關(guān)于調研報告20篇

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編整理的關(guān)于調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　調研報告1

　　系部名稱(chēng)：

　　文學(xué)與傳媒系

　　專(zhuān)業(yè)：

　　廣告學(xué)

　　年級：

　　20xx級班級：

　�。�2）班

　　姓名：

　　張慧娟

　　學(xué)號：

　　11039113

　　實(shí)踐單位：

　　xx市北侖區

　　實(shí)踐時(shí)間：

　　7月15日—8月16日共30天

　　正文：

　　通過(guò)這次實(shí)習得到的收獲主要有三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了實(shí)踐任務(wù)；二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗；三是為以后畢業(yè)論文積累了素材和資料。

　　為了更平穩的走上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)的考慮，我合理利用自己的暑假時(shí)間，去了一家廣告公司實(shí)習。因為平時(shí)就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習后，我非常珍惜這個(gè)機會(huì )，并打算在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對我綜合素質(zhì)的培養，鍛煉及提高。

　　實(shí)習中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì )，使我開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習學(xué)習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà)，以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理，不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問(wèn)的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件極其容易的事，可是當我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看著(zhù)簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。

　　當然工作之余，實(shí)習生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日，和同事吃午飯，總是聊得很開(kāi)心，或者在公園漫步，總是那么的愜意，且在這些集體活動(dòng)中我也對在公司的實(shí)習心得進(jìn)行整理，獨自思考自己的將來(lái)，自己的追求，不再盲目。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨立的工作和生活體驗也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì )體驗。一個(gè)月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個(gè)很重要的轉折。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我有以下體會(huì )：首先，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來(lái)才能得心應手；其次，要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作；最后，要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才會(huì )少走很多彎路。

　　在實(shí)習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。通過(guò)一個(gè)月的認知實(shí)習，我更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn)，基本信息等，清楚地明白了不同類(lèi)型的廣告公司對人才的不同所需。同時(shí)，增加了我們學(xué)習廣告的.興趣。也開(kāi)闊了我們的眼界，努力認清了自己的優(yōu)勢和劣勢，找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在，對自己的發(fā)展方向有了基本的定位，這樣在以后的學(xué)習中會(huì )少一些迷茫，多一些理智。有了目標，有了方向，不會(huì )像沒(méi)有了導航的船只一樣迷失自己。同時(shí)，我也認識到了一些自身的不足之處。例如，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，動(dòng)手實(shí)踐能力低，沒(méi)有足夠的人際交往、溝通能力等。因此，在以后的學(xué)習中我會(huì )更加注重這些方面能力的培養，在學(xué)習的空余時(shí)間里，抓住每一次實(shí)踐的機會(huì )，積極主動(dòng)地尋找更多地融入到社會(huì )中去的機會(huì )。

　　總之，在次實(shí)習中，我收獲頗多。這次認知實(shí)習不僅彌補了我們在課堂上學(xué)習的一些不足，還為我們自己在以后的學(xué)習指明了方向�？偠�言之，這次認知實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。我明白，在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

　　調研報告2

　　紙巾是人們日常生中所不能缺少的生活必需品，伴隨著(zhù)人們的生活水平的提高，紙巾的質(zhì)量與數量也與日俱增，紙巾品牌眾多，品種豐富，花樣繁多，人們在選擇紙巾上要求也越來(lái)越高，所以質(zhì)量?jì)?yōu)越的紙巾是有很大的市場(chǎng)需求量的，而紙巾的市場(chǎng)調研也是每個(gè)品牌都需要重視的大事。

　　一、調查背景

　　中順潔柔紙業(yè)股份有限公司是在1999成立。是全國最大的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)生活用之系列產(chǎn)品之一，擁有眾多生產(chǎn)基地，產(chǎn)品遠銷(xiāo)日本，澳洲和東南亞地區，在中國生后用紙行業(yè)，潔柔位列第一。

　　我國的生活用紙市場(chǎng)巨大國內生活用、工業(yè)用等紙巾類(lèi)產(chǎn)品需求巨大，使中國成為全球最佳的紙巾投資及消費市場(chǎng)，致使國內紙巾行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈。紙巾品牌眾多，為消費者提供了多樣的選擇，國內紙巾集團巨多，潔柔紙業(yè)面臨相當大的壓力，而未來(lái)的紙巾市場(chǎng)消費層次必將呈現多樣化，并且向中、高檔過(guò)渡。潔柔還是有大量的消費空間。

　　因此，要想在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出，必須要適應激烈的競爭環(huán)境，制定出有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略和計劃，對抗競爭對手。還要不斷的提高產(chǎn)品的質(zhì)量，制造出能夠滿(mǎn)足消費者不斷變化和高質(zhì)量的要求，其次是要加強宣傳，提高企業(yè)形象。

　　二、項目執行概況

　　本次調查方法主要以華北，西北地區為主，調查對象主要為地區的常住居民。此次的調查采用街頭攔訪(fǎng)和網(wǎng)上調研為主。

　　本次調研共發(fā)放問(wèn)卷400，在華北和西北地區各200，網(wǎng)上調研問(wèn)卷參與人數較多，問(wèn)卷回收率良好，共回收395份。網(wǎng)上調研主要以學(xué)生和上班族為主，共收集了300份問(wèn)卷，均為有效問(wèn)卷。

　　本次調查實(shí)施始終進(jìn)行了嚴格的質(zhì)量要求，對問(wèn)卷進(jìn)行了驗證和審核，表的制作主要采取電腦軟件進(jìn)行采集處理，更具有合理性和有效性。

　　三、調研數據、結果

　　1.通過(guò)消費者對品牌的認知得到以下數據：

　　從這個(gè)表格中可以看出潔柔在生活紙巾市場(chǎng)中占有較大的份額但是也不能忽視清風(fēng)和心相印的競爭。

　　2.從包裝款式分析

　　包裝對產(chǎn)品也有巨大的影響，消費者對簡(jiǎn)約型和溫馨型具有極大的興趣和購買(mǎi)意愿。要迎合大量的消費者的包裝也是對產(chǎn)品擴大市場(chǎng)的要素之一。

　　3.根據消費者對潔柔紙巾的滿(mǎn)意度的調查

　　根據表格可以看出，很多使用過(guò)潔柔紙巾的消費者對潔柔紙巾是比較滿(mǎn)意的，一般的數據說(shuō)明潔柔還是要努力抓緊消費者的心，鞏固消費群

　　4價(jià)格因素的調查 從價(jià)格上來(lái)看，有百分之60的消費者愿購買(mǎi)潔柔。

　　四、潔柔紙巾市場(chǎng)整體狀況以及競爭格局

　　我國紙巾市場(chǎng)巨大，消費者眾多，紙巾已經(jīng)代替了手帕的作用，成為人們隨身攜帶的生活用品，需求量巨大。但是隨著(zhù)激烈的競爭環(huán)境的發(fā)展，其他的競爭對手也不斷的壯大，“心相印”、“維達”、“清風(fēng)”等品牌的系列產(chǎn)品也不斷的搶占市場(chǎng)。

　　1、紙業(yè)品牌競爭激烈，眾多紙業(yè)集團搶占市場(chǎng)

　　湖北恒安集團是中順潔柔的主要競爭對手，在占有較大的市場(chǎng)份額，并且消費者的忠誠度很高。中順潔柔企業(yè)也不落后，中順潔柔的包裝和新型的面巾紙的

　　推出也吸引了大量的中青年消費者，尤其是學(xué)生和白領(lǐng)一層。不同的企業(yè)實(shí)行不同的促銷(xiāo)方法，潔柔主要采取降價(jià)來(lái)吸引消費者的目光。

　　2、潛在市場(chǎng)份額巨大

　　通過(guò)調查顯示，潔柔的品牌的消費者認知率較好，有35.7％的消費者認識了解潔柔品牌，并且潔柔紙巾在包裝設計上偏向于簡(jiǎn)約和溫馨，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的包裝也使得更多的白領(lǐng)一層關(guān)注并付出購買(mǎi)意愿。

　　眾多的消費者在選擇紙巾時(shí)都要考慮其價(jià)格以及包裝，價(jià)格占據首要位置，而潔柔集團的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠更加的擴大消費市場(chǎng)，增加銷(xiāo)售份額。

　　再次，潔柔紙巾也不能忽視男性市場(chǎng)，現在男士越來(lái)越注重其外表和形象，可以為男性推出不同與女性的'紙巾。

　　面對市場(chǎng)被瓜分的現狀，潔柔紙巾要努力的改善紙巾質(zhì)量，提高品牌認知率，搶占市場(chǎng)。

　　五、消費者的消費行為

　　1、“潔柔”——潛在消費者眾多

　　在本次調查中顯示，消費者所認知的品牌中，潔柔以35.7％，獨占鰲頭，隨后是清風(fēng)以及心相印產(chǎn)品。潔柔自從進(jìn)軍紙巾市場(chǎng)便一步步的占領(lǐng)消費者，在消費者心中占有巨大的位置，在圖表中可以看出，潔柔紙巾的潛在消費者巨大。

　　2、包裝簡(jiǎn)約 ——最受歡迎

　　潔柔的包裝以簡(jiǎn)約為主，而消費者主要認同簡(jiǎn)約型包裝。對溫馨型和浪漫型的要求較低但是也是不能夠忽視的元素。

　　3、消費者購買(mǎi)的心理價(jià)位——4到6元

　　調查顯示，消費者對紙巾的價(jià)格在4到6元為宜，接受度較高，百分之60的消費者愿意購買(mǎi)4到6元的紙巾，通過(guò)調查，此當價(jià)格的紙巾在2到4元的紙巾要高檔，質(zhì)量較好，但是也有百分之37的消費者愿意使用2到4元的紙巾，認為紙巾的質(zhì)量不影響使用，但是6到10元的紙巾很少有消費者，此類(lèi)消費者主要是高檔用戶(hù)，一般對紙巾要求較高。

　　4、紙巾——不可缺少的生活用品

　　紙巾不論是卷紙 還是紙面巾，紙手帕，柔濕巾，成品原紙等都是人們生活

　　中所必要的，每天人們都需要衛生紙的使用，女性更多，所以紙巾的巨大市場(chǎng)是不能忽視的。

　　5、最能消費的是女性

　　在各個(gè)層次的消費者中，女性是最重要的消費者，女性的需求高于其他人群，在調查中顯示，女性不僅在卷紙上有需求，而且在夏天濕巾是女性的最?lèi)?ài)，所以女性的消費市場(chǎng)巨大。

　　不過(guò)男性也是不容忽視消費群男性也在工作和生活中需要紙巾，現在男性越來(lái)越注重外表，在用餐后紙巾更是必須的所需要的。

　　6、了解品牌渠道——電視廣告，雜志，銷(xiāo)售場(chǎng)所

　　消費者了解鮮奶品牌的主要渠道主要有三種方式：第一主要來(lái)源于電視廣告，小s為主要代言人，為廣告女性同志所知，其次為雜志廣告，報刊廣告。主大部分消費者主要是在消費場(chǎng)所了解到了潔柔紙業(yè)。親友以及同學(xué)的介紹也是至關(guān)重要的。

　　六、結論與建議

　　通過(guò)對大量數據的分析可以得到以下結論

　　1.潔柔紙巾的潛在市場(chǎng)巨大。

　　2.包裝簡(jiǎn)約型能夠獲得更大的消費者市場(chǎng)。

　　3.包裝主要以溫馨型和簡(jiǎn)約浪漫型為主。

　　4.潔柔紙巾的消費者認知率較高。

　　5.4到6元的價(jià)格區間是為普遍所接受的。

　　6.女性為主要的消費者，但是也不能忽視男性消費者。

　　7.潔柔紙巾主要以電視廣告和現場(chǎng)銷(xiāo)售為主要的媒介。

　　根據調查能夠得到潔柔還是在市場(chǎng)上具有一定缺陷性的，隨意我們本著(zhù)科學(xué)的統計方法提出以下建議：

　　1、品牌定位：主要以學(xué)生和青年白領(lǐng)為主，成為大眾化所喜愛(ài)的品牌

　　2、目標市場(chǎng)：可以同時(shí)進(jìn)入不同的市場(chǎng)，如，專(zhuān)門(mén)針對男性所開(kāi)發(fā)的紙巾，男用濕巾等。

　　調研報告3

　　今年以來(lái)在村委會(huì )的組織下，小土城村共同清理了馬鈴薯窖110個(gè);道路兩側鋪設彩磚3900平方米;砌景觀(guān)長(cháng)城墻550米;建垃圾地6處;道路兩側植樹(shù)4000株;建立公共廁所2處;建設文化體育廣場(chǎng)，共有XX平方米;河道整治1公里; “五堆”5000方。除此之外，此地新建房140戶(hù)，改造15戶(hù)，牲畜棚80戶(hù)，建設標準化衛生室一處，超市一處，體育廣場(chǎng)XX平方米，可供人們平時(shí)跳舞，健身，鍛煉，是人們的娛樂(lè )場(chǎng)所�？偼顿Y是萬(wàn)元，補貼萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在的工作反映出政府百姓民生的重視，讀著(zhù)這些數據，想象著(zhù)基層干部和村民辛苦的奮斗，我們也意識到“十個(gè)全覆蓋”確實(shí)是一項偉大的工程啊!

　　新農村的建設應該就是“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉村文明、村容整潔、管理民主”，更簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“新房舍、新設施、新環(huán)境、新風(fēng)尚”。特別是這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，對“十個(gè)全覆蓋工程”和新農村建設的認識有了新的理念，對建設社會(huì )主義新農村有了更加深刻的認識和理解。結合小土城的新農村建設工作，確實(shí)受益匪淺，感觸頗深。這也是我們頭一次來(lái)到農村，以前，我們對于“十個(gè)全覆蓋工程”可以說(shuō)是一無(wú)所知。進(jìn)村以后，村里的書(shū)記為我們做了一個(gè)詳細的講解，我們才有了感性的了解。

　　來(lái)三岔口鄉小土城村實(shí)地考察，感受到了農村鄉下的變化�；貙W(xué)校路上，我把頭望向窗外，想起了新聞里那些村官大學(xué)生的故事，很多名校大學(xué)生畢業(yè)后都選擇去落后的村落實(shí)現自身價(jià)值，而我作為一名中學(xué)生也想要為國家建設出一份力，把一些貧困的村落發(fā)展起來(lái)�；剡^(guò)神來(lái)，天已經(jīng)放晴了，太陽(yáng)也慢慢向西方落下，我想所有的`困難目前都是暫時(shí)的，風(fēng)雨之后一定會(huì )有陽(yáng)光，珍惜學(xué)習時(shí)間，以后做為國貢獻之人。

　　今年是我國反法西斯戰爭勝利70周年，我們偉大的祖國在一次又一次戰爭中最終取得了勝利。我國堅持發(fā)展的路線(xiàn)是農村包圍城市。所以只有城市帶動(dòng)農村發(fā)展，我國經(jīng)濟社會(huì )才會(huì )發(fā)展，人民經(jīng)濟生活水平才會(huì )提高。

　　作為一名高中生，我們一定要努力學(xué)習科學(xué)文化知識，積極參加社會(huì )活動(dòng)，為國家的繁榮昌盛而奮斗。

　　調研報告4

　　隨著(zhù)交通事業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，道路里程越來(lái)越長(cháng)，極大地推動(dòng)了社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和進(jìn)步。但是，與此同時(shí)，也加劇了道路里程不斷增加和警力嚴重不足的矛盾。這就給公安交通管理部門(mén)提出了嚴峻的課題，如何解決這一矛盾勢在必行。雖然科技強警是解決這一矛盾的主要手段之一，但是，一些實(shí)際工作還需要大量的人力區實(shí)際操作完成。僅靠現有的警力遠遠滿(mǎn)足不了實(shí)際工作需要，因此，輔警員的作用就顯而易見(jiàn)的體現出來(lái)，而如何加強輔警員管理已經(jīng)成為交警部門(mén)亟待解決的問(wèn)題。下面，筆者結合實(shí)際工作，淺談一下加強輔警員管理的幾點(diǎn)看法。

　　一、公安交警隊伍管理現狀

　　當前，交警隊伍警力不足的現象非常突出，筆者在走訪(fǎng)中得知，一些基層大隊有執法資格的民警只有20多人，包括工勤人員也不過(guò)50多人。并且在這一部分人當中年齡偏高的現象非常突出。造成這一問(wèn)題的主要原因，就是十幾年單位沒(méi)有分配人了。因此，也就產(chǎn)生了民警年齡偏高這一現象。就拿筆者所在的xx市交警支隊陵縣大隊來(lái)說(shuō)，警力嚴重不足，而陵縣的道路總里程包括國道、省道以及縣鄉道路和村村通公路卻達到了2300多公里。道路里程長(cháng)，警力不足的矛盾非常突出。這和公安部有關(guān)規定每五公里道路一位民警的要求相差很遠，如何讓解決這一矛盾已經(jīng)成為交警部門(mén)的難題。因此，很多基層交警隊伍就只能靠招聘輔警人員來(lái)解決這一難題。

