司的應屆畢業(yè)生都到齊了,一共14人,主要是來(lái)自廣西和四川,其中還有一個(gè)是研究生。那位研究生是因為他的家在東莞,所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學(xué)里招進(jìn)來(lái)的畢業(yè)生,所以被寄予很高的期望。
我們這批新人經(jīng)過(guò)培訓和軍訓,有10人進(jìn)了研究院做技術(shù),因為公司很缺技術(shù)人員,所以他們很快就被分派到關(guān)鍵的技術(shù)部門(mén)或大項目部,而包括我在內的其他4個(gè)人是做業(yè)務(wù)員的。我們部門(mén)里有幾個(gè)比我們小的“90后”,但他們也算老業(yè)務(wù)了,都很有經(jīng)驗,也有客戶(hù)資源,叫他們前輩或小輩都不合適,很是尷尬!我們4個(gè)新進(jìn)的菜鳥(niǎo),都在感慨:若四年前不讀大學(xué),早出來(lái)搞業(yè)務(wù),說(shuō)不定現在都混到經(jīng)理級別了!
因為我們還沒(méi)有正式畢業(yè),所以實(shí)習期主要是熟悉公司和業(yè)務(wù)流程,說(shuō)白了,就是提前適應,同時(shí),也給出時(shí)間讓公司和自己雙向選擇。
公司的目標很明確:要想出去,就必須把自己的基本功給打牢。兩個(gè)月的實(shí)習期間,我更多的是呆在辦公室里學(xué)習產(chǎn)品知識和操作方法。為了鍛煉我們,公司甚至安排我們到車(chē)間里做普工,干裝配機器、切割棉布、搬運貨物、打掃車(chē)間衛生等工作,在這期間,我們當中有些人對這些磨練我們的“瑣事”開(kāi)始漫不經(jīng)心或者應付了事了。許多你不經(jīng)意間表現出來(lái)的態(tài)度也會(huì )被別人看在眼里,從而影響你留給他們的印象,這往往在關(guān)鍵時(shí)刻讓你追悔莫及。比如,我們4個(gè)新人中的小A,他來(lái)到公司后,對公司地處偏僻、實(shí)習工資低等頗有微詞,對公司安排的車(chē)間實(shí)習和經(jīng)理安排的一些瑣事,也顯得漫不經(jīng)心。小A更喜歡背著(zhù)手在同事的座位間走來(lái)走去,跟有空的同事談笑,雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變,但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認真、不主動(dòng)”的不好印象。實(shí)習結束后,小A就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務(wù)員”為由勸退了。
第一次出差
忘不了第一次接觸產(chǎn)品時(shí)的不知所措,忘不了第一次上臺做經(jīng)驗總結時(shí)的緊張心情,忘不了第一次隨師傅出差時(shí)的興奮,更忘不了第一次給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)的言語(yǔ)不清對于我們這些銷(xiāo)售新手來(lái)說(shuō),有太多太多的第一次了,我們就是在第一次中鍛煉,在第一次中成長(cháng),在第一次中成熟。
3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟車(chē)到深圳去催款。本來(lái)經(jīng)理想讓另外一個(gè)人去的,但那個(gè)人當天沒(méi)穿正裝,最后就把機會(huì )給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個(gè)月,現在有機會(huì )出差,是相當值得期待的事情。這也讓我明白:要永遠做好迎接機遇的準備,因為你壓根不知道它將在什么時(shí)候到來(lái)。
