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誠信企業(yè)自查報告
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的誠信企業(yè)自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
誠信企業(yè)自查報告1
在各領(lǐng)導單位的支持下,我們公司的信用管理理念不斷成熟,信用管理制度逐漸完善,在誠信經(jīng)營(yíng)的道路上,我們的步伐更加穩健,20xx年已經(jīng)結束,我們公司信用管理工作仍在進(jìn)行,在對往日工作的細致回顧中,我們總結如下:
一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強化企業(yè)的誠信意識
誠實(shí)守信,重諾實(shí)行是中華民族的美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本,市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,信用問(wèn)題既屬于道德范疇,又屬于經(jīng)濟范疇。誠信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本準則,沒(méi)有信用,公司的業(yè)務(wù)根基就用動(dòng)搖,就不可能發(fā)展,最終必將會(huì )被市場(chǎng)經(jīng)濟所淘汰,我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實(shí)開(kāi)展“守合同重信用”創(chuàng )建活動(dòng),增強全公司的誠信意識和品牌意識。
為此我公司不但專(zhuān)門(mén)設置了負責信用管理工作的部門(mén),由辦公室全面負責此項工作,制定完善的,有針對性的信用管理制度,并由專(zhuān)職管理人員負責日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí),并加強企業(yè)自身建設,在公司廣大干部職工中,倡導誠信觀(guān)念,普及信用知識,提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì),使誠實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺(jué)要求、行為取向,抵制失信行為自律,追求企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立起誠信企業(yè)的良好形象,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,與此同時(shí)我司非常注重加強行政監督和輿論監督,搞好與各職能部門(mén)間的分工協(xié)作,確保企業(yè)爭創(chuàng )誠信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規定,切實(shí)達標依法經(jīng)營(yíng)
我公司現擁有房屋建設施工總承包壹級資質(zhì),擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團隊。公司連續多年引進(jìn)應屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的建筑專(zhuān)業(yè)人才,職工總數達1800多人,其中有職稱(chēng)的工程技術(shù)人員200多人,經(jīng)濟管理人員超過(guò)30人,人力資源部門(mén)也制定了嚴格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓到薪酬管理,績(jì)效考核都有一套完備的管理流程,這些工作都為企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
我司自成立以來(lái)承包了許多工程,,在施工過(guò)程中無(wú)任何不良違法行為,對工程款嚴格按照規定計價(jià)取費,建設單位對我方支付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)卻極為滿(mǎn)意,并給予了高度地評價(jià),為此我公司良好企業(yè)信譽(yù)得到了進(jìn)一步的印證,同時(shí)公司的經(jīng)濟效益也得到哦了大幅提高,20xx年工程結算收入達到億元,凈資產(chǎn)近**萬(wàn)元,納稅總額也超過(guò)萬(wàn)元,今后我們將更加努力,爭取進(jìn)一步提高施工質(zhì)量以實(shí)現更大的`企業(yè)價(jià)值。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理,確保合同履約率
1.嚴格有效的項目管理措施
公司法人與各項目經(jīng)理均依法簽訂責任狀,各項目部工作由項目經(jīng)理全面負責,項目經(jīng)理對內嚴把各職能機構關(guān)口,監督考核質(zhì)量、安全等各項工作,對外主動(dòng)配合甲方和監理單位,協(xié)調內外關(guān)系,各方面嚴格遵守項目管理規范,妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù),到目前為止,我公司所有在建項目均在正常運行或已順利完工,工程合格率100%,優(yōu)良率達80%以上。
2.規范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作
公司陳述所有交付工程無(wú)一不受好評,合同履約率、質(zhì)量合格率均100%,并在所有施工過(guò)程中無(wú)任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個(gè)項目部設置了專(zhuān)業(yè)的管理機構,并配備了專(zhuān)職質(zhì)量員、安全員,所有項目部人員都按要求持證上崗,各項目部人員嚴格按照各專(zhuān)業(yè)規
