公司副總的述職報告范文（通用5篇）

　　日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢？以下是小編為大家整理的公司副總的述職報告范文（通用5篇），希望對大家有所幫助。

　　公司副總的述職報告1

各位領(lǐng)導：

　　我自20xx年7月?lián)�任大陸公司副總�?jīng)理分管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日常工作以來(lái)，認真履行崗位職責，盡職盡責，較好完成了分管日常工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統一安排部署，現將我20xx年度思想作風(fēng)建設、日常工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結匯報如下，有不妥之處，懇請批評指正。

　　一、加強理論學(xué)習，努力提高履職能力

　　1.注重政治理論學(xué)習，自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來(lái)，自己認真學(xué)習黨的十八屆三中、四中全會(huì )和習及集團公司、東華重工公司領(lǐng)導一系列講話(huà)精神，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，道德修養得到了提高，理想信念、組織紀律觀(guān)念、宗旨意識進(jìn)一步增強，做到了在思想上、政治上、行動(dòng)上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實(shí)上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問(wèn)題。在道德品行方面，做到了為人正直、是非分明、言行一致，遵紀守法。在職業(yè)道德方面，做到了敬業(yè)奉獻、誠實(shí)守信、維護企業(yè)利益。

　　2.發(fā)揚民主，辦事公開(kāi)，自覺(jué)接受各方面監督。在日常工作中自己堅持群眾路線(xiàn)和民主集中制原則，積極參與企業(yè)重大問(wèn)題決策，敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)。對于分管的日常工作，廣泛征求意見(jiàn)，并按程序及時(shí)向公司主要領(lǐng)導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績(jì)考核等，要求自覺(jué)接受組織和職工群眾的監督。

　　3.發(fā)揚艱苦奮斗精神，嚴格控制各項費用支出。我嚴格執行上級緊縮開(kāi)支的各項規定，堅持勤儉節約辦企業(yè)，處處精大細算，從不講排場(chǎng)、擺闊氣。在分管的日常工作職責范圍內，嚴格控制支出。如：招待客戶(hù)時(shí)，在保證營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的前提下，自覺(jué)執行公司業(yè)務(wù)招待標準，嚴格控制參與招待人數，不講排場(chǎng);手機費、交通費等在規定標準范圍內進(jìn)行自覺(jué)控制等。在嚴格要求自己的同時(shí)，也教育下屬進(jìn)行自我約束，嚴格按制度辦事。

　　4.轉作風(fēng)，增強凝聚力。20xx年以來(lái)，面對市場(chǎng)競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面，堅持務(wù)實(shí)創(chuàng )新、積極探討新的銷(xiāo)售日常工作模式，堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時(shí)日常工作中，自己注意關(guān)心愛(ài)護職工，積極了解和幫助他們日常工作和生活中的困難，使他們更加輕松快樂(lè )的投入日常工作，維護了領(lǐng)導干部的良好形象，密切了干群關(guān)系。

　　二、堅持求真務(wù)實(shí)的日常工作作風(fēng)，盡心盡力做好分管日常工作

　　走上副總經(jīng)理崗位后，面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求，按照班子責任分工，圍繞營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效，扎實(shí)推進(jìn)分管日常工作。

　　1.積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理體制創(chuàng )新，為營(yíng)銷(xiāo)日常工作的開(kāi)展奠定了基礎。為發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)龍頭作用，對營(yíng)銷(xiāo)體系和管控模式進(jìn)行了改革，將營(yíng)銷(xiāo)中心原來(lái)的10個(gè)區域、4個(gè)部門(mén)整合為四個(gè)分部，壓縮了管輔人員，優(yōu)化了銷(xiāo)售資源配置，加強了集團內部市場(chǎng)開(kāi)拓力量，突出了市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的集中協(xié)同。為了解掌握營(yíng)銷(xiāo)人員日常工作情況，加強監督指導，堅持了區域經(jīng)理日常工作日志寫(xiě)實(shí)制度，實(shí)現了市場(chǎng)前沿信息快速有效反饋。為提高營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力，主持制定了《20xx年下半年營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)濟責任制及考核辦法》，對營(yíng)銷(xiāo)中心賦予內部市場(chǎng)主體地位，按照經(jīng)營(yíng)實(shí)體運作，突出利潤考核，按考核結果提取工資、費用，取得了明顯效果。