到深圳后的第一站,是隨一個(gè)同事帶著(zhù)特性阻抗測試儀到他的一個(gè)客戶(hù)那里幫忙。這位客戶(hù)為了能夠順利接單,想借助我們的儀器向他的客戶(hù)展示相關(guān)生產(chǎn)實(shí)力。其實(shí),幫助客戶(hù),就是在幫助自己,最終也會(huì )給自己帶來(lái)訂單。深圳之行最重要的目的是去一個(gè)客戶(hù)公司催款,這是一個(gè)設在住宅區里的外地公司駐深圳辦事處,由于經(jīng)理已事先與對方溝通好了,所以他派我自己去取支票?蛻(hù)公司所在的小區安保非常嚴,我費盡周折才取到支票,當時(shí)不由感慨:接單難,要債更難。不過(guò)我只是來(lái)取支票而已,與一些同事的要債經(jīng)歷相比,我還算幸運的。我們部門(mén)的一個(gè)同事在20xx年時(shí),曾不聽(tīng)其他同事的勸告,把一臺儀器賣(mài)給一家賴(lài)皮公司,結果在收款時(shí)對方想盡辦法賴(lài)賬,甚至揚言稱(chēng)“黑白通吃,不懼任何恐嚇”,直至現在那筆貨款仍未收回,成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警:今后要多注意客戶(hù)的付款資歷,盡量在送貨時(shí)就把全額貨款要回,避免付款逾期而陷入被動(dòng)追款的局面。
正式入職
兩個(gè)月的實(shí)習期轉眼就過(guò)去了,對于本次實(shí)習的經(jīng)歷,我想了很多,最大的體會(huì )就是:態(tài)度決定一切。小A就是因為“態(tài)度”不好,所以才會(huì )被提前淘汰出局。另外,一個(gè)人要想在某一行業(yè)有所建樹(shù),就必須用一生的時(shí)間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機閑聊,他十幾年前中專(zhuān)畢業(yè)后就南下廣東打拼,其間做過(guò)小販、普工、生產(chǎn)線(xiàn)領(lǐng)班,還跑過(guò)長(cháng)途車(chē),后來(lái)跟朋友合伙開(kāi)了家公司,但因經(jīng)營(yíng)不善,虧了幾十萬(wàn),迫于生計又重新為別人開(kāi)車(chē),F在,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無(wú)成,只能蹉跎一生了。他告訴我,年輕人剛出來(lái)工作,一定要選好自己要投身的事業(yè),畢竟人生苦短,能給你從頭開(kāi)始的機會(huì )不多,只有專(zhuān)注才能出成績(jì)。
在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個(gè)人了。跟我來(lái)自同一個(gè)學(xué)校的小A已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了,另一個(gè)同事因為家在四川,不想離家太遠不來(lái)了,還有一個(gè)因為家里找到了更好的去處也跟著(zhù)不干了。原本住在一起的四個(gè)兄弟,現在落下自己一個(gè),心里不免孤單,但我心里也充滿(mǎn)了斗志,一心只想往前沖,想要抓住機會(huì )不斷表現自己,希望用自己的成績(jì)來(lái)證明自己現在的選擇是正確的。畢竟,這個(gè)時(shí)候的我太需要被肯定,太需要被鼓勵和支持了。而他們的離去,也提醒我在這個(gè)環(huán)境下要學(xué)會(huì )思考、總結和進(jìn)步,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學(xué)無(wú)止境。
因為我有了實(shí)習期的學(xué)習,在接下來(lái)的三個(gè)月里,主要是不斷成長(cháng)和提升自己的階段。我的留下,也讓公司看到了我對公司的忠誠和培養的希望,于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個(gè)有自己獨特“傳、幫、帶”方法的好師傅,他堅信每個(gè)人都有不同的做事方法,所以在帶徒弟時(shí)都是采用“放牧式”培養方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨特做事風(fēng)格。更多
時(shí)候,陶經(jīng)理會(huì )扔給你一個(gè)任務(wù),告訴你要達到的結果,在這個(gè)過(guò)程中,你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管,只有你提出疑惑時(shí)他才會(huì )給你指點(diǎn),并在期限到來(lái)之前過(guò)問(wèn)完成的進(jìn)度。其實(shí),陶經(jīng)理這樣做也是因為他實(shí)在太忙了,經(jīng)常出差在外,在公司也有許多繁瑣的事情要處理,實(shí)在是分身乏術(shù)。而我們被逼無(wú)奈,只好自己想辦法完成任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,既提升了自己的能力,也完成了任務(wù)。正因如此,陶經(jīng)理帶出來(lái)的好幾個(gè)徒弟現在都很優(yōu)秀,都能在其崗位上獨當一面,我在陶經(jīng)理的“獨特培養”下也獲益匪淺。