章制度落實(shí)各項管理工作,及時(shí)排除安全隱患,確保工程各個(gè)環(huán)節進(jìn)程順利,同時(shí)公司也安排專(zhuān)職人員對其他人員的工作進(jìn)行定期培訓、考核,有執行有監督,質(zhì)量可靠,安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產(chǎn),這是建筑施工的關(guān)鍵所在,因此,我公司的安全部的專(zhuān)職人員定時(shí)檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項法律法規及各工種的操作規程,嚴格把關(guān),杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗收合格交付建設單位后,我司嚴格遵守工程質(zhì)量保修制度及時(shí)處理各種問(wèn)題,各面做好售后服務(wù),絕不借故拖延,影響使用單位的正常使用。
此外我公司已獲得認證。
3.完善公司的合同管理制度
我公司為各項目部都配備各專(zhuān)門(mén)的資料員,負責項目部資料的規則,整理等相關(guān)工作,妥善保管項目部證章,并按要求將項目履約信息,按時(shí)上報公司,定期到公司財務(wù)對賬等,使合同履行全面受控,保證合同履約率,以期每一個(gè)完工的項目卻能達到顧客滿(mǎn)意。
4.嚴格執行現行勞動(dòng)合同法
自信合同出臺以來(lái),我公司積極貫徹執行新的勞動(dòng)合同法,依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,為員工依法納稅各種社會(huì )保險,保障了企業(yè)與員工雙方的合法權利與義務(wù),為公司的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決了后顧之憂(yōu),也讓員工更踏實(shí)勤奮地工作,這也是企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的以達前提。
5.重視勞務(wù)分包管理
對于勞務(wù)分包部分,我公司始終按照國家相關(guān)規定依法按時(shí)支付勞務(wù)工資,無(wú)挪用、拖欠勞務(wù)費等不良記錄,對于勞務(wù)人員,我們依法采取實(shí)名制持證上崗,所有人員資料均建檔保存,并積極配合計劃生育部門(mén)的工作,做好計劃生育流動(dòng)人口等標案工作。
四、遵紀守法,維護良好的社會(huì )信用
有了規范的經(jīng)營(yíng)體制,有了科學(xué)的管理制度,有了高素質(zhì)的運作團隊,秉承誠信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長(cháng)過(guò)程中,始終合法經(jīng)營(yíng),依法納稅,無(wú)任何失信行為記錄,無(wú)任何質(zhì)量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會(huì )信用基礎,我公司已于20xx年被國家工商總局評為“守合同重信用”企業(yè),這既是對我們以往工作成績(jì)的肯定,也更加堅定了我們繼續保持誠信企業(yè)的優(yōu)良形象的決心,當然,我們工作還存在很多不足,我們公司會(huì )在日后的工作中,不斷通過(guò)實(shí)踐總結,及時(shí)改進(jìn)更新,以求在誠信經(jīng)營(yíng)的旅途中更上一層樓,在建筑行業(yè)里繼續保持良好的企業(yè)形象,為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。
誠信企業(yè)自查報告2
在新的發(fā)展階段,我公司堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以又好又快發(fā)展為鮮明導向,加快經(jīng)濟轉型升級,在科學(xué)發(fā)展的道路上實(shí)現了新突破,創(chuàng )造了新輝煌。吳仁寶同志提出的“地創(chuàng )高產(chǎn)出、人創(chuàng )高素質(zhì)”,精辟概括、集中體現了我公司近年來(lái)發(fā)展的新思路新經(jīng)驗,更加突出了依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)實(shí)現高效益發(fā)展,貫徹了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的本質(zhì)要求。
我公司的新經(jīng)驗主要有以下幾個(gè)方面:
一、始終堅持與時(shí)俱進(jìn),以創(chuàng )新的理念和思路引領(lǐng)新發(fā)展
進(jìn)入新的發(fā)展階段,我公司堅持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),不為過(guò)去的成績(jì)和榮譽(yù)而自滿(mǎn),不為已有的做法和經(jīng)驗所局限,自覺(jué)創(chuàng )新發(fā)展理念和發(fā)展思路,勇于實(shí)現自我超越,努力走在時(shí)代的前列,走在科學(xué)發(fā)展的前列。一是發(fā)展為要、效益優(yōu)先的“發(fā)展觀(guān)”。我公司在任何時(shí)候都牢牢把握發(fā)展這個(gè)第一要務(wù),從實(shí)踐中總結出“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展最困難”的深刻道理,近幾年又進(jìn)一步樹(shù)立“創(chuàng )造條件發(fā)展才是真道理,有效益的發(fā)展最科學(xué)”的理念,更加強調“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )效”,把提高發(fā)展質(zhì)量和效益放在優(yōu)先位置。二是與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的“創(chuàng )新觀(guān)”。樹(shù)立“創(chuàng )新必興、守舊必衰”的理念,鮮明提出“沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有活力、沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有未來(lái)”,更加注重思路創(chuàng )新、機制創(chuàng )新和科技創(chuàng )新,增強發(fā)展后勁和活力。三是