　　2.強化營(yíng)銷(xiāo)政策激勵，充分調動(dòng)和保護了營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。完善了營(yíng)銷(xiāo)費用提前辦法，加大了一線(xiàn)人員費用使用比例。對營(yíng)銷(xiāo)費用采取以訂貨額分段計提，集中使用;對營(yíng)銷(xiāo)人員工資與回款掛鉤，分段計提，上不封頂。建立健全了營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核評價(jià)機制。

　　3.適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，為完成全年銷(xiāo)售收入指標提供了保證。在市場(chǎng)競爭異常激烈的情況下，適應市場(chǎng)變化，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員認真實(shí)施“走出去”戰略，堅持市場(chǎng)開(kāi)拓有所為有所不為的原則，根據市場(chǎng)細分，對市場(chǎng)空間小、盈利水平差的市場(chǎng)有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時(shí)的市場(chǎng)加大開(kāi)拓力度。為加快貨款回收，主持制定了外部市場(chǎng)應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場(chǎng)以高質(zhì)量?jì)?yōu)服務(wù)實(shí)現了繼續鞏固提高;對外部市場(chǎng)著(zhù)力培植戰略用戶(hù)，積極承接訂單，市場(chǎng)開(kāi)拓取得可喜成果，皮帶機、配件等訂貨量有增無(wú)減，確保了生產(chǎn)接續。

　　4.深化“技術(shù)+營(yíng)銷(xiāo)”團隊銷(xiāo)售模式，提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標率和毛利率，注重信息搜集甄別反饋，注重對競爭對手的分析。堅持召開(kāi)標前、標后分析會(huì )制度，標前先由設計人員進(jìn)行技術(shù)交流，優(yōu)化技術(shù)方案，確保中標;中標后由設計人員遵循市場(chǎng)原則進(jìn)行二次優(yōu)化，確保毛利水平。

　　5.強化營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，提高了適應市場(chǎng)的能力。重點(diǎn)是

　　(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng )新，展示企業(yè)形象，積極與濟南躍動(dòng)公司合作，就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等事宜，達成了合作意向，目前此項日常工作正在推進(jìn)之中。(2)積極推進(jìn)與xxx公司為代表的新模式合作，發(fā)揮其規模采購價(jià)格優(yōu)勢，為我們提供主機配套產(chǎn)品，實(shí)現雙方共贏(yíng)，目前此項日常工作正實(shí)際運作推進(jìn)之中。

　　6.強化風(fēng)險預警機制，千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款，確保資金鏈不斷裂，20xx年以來(lái)，在嚴格執行以往應收賬款管理規定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現的同時(shí)，繼續堅持按月召開(kāi)應收賬款分析會(huì )制度，積極采取針對性的措施，對客戶(hù)惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險較大的貨款，及時(shí)移交清欠辦利用法律手段進(jìn)行清欠。二是加強了合同管理。為進(jìn)一步提高合同簽訂質(zhì)量，規范營(yíng)銷(xiāo)行為，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，加強了合同把關(guān)，確保了合同履約。

　　7.把售后服務(wù)作為戰略舉措，售后服務(wù)實(shí)現了持續改進(jìn)。為提高用戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和信任度，重視售后服務(wù)日常工作，通過(guò)組建專(zhuān)兼、職售后服務(wù)隊伍，明確職責，完善流程，堅持用戶(hù)回訪(fǎng)制度，加強了與用戶(hù)的溝通，及時(shí)傳遞用戶(hù)反饋的信息和需求，把一切為用戶(hù)著(zhù)想體現到了日常工作的每個(gè)細節，靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)，鞏固了原有市場(chǎng)，促進(jìn)了新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　三、廉潔從業(yè)情況