人生第一單
就像我們公司徐副總說(shuō)的:“任何能夠獨當一面的業(yè)務(wù)員,都有在板凳上打磨一兩年的功夫!贝_實(shí),一個(gè)業(yè)務(wù)員的成長(cháng),不單需要在業(yè)務(wù)技巧上爐火純青,還要在技術(shù)有一定造詣。比如像我們從事的是PCB(印制電路板)行業(yè),專(zhuān)業(yè)性比較強,這就要求我們要懂得PCB生產(chǎn)流程和技術(shù)參數,這樣才能更好地跟客戶(hù)談技術(shù)、談生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。
對于營(yíng)銷(xiāo)新人而言,開(kāi)發(fā)客戶(hù)無(wú)疑是最具挑戰性和成長(cháng)性的工作,我也不例外。剛開(kāi)始通過(guò)電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候,心“砰砰”跳個(gè)不停,連握在手里的電話(huà)都在顫抖,更別提在打通后結結巴巴的講話(huà)了,甚至在關(guān)鍵時(shí)刻還“卡了殼”,最令人沮喪的莫過(guò)于電話(huà)打到前臺,對方知道是做業(yè)務(wù)的馬上掛掉的尷尬。遇到這種情況,同事們給我很多支持和鼓勵,也給我支了不少招,如在打電話(huà)前做好充分準備,弄清楚自己要表達什么,達到什么效果;可以找一個(gè)人面對面練習跟客戶(hù)交流技巧;要找對時(shí)間給客戶(hù)打電話(huà);面對刁難的前臺要學(xué)會(huì )一些善意的謊言等。
漸漸地,我懂得了,客戶(hù)要的不是我們的產(chǎn)品,而是我們能否提供幫助他們解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的方案。這就好像走進(jìn)鞋店的客戶(hù),他們是為了讓自己的腳更加美觀(guān)和舒適;走進(jìn)理發(fā)店的客戶(hù),他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力;走進(jìn)酒吧的客戶(hù),他們需要品酒的興奮和釋放。來(lái)我們公司參觀(guān)的客戶(hù),幾乎都是在實(shí)際生產(chǎn)中遇到了品質(zhì)的問(wèn)題,或者他們的客戶(hù)要求檢測產(chǎn)品的情況下,才不得不轉向我們尋求幫助,與其說(shuō)他們需要購買(mǎi)儀器,倒不如說(shuō)他們是尋求解決問(wèn)題的方法。所以,每次在跟客戶(hù)交流時(shí),不要問(wèn)他們需要什么,而是問(wèn)他們遇到了什么問(wèn)題,我們能夠提供何種方案、哪些儀器可以幫助他們解決問(wèn)題,并達到最佳的效果。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的堅持和努力,我終于在正式入職后的第二個(gè)月里,拿下了人生的第一單。在這個(gè)過(guò)程中,我深深體會(huì )到做銷(xiāo)售的不容易。不過(guò),我相信自己在開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)客戶(hù),銷(xiāo)售產(chǎn)品和談判價(jià)格等方面都有很大的發(fā)展空間,我會(huì )在銷(xiāo)售的道路上一直走下去。
最后,建議那些即將畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們,如果有機會(huì ),最好在畢業(yè)之前能到一個(gè)公司實(shí)習一下。因為只有真正體驗過(guò),才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你,給你和公司一個(gè)相互選擇的機會(huì ),畢業(yè)后也能更好更快地融入團隊。同時(shí),實(shí)習也可以增加我們的社會(huì )閱歷,提升我們對問(wèn)題的思考能力,關(guān)鍵是可以學(xué)到太多校園里學(xué)不到的社會(huì )生存法則。