人才優(yōu)先、量才適用的“人才觀(guān)”。進(jìn)一步樹(shù)立“不求所有、但求所用,不求所在、但求所得”、“不拘一格選人才”的理念,更加重視人才這個(gè)發(fā)展的第一資源,充分調動(dòng)員工做事的積極性和創(chuàng )造性。
二、主動(dòng)調整企業(yè)結構,大力推進(jìn)經(jīng)濟轉型升級
近幾年來(lái)我公司發(fā)展不斷取得新的突破,關(guān)鍵在于深刻認識到經(jīng)濟發(fā)展方式“早轉早主動(dòng),早轉早得益,快轉多得益”,堅持真抓實(shí)干,有所為、有所不為,選準主攻方向和突破口,大力推進(jìn)企業(yè)轉型升級,形成了先進(jìn)的機械設備和施工工藝“雙輪驅動(dòng)”互動(dòng)發(fā)展的生動(dòng)局面。實(shí)實(shí)在在“轉”。立足企業(yè)優(yōu)勢和資源稟賦,從實(shí)際出發(fā),淘汰落后機械設備、改造傳統工藝、發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
三、更加重視人才作用,圍繞科學(xué)發(fā)展引才育才用才
我公司深刻認識到,有了人才,經(jīng)濟才能發(fā)展;只有經(jīng)濟發(fā)展了,人才才有用武之地,把人才培養和引進(jìn)放在優(yōu)先位置,舍得投入引進(jìn)人才、培養人才、激勵人才,創(chuàng )造環(huán)境用好人才,充分發(fā)揮人才這個(gè)第一資源在科學(xué)發(fā)展中的支撐作用。一是五湖四海引進(jìn)人才。在公司工作的技術(shù)人員有高級職稱(chēng)的20余人,大中專(zhuān)畢業(yè)生超過(guò)300余人,“借用外腦”、“發(fā)揮外力”,發(fā)展公司。設立“工藝創(chuàng )新獎”,激發(fā)人才的創(chuàng )造力,近幾年對有創(chuàng )新成果的技術(shù)人才,發(fā)放獎勵資金近百萬(wàn)元。同時(shí)還注重引進(jìn)各類(lèi)管理人才,我公司管理班子成員有47%是外來(lái)人員。二是千方百計培養人才。針對項目特點(diǎn)和緊缺人才需求,我公司先后組織人員300余人去相關(guān)培訓班及學(xué)校進(jìn)行培訓。三是量才適用用好人才。堅持人才重在使用,人崗相適、用當其時(shí)、人盡其
才。在公司,不管外來(lái)人員還是本地人員,管理人員還是技術(shù)人員,企業(yè)領(lǐng)導還是普通員工,都有干事成事、發(fā)揮作用的平臺。只要有本事、求上進(jìn),都能得到合理使用。對有一技之長(cháng)即使曾經(jīng)犯過(guò)錯誤的'人,只要改了也會(huì )放在合適的崗位上發(fā)揮應有作用。
四、硬化誠信經(jīng)營(yíng)的載體
優(yōu)良的項目品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠信的首要體現,是構筑誠信文化的基礎和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。公司的所做過(guò)的項目,其質(zhì)量是市場(chǎng)公認過(guò)得硬的產(chǎn)品,為企業(yè)贏(yíng)得了長(cháng)久的信譽(yù)、可靠的朋友和永恒的市場(chǎng)。這個(gè)令眾多企業(yè)追求和向往的成果的取得,得益于公司積極倡導并實(shí)施“精品工程”。第一,強化質(zhì)量意識教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎。一是抓教育,搞培訓。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和企業(yè)發(fā)展規劃中,每年初確定培訓內容、目標、課時(shí),拔出專(zhuān)項費用,由公司和項目?jì)杉壗M織實(shí)施。同時(shí),定期舉辦質(zhì)量安全講座、質(zhì)量安全現場(chǎng)會(huì ),開(kāi)展技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動(dòng),設立自學(xué)成才,崗位成才獎,定期表彰獎勵:二是建體系,立制度。公司建立了符合國際標準的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節。第二,強化質(zhì)量保證體系。實(shí)現全過(guò)程質(zhì)量控制。公司嚴格按照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系辦事,形成了從工程開(kāi)工到結束各個(gè)環(huán)節完整的質(zhì)量管理閉環(huán)體系;并在生產(chǎn)過(guò)程中全面推行“自檢、專(zhuān)檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分和控制產(chǎn)品合格率”的“二自一控”制度。這樣一來(lái),不但使產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),而且
有效地發(fā)揮了“預防、把關(guān)、報告”的職能作用,使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、法制化軌道。第三,強化項目質(zhì)量監督,樹(shù)立質(zhì)管部門(mén)權威。推行了“質(zhì)量黃牌書(shū)”,并把質(zhì)量指標量化到各項目的工作任務(wù)及經(jīng)濟責任制考核中,本著(zhù)“三不放過(guò)”原則,不斷開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題大討論,時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦!皠(chuàng )優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺(jué)行動(dòng),“質(zhì)量是個(gè)人的飯碗”成為員工的共識!敖ㄔ煲粋(gè)工程,交一方朋友,留一方美名”的理念已深入人心!熬饭こ獭比〉秘S碩成果。
