員工實(shí)習報告合集五篇
在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的員工實(shí)習報告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工實(shí)習報告 篇1
1 會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告引言
會(huì )計學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),按照學(xué)校的計劃要求,本人于XX年2月27日至3月25日在無(wú)錫市凱隆物資有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習。實(shí)習是教學(xué)環(huán)節的一個(gè)重要組成部分,是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式。這一個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習,在同事們的指導和幫助下,對公司的概況和財務(wù)機構有了一定的了解,對公司的財務(wù)管理及內部制度有了初步的認識,對公司財務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達到了熟練的程度,財務(wù)科實(shí)習中,在與其他會(huì )計人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過(guò)這次實(shí)踐,使我對會(huì )計實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
2 會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告實(shí)習內容
2.1公司簡(jiǎn)介
無(wú)錫市凱隆物資有限公司位于風(fēng)景秀麗,氣候宜人的太湖之濱,地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運河、312國道、京滬鐵路等主要交通干道。
該公司是以經(jīng)營(yíng)化工原料、電鍍材料、化學(xué)試劑,有色金屬,膠粘劑,五金建材等系列產(chǎn)品為主的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司。公司創(chuàng )建于一九九七年,本著(zhù)“質(zhì)量第一,顧客至上,真誠合作,共創(chuàng )未來(lái)”的捷盛宗旨,憑公司全體同仁“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的創(chuàng )業(yè)精神,以及全國各地客戶(hù)和朋友的鼎力支持,得以逐步成長(cháng)發(fā)展,成為目前無(wú)錫較有知名度的化工類(lèi)產(chǎn)品供應商。
公司在經(jīng)營(yíng)上,一貫遵循“可靠的質(zhì)量是凱隆發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是凱隆壯大之源”的工作守則,竭誠為客戶(hù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,品種齊全的化工產(chǎn)品和提供可靠的專(zhuān)業(yè)技術(shù)性咨詢(xún)服務(wù);同時(shí)秉承“團結、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的作風(fēng),不斷涉足高新領(lǐng)域,拓展國內外市場(chǎng),務(wù)求新的發(fā)展。
2.2 實(shí)習內容
公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人,設有一名財務(wù)主管,一名出納。此次負責我實(shí)習的是公司財務(wù)主管,姓王。王主任根據我實(shí)習的時(shí)間,負責安排我在凱隆物資公司的具體時(shí)間工作。實(shí)習伊始我深入了解了凱隆公司的內部控制制度。
2.2.1 內部制度(會(huì )計系統)
無(wú)錫市凱隆物資有限公司會(huì )計部門(mén)的具體內部控制有以下幾點(diǎn)原則:
1、明確規定處理各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全過(guò)程,或者在全過(guò)程的某幾個(gè)重要環(huán)節都規定要由兩個(gè)部門(mén)或兩個(gè)以上部門(mén)、兩名或兩名以上工作人員分工負責,從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規定要由采購經(jīng)辦人填寫(xiě)請款單,供應計劃員(或供應部門(mén)負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃,會(huì )計員審核請款單的內容并核對采購預算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開(kāi)出匯款結算憑證,還要通過(guò)會(huì )計員審核),前后須經(jīng)四人分工負責處理。而采購匯款的報賬業(yè)務(wù),則規定要經(jīng)過(guò)采購經(jīng)辦人填寫(xiě)報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數量,檢查員驗收質(zhì)量,以及會(huì )計員審核發(fā)票、賬單及驗收憑證,編制轉賬憑證報銷(xiāo)。
2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規定管錢(qián)、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細賬要設專(zhuān)人稽核或另設記賬員記賬等。另外,現金收付的復核制,物資收發(fā)的復秤制、復點(diǎn)制等,也都是防錯防弊的內部控制制度。
3、明確規定保證會(huì )計憑證和會(huì )計記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執行和明確責任的依據,對各種自制原始憑證,在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導和經(jīng)辦人簽章等方面做出規定。
4、明確規定建立財產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)制度。為了保證財產(chǎn)物資的安全和完整,除規定物資保管員對每項物資進(jìn)行收付外,一般要實(shí)行永續盤(pán)存辦法核對庫存賬實(shí),還要規定財產(chǎn)物資的局部清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或及時(shí)處理發(fā)生的差錯。又如現金出納員除規定每日下班前要結賬清點(diǎn)庫存現金,遇有差錯要及時(shí)報告外,會(huì )計主管人員還要經(jīng)常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫存現金及金庫管理情況。