電子的實(shí)習報告 篇5
摘要:對電子商務(wù)的認識,我們還停留在比較膚淺的層面。因此這次實(shí)習是我們初步認識電子商務(wù)的機會(huì )。我調查了紅星美凱龍家居廣場(chǎng),初步了解賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、目標客戶(hù)以及該賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的情況。認識到其中存在的問(wèn)題,并提出一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體規劃。
關(guān)鍵字:紅星美凱龍網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標客戶(hù)產(chǎn)品
紅星美凱龍自創(chuàng )業(yè)以來(lái),至今已在25個(gè)城市開(kāi)辦了37家商場(chǎng),成為中國家居業(yè)的第一品牌。紅星美凱龍創(chuàng )建的品牌連鎖大賣(mài)場(chǎng),傳播的是一種“家的文化”、“家的藝術(shù)”,引領(lǐng)社會(huì )大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式。
人類(lèi)生活就離不開(kāi)家具,它是生活必需品。電子商務(wù)在家具行業(yè)已經(jīng)有應用,而且已有很多企業(yè)在做,最常見(jiàn)的一種就是通過(guò)比市場(chǎng)價(jià)低廉的方式在網(wǎng)上賣(mài)家具。從涉及的對象來(lái)看,電子商務(wù)目前不僅用在家具的銷(xiāo)售商,還用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理方面,這些方面電子商務(wù)在家具行業(yè)中的應用是很普遍的。最近幾年,以搜狐、焦點(diǎn)家居網(wǎng)為代表的強勢網(wǎng)絡(luò )媒體深入行業(yè)一線(xiàn)宣傳推廣,為企業(yè)提供海量、及時(shí)、全面的行業(yè)資訊,使得家具行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )的認知度正大幅提升,越來(lái)越多家具企業(yè)開(kāi)始運用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )品牌廣告也越來(lái)越被企業(yè)所接受,而家具企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)商城、B2B的投入也持續增加,家具電子商務(wù)正方興未艾。紅星美凱龍、東方家園等一批知名企業(yè)都已推出或正在準備推出自己的網(wǎng)絡(luò )商城,率先搶分家具電子商務(wù)新蛋糕。如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共可分三類(lèi),最著(zhù)名的當屬淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店平臺;次之是紅星美凱龍等依托實(shí)體店家具賣(mài)場(chǎng)建立起來(lái)的網(wǎng)站;而后是如曲美e世界等知名品牌設立家具網(wǎng)店。目前紅星美凱龍商場(chǎng)不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò )團購,還正在計劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù),消費者可以到紅星美凱龍按照虛擬設計,將真實(shí)的產(chǎn)品統統買(mǎi)回家,從而構建出一個(gè)真實(shí)的家。
