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誠信體系自查報告(通用11篇)
在現在社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的誠信體系自查報告,歡迎大家分享。
誠信體系自查報告 篇1
一、近年來(lái)我國保險業(yè)誠信體系建設所取得的成績(jì)
(一)保險信用法制建設有所加強
一是《保險法》強調了誠實(shí)信用原則在保險業(yè)發(fā)展中的突出地位,論我國保險業(yè)誠信體系建設。修改后的《保險法》著(zhù)重突出了對誠信原則的保護和運用。在總則中增加了一條“保險活動(dòng)當事人行使權利、履行義務(wù)應當遵循誠實(shí)信用原則”作為第5條;在分則中也對保險市場(chǎng)的各行為主體圍繞誠信原則進(jìn)行了規范。二是相關(guān)法規充分體現了誠信原則。如《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理暫行辦法》中規定,“不得對客戶(hù)進(jìn)行欺騙、誤導和故意隱瞞”;《保險公司高級管理人員任職資格管理規定》中規定,高管人員不得“進(jìn)行虛假宣傳,誤導投保人、被保險人、損害被保險人利益”等等。保險信用法制建設的加強為我國保險業(yè)誠信體系建設提供了法律保障。
(二)保險誠信體系建設初步展開(kāi)
作為保險業(yè)發(fā)展的基石,誠信日益受到保險業(yè)內的重視,誠信體系建設也已初步展開(kāi)。20xx年全國保險工作會(huì )議強調,“越是加快發(fā)展,越要注重誠信,搞好服務(wù),樹(shù)立良好的.行業(yè)形象”。全國各地保監辦、保險行業(yè)協(xié)會(huì )圍繞保險誠信體系建設做了大量卓有成效的工作。
(三)保險誠信經(jīng)營(yíng)理念得到認同
各保險公司在經(jīng)營(yíng)理念中,均能突出強調誠信。如中國人保幾十年來(lái)秉承“穩健經(jīng)營(yíng),篤守信譽(yù)”的經(jīng)營(yíng)思想指導業(yè)務(wù)發(fā)展;中國人壽以“誠信負責,穩健發(fā)展”為企業(yè)宗旨;泰康人壽認為“誠信在保險行業(yè)至高無(wú)上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設實(shí)施小組”,領(lǐng)導公司的信用體系建設;平安保險公司經(jīng)國際權威機構認證,獲得了aaa級信用等級證書(shū),經(jīng)濟學(xué)論文《論我國保險業(yè)誠信體系建設》。由此可見(jiàn),誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認同,這為保險業(yè)誠信體系建設奠定了基礎。
(四)營(yíng)銷(xiāo)員的誠信狀況有所改善
保險營(yíng)銷(xiāo)員曾一度以總體素質(zhì)較低,誠信水平不高,社會(huì )形象較差出現在社會(huì )公眾面前。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的治理,營(yíng)銷(xiāo)員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導、欺瞞現象明顯減少,失信行為初步得到控制。營(yíng)銷(xiāo)員隊伍數量龐大,且直接面對公眾,因而可以說(shuō)他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營(yíng)銷(xiāo)員的誠信狀況好轉在一定程度上說(shuō)明我國保險業(yè)誠信體系建設已初見(jiàn)成效。
二、目前我國保險業(yè)誠信體系建設中存在的問(wèn)題及其成因分析
(一)存在問(wèn)題
1.造假問(wèn)題屢禁不止。假數據、假賬本、假報表、假保單、假收據現象在保險經(jīng)營(yíng)過(guò)程中屢見(jiàn)不鮮。保監會(huì )自成立以來(lái),始終將打假作為一項重要工作,20xx年甚至開(kāi)展專(zhuān)項“打假”活動(dòng)。盡管如此,造假問(wèn)題并未得到根本性解決。
2.惜賠現象時(shí)有發(fā)生。一些保險公司理賠手續繁瑣,服務(wù)不到位,個(gè)別案件拒賠不合理,客觀(guān)上表現出惜賠現象,在客戶(hù)中造成不良影響,在社會(huì )中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。
3.誤導問(wèn)題并未根治。由于營(yíng)銷(xiāo)機制的不完善,營(yíng)銷(xiāo)員誤導問(wèn)題只能在某種程度上有所減輕,實(shí)質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風(fēng)險意識、保險意識、投資意識較差的客戶(hù)中,誤導、欺瞞現象并不罕見(jiàn)。
4.道德風(fēng)險防范困難。近年來(lái),我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在了解保險后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時(shí)不履行如實(shí)告知義務(wù)的現象屢見(jiàn)不鮮,騙賠手段更是五花八門(mén)。
誠信體系自查報告 篇2
今年以來(lái),我鄉按照誠信計生工作安排要求,積極創(chuàng )新計劃生育服務(wù)與管理模式,大力推行科學(xué)、民主和依法管理,充分調動(dòng)群眾參與管理、服務(wù)和監督計劃生育的內在活力,使全鄉誠信計生工作積極有序開(kāi)展,F對照《全省誠信計生工作評估驗收標準》開(kāi)展深入自查,自查情況匯報如下:
一、統一認識,深刻領(lǐng)會(huì )推行“誠信計生”的重要意義。
一是以人為本,提高群眾主體地位。徹底改變以往工作模式,把管理者與被管理者擺到同等地位,相互承諾、相互約束、雙向互動(dòng),真正體現了計劃生育工作是尊重人、理解人、體貼人和以人為本的工作理念,激活群眾參與、關(guān)心和支持計劃生育工作的積極性,使計劃生育成為群眾自己的事業(yè)。二是實(shí)事求是,轉變工作作風(fēng)。社會(huì )和群眾實(shí)行計劃生育的權力和義務(wù)是相輔相成的,管理者的權力是被管理者的義務(wù);被管理者的權力又是管理者的義務(wù)。從客觀(guān)上要求政府必須帶頭做到有法必依,有諾必行,有行必果,否則必然影響政府的信譽(yù)。三是推行群眾自治,提高群眾自我管理的能力。進(jìn)一步深化計劃生育居民自治的進(jìn)程,引導群眾在計劃生育工作中實(shí)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監督,干部、群眾自覺(jué)踐行承諾,使人口和計劃生育工作呈現出政府與村之間、村和村民之間、村民和村民之間的和諧氛圍。
二、完善措施,努力為和諧寺寨創(chuàng )新誠信計生品牌。
一是宣傳發(fā)動(dòng),強化教育。制定全鄉開(kāi)展創(chuàng )建“誠信計生”
宣傳計劃,召開(kāi)由各村婦聯(lián)主任,村婦女代表,村計生協(xié)會(huì )會(huì )員參加的“誠信計生”創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議,在各村懸掛宣傳橫幅13條,張貼宣傳標語(yǔ)210余條,并在村規民約中加入誠信計生的相關(guān)內容,與村民簽訂了“誠信計生”協(xié)議書(shū),簽訂率大村達到了80%,小村60%的目標,通過(guò)宣傳進(jìn)一步明確了創(chuàng )建誠信型計劃生育是一項干群同步、文明執法、誠信守法、良性互動(dòng)的活動(dòng),健全承諾體系、取信于民。各村通過(guò)召開(kāi)村民代表、群眾大會(huì ),婦女代表會(huì )議使群眾明確創(chuàng )建誠信型計劃生育的原因和做法。重點(diǎn)克服了“干部怕承諾,群眾不信承諾”的消極畏難情緒。村和村民雙向承諾內容交給群眾討論和評議,把討論的過(guò)程變成學(xué)習和提高的過(guò)程,強化誠信和責任意識的過(guò)程,形成相互監督和約束的'過(guò)程。雙方承諾內容確定之后,在村務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)公示,公示承諾內容,并且將群眾誠信書(shū)印發(fā)到戶(hù)、簽字到人,并建立家庭誠信檔案。
二是加強領(lǐng)導,納入日程。
創(chuàng )建誠信型計劃生育始終堅持“兩委負總責,協(xié)會(huì )做骨干,家庭為中心,群眾做主人”的原則,精心組織,科學(xué)運行,各村委結合創(chuàng )建活動(dòng),認真總結了以往計生工作經(jīng)驗、差距與教訓,按照承諾內容要求,尚未兌現的政策保證及時(shí)兌現、管理沒(méi)到位的要求及時(shí)完善,服務(wù)質(zhì)量不高的要求及時(shí)提高?傊,承諾什么,就做好什么,充分體現承諾的信譽(yù)度;暫時(shí)無(wú)法兌現的向群眾說(shuō)明原因,以求得群眾的理解和原諒。建立誠信承諾監督評議小組。評議小組每半年對誠信承諾情況進(jìn)行一次檢查評議。
三是選準載體,保證質(zhì)量。
