工商銀行公會(huì )年度總結報告范文精選
在上級黨委和工會(huì )的領(lǐng)導下，市行工會(huì )緊緊圍繞全行工作大局，積極配合綜合改革和業(yè)務(wù)創(chuàng )新，加強內部管理和風(fēng)險控制，轉變經(jīng)營(yíng)模式和增長(cháng)方式，認真行使群眾組織的職能，在維護工商銀行整體利益的同時(shí)維護好員工的合法權益，較好地發(fā)揮了“保護器”、“助推器”和“穩壓器”的作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
一、工作任務(wù)完成情況
（一）組織工會(huì )干部深入學(xué)習貫徹黨的xx屆六中全會(huì )、五中全會(huì )和工會(huì )十四大精神，以“三個(gè)代表”重要思想統領(lǐng)工會(huì )工作
根據市行黨委和金融工會(huì )的部署，學(xué)習貫徹xx屆六中全會(huì )、五中全會(huì )和工會(huì )十四大精神是重要的政治任務(wù)。市行工會(huì )要求全行各級工會(huì )組織和工會(huì )干部，加強學(xué)習宣傳，以“三個(gè)代表”重要思想統領(lǐng)工會(huì )工作，統一思想，統一步調。各級工會(huì )結合建行二十二周年，以座談會(huì )、報告會(huì )、演講會(huì )、知識競賽、培訓班、網(wǎng)絡(luò )媒體、宣傳欄等靈活多樣的形式，廣泛開(kāi)展了學(xué)習宣傳活動(dòng)，對于各級工會(huì )干部深入理解中央精神，提高用“三個(gè)代表”重要思想統領(lǐng)和指導工會(huì )工作的自覺(jué)性，樹(shù)立現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，全力支持工商銀行改革，最大限度地維護工商銀行的整體利益和廣大員工的合法權益，起到了有力的助推作用。
一年來(lái)，市行工會(huì )通過(guò)學(xué)習實(shí)踐，進(jìn)一步提高了對樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做好工會(huì )工作的認識，那就是，工會(huì )要始終把促進(jìn)改革發(fā)展穩定作為工作的永恒主題；要始終把推進(jìn)全心全意依靠工人階級根本指導方針的落實(shí)作為工作的首要任務(wù)；要始終把服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)員工作為工作的`根本宗旨；
要始終把加強工會(huì )民—主化、群眾化、法制化建設作為工作的重要前提；要始終把培養一支知識型、技能型、復合型的高素質(zhì)員工隊伍作為工作的戰略目標；要始終把營(yíng)造和—諧穩定的新型勞動(dòng)關(guān)系作為工作的最終目的。
結合具體實(shí)際，就是要堅持與時(shí)俱進(jìn)，把樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)與完善公司治理統一起來(lái)；堅持力促發(fā)展，把支持改革保持員工隊伍穩定與建立和—諧的新型勞動(dòng)關(guān)系統一起來(lái)；
堅持以人為本，把維護廣大員工的合法權益與維護工商銀行的整體利益統一起來(lái)；堅持全面維護，把實(shí)現員工的經(jīng)濟利益、政治權利、文化權利統一起來(lái)；堅持區別情況，把工會(huì )工作抓點(diǎn)帶面與分類(lèi)指導統一起來(lái)。同時(shí)，進(jìn)一步明確了工會(huì )組織要努力實(shí)現“六個(gè)轉變”：思想觀(guān)念上，加快實(shí)現向市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念轉變，破除不合時(shí)宜的傳統觀(guān)念；
工作思路上，努力實(shí)現向工作大循環(huán)轉變，拓寬視野，破除就工會(huì )論工會(huì )的習慣思維模式；工作方式上，力求實(shí)現向指導管理、服務(wù)型轉變，給基層工會(huì )依法自主活動(dòng)的空間；
工作內容上，盡快實(shí)現適應員工思想多—維化和全行改革發(fā)展需要轉變，貼近中心，突出重點(diǎn)；工作作風(fēng)上，實(shí)現求真務(wù)實(shí)轉變，克服機關(guān)化、行政化，為基層服務(wù)，為員工服務(wù)；
工作效果上，實(shí)現向成本、效率、效益轉變，克服形式主義，謀求與全行的中心工作要求同步，取得最好的工作成效。為此，工會(huì )干部在新時(shí)期，工行改制后，要著(zhù)力提高五種能力，即：服務(wù)全局的能力；組織、動(dòng)員、服務(wù)員工的能力；表達、維護員工合法權益的能力；構建和—諧勞動(dòng)關(guān)系和化解矛盾的能力；創(chuàng )新工會(huì )工作發(fā)展的能力。要做到五個(gè)善于，即：善于學(xué)習；善于思考謀劃；善于科學(xué)管理；善于推動(dòng)創(chuàng )新；善于把握大局。