紅星美凱龍致力于倡導綠色環(huán)保,做行業(yè)領(lǐng)跑者,實(shí)行商戶(hù)準入資質(zhì)審查制度,力爭達到商場(chǎng)產(chǎn)品綠色環(huán)保,從健康、美觀(guān)、實(shí)用角度出發(fā),努力為消費者營(yíng)造溫馨、和諧家園。(實(shí)習報告 )它的產(chǎn)品獨具特色,有各式各樣的風(fēng)格,如東南亞風(fēng)格、地中海風(fēng)格、恬淡田園風(fēng)格、新中式風(fēng)格,日式風(fēng)格、時(shí)尚混搭風(fēng)格、歐式古典風(fēng)格、現代簡(jiǎn)約風(fēng)格、美式鄉村風(fēng)格。為廣大消費者提供諸多選擇。各大品牌入駐紅星美凱龍,有板式品牌、床墊品牌、沙發(fā)品牌、實(shí)木品牌、辦公品牌、櫥柜品牌、衛浴品牌、瓷磚品牌、地板品牌、木門(mén)品牌、吊頂品牌等知名品牌。
紅星美凱龍之所以能在高端家居賣(mài)場(chǎng)中占據優(yōu)勢,是因為其一直堅持“名品進(jìn)名店”的原則,與世界頂級家居品牌精誠合作,最大限度地體現家居的文化和精神內涵。因此,紅星美凱龍將目標客戶(hù)群鎖定為“城市中具有較高消費水平的時(shí)尚、精英人群”。如此定位,與地產(chǎn)的高端項目匯聚優(yōu)質(zhì)業(yè)主的初衷不謀而合。高檔樓盤(pán)與高端家居賣(mài)場(chǎng)親密合作,從而能更好地服務(wù)于雙方共同的目標群體,讓業(yè)主在完成購房大業(yè)之后,也能夠更加輕松地完成一站式裝修高品質(zhì)家居的愿望。
創(chuàng )業(yè)20多年來(lái),紅星美凱龍積極實(shí)施“品牌市場(chǎng)全國連鎖化經(jīng)營(yíng)、全球化名牌捆綁品牌經(jīng)營(yíng)”的策略,在全國領(lǐng)先推出了“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理”的模式,被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”。并在中國家居業(yè)首創(chuàng )了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創(chuàng )舉,為中國家具建材市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng )造性的貢獻,F在紅星美凱龍實(shí)施“第二代”商場(chǎng)模式,主要是強調人性化服務(wù)和最大限度的讓利消費者。商場(chǎng)從消費環(huán)境上將做足文章,給消費者提供各種美妙的環(huán)境。還將在項目沿街設置商鋪和超市,引進(jìn)一些品牌快餐店,解決消費者購物中的各種需求。
紅星美凱龍是中國家居業(yè)的第一品牌,具有強大的業(yè)界領(lǐng)導力和影響力,馳名品牌更有助于家裝公司打造和提升自己的品牌。紅星美凱龍世博家居廣場(chǎng)每年千萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣費用,全面覆蓋電視、廣播、報紙、公交網(wǎng)絡(luò )、DM雜志、戶(hù)外大牌等媒體資源,更有全國流行趨勢發(fā)布、新工藝、新材料的推廣和行業(yè)聯(lián)盟至尊VIP,強勢塑造家居市場(chǎng)領(lǐng)導品牌。紅星美凱龍有自己的倉儲場(chǎng)地,標準的配送服務(wù)讓家裝公司省時(shí)、省力、省錢(qián)。統一售后安裝:四位一體延伸,從設計、咨詢(xún)、安裝到專(zhuān)業(yè)保養一條龍服務(wù)。
當然,紅星美凱龍開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也存在一些問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )照片和眼見(jiàn)為實(shí)的差距,恐怕是困擾家具電子商務(wù)的一大難題。幾乎所有消費者傳達的信息都是,“買(mǎi)家具還得親眼看看”。一位親戚剛在紅星美凱龍訂了一張床,標牌上的價(jià)格定是2.1萬(wàn)元,最后的成交價(jià)格確是9000元,這說(shuō)明其價(jià)格水分在50%以上,但不光這里,大部分的賣(mài)場(chǎng)都是如此,消費者也只能忍了,畢竟還可以砍價(jià)。
賣(mài)場(chǎng)亦是如此,如果在網(wǎng)店購買(mǎi),消費者更少了砍價(jià)這一環(huán)節,如果碰到那些本著(zhù)“能蒙一個(gè)是一個(gè)”經(jīng)營(yíng)理念的網(wǎng)店,試問(wèn)消費者豈不任人宰割?