一是與計劃生育村民自治結合起來(lái)。計劃生育村民自治是創(chuàng )建誠信型計劃生育的前提和基礎,誠信是深化計劃生育村民自治的有效途徑,搞好村民自治不但有利于講誠信,更有利于促進(jìn)群眾參與計劃生育工作的熱情,使群眾真正成為計劃生育的主人。二是與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)結合起來(lái),把群眾在計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避孕措施等方面的需求和服務(wù)放在首位,公開(kāi)計劃生育服務(wù)的項目和內容,公開(kāi)省市縣的各種降扶政策,公開(kāi)優(yōu)生優(yōu)育知識及避孕節育方法,切實(shí)改善服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、工作方法來(lái)提高服務(wù)水平拉近與群眾的距離,發(fā)動(dòng)一切社會(huì )力量為計劃生育家庭解決生產(chǎn)、生活、生育的后顧之憂(yōu),如今年優(yōu)先安排危房改造計劃生育戶(hù)13戶(hù)、扶持特色種植戶(hù)9戶(hù),規模養殖戶(hù)7戶(hù),真正讓計劃生育家庭戶(hù)感受到黨和政府溫暖。三是與康福家行動(dòng)計劃結合起來(lái),在去年陽(yáng)坡灣村開(kāi)展康福家行動(dòng)試點(diǎn)的基礎上,今年在烏圖、小寺?tīng)柎彘_(kāi)展康福家行動(dòng),廣泛開(kāi)展計劃生育宣傳教育。大力進(jìn)行計劃生育的人口宣傳。鞏固康福家活動(dòng)成果,繼續在全鄉開(kāi)展零歲教育、靚麗青春、關(guān)愛(ài)女孩、預防艾滋病等系列宣傳活動(dòng)。四是與婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)相結合,以溫馨、健康、幸福為主題,以建設社會(huì )主義新型生育文化為目標,扎實(shí)推進(jìn)“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”,廣泛開(kāi)展查環(huán)查孕、孕情檢查、婦女常見(jiàn)病、多發(fā)病普查普治等生殖健康服務(wù)。結合實(shí)際,精心策劃,認真組織開(kāi)展了形式多樣、富有實(shí)效的婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),以三八、防艾滋病日等活動(dòng)日為契機,開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng),豐富了群眾的文化生活,依托村委,面向家庭,以群眾的需求為導向,以建立現代文明幸福家庭為目的,突出家庭的主體地位和群眾的主人地位。五是加強流動(dòng)人口管理與服務(wù)結合起來(lái)。利用村委文化共享工程的建成,播放流動(dòng)人口管理與服務(wù)相關(guān)知識,同時(shí)力所能及地為流動(dòng)人口解決子女入托、就學(xué)。六是與村精神文明道德建設結合起來(lái)。開(kāi)展生育文明誠信示范創(chuàng )建活動(dòng),樹(shù)立生育文明誠信示范村、評比好婆婆、好媳婦、十星級文明戶(hù),并以身邊的事教育身邊人的形式,形成生育文明誠信示范效應。以此激勵社會(huì )各階層、每個(gè)人自覺(jué)講誠信,進(jìn)而促進(jìn)誠信計生和和諧社會(huì )建設。
誠信體系自查報告 篇3
一、思想重視
根據總廠(chǎng)黨委書(shū)記在***四屆二次黨代會(huì )上所作的題為《以務(wù)實(shí)創(chuàng )新精神抓好黨建年各項工作在更高起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng )黨建工作新局面》的工作報告,以及廠(chǎng)黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記所作的題為《加強作風(fēng)建設,倡導廉潔文化,加強監督機制,為實(shí)現企業(yè)快速健康和諧發(fā)展供給有力的紀律保證》的紀委工作報告精神,按照兩個(gè)《報告》中20xx年的主要工作任務(wù),擬定了本公司《20xx年黨風(fēng)廉政建設工作計劃》。始終堅持把黨風(fēng)廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“四個(gè)結合”,即:一是安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃與安排黨風(fēng)廉政建設工作相結合;二是分解經(jīng)濟指標與黨風(fēng)廉政建設職責制相結合;三是平時(shí)檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職責制情景與檢查黨風(fēng)廉政職責制落實(shí)情景相結合;四是總結生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景與總結黨風(fēng)廉政建設相結合。
二、以落實(shí)職責制為龍頭,認真落實(shí)“一崗雙責”
全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設職責制,教育是基礎,制度是保證,監督是關(guān)鍵。年初在與貴州鋁廠(chǎng)機關(guān)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設職責書(shū)》后,公司黨政主要領(lǐng)導相應簽訂了《黨風(fēng)廉政建設書(shū)》。黨支部與部門(mén)、車(chē)間層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設書(shū),從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設職責制的落實(shí)。并把此項工作納入黨支部的重要議事日程,實(shí)行目標管理,在工作中認真貫徹“一崗雙責”制,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設目標職責制,做到誰(shuí)主管誰(shuí)負責,把黨風(fēng)廉政建設工作與其他各項工作緊密掛鉤,同部署、同落實(shí)、同考核,并實(shí)行“一票”否決制。
三、堅持民主管理,廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),認真開(kāi)展效能監察
在民主管理方面,充分發(fā)揮民主意見(jiàn),制定激勵措施,為加強民主管理、民主監督、民主參與,創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監督,實(shí)行民主理財。
堅持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),實(shí)行有效防止權力濫用,以權謀私等消極腐敗現象的發(fā)生。今年以來(lái),采用召開(kāi)公司懂事會(huì )議、總經(jīng)理擴大辦公會(huì )議、生產(chǎn)聯(lián)席會(huì )議、公司黨政工聯(lián)席會(huì )議、公司員工大會(huì )、公開(kāi)示欄等多種形式,對20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景,各項費用開(kāi)支情景,財務(wù)審計情景等進(jìn)行了討論審議及公開(kāi)展示。提高了公開(kāi)力度,增強了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來(lái)沒(méi)有出現虛報冒領(lǐng),克扣截留工資、獎金的現象發(fā)生。
由于受雪凝災害及外部市場(chǎng)價(jià)格長(cháng)期倒掛的影響,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一向處于不穩定局勢。為此,本年度沒(méi)有立項開(kāi)展專(zhuān)項效能監察活動(dòng)。
四、加大黨風(fēng)廉政建設宣傳教育力度
全面提高對黨風(fēng)廉政工作的思想認識根據《****政治理論學(xué)習制度》,組織干部員工進(jìn)行系統的政策法規及理論知識的學(xué)習。一是大力倡導黨員干部堅持自學(xué),經(jīng)過(guò)自學(xué),不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學(xué)習一次,學(xué)習國家法律法規,了解黨的'有關(guān)大政方針及相關(guān)規定,學(xué)習黨十七大報告;三是組織全公司干部員工學(xué)習《明鑒警鐘――***預防職務(wù)犯罪宣傳手冊》,并組織進(jìn)行了討論。經(jīng)過(guò)“前車(chē)之鑒篇”的學(xué)習與討論,使干部員工從中悟出“前車(chē)之覆,后車(chē)之鑒”之理,“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理,提高了廣大黨員、干部員工對黨風(fēng)廉政建設工作的認識,對黨員領(lǐng)導干部做到警鐘長(cháng)鳴。
五、重視信訪(fǎng)工作
今年,本公司切實(shí)解決群眾實(shí)際問(wèn)題和思想問(wèn)題,設置了意見(jiàn)箱,廣泛征求群眾對公司工作的意見(jiàn),對員工群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,公司領(lǐng)導及時(shí)進(jìn)行分析研究,采取措施加以解決,把問(wèn)題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),堅決維護員工利益。
誠信體系自查報告 篇4
在各領(lǐng)導單位的支持下,我們公司的信用管理理念不斷成熟,信用管理制度逐漸完善,在誠信經(jīng)營(yíng)的道路上,我們的步伐更加穩健,20xx年已經(jīng)結束,我們公司信用管理工作仍在進(jìn)行,在對往日工作的細致回顧中,我們總結如下:
一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強化企業(yè)的誠信意識
誠實(shí)守信,重諾實(shí)行是中華民族的美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本,市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,信用問(wèn)題既屬于道德范疇,又屬于經(jīng)濟范疇。誠信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本準則,沒(méi)有信用,公司的業(yè)務(wù)根基就用動(dòng)搖,就不可能發(fā)展,最終必將會(huì )被市場(chǎng)經(jīng)濟所淘汰,我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實(shí)開(kāi)展“守合同重信用”創(chuàng )建活動(dòng),增強全公司的誠信意識和品牌意識。