　　我們知道，各地積極采取有效措施，不斷加大力度開(kāi)展科技強警活動(dòng)，極大地提高了隊伍的執法和管理水平。但是，我們也要看到，由于區域限制和經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，以及道路實(shí)際狀況等問(wèn)題，很多地方還不能達到要求。再說(shuō)，很多管理工作需要民警現場(chǎng)去實(shí)際操作，僅憑科技強警是解決不了的。所以，招聘輔警員就是解決這一問(wèn)題的重要途徑。雖然輔警員沒(méi)有執法資格，但是，他們在民警的帶領(lǐng)下可以開(kāi)展一些不是執法行為的工作，減少民警的工作量，使民警從繁重的管理工作中得到緩解，增加有效警力。

　　二、輔警隊伍的現狀和存在的問(wèn)題

　　輔警作為交警隊伍的編外人員，通過(guò)努力為道路交通管理工作做出了很大的貢獻。而有的地方在警力非常不足的狀況下，使用輔警員執法的現象也是存在的，其實(shí)這也是沒(méi)有辦法事情。因此，加強輔警隊伍的管理更加重要。首先，我們對輔警員的思想狀態(tài)進(jìn)行一下分析，從中可以找出解決這些問(wèn)題的方法，防止在輔警員的`使用上出現問(wèn)題，給公安交警隊伍的形象帶來(lái)不利的影響。

　　(一)輔警員存在不穩定思想。作為輔警員，由于其工作性質(zhì)是臨時(shí)性的，所以，在實(shí)際工作中很容易出現思想不穩定現象，認為自己不過(guò)是臨時(shí)工，只要在工作上能說(shuō)得過(guò)去就行，工作不扎實(shí)，存在著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的想法，這樣，對于工作的開(kāi)展極為不利。

　　(二)付出和投入不成正比。在實(shí)際工作中，輔警員由于其本身用工性質(zhì)是臨時(shí)人員，雖然在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，但是，無(wú)論在政治上還是在經(jīng)濟收入上和正式民警相差很多，投入和付出不成正比。因此，這樣就會(huì )造成輔警員心理上的不平衡，工作起來(lái)就可能不真正竭盡全力。

　　(三)把這里當成一個(gè)跳板。有一些人當輔警員還有一種想法，就是把這里當成一種跳板，在這里先暫時(shí)過(guò)渡一下，然后，一旦有機會(huì )就會(huì )跳槽。很多輔警員不能從事執法活動(dòng)，而是從事的技術(shù)性的工作，在一定程度上是一些工作的業(yè)務(wù)能手，如果時(shí)機成熟，很可能就會(huì )離開(kāi)這里另謀出路。長(cháng)此下去就會(huì )造成人才流失，不利于工作的開(kāi)展。

　　調研報告5

　　一、導語(yǔ)

　　進(jìn)入20xx年以來(lái)，伴隨著(zhù)國家政策支持“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融迎來(lái)關(guān)鍵窗口期，大學(xué)生消費分期成為新熱點(diǎn)。大學(xué)生消費分期在去年取得超高速發(fā)展后，今年已經(jīng)進(jìn)入到更激烈的肉搏期。各種消費金融公司、分期平臺、電商等爭相布局這個(gè)頗具潛力的市場(chǎng)。

　　這些眾多的分期平臺，公司信息透明度和產(chǎn)品透明度究竟如何?是否真的高利貸?平臺披露的信息對分期消費者選擇分期產(chǎn)品來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，平臺披露信息越多，說(shuō)明其明碼標價(jià)，態(tài)度坦誠，平臺披露信息少，諸如費率信息、收費標準不明確等，影響消費者對分期產(chǎn)品的挑選。目前能為大學(xué)生提供購物和現金分期的公司包括三類(lèi)，一類(lèi)是阿里、京東等電商平臺，一類(lèi)是捷信等消費金融公司，一類(lèi)是趣分期、分期樂(lè )等網(wǎng)絡(luò )分期平臺，前兩類(lèi)機構的業(yè)務(wù)重心不在大學(xué)生上，融360此次重點(diǎn)比較第三類(lèi)公司。

　　融360從眾多的以大學(xué)生為目標客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)分期購物平臺中，篩選出有代表性的30家平臺(收集的信息截止20xx年8月20日)。分別從公司信息透明度、產(chǎn)品信息透明度、產(chǎn)品費率信息等方面對各平臺進(jìn)行了分析和比較。我們發(fā)現,七成平臺成立于20xx年，其中北京最熱門(mén)，近四成平臺借貸資金來(lái)源來(lái)自P2P，93%的產(chǎn)品分期在兩年內，逾期費率最高與最低相差10倍，近七成平臺費率不明確，同買(mǎi)iPhone6成本差5倍，大學(xué)生分期市場(chǎng)藏貓膩……

　　二、公司信息透明度

　　通過(guò)搜集并整理信息，對融360統計的30家大學(xué)生消費分期平臺的上線(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、公司注冊資本、是否獲得風(fēng)投和資金來(lái)源這5方面的信息做了詳細的統計，從中得出信息透明度最高的三家平臺，分別是分期樂(lè )、趣分期和優(yōu)分期;信息透明度最低的三家平臺，分別是金豆分期、學(xué)貸網(wǎng)和嗨錢(qián)網(wǎng)。

　　公司信息透明度前三名和后三名

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　1、近七成大學(xué)生消費分期平臺成立于20xx年

　　20xx年大學(xué)生消費分期平臺進(jìn)入人們的視野，此后進(jìn)入爆發(fā)期。在融360統計的30家上線(xiàn)平臺中，近七成大學(xué)生消費分期平臺成立于20xx年，為67%。另外，于 20xx年及以前成立的平臺占比為13%，于 20xx年成立的平臺為20%。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　2、北京成最熱門(mén)城市

　　從大學(xué)生消費分期平臺成立地點(diǎn)分布來(lái)看，北京以絕對優(yōu)勢排名第一，有10家分期平臺。一方面，北京作為經(jīng)濟、政治和文化的中心，具有良好的創(chuàng )業(yè)環(huán)境，另一方面，北京高校云集，學(xué)生超前消費觀(guān)念強，成為大學(xué)生分期產(chǎn)品推廣的搖籃。另外，廣東排名第二，共5家;上海、浙江并列排名第三，分別為3家。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　3、近四成大學(xué)生分期借貸資金來(lái)源于P2P

　　分期資金來(lái)源上， P2P平臺所獲資金和企業(yè)創(chuàng )投機構初期投入資本是主要的途徑，其中以P2P平臺債權轉讓為借貸資金來(lái)源的平臺占比為37%，以自有資本或融資資金為主要資金來(lái)源的平臺占63%。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　4、33%的平臺獲得風(fēng)險投資

　　風(fēng)險投資是企業(yè)快速成長(cháng)的催化劑，也從側面反映投資者對該行業(yè)前景的信心。在融360統計的30家上線(xiàn)平臺中，超三成平臺獲得風(fēng)險投資，為33%，其中分期樂(lè )已完成C輪融資，趣分期已完成E輪融資，這意味著(zhù)大學(xué)生消費分期市場(chǎng)被看好。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　三、產(chǎn)品信息透明度

　　在融360篩選的30家具有代表性的大學(xué)生消費分期平臺中，從平臺上產(chǎn)品的分期實(shí)體類(lèi)別、申請條件、需提交的材料、額度、期數、費率和違約處罰等7個(gè)方面做了詳細的統計和分析，信息透明度最高的三家平臺，分別是名校貸、喵卡和趣分期;信息透明度最低的三家平臺，分別是瓜牛分期、速學(xué)貸和分期貓。

　　產(chǎn)品信息透明度前三名和后三名

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　1、93%的產(chǎn)品分期在兩年內

　　大學(xué)生消費分期期限方面，在我們篩選的30家平臺中，有77%的平臺分期較為明確，23%的平臺分期不明確。分期明確的平臺中，產(chǎn)品期限以短期為主，93%的平臺在24個(gè)月以?xún)�，其�?2-24個(gè)月的分期產(chǎn)品的平臺占比最大，為54%，少數平臺有24個(gè)月以上的分期產(chǎn)品，為7%，另外，大部分平臺的產(chǎn)品可以根據用戶(hù)需求自由選擇分期。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

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　　2、各平臺最高額度呈兩極分化

　　在融360篩選的30家大學(xué)生消費分期平臺中，額度透明度方面，有77%的平臺貸款的最高額度較明確，有23%的平臺貸款額度較不明確。在最高額度明確的平臺中，貸款的最高額度集中在5000元以下和1萬(wàn)元以上，呈兩極分化趨勢。其中最高額度在5000元以下的平臺占比最多，為42% ，最高額度在10000元以上的平臺占比為39%。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

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　　3、逾期費率最高與最低相差60倍

　　俗話(huà)說(shuō)“欠我的總是要還回來(lái)的”，大學(xué)生對借貸缺乏了解，在借貸過(guò)程中，清晰地讓大學(xué)生了解逾期后果，明確逾期費率是平臺透明度的重要指標。在調查的所有機構中，明確表示逾期后果以及逾期費率的平臺占比為64%，逾期費率不明確的平臺為36%。在明確逾期費率的平臺中，逾期后每日費率在1%的平臺占比最多，為55.56%，逾期后每日費率最高的是3%，占比為5.56%，逾期后每日費率最低的是0.05%，占比為22.22%;最高逾期費率與最低逾期費率相差60倍。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

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　　四、分期產(chǎn)品費率信息

　　1、近七成平臺費率不明確

　　費率是分期的成本，是分期產(chǎn)品比較的重要信息，能否直觀(guān)地了解到該平臺產(chǎn)品的.分期費率是大學(xué)生分期過(guò)程中優(yōu)先考慮的問(wèn)題之一。在融360篩選的30家平臺中，37%的平臺有較為明確的費率，63%平臺的費率較為不明確。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　2、各家平臺費率不一 最高1%

　　由于各家網(wǎng)站上公布的費率情況不盡相同，融360從30家平臺中篩選出了5家費率比較清晰的平臺，通過(guò)分析該平臺數據，整理出平臺產(chǎn)品分期費率，從中可以看出，各家平臺的分期費率差距較大，5家平臺中分期費率較高的是金豆分期，為1%，最低的是佰潮網(wǎng)，為0.30%。另外，5家平臺的分期費率不一，平均費率為0.732%,介于“京東白條”的0.50%和阿里“花唄”的0.75%之間。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　3、買(mǎi)iphone6成本差5倍

　　大學(xué)生分期平臺產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富，大到購買(mǎi)3C數碼、奢侈品、旅游、教育培訓、學(xué)駕照，美容等，小到話(huà)費充值、游戲充值、電影購票等，有的平臺還提供現金借貸分期產(chǎn)品。

　　由于大學(xué)生分期消費主要產(chǎn)品是價(jià)值數千元的3C產(chǎn)品，為了更清晰的對各大平臺的費率進(jìn)行比較，我們以iPhone6plus 16g金色版為例進(jìn)行了比較。融360從30家平臺中篩選出了無(wú)需注冊或下載APP的16家平臺，對各個(gè)平臺中12期分期的金額做了統計。通過(guò)對數據整理和分析，從中可以看出不同平臺的利率之間存在很大的差異，最高為捷分期，利率為35.96%，最低為快樂(lè )分享,利率為7.74%。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　4、互聯(lián)網(wǎng)分期平臺利率高于電商分期

　　所有平臺購買(mǎi)iPhone6plus金色版16g的年化費率為16.80%，與大眾熟知的電商分期“京東白條”以及阿里“花唄”相比，“京東白條”為12%，阿里“花唄”為8.80%，網(wǎng)絡(luò )分期平臺平均利率較高。

　　20xx年大學(xué)生消費分期調查報告

　　5、大學(xué)生消費分期市場(chǎng)藏貓膩

　　大學(xué)生對新鮮事物接受能力較強，對分期產(chǎn)品理性的認知程度有限，在對平臺本身以及平臺產(chǎn)品選擇時(shí)，難以分辨優(yōu)劣。 為了吸引大學(xué)生，某些平臺往往只宣傳和夸大分期產(chǎn)品或者現金小額貸款的低門(mén)檻，零首付，零利息，免擔保等。同時(shí)卻弱化其高利息、高違約金、高服務(wù)費的分期費用。

　　實(shí)際上，低門(mén)檻并非真低，平臺所稱(chēng)的身份證和學(xué)生證就可貸款背后，存在諸多隱性擔保，平臺在審核過(guò)程中，通過(guò)要求申請分期的大學(xué)生提供的電話(huà)地址、家庭住址、父母聯(lián)系電話(huà)、輔導員聯(lián)系方式等信息，以電話(huà)或者一對一實(shí)地審核等方式確認大學(xué)生身份及還款能力，如果大學(xué)生不能按期還款，平臺會(huì )找到其父母為其買(mǎi)單。

　　另一方面存在的問(wèn)題是，大學(xué)生分期產(chǎn)品費率不明晰。在融360調查的30家平臺中，在利息方面，有的平臺只是針對特定產(chǎn)品給出每期月還款金額，并不直觀(guān)的公布其相關(guān)收費標準;在逾期費用方面，也只是說(shuō)明會(huì )產(chǎn)生一定逾期費用，當并沒(méi)有給出明確數值，根據融360調查發(fā)現，逾期后每日費率最高與最低相差達60倍之多;在服務(wù)費方面，除了每期收取利息之外，有的平臺還加收其他費用，如金豆分期收取的賬戶(hù)管理費，平臺服務(wù)費以及預收咨詢(xún)費，每筆最高可達700元�！暗褪赘丁�、“零利息”并不意味著(zhù)零成本，平臺在運營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的成本和預期利潤等都會(huì )最后落到大學(xué)生分期的消費者身上。

　　融360建議大學(xué)生在辦分期貸款前，要仔細對比各家平臺產(chǎn)品信息，以及所有附加費用，在簽訂之前，要看清利率和違約條款以及提前還款條約。在考慮分期期數時(shí)，要注意比較不同期限的分期費率差額，期數越多費用越高，多期限的分期，雖然每月還款金額低，但是總費率較高，大學(xué)生應該結合自身情況選擇合適的分期。

　　四、急需監管，刻不容緩

　　大學(xué)生群體本身所具有的旺盛購買(mǎi)力，與其缺乏資金之間的矛盾，給互聯(lián)網(wǎng)金融公司留出了機會(huì )。根據國家統計局發(fā)布的最新教育統計，全國共有2542所高等學(xué)校(不含獨立學(xué)院)，其中，普通高等學(xué)校2246所(包括444所民辦普通高校)，20xx中國在校大學(xué)生有2468.1萬(wàn)人。按照行業(yè)內比較認可的估算方法，校園分期市場(chǎng)的規模大概在每年1000億元。

　　巨大的市場(chǎng)前景，使得分期平臺快速發(fā)展的同時(shí)，行業(yè)需要解決一些問(wèn)題。

　　首先是缺乏監管。大部分學(xué)生無(wú)理財意識、無(wú)償還能力，不顧成本極速擴張的校園分期購物平臺無(wú)疑刺激了學(xué)生的消費欲望，平臺客戶(hù)借貸信息不透明，導致缺乏自控能力的大學(xué)生在不同平臺多次貸款分期的風(fēng)險加大，這其中蘊含了巨大的壞賬風(fēng)險，可能重蹈當年大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的覆轍。融360認為，為了規范發(fā)展，分期平臺應納入到政府監管當中，提示風(fēng)險，共享信息增加信息透明度。

　　其次，行業(yè)進(jìn)入整合期，平臺存活壓力大。融360認為，大學(xué)生分期平臺經(jīng)過(guò)20xx年的井噴時(shí)期，商業(yè)模式和競爭格局基本定型，今后將進(jìn)入整合期，賺取更多客戶(hù)并獲得更多的客戶(hù)信息的平臺有望成為行業(yè)領(lǐng)跑者。在這段過(guò)渡期，資金實(shí)力不強、信息透明度低的平臺將被淘汰，預計三年內八成的平臺將在整合中消失。

　　調研報告6

　　為了及時(shí)掌握我市規上工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，解決企業(yè)有關(guān)困難和問(wèn)題，結合第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，3月24日—3月28日，市工信委牽頭對我市30戶(hù)重點(diǎn)規上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展了入企訪(fǎng)需調研活動(dòng)，現將調研情況報告如下：

　　一、企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　1、15戶(hù)企業(yè)發(fā)展呈現良好態(tài)勢，占調研企業(yè)的一半。