5、明確規定計算機財務(wù)管理系統操作權限和控制方法。主要是嚴格按會(huì )計電算化系統的設計要求配置人員,健全數據輸入、修改、審核相互分立的內部控制制度,保障系統設計的處理流程不走樣變型。設多級安全保密措施,通過(guò)用戶(hù)密碼口令的檢查,來(lái)識別操作者的權限,防止用戶(hù)查詢(xún)該用戶(hù)不應了解的數據。操作權限(密級)的分配,應由財務(wù)負責人統一管理,以達到相互控制,明確各自的責任。
2.2.2具體實(shí)踐工作
實(shí)習期間,我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用的是“金盛”財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結帳都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程,掌握了“金盛”財務(wù)軟件的操作。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。 除了做好王主任所安排的各項工作后,我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習的。
員工實(shí)習報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
很遺憾,之后因為我自己的一些原因,沒(méi)有辦法繼續留在公司上班,所以我決定辭職。對此,我感到非常的抱歉。能夠來(lái)到公司工作,我覺(jué)得自己是十分的幸運的,在第一次實(shí)習的時(shí)候就能夠遇到一個(gè)這么好的公司。在公司工作的這段時(shí)間,我也成長(cháng)了很多,學(xué)到了很多的東西。當然,我的成長(cháng)離不開(kāi)您和同事們的幫助。我很感謝大家對我的照顧和鼓勵,也很感謝大家對我的幫助和指導。雖然我現在要離開(kāi)公司了,但在公司的這段日子我會(huì )一直記得。
我是以實(shí)習生的身份進(jìn)入公司的,我知道,我在進(jìn)入公司之前,是沒(méi)有工作經(jīng)驗的,畢竟我實(shí)習就是想在工作的過(guò)程中學(xué)一點(diǎn)東西。我覺(jué)得公司非常好的一個(gè)原因就是公司沒(méi)有嫌棄我是一個(gè)實(shí)習生,之前沒(méi)有工作經(jīng)驗,反而很樂(lè )意接納我,教了我很多東西。雖然我現在接觸的是一些比較基礎的東西,但以我的能力也做不好難度更高的東西。不管做什么事,都是要從簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始做起的,只有先做好了簡(jiǎn)單的,才能夠做好更高難度的。我對公司的這個(gè)決定是沒(méi)有意見(jiàn)的,我自己也非常的理解,在工作的時(shí)候,我也在盡可能的把分配給我的工作做好。
我想我這幾個(gè)月的表現應該是沒(méi)有讓您失望的,雖然有的時(shí)候我也會(huì )出現一些不應該犯的錯誤,但也在可接受的范圍之內。我之所以會(huì )在現在提出辭職,我想原因您應該也已經(jīng)猜到了。學(xué)校馬上就要開(kāi)學(xué)了,我也即將成為大四的畢業(yè)生。我認為我應該完成好學(xué)業(yè),再繼續的工作,我覺(jué)得學(xué)習跟工作比還是學(xué)習比較的重要。若是我因為工作耽誤了學(xué)習,導致我沒(méi)有學(xué)到應該要學(xué)的知識,肯定是會(huì )影響我的工作的;蛘咭驗闆](méi)有去上課導致要延遲畢業(yè),影響就更加的大了。我想您應該可以理解。若是我繼續留在公司,學(xué)校里有很多的事,也為了不耽誤上課,我肯定是要經(jīng)常請假的,更會(huì )影響到我的工作了。只有先把學(xué)業(yè)完成了,才能更好的工作。
盡管我非常的不舍,但是我必須要辭職。希望您能夠理解我做的這個(gè)決定,同意我的辭職申請。若是我畢業(yè)的時(shí)候公司有在招聘員工,崗位合適的話(huà),我一定會(huì )來(lái)參加面試的。希望您在忙于工作的時(shí)候也能夠多注意一點(diǎn)自己的身體,祝您工作順利。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
我在麥當勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì ),接觸社會(huì ),培養工作能力,以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養獨立工作的能力。通過(guò)參加主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習實(shí)踐活動(dòng),培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會(huì )交際能力、應變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月-x月
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市
四、實(shí)習的內容
我于x日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節,對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè )意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(cháng)為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統會(huì )自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時(shí),我們也不能閑著(zhù),必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn),麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。
五、崗位實(shí)踐結果
由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà),細心解釋同樣的問(wèn)題,做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。
六、實(shí)踐的體會(huì )
1、忍耐
每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì )的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì )就是這樣真實(shí),社會(huì )不會(huì )把你寵著(zhù),也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及到你的感想。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著(zhù)想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。
2、和諧的人際關(guān)系
麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲,F在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì )工作,團隊協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
3、積極主動(dòng)地做事
繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂(lè )趣,比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現自己堅持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè )過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過(guò)得很快。
4、自制
不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的.服務(wù)態(tài)度。試著(zhù)轉移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè ),快樂(lè )地工作你會(huì )有意想不到的收獲。
5、提高自己的競爭力
我學(xué)會(huì )了不斷努力,適時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請教他人,可現在我明白自以為是不會(huì )進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習不斷積累,于是我也學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
6、管理者的管理
麥當勞的創(chuàng )始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
7、賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì )到賺錢(qián)的不易;ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難。今后,我會(huì )珍惜每一分每一角,體會(huì )父母的辛酸。
員工實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月
三、實(shí)習崗位
用餐區服務(wù)員
四、實(shí)習過(guò)程和內容
首先是人事部對我們實(shí)習生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓,培訓的主要內容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓我們懂得了1的歷史與未來(lái)的愿景,懂得了1是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門(mén)報到。
主要的任務(wù)是負責餐廳酒水的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對工作,責任感也是極其的缺乏?Х葟d的對于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復著(zhù),我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。
五、實(shí)習經(jīng)歷與收獲
我之前選了旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著(zhù)電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會(huì )上層名流出入,這一切都吸引著(zhù)我。我就想以后有機會(huì )一定要去五星級酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習一段時(shí)間之后,發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對于學(xué)習完全失去了激情,對于未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué),這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著(zhù),我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習,每天充滿(mǎn)著(zhù)活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì )帶來(lái)改變,不相信自己通過(guò)努力就會(huì )比別人優(yōu)秀。
我在xx酒店實(shí)習有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái),這段經(jīng)歷讓我對于未來(lái)更加充滿(mǎn)了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因為對于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè),一開(kāi)始心態(tài)就不對,認為實(shí)習只是學(xué)校課程設計的一個(gè)環(huán)節而已。我所實(shí)習的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人,所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco,這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶,怎么偷懶不會(huì )被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人個(gè)個(gè)是精英,根本不會(huì )讓我有任何偷懶的機會(huì )。我記得每天經(jīng)理來(lái)上班就會(huì )問(wèn)ricky在哪里,我還記得我們部門(mén)的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過(guò)多的干預。所以一開(kāi)始很不適應,比如自己做錯事了,經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會(huì )有人這般來(lái)對我,覺(jué)得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說(shuō)話(huà)。自己幼稚的想著(zhù)為什么他們會(huì )那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著(zhù)要下班,這樣一個(gè)在一次餐廳的盤(pán)點(diǎn)上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯誤。這個(gè)錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個(gè)錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說(shuō):“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話(huà)和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的,我覺(jué)得你說(shuō)話(huà)過(guò)于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說(shuō)話(huà)之前先想一下自己的能力,要說(shuō)出和自己能力相符的話(huà)!
幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉到自自助餐服務(wù)員,是一個(gè)特別嚴厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯一點(diǎn)事的,否則就會(huì )挨罵。剛開(kāi)始經(jīng)常被他罵,心里會(huì )有一點(diǎn)不好受。由于前車(chē)之鑒,我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會(huì )教我下次怎么做,或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執著(zhù)等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著(zhù)改之無(wú)則加勉。隨著(zhù)時(shí)間的拉長(cháng),我學(xué)的東西越來(lái)越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門(mén)所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來(lái)的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對工作中別人對我的指責。
半年的實(shí)習畫(huà)上句號,這段的實(shí)習,我得到了的鍛煉,實(shí)習的過(guò)程也使我從學(xué)生到在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,為以后正式踏出社會(huì )奠定結實(shí)的基礎。
在實(shí)習的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著(zhù)向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,應該對的同事也同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地社會(huì )。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會(huì )有大筆的金錢(qián),但也不會(huì )貧窮,富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當然還有富有愛(ài)的家庭,所有的這一切才構成了我將來(lái)的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在為別人帶來(lái)的每一份驚喜當中。
實(shí)習是結束了,雖然我今后不一定還會(huì )從事酒店業(yè),但是在xx酒店的實(shí)習將是我人生中的一筆寶貴的財富,F在想來(lái)經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴厲到?jīng)]有人情的話(huà)語(yǔ)是對的,在上海這么一個(gè)競爭如此激烈的環(huán)境,只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來(lái)很大的幫助。
我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個(gè)人都可以知道這會(huì )是怎么樣一個(gè)印象。
員工實(shí)習報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
首先,我想感謝___________________公司給我的工作機會(huì ),感謝在___________________公司工作的時(shí)光。我對這寶貴的時(shí)光充滿(mǎn)著(zhù)感情。
進(jìn)入___________________公司是我第一份正式的工作,從_____年_____月進(jìn)入公司,到現在已經(jīng)_____年有余,一直還記得最初面試,復試,實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。正是這一年多的時(shí)間,讓我完成了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì )人的轉變,正是這一年多的時(shí)間,讓我學(xué)到了太多終身受益的知識,鍛煉了自己多方面的能力,也正是在這一年多的時(shí)間里,我真正快速成長(cháng)和成熟起來(lái)。同時(shí),也正是因為這是成長(cháng)的一年,整個(gè)過(guò)程有成績(jì)也有遺憾,這些遺憾,才是我真正學(xué)東西的地方,但是這些遺憾不可避免地阻礙了我的發(fā)展,對此,我深感惋惜。
繼續下去,我怕自己會(huì )丟掉原有的激情和責任感,這對于公司和我個(gè)人的發(fā)展都是不利的。因此,我決定離開(kāi),雖然我依然懷念著(zhù)這個(gè)團隊。但我堅信,沒(méi)有了我,會(huì )有更優(yōu)秀的人才補充上來(lái),這個(gè)團隊依然是充滿(mǎn)了活力與拼搏。
我也愿意把這種離開(kāi)看做是一次失敗,失敗并不完全是一件壞事,因為只有失敗才能夠讓人學(xué)到足夠的東西,也只有失敗,才有能力把人最終引向成功。我會(huì )重新調整自己,繼續以后的生活和工作,我會(huì )用我的青春和熱血去追求每一縷屬于理想的陽(yáng)光。
最后,我想感謝同事們的關(guān)心和幫助,感謝領(lǐng)導的提攜和照顧。沒(méi)有你們,我不可能有這么豐富和美好的一個(gè)回憶。
祝愿公司在以后的日子里穩步發(fā)展,祝領(lǐng)導和同事在以后的日子里工作順利。
此致
敬禮!
申請人:
時(shí)間:20xx年XX月XX日
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