為此我公司不但專(zhuān)門(mén)設置了負責信用管理工作的部門(mén),由辦公室全面負責此項工作,制定完善的,有針對性的信用管理制度,并由專(zhuān)職管理人員負責日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的'落實(shí),并加強企業(yè)自身建設,在公司廣大干部職工中,倡導誠信觀(guān)念,普及信用知識,提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì),使誠實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺(jué)要求、行為取向,抵制失信行為自律,追求企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立起誠信企業(yè)的良好形象,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,與此同時(shí)我司非常注重加強行政監督和輿論監督,搞好與各職能部門(mén)間的分工協(xié)作,確保企業(yè)爭創(chuàng )誠信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規定,切實(shí)達標依法經(jīng)營(yíng)
我公司現擁有房屋建設施工總承包壹級資質(zhì),擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團隊。公司連續多年引進(jìn)應屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的建筑專(zhuān)業(yè)人才,職工總數達1800多人,其中有職稱(chēng)的工程技術(shù)人員200多人,經(jīng)濟管理人員超過(guò)30人,人力資源部門(mén)也制定了嚴格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓到薪酬管理,績(jì)效考核都有一套完備的管理流程,這些工作都為企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
我司自成立以來(lái)承包了許多工程,在施工過(guò)程中無(wú)任何不良違法行為,對工程款嚴格按照規定計價(jià)取費,建設單位對我方支付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)卻極為滿(mǎn)意,并給予了高度地評價(jià),為此我公司良好企業(yè)信譽(yù)得到了進(jìn)一步的印證,同時(shí)公司的經(jīng)濟效益也得到哦了大幅提高,20xx年工程結算收入達到億元,凈資產(chǎn)近**萬(wàn)元,納稅總額也超過(guò)萬(wàn)元,今后我們將更加努力,爭取進(jìn)一步提高施工質(zhì)量以實(shí)現更大的企業(yè)價(jià)值。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理,確保合同履約率
1.嚴格有效的項目管理措施
公司法人與各項目經(jīng)理均依法簽訂責任狀,各項目部工作由項目經(jīng)理全面負責,項目經(jīng)理對內嚴把各職能機構關(guān)口,監督考核質(zhì)量、安全等各項工作,對外主動(dòng)配合甲方和監理單位,協(xié)調內外關(guān)系,各方面嚴格遵守項目管理規范,妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù),到目前為止,我公司所有在建項目均在正常運行或已順利完工,工程合格率100%,優(yōu)良率達80%以上。
2.規范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作
公司陳述所有交付工程無(wú)一不受好評,合同履約率、質(zhì)量合格率均100%,并在所有施工過(guò)程中無(wú)任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個(gè)項目部設置了專(zhuān)業(yè)的管理機構,并配備了專(zhuān)職質(zhì)量員、安全員,所有項目部人員都按要求持證上崗,各項目部人員嚴格按照各專(zhuān)業(yè)規
章制度落實(shí)各項管理工作,及時(shí)排除安全隱患,確保工程各個(gè)環(huán)節進(jìn)程順利,同時(shí)公司也安排專(zhuān)職人員對其他人員的工作進(jìn)行定期培訓、考核,有執行有監督,質(zhì)量可靠,安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產(chǎn),這是建筑施工的關(guān)鍵所在,因此,我公司的安全部的專(zhuān)職人員定時(shí)檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項法律法規及各工種的操作規程,嚴格把關(guān),杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗收合格交付建設單位后,我司嚴格遵守工程質(zhì)量保修制度及時(shí)處理各種問(wèn)題,各面做好售后服務(wù),絕不借故拖延,影響使用單位的正常使用。
此外我公司已獲得認證。
3.完善公司的合同管理制度
我公司為各項目部都配備各專(zhuān)門(mén)的資料員,負責項目部資料的規則,整理等相關(guān)工作,妥善保管項目部證章,并按要求將項目履約信息,按時(shí)上報公司,定期到公司財務(wù)對賬等,使合同履行全面受控,保證合同履約率,以期每一個(gè)完工的項目卻能達到顧客滿(mǎn)意。
4.嚴格執行現行勞動(dòng)合同法
自信合同出臺以來(lái),我公司積極貫徹執行新的勞動(dòng)合同法,依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,為員工依法納稅各種社會(huì )保險,保障了企業(yè)與員工雙方的合法權利與義務(wù),為公司的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決了后顧之憂(yōu),也讓員工更踏實(shí)勤奮地工作,這也是企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的以達前提。
5.重視勞務(wù)分包管理
對于勞務(wù)分包部分,我公司始終按照國家相關(guān)規定依法按時(shí)支付勞務(wù)工資,無(wú)挪用、拖欠勞務(wù)費等不良記錄,對于勞務(wù)人員,我們依法采取實(shí)名制持證上崗,所有人員資料均建檔保存,并積極配合計劃生育部門(mén)的工作,做好計劃生育流動(dòng)人口等標案工作。
四、遵紀守法,維護良好的社會(huì )信用
有了規范的經(jīng)營(yíng)體制,有了科學(xué)的管理制度,有了高素質(zhì)的運作團隊,秉承誠信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長(cháng)過(guò)程中,始終合法經(jīng)營(yíng),依法納稅,無(wú)任何失信行為記錄,無(wú)任何質(zhì)量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會(huì )信用基礎,我公司已于20xx年被國家工商總局評為“守合同重信用”企業(yè),這既是對我們以往工作成績(jì)的肯定,也更加堅定了我們繼續保持誠信企業(yè)的優(yōu)良形象的決心,當然,我們工作還存在很多不足,我們公司會(huì )在日后的工作中,不斷通過(guò)實(shí)踐總結,及時(shí)改進(jìn)更新,以求在誠信經(jīng)營(yíng)的旅途中更上一層樓,在建筑行業(yè)里繼續保持良好的企業(yè)形象,為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。
誠信體系自查報告 篇5
為全面貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》,按照縣教育局的統一布置,近兩年來(lái),在全校范圍內開(kāi)展了“重信用、守承諾、鑄文明”誠信宣傳教育活動(dòng)。我們以“創(chuàng )建誠信校園,塑造誠信教師,培養誠信學(xué)生”為載體,把誠信教育納入到學(xué)校的德育教育之中,開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng),強化了師生的誠信品質(zhì)和道德素養,取得了良好的效果。根據上級部門(mén)的要求,我校對誠信學(xué)校創(chuàng )建工作情況進(jìn)行了一次徹底、細致的自查,形成了較為全面的認識,F將自查情況具體匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,統一思想,達成共識
幾年來(lái),學(xué)校一直高度重視誠信教育活動(dòng)的實(shí)施,成立了以校長(cháng)為組長(cháng),書(shū)記為副組長(cháng)的誠信教育活動(dòng)領(lǐng)導小組。提出了“創(chuàng )建誠信校園,塑造誠信教師,培養誠信學(xué)生”的誠信教育目標。積極踐行“愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規范。上下一心,達成共識,大力倡導誠實(shí)守信,營(yíng)造濃郁的誠信氛圍,提高全校師生員工的誠信素養。
二、加強學(xué)習、廣泛宣傳,實(shí)施誠信教育
我,F有小學(xué)生848人,教職工63人。經(jīng)過(guò)多年的教育和培養,我校廣大師生有比較好的政治素養和道德素養。近年來(lái),特別是在多種經(jīng)濟成分、多元化的價(jià)值觀(guān)念、多樣化大眾傳媒的作用下,師生誠信素質(zhì)受到了很大的挑戰,針對這種狀況,我校在實(shí)施誠信教育時(shí),旗幟鮮明的提出了“兩個(gè)提高,三個(gè)明確”的教育要求。一是提高廣大師生對誠信內涵的理解水平;二是提高廣大師生誠實(shí)守信的自覺(jué)意識。同時(shí)明確誠信校長(cháng)的要求:廉潔奉公、奮發(fā)有為、坦誠待人、表里如一、履約踐行、率先垂范;明確誠信教師的要求:遵紀守法、廉潔從教、敬業(yè)愛(ài)生、教人求真、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn);明確誠信學(xué)生的要求:尊師敬長(cháng)、遵章守紀、誠實(shí)學(xué)習,誠實(shí)做事、自尊自律、學(xué)做真人。同時(shí),在校園醒目的位置懸掛誠實(shí)守信圖片、標語(yǔ)、格言等,引導學(xué)生樹(shù)立誠信觀(guān)念。在校園內開(kāi)辟專(zhuān)欄2個(gè),宣傳實(shí)施誠信教育意義、目的、任務(wù)和要求。學(xué)校充分利用宣傳陣地,堅持不懈地進(jìn)行以誠信為重點(diǎn)的道德規范教育。通過(guò)“五·四”開(kāi)展“誠實(shí)守信”演講活動(dòng),“六·一”開(kāi)展全校師生誠信簽名儀式,“清明節”師生在“夾心灘”公園開(kāi)展“誠信宣誓”活動(dòng)、在“十·一”舉行“誠信與我同行”歌詠比賽、在“元·旦”舉辦“我心中的誠信形象”征文和書(shū)畫(huà)評比,通過(guò)多種活動(dòng)形式,激發(fā)廣大師生的學(xué)習熱情,引導廣大師生從身邊小事做起,提高誠信素養,誠信育人、誠信立人。
