月總結報告范文精選
月總結報告
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間一個(gè)月又過(guò)去啦,這個(gè)月經(jīng)歷的事情都很難忘,一個(gè)月之內自己成熟了許多,這一個(gè)月內也讓我自己感覺(jué)到了自己的不足之處,需要加強的知識還有好多,以下是我這個(gè)月的工作總結!
月初公司組織的一次分享大會(huì ),從各位精英身上我吸取了好多精華,會(huì )議結束以后我也找出了自己的一些不足,也會(huì )在以后的工作中避免這些錯誤,緊接著(zhù)去天津學(xué)習,在天津只有短短的兩天,讓我看到了天津人的會(huì )員方面做的真的很不錯,也跟店員交流了一下銷(xiāo)售技巧,回到北京后跟會(huì )員部經(jīng)理交流了一下安排好工作,準備跟楊姐去東北三省長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識,短短的東北七天讓我留戀,東北的店員真的很有激情,各方面都很突出,從閆姐的身上讓我學(xué)到的`無(wú)論做什么事情一定要認真對待,認真做事改變自己,執著(zhù)做事改變命運,劉玉的身上讓我看到了一個(gè)管理者的嚴厲,嚴師出高徒,細節決定于成敗,楊樂(lè )身上我又學(xué)到了怎樣與員工溝通的,緊接著(zhù)又來(lái)到了西安,由于之前這個(gè)店是加盟商要做,員工都以找好,臨近開(kāi)業(yè)家盟商不做了,讓我速趕到西安幫忙,來(lái)到后有點(diǎn)措手不及,當時(shí)店內只有一個(gè)員工并且病了,開(kāi)業(yè)前幾天我和喬姐從早盯到晚上,當時(shí)我們只有一個(gè)心愿就是,一定要把這個(gè)店做到西安最好,要做到西安的旗艦店面,讓家盟商看,開(kāi)業(yè)當天客流特別多,我們分工合作,不停的發(fā)我們的宣傳彩頁(yè)吸引顧客進(jìn)店,當天銷(xiāo)售是3000元但沒(méi)有達到我們的目標,隨后的幾天客流就逐漸減少,這個(gè)店的位置是在超市的出口處,也是顧客的必經(jīng)之路。
由于商場(chǎng)沒(méi)有裝修好,我們的店面對著(zhù)風(fēng)口,顧客不愿意停留,特別冷,我們只能想辦法留住顧客,于是我們免費發(fā)小袋試用裝,免費辦理會(huì )員卡吸引顧客進(jìn)店,我在進(jìn)行連帶銷(xiāo)售,兩天后喬姐找到了員工,以前員工也是加盟商的人,員工的熱情非常好,唯一欠缺的就是連帶銷(xiāo)售做的不是很好,我把自己以前在店里時(shí)的一些銷(xiāo)售技巧都傳送給他們,他們學(xué)習的很快,19好到25號我們共做了10500的銷(xiāo)售,平均每天是1500的業(yè)績(jì),前期會(huì )員少我們就大量辦理會(huì )員卡,這個(gè)店附近的居民很有消費水平,主要是大慶石油的和一些附近居民比較多,我相信養一段時(shí)間我們的業(yè)績(jì)還會(huì )有所提升,現在店內人員已經(jīng)穩定,并且對店和公司都很有信心,即將離開(kāi)西安,我把公司的一些制度以及各種報表怎末做交代給這邊的員工,西安短短的十天,又是我工作的又一個(gè)提升,這是我這個(gè)月工作的一些情況,有了這個(gè)月總結的一些經(jīng)驗,我相信下個(gè)月我會(huì )做的更好,下個(gè)月的工作等公司安排,也會(huì )注重每一個(gè)細節!
這個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了,一月份就是新的一年,在新的一年我會(huì )給自己制定目標,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,我會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,爭取明年我們都會(huì )更好,工作更上一層樓!加油!!
培訓部
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