五、不忘回報社會(huì )的責任
公司大力培育和發(fā)揚“義利兼顧,德行并重,回饋社會(huì )”的光彩精神,在企業(yè)發(fā)展,效益增加的同時(shí),沒(méi)有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止,累計向社會(huì )捐款百萬(wàn)余元。特別是2014年四川汶川5。12特大地震發(fā)生后,公司領(lǐng)導和員工踴躍捐款,共產(chǎn)黨員還以特殊黨費的形式向災區捐款。另外,還制定了完善的服務(wù)體系、處理問(wèn)題不拖拉、接待投訴有結果。并根據有關(guān)規定,對出現質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細的規定。
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會(huì )收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會(huì )呼喚誠信,時(shí)代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,堅持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶(hù),時(shí)刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
誠信企業(yè)自查報告3
一年來(lái),我公司始終堅持“一切為了用戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠經(jīng)營(yíng),惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶(hù)提供技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任,立足于自主研發(fā)新產(chǎn)品,相繼開(kāi)發(fā)了動(dòng)力頭鉆機、旋挖鉆機、沉管樁鉆機等新產(chǎn)品,在不斷變換的市場(chǎng)中取得了不凡的業(yè)績(jì),市場(chǎng)份額占到國內市場(chǎng)的20%強。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有不同程度地增長(cháng),相繼獲得河北省第七屆消費者信得過(guò)產(chǎn)品,連續19年獲河北省工商局“重合同、守信用”單位。
樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念
我公司把誠信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求,堅持靠信用待用戶(hù),爭市場(chǎng),主要方面是:一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節來(lái)抓,提出了“以德治企,誠實(shí)守信”的道德信條,倡導“說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng),形成了“創(chuàng )新共贏(yíng)奉獻”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)等12條企業(yè)文化理念。二是著(zhù)眼于道德宣傳教育,著(zhù)力于增強誠信意識。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生命,堅持加強道德建設,打造誠信平臺,造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄,企業(yè)文件等形式與社會(huì )公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想,營(yíng)造濃厚的教育氛圍,倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業(yè)的先鋒;利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準則和行為規范,如公司奉行一切為了用戶(hù)的服務(wù)理念,對客戶(hù)服務(wù)做出承諾,500公里以?xún)?2小時(shí)服務(wù)到位,500公里以外24小時(shí)服務(wù)到位。公司開(kāi)展了全員性的“樹(shù)立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”活動(dòng)。分別在業(yè)務(wù)科室和車(chē)間班組開(kāi)展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹(shù)形象”為內容的“四講一樹(shù)”活動(dòng)。這些活動(dòng)作為一種教育的載體,通過(guò)員工的參與與實(shí)踐,在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內涵,做到換位思考,一心一意為用戶(hù)著(zhù)想和服務(wù),使客戶(hù)有困難就會(huì )想起新鉆這個(gè)朋友,愿與新鉆聯(lián)手創(chuàng )業(yè),共謀發(fā)展。強化誠信經(jīng)營(yíng)的管理