三、依法治校,落實(shí)責任,實(shí)施誠信管理
全面加強學(xué)校誠信守法教育。努力提高全校師生的法制觀(guān)念和法律意識,積極維護少年兒童的`合法權益,在學(xué)生中間倡導文明、誠信、健康的生活娛樂(lè )方式。從小培養學(xué)生的法律意識和法制觀(guān)念,提高學(xué)生的自護能力,牢牢把握課堂主渠道,在各科教學(xué)中滲透誠信守法教育,通過(guò)聽(tīng)廣播、觀(guān)看錄像、電影,辦法制宣傳園地、黑板報等形式,對學(xué)生進(jìn)行誠信守法教育,并邀請法制副校長(cháng)每學(xué)年來(lái)校舉辦2次法制講座,班主任利用班隊會(huì )課每學(xué)期開(kāi)展一次法制、禁毒和環(huán)保教育課。約束行為,增強少年兒童誠信守法意識。
四、內強素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)展誠信服務(wù)
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的教育,具有雙重屬性。為此,我校切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),以人民滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,是否符合廣大人民群眾的根本利益為最高標準:一是把環(huán)境宣傳教育作為誠信環(huán)教育的切入點(diǎn),如在校園內設立環(huán)保教育宣傳欄2個(gè)、環(huán)保宣傳標語(yǔ)(牌)12塊,班級進(jìn)行誠信板報競賽,不斷為誠信教育營(yíng)造濃郁的氛圍。二是利用升旗儀式、主題班會(huì ),開(kāi)展誠信教育。每學(xué)期少先隊、教導處開(kāi)展諸如“愛(ài)鳥(niǎo)日”、“世界環(huán)境日”、“地球日”等,“誠信護綠”的主題班會(huì ),對學(xué)生進(jìn)行誠信教育,增強學(xué)生誠信意識。三是結合“六·五”世界環(huán)境日、“四·二二”地球日等紀念日,開(kāi)展豐富多彩的誠信宣傳教育活動(dòng)。我校堅持每學(xué)期組織同學(xué)們誠信凈化、綠化校園,利用節假日組織學(xué)生走上街頭進(jìn)行誠信衛生清掃和誠信環(huán)保宣傳活動(dòng),在活動(dòng)中體現誠信。四是學(xué)校把誠信教育活動(dòng)從校內延伸到校外,走進(jìn)自然、深入社會(huì ),定期開(kāi)展實(shí)地考察、社會(huì )調查活動(dòng),樹(shù)立起“人人講誠信”的意識。通過(guò)辦實(shí)事、說(shuō)實(shí)話(huà)、求實(shí)效,不弄虛作假。規范辦學(xué)行為,純潔校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),創(chuàng )建誠信校園,取信于學(xué)生,取信于家長(cháng),取信于社會(huì )。受到社會(huì )各界的廣泛好評。
五、實(shí)踐活動(dòng)中感悟誠信,積極營(yíng)造誠信氛圍
我校在創(chuàng )建誠信校園活動(dòng)中,主要通過(guò)三類(lèi)具有創(chuàng )新價(jià)值的特色活動(dòng)。一是誠信敘事活動(dòng)。教師或學(xué)生通過(guò)校園網(wǎng)、校園廣播、國旗下演講等形式,敘述誠信故事、誠信寓言、誠信童話(huà)、誠信事跡。通過(guò)敘事,傳遞價(jià)值觀(guān)念,弘揚中華民族的優(yōu)良傳統。讓學(xué)生感悟誠信對人的成長(cháng)和發(fā)展的重要意義。二是誠信體驗活動(dòng)。讓學(xué)生在特定的道德情境中,扮演或充當某個(gè)角色,體會(huì )自己將有什么樣的情感和行為出現,體會(huì )自己應遵循什么樣的道德規范。比如:學(xué)校設置了“誠信閱覽室”,學(xué)生可以在誠信閱覽室借書(shū),看后自覺(jué)放回原處;學(xué)校開(kāi)設“誠信網(wǎng)吧”,教育青少年學(xué)生誠信實(shí)踐青少年網(wǎng)絡(luò )文明公約,從我做起,從身邊做起,自覺(jué)成為網(wǎng)絡(luò )誠信小使者,共同倡導和建設網(wǎng)絡(luò )誠信新風(fēng),努力營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )誠信環(huán)境。讓學(xué)生體驗由自己誠信行為產(chǎn)生的被信任的一種崇高感。三是開(kāi)展誠信感悟活動(dòng)。通過(guò)主題班會(huì )等形式,幫助學(xué)生探尋和選擇正確的價(jià)值取向。如培養學(xué)生誠實(shí)守信的保護室內、校園環(huán)境衛生,干凈整潔;在上下樓梯,戶(hù)外活動(dòng)、勞動(dòng)課和體育課期間,誠信學(xué)生能遵守應注意的事項。通過(guò)各種各樣有特色的活動(dòng),使學(xué)生認識自己的價(jià)值需要,明確自己的道德價(jià)值觀(guān)與社會(huì )要求的差距。使創(chuàng )建誠信校園活動(dòng)充滿(mǎn)了生機與活力。
總之,我校以創(chuàng )建校園為契機,卓有成效地開(kāi)展了誠信教育,有效地增強了廣大師生員工的誠信意識,有效地激發(fā)了廣大師生員工的誠信行為。塑造了學(xué)校良好的誠信形象,形成了良好的誠信教育氛圍,爭創(chuàng )辦人民滿(mǎn)意的誠信學(xué)校。
誠信體系自查報告 篇6
根據省運輸管理局、省運輸協(xié)會(huì )《20xx年全省道路客運行業(yè)繼續深入開(kāi)展創(chuàng )建誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)工作要點(diǎn)》和【20xx】5號文件精神,通化縣公路客運站為提高站務(wù)管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固創(chuàng )建成果,結合客運站工作實(shí)際,全面開(kāi)展了創(chuàng )建誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運站活動(dòng)。按活動(dòng)方案要求,每月按照創(chuàng )建活動(dòng)標準對照自檢自查,現就自檢自查情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導有力,創(chuàng )建基礎扎實(shí)
。ㄒ唬┛瓦\站將創(chuàng )建誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運站活動(dòng)列為20xx年的重點(diǎn)工作,制訂實(shí)施方案,并且圍繞方案,拿措施,抓落實(shí)、抓考核。要求黨員干部以身作則,率先典范,把創(chuàng )建誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)客運站活動(dòng)中的表現作為干部員工的一項考核標準。同時(shí)要求各班組、各崗位要相互協(xié)作,密切配合,為創(chuàng )建誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)客運站出力流汗。這樣上下一心,齊抓共管,為搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng )建誠信車(chē)站提供了良好的組織保證。
。ǘ┘訌娀顒(dòng)宣傳報道,利用各種媒介,廣泛宣傳創(chuàng )建活動(dòng)。組織召開(kāi)創(chuàng )建活動(dòng)會(huì )議,對創(chuàng )建工作開(kāi)展情況進(jìn)行歸納總結,查找不足,研究對策,營(yíng)造全員參與創(chuàng )建活動(dòng)的濃厚氛圍。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善創(chuàng )建活動(dòng)檔案材料,建立了安全例撿、
服務(wù)監督、旅客投訴等各方面項規章制度,并根據形勢發(fā)展不斷完善和豐富。使工作有章可循,違章必究,不留漏洞盲點(diǎn)。
二、強化品德教育,提高全員素質(zhì)為進(jìn)一步加強員工職業(yè)素養
客運站根據年初制定的培訓方案要求,圍繞培訓“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jì)一流”的高素質(zhì)的員工隊伍為目標,引導全站員工立足本職崗位,創(chuàng )先進(jìn)、爭優(yōu)秀,多舉措開(kāi)展員工職業(yè)道德教育。
。ㄒ唬┱J真貫徹學(xué)習黨的十八大精神,先后開(kāi)展了“學(xué)習十八大感想”、“中國夢(mèng),我的夢(mèng)”員工講演活動(dòng)。設立了學(xué)習十八大專(zhuān)欄展板,展示優(yōu)秀稿件。把創(chuàng )建誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和學(xué)習十八大精神聯(lián)系起來(lái),不斷提高創(chuàng )建水平。
。ǘ┙M織學(xué)習《員工必備的16種精神》。
三、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好主題創(chuàng )建活動(dòng)