　　一年來(lái)，自己時(shí)時(shí)處處以黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等各項規定，自覺(jué)踐行廉政承諾，如實(shí)報告個(gè)人有關(guān)事項，自覺(jué)樹(shù)立黨員領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)良好形象。

　　在平時(shí)的日常工作和生活中，堅持做人做事相統一，淡泊名利，生活上講操守，注重小節。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時(shí)從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等，保持了黨員領(lǐng)導干部干事創(chuàng )業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。

　　四、存在的問(wèn)題

　　總結回顧20xx年的日常工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是理論學(xué)習方面，平時(shí)比較注重學(xué)習，但學(xué)習內容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺(jué)性，運用理論科學(xué)有效指導日常工作實(shí)踐的能力。二是思想觀(guān)念方面，受環(huán)境和習慣影響，思維還不夠開(kāi)闊，創(chuàng )新觀(guān)念還不夠強、三是在開(kāi)拓創(chuàng )新方面，尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難形勢下，日常工作突破性不夠，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效能力有待提升。

　　五、今后努力方向

　　回顧一年來(lái)的日常工作，我在公司黨政的正確領(lǐng)導下，在職工群眾的大力支持下，做了一些日常工作，也取得了一定的成績(jì)，但與上級黨組織的要求相比，與公司其他班子成員相比，還依然存在著(zhù)一定的差距，有待于在下一步日常工作中加以克服。

　　1.在狠抓理論學(xué)習方面下功夫。繼續堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，抓緊一切可以抓住的時(shí)間學(xué)習，不斷擴大自身知識面，提高自身綜合素質(zhì)，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務(wù)的需要，把學(xué)習的體會(huì )和成果轉化為謀劃日常工作的新思路，做一名學(xué)習型、復合型的領(lǐng)導干部。

　　2.在增強執行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現。在今后的日常工作中，我將繼續發(fā)揚勇于開(kāi)拓、銳意進(jìn)取的精神，主動(dòng)把分管的各項日常工作做好。

　　3.在改進(jìn)日常工作作風(fēng)方面下功夫。在日常工作和生活中，自覺(jué)遵守黨的紀律和國家的法律法規，嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規定，切實(shí)把加強廉政建設抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，以更高的標準嚴格要求自己，率先垂范，永葆黨員領(lǐng)導干部的清廉本色。

　　4.在日常工作創(chuàng )新方面下功夫。將繼續做好凝聚民心士氣，凝聚智慧力量的日常工作，把求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干貫徹到市場(chǎng)開(kāi)拓和應收賬款回收日常工作中去，把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求，為公司發(fā)展貢獻力量。

　　公司副總的述職報告2

尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導：

　　xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作，現就三個(gè)月來(lái)的履職情況報告如下：

　　一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要

　　1、樹(shù)立好角色意識，當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。

　　2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊：

　　1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)。

　　“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建中國夢(mèng)的社會(huì )要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。

　　2、堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

　　3、作為公司分管領(lǐng)導，經(jīng)常親臨施工現場(chǎng)巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，xx藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場(chǎng)，協(xié)調各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務(wù)。

　　三、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

　　1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內外關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

　　2、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。

　　3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。

　　總之，三個(gè)月來(lái)，總結過(guò)去，在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司

　　下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個(gè)月里，我將加強各項工作的學(xué)習，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(cháng)遠的發(fā)展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司員工放心。

　　最后感謝；xx總，xx總對我的信任和支持��！

　　述職人：xx

　　xx年4月15日

　　公司副總的述職報告3

　　今年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。

　　今年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

　　一年來(lái),為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

　　1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)

　　根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

　　2、理順?lè )��?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

　　在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

　　經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

　　3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊

　　擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81.79 %，列全省第二。

　　我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

　　4、搞好渠道建設，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

　　渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了dai辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有dai辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

　　5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力

　　為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

　　6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題

　　一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)