市場(chǎng)經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟,誠信必將成為企業(yè)行為的準則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:1.創(chuàng )建誠信經(jīng)營(yíng)準則和企業(yè)與員工的行為規范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設誠信企業(yè)的過(guò)程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準則和行為規范入手:一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟規律的《新鉆公司企業(yè)標準》;二是在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售上建立了集市場(chǎng)承攬、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回籠、售后服務(wù)、廉潔公正、塑形創(chuàng )優(yōu)為一體的《經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作管理規定》;三是在質(zhì)量管理上,積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛生等三個(gè)管理體系的國家認證的標準進(jìn)行努力;四是在精神文明建設上,建立以《新鉆公司員工守則》、《婚喪事新辦八條規定》為基準的系列行為規范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導率先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(cháng)提供行為導向。一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的'重要課題,作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶(hù)信譽(yù)度和市場(chǎng)認知度,完善誠信經(jīng)營(yíng)準則和行為規范:二是嚴守合同契約,不計較一時(shí)一事利益得失。2014年初,公司產(chǎn)品暢銷(xiāo)但市場(chǎng)鋼材價(jià)格一路高歌猛進(jìn),對此,公司沒(méi)有怨天憂(yōu)人,而是苦練內功,挖潛增效,壓縮成本,并優(yōu)質(zhì)高效兌現合同,受到用戶(hù)的高度評價(jià):三是對待員工做到言必信,行必果,樹(shù)立誠實(shí)守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書(shū)、責任狀,
公司領(lǐng)導都做到一一兌現,決不失信員工,塑造了領(lǐng)導者良好的形象,贏(yíng)得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動(dòng)紀律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng )新、安全生產(chǎn)、設備保養,關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。在職業(yè)道德建設方面,公司完善了《新鉆公司職業(yè)道德行為準則》,突出道德約束的力量。不斷提升員工的職業(yè)道德意識,把職業(yè)道德建設納為企業(yè)文化建設的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營(yíng)的載體
優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠信的首要體現,是構筑誠信文化的基礎和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。公司的樁工機械產(chǎn)品,其質(zhì)量是市場(chǎng)公認過(guò)得硬的產(chǎn)品,為企業(yè)贏(yíng)得了長(cháng)久的信譽(yù)、可靠的朋友和永恒的市場(chǎng)。這個(gè)令眾多企業(yè)追求和向往的成果的取得,得益于公司積極倡導并實(shí)施“精品工程”和“名牌戰略”。第一,強化質(zhì)量意識教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎。一是抓教育,搞培訓。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和企業(yè)發(fā)展規劃中,每年初確定培訓內容、目標、課時(shí),拔出專(zhuān)項費用,由公司和車(chē)間兩級組織實(shí)施。同時(shí),定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現場(chǎng)會(huì ),開(kāi)展技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動(dòng),設立自學(xué)成才,崗位成才獎,定期表彰獎勵:二是建體系,立制度。公司建立了符合國際標準的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節。第二,強化質(zhì)量保證體系。實(shí)現全過(guò)程質(zhì)量控制。新鉆公司嚴格按照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系辦事,形成了從設計、投料、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節完整的質(zhì)量管理閉環(huán)體系;并在生產(chǎn)過(guò)程中全面推行“自檢、專(zhuān)檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分、自蓋工號和控制產(chǎn)品合格率”的“三自一控”制度。這樣一來(lái),不但使產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),而且有效地發(fā)揮了“預防、把關(guān)、報告”的職能作用,使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、法制化軌道。第三,強化產(chǎn)品質(zhì)量監督,樹(shù)立質(zhì)管部門(mén)權威。