提高職工思想素質(zhì)和服務(wù)意識是塑造客運站文明形象的一項重要工作。我們加強“三職三德”(職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德)學(xué)習,多次召開(kāi)站務(wù)會(huì )議,廣泛深入地開(kāi)展了“愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)旅客”的教育,我們在抓好思想教育的基礎上,圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)中心內容,客運站開(kāi)展了“學(xué)習十八大感想”、“中國夢(mèng),我的夢(mèng)”員工講演活動(dòng)“重點(diǎn)旅客一條龍服務(wù)”、“學(xué)雷鋒窗口”、”文明示范崗位“等崗位創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),要求員工做到微笑服務(wù),熱情服務(wù)。受到了廣大旅客的好評。在努力做好服務(wù)工作的同時(shí),我們積極開(kāi)展各項主題創(chuàng )建活動(dòng)。
20xx年3月開(kāi)展了“講文明、樹(shù)新風(fēng),學(xué)雷鋒、做好事”活動(dòng),成立了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊,在縣婦聯(lián)組織的愛(ài)老敬老活動(dòng)中,我們去敬老院看望老人,送去慰問(wèn)品,和老人拉家常!拔逅摹鼻嗄旯,我們和鎮政府青年志愿者一起擦洗公交站亭!傲弧蔽覀冊趫F縣委組織的關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)中,為金斗鄉小學(xué)留守兒童捐獻書(shū)包和學(xué)習用品。站開(kāi)展的“送書(shū)下鄉”活動(dòng)中,我們?yōu)檗r村圖書(shū)閱歷室捐獻各類(lèi)圖書(shū)170余本。通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng),提高了員工的'奉獻意識,全站上下掀起了為旅客做好事、送溫暖的熱潮,涌現了許多拾金不昧、助人為樂(lè )、為旅客排優(yōu)解難、扶老攜幼的好人好事。20xx年1月16日,大泉鄉旅客趙金萍來(lái)客運站乘車(chē),匆忙中將拎包遺落在售票口,直到檢票上車(chē)時(shí)才發(fā)現拎包丟失。因包內有辦貸款材料,趙金萍非常著(zhù)急,情急之下,她抱著(zhù)試一試的態(tài)度到售票室,正趕上售票員孫道娟也在尋找失主。當時(shí),趙金萍不勝感激,當即拿出50元錢(qián)表示感謝,孫道娟說(shuō)什么也不收,她對這位旅客講“我們站務(wù)員不論是誰(shuí)拾到東西都會(huì )如數奉還的。據統計,20xx年,客運站共照顧重點(diǎn)旅客7200多人次,旅客留言的好人好事33件,
四、加強源頭管理,規范站車(chē)秩序。
今年,在我們開(kāi)展創(chuàng )建省級誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運站的過(guò)程中,雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),積累了一點(diǎn)經(jīng)驗,但離上級的要求還有一定的差距。我們決心繼續按照“創(chuàng )建省級誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運站”的基本要求,進(jìn)一步抓好基礎建設,強化服務(wù)質(zhì)量管理,加強精神文明建設,不斷提高窗口行業(yè)文明、誠信的服務(wù)形象,為創(chuàng )建省級誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運站而不懈努力,真正做到讓旅客滿(mǎn)意,讓社會(huì )滿(mǎn)意。
誠信體系自查報告 篇7
自20xx年以來(lái),我公司榮幸地被評為甘孜州“誠信企業(yè)”。在長(cháng)期以誠信為本的經(jīng)營(yíng)管理中,在各領(lǐng)導單位的支持指導下,我們的信用管理理念不斷成熟,信用管理制度逐漸完善,在誠信經(jīng)營(yíng)的道路上我們的步伐也更加穩健。20xx已然結束,我們的信用管理自查工作卻仍在進(jìn)行,在對往日工作的細致回顧中,我們總結如下:
一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強化企業(yè)誠信意識
誠實(shí)守信、重諾踐行是中華民族的傳統美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,信用問(wèn)題既屬于道德范疇,又屬于經(jīng)濟范疇。誠信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本準則。沒(méi)有信用,公司的業(yè)務(wù)根基就會(huì )動(dòng)搖,就不可能發(fā)展,最終必將會(huì )被市場(chǎng)經(jīng)濟所淘汰。我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實(shí)開(kāi)展“守合同、重信用”創(chuàng )建活動(dòng),增強全公司的誠信意識和品牌意識。
為此公司不但專(zhuān)門(mén)設置了負責信用管理工作的部門(mén),由辦公室全面負責此項工作,制定完善的、有針對性的信用管理制度,并由專(zhuān)職管理人員張娟同志負責日常信用管理工作。我們注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí),并加強企業(yè)自身建設。在公司干部職工中,倡導誠信觀(guān)念,普及信用知識,提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì),使誠實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺(jué)要求和行為取向,抵制失信行為,增強行為自律,追求企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立起誠信企業(yè)的良好形象,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),我們注意加強行政監管和輿論監督,搞好各職能部門(mén)間的分工協(xié)作,確保爭創(chuàng )誠信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅持貫徹企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規定,切實(shí)達標依法經(jīng)營(yíng)
我公司現有職工總數達103人,其中有新增13余人。人力資源部門(mén)也制定了嚴格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓到薪酬管理、績(jì)效考核都有一套完備的管理流程。這些都為企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
20xx年預計公司產(chǎn)值可達510萬(wàn)元,實(shí)現稅金及附加25萬(wàn)元,實(shí)現利潤102萬(wàn)元,年末總資產(chǎn)達1100萬(wàn)元,帶動(dòng)農牧民增收200萬(wàn)元。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理,確保合同履約率
法人代表已依法簽訂責任書(shū),各項工作由法人全面領(lǐng)導負責。嚴把各職能機構關(guān)口,監督考核質(zhì)量、安全、環(huán)保等各專(zhuān)項工作;對外,主動(dòng)配合監管單位,協(xié)調好內外關(guān)系。各方面嚴格遵守管理規范,妥善完成任務(wù)。
我公司為各項目部都配備了專(zhuān)職合同員,負責合同起草、變更、登記、送審、建立臺賬、歸檔整理等相關(guān)工作。妥善保管合同章,并要求其將項目履約信息按時(shí)上報,定期與部門(mén)業(yè)務(wù)員對賬等等,使得合同履行全面受控。每年,我公司都會(huì )定期對合同員進(jìn)行相關(guān)法律培訓,并安排詳盡的合同員考核程序及獎懲辦法,以促進(jìn)合同管理工作的落實(shí),以此保證合同履約率,以期每一個(gè)完工項目都能達到顧客滿(mǎn)意。自新勞動(dòng)合同法出臺以來(lái),我公司積極貫徹執行新的'勞動(dòng)合同法,依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,保障了企業(yè)與員工雙方的合法權利與義務(wù),從而為公司正常的經(jīng)營(yíng)發(fā)展解除了后顧之憂(yōu),也讓員工更踏實(shí)勤奮的工作,這也是企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的一大前提。
對于勞務(wù)分包部分,我公司始終按照國家相關(guān)規定依法按時(shí)支付勞務(wù)費,無(wú)挪用、拖欠勞務(wù)費等不良記錄。對于勞務(wù)人員,我們依法采取實(shí)名制持證上崗,所有人員資料均建檔保存。有了規范的經(jīng)營(yíng)體制,有了科學(xué)的管理制度,有了高素質(zhì)的運作團隊,秉承誠信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長(cháng)過(guò)程中,始終合法經(jīng)營(yíng),依法納稅,無(wú)任何失信行為記錄,無(wú)任何質(zhì)量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會(huì )信用基礎。自20xx年以來(lái)更是多次被評為北京市“誠信企業(yè)”,這既是對我們以往成績(jì)的肯定,也更加堅定了我們繼續保持誠信企業(yè)優(yōu)良形象的決心。
當然我們的工作還存在很多不足,我們會(huì )在日后的工作中不斷通過(guò)實(shí)踐總結,及時(shí)改進(jìn)更新,以求在誠信經(jīng)營(yíng)的路途中更上一層樓,在建筑行業(yè)里繼續保持良好的企業(yè)形象,為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值!