除上述外,電子商務(wù)應用在家具業(yè)還有一個(gè)重要問(wèn)題,就是線(xiàn)上交易與落地服務(wù)尚沒(méi)有實(shí)現無(wú)縫對接,很多家具網(wǎng)店購買(mǎi)的產(chǎn)品得不到配套的服務(wù),一些網(wǎng)站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此,商家應建立完整的售后服務(wù)系統,并提供送貨上門(mén)、免費安裝等及時(shí)的服務(wù)項目。
快速消費品領(lǐng)域而言,目前我們看到的一些網(wǎng)購服裝的后起之秀,完全是得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展,從而樹(shù)立品牌。但耐用品行業(yè),更多的成功范本則是是得益于品牌的積累。
不同級別的城市也有不同的消費層次。目前,一些中小城市企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),大多還停留在團購、促銷(xiāo)信息發(fā)布等初級層面,與消費者的互動(dòng)還很少,銷(xiāo)售成交量也很有限。
綜上所述,不論“親眼看看和砍價(jià)”的消費習慣,還是“網(wǎng)店無(wú)售后”的困惑,還是消費層次的區別,恐怕主要來(lái)源于消費者對家具業(yè)的不信任,能否借電子商務(wù)將提高銷(xiāo)售額,還得立足于“誠信”。這是所有商家應該特別注重的問(wèn)題。
針對家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面出現的一些問(wèn)題,我提出以下家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃:
1.紅星美凱龍網(wǎng)店應配合實(shí)體店開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
網(wǎng)店應該經(jīng)常性配合實(shí)體店搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)吸引網(wǎng)友光顧;可以采用買(mǎi)一送一;買(mǎi)幾百送幾百等價(jià)格方面的促銷(xiāo);也可以采用送小禮品,免運費,幸運抽獎等其他方面的優(yōu)惠措施。但有一點(diǎn),是你提出的促銷(xiāo)活動(dòng)必須是真實(shí)有效的,而不只是噱頭,欺騙用戶(hù)注冊會(huì )員的假象。另外,如果你的網(wǎng)店做到一定規模,擁有一些忠實(shí)顧客的話(huà),還可以搞聯(lián)誼會(huì )等網(wǎng)下聚會(huì )活動(dòng),進(jìn)一步增加網(wǎng)店的粘性。
2.商品專(zhuān)題的推出
網(wǎng)店應該不定期的推出一些商品的專(zhuān)題;所謂商品專(zhuān)題就是把某個(gè)類(lèi)別或者某幾款有相同特點(diǎn)的商品進(jìn)行一個(gè)大匯總,并且予以重點(diǎn)介紹。在一些重大節日進(jìn)行不同具有節日特色的專(zhuān)題。
3.商品更新速度要快
網(wǎng)店要保持比較頻繁的更新。也可以使用每次只更新幾件商品,而不要一次性把新到的新商品全部添加上去的方法,來(lái)增加你網(wǎng)店的更新頻率。
4.適時(shí)的推出應時(shí)的商品
如果過(guò)幾天就是情人節了,那就應該至少在一周前就在店鋪里添加一些針對情人節銷(xiāo)售的商品。這里的應時(shí)不僅僅是指節假日,社會(huì )熱點(diǎn)同樣可以。如果最近有什么熱點(diǎn)新聞,你應該多多留意,進(jìn)行與熱點(diǎn)相關(guān)的商品采購和上架工作。
最重要的我覺(jué)得還是“誠信”二字,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)還是比較困難的。網(wǎng)店上不能經(jīng)營(yíng)實(shí)體店里一些有瑕疵的產(chǎn)品,不能以次充好,商家應建立完整的售后服務(wù)系統,并提供送貨上門(mén)、免費安裝等及時(shí)的服務(wù)項目。尤其是依托實(shí)體店建立起來(lái)的網(wǎng)店,更要保持與實(shí)體店的一致性。避免引起消費者懷疑猜測。
結束語(yǔ):實(shí)踐才是最好的老師,通過(guò)這次實(shí)習我們學(xué)到了不少知識,特別是與人溝通的知識。同時(shí)也讓我們覺(jué)得還是多出去走走比較好,這對于個(gè)人能力的鍛煉或者日后求職都有很大幫助,會(huì )讓我們受益匪淺。
電子的實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習概況
實(shí)習時(shí)光:20xx—3—7至20xx—4—29
實(shí)習地點(diǎn):長(cháng)沙芙蓉中路一段
實(shí)習公司:長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司
實(shí)習目的:在實(shí)習中接觸社會(huì ),學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應對危機等各方面的潛力,發(fā)現自身的各種問(wèn)題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。
實(shí)習任務(wù):透過(guò)面試被聘為長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司的一名實(shí)習生,在其銷(xiāo)售部擔任一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,參與公司在湖南省內進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護及拓展的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
二、實(shí)習資料
。ㄒ唬┡嘤柶陂g
1、了解新秩序公司
在長(cháng)沙理解新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)人員的基本培訓,了解公司的基本概況。長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶(hù)設備購置和使用成本。
在培訓的那天,三位公司職務(wù)不低的培訓人員在上午連續培訓幾個(gè)小時(shí)后,只在報告廳的桌子上睡了一下又之后在下午給我們進(jìn)行精彩的培訓,在中午的時(shí)候他們完全能夠享受更好的休息條件,但他們卻沒(méi)有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息,使我對公司有了更深刻的了解。