　　銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。

　　通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。

　　一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

　　針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。

　　2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

　　3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開(kāi)展。

　　4、加強管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性，進(jìn)一步提高執行力。

　　在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻。

　　公司副總的述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　光陰似箭，日月如梭。xxxx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作歷程，在集團公司的正確領(lǐng)導下，在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標；深入開(kāi)展機電運輸工作，大力開(kāi)展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設，不斷提升裝備能力，切實(shí)做到檢查、指導、服務(wù)相結合，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)�，F將xxxx年工作作出如下總結：

　　一、xxxx年工作總結：

　　1、設備計劃、選型采購方面

　　隨著(zhù)集團公司現代化建設的推進(jìn)，越來(lái)越多的工作工種實(shí)現了機械化，加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，xxxx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時(shí)考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環(huán)保的要求。

　　2、設備的安裝、使用維護方面

　　為了保證設備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái)，我們要求大型設備的安裝，首先要制定專(zhuān)項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習，安裝過(guò)程嚴格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進(jìn)行培訓，培訓考試合格后方可進(jìn)行操作，維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用，延長(cháng)設備的使用壽命。設備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規程，操作人員嚴格按操作規程操作；維護人員嚴格按照維護保養制度進(jìn)行定期保養。

　　3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面

　　5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們取得了第三名的優(yōu)異成績(jì)。通過(guò)技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學(xué)習機電技術(shù)的熱情。

　　我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過(guò)檢查培訓現場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機電運輸方面的專(zhuān)業(yè)知識，達到互相學(xué)習、技術(shù)交流、取長(cháng)補短、共同提高的效果，對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理，落實(shí)整改時(shí)間、整改責任人、制定整改措施，面對較嚴重的機電問(wèn)題對責任人進(jìn)行處罰。

　　機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位，進(jìn)一步強化了供用電管理，嚴格執行停送電，完善井下軌道運輸的擋車(chē)設施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護裝置，確保安全生產(chǎn)。

　　4、修舊利廢方面

　　我們積極響應集團公司號召，集思廣益，大力開(kāi)展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進(jìn)機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類(lèi)整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統和地面排矸系統；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。

　　5、供用電管理方面

　　加強供用電管理，提高全體員工的節電意識，安全合理地使用電力設備，嚴格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節電方案》，通過(guò)調整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時(shí)間，調查主排水泵的排水時(shí)間，主井絞車(chē)的提升時(shí)間，進(jìn)行避峰填谷運行，節約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。

　　二、工作中存在的問(wèn)題和不足：

　　1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調好機電和生產(chǎn)的'關(guān)系；不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差；不能適應現代化設備之間的矛盾。

　　2、對機電運輸提升設備動(dòng)態(tài)掌握不夠準確、全面，設備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細致，動(dòng)態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規范、不按標準作業(yè)的現象。

　　3、由于自身對規范、規程掌握不準，對新規程、新標準的學(xué)習不夠及時(shí)，導致對現場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監督不到位的情況。

　　三、今后工作的努力方向：

　　1、堅持學(xué)習，跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。

　　2、加強現場(chǎng)管理，深入基層、深入現場(chǎng)、深入一線(xiàn)，加強現場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓和指導；減少使用設備的損壞，延長(cháng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間，提高工作效率，延長(cháng)設備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。

　　3、繼續加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開(kāi)展和監督檢查，促進(jìn)機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然盡職盡責，但與領(lǐng)導的要求相差太遠，還存在許多的問(wèn)題和不足，在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。

　　以上述職，請予評議。

　　公司副總的述職報告5

尊敬的董事長(cháng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理：

　　本人××××年月，經(jīng)分公司總經(jīng)理同志提名并經(jīng)省公司批準，榮幸的被聘為副總經(jīng)理，在此，對省公司對我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。

　　一年來(lái)，作為分管技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導所分管的部門(mén)開(kāi)展工作，現將一年來(lái)的工作作如下匯報：

