年活動(dòng)總結報告范文
今天從6點(diǎn)起床到現在一點(diǎn)都沒(méi)閑過(guò)�，F在腦袋還異常清醒。公司活動(dòng)是以"周年慶"為主題，但是效果并不如人意。也真的意識到一些問(wèn)題，混社會(huì )還是得靠真本事的啊。努力是必須的，但是必須以結果為導向�，F分析情況如下：
1、到場(chǎng)客戶(hù)數：
前期邀約截止4月20 預計到場(chǎng)（五組）：62 人 4月21活動(dòng)當天 實(shí)際到場(chǎng)：20人
客流量明顯比預計少太多，估計只完成了目標業(yè)績(jì)的一小半。公司導購員在說(shuō)詞上面也準備嚴重不足，針對新老客戶(hù)都是統一說(shuō)詞，其實(shí)這是完全不可取的。應當事前進(jìn)行演習，后經(jīng)常練習，以達到預期效果
結論：前期邀約對象邀約緣由必須明確。邀約的說(shuō)詞必須說(shuō)動(dòng)對方為目的，達到人人一致。在過(guò)程中必須步步進(jìn)確認客戶(hù)是否能到場(chǎng)，到場(chǎng)人數進(jìn)一步明確。在活動(dòng)前，要有專(zhuān)門(mén)的確認人員以公司名義再次確認到場(chǎng)。并友情提醒到場(chǎng)時(shí)間和地點(diǎn)以及細節。
2、活動(dòng)策劃：
明確知道活動(dòng)因什么而做，怎么做 邀約對象 活動(dòng)的流程。人員分工，并且考慮突發(fā)事件解決等
活動(dòng)從計劃到活動(dòng)當天因為營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的不足，直到活動(dòng)現場(chǎng)還是顯得混亂而沒(méi)有條理性。針對突發(fā)事情，所有人都不知如何處理。這個(gè)可以多關(guān)注一下同行業(yè)的，比如蘇寧，國美的活動(dòng)。多汲取一些經(jīng)驗。
結論：活動(dòng)策劃人員做活動(dòng)前，最好公司主管和管理層開(kāi)會(huì )探討。主負責人要理出程序。并安排任務(wù)執行。
3、活動(dòng)現場(chǎng)和活動(dòng)主題：
活動(dòng)的目的是什么 是銷(xiāo)售 還是新品發(fā)布，說(shuō)明 還是總結？活動(dòng)現場(chǎng)氛圍營(yíng)造，人員分工
因為公司所有部門(mén)都以銷(xiāo)售為主，但是整個(gè)量上并沒(méi)有明顯的提升。其實(shí)在活動(dòng)當天應當除了必備的人員外，其它后勤部門(mén)應當各就各位。該送貨還得送貨，也可顯示出本司的效率。
結論：針對活動(dòng)目的`采取不同的方式促進(jìn)目的達成。如做銷(xiāo)售，要能說(shuō)明客戶(hù)為什么要購買(mǎi)我們的產(chǎn)品 我們的優(yōu)勢，給的資源。（現場(chǎng)的促進(jìn)）�，F場(chǎng)人員的分工明確，各司其職，能協(xié)助，不能搶出風(fēng)頭。隨時(shí)維護公司形象和活動(dòng)主題。
4、 活動(dòng)總結
活動(dòng)結束后，召集所有參與者，總結并分析問(wèn)題。提出好的建議，策劃人詳細記錄以備下次活動(dòng)參考。認識到下一次永遠比這一次好的道理。
5、管理的問(wèn)題總結
從老板到管理策劃人。要站在一起分析公司活動(dòng)投入，盈收狀況總結。問(wèn)題分析及解決方案等。培養活動(dòng)策劃和管理人營(yíng)銷(xiāo)式管理的理念。和作為老板投資和回報比的概念。
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