　　一是7戶(hù)新上規企業(yè)發(fā)展沖勁足，形勢喜人。理文造紙每月生產(chǎn)包裝紙穩定在3.5萬(wàn)噸左右，且價(jià)格穩定，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，但第二條年產(chǎn)45萬(wàn)噸生產(chǎn)線(xiàn)因電力不足，將于十月份開(kāi)工，預計在明年三季度投產(chǎn)。理文化工當前主要生產(chǎn)氫氟酸和制冷劑兩種產(chǎn)品，其中氫氟酸生產(chǎn)穩定，年產(chǎn)達2萬(wàn)噸，制冷劑正在調試，年產(chǎn)可達1萬(wàn)噸，即將投產(chǎn)，其他產(chǎn)品陸續試車(chē)，動(dòng)力車(chē)間月發(fā)電2千萬(wàn)度，基本滿(mǎn)足當前生產(chǎn)需求。鹽化工板塊在緊鑼密鼓地推進(jìn)，7月份進(jìn)行設備安裝，預計年底試投產(chǎn)。蘇科冶金和璟裕礦業(yè)都是生產(chǎn)冶金溶劑，年產(chǎn)能在30萬(wàn)噸左右，價(jià)格350元/噸。由于沿海和安徽關(guān)閉礦產(chǎn)企業(yè)，兩戶(hù)企業(yè)訂單充足，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，全年預計主營(yíng)收入過(guò)億，稅收過(guò)千萬(wàn)。電子目前主要是為消防產(chǎn)品做配套，生產(chǎn)塑膠感應器和探測器等，客戶(hù)都是消防行業(yè)龍頭企業(yè)，目前訂單充足，形勢較好。企業(yè)計劃新上15臺注塑機擴大生產(chǎn)，同時(shí)再投資千萬(wàn)元上工模生產(chǎn)線(xiàn)，為車(chē)企做配套。工模生產(chǎn)線(xiàn)行車(chē)已安裝，設備已訂購，6月份試投產(chǎn)。全年力爭翻番增長(cháng)，實(shí)現產(chǎn)值達5千萬(wàn)。溢香農產(chǎn)品不愁銷(xiāo)路，禽蛋已打入全國各地，全年可實(shí)現主營(yíng)收入3千萬(wàn)，增長(cháng)50%，企業(yè)計劃擴大生產(chǎn)，投資生產(chǎn)板鴨和菊花茶產(chǎn)品，目前急需解決項目用地。高秀園藝由于歐美等市場(chǎng)逐漸回暖，產(chǎn)品出口需求顯著(zhù)增長(cháng)，全年預計實(shí)現產(chǎn)值增長(cháng)30%，達5千萬(wàn)元。二是3戶(hù)技改企業(yè)快速提升產(chǎn)能，進(jìn)一步鞏固行業(yè)龍頭地位。亞?wèn)|水泥五六期順利投產(chǎn)，企業(yè)年產(chǎn)能達到1400萬(wàn)噸水泥，成為最大和全國單體第三的水泥龍頭企業(yè)。一季度水泥價(jià)格大幅上漲，企業(yè)實(shí)現主營(yíng)收入增長(cháng)明顯，全年預計突破40億元，再上新臺階。華瑞縫紉線(xiàn)手持訂單排到5月份，后續訂單應接不暇，全年實(shí)現收入可突破3億元。四期技改和上市步伐也在加快推進(jìn)，正朝著(zhù)全國純滌綸縫紉線(xiàn)龍頭企業(yè)邁進(jìn)。華亨皮塑訂單穩定，且全部出口，正在不斷擴大市場(chǎng)份額。新廠(chǎng)房已全部投入使用，產(chǎn)能也提升一倍，全年計劃實(shí)現主營(yíng)收入1.2億元，增長(cháng)40%。三是4戶(hù)老牌企業(yè)后勁足，表現給力。中材科技、匯爾油泵和人民沖壓作為我市老牌的機械加工企業(yè)，多年來(lái)一直是我市骨干企業(yè)。中材科技成立一年多來(lái)，通過(guò)技改投入，調整方向，轉變市場(chǎng)，產(chǎn)能增大，訂單充足，自營(yíng)出口，效益提升。全年力爭主營(yíng)收入過(guò)億，增長(cháng)45%。匯爾油泵和人民沖壓穩打穩扎，內部技改挖潛，企業(yè)生產(chǎn)穩定。匯爾油泵計劃利用北面16畝土地進(jìn)行技改擴能，初步規劃已制定好。人民沖壓在積極尋找周邊可利用的土地擴大規模；蘇瑞礦業(yè)作為我市礦山冶金熔劑的老牌企業(yè)，整體情況和蘇科、璟�；�本相同。蘇科、蘇瑞、江瑞三家企業(yè)同為蘇州振球集團的子公司，合計產(chǎn)能過(guò)百萬(wàn)噸。四是1戶(hù)麻紡企業(yè)出現明顯轉機。勝達苧麻多年來(lái)一直面臨市場(chǎng)需求不振，麻紗價(jià)格貧賤的困難局面，但企業(yè)沒(méi)放棄，虧損也堅守，終于迎來(lái)市場(chǎng)的轉機。目前36支麻紗價(jià)格達到5萬(wàn)元/噸，比同期高出近2萬(wàn)元，企業(yè)目前原材料庫存充足，生產(chǎn)形勢較好，全年力爭實(shí)現產(chǎn)值翻番。

　　2、11戶(hù)企業(yè)生產(chǎn)形勢堪憂(yōu)，占調研企業(yè)的36%。

　　一是4戶(hù)紡織服裝企業(yè)艱難維持，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續走低。全國紡織行業(yè)市場(chǎng)需求約3千萬(wàn)錠，但產(chǎn)能卻超億錠，嚴重過(guò)剩，受?chē)�家棉花收儲和配額政策影響，原材料和棉紗價(jià)格倒掛，一季度棉紡行業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售依然困難，我市鴻達紡織、鳳竹棉紡也是如此，地區陸續有十幾家棉紡廠(chǎng)停產(chǎn)破產(chǎn)。弘茂服裝、金恒利制衣都是出口型企業(yè)，雖然歐美市場(chǎng)回暖，企業(yè)接單情況良好，但用工不足，企業(yè)都不能滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。紡織服裝是我市支柱產(chǎn)業(yè)，占全市工業(yè)總量比重的30%，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)滑坡勢必增加完成全年全市工業(yè)預期目標任務(wù)的難度。二是4戶(hù)國企、集體企業(yè)延續狀態(tài)，生產(chǎn)穩中有降。武山銅礦由于一季度銅價(jià)下滑近萬(wàn)元，效益有所下降，1號和3號主溜井坍塌，影響了企業(yè)部分生產(chǎn)，但企業(yè)依然有信心保持穩定態(tài)勢，力爭全年產(chǎn)品產(chǎn)量保持與去年同等水平。同興鑄造主要是為江銅集團內部廠(chǎng)礦企業(yè)做配套，近期由于廢鋼等原材料價(jià)格上漲，企業(yè)成本壓力大，同時(shí)由于集團內還有2戶(hù)相同性質(zhì)的企業(yè)，市場(chǎng)競爭激烈，企業(yè)計劃全年實(shí)現產(chǎn)值近4千萬(wàn)，力爭與去年持平。供電公司和供水公司肩負著(zhù)全市企業(yè)用電和用水的重大責任，隨著(zhù)我市經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，任務(wù)愈發(fā)艱巨，供需矛盾進(jìn)一步突出，供應質(zhì)量也有一定的反映，若不加快發(fā)展，勢必將成為制約經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的瓶頸。三是3戶(hù)民營(yíng)企業(yè)開(kāi)工不足，前景不容樂(lè )觀(guān)。江州機械是6214廠(chǎng)改制后的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)主要是從事機械制造和加工，為亞泥、理文和707所等做配套。但因訂單及資金等多方面原因，廠(chǎng)房空置較多，4萬(wàn)平米廠(chǎng)房只利用一半。華冶鑄造主要產(chǎn)品是生鐵，市場(chǎng)需求低迷、產(chǎn)品價(jià)格下跌，開(kāi)工嚴重不足。博達陽(yáng)光板產(chǎn)品主要出口中東地區，目前處于生產(chǎn)的淡季，全年基本維持去年的生產(chǎn)水平。

　　3、4戶(hù)企業(yè)由于各種原因，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于困難階段。

　　從20xx年下半年開(kāi)始，國際船舶市場(chǎng)開(kāi)始復蘇，5年危機影響將逐步減退，預計20xx年將形成高潮。江聯(lián)造船抓住當前機遇，1月28日，江聯(lián)公司與德國船東簽訂了4+4艘12500噸多用途船合同，首期4艘建造合同已正式生效，8月份舉行開(kāi)工儀式。4、5月份企業(yè)計劃新簽8艘7千噸船和8艘14000噸化學(xué)船，雖然企業(yè)訂單將排滿(mǎn)今明兩年，但因資金周轉不靈，目前無(wú)資金組織規模生產(chǎn)，上半年每月只做些在建船舶掃尾工作和一部分小的、零星的軍品訂單，維持簡(jiǎn)單生產(chǎn)，每月產(chǎn)值只有1千多萬(wàn)元，數據同比下滑較大。恒大礦業(yè)受困于礦山整頓和天氣原因，企業(yè)生產(chǎn)很不理想，一季度部分礦山處于停產(chǎn)狀態(tài)。同時(shí)由于一次性繳納礦山有償處置價(jià)款和整頓保證金，金額超過(guò)千萬(wàn)，企業(yè)一時(shí)無(wú)法兌現，面臨很大壓力。乾能鑄造由于產(chǎn)品需求低迷和價(jià)格下跌，企業(yè)一季度停產(chǎn)，原材料和產(chǎn)品庫存積壓嚴重，多達2千余噸，企業(yè)計劃四月中旬開(kāi)工。金三秒實(shí)業(yè)客戶(hù)主要在修水，修水去年新上2家膠水企業(yè)，對企業(yè)沖擊較大，同時(shí)，上游原料供應商也新上膠水生產(chǎn)線(xiàn)，金三秒與他們競爭沒(méi)有成本優(yōu)勢，企業(yè)將面臨市場(chǎng)嚴峻的考驗。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、共性問(wèn)題

　　用工難。經(jīng)統計，反映用工難的企業(yè)占此次調研企業(yè)的60%，可見(jiàn)，用工難依然是困擾企業(yè)的`老大難問(wèn)題。主要表現在紡織服裝企業(yè)缺普工，機械制造企業(yè)缺技工。如弘茂服裝年產(chǎn)能400萬(wàn)件，滿(mǎn)負荷生產(chǎn)需用工800人，目前企業(yè)訂單不愁，但只有不到400名工人，年產(chǎn)200萬(wàn)件，一半設備閑置。華縫紉線(xiàn)由于工人不能完全到位，依然有兩萬(wàn)錠的設備處于閑置狀態(tài)。中材科技、匯爾油泵等機械制造企業(yè)常年招收技工。

　　融資難。融資難企業(yè)占此次調研企業(yè)的40%。造船和紡織服裝行業(yè)由于產(chǎn)能過(guò)剩，國家出臺貸款限制政策，這些企業(yè)普遍反映融資難。表現最為突出的是江聯(lián)造船。企業(yè)目前手持不少訂單，但苦于資金異常緊缺，生產(chǎn)運轉很不流暢，是企業(yè)面臨的第一大難題。企業(yè)迫不得已找外省銀行出具保函，出口創(chuàng )匯指標只能算到外省。

　　環(huán)境問(wèn)題。作為我市的支柱產(chǎn)業(yè)，建材礦冶企業(yè)為經(jīng)濟發(fā)展做出了很大貢獻，但多年的發(fā)展，也對我市環(huán)境帶來(lái)了破壞，粉塵和道路損壞是其突出表現，給礦企周邊和運輸沿線(xiàn)的企業(yè)和民眾帶來(lái)了不便，包括礦企自身。此外，工業(yè)園南園企業(yè)反映南環(huán)路等園區內部道路破損嚴重，急需維護或修建。華亨皮塑因為破損道路過(guò)多的揚塵，影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)。

　　效益問(wèn)題。產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)的企業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)困難，效益下降，包括造船、紡織服裝、冶煉等。如江聯(lián)造船新接訂單單價(jià)只有老訂單的2/3左右，利潤大幅下降。紡織服裝企業(yè)產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩和生產(chǎn)成本高導致企業(yè)近年來(lái)一直處于虧損的邊緣，多半是慘淡經(jīng)營(yíng)。

　　用電問(wèn)題。部分企業(yè)反映供電公司存在停電不提前告知的現象，極大影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)，給企業(yè)帶來(lái)了不必要的損失。

　　2、個(gè)性問(wèn)題。

　　礦企反映礦山整頓一步到位壓力太大，希望政府給個(gè)緩沖時(shí)間，根據實(shí)際情況設定階段性目標；蘇瑞礦業(yè)、蘇科冶金共用一條供電專(zhuān)線(xiàn)，全年電費超500萬(wàn)元，企業(yè)沒(méi)有享受大工業(yè)用電，電價(jià)偏高；礦山企業(yè)希望為職工辦理工傷保險，但社保局因為政策限制，50歲以上個(gè)人不能辦理；造船周邊環(huán)境糟糕，受4家礦企影響較大，且封閉辦廠(chǎng)一直不能實(shí)行；亞?wèn)|水泥反映五六期生產(chǎn)許可證辦理難，且礦山有墳、電線(xiàn)桿和養豬場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)遷走，影響了正常的采石和生產(chǎn)；供水公司新上長(cháng)江引水項目，電費成本增長(cháng)一倍，且省里要多收取100多萬(wàn)水資源費，企業(yè)虧損嚴重，希望召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )，提高水價(jià)；金恒利制衣用地由二類(lèi)調整為一類(lèi)，土地使用稅由2.5元/m2提高到5元/m2，稅費過(guò)重；供電公司反映電力設施得不到有效保護，破壞嚴重，且在施工過(guò)程中存在阻工等現象。

　　三、建議和對策

　　面對國際國內的經(jīng)濟形勢和我市企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題，要完成全年工業(yè)目標任務(wù)，如期實(shí)現工業(yè)過(guò)千億，既要企業(yè)轉型升級挖潛，也要外部環(huán)境給力。為此，我們建議;

　　1、支持企業(yè)組團發(fā)展，提高企業(yè)規模效益。

　　在當前的市場(chǎng)條件下，我市紡織服裝等勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍存在規模小、技術(shù)含量低、生產(chǎn)成本高的問(wèn)題，走集約化、規�；�之路正是破解這種不利局面的最佳途徑，要支持鼓勵紡織服裝企業(yè)重組兼并，形成集團化企業(yè)，這樣可以大大降低運行成本，同時(shí)爭取配額棉，降低原材料成本；形成相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈配套和產(chǎn)、工、貿相結合的可持續發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結構；可以解決部分用工難題，擴大產(chǎn)能，提升效益。調研鴻達紡織和金恒利制衣時(shí)，企業(yè)充分認識到這個(gè)問(wèn)題，提出組建紡織服裝集團，規劃產(chǎn)能20萬(wàn)紗錠、制衣500萬(wàn)件/年。目前已有5家企業(yè)達成重組意向，占到行業(yè)產(chǎn)能的近1/4。

　　2、加大技改擴能力度，支持企業(yè)轉型升級。

　　轉型升級是新形勢的要求，技改擴能是企業(yè)發(fā)展的需要。目前，我市一批企業(yè)正在踐行此種方式，企業(yè)不斷做大做強，相反有些企業(yè)產(chǎn)品檔次不高，設備陳舊，環(huán)保節能不達標，特別小微企業(yè)更是這樣，技改擴能，轉型升級迫在眉睫。一是加大補助資金或貸款貼息的力度，鼓勵現有企業(yè)投資技改；二是遵循市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競爭機制，淘汰一批不謀發(fā)展，無(wú)心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，把有用的資源給予需要的企業(yè)；三是今后新引進(jìn)的項目要進(jìn)行嚴格把關(guān)，既要考慮投資總量，也要考究產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展潛力，不符合條件的企業(yè)堅決不予落戶(hù)。

　　3、創(chuàng )新轉變工作思路，破解用工資金難題。

　　用工和資金的問(wèn)題一直是企業(yè)發(fā)展的難題，解決這些老大難問(wèn)題，既可用傳統的方式，更要創(chuàng )新思路，另辟蹊徑。要充分發(fā)揮我市職業(yè)中專(zhuān)的專(zhuān)業(yè)培訓優(yōu)勢，強化校企訂單培訓、實(shí)用培訓，變畢業(yè)生外省輸送到市內消化，實(shí)現校企雙贏(yíng)；要加大公租房、廉租房向企業(yè)分配的力度，確保企業(yè)工人的住宿需求，化解企業(yè)留工難、招工難；要加大政銀企聯(lián)合的力度，發(fā)揮政府保證金的作用，把“財園信貸通”、“財企惠貸通”、“助保貸”等支持企業(yè)融資的政策落到實(shí)處；銀行在辦理企業(yè)貸款時(shí)，應針對中小微企業(yè)資金需求“短小頻急”的特點(diǎn)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續，提高時(shí)效，降低融資成本。

　　4、發(fā)揮部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是個(gè)常抓不懈的課題。針對此次調研企業(yè)反映的個(gè)性問(wèn)題，還需發(fā)揮部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，進(jìn)行整治和解決。一是存在小鬼難纏的人和事，需加大力度予以整治。二是存在服務(wù)承諾不兌現的情況，需要各部門(mén)履行承諾，做到有諾必踐，一諾千金。三是存在部門(mén)聯(lián)合度不夠緊密，各自為政的情況，導致企業(yè)無(wú)可適從，還有怨氣。如有部門(mén)拿企業(yè)統計直報數據用于其它核查的現象，企業(yè)反映很大，不敢不愿上報。決戰工業(yè)必須進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，要全市一盤(pán)棋，互相配合支持。