市行工會(huì )堅持以“三個(gè)代表”重要思想統領(lǐng)工會(huì )工作，指導工會(huì )工作，促進(jìn)了上下形成聯(lián)動(dòng)格局。廣大工會(huì )干部真抓實(shí)干，在規范化、制度化方面邁出了重要的步子，工作有較大創(chuàng )新，使全行工會(huì )工作開(kāi)展得活躍，取得了明顯成效，受到各行黨委和員工的肯定。
（二）推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展，積極組織開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)
市行工會(huì )圍繞發(fā)展是第一要務(wù)和全行的中心任務(wù)，加強與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調配合，積極組織推動(dòng)全行開(kāi)展了多種形式的勞動(dòng)競賽和建功立業(yè)活動(dòng)。一年來(lái)，以增強市場(chǎng)競爭力和風(fēng)險控制能力為主要內容，集中在個(gè)人金融產(chǎn)品和交易方式的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)打造核心競爭力，重點(diǎn)配合了“理財金賬戶(hù)”、“匯款直通車(chē)”等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。為推動(dòng)銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了通知。女工委在全行開(kāi)展了“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗展業(yè)明星”競賽活動(dòng)。在開(kāi)展競賽活動(dòng)中，市行工會(huì )注意及時(shí)指導各行結合新形勢、新任務(wù)、新業(yè)務(wù)、新要求，探索競賽的新領(lǐng)域、新途徑、新內容、新方法。要求強化競賽管理、深化創(chuàng )新、優(yōu)化質(zhì)量，充分調動(dòng)廣大員工的主人翁責任感，把建功立業(yè)活動(dòng)與企業(yè)文化建設有機結合，與重點(diǎn)客戶(hù)有機結合，培育現代銀行人才，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)品牌和精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
配合員工教育，市行工會(huì )要求各行抓好員工崗位練兵和開(kāi)展業(yè)務(wù)技能比賽。一年來(lái)，各支行各專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽活動(dòng)，門(mén)類(lèi)之多，是歷年之最。市行女工委在女職工中開(kāi)展了臨柜英語(yǔ)學(xué)習和比賽。市行工會(huì )與個(gè)金、結算、公司部研討了員工技術(shù)練兵達標標準。
通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型銀行，爭做學(xué)習型員工”活動(dòng)，廣大員工在思想、業(yè)務(wù)技能方面有較大提高。上海長(cháng)寧支行、福建莆田支行在金融系統“創(chuàng )爭”活動(dòng)現場(chǎng)會(huì )上代表工行介紹了經(jīng)驗。
（三）推進(jìn)基層民—主管理工作，調動(dòng)廣大員工的積極性
市行黨委于下發(fā)了《中國工商銀行實(shí)行行務(wù)公開(kāi)制度暫行辦法》，對全行基層民—主建設提出了明確要求。，市行工會(huì )作為行務(wù)公開(kāi)辦公室把重點(diǎn)放在深化分行本級及以下機構行務(wù)公開(kāi)制度上，本著(zhù)穩步推進(jìn)，規范運作，健康發(fā)展的精神，進(jìn)一步做好組織推動(dòng)工作。市行工會(huì )年初進(jìn)行了安排，提出要求，年中進(jìn)行了一次調研，對前段工作情況和下一階段的工作要求以通報形式通過(guò)黨辦發(fā)文。在調研中，總結宣傳了福建省分行開(kāi)展行務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)驗。
一年來(lái)，全行行務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展順利，由于黨委重視，一級分行以下各單位的組織領(lǐng)導機構全部建立，工作機制建立起來(lái)并正在逐步完善，普遍建立了各種制度，定期召開(kāi)會(huì )議，確定公開(kāi)事項，監督工作能及時(shí)跟進(jìn)，工作方式有所創(chuàng )新。行務(wù)公開(kāi)的主要載體是職工代表大會(huì )，日常以會(huì )議或宣傳欄進(jìn)行。行務(wù)公開(kāi)后，還通過(guò)意見(jiàn)箱、座談會(huì )、接待日、舉報電話(huà)等形式反饋意見(jiàn)。目前，行務(wù)公開(kāi)工作已經(jīng)有序擴展到分行營(yíng)業(yè)部、分行機關(guān)。各支行和市行機關(guān)也正逐步實(shí)施。
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