誠信體系自查報告 篇8
在新的發(fā)展階段,我公司堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以又好又快發(fā)展為鮮明導向,加快經(jīng)濟轉型升級,在科學(xué)發(fā)展的道路上實(shí)現了新突破,創(chuàng )造了新輝煌。吳仁寶同志提出的“地創(chuàng )高產(chǎn)出、人創(chuàng )高素質(zhì)”,精辟概括、集中體現了我公司近年來(lái)發(fā)展的新思路新經(jīng)驗,更加突出了依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)實(shí)現高效益發(fā)展,貫徹了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的本質(zhì)要求。
我公司的新經(jīng)驗主要有以下幾個(gè)方面:
一、始終堅持與時(shí)俱進(jìn),以創(chuàng )新的理念和思路引領(lǐng)新發(fā)展
進(jìn)入新的發(fā)展階段,我公司堅持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),不為過(guò)去的成績(jì)和榮譽(yù)而自滿(mǎn),不為已有的做法和經(jīng)驗所局限,自覺(jué)創(chuàng )新發(fā)展理念和發(fā)展思路,勇于實(shí)現自我超越,努力走在時(shí)代的前列,走在科學(xué)發(fā)展的前列。一是發(fā)展為要、效益優(yōu)先的“發(fā)展觀(guān)”。我公司在任何時(shí)候都牢牢把握發(fā)展這個(gè)第一要務(wù),從實(shí)踐中總結出“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展最困難”的深刻道理,近幾年又進(jìn)一步樹(shù)立“創(chuàng )造條件發(fā)展才是真道理,有效益的發(fā)展最科學(xué)”的理念,更加強調“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )效”,把提高發(fā)展質(zhì)量和效益放在優(yōu)先位置。二是與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的“創(chuàng )新觀(guān)”。樹(shù)立“創(chuàng )新必興、守舊必衰”的理念,鮮明提出“沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有活力、沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有未來(lái)”,更加注重思路創(chuàng )新、機制創(chuàng )新和科技創(chuàng )新,增強發(fā)展后勁和活力。三是人才優(yōu)先、量才適用的“人才觀(guān)”。進(jìn)一步樹(shù)立“不求所有、但求所用,不求所在、但求所得”、“不拘一格選人才”的理念,更加重視人才這個(gè)發(fā)展的第一資源,充分調動(dòng)員工做事的積極性和創(chuàng )造性。
二、主動(dòng)調整企業(yè)結構,大力推進(jìn)經(jīng)濟轉型升級
近幾年來(lái)我公司發(fā)展不斷取得新的突破,關(guān)鍵在于深刻認識到經(jīng)濟發(fā)展方式“早轉早主動(dòng),早轉早得益,快轉多得益”,堅持真抓實(shí)干,有所為、有所不為,選準主攻方向和突破口,大力推進(jìn)企業(yè)轉型升級,形成了先進(jìn)的機械設備和施工工藝“雙輪驅動(dòng)”互動(dòng)發(fā)展的生動(dòng)局面。實(shí)實(shí)在在“轉”。立足企業(yè)優(yōu)勢和資源稟賦,從實(shí)際出發(fā),淘汰落后機械設備、改造傳統工藝、發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
三、更加重視人才作用,圍繞科學(xué)發(fā)展引才育才用才
我公司深刻認識到,有了人才,經(jīng)濟才能發(fā)展;只有經(jīng)濟發(fā)展了,人才才有用武之地,把人才培養和引進(jìn)放在優(yōu)先位置,舍得投入引進(jìn)人才、培養人才、激勵人才,創(chuàng )造環(huán)境用好人才,充分發(fā)揮人才這個(gè)第一資源在科學(xué)發(fā)展中的支撐作用。一是五湖四海引進(jìn)人才。在公司工作的技術(shù)人員有高級職稱(chēng)的20余人,大中專(zhuān)畢業(yè)生超過(guò)300余人,“借用外腦”、“發(fā)揮外力”,發(fā)展公司。設立“工藝創(chuàng )新獎”,激發(fā)人才的創(chuàng )造力,近幾年對有創(chuàng )新成果的技術(shù)人才,發(fā)放獎勵資金近百萬(wàn)元。同時(shí)還注重引進(jìn)各類(lèi)管理人才,我公司管理班子成員有47%是外來(lái)人員。二是千方百計培養人才。針對項目特點(diǎn)和緊缺人才需求,我公司先后組織人員300余人去相關(guān)培訓班及學(xué)校進(jìn)行培訓。三是量才適用用好人才。堅持人才重在使用,人崗相適、用當其時(shí)、人盡其才。在公司,不管外來(lái)人員還是本地人員,管理人員還是技術(shù)人員,企業(yè)領(lǐng)導還是普通員工,都有干事成事、發(fā)揮作用的平臺。只要有本事、求上進(jìn),都能得到合理使用。對有一技之長(cháng)即使曾經(jīng)犯過(guò)錯誤的人,只要改了也會(huì )放在合適的崗位上發(fā)揮應有作用。
四、硬化誠信經(jīng)營(yíng)的載體
優(yōu)良的項目品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠信的首要體現,是構筑誠信文化的基礎和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。公司的所做過(guò)的項目,其質(zhì)量是市場(chǎng)公認過(guò)得硬的產(chǎn)品,為企業(yè)贏(yíng)得了長(cháng)久的信譽(yù)、可靠的朋友和永恒的市場(chǎng)。這個(gè)令眾多企業(yè)追求和向往的成果的取得,得益于公司積極倡導并實(shí)施“精品工程”。第一,強化質(zhì)量意識教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎。一是抓教育,搞培訓。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和企業(yè)發(fā)展規劃中,每年初確定培訓內容、目標、課時(shí),拔出專(zhuān)項費用,由公司和項目?jì)杉壗M織實(shí)施。同時(shí),定期舉辦質(zhì)量安全講座、質(zhì)量安全現場(chǎng)會(huì ),開(kāi)展技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動(dòng),設立自學(xué)成才,崗位成才獎,定期表彰獎勵:二是建體系,立制度。公司建立了符合國際標準的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節。第二,強化質(zhì)量保證體系。實(shí)現全過(guò)程質(zhì)量控制。公司嚴格按照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系辦事,形成了從工程開(kāi)工到結束各個(gè)環(huán)節完整的質(zhì)量管理閉環(huán)體系;并在生產(chǎn)過(guò)程中全面推行“自檢、專(zhuān)檢和互檢”一的'“三檢制”及“自檢、自分和控制產(chǎn)品合格率”的“二自一控”制度。這樣一來(lái),不但使產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),而且有效地發(fā)揮了“預防、把關(guān)、報告”的職能作用,使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、法制化軌道。第三,強化項目質(zhì)量監督,樹(shù)立質(zhì)管部門(mén)權威。推行了“質(zhì)量黃牌書(shū)”,并把質(zhì)量指標量化到各項目的工作任務(wù)及經(jīng)濟責任制考核中,本著(zhù)“三不放過(guò)”原則,不斷開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題大討論,時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦!皠(chuàng )優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺(jué)行動(dòng),“質(zhì)量是個(gè)人的飯碗”成為員工的共識!敖ㄔ煲粋(gè)工程,交一方朋友,留一方美名”的理念已深入人心!熬饭こ獭比〉秘S碩成果。
五、不忘回報社會(huì )的責任
公司大力培育和發(fā)揚“義利兼顧,德行并重,回饋社會(huì )”的光彩精神,在企業(yè)發(fā)展,效益增加的同時(shí),沒(méi)有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止,累計向社會(huì )捐款百萬(wàn)余元。特別是20xx年四川汶川5.12特大地震發(fā)生后,公司領(lǐng)導和員工踴躍捐款,共產(chǎn)黨員還以特殊黨費的形式向災區捐款。另外,還制定了完善的服務(wù)體系、處理問(wèn)題不拖拉、接待投訴有結果。并根據有關(guān)規定,對出現質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細的規定。
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會(huì )收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會(huì )呼喚誠信,時(shí)代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,堅持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶(hù),時(shí)刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
誠信體系自查報告 篇9