推行了“質(zhì)量黃牌書(shū)”,并把質(zhì)量指標量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟責任制考核中,本著(zhù)“三不放過(guò)”原則,不斷開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題大討論,時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦!皠(chuàng )優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺(jué)行動(dòng),“質(zhì)量是個(gè)人的飯碗”成為員工的共識!霸煲慌_鉆機,交一方朋友,留一方美名”的理念已深入人心!熬饭こ獭焙汀懊茟鹇浴比〉秘S碩成果。近年來(lái),新鉆公司有四種產(chǎn)品先后獲得“國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品”“邢臺市名牌產(chǎn)品”等10余項大獎。固化誠信經(jīng)營(yíng)的傳統
“人無(wú)信不立.企無(wú)信難存”。公司注重情感投入的融合力,踐諾行動(dòng)的影響力,贏(yíng)得社會(huì )的認同和用戶(hù)的贊譽(yù)。一是注重以情感人,展現道德風(fēng)尚。堅持以情感人,以德贏(yíng)心。通過(guò)實(shí)施情感培育、道德展示、愛(ài)心奉獻工程,達到市場(chǎng)結盟,建立關(guān)系,實(shí)現雙贏(yíng)的目的。(1)急人所難,送貨上門(mén)。當用戶(hù)在施工遇到困難向新鉆求援時(shí),我們不但破例加工生產(chǎn),而且為一件產(chǎn)品不惜派汽車(chē)跨越歷時(shí)25小時(shí)行程1500公里,專(zhuān)程將貨送到施工現場(chǎng)。(2)真摯服務(wù),情暖人心。當公司走訪(fǎng)用戶(hù)獲知地下連續墻鉆機的信息時(shí),立即派員專(zhuān)程前去調研,根據用戶(hù)需求特別開(kāi)發(fā),今年8月份完成試制,保證了用戶(hù)的急需。真摯的感情使用戶(hù)表示愿與新鉆成為的合作伙伴。(3)售后服務(wù),一管到底。產(chǎn)品售出后,新鉆公司始終遵循這樣一條準則“扶上馬,送一程,興衰成敗總關(guān)情”。每一件產(chǎn)品發(fā)出后,公司都要通過(guò)電話(huà)或派員向對方了解情況或跟蹤調查,及時(shí)解決用戶(hù)遇到的疑難問(wèn)題。二是注重履約踐諾,凸現誠信形象。對于承攬的重大制造項目,新鉆
公司克服一切困難也要按規定生產(chǎn)制造,保證合同兌現。今年7月份公司承接了33米大樁架的研制開(kāi)發(fā)任務(wù),合同約定8月份交貨,工期緊,任務(wù)重,技術(shù)含量高,制造難度大,公司組織工程技術(shù)人員、生產(chǎn)制造骨干科學(xué)調度,精益生產(chǎn),按時(shí)完成了公司發(fā)展史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的挑戰,以?xún)?yōu)良的質(zhì)量?jì)冬F合同,受到用戶(hù)的好評。三是注重立誠守信,廣辟發(fā)展空間。自律是守法意識的體現,是道德素養的反映。公司帶頭嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度,準確、真實(shí)記載和反映自身的經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況:遵守國家金融法規,依法按章足額繳納各種稅費,自覺(jué)接受?chē)矣嘘P(guān)職能部門(mén)的監督檢查,多次被市、縣稅務(wù)部門(mén)評為“模范納稅戶(hù)”。近三年來(lái),公司貸款、本金及利息償還率100%,連續三年無(wú)不良信貸記錄,切實(shí)履行擔保責任,被省農行評為aa級企業(yè)。連續19年被河北省工商局授予“重合同守信用”單位。
不忘回報社會(huì )的責任
公司大力培育和發(fā)揚“義利兼顧,德行并重,回饋社會(huì )”的光彩精神,在企業(yè)發(fā)展,效益增加的同時(shí),沒(méi)有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止,累計向社會(huì )捐款9余萬(wàn)元。特別是今年四川汶川5.12特大地震發(fā)生后,公司領(lǐng)導和員工踴躍捐款,共產(chǎn)黨員還以特殊黨費的形式災區捐款。另外,還制定了完善的退、換貨規定,對用戶(hù)不滿(mǎn)意的商品實(shí)行退換商品無(wú)障礙、售后服務(wù)有保障、處理問(wèn)題不拖拉、接待投訴有結果。并根據有關(guān)規定,對出現質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細的規定。我們不但創(chuàng )造了一流的商業(yè)品牌,而且以一流的服務(wù)品牌贏(yíng)得廣大用戶(hù)的
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會(huì )收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會(huì )呼喚誠信,時(shí)代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,XX公司堅持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶(hù),時(shí)刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
誠信企業(yè)自查報告4
自20xx年以來(lái),我公司榮幸地被評為甘孜州“誠信企業(yè)”。在長(cháng)期以誠信為本的經(jīng)營(yíng)管理中,在各領(lǐng)導單位的支持指導下,我們的信用管理理念不斷成熟,信用管理制度逐漸完善,在誠信經(jīng)營(yíng)的道路上我們的步伐也更加穩健。20xx已然結束,我們的信用管理自查工作卻仍在進(jìn)行,在對往日工作的細致回顧中,我們總結如下:
一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強化企業(yè)誠信意識
誠實(shí)守信、重諾踐行是中華民族的傳統美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,信用問(wèn)題既屬于道德范疇,又屬于經(jīng)濟范疇。誠信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本準則。沒(méi)有信用,公司的業(yè)務(wù)根基就會(huì )動(dòng)搖,就不可能發(fā)展,最終必將會(huì )被市場(chǎng)經(jīng)濟所淘汰。我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實(shí)開(kāi)展“守合同、重信用”創(chuàng )建活動(dòng),增強全公司的誠信意識和品牌意識。
為此公司不但專(zhuān)門(mén)設置了負責信用管理工作的部門(mén),由辦公室全面負責此項工作,制定完善的、有針對性的信用管理制度,并由專(zhuān)職管理人員張娟同志負責日常信用管理工作。我們注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí),并加強企業(yè)自身建設。在公司干部職工中,倡導誠信觀(guān)念,普及信用知識,提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì),使誠實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺(jué)要求和行為取向,抵制失信行為,增強行為自律,追求企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立起誠信企業(yè)的.良好形象,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),我們注意加強行政監管和輿論監督,搞好各職能部門(mén)間的分工協(xié)作,確保爭創(chuàng )誠信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅持貫徹企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規定,切實(shí)達標依法經(jīng)營(yíng)
我公司現有職工總數達103人,其中有新增13余人。人力資源部門(mén)也制定了嚴格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓到薪酬管理、績(jì)效考核都有一套完備的管理流程。這些都為企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
20xx年預計公司產(chǎn)值可達510萬(wàn)元,實(shí)現稅金及附加25萬(wàn)元,實(shí)現利潤102萬(wàn)元,年末總資產(chǎn)達1100萬(wàn)元,帶動(dòng)農牧民增收200萬(wàn)元。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理,確保合同履約率
法人代表已依法簽訂責任書(shū),各項工作由法人全面領(lǐng)導負責。嚴把各職能機構關(guān)口,監督考核質(zhì)量、安全、環(huán)保等各專(zhuān)項工作;對外,主動(dòng)配合監管單位,協(xié)調好內外關(guān)系。各方面嚴格遵守管理規范,妥善完成任務(wù)。
我公司為各項目部都配備了專(zhuān)職合同員,負責合同起草、變更、登記、送審、建立臺賬、歸檔整理等相關(guān)工作。妥善保管合同章,并要求其將項目履約信息按時(shí)上報,定期與部門(mén)業(yè)務(wù)員對賬等等,使得合同履行全面受控。每年,我公司都會(huì )定期對合同員進(jìn)行相關(guān)法律培訓,并安排詳盡的合同員考核程序及獎懲辦法,以促進(jìn)合同管理工作的落實(shí),以此保證合同履約率,以期每一個(gè)完工項目都能達到顧客滿(mǎn)意。自新勞動(dòng)合同法出臺以來(lái),我公司積極貫徹執行新的勞動(dòng)合同法,依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,保障了企業(yè)與員工雙方的合法權利與義務(wù),從而為公司正常的經(jīng)營(yíng)發(fā)展解除了后顧之憂(yōu),也讓員工更踏實(shí)勤奮的工作,這也是企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的一大前提。
對于勞務(wù)分包部分,我公司始終按照國家相關(guān)規定依法按時(shí)支付勞務(wù)費,無(wú)挪用、拖欠勞務(wù)費等不良記錄。對于勞務(wù)人員,我們依法采取實(shí)名制持證上崗,所有人員資料均建檔保存。有了規范的經(jīng)營(yíng)體制,有了科學(xué)的管理制度,有了高素質(zhì)的運作團隊,秉承誠信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長(cháng)過(guò)程中,始終合法經(jīng)營(yíng),依法納稅,無(wú)任何失信行為記錄,無(wú)任何質(zhì)量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會(huì )信用基礎。自20xx年以來(lái)更是多次被評為北京市“誠信企業(yè)”,這既是對我們以往成績(jì)的肯定,也更加堅定了我們繼續保持誠信企業(yè)優(yōu)良形象的決心。
當然我們的工作還存在很多不足,我們會(huì )在日后的工作中不斷通過(guò)實(shí)踐總結,及時(shí)改進(jìn)更新,以求在誠信經(jīng)營(yíng)的路途中更上一層樓,在建筑行業(yè)里繼續保持良好的企業(yè)形象,為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值!
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