2、業(yè)務(wù)培訓
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,過(guò)程就不用詳細敘述了,我主要是從這個(gè)銷(xiāo)售模式看到了公司培養員工的獨特方式,體會(huì )了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無(wú)情的味道,這是我在學(xué)?隙▽W(xué)不到的東西,我感覺(jué)這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)培訓,了解公司產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
。ǘ⿲(shí)習期間
1、拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息
。1)跟著(zhù)業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪(fǎng)各級經(jīng)銷(xiāo)商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級經(jīng)銷(xiāo)商所賣(mài)其他競爭產(chǎn)品的各種信息,針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調整。
。2)一些大的經(jīng)銷(xiāo)商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì )很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說(shuō)產(chǎn)品性能和促銷(xiāo)政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。
2、拜訪(fǎng)銷(xiāo)售終端,銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,摸清銷(xiāo)售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著(zhù)業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商、等銷(xiāo)售終端和終端用戶(hù)。
。1)了解他們使用或銷(xiāo)售產(chǎn)品的感受,記錄客戶(hù)使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶(hù)解決使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,帶給技術(shù)咨詢(xún)與技術(shù)服務(wù)。
。2)從這些銷(xiāo)售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)、推廣力度等的真實(shí)信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經(jīng)銷(xiāo)商處得到的信息核對,決定經(jīng)銷(xiāo)商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調整與經(jīng)銷(xiāo)商的合作策略。
。3)從銷(xiāo)售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)光。
如了解營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類(lèi)產(chǎn)品的種類(lèi)、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷(xiāo)政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話(huà))。
如從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)了解經(jīng)銷(xiāo)商的信息,若該經(jīng)銷(xiāo)商不經(jīng)營(yíng)我們公司的產(chǎn)品,之后能夠找該經(jīng)銷(xiāo)商談,盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。同時(shí)從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)能夠了解到一個(gè)地區的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )狀況,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商找終端會(huì )為我們拜訪(fǎng)客戶(hù)省去很多找客戶(hù)的時(shí)光。從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)能夠了解到我們的經(jīng)銷(xiāo)商是否執行了我們要求其執行的我們公司產(chǎn)品推廣計劃。
3、兩個(gè)縣級市場(chǎng)的比較
走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。
。1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷(xiāo)商的回訪(fǎng)工作,定期和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò )感情,做好市場(chǎng)維護,持續原有份額的基礎上促進(jìn)份額增長(cháng)。
。2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的40%以下:在縣城所屬市區或縣城內發(fā)展一家具有必須實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,利用其現有的網(wǎng)絡(luò )和較強力的促銷(xiāo)政策鋪貨以打開(kāi)市場(chǎng),此為“上推”;同時(shí)拜訪(fǎng)終端用戶(hù)替換競爭產(chǎn)品,此為“下拉”。透過(guò)這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)光后,產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場(chǎng)。