根據xxx市衛生局關(guān)于開(kāi)展全市衛生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在XX年開(kāi)展的創(chuàng )“誠信服務(wù)醫院”活動(dòng)的基礎上,進(jìn)一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務(wù),廉潔行醫”為主要內容的誠信活動(dòng)。制定了相應的工作責任制,開(kāi)展創(chuàng )建和落實(shí),定期開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、護理質(zhì)量等的檢查與考核,現將開(kāi)展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、精心組織,周密安排,細化措施,狠抓落實(shí)。領(lǐng)導重視,廣泛發(fā)動(dòng)
XX年我院專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )誠信服務(wù)醫院活動(dòng)領(lǐng)導小組,由黨委書(shū)記、院長(cháng)負總責,其他領(lǐng)導和有關(guān)職能科室負責人具體抓,使創(chuàng )誠信服務(wù)的各項具體工作落到實(shí)處,活動(dòng)初始,我們首先統一院級領(lǐng)導班子思想,擺正創(chuàng )誠信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系,在此基礎上,通過(guò)院周會(huì )及舉辦“弘揚高尚醫德”的黨課,統一中層干部和黨員的認識,召開(kāi)職工大會(huì ),宣傳貫徹活動(dòng)內容。市衛生系統在我院召開(kāi)公民道德建設現場(chǎng)會(huì ),給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。
二、創(chuàng )“誠信醫院”活動(dòng)自查整改主要內容
1、誠信診療:
尊重病人知情和隱私權,實(shí)事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫療質(zhì)量。
2、誠信用藥:
因病診藥,不開(kāi)大方,能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。
3、誠信收費:
常用藥品、治療項目收費價(jià)格實(shí)行公示,設置電子觸摸屏供患者查詢(xún);向門(mén)診和住院病人提供詳細費用清單;嚴格執行國家核定的價(jià)格標準,不得擅自提高收費標準;嚴禁擅自設立收費項目,杜絕亂收費。
4、誠信服務(wù):
關(guān)愛(ài)、尊重病人,熱情服務(wù),倡導以人為本的人情化服務(wù),對病人一視同仁;推行首診負責,不推諉病人。
5、廉潔行醫:
嚴格執行《醫療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規定》,醫務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴格執行醫療設備、衛生材料、藥品招標采購規定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開(kāi)單費、促銷(xiāo)費、宣傳費等,不得接受醫藥代表的請吃、接待、旅游等。
三、建立和完善創(chuàng )“誠信醫院“制度、措施,強化、落實(shí)。
開(kāi)展創(chuàng )“誠信醫院“活動(dòng)以來(lái),我院主要建立和完善了以下制度、措施:
1、設立院長(cháng)接待日制度。每周一上午為院長(cháng)接待日,由院級領(lǐng)導在門(mén)診部接待群眾,聽(tīng)取社會(huì )群眾對醫院的反映,幫助患者解決實(shí)際困難。
2、增設掛號收費窗口。隨著(zhù)就診人數的增多,我院在門(mén)診、急診等處增加了多處收費點(diǎn),努力減少患者就診排隊現象。
3、調整充實(shí)門(mén)診、急診、專(zhuān)病專(zhuān)科門(mén)診力量,完善導醫臺服務(wù),健全急救綠色通道。
4、在門(mén)診開(kāi)通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫療收費標準;門(mén)診實(shí)行收費公示制;病區實(shí)行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。
5、針對醫院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際,醫院設立了陪護接送隊,開(kāi)展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù),方便患者就診治療。
6、改善基礎設施,為病人提供良好的就醫環(huán)境。近年來(lái),醫院針對空間少,綠化面積不足,沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地的現狀,相方設法征用、拆除了醫院周?chē)牟糠置穹亢驮簝鹊呐f房,改建為綠化用地和停車(chē)場(chǎng),美化了醫院環(huán)境,方便了群眾就醫。同時(shí)對部分科室和病房安裝了空調,改善了就醫環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監督約束機制。
一是制定《醫院工作人員違反醫德責任追究暫行規定》,做到有章可循,違章必究;
二是完善院內外監督機制,各住院病區設意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄,監察室負責患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見(jiàn),及時(shí)答復;每季對住院病人和門(mén)診病人進(jìn)行問(wèn)卷調查并作出評估;向社會(huì )各界聘請醫德醫風(fēng)監督員,每半年召開(kāi)一次監督員座談會(huì ),聽(tīng)取意見(jiàn);
三是狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全教育,通過(guò)查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓、學(xué)習醫療法規等形式,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,減少醫療糾紛的`發(fā)生;四是實(shí)行醫療服務(wù)主要信息公示制,對門(mén)、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門(mén)診人次收費水平,出院者平均醫療費,醫院投訴數、表?yè)P數等內容進(jìn)行公示,讓群眾監督,讓群眾明明白白看病,使醫院清清白白行醫。
8、完善督查考核制度,強化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫院”承諾自律制度,向全社會(huì )作出公開(kāi)承諾。臨床醫技一線(xiàn)科室結合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺了“誠信醫院”工作責任制,把誠信服務(wù)、誠信執業(yè)、誠信收費、醫療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì )信用等各項具體“誠信服務(wù)”內容落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和科室,設立督查小組,保證各項內容的落實(shí)。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度,各業(yè)務(wù)部門(mén)按月或季度開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長(cháng)管理等考核評分。把考核評分結果與個(gè)人績(jì)效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠信醫院”建設。
四、落實(shí)惠民政策,深化惠民措施,著(zhù)力解決百姓看病貴
首先以政治的高度,深入貫徹落實(shí)“新型農村合作醫療”制度。新農合受到社會(huì )各界認可,醫院果斷地抓住這一難得的歷史機遇,把長(cháng)期以來(lái)的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農合”政策在醫院的落實(shí)采取了五項舉措。
一是健全組織,建立農村合作醫療工作部;
二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個(gè)環(huán)節都制定了順暢的就醫通道,同等條件下,農民患者在我院就醫享有優(yōu)先權和特惠權;
三是嚴控診療費用。在原來(lái)實(shí)施單病種費用總量控制的基礎上,又重新理順了20個(gè)在農民中常見(jiàn)的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療,進(jìn)一步拉低醫療價(jià)格,降幅高達25%。四是免費為來(lái)院診治的農民患者建立健康檔案,以電話(huà)隨訪(fǎng)、定期下鄉義診、上門(mén)服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jì),但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續以醫院管理年的各項指標為依據,認真對照自查自糾,持續質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng )新性的開(kāi)展工作,不斷提高醫療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。
誠信體系自查報告 篇10
一直來(lái),三道聯(lián)通分公司全體員工以“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)、致力和諧”的理念,全心全意為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精心鑄造聯(lián)通服務(wù)品牌工程。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)接受社會(huì )監督,誠信經(jīng)營(yíng)、規范服務(wù)、自覺(jué)保護消費者合法權益,為此我們制定了諸多切實(shí)可行的措施。
一、 領(lǐng)導重視、制度健全、長(cháng)抓不懈
二、 全程服務(wù)、首問(wèn)負責,實(shí)施服務(wù)“全局一盤(pán)棋”的全程全員服務(wù)體系。