　　一、狠抓了自我學(xué)習和對分管部門(mén)員工的學(xué)習

　　現代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里，廣播電視行業(yè)正面臨著(zhù)由電到光的重大技術(shù)變革，特別是技術(shù)開(kāi)發(fā)部擔負的數據業(yè)務(wù)，對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對我本人來(lái)說(shuō)，雖然在校時(shí)自學(xué)了計算機和網(wǎng)絡(luò )方面的知識，但對廣播電視網(wǎng)絡(luò )傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少，深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專(zhuān)業(yè)知識的不足。一年來(lái)，通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習，并做好讀書(shū)筆記和歸納整理，對現代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認識。同時(shí)，積極加強管理知識的學(xué)習，對現代企業(yè)的制度規則、運營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外，加強了對分管理部門(mén)員工的培訓學(xué)習，安排技術(shù)開(kāi)發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓班。并利用會(huì )開(kāi)的機會(huì )組織學(xué)習了市場(chǎng)經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )等相關(guān)技術(shù)知識�，F在，上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一，部門(mén)員工的學(xué)習緊迫感和積極性有了較大提高。

　　二、狠抓了前端機房的管理和設備維護，確保了節目的正常播出

　�、庇捎谀晟狭丝蓪ぶ芳咏鈹_收費系統，機房設備有了較大增加，出故障的機會(huì )也相應加大。通過(guò)完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段，對出問(wèn)題的設備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護。

　�、舶凑丈霞売嘘P(guān)要求，增加了中央新聞頻道等六套節目，為收視費元每月政策的執行提供了技術(shù)保證。

　�、撤e極配合局播出部開(kāi)展工作，確保無(wú)人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。

　�、慈ツ昴甑讈喼薅�號衛星事故發(fā)生后，及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號節目參數，在第一時(shí)間恢復了江西臺等衛星節目的信號，并通過(guò)局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個(gè)人地面衛星接收設施用戶(hù)。

　　三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)

　�、遍_(kāi)通了縣分公司的互聯(lián)網(wǎng)端口，使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng)，并設立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。

　�、查_(kāi)發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區。發(fā)展了縣長(cháng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)戶(hù)，取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。

　�、惩ㄟ^(guò)廣泛的宣傳，為今后開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍，并樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò )作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。

　�、撮_(kāi)通了數字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣，使數字電視引起了廣大用戶(hù)的強烈關(guān)注和濃厚興趣，為數字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎，數字電視年月開(kāi)展以來(lái)，不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶(hù)多戶(hù)。

　�、蹬浜鲜」�司工程人員做好了電視電話(huà)會(huì )議室的裝修工作，加強了管理人員的技術(shù)學(xué)習培訓，保證了此項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò )的新形象。

　�、都涌旃�司信息化建設，加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習。公司目前擁有電腦臺，有線(xiàn)電視用戶(hù)資料管理可尋址系統、數字電視用戶(hù)管理系統等業(yè)務(wù)軟件操作規范，員工的電腦操作應用水平有了初步提高，濾布自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )辦公粗具稚形。

　�、芳訌娏伺c省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調，及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息，咨詢(xún)解決工作中出現的各種技術(shù)問(wèn)題，使員工的水平得到了進(jìn)一步增強和提高。

　　四、當好了總經(jīng)理的參謀助手，做好了相關(guān)協(xié)調工作

　　積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(cháng)，積極參與協(xié)調與廣電局的相關(guān)關(guān)系，確保了工作的正常有序開(kāi)展。

　　五、不足之處

　�、奔夹g(shù)、管理知識有待進(jìn)一步強化，市場(chǎng)開(kāi)拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。

　�、布夹g(shù)部技術(shù)力量薄弱，專(zhuān)業(yè)人員較少，不利于今后數據業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。

　�、呈袌�(chǎng)開(kāi)拓意識、競爭意識淡薄，服務(wù)意識不強，離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。

　　以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報，不足之處，請省公司各位領(lǐng)導批評指正，以求今后的工作有更大進(jìn)步。

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