三、實(shí)習心得感悟
實(shí)習到最后,我體會(huì )最深的是這幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、堅持、嘗試、總結。
。ㄒ唬贤
有很多溝通的技巧在銷(xiāo)售上是很有用的,個(gè)性是在外面拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候有很多說(shuō)話(huà)的技巧、觀(guān)察的技巧,如在拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對你說(shuō)實(shí)話(huà),如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣(mài)或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷(xiāo)量,如何說(shuō)服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢,如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶(hù)談話(huà)技巧的小細節,與客戶(hù)溝通的小招數,觀(guān)察客戶(hù)開(kāi)的店子需要注意的細節等都認真總結、細心揣摩,從中我汲取到了更多的養分。
。ǘ﹫猿
說(shuō)實(shí)話(huà),工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì )有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來(lái)堅持了,有時(shí)候自我和別人做事的差別可能只有一個(gè),就是能不能堅持了,如果能堅持下去,慢慢的就會(huì )習慣了。
舉個(gè)例子,有一次拜訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,剛開(kāi)始走了十幾家,結果不是貨沒(méi)賣(mài)完就是根本不賣(mài)我們公司的最新電子產(chǎn)品。當時(shí)天很熱,下午兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最后又無(wú)意看到了一家店,店主在躺著(zhù)午休,像是睡著(zhù)的樣貌,當時(shí)我們頂著(zhù)饑餓和困乏,抱著(zhù)試一試的態(tài)度去拜訪(fǎng),結果賣(mài)了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì )到越是最后關(guān)頭越要堅持!
。ㄈ﹪L試
工作中有很多事沒(méi)開(kāi)始做的時(shí)候感覺(jué)很難,但真正開(kāi)始做的時(shí)候會(huì )發(fā)覺(jué)其實(shí)沒(méi)有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車(chē)到經(jīng)銷(xiāo)商的倉庫去,但當時(shí)整條路都在修,我們所明白的幾路公交車(chē)都改線(xiàn)路了。因為目的地本身就有點(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車(chē)到那里了。當時(shí)狀況有點(diǎn)急,也能夠步行到經(jīng)銷(xiāo)商那里,但會(huì )耽誤時(shí)光,最后我還是嘗試問(wèn)了一個(gè)大叔有沒(méi)有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機會(huì ),不去試的話(huà)連丁點(diǎn)機會(huì )都不會(huì )有。
。ㄋ模┛偨Y
總結是很重要的,自我學(xué)到的、體會(huì )到的知識能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結了?偨Y能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習、成長(cháng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫(xiě)實(shí)習報告的過(guò)程也就是我總結反思的過(guò)程,在寫(xiě)報告的過(guò)程中發(fā)現了自身很多不足之處,在今后我會(huì )很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題,竭盡一切努力去改善。
。ㄎ澹⿲(shí)習改善推薦
1、增加實(shí)踐環(huán)節。學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研,都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量。目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量,所以不能調動(dòng)教師用心性,也出現了上方三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)光和精力,才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要超多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,但是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
最后,我要由衷的感謝長(cháng)沙新秩序電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝公司人員的培訓,感謝營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
【電子的實(shí)習報告模板集錦六篇】相關(guān)文章:
機械的實(shí)習報告模板集錦9篇01-29
大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告01-23
【精華】電子類(lèi)實(shí)習報告匯編九篇01-28
管理實(shí)習報告模板集錦十篇01-29
關(guān)于學(xué)生實(shí)習報告模板集錦6篇01-28
電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習報告(精選15篇)01-24
關(guān)于電子求職信模板集錦七篇01-09