產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧這段時(shí)間的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，為此要做好述職報告。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？下面是小編精心整理的產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告1
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作：產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會(huì )議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)知識的培訓。
3、了解市場(chǎng)需求，解決市場(chǎng)需求。
4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。
5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線(xiàn)銷(xiāo)售，幫助業(yè)務(wù)員去規劃和銷(xiāo)售產(chǎn)品，及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應情況，做出調整。
6、做到市場(chǎng)調研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品，對重點(diǎn)產(chǎn)品做專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調查，及時(shí)了解市場(chǎng)情況，進(jìn)行調整，打造出3個(gè)200萬(wàn)以上的大單品。
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時(shí)溝通。
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過(guò)程中的監督工作。
9..嚴格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力。
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會(huì )議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機把握不好，需要加強重視和力心調整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時(shí)候就應該配套和做好預案。售后服務(wù)應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問(wèn)題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，沒(méi)有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒(méi)有做，只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統化、專(zhuān)業(yè)化。
6、執行力不夠，問(wèn)題拖拉時(shí)效性不夠，協(xié)調溝通不足，專(zhuān)業(yè)技能還待加強。
三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
1、崗位和工作關(guān)系
1）崗位名稱(chēng)：產(chǎn)品經(jīng)理
2）直接上級：市場(chǎng)部經(jīng)理
3）本職工作：公司產(chǎn)品的戰略規劃、開(kāi)發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
2、工作責任：
1）市場(chǎng)研究
�。�1）及時(shí)收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略分析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據。
�。�2）市場(chǎng)進(jìn)行細分，選取目標細分市場(chǎng)信息，確定產(chǎn)品定位。
2）產(chǎn)品策劃
�。�1）及時(shí)和設計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng )意、設計等日常工作。
�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據市場(chǎng)變化及時(shí)提出調整價(jià)格的建議和方案。
�。�3）及時(shí)收集、整理、分析市場(chǎng)上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略(制定主管產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場(chǎng)化、市場(chǎng)調研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷(xiāo)售策略）。
�。�5）負責對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，對產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場(chǎng)前期推廣及銷(xiāo)售工作。
�。�6）負責新產(chǎn)品上市計劃；產(chǎn)品組合規劃；產(chǎn)品分銷(xiāo)模式設定；產(chǎn)品銷(xiāo)量規劃；
�。�7）負責公司客戶(hù)的管理，包括大客戶(hù)的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
�。�1）進(jìn)行市場(chǎng)調研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調研。
�。�2）負責對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場(chǎng)和競爭信息的培訓。
�。�3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專(zhuān)家隊伍，并通過(guò)開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加強與客戶(hù)的合作。
�。�4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規劃、維護和管理。
�。�5）建立健全產(chǎn)品銷(xiāo)售預測預報系統；
�。�6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準后監控實(shí)施。
4、展會(huì )的設計安排
�。�1）有關(guān)展會(huì )的參加決定
�。�2）展會(huì )參加的設計、布置、人員安排。
�。�3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規劃和宣傳
5、證件開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調處理
�。�1）負責公司產(chǎn)品的證件開(kāi)發(fā)和管理。
�。�2）協(xié)助銷(xiāo)售人員解決好市場(chǎng)當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
�。�3）協(xié)助銷(xiāo)售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
3、權限：
�。�1）公司產(chǎn)品線(xiàn)的制定、建議、開(kāi)發(fā)權利。
�。�2）所負責產(chǎn)品的.年度促銷(xiāo)、廣告計劃與預算以及市場(chǎng)費用的批準權利。
�。�3）對各種市場(chǎng)活動(dòng)監督與控制。
�。�4）緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作：
1、強化敏銳的觀(guān)察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在�！安烊怂床臁�。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預見(jiàn)能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養成一些良好的生活習慣，學(xué)會(huì )日日閱讀，時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì )放松自己，會(huì )休息才會(huì )工作。
7、時(shí)刻要求自己，嚴格遵守社會(huì )職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告2
這幾天我梳理了1年以來(lái)的工作內容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來(lái)。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個(gè)方面：
一、市場(chǎng)及用戶(hù)研究
1.1、市場(chǎng)分析：
發(fā)現并掌握目標市場(chǎng)和用戶(hù)需求的變化趨勢，對未來(lái)幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預測；
1.2、競品分析：
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品；
1.3、用戶(hù)研究：
通過(guò)定性（用戶(hù)訪(fǎng)談）、定量（調查問(wèn)卷）等分析方法對用戶(hù)需求進(jìn)行挖掘和分析；
二、產(chǎn)品規劃及設計
2.1、產(chǎn)品規劃：
確定目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、發(fā)展規劃及路線(xiàn)圖；
2.2、需求管理：
對來(lái)自市場(chǎng)、用戶(hù)等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；
2.3、產(chǎn)品設計：
編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結構及流程、界面原型、頁(yè)面要素描述等內容；
2.4、版本管理：
維護產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表；
三、開(kāi)發(fā)及項目管理
3.1、需求確認：
組織協(xié)調市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)，對需求進(jìn)行評估及確認開(kāi)發(fā)周期；
3.2、項目跟蹤：
跟蹤項目進(jìn)度，協(xié)調項目各方，推動(dòng)項目進(jìn)度，確保完成項目按計劃完成； 向領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)溝通項目進(jìn)度；
3.3、產(chǎn)品測試：
配合測試部門(mén)完成產(chǎn)品的測試工作；
BUG管理；
四、產(chǎn)品運營(yíng)
4.1、流程制定：
組織客服、運維部門(mén)，建立用戶(hù)問(wèn)題投訴、意見(jiàn)反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應時(shí)間要求；
4.2、協(xié)調溝通：
與公司領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)協(xié)調資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規劃、產(chǎn)品發(fā)展現狀及問(wèn)題；
4.3、對外合作：
與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫(xiě)，跟蹤項合作項目的進(jìn)度、完成；
4.4、問(wèn)題處理：
跟蹤產(chǎn)品運營(yíng)過(guò)程中出現的故障、問(wèn)題，并進(jìn)行總結、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計劃；
協(xié)助市場(chǎng)、客服、運維部門(mén)，解答或協(xié)調解決用戶(hù)提出的產(chǎn)品問(wèn)題；
4.5、數據分析：
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數據分析系統，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關(guān)部門(mén)提供產(chǎn)品運營(yíng)數據；
對產(chǎn)品數據進(jìn)行監控，分析產(chǎn)品運營(yíng)效果、用戶(hù)使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續性?xún)?yōu)化和改進(jìn)；
4.6、文檔編寫(xiě)：
建立產(chǎn)品文檔庫；
編寫(xiě)產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書(shū)、用戶(hù)手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；
4.7、培訓演示：
編寫(xiě)培訓教程，并為公司相關(guān)部門(mén)、用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示；
五、市場(chǎng)推廣
5.1、營(yíng)銷(xiāo)支持：
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品資料，參與制定營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持；
5.2、市場(chǎng)支持：
協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)，參與各類(lèi)產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。
確定工作職責后，同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類(lèi)管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見(jiàn)要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會(huì )很多。
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