　　調研報告7

　　1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預測

　　1)隨著(zhù)移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加，

　　手機市場(chǎng)調查報告。20xx年中國手機用戶(hù)已達1.45億戶(hù)，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國內地裝配手機8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國內市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底，中國的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數達到1.76億，累計新增用戶(hù)3135.7萬(wàn)，比去年同期增長(cháng)50.9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶(hù)最多的國家，而且移動(dòng)用戶(hù)的數量保持快速增長(cháng)的勢頭，平均每月以500萬(wàn)戶(hù)左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶(hù)類(lèi)型上看，20xx年用戶(hù)的增長(cháng)繼續以中低端用戶(hù)為主，其中預付費用戶(hù)比例達到24.1%。

　　2)20xx年中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(cháng)可保持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)3年內仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(cháng);中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬(wàn)臺，到20xx年該數字將超過(guò)1億臺�！峨娮庸�業(yè)展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用戶(hù)將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產(chǎn)外包給中國廠(chǎng)商，因此預計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著(zhù)屆時(shí)中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

　　3)賽迪顧問(wèn)調查表明，盡管首次購機的用戶(hù)占據主體地位(70.5%)，手機市場(chǎng)的增長(cháng)依然主要來(lái)源于此，隨著(zhù)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。

　　2、市場(chǎng)份額

　　我國市場(chǎng)共有30多個(gè)手機品牌，生產(chǎn)廠(chǎng)商接近40家，其中GSM生產(chǎn)廠(chǎng)商12家，CDMA生產(chǎn)廠(chǎng)商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷(xiāo)量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門(mén)子、波導、TCL、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上，

　　20xx年，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績(jì)，市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%，增長(cháng)了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進(jìn)入了前10名，改變了過(guò)去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問(wèn)的.統計數據，截止到20xx年4月底中國移動(dòng)電話(huà)設備市場(chǎng)銷(xiāo)量將近1600萬(wàn)臺。其中，國產(chǎn)品牌手機的市場(chǎng)份額達到18%以上。位于銷(xiāo)量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門(mén)子、波導、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強。國產(chǎn)手機的市場(chǎng)份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(cháng)張琪日前介紹說(shuō)，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷(xiāo)量同比均增長(cháng)30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(cháng)345%，銷(xiāo)量增長(cháng)364%，出口624萬(wàn)臺，

　　20xx年4月底中國手機市場(chǎng)份額排名前五名 數據來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx年5月

　　3、用戶(hù)分析：

　　用戶(hù)年齡分布

　　通過(guò)此次移動(dòng)電話(huà)消費行為的調查顯示30歲以下用戶(hù)的比例持續增長(cháng)，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶(hù)比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶(hù)群已讓位于26-30歲用戶(hù)群，但在高齡用戶(hù)群中仍占據絕對的優(yōu)勢;總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)呈年輕化趨勢。數據來(lái)源:CCID 20xx，11

　　從移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的年齡層來(lái)看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動(dòng)電話(huà)的三支重度消費群，1999年來(lái)一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在20xx年已達到46%，占據整個(gè)消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶(hù)群雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶(hù)群的比例三年來(lái)雖一直在增長(cháng)，但由于其所占的比例很小且增長(cháng)緩慢，在未來(lái)幾年仍將不可能成為明星用戶(hù)群。

　　追求時(shí)尚體現個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿(mǎn)足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿(mǎn)意的知名品牌。

　　調研報告8

　　安遠縣是一個(gè)典型的農業(yè)縣，隨著(zhù)近幾年農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構不斷調整和優(yōu)化，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設步伐的不斷加快，安遠縣農業(yè)的現代化進(jìn)程也不斷加快，已初步形成了臍橙、生豬、食用菌、蔬菜、油茶和紙業(yè)原料林等六大優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。為加快安遠縣現代農業(yè)建設，推動(dòng)農業(yè)增長(cháng)方式轉變，提高農民收入，提升全縣農村經(jīng)濟發(fā)展水平。近期，我們對全縣現代農業(yè)發(fā)展情況開(kāi)展了調查。

　　一、安遠縣現代農業(yè)發(fā)展現狀

　　近幾年來(lái)，安遠縣立足實(shí)際，因地制宜，緊緊圍繞發(fā)展優(yōu)勢特色農業(yè)，實(shí)現農業(yè)增效、農民增收的農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展總目標，以農民增收為中心，以結構調整為主線(xiàn)，以農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，以農業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和科技進(jìn)步為動(dòng)力，以貫徹落實(shí)黨的農村政策為保障，努力推動(dòng)安遠縣農業(yè)和農村經(jīng)濟持續快速協(xié)調發(fā)展，促進(jìn)了農業(yè)現代化的穩步發(fā)展。

　�。ㄒ唬┺r業(yè)結構進(jìn)一步優(yōu)化，六大特色產(chǎn)業(yè)漸成規模。通過(guò)立足市場(chǎng)，因地制宜，加快農業(yè)結構調整步伐，推進(jìn)現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)建設，堅持“一村一品，一鄉一業(yè)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成了“特色鮮明、體系完善、結構合理、布局科學(xué)”的果業(yè)（加工橙、臍橙）、生豬兩個(gè)產(chǎn)業(yè)確定為農業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，食用菌、蔬菜、油茶、紙業(yè)原料林等四個(gè)為特色產(chǎn)業(yè)格局。目前全縣已開(kāi)發(fā)果業(yè)面積38萬(wàn)畝，其中無(wú)公害臍橙31萬(wàn)畝，加工橙3。69萬(wàn)畝；水果年產(chǎn)量達25萬(wàn)噸，其中臍橙22萬(wàn)噸；全縣生豬出欄16萬(wàn)頭，生豬存欄13萬(wàn)頭；以珍稀品種為主的食用菌5000萬(wàn)袋，其中工廠(chǎng)化生產(chǎn)4500萬(wàn)袋；全縣蔬菜種植面積2。8萬(wàn)畝，其中大棚栽培模式的種植面積2萬(wàn)畝；西瓜種植面積5萬(wàn)畝；全縣現有油茶林面積2、85萬(wàn)畝；全縣紙業(yè)原料林面積達5萬(wàn)多畝。據統計，20xx年全縣實(shí)現農林牧漁業(yè)總產(chǎn)值149799萬(wàn)元，其中農業(yè)產(chǎn)值95300萬(wàn)元，林業(yè)產(chǎn)值13200萬(wàn)元，漁業(yè)產(chǎn)值4899萬(wàn)元，牧業(yè)產(chǎn)值36400萬(wàn)元，分別增長(cháng)8。5%、 9。5%、8。8%和4。2%。全縣農民人均純收入2739元，同比增長(cháng)9%。

　�。ǘ�）龍頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)扎實(shí)推進(jìn)。培育和扶持龍頭企業(yè)的根本目的在于通過(guò)龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng)作用，加快農業(yè)結構調整，延伸農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現農業(yè)增效、農民增收。近幾年來(lái)，安遠縣大力推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，通過(guò)實(shí)施產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、項目帶動(dòng)戰略，加大資金和政策扶持力度，狠抓龍頭企業(yè)上檔升級，使農業(yè)產(chǎn)業(yè)化鏈條不斷延伸，農產(chǎn)品基地面積不斷擴大，有力地促進(jìn)了農民增收。據調查，20xx年新增12家臍橙打蠟分級包裝銷(xiāo)售企業(yè)，至此，全縣擁有安圣達、贛州王品、養生堂、金豐利、仙人峰、祥源等40家加工企業(yè)，40條生產(chǎn)線(xiàn)，日加工能力達到5000噸以上；20xx年新增貯藏庫、氣調庫40000平方米，全縣貯藏保鮮能力達到8萬(wàn)噸；20xx年出口臍橙8。1萬(wàn)噸，出口額達到5296萬(wàn)美元；全省第一家引進(jìn)橙汁加工企業(yè)—養生堂基地果業(yè)有限公司。多年來(lái)，我縣通過(guò)“龍頭企業(yè)+專(zhuān)業(yè)合作社+基地+農戶(hù)”的運作模式，積極發(fā)展新型合作經(jīng)濟組織，據調查，我縣新型合作經(jīng)濟組織主要是以生產(chǎn)銷(xiāo)售型、農產(chǎn)品加工銷(xiāo)售型、技術(shù)指導銷(xiāo)售型三種類(lèi)型；目前，全縣發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社注冊登記共有97家，專(zhuān)業(yè)合作社已基本覆蓋果業(yè)種植、食用菌、生豬養殖等優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。近幾年來(lái)發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社的實(shí)踐證明，有效地提高了農民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織化程度，增加了農民收入等方面發(fā)揮了積極的作用。據調查，全縣以臍橙、食用菌、生豬三大產(chǎn)業(yè)加工企業(yè)為主的龍頭，產(chǎn)值500萬(wàn)元以上農產(chǎn)品食品加工企業(yè)8個(gè)，涉及果業(yè)、食用菌、生豬等加工品種，其中2個(gè)是省級龍頭企業(yè)，4個(gè)是市級龍頭企業(yè)；目前全縣8個(gè)產(chǎn)值500萬(wàn)元以上農產(chǎn)品加工企業(yè)上年總產(chǎn)值達5。6147億元、現有固定資產(chǎn)17290萬(wàn)元、上年上繳稅收1389萬(wàn)元、上年企業(yè)利潤5657萬(wàn)元。

　�。ㄈ�）農業(yè)標準化生產(chǎn)大力實(shí)施，推動(dòng)了現代農業(yè)的快速發(fā)展。近年來(lái)，安遠縣積極推廣農業(yè)標準化生產(chǎn)，狠抓質(zhì)量管理，無(wú)公害生產(chǎn)栽培技術(shù)得到了全面推廣，重點(diǎn)推廣測土配方施肥技術(shù)、生物農藥、生物肥料、臍橙簡(jiǎn)易貯藏、病蟲(chóng)害綜合防治等無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)，建立完善農業(yè)檢測中心，加強了農產(chǎn)品的監測檢測，全縣農產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)競爭力日益增強。目前，全縣無(wú)公害臍橙面積13。6萬(wàn)畝，全國綠色食品原料（臍橙）標準化生產(chǎn)基地12萬(wàn)畝；臍橙（2個(gè)柚子基地）出口種植基地17個(gè)，面積5。34萬(wàn)畝，成為無(wú)公害生產(chǎn)基地、綠色食品標準化生產(chǎn)基地和出口基地贛南第一縣；全縣通過(guò)江西省出入境檢驗檢疫局驗收備案的出口加工企業(yè)15個(gè)；“三百山”臍橙獲得了國家“綠色食品”、“無(wú)公害農產(chǎn)品”、“江西省名優(yōu)產(chǎn)品”和“中華名果”等稱(chēng)號，在中國贛州臍橙節品質(zhì)評比中榮獲“贛南臍橙王”和“贛南臍橙金獎”稱(chēng)號；“金寶牌”小南瓜、甜瓜、小青瓜等評為中國綠色食品A級產(chǎn)品；東江源良種豬場(chǎng)、鳳山食用菌生產(chǎn)基地分別評為無(wú)公害基地；20xx年江西王品公司生產(chǎn)基地獲得了有機臍橙轉換認證證書(shū)，有機轉換認證面積1591畝。

　�。ㄋ模┤�縣農業(yè)基礎設施日趨完善，綜合生產(chǎn)能力顯著(zhù)提高。目前，全縣發(fā)展果園高效節水灌溉面積1。2萬(wàn)余畝，主要分布在三百山鎮、欣山鎮、車(chē)頭鎮、孔田鎮、鶴子鎮等鄉鎮；20xx年全縣共修復水毀河堤35處，修復水坡、水圳120座（處），維修灌溉渠道110條（260處），新建果園山塘、農田灌溉山塘46座，新增有效灌溉面積1000畝，恢復改善灌溉面積20xx畝，新增旱澇保收面積1500畝，改造中低產(chǎn)田1000畝，完成投資5000余萬(wàn)元，完成土石方120余萬(wàn)方，實(shí)現改水受益人口0。7萬(wàn)人；全縣已建成沼氣池25000個(gè)，20xx年全縣農業(yè)機械補貼404。49萬(wàn)元。

　　二、安遠縣現代農業(yè)建設中存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┈F行農業(yè)管理和農技服務(wù)體制已不適應現代農業(yè)發(fā)展要求，現代農業(yè)發(fā)展上缺乏優(yōu)惠、扶持政策。據調查發(fā)現，近幾年安遠縣加大了對農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入，但遠遠不能滿(mǎn)足于實(shí)際需要，對發(fā)展農業(yè)上應有的優(yōu)惠扶持政策只停留在文件材料上，沒(méi)有真正的把農業(yè)資金用于發(fā)展現代農業(yè)方面，沒(méi)有發(fā)揮其效應。如今我縣現行的農業(yè)管理服務(wù)體制致使全縣農口各部門(mén)各自為政，各涉農部門(mén)之間工作溝通少，農業(yè)信息不流暢，導致部門(mén)之間在工作上難以統籌協(xié)調。一是現行的農口系統技術(shù)指導人員出現了人才斷層、知識老化的現象，技術(shù)服務(wù)指導跟不上現今的農業(yè)發(fā)展，致使農技干部作用發(fā)揮不充分，全縣各鄉鎮農技人員大多數的工作重心集中在鄉鎮中心工作，無(wú)心也無(wú)力地開(kāi)展農技推廣工作；二是農業(yè)干部和農技人員不善于學(xué)習先進(jìn)的農業(yè)技術(shù)和現代農業(yè)管理知識，滿(mǎn)足于現狀，對農業(yè)發(fā)展的思考不多，農技服務(wù)水平不高；三是全縣農業(yè)專(zhuān)項資金整合度較低，發(fā)揮效益不夠，政府對現代農業(yè)的認識不夠深，重視不夠，對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和種種養大戶(hù)的支持不夠，使企業(yè)、合作社、種養農戶(hù)在發(fā)展、擴大等方面在某種程度上受到了影響。

　�。ǘ�）農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展效益不明顯，帶動(dòng)性不強。據了解，全縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面上存在著(zhù)思想不夠解放，經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)觀(guān)念比較落后。目前全縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)數量和農業(yè)產(chǎn)業(yè)項目不多，規模不大，檔次不高，深加工企業(yè)少，經(jīng)濟效益不大，知名品牌較少。新型經(jīng)濟組織帶動(dòng)能力弱、投入資金有限、經(jīng)營(yíng)范圍小、財務(wù)管理基礎薄弱、扶持政策較少且滯后等方面抑制了發(fā)展。全縣農產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)、銷(xiāo)地批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有建立完善，運行機制不到位，基本上還處于一種自發(fā)銷(xiāo)售的狀態(tài)。產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體化鏈條不緊，還沒(méi)有形成一套比較完善的銷(xiāo)售體系。

　�。ㄈ�）農業(yè)基礎設施薄弱，抗自然災害能力差，不能滿(mǎn)足現代農業(yè)發(fā)展的需要。目前，安遠縣基礎設施對發(fā)展農業(yè)的支撐作用不強，農業(yè)生產(chǎn)靠天吃飯的局面未根本改變。據調查，一是全縣1000萬(wàn)立方米以上的中型水庫僅有2座，100萬(wàn)立方米以上的�。ㄒ唬┬退畮�4座，10萬(wàn)立方米以上的�。ǘ�）型水庫28座。二是水利管理關(guān)系未理順，水利設施設備的作用發(fā)揮不大。有絕大部分部分水庫的放水設施和灌溉渠道配套不完善。我縣臍橙產(chǎn)業(yè)常年因缺水導致產(chǎn)量下降，現全縣果園普遍在果園建有蓄水池，但還是不夠果園需水量，滴管設施遠遠滿(mǎn)足不了正常的生產(chǎn)管理，節水工程開(kāi)展工作范圍還不夠大，制約了當前農業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

　�。ㄋ模┺r業(yè)投資渠道不寬，本級投入不足，農業(yè)發(fā)展資金使用效益還不高。近年來(lái)，安遠縣在農業(yè)項目建設的投入上投資渠道單一，主要依靠國家、市級農業(yè)項目資金，縣級財政投入未達到中央關(guān)于“財政支農投入的增量要繼續高于上年，政府固定資產(chǎn)投資用于農村的增量要繼續高于上年，土地出讓收入用于農村建設的增量要繼續高于上年”的要求。在農業(yè)項目建設的.投入上渠道不寬，對爭取的農業(yè)項目資金也沒(méi)有很好的統籌協(xié)調，資金使用效率低。農民對農業(yè)投入的積極性不高，等、靠、要的思想嚴重。