。1)抓服務(wù)源頭:從營(yíng)業(yè)受理上,大力實(shí)施文明窗口服務(wù),嚴格推行“規范化服務(wù)”,嚴守服務(wù)承諾和文明服務(wù)公約。對營(yíng)業(yè)受理的裝、移、修以及客戶(hù)投訴、咨詢(xún)由營(yíng)業(yè)窗口負責服務(wù)到底。在服務(wù)源頭上讓客戶(hù)找到真正上帝的感覺(jué),為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
。2)抓入戶(hù)服務(wù):嚴格推行入戶(hù)規范化服務(wù),為入戶(hù)員工印制了服務(wù)名片,方便了客戶(hù)與服務(wù)人員直接聯(lián)系,提高了服務(wù)效率和水平。
。3)抓全員服務(wù):全員實(shí)行“首問(wèn)責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實(shí),服務(wù)督查人員利用員工不熟的'號碼進(jìn)行模擬客戶(hù)投訴,對員工進(jìn)行暗查暗訪(fǎng)并錄音,對于客戶(hù)投訴推諉扯皮者嚴肅處理,使全體員工繃緊服務(wù)弦。
。4)抓線(xiàn)路服務(wù):我公司一直把線(xiàn)路整治作為提高服務(wù)質(zhì)量,降低客戶(hù)投訴的重要環(huán)節來(lái)抓。公司領(lǐng)導帶頭,行管人員參加,將“親情農家”與線(xiàn)路整治結合起來(lái),業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與整治并舉,走街串巷,進(jìn)行線(xiàn)路整治和走訪(fǎng)客戶(hù)活動(dòng),全力根治線(xiàn)路雜亂、搭掛、交越、老化等現狀,使全鎮障礙歷時(shí)大幅下降,有效地降低了客戶(hù)的投訴率。
。5)抓便民服務(wù):我公司一直堅持“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的理念,努力使各種服務(wù)貼近民眾。
三、強化素質(zhì)、重塑形象
為規范服務(wù)人員行為、提高人員素質(zhì),公司經(jīng)常組織入戶(hù)和窗口服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習,強化服務(wù)人員的規范化服務(wù)意識,轉變了工作作風(fēng)。
四、 合法經(jīng)營(yíng) 公平競爭
我公司在經(jīng)營(yíng)中嚴格執行資費標準,不亂漲價(jià)、亂收費、 亂降價(jià),實(shí)行全月交費制,確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通,積極配合通信行業(yè)主管部門(mén)的調查或檢查工作,實(shí)行責任追究制度。
五、誠信治企,維護消費者的合法權益
誠信是一個(gè)企業(yè)的立足之本、興盛之道,對于服務(wù)性行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。為此,聯(lián)通公司全體員工始終堅持信譽(yù)第一,誠信服務(wù)、守法經(jīng)營(yíng)。在誠信服務(wù)上堅持公開(kāi)原則,自覺(jué)接受社會(huì )監督。明碼標價(jià),嚴格執行國家規定的各項資費政策。為使廣大客戶(hù)能夠明明白白消費,在全鎮各所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,張貼通信資費標準,使廣大客戶(hù)對各項通信業(yè)務(wù)的資費情況一目了然。嚴格計費管理,保證計費的準確性。
六、 注重溝通,敢于承責
“不要怕投訴,要正確看待投訴,敢于承擔責任,要把客戶(hù)投訴看成好事,變壓力為動(dòng)力”通過(guò)客戶(hù)投訴可以發(fā)現服務(wù)工作中自已認識不到的缺陷,從而改進(jìn)服務(wù),更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今后,聯(lián)通公司將一如既往地嚴格按照上級部門(mén)的各項文件指示精神,不斷的加強思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的學(xué)習,使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個(gè)新臺階。
誠信體系自查報告 篇11
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)管理機制,切實(shí)維護群眾的合法權益,促進(jìn)基層工作思路和工作方法的改變,激發(fā)群眾參與人口和計生工作的積極性和主動(dòng)性,按照省、市、區人口和計生委、計生協(xié)的要求,全面推廣“雙向承諾、合同管理、民主監督、互為守信”的工作模式,我鎮在開(kāi)展誠信計生工作中,充分發(fā)揮各級各部門(mén)及群眾的力量,加大宣傳,選好典型,在誠信計生工作中真正體現計生工作以人為本,以群眾為主體,相信群眾的工作方法,扎實(shí)做好“誠信計生”的推進(jìn)工作,F將自查情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導和宣傳發(fā)動(dòng)。
鎮政府高度重視,成立了誠信計生工作領(lǐng)導小組,各村(社區)成立工作班子,健全了組織網(wǎng)絡(luò ),明確任務(wù)或職責,研究協(xié)調誠信計生工作,制定計劃,轉發(fā)了《**省人口和計劃生育委員會(huì ) **省計劃生育協(xié)會(huì )關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)誠信計生工作的通知》,并多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,在專(zhuān)題研究,廣泛調研的基礎上,制定了《海石灣鎮關(guān)于全面推進(jìn)誠信計生工作實(shí)施方案》,確保陽(yáng)光誠信計生工作有序推進(jìn)。廣泛動(dòng)員,以各類(lèi)活動(dòng)為宣傳載體,宣傳開(kāi)展誠信計生工作的意義、要求以及創(chuàng )建標準,激發(fā)群眾參與誠信計生工作的積極性;大力弘揚遵紀守法、明禮誠信、團結友愛(ài)、男女平等、少生優(yōu)育等社會(huì )主義新風(fēng)尚,營(yíng)造“誠信計生”濃厚的輿論氛圍;全面宣傳倡導誠信生育文化,計生干部主動(dòng)上門(mén)面對面向群眾宣傳計劃生育政策,利用鄉村人口廣場(chǎng),積極開(kāi)辦婚育班、生殖保健班、人口政策班等,滿(mǎn)足不同對象的多層次知識需求。
二、分類(lèi)規范管理,注重誠信服務(wù)。
改進(jìn)計劃生育服務(wù)管理模式,對育齡群眾實(shí)施分類(lèi)服務(wù)管理,按照不同年齡、采取不同避孕節育措施,誠信承諾履行情況。首先在工作基礎比較好、群眾自覺(jué)性比較高的人群穩妥推進(jìn)避孕方法知情選擇,鼓勵育齡群眾自選擇長(cháng)效節育措施。堅持政務(wù)公開(kāi)。即:公**光誠信計生政策法規,群眾的權利和義務(wù),公開(kāi)行政執法依據、標準和違法責任;公開(kāi)服務(wù)承諾、標準和辦結期限;公開(kāi)獎勵政策落實(shí)和政策辦理情況;違紀違諾的投訴和追究以及涉及群眾切身利益的重大決策;公開(kāi)監督舉報電話(huà)、維權渠道。堅持依法行政。全面落實(shí)行政執法責任制,行政過(guò)錯責任追究制。堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞群眾求知、求富、求健康的服務(wù)需求,組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)村組,進(jìn)社區,開(kāi)展宣傳咨詢(xún)、孕期保健、生殖健康檢查以及流動(dòng)人口均等化服務(wù)。
三、強化誠信激勵,增強誠信計工吸引力。
全鎮圍繞計生家庭在優(yōu)生優(yōu)育、子女成才、抵御風(fēng)險、生殖健康、家庭致富以及養老保障等方面的需求,根據區政府要求落實(shí)惠及誠信計生人員一生的政策支持和服務(wù)保障。認真兌現各項計生獎勵惠民政策,加大財政投入,為誠信計生群眾辦實(shí)事,謀福祉。各相關(guān)部門(mén)在制定和落實(shí)低保、扶貧、危房改造等各項惠民政策時(shí),對誠信計生家庭在在全社會(huì )形成良好氛圍和社會(huì )導向,樹(shù)立了誠信政府的良好形象,將推廣實(shí)行誠信計生長(cháng)效節育措施獎勵政策作為重要舉措,鼓勵群眾遵紀守法,誠實(shí)守信。在新農保、新農合就業(yè)升學(xué)教育資助、農業(yè)開(kāi)發(fā)扶貧開(kāi)發(fā)等普惠政策中,對誠信計生家庭給予優(yōu)先優(yōu)惠,發(fā)揮積極的引導作用。
四、完善制度,創(chuàng )造開(kāi)展誠信計生環(huán)境。
注重完善制度,強化群眾自治,完善民主決策制度。各村(居)依據《村民自治章程》起草、群眾討論、張榜公布、鎮政府審查、村民表決、報鎮計生辦備案的程序,完善計生基層群眾議事制度,組建議事小組,形成“議事會(huì )決策、村委會(huì )執行、監事會(huì )監督”的民主決策機制,保障群眾在人口計生工作中的決策權,完善民主管理制度,完善基層群眾自治章程和村規民約。按照政府誠信、群眾守信、村民互信的'要求,制定了《誠信計生協(xié)議書(shū)》,由村級與已婚育齡夫婦自愿簽定。誠信協(xié)議簽定率達99%以上,強化了基層群眾自治的建設,組織群眾自我管理與服務(wù),定期組織村民活動(dòng),讓群眾在自我服務(wù)、自我管理、自我監督中充分行使對人口計生工作的知情權、參與權、表達權和監督權。使群眾遵守法律法規,自覺(jué)履行人口計生義務(wù),主動(dòng)接受服務(wù)管理。
五、加強社會(huì )監督,保障陽(yáng)光維權。
一是暢通群眾訴求渠道。在鎮、村、社區設置意見(jiàn)舉報箱,開(kāi)通“陽(yáng)光服務(wù)熱線(xiàn)”,方便群眾咨詢(xún),投訴和反映意見(jiàn)建議。二是實(shí)行實(shí)名舉報獎勵制度,對舉報情況核查屬實(shí)的,給予舉報人一定的獎勵,調動(dòng)群眾監督的積極性。將誠信計生納入人口計生目標管理責任制,優(yōu)化考核目標。
我鎮雖然在推進(jìn)誠信計生工作中做出了一些成績(jì),但仍存在一定的不足,今后我們將著(zhù)力做好以下工作:繼續強化人口計生法律的法規的落實(shí),提高符合政策生育率;繼續強化獎勵優(yōu)惠政策落實(shí),提高群眾滿(mǎn)意程度;繼續強化民主監督,提高依法行政水平;繼續強化村級組織作用發(fā)揮,提高群眾自治能力。
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