　　三、幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┘涌燹r業(yè)科技轉化，轉變增長(cháng)方式，合力推進(jìn)效益農業(yè)。一是要增強農業(yè)自主創(chuàng )新能力。充分發(fā)揮示范基地的科技帶頭作用，致力于改良新品種，引進(jìn)新技術(shù)、推廣新方法，不斷提高農業(yè)科技含量。二是大力推廣現代農業(yè)發(fā)展技術(shù)，提高適用技術(shù)的轉化效率。充分發(fā)揮農業(yè)示范基地的帶動(dòng)作用，抓好大面積生產(chǎn)上新技術(shù)的推廣應用。重點(diǎn)推廣農產(chǎn)品標準化生產(chǎn)技術(shù)、贛州市十大農業(yè)技術(shù)、簡(jiǎn)易貯藏技術(shù)、無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)、測土配方施肥技術(shù)。開(kāi)展“農業(yè)科技示范戶(hù)”建設，增強科技入戶(hù)能力。三是加強與農業(yè)高等院校、科研院校的科技合作，積極轉化、推廣農業(yè)科技成果。各涉農部門(mén)應加強與上海農科院、江西省農科院、華中農大、江西農大等科研院校聯(lián)系。四是加強農技人員的業(yè)務(wù)知識培訓，提高農技人員的服務(wù)指導能力，增強農技推廣活力，提升技術(shù)服務(wù)水平，抓好農技推廣體系改革，將現行分散的各鄉鎮農技推廣資源整合，建立鄉鎮農業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)站。同時(shí)要加快農技人員知識更新的步伐，使他們走出傳統農業(yè)技術(shù)指導與推廣的局限，掌握適合農業(yè)結構調整的新技術(shù)，強化農技推廣的有效性，吸收農業(yè)學(xué)院的大學(xué)生充實(shí)到農技推廣隊伍中來(lái)，提升農技推廣技術(shù)指導素質(zhì)。

　�。ǘ�）依托銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)，大力構建品牌農業(yè)。一是積極打造農產(chǎn)品品牌。要充分利用已在北京、深圳、上海等國內大中城市建立的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，打響三百山臍橙知名度。二是大力發(fā)展農產(chǎn)品深加工。實(shí)施農業(yè)“走出去”戰略，促進(jìn)農業(yè)與加工業(yè)的整合。通過(guò)招商引資或引導地方能人開(kāi)辦優(yōu)勢農產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地和各類(lèi)農業(yè)龍頭企業(yè)，加強農產(chǎn)品深加工，促進(jìn)農副產(chǎn)品上規模、上水平、上檔次，提高參與國內國際市場(chǎng)的競爭能力，延長(cháng)農副產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈，進(jìn)一步拓展農業(yè)發(fā)展空間。

　�。ㄈ�）創(chuàng )新農業(yè)管理和農技服務(wù)體制，加大農業(yè)發(fā)展資源的整合力度，充分發(fā)揮農業(yè)發(fā)展資金的使用效益。要緊緊抓住安遠縣面臨的各種發(fā)展機遇，結合實(shí)際，盡快對全縣農口單位進(jìn)行整合，強化農口系統的統籌和協(xié)調，同時(shí)要利用我縣在果業(yè)、生豬等方面的優(yōu)勢，成立農業(yè)特色園區，以農業(yè)科技園區為載體；要整合上級農業(yè)專(zhuān)項資金，要加大對規模農業(yè)產(chǎn)業(yè)項目的扶持力度，把農業(yè)發(fā)展資金與現代農業(yè)項目緊密結合起來(lái)，把上級支農資金用好用活，使其發(fā)揮的社會(huì )經(jīng)濟效益。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng )新現代農業(yè)發(fā)展機制，大力提高農業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。結合安遠縣傳統農業(yè)的優(yōu)勢和特色，創(chuàng )新農業(yè)發(fā)展機制，為全縣現代農業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)寬松的發(fā)展環(huán)境。一是要完善農村土地流轉辦法，要從政策上支持農村土地向大戶(hù)集中，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮土地資源在現代農業(yè)中的基礎作用。二是農業(yè)項目建設要緊密結合龍頭企業(yè)和種養殖大戶(hù)的發(fā)展，避免重復投資，充分發(fā)揮農業(yè)資金效益。三是從資金、稅收、技術(shù)等方面給予大力支持，扶持龍頭企業(yè)和種養殖大戶(hù)進(jìn)行集約化和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。四是按照中央提出的“工業(yè)反哺農業(yè)，城市支持農村”的要求，制定積極的優(yōu)惠政策，吸引和鼓勵城市工商資本投入到農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展項目上。五是要把龍頭企業(yè)作為現代農業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，積極支持安圣達公司、天華現代公司、雙孢胎有公司等龍頭企業(yè)和種養殖大戶(hù)擴規上檔，并鼓勵他們積極參與對農業(yè)產(chǎn)業(yè)項目的組織、策劃、生產(chǎn)管理，充分發(fā)揮其帶動(dòng)示范作用。

　�。ㄎ澹┘哟筠r業(yè)基礎設施建設管理力度，增強農業(yè)抗自然災害的能力，使農村居住環(huán)境得到改善。

　　強化農業(yè)基礎設施建設，是推動(dòng)農村經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)農業(yè)和農村現代化的重要措施。要緊緊圍繞農業(yè)增效、農民增收這一目標，以加快農業(yè)基礎設施建設為重點(diǎn)，有力推進(jìn)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標準化、規�；�發(fā)展，為農村經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。以建設社會(huì )主義新農村的大好時(shí)機，加大對農業(yè)基礎設施建設，逐步改變農村基礎設施落后和人居環(huán)境臟亂差的狀況，既是廣大農民群眾的迫切愿望，也是現代農業(yè)的重要任務(wù)。

　　調研報告9

　　教育培訓工作高度重視，把能否搞好干部培訓作為地方經(jīng)濟能否振興，經(jīng)濟能否快速發(fā)展的基礎工程來(lái)對待。各城市普遍有專(zhuān)門(mén)的干部教育培訓管理機構和比較穩定的專(zhuān)職管理隊伍，機構專(zhuān)門(mén)化推動(dòng)了工作專(zhuān)業(yè)化，突出表現在基礎工作更加扎實(shí)，比如組織制訂各類(lèi)干部能力知識體系框架，進(jìn)行培訓有效性課題研究等，指導培訓工作，提高了管理有效性。

　　啟示之二，建立激勵約束的保障機制，激發(fā)干部自身學(xué)習動(dòng)力，是干部教育培訓工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。干部自身學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性是教育培訓取得實(shí)效的內在動(dòng)力。上述七個(gè)城市基本上都是我國改革開(kāi)放較早，經(jīng)濟發(fā)展較快的城市，由于改革開(kāi)放和經(jīng)濟發(fā)展步伐快，客觀(guān)上使干部產(chǎn)生知識不及時(shí)更新就會(huì )落伍的緊迫感，形成了干部知識自主更新的氛圍，實(shí)現了干部教育由“要我學(xué)“向“我要學(xué)”的轉變，干部教育培訓工作取得了良好的效果。在干部教育培訓的保障機制建設上，各地均進(jìn)行了有益的嘗試，如建立干部學(xué)習積分制、考試隨機抽樣辦法、領(lǐng)導干部任職資格考試制度、后備干部培訓考試錄用制度。尤其是諸暨市在重要班次參訓人員的選擇上，堅持“選訓制”，通過(guò)考試選拔參加培訓人員，即保證了有限培訓資源的合理利用，又激發(fā)了干部學(xué)習的內動(dòng)力。

　　啟示之三，加強教育培訓機構的師資隊伍建設，引入競爭機制，是提高干部教育培訓質(zhì)量的基本途徑。各地在培訓工作的管理體制和運行機制上，普遍進(jìn)行了卓有成效的探索。如各地普遍實(shí)施的辦班申報制度，規范了對培訓工作的管理;佛山市針對黨校教師占三分之一。紹興等地開(kāi)展的教學(xué)質(zhì)量評估及教師授課招標工作，使教學(xué)質(zhì)量與教師的考核、獎金嚴格掛勾，有效地增強了黨校教師的競爭意識，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。

　　啟示之四，充分利用各種培訓教育資源，采用靈活的辦學(xué)方式是解決因需施教、增強培訓針對性的有效措施。上述七城市在抓好干部常規培訓的基礎上，立足本地各類(lèi)培訓教育資源，瞄準國內外高等院校、培訓機構聯(lián)合辦班的方式，對地區經(jīng)濟發(fā)展急需的城市經(jīng)濟、城市規劃、城市工業(yè)和干部能力提高等領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)培訓，舉辦了諸如城市管理、區域經(jīng)濟發(fā)展、規劃建設、新聞發(fā)言人、信息化管理等專(zhuān)題培訓班，鼓勵、支持干部參加經(jīng)濟管理研究生班、MBA和MA班等比較系統的學(xué)習，改變了大而統的政治理論培訓工作格局，滿(mǎn)足了干部個(gè)性化培訓需求，大幅度的提高了辦班質(zhì)量，取得了顯著(zhù)的培訓效果。

　　啟示之五，提高干部實(shí)踐能力，強化培訓成果轉化，是干部教育培訓的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)腳點(diǎn)。注重培訓干部的實(shí)踐能力，堅持虛實(shí)結合，學(xué)用結合，強調培訓成果轉化是所考察城市在干部教育培訓工作中一個(gè)突出的共同特點(diǎn)。宿遷市推出“學(xué)理論，解難題，出成果”活動(dòng)，就是要求受訓干部運用所學(xué)理論，研究解決本地、本單位改革和發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并要形成工作報告。東莞市要求學(xué)員在培訓班結束后，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行為期一周的基層調研，然后結合自身的工作實(shí)際撰寫(xiě)學(xué)習心得和工作建議。通過(guò)這些行之有效的推動(dòng)措施，受訓干部的實(shí)踐能力履崗能力普遍得到增強。

　　啟示之六，提高經(jīng)費保障的可靠性，是確保干部教育培訓工作創(chuàng )新與發(fā)展的根本保證。在考察中我們深深地感受到，各地在干部教育培訓工作中的改革探索和創(chuàng )新發(fā)展，離不開(kāi)雄厚的資金支持，即使在財力相對薄弱的城市，在干部教育培訓上也十分舍得投入。各地普遍將干部教育培訓經(jīng)費列入了財政預算，使各類(lèi)主體班次一般都有可靠的資金來(lái)源渠道，部分地區在著(zhù)名高校辦班、國外辦班，以及選派干部參加研究生班、MBA、MA班學(xué)習等方面更是投入了大量經(jīng)費，使干部教育培訓工作獲得了長(cháng)足發(fā)展。

　　借鑒七城市的先進(jìn)經(jīng)驗，結合我市今后三年實(shí)施干部知識更新工程的總體要求，對我市的人事培訓工作提出以下建議。

　　(一)建立健全完善的培訓制度體系。一是建立全市統一的干部教育培訓工作領(lǐng)導機構，強化干部教育培訓主管部門(mén)相關(guān)職能，配備專(zhuān)職工作人員;二是科學(xué)制定工作規劃，規劃是龍頭，制訂一個(gè)合理的培訓中長(cháng)期規劃和分年度實(shí)施計劃是開(kāi)展人事培訓工作的首要環(huán)節;三是健全教育培訓管理體制，制定培訓職責分工、施教機構管理以及培訓質(zhì)量評估等制度。

　　(二)建立布局合理的.培訓網(wǎng)絡(luò )體系。教育培訓資源匱乏一直是制約我市干部教育培訓工作開(kāi)展的瓶頸問(wèn)題。借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，樹(shù)立統籌整合、市場(chǎng)化和以人為本等新的理念，通過(guò)行政手段和市場(chǎng)手段的有機結合，通盤(pán)考慮全社會(huì )的教育培訓資源，在不斷強化黨校作為干部教育培訓主渠道的同時(shí)，滿(mǎn)足不同干部不同時(shí)期不同層次的培訓實(shí)際需求，調動(dòng)社會(huì )各方辦學(xué)的積極性，逐步建立黨校、社會(huì )培訓機構、區內外高校共同參與的社會(huì )化教育培訓網(wǎng)絡(luò )體系，通過(guò)統籌整合降低培訓成本、優(yōu)化培訓投入。加強管理，通過(guò)推行培訓資質(zhì)認證等途徑，逐步規范培訓市場(chǎng)，并引導各類(lèi)培訓機構健康發(fā)展，逐步建立一個(gè)機制創(chuàng )新、手段齊備、功能完善的培訓市場(chǎng)。

　　(三)建立靈活高效的培訓操作體系。有效開(kāi)展與實(shí)施干部

　　教育培訓，需要建立靈活高效的干部培訓操作體系，努力達到干部教育培訓量與質(zhì)的統一。一是滿(mǎn)足干部對教育培訓內容的實(shí)際需要，采取自選培訓方式，由參訓者根據本人工作實(shí)際及知識結構自選課程類(lèi)別及培訓時(shí)間，缺什么，補什么，要什么，給什么，找準供與需的結合點(diǎn)，解決教育培訓供需脫節問(wèn)題，提高培訓效益，真正達到學(xué)以致用、促進(jìn)工作的目的。二是探索實(shí)施網(wǎng)絡(luò )化培訓，面對日益突出的工學(xué)矛盾，發(fā)揮現代網(wǎng)絡(luò )的作用。網(wǎng)絡(luò )具有信息共享、可多人同時(shí)使用、不受地域時(shí)間因素限制等優(yōu)點(diǎn)，充分依托和利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設干部網(wǎng)上培訓學(xué)校，配套開(kāi)發(fā)一個(gè)先進(jìn)、高效、實(shí)用的工作系統，既為自選培訓提供有力的技術(shù)支持，也使培訓的面更廣、量更大、費用更低，方式也更靈活、便捷，可以較好地解決干部學(xué)習與工作的矛盾。

　　(四)建立客觀(guān)公正的培訓評估體系。教育培訓質(zhì)量評估體系保證干部教育培訓質(zhì)量的重要環(huán)節，為加強干部教育培訓的質(zhì)量管理，應建立客觀(guān)公正的干部教育培訓質(zhì)量評估體系。評估采取分類(lèi)評估、綜合質(zhì)量評估、年度評估以及初次準入評估等方式，由干部教育培訓主管部門(mén)對各級各類(lèi)施教機構和培訓承辦單位的教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)設施、師資力量等軟硬件資源進(jìn)行評估，根據綜合評估結果，對學(xué)員反映良好、培訓質(zhì)量較高的施教機構，人事部門(mén)在政策和培訓任務(wù)等方面給予支持，促進(jìn)培訓機構的優(yōu)勝劣汰，引導培訓機構在競爭中求生存，以培訓質(zhì)量求發(fā)展，更好地督促培訓機構辦好培訓。

　　(五)建立穩定可靠的培訓保障體系。建立激勵與約束相結合的參訓制度，通過(guò)制定干部任職資格考試制度、干部教育培訓考核登記制度、領(lǐng)導干部理論學(xué)習管理制度等，將干部培訓情況作為年終考核和提撥任用的重要依據。建立健全干部教育培訓經(jīng)費保障制度，將公務(wù)員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓經(jīng)費列入財政預算，按年度劃撥專(zhuān)項經(jīng)費;在外聘高水平師資、“走出去”辦班以及培訓基地軟硬件建設等方面加大投入力度，確保全市干部教育培訓發(fā)展規劃和年度計劃的落實(shí)。

　　調研報告10

　　一、調研目的任務(wù)

　　近十幾年來(lái)，在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。

　　從20世紀九十年代開(kāi)始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導地位。面對休閑服裝如此巨大的市場(chǎng)，各服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家爭先恐后生產(chǎn)休閑類(lèi)服裝，比如以純，班尼路等。本文對“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細的市場(chǎng)調查，對它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化建議。

　　二、調研方法途徑及工作過(guò)程

　　這次調查我們用了觀(guān)察法以及室內研究法，在國慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區進(jìn)行實(shí)地的調查。其中，一人負責拍照，一人負責跟店員溝通，兩人負責對顧客和路人進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)對班尼路和以純滿(mǎn)意程度等問(wèn)題�；氐綄W(xué)校后，我們從網(wǎng)上查找班尼路及以純的一些相關(guān)資料，從中比較分析、討論歸納從而得出結論。

　　三、調查的內容和項目

　　1、經(jīng)營(yíng)理論和組織架構

　　班尼路（東莞市莞城區西正路西城文化廣場(chǎng)分店）

　　“班尼路”品牌由1981年使用，“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌，20世紀80年代就開(kāi)始在香港經(jīng)營(yíng)，后來(lái)進(jìn)入大陸進(jìn)行銷(xiāo)售并開(kāi)創(chuàng )自主經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)相結合新銷(xiāo)售模式迅速提升了班尼路的市場(chǎng)占有份額，并形成了其在休閑服市場(chǎng)上的鞏固領(lǐng)導地位。目前，baleno班尼路在中國270多個(gè)城市擁有1000多分店，其高級運動(dòng)服飾遍布中國大陸、中國臺灣、中國香港、中東地區及東南亞地區，雄厚的網(wǎng)絡(luò )實(shí)力鋪張，卓越的服務(wù)，使班尼路成為中國大 眾客戶(hù)心中首選品牌�！鞍嗄崧贰逼放扑�一直堅持的發(fā)展理念就是：物超所值、大眾化。

　　以純（東莞市莞城商業(yè)中心東南分店）

　　以純成立于1997年，總部位于“中國時(shí)裝之都”東莞市虎門(mén)鎮，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導“HO”（H—HealthyH—happyO—open）的生活方式。時(shí)至今日，以純品牌在中國及世界各地已超過(guò)5，000家專(zhuān)賣(mài)店。致力于通過(guò)提供平價(jià)、優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚服飾，以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式，是以純成為顧客首先的服裝品牌，打造國際領(lǐng)先的時(shí)尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標”等榮譽(yù)。以純投入大量的資金在很多地區建立分銷(xiāo)中心；通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店直營(yíng)以及加盟店銷(xiāo)售，以在中國首創(chuàng )特許加盟的形式經(jīng)營(yíng)，目前在中國大陸有3000余家專(zhuān)賣(mài)店（加盟店），并在香港、東南亞和中東等地開(kāi)有專(zhuān)賣(mài)加盟店。

　　2、產(chǎn)品形象

　　以純和班尼路都以休閑服為主導

　　風(fēng)格特點(diǎn)

　　班尼路：“班尼路”產(chǎn)品，特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著(zhù)，善于集合當季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大眾潮流，而且又穿著(zhù)舒適、大方自然。

　　以純：以純產(chǎn)品設計重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺(jué)是“休閑典雅”，設計手法追求簡(jiǎn)單明快，領(lǐng)部的獨特設計，前襟的不對稱(chēng)設計，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時(shí)尚、簡(jiǎn)潔大氣，中穩重但不乏朝氣，能體現現代化新青年，自由與創(chuàng )新，舒適與雅芳，平靜與激情，純樸的時(shí)尚追求與向往。

　　品種

　　以純有五大系列服裝，包括休閑服，運動(dòng)服，S女裝，童裝，商務(wù)裝。

　　班尼路則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。

　　質(zhì)量?jì)r(jià)格

　　班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)設備和嚴格檢驗制度，保證產(chǎn)品高標準；而在價(jià)格方面，以純專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品價(jià)位大約在100—500之間，而班尼路產(chǎn)品價(jià)格相對較低，適合學(xué)生群體。

　　3、門(mén)店形象

　　班尼路：班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成，標牌則以金典黑為底色，收銀臺以白色墻為背景，柜臺則以金屬質(zhì)感的材料組成，平�；�的衣服版設，門(mén)則用玻璃拉門(mén)，無(wú)不體現貼近大眾化的設計，簡(jiǎn)單明了的設計，給人一種平常感，更貼近大眾化的設計，簡(jiǎn)單中又不失一份緊湊，體現了班尼路的經(jīng)營(yíng)理念。室內裝修，燈光，貨場(chǎng)擺位設計，貨場(chǎng)整潔及背景音樂(lè )協(xié)調配合，形成了舒適的購物環(huán)境

　　以純：不同地區的以純專(zhuān)賣(mài)店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異，但都沒(méi)有脫離出整體的框架。無(wú)論店面大小，首先給人直觀(guān)的印象就是“潮”。以純的櫥窗設計采用了落地窗模式，不僅直觀(guān)鮮明的展示了自己的作品，而且使自己對時(shí)尚的見(jiàn)解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進(jìn)店內就能為之吸引。同時(shí)，落地窗的設計也為品牌的宣傳提供了窗口，可以說(shuō)是“一石二鳥(niǎo)”。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時(shí)起到了很好的陳列效果，因為顧客從進(jìn)門(mén)時(shí)就可以看到，此外，木格層的充分利用也使得店內看起來(lái)井然有序，作為陳列柜給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單，它能給人最大的視覺(jué)沖擊力

　　4、店鋪環(huán)境

　　班尼路：位于十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學(xué)生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專(zhuān)賣(mài)店。

　　以純：首先處于市中心的繁榮地帶，位于十字路口旁，臨近有百佳超級市場(chǎng)，沃爾瑪，麥當勞，肯德基。

　　5、顧客情況

　　在實(shí)地考察中，我們發(fā)現班尼路的消費人群大多是學(xué)生，店內的流動(dòng)人數和挑選人數較多，很少有人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)商品，實(shí)際購買(mǎi)的人數較少，購買(mǎi)數量大多為一兩件。以純的消費人群大多是工作白領(lǐng)，學(xué)生較少，店內流動(dòng)人

　　數和挑選人數較班尼路少，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)商品的人相對班尼路多，實(shí)際購買(mǎi)人數也較少，購買(mǎi)數量大多為一兩件。

　　6、服務(wù)情況

　　班尼路：重視整體客戶(hù)服務(wù)，包括銷(xiāo)售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換，褲長(cháng)改短。以純：銷(xiāo)售服務(wù)包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過(guò)程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5S原則：迅速（SPEED）、微笑（SMILE）、誠意（SINCERITY）、利落（SMART）、研究（STUDY）。

　　四、遇到的問(wèn)題

　　我們這一項目，必須要進(jìn)行實(shí)際調查，在調查的過(guò)程中，我們本來(lái)打算采用詢(xún)問(wèn)法調查以純和班尼路的銷(xiāo)售情況，但在實(shí)地考察中遇到一些小的問(wèn)題：

　　1、采訪(fǎng)顧客及路人對產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度時(shí)，配合程度比較低。

　　2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少。

　　3、詢(xún)問(wèn)涉及到銷(xiāo)售情況的時(shí)候，表示不方便透露。

　　五、分析與歸納

　　1、“班尼路”深入大眾潮流，以物超所值，大眾化作為品牌理念。

　　現在一二線(xiàn)城市，班尼路被更為時(shí)尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當班尼路“淪落”到三四線(xiàn)城市，那里的客戶(hù)群幾乎被快雜貨店的'低端品牌壟斷，班尼路同樣難以生存。班尼路現在最重要的是放下所謂的品牌尊嚴，開(kāi)始重塑品牌

　　2、以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設計作為品牌理念，要想成為一個(gè)全國性的休閑服著(zhù)名品牌，在整合傳播和品牌建設上還需再下功夫。

　　3、班尼路把品牌定位年齡在18—40歲的人士，主打年輕路線(xiàn)，以男、女、中性的休閑服為主。為大眾提供日常生活的基本裝束。

　　4、以純把品牌定位在：

　　18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛(ài)運動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見(jiàn)、是享受愉悅生活的個(gè)性人士。

　　目前以純專(zhuān)賣(mài)店的服裝無(wú)論男裝女裝似乎都只合適16～23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上，可以清晰地看到以純將18～30歲的人都列入自己的目的花費人群，但在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，以純的產(chǎn)品顯著(zhù)年青化了，25～30歲有足夠購置力的花費群在以純找不到合適自己的產(chǎn)品。對以純而言，這是一個(gè)極大的糟蹋。

　　5、班尼路的“造牌”工程：。明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、一定的銷(xiāo)售，但長(cháng)期代言的成本對于新生品牌來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)不小的負擔，班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì )是個(gè)未知數。而且明星代言的風(fēng)險是眾所周知的，明星與品牌的適配性，明星的知名度變化，明星的個(gè)人問(wèn)題等等，一旦出現問(wèn)題對代言品牌的打擊甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌戰略下的高速增長(cháng)確實(shí)存在著(zhù)隱憂(yōu)，而且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)策劃下也有點(diǎn)不戰自亂的感覺(jué)。

　　6、以純的宣傳優(yōu)勢，作為一個(gè)知名品牌，以純通過(guò)獨樹(shù)一幟的營(yíng)銷(xiāo)方法、對企業(yè)發(fā)展的熱誠追求、對人才的渴望與關(guān)愛(ài)。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑，20xx年獲得了20xx年世界杯的特許銷(xiāo)售權利，再配合上專(zhuān)業(yè)的推廣，將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。

　　六、調研結論

　　根據消費者的需求，把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位、價(jià)格定位上打破，向上、向下延展做不同的功夫，認認真真地去研究消費群體。質(zhì)量造就品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量長(cháng)期穩定，持續提高，讓消費者滿(mǎn)意�！霸炫啤惫こ讨�，要根據企業(yè)的實(shí)際情況和財務(wù)狀況進(jìn)行，切勿一味追求明星效應，更應重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。

　　七、建議

　　對以純的建議：以純服裝的定價(jià)與消費者所能接受的價(jià)位不符，結果造成目標消費者由于價(jià)格因素而對以純望塵莫及。在定價(jià)方面，應根據實(shí)際情況調整，讓大多數消費者能接受；以純公司現推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略，代言人以國際明星為主，個(gè)性時(shí)尚，色調多以黑白灰為主，但以純在中國的發(fā)展未過(guò)多考慮東方人的傳統，因此一些消費者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風(fēng)格，造成了目標消費群體的流失。因此，在經(jīng)營(yíng)策略方面，應多考慮一下東方人的傳統，改變一下服飾風(fēng)格、色調；我國現在休閑服裝品牌同質(zhì)化現象嚴重，個(gè)別品牌設計方面存在抄襲，而且服裝樣式單一，不能滿(mǎn)足廣大消費群體的需求。以純應該不斷推陳出新，大膽設計，求同存異，滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求，將會(huì )獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，使品牌在市場(chǎng)競爭中處于不敗地位。

　　對班尼路的建議：班尼路多品牌，覆蓋面積廣，但經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大大增加，班尼路公司應在二、三級市場(chǎng)有完善的銷(xiāo)售策略，來(lái)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。2品牌在設計裁剪的雷同，新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務(wù)休閑的定位重疊，班尼路應不斷推陳出新，大膽創(chuàng )新，滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求。3在打造新品牌過(guò)程中，班尼路通過(guò)巨星代言的營(yíng)銷(xiāo)方式，明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、一定的銷(xiāo)售，但長(cháng)期代言成本對新生品牌來(lái)說(shuō)，確實(shí)是個(gè)不小的負擔，

　　班尼路公司的后續資金能否保證是個(gè)未知數。眾所周知，明星代言的風(fēng)險極大。

　　因此班尼路在巨星代言上應該改變一下戰略，比如在新品牌上市前段時(shí)期運用巨星代言，為品牌塑造產(chǎn)品形象，在產(chǎn)品為眾人所知之后，再改變代言策略，降低風(fēng)險。

　　調研報告11

　　大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，有著(zhù)自身的優(yōu)越性，便于兼職工作，在學(xué)習方面，大學(xué)生的課堂遠遠少于中學(xué)生的課程，空閑時(shí)間也就相對增多，從而有利于自身支配的時(shí)間就增多;由于兼職不僅可以觸社會(huì ),獲得鍛煉,提升綜合素質(zhì)，而且還伴隨著(zhù)一定的經(jīng)濟收入，大部分人選擇了兼職這一途徑去度過(guò)課余時(shí)間。本次調查采取問(wèn)卷法調查法收集資料，采用隨機抽樣的方法選取調查對象，對焦作市3所高校(河南理工大學(xué)，焦作大學(xué)，焦作師專(zhuān))的大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷150份 ，有效回收率為75%。就兼職的類(lèi)型、途徑、目的、與學(xué)習的關(guān)系等方面，對河南理工大學(xué)，焦作大學(xué)，焦作師專(zhuān)等大學(xué)生的兼職狀況進(jìn)行了分析與研究。

　　一、大學(xué)生兼職比例隨年級的分布

　　由于相對來(lái)說(shuō)，河南理工大學(xué)的學(xué)生校多，所以一共發(fā)放100份調查問(wèn)卷，而焦作大學(xué)和焦作師專(zhuān)各發(fā)放50份。從性別來(lái)看，其中男生120人中98人做過(guò)兼職，概率為81.6%。而80名女生中有52人做過(guò)兼職，概率為65.0%。在這里可以看出男生做兼職的比率相對較高。同時(shí)就問(wèn)卷中的各年級人數分布來(lái)看，其根據表中數據可得出：從大一到大四依次遞增,比例依次為：52.3%、72.3%、75.0%、94.5%。大一學(xué)生雖然課程較少，課余時(shí)間比較充裕，參加兼職的可能性比較大，但由于一些同學(xué)還未適應大學(xué)生活、找兼職的意識不太強而沒(méi)有去兼職。相對而言，大二、大三學(xué)生已基本適應大學(xué)生活，同時(shí)出于賺取生活費、打發(fā)空閑時(shí)間等原因而去參加兼職，所以比例較大一有所提高。另?yè)�我們調查得知，大學(xué)生各專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生專(zhuān)業(yè)課較多，學(xué)習壓力較大，空閑時(shí)間較少，所以大三學(xué)生兼職的比例與大二的基本持平。大四主要是校外實(shí)習階段，同時(shí)因為基礎課專(zhuān)業(yè)課已經(jīng)基本修完，大學(xué)生會(huì )利用更多的時(shí)間參加兼職工作以積累工作經(jīng)驗，為以后的就業(yè)打基礎，因而兼職的數量較大三的高出許多。

　　二、大學(xué)生兼職的途徑和種類(lèi)

　　調查結果顯示：59.3%的學(xué)生自己尋找兼職，其中男生占60.7%，女生占39.3% ;

　　24.7%的學(xué)生通過(guò)中介機構尋找兼職，其中男生占40.5%，女生占到了59.5%;26.0%的同學(xué)通過(guò)學(xué)校的勤工儉學(xué)進(jìn)行兼職工作;另外，16.7%同學(xué)通過(guò)電視或網(wǎng)上媒體信息尋找兼職;校園廣告，海報等也占了22%;還有10.7%的同學(xué)則是經(jīng)過(guò)熟人介紹找到兼職工作;當然，還有一定的同學(xué)經(jīng)過(guò)其他渠道來(lái)尋找兼職，比如許多的大學(xué)生喜歡通過(guò)自己的努力去尋找兼職信息，通過(guò)這種方式獲取的兼職信息有很大的安全性，自己尋找兼職的同時(shí)也是一種不錯的實(shí)踐。通過(guò)一些中介媒體。如：報紙、中介、各式傳單、海報等，這是大學(xué)生很喜歡的一種形式，它既可以節約很多時(shí)間又能保證求職率，但又存在著(zhù)一定的宣傳性，現實(shí)與宣傳存在著(zhù)一定的差距，使大學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種落差。學(xué)校提供的勤工儉學(xué)也是一種不錯的途徑。首先學(xué)校的兼職工作有很大的安全保障，當發(fā)生糾紛時(shí)，可以很好進(jìn)行處理。

　　大學(xué)生做兼職，主要是從事在校勤工儉學(xué)、校園代理、做家教、發(fā)傳單、促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、餐飲服務(wù)員等服務(wù)性工作。當然，也有部分同學(xué)做其他相關(guān)自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作。 從性別來(lái)看，分別有17.3%的男生，24.7%的女生做過(guò)勤工儉學(xué);分別有48.6%的男生，62.6%的女生做過(guò)家教;分別有25.3%的男生，58.6%的女生做過(guò)促銷(xiāo);分別有30.6%的男生，32.7%的女生發(fā)過(guò)傳單;同時(shí)，還有少數同學(xué)從事過(guò)禮儀、餐飲、校園代理等兼職工作。從年級來(lái)看，一年級，二年級，三年級分別有26.1%，63.8%，55.4%的同學(xué)做過(guò)家教，分別有38.1%，63.8%，73.2%的同學(xué)發(fā)過(guò)傳單，分別有21.4%，31.9%，35.7%的同學(xué)做過(guò)促銷(xiāo);當然，大四的同學(xué)主要的重心都放到實(shí)習上去啦，這些他們也都曾經(jīng)做過(guò)。值得一提的是，焦作師專(zhuān)的95%的同學(xué)都做過(guò)家教，畢竟她們以后的主要工作是做教師，主要是想先鍛煉一下自己。

　　由數據可以看出，從事家教是大學(xué)生們的首選。一方面是因為當前市場(chǎng)上對大學(xué)生做家教的需求比較大，另一方面大學(xué)生也是學(xué)生，從中學(xué)上來(lái)不久，比較熟悉中小學(xué)所學(xué)的知識，與中小學(xué)生年齡差距不大，很容易同他們有共同語(yǔ)言，再加上家教工作時(shí)間機動(dòng)性比較大，工作相對而言比較輕松，報酬尚可。此外諸如促銷(xiāo)發(fā)單類(lèi)工作，工作具有臨時(shí)性，社會(huì )對這方面的需求也較大，專(zhuān)業(yè)性 、技術(shù)性含量低，一般來(lái)說(shuō)各專(zhuān)業(yè)、年級的大學(xué)生都容易勝任，對那些以謀生為主要目的的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是以容易找到的兼職工作為主要選擇。但是，從這些兼職崗位來(lái)看，真正能夠體現大學(xué)生身價(jià)值、需要大學(xué)生運用科技知識技能的兼職工作并不多，而更多的是看重了大學(xué)生的廉價(jià)，且大多數工作單位不為大學(xué)生交納保險等，所以從現狀看，多數大學(xué)生的兼職工作穩定性差、隨意性大、科技含量低。

　　大部分的學(xué)生都是選擇在周末從事兼職工作，因為大學(xué)里的周末都幾乎沒(méi)有課程，全都是自由時(shí)間。有一部分學(xué)生在假日，比如五一、十一等進(jìn)行兼職，比如到一些景區從事服務(wù)型的工作。還有一部分學(xué)生在寒暑假外出打工，利用長(cháng)時(shí)間的假期來(lái)賺取一些資金供自己的生活費等生活所需。工作的時(shí)間與所從事的工作有關(guān)，但平均每周的兼職時(shí)間大都是5-10小時(shí)。而每月所獲得工資則與工作類(lèi)型息息相關(guān)，大都在300元以下，例如家教20元/時(shí)，發(fā)傳單40元/天，而勤工儉學(xué)300元/月，都有不同的標準，不好計算。

　　三、大學(xué)生兼職的原因

　　大學(xué)生從事兼職都有各自的原因，而且有的原因可能不止一個(gè)，可能是幾方面的情況促使大學(xué)生進(jìn)行兼職工作。

　　由調查所得的數據可知，38.0%的同學(xué)想通過(guò)兼職來(lái)提供基本生活所需，減輕家庭負擔，大部分的同學(xué)都想到了鍛煉自己，有74.7%的同學(xué)選擇了B、培養個(gè)人能力，提升實(shí)踐水平，另外有18.7%的同學(xué)想通過(guò)兼職來(lái)購買(mǎi)一些其他用品，如手機，電腦等，還有30.6%的同學(xué)選擇了 D、打發(fā)個(gè)人閑暇時(shí)間或其他情況 當時(shí)我很納悶，怎么會(huì )有這么多的'同學(xué)選這個(gè)呢，原來(lái)是其它的方面，比如有些同學(xué)想接觸更多的人，拓寬交際面，或者通過(guò)兼職使自己的消費水平得到提高等。這些都表明同學(xué)的兼職目的多樣化，賺錢(qián)不是唯一目的。

　　四、大學(xué)生兼職過(guò)程中遇到問(wèn)題與解決方法

　　經(jīng)過(guò)調查，73.3%的同學(xué)偶爾遇到困難，20%的同學(xué)經(jīng)常遇到困難，只有很少一部分同學(xué)從未遇到困難。所遇到的困難當中，基本不包括性別歧視，而有部分同學(xué)認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳，也有不少同學(xué)認為是由于用人單位過(guò)于刁鉆。當遇到這些困難時(shí)，66.7%的同學(xué)會(huì )積極想辦法解決，而且在他們的努力下，大部分的同學(xué)的問(wèn)題都得到解決。有15.3%的同學(xué)忍氣吞聲，自認倒霉;還有10%的同學(xué)一氣之下 不干了;最后還有8%的同學(xué)選擇了?? D、不知所措，這類(lèi)同學(xué)應該鍛煉自己的應變能力，要有自己的獨立的見(jiàn)解與判斷。

　　五、大學(xué)生兼職與學(xué)業(yè)的關(guān)系及其收獲

　　對于兼職工作于專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，15.3%的同學(xué)選擇了有很大的關(guān)系，當然這是我們喜聞樂(lè )見(jiàn)的;48.0%的同學(xué)選擇了有一點(diǎn)關(guān)系，而36.7%的同學(xué)則選擇了沒(méi)有任何關(guān)系，可能對于我們的專(zhuān)業(yè)的知識的關(guān)系不大，但是也對我們是有很大的幫助的。單從兼職對將來(lái)的就業(yè)有幫助來(lái)看就可以知道，31.3%的同學(xué)選擇了很有幫助，而且還有 61.3%的同學(xué)選擇了B、有幫助，但幫助不大，僅僅7.3%的同學(xué)選擇了 C、沒(méi)有任何幫助，從這里就可以看出同學(xué)還是很看好兼職的。而兼職對于大學(xué)學(xué)業(yè)的影響著(zhù)方面，有13.3%的同學(xué)認為影響很大，大部分的同學(xué)大約 64.7%的同學(xué)認為有一點(diǎn)影響，有大約22.0%的同學(xué)認為不會(huì )有任何影響，當然，當學(xué)業(yè)與兼職沖突的時(shí)候，我們是一定要把學(xué)業(yè)放在第一位的。正如父母對我們的期望，在父母眼里，我們的學(xué)習與安全永遠都是第一位的。

　　調研報告12

　　一、經(jīng)濟運行基本情況

　　20xx年實(shí)現地區生產(chǎn)總值228.85億元，同比增長(cháng)10.1%；2014年實(shí)現地區生產(chǎn)總值249.75億元，同比增長(cháng)9.2%；2015年上半年實(shí)現地區生產(chǎn)總值147.21億元，同比增長(cháng)8.3%；從以上可以看出，生產(chǎn)總值增幅趨緩，經(jīng)濟發(fā)展趨向穩定發(fā)展。

　　分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)可比價(jià)增幅2013年3.6%，2014年4.2%，2015年上半年4.5%，增幅逐年增長(cháng)，農業(yè)經(jīng)濟保持穩定增長(cháng)。第二產(chǎn)業(yè)可比價(jià)增幅2013年12.2%，2014年10.2%，2015年上半年11%，增幅先降后升，工業(yè)經(jīng)濟呈現緩中趨穩、穩中向好的發(fā)展態(tài)勢。第三產(chǎn)業(yè)可比價(jià)增幅2013年10.1%，2014年10.3%，2015年上半年4.8%，增幅先升后降，波動(dòng)較大，不容樂(lè )觀(guān)。

　　(一)農業(yè)。

　　1、夏糧生產(chǎn)豐產(chǎn)豐收。

　　根據全縣小麥實(shí)產(chǎn)全面統計結果來(lái)看，今年全縣夏糧播種面積為86.69萬(wàn)畝，同比增長(cháng)2.0%；單產(chǎn)528.3公斤，同比增長(cháng)0.59%�？偖a(chǎn)45.8萬(wàn)噸，同比增長(cháng)2.6%。實(shí)現糧食產(chǎn)量十三連增。

　　2、畜禽產(chǎn)品售價(jià)波動(dòng)嚴重，影響效益提升。

　　生豬價(jià)格經(jīng)過(guò)去年的持續回落，從今年三月中下旬開(kāi)始恢復上漲，目前生豬出欄價(jià)格為13.69元/公斤，同比增長(cháng)1.78%。豬肉價(jià)格為22.80元/公斤，仔豬價(jià)格為21.55元/公斤，環(huán)比上漲1.17%，同比增長(cháng)27.36%。仔豬價(jià)格伴隨著(zhù)生豬價(jià)格繼續上漲。

　　第二季度雞蛋價(jià)格持續下降，目前為7.19元/公斤，同比下降31.39%，環(huán)比回落1.24%，雞苗價(jià)格為2.53元/只，同比回落 17.05%，環(huán)比下降了1.56%。雞苗價(jià)格沒(méi)有穩住，養殖戶(hù)對于養殖前景仍然缺乏必要的信心。肉雞價(jià)格為8.29元/公斤，同比回落15.50%，環(huán)比下降2.15%。牛羊肉價(jià)格延續跌勢，雙雙回落。牛肉價(jià)格57.05公斤/公斤，同比降低1.23%，環(huán)比回落0.47%；羊肉價(jià)格為61.51元/公斤，同比回落1.30%，環(huán)比下降0.68%，2015年5月份家禽養殖將至近幾年最低點(diǎn)。

　　3、種植業(yè)效益穩定

　　相對于畜禽產(chǎn)品價(jià)格的大起大落，種植業(yè)由于國家糧食收購保護價(jià)等原因，種植效益一直處于穩定狀態(tài)。住戶(hù)監測顯示：每畝土地小麥和玉米均按畝產(chǎn) 500公斤計算，每年毛收入約為2360元，支出方面：種子80元、化肥560元、農藥140元、機耕機收165元、水電費93元、人工155元、其他 52元等總計約為1245元，畝均收入為1115元，再加上小麥直補125元，每畝凈收入為1240元。由于農資價(jià)格近幾年一直處于漲跌不一的狀態(tài)，農民種植糧食作物收入也相對穩定。

　　4、林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。

　　全縣優(yōu)質(zhì)果園面積達27.26萬(wàn)畝，果品總產(chǎn)量可達到30.74萬(wàn)噸，建成了魯西最大的萬(wàn)畝大棚水果和萬(wàn)畝大櫻桃生產(chǎn)基地，是魯西北最大的果品生產(chǎn)基地。已形成了以蘋(píng)果、梨為龍頭，進(jìn)而拉動(dòng)桃、杏、葡萄、山楂、棗及特種名優(yōu)果品為主導的果品大家庭全面發(fā)展的格局。從栽植特點(diǎn)上看，當前XX縣的果樹(shù)種植已從傳統種植，逐步走向陸地栽培、保護地栽培、名優(yōu)水果栽植相結合的生產(chǎn)模式。目前，XX縣已逐步實(shí)現一個(gè)林果產(chǎn)業(yè)帶，即以沙河地帶為中心，外延輻射十個(gè)鄉鎮的果品生產(chǎn)帶，年改接和新植一萬(wàn)畝新果園、壯大七大果品生產(chǎn)基地的林果生產(chǎn)總體目標。林果畝均效益約為6000元，相對于大田作物效益要高出許多，所以深受農戶(hù)歡迎。

　　5、設施農業(yè)發(fā)展勢頭強勁。

　　全縣共有各類(lèi)大棚5.4萬(wàn)個(gè)，設施占地面積7.38萬(wàn)畝。形成了以斜店鄉、煙莊街道為主的黃瓜蔬菜、蘭沃鄉、東古城的林果、賈鎮的瓜果、店子鎮的靈芝等特色種植基地，在拉動(dòng)農民人均收入方面起到十分積極的促進(jìn)作用。從調研情況看，一個(gè)1.5畝的冬暖式大棚每年可為農戶(hù)帶來(lái)2-3萬(wàn)元的純收入，效益遠超糧食種植。

　　(二)工業(yè)。

　　1、工業(yè)主要經(jīng)濟指標增速放緩，當前工業(yè)經(jīng)濟形勢下行壓力較大。2013年、2014年、2015年上半年的工業(yè)總產(chǎn)值同比分別增長(cháng) 16.17%、15.92%、7.72%；主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比分別增長(cháng)20.03%、12.93%、9.04%；利潤總額同比分別增長(cháng)21.87%、 5.1%、1.24%；利稅總額同比分別增長(cháng)21.29%、7.93%、1.40% 。近三年來(lái)來(lái)主要經(jīng)濟指標增幅呈下降趨勢，反映當前工業(yè)生產(chǎn)增長(cháng)放緩，經(jīng)濟形勢下行壓力較大。

　　2、部分重點(diǎn)行業(yè)生產(chǎn)形勢穩中向好。雖然近三年來(lái)工業(yè)主要經(jīng)濟指標增速放緩,但部分重點(diǎn)行業(yè)生產(chǎn)形勢出現穩中向好的勢態(tài)，比如交通設施制造業(yè)，通過(guò)調研，進(jìn)入4月份以來(lái)XX縣交通設施行業(yè)迎來(lái)銷(xiāo)售旺季。XX縣大部分交通設施制造企業(yè)訂單已排到年底，訂單充足，生產(chǎn)形勢良好。國家由于加大中西部地區高速公路的開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)了交通設施行業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)負責人預測未來(lái)兩年內交通設施行業(yè)的市場(chǎng)行情都很好。XX縣是全國交通設施制造的基地，據了解XX縣交通設施制造業(yè)主要產(chǎn)品(如護欄板)占全國份額的30%。XX縣交通設施制造業(yè)的快速發(fā)展有利于扭轉XX縣工業(yè)生產(chǎn)放緩的趨勢。

　　3、出口型企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好，呈穩步增長(cháng)態(tài)勢。這種情況表現在鋼材加工企業(yè)。出口業(yè)務(wù)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了較多的利潤，主要原因是國內經(jīng)濟形勢下行壓力加大，房地產(chǎn)、汽車(chē)等下游行業(yè)需求放緩，且國內鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，競爭激烈，國內鋼鐵價(jià)格比國際上低，因此國內板材在國際市場(chǎng)上占有較大優(yōu)勢。再有人民幣的貶值也對出口企業(yè)形成利好。如XX縣冠洲集團鍍鋅板、彩涂板13年出口量129855噸，14年出口量164785噸，15上半年出口量85867 噸，呈現出穩步增長(cháng)的態(tài)勢。

　　4、經(jīng)濟總量規模持續擴張，實(shí)力不斷增強。2013年、2014年、2015年上半年全縣納入統計的規模以上工業(yè)企業(yè)分別為239家、270 家、287家，2015年比2013年增加了48家。2013年、2014年、全縣工業(yè)總產(chǎn)值為872.47 、997.63億元，總量上提升明顯。

　　5、特色產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)唱響主角。XX縣大力實(shí)施工業(yè)帶動(dòng)戰略，加快新型工業(yè)化進(jìn)程，以國家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)需求為導向，創(chuàng )新發(fā)展思路，發(fā)揮集群優(yōu)勢，突出產(chǎn)業(yè)特色，著(zhù)力培植壯大精品鋼板產(chǎn)業(yè)集群，取得顯著(zhù)成效。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，精品鋼板產(chǎn)業(yè)集群已成為XX縣最大的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群，區域面積85平方公里。目前，該集群內有企業(yè)142戶(hù)，骨干企業(yè)主要有冠洲集團、中天復合材料、眾冠鋼板、通亞交通等。該集群擁有省級品牌2個(gè)、省著(zhù)名商標2個(gè)，公共服務(wù)平臺14個(gè)。以冠洲集團為龍頭，加強產(chǎn)業(yè)延伸，重點(diǎn)發(fā)展汽車(chē)板、家電板、鍍錫板、取向硅鋼板等高端產(chǎn)品。截止2014年底，該集群主要產(chǎn)品產(chǎn)量：鋼板 971.5萬(wàn)噸、高速護欄板121.9萬(wàn)噸，占國內市場(chǎng)比重10%。

　　6、工業(yè)節能成效明顯。近年來(lái)，XX縣通過(guò)逐步加強各項用能管理，挖掘內在節能潛力，緊緊圍繞節能降耗的目標要求，控制高能耗行業(yè)過(guò)快增長(cháng)，加速淘汰落后產(chǎn)能設備。在工業(yè)經(jīng)濟保持平穩運行態(tài)勢的同時(shí)，單位產(chǎn)值能耗穩中有降，能源利用效率有所提高。其中煤炭消費呈現下降趨勢，天然氣等清潔能源的消費不斷上升，消費結構進(jìn)一步優(yōu)化。2014年規上工業(yè)企業(yè)煤消費量比2013年減少4.6%。

　　(三)服務(wù)業(yè)。

　　今年上半年實(shí)現服務(wù)業(yè)增加值43.16億元;較去年同期增長(cháng)4.8%,社會(huì )消費品零售總額達到42億元；較去年同期增長(cháng)10%;服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資完成20.6億元；較去年增加48.2%,服務(wù)業(yè)地稅收入15243萬(wàn)元，占地稅收入的58.51%，同比增長(cháng)-2.21%。

　　1、道路運輸：今年，全縣新增貨運企業(yè)11家，貨運企業(yè)達到116家。1-6月新增貨運車(chē)輛1354輛，全縣營(yíng)運車(chē)輛總數達到7888輛，貨運量達到796萬(wàn)噸，貨運周轉量達到112569萬(wàn)噸公里，同比分別增長(cháng)9.5%、10.05%。

　　2、房地產(chǎn)業(yè)：截止到2015年7月份XX縣共有聯(lián)網(wǎng)直報房地產(chǎn)企業(yè)20家，比2013年的15家和2014年的17家分別增長(cháng)了33.33%、 17.65%；截止到2015年7月份房地產(chǎn)企業(yè)占地面積為35畝，較2013年的20畝，2014年的24畝分別增長(cháng)75%、45.83%，企業(yè)與企業(yè)之間的辦公條件有所差距，大部分都是租賃或合用的辦公地點(diǎn)；截止到2015年7月份房地產(chǎn)企業(yè)增加值為45900萬(wàn)元，2014年為89500萬(wàn)元，2013年為84300萬(wàn)元；截止到2015年7月份房地產(chǎn)企業(yè)稅收合計為4285.1萬(wàn)元，2014年為7147萬(wàn)元，2013年為5073萬(wàn)元，地稅占到總稅收的96%以上；截止到2015年7月份房地產(chǎn)企能源消費量為0.014萬(wàn)噸標準煤，2014年為0.23萬(wàn)噸標準煤，2013年為0.24 萬(wàn)噸標準煤。

　　3、旅游業(yè)：今年，成功舉辦第十屆梨園文化觀(guān)光周等活動(dòng)，接待游客70萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入7000萬(wàn)元。抓住當前鄉村旅游發(fā)展的黃金機遇期，加快拓展市場(chǎng)空間，規劃建設“梨園大世界”，進(jìn)一步提升中華第一梨園景區品質(zhì)。

　　4、批零住餐

　　批零行業(yè)整體平穩，經(jīng)營(yíng)情況不樂(lè )觀(guān)。XX縣城區內的幾個(gè)大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)基本平穩，商品零售額未出現大的波動(dòng)，但人們消費欲望不高，除日常消費以外，對耐用商品、高端商品、奢侈品消費不足。受價(jià)格及市場(chǎng)行情的影響，目前煤炭已下降到今年最低水平，部分煤炭批發(fā)企業(yè)的現狀是只要少賠錢(qián)或者不賠錢(qián)就出貨，以維持企業(yè)正常運轉。受?chē)�際需求減少等因素影響，鋼材價(jià)格持續低迷，鋼材企業(yè)也是勉強維持經(jīng)營(yíng)。

　　住餐行業(yè)整體趨于回暖，年內有望好轉。部分住餐企業(yè)逐漸適應了政策影響，積極謀求轉型，推出平民化、大眾化的就餐消費，加上一些婚宴、生日宴和親朋好友宴請數量的增加，客流量逐漸增加，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況得到了改善，接下來(lái)的幾個(gè)月有望得到好轉。

　　二、存在的問(wèn)題

　　(一)工業(yè)方面。

　　1、重工業(yè)占比較大。2013年、2014年、2015年上半年重工業(yè)總產(chǎn)值占規模以上工業(yè)總產(chǎn)值的比例分別為66%、67%、69%。重工業(yè)綜合能源消費量比重占73.9%，工業(yè)結構層次仍然偏低。同時(shí)高耗能行業(yè)雖然得到有效調整，但所占比重仍然偏高。

　　2、新增規模以上工業(yè)企業(yè)戶(hù)數逐年減少，缺乏新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。2013年新增規上工業(yè)企業(yè)31家，2014年新增規上工業(yè)企業(yè)17家，2015年上半年XX縣新增規上工業(yè)企業(yè)數僅有3家，比去年大幅減少，缺乏新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　3、中小企業(yè)仍存在融資難的問(wèn)題。中小企業(yè)融資困難，缺乏流動(dòng)資金。個(gè)別生產(chǎn)形勢較好的.交通設施企業(yè)也存在流動(dòng)資金缺乏的現象，如有充足的流動(dòng)資金企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售能進(jìn)一步提高。據了解企業(yè)融資難主要表現在：一是銀行惜貸，貸款手續復雜，存在上浮利率的情況，造成企業(yè)財務(wù)費用高。二是2014年以來(lái)企業(yè)受擔保圈的影響較大。擔保圈中有一家企業(yè)貸款不能按期歸還，就會(huì )引發(fā)多米諾骨牌效應，使其他企業(yè)遭受重大損失和影響，即便是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的企業(yè)，也會(huì )因聯(lián)保而被凍結賬戶(hù)，導致資金困難，甚至資金鏈斷裂。

　　4、土地資源緊缺。企業(yè)發(fā)展、轉型升級、招商引資都需要土地，隨著(zhù)XX縣工業(yè)企業(yè)戶(hù)數的增多，可用土地面積逐步減少，用地成本不斷提高。尤其是工業(yè)園區企業(yè)投資項目受制于征地難、用地貴，土地供需矛盾比較突出。

　　(二)服務(wù)業(yè)方面存在的問(wèn)題。

　　1、目前房地產(chǎn)企業(yè)。截止7月份房地產(chǎn)企業(yè)投資4.83億元，增幅11.39%；房屋施工面積85.85萬(wàn)平方米，增幅13.78%(其中本年新開(kāi)工面積7.39萬(wàn)平方米，同比-71.49%)；銷(xiāo)售面積9.5萬(wàn)平方米，同比-20.14%，從環(huán)比數據來(lái)看6月份銷(xiāo)售面積為8.4萬(wàn)平方米，環(huán)比增13.1%；從環(huán)比和調研中發(fā)現目前樓盤(pán)銷(xiāo)售處于平穩態(tài)勢，看房詢(xún)價(jià)的有所增加；資金短缺等問(wèn)題仍然存在，截止目前全縣聯(lián)網(wǎng)直報房地產(chǎn)企業(yè)共有26個(gè)樓盤(pán)項目，其中五星金桂園項目由于資金問(wèn)題處于停工狀態(tài)；冠玉星湖灣項目由于市場(chǎng)銷(xiāo)售低迷及資金問(wèn)題開(kāi)工較為緩慢，只完成了驗槽工作；還有些項目已經(jīng)開(kāi)工，由于手續不完備還無(wú)法納入到統計范圍內，比如民生的冠洲印象等項目。

　　2、限額以上批零住餐行業(yè)存在的問(wèn)題

　　企業(yè)布局有城鄉發(fā)展不平衡，鄉鎮之間發(fā)展不平衡，待優(yōu)化。截止到2015年上半年，XX縣共有34家批零企業(yè)，5家住餐企業(yè)，共計39家。這39 家企業(yè)中接近20家企業(yè)位于縣城城區或者城鄉結合部，19家位于鄉鎮駐地，城鄉之間的企業(yè)布局存在較大差距。各鄉鎮之間的限額以上批零住餐企業(yè)個(gè)數也是參差不齊，多的鄉鎮能達到3-4家，如清泉、崇文、柳林鎮，有的鄉鎮如梁堂鎮、賈鎮、萬(wàn)善鄉至今還沒(méi)有一家限上企業(yè)，鄉鎮之間發(fā)展不平衡。目前現有的限額以上企業(yè)大部分位于縣城繁華地段或鄉鎮政府駐地，企業(yè)在地域分布上偏于集中，有待優(yōu)化。

　　企業(yè)個(gè)數偏少，規模偏小，缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)效應。目前全市共有662家限上批零企業(yè)，XX縣有34家，僅占5.1%，共有99家限上住餐企業(yè)，XX縣有5家，僅占5.0%，與全市其他兄弟縣相比，XX縣的限額以上企業(yè)數量偏少。按照《統計上大中小微型企業(yè)劃分辦法》劃分，目前XX縣的39家限上企業(yè)中有 9家被劃為中型企業(yè)，25家為小型企業(yè)，5家為微型企業(yè)，缺乏大型企業(yè)。并且這些限上企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式單一，規模較小，難以發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品檔次較低，經(jīng)營(yíng)粗放，品種雷同，名優(yōu)產(chǎn)品不足。企業(yè)在軟硬件建設方面存在很大差距，相關(guān)設施不配套，只能滿(mǎn)足較低層次的購物、就餐、娛樂(lè )需求，已不能適應人們日益增長(cháng)的文化、休閑、以及商務(wù)活動(dòng)等多方面的消費需求。反映當前消費時(shí)尚和潮流的綜合性購物廣場(chǎng)、星級酒店、大型超市和休閑娛樂(lè )場(chǎng)所還很少，難以滿(mǎn)足消費者較高層次的消費需求。

　　企業(yè)管理水平不高。調查發(fā)現，有的企業(yè)基本沒(méi)有建立規范的統計臺賬，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的統計人員；從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，學(xué)歷、年齡跨度較大，綜合素質(zhì)整體偏低；管理者對市場(chǎng)形勢把握不準，經(jīng)營(yíng)理念滯后，營(yíng)銷(xiāo)手段不夠，營(yíng)銷(xiāo)措施不力，缺乏精細化管理，從而制約了批零住餐企業(yè)的發(fā)展。

　　電子商務(wù)對XX縣限額以上企業(yè)零售額分流嚴重。目前電子商務(wù)風(fēng)生水起，對傳統實(shí)體店商家造成一定的沖擊，而實(shí)體店短時(shí)間內難以完成轉型。XX縣限上企業(yè)由于資金技術(shù)的等原因再向電商轉型方面有很大欠缺，三聯(lián)家電有限公司是一家從事家電零售的企業(yè)，隨著(zhù)電子商務(wù)日漸興起，它的家電零售面臨挑戰，部分顧客對電商的青睞程度高于實(shí)體店，雖然該企業(yè)有自己的電商平臺，但由于一些技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)方面的限制，搞得不是很好。

　　(三)道路運輸行業(yè)存在的問(wèn)題。

　　貨運品種單一，行業(yè)依賴(lài)度高。一是隨著(zhù)國家治理污染力度的不斷加強以及產(chǎn)能過(guò)剩等因素的影響，煤炭需求量大幅下降，山西省很多煤礦從年初到現在一直就處于停產(chǎn)狀態(tài)，煤炭出貨量不高，特別是今年五六月份這種現象更加突出。二是鋼鐵、房地產(chǎn)等行業(yè)整體不景氣，貨運需求減少。而XX縣的道路運輸行業(yè)市場(chǎng)主要在山西省，并且以運輸煤炭、鋼材為主。受上述兩大因素影響，XX縣的道路運輸行業(yè)出現了整體性不景氣的現象。

　　行業(yè)運行不規范，企業(yè)同業(yè)競爭激烈。近幾年來(lái)，道路運輸企業(yè)和運營(yíng)車(chē)輛持續增加，道路運輸市場(chǎng)逐漸趨于飽合，供求矛盾日益凸顯，同行業(yè)間競爭加劇。競爭加劇最明顯的后果就是運費下降，運費雖然降下來(lái)了，但是貨車(chē)司機的工資卻保持了相對的穩定(日均300元左右)。去年五、六月份運費價(jià)格大致在220元/噸，而今年同期運費價(jià)格是190/噸左右，運費價(jià)格降幅為13.6%。企業(yè)收入下降，但是各項費用和開(kāi)支卻沒(méi)有減少，造成企業(yè)利潤降低，經(jīng)營(yíng)步履維艱。

　　道路運輸企業(yè)訂單大幅減少，原有長(cháng)期固定大客戶(hù)消失蒸發(fā)。按往年的情況，一般規模比較大的運輸企業(yè)都擁有一定固定的大客戶(hù)，引用一句企業(yè)老板的話(huà)就是“活不用愁，就怕沒(méi)車(chē)�！比ツ晖�期的情況是企業(yè)因為訂單多現有車(chē)輛滿(mǎn)足不了，而去租借別人的車(chē)輛。今年卻是相當一部分企業(yè)的車(chē)輛的運行都處于維持費用狀態(tài)，幾乎沒(méi)什么利潤；一些經(jīng)常需要維修的老車(chē)，甚至處于虧損狀態(tài)；還有一部分車(chē)輛由于訂單減少甚至長(cháng)時(shí)間沒(méi)有訂單而處于停運狀態(tài)。

　　運營(yíng)車(chē)輛驟減。報廢車(chē)輛與新購置投入運營(yíng)車(chē)輛存有時(shí)間差，新車(chē)不能及時(shí)投入運營(yíng)，也會(huì )影響道路運輸企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、利潤，甚至會(huì )使單個(gè)企業(yè)的效益明顯下滑。

　　三、對提升經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)量的思考和建議

　　對于工業(yè)企業(yè)：

　　1、加強對全縣工業(yè)經(jīng)濟運行的監測。密切關(guān)注工業(yè)經(jīng)濟主要指標的變化情況，健全完善經(jīng)濟運行監測和預警預測體系。認真組織開(kāi)展工業(yè)運行情況分析，及時(shí)反映經(jīng)濟運行動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)防范和化解運行中的風(fēng)險，不斷增強工作的前瞻性、針對性和有效性，為工業(yè)經(jīng)濟平穩運行創(chuàng )造良好條件。

　　2、做好新增企業(yè)的申報工作，培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。督促有關(guān)單位對XX縣新投產(chǎn)企業(yè)和成長(cháng)的企業(yè)進(jìn)行摸底，對達到規模標準并且符合申報條件的企業(yè)加以指導申報，對接近規上標準的企業(yè)加大扶持力度。其次，在規模以上企業(yè)申報過(guò)程中，提高企業(yè)上報材料質(zhì)量，減少出錯率。

　　3、在貸款融資方面，加大對中小企業(yè)的支持。當前國內經(jīng)濟形勢下行壓力較大，有些中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)行情還不好，流動(dòng)資金的缺乏對這些企業(yè)來(lái)說(shuō)是雪上加霜。加大對企業(yè)的資金支持，尤其是在銀行貸款方面，降低企業(yè)的財務(wù)費用，給中小企業(yè)提供支持，將能幫助困難企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　　4、要切實(shí)加大轉型升級力度，堅持以市場(chǎng)為導向，加快產(chǎn)品結構調整，提高企業(yè)核心競爭力。積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設備，提高企業(yè)裝備水平，加快產(chǎn)品結構調整，努力研發(fā)市場(chǎng)競爭力強的高端產(chǎn)品，向功能化、差異化產(chǎn)品發(fā)展，開(kāi)拓高端市場(chǎng)，提升企業(yè)核心競爭力。傳統產(chǎn)業(yè)要保持可持續發(fā)展，一要加快技術(shù)改造，淘汰落后工藝和產(chǎn)能，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備，改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。二要加大科技和品牌投入力度，推動(dòng)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)高附加值方向發(fā)展，走高品質(zhì)、高端產(chǎn)品、精品化路線(xiàn)，努力開(kāi)拓高端市場(chǎng)，只要有好的產(chǎn)品就不怕沒(méi)有市場(chǎng)。三要通過(guò)不斷自主創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，延長(cháng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品附加值，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力等措施來(lái)消化生產(chǎn)要素成本上漲的因素，拓展企業(yè)的利潤空間。

　　對房地產(chǎn)企業(yè)

　　1、有序開(kāi)工房地產(chǎn)項目，對于保持房地產(chǎn)健康發(fā)展十分重要。一是要督促已供地、已開(kāi)工項目加快建設進(jìn)度，確保如期竣工投入使用，保障商品住宅有效需求；二是著(zhù)力打造新區，合理規劃建設各類(lèi)商業(yè)設施、工業(yè)廠(chǎng)房、辦公用房、公共設施、商品住宅等，適度開(kāi)發(fā)高檔精品樓盤(pán)，滿(mǎn)足經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展對各類(lèi)商業(yè)用房的需求。

　　2、繼續培育好房地產(chǎn)的有效供應和有效需求。保證房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮其重要作用，重視有效供應和有效需求。堅持住房市場(chǎng)化的方向，大力發(fā)展普通商品住房，使更多的人買(mǎi)得起房子。

　　3、要加強房地產(chǎn)行業(yè)管理，嚴格市場(chǎng)準入機制，加強監督，把好工程質(zhì)量、促使房地產(chǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、承諾兌現。建立健全房地產(chǎn)信息系統，建立不良經(jīng)營(yíng)行為公示制度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。

　　對于批零住餐企業(yè)

　　1、加大對批零住餐企業(yè)扶植力度，在政策、資金、技術(shù)等方面給予支持，使企業(yè)迅速膨脹規模，盡快成長(cháng)為限額以上企業(yè)，積極扶持幾家在批零住餐領(lǐng)域內有影響的企業(yè)成長(cháng)為域內的龍頭企業(yè)，帶動(dòng)X(jué)X縣批零住餐行業(yè)整體發(fā)展。

　　2、積極排查和納入夠標準的企業(yè)為限上企業(yè)，在數量和質(zhì)量上要有所突破，將限上企業(yè)個(gè)數納入對鄉鎮的年終考核之中，督促各鄉鎮積極申報限上企業(yè)。特別是對于目前還沒(méi)有限上企業(yè)的鄉鎮，要加大排查力度，盡快將符合標準的企業(yè)納進(jìn)來(lái)。

　　3、優(yōu)化企業(yè)布局，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，在商品質(zhì)量、檔次和服務(wù)標準上下功夫，以滿(mǎn)足不同消費者的消費需求。引導限上企業(yè)向鄉鎮延伸，均衡商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，方便鄉村居民消費。

　　4、創(chuàng )優(yōu)經(jīng)營(yíng)模式，打造特色品牌。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應充分認識到精細化管理的重要性，在激烈的競爭中粗放式的管理模式將很難立足。這需要企業(yè)自練內功，找準主業(yè)發(fā)展方向，走“專(zhuān)、精、特、新”經(jīng)營(yíng)創(chuàng )業(yè)之道，特別是住宿餐飲企業(yè)要運用積極的營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)展包括低價(jià)套餐、積分折扣、團購優(yōu)惠等形式多樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以實(shí)惠價(jià)格薄利多銷(xiāo)吸引顧客消費，以量補價(jià)，拓寬利潤空間。

　　5、積極引導企業(yè)搭建電商平臺，開(kāi)展電商服務(wù)，依托淘寶、京東等第三方平臺進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，拓展銷(xiāo)售渠道。

　　調研報告13

　　一、鄉鎮財政監督的基本情況及存在問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┈F行鄉鎮財政監督檢查工作開(kāi)展情況，存在的問(wèn)題及解決辦法。

　　就xx縣目前鄉鎮財政監督檢查工作開(kāi)展情況來(lái)看，鄉鎮財政監督檢查主要依賴(lài)于縣級財政監督部門(mén)，鄉鎮財政所主要是配合上級財政監督部門(mén)工作，沒(méi)有或者很少主動(dòng)開(kāi)展財政監督檢查工作，由于體制或者其他方面原因，鄉鎮財政部門(mén)自主開(kāi)展財政監督檢查工作主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：

　　1、主動(dòng)監督意識不強，存在等靠望思想。

　　大部分鄉鎮財政所認為財政監督是縣監督局的事情，主觀(guān)認識不足。

　　2、管理體制不順，開(kāi)展監督檢查阻力大。

　　由于xx縣財政所“人、才、物”歸地方政府政府管理，在開(kāi)展工作的時(shí)候主要是遵從地方政府的旨意，在開(kāi)展監督檢查的同時(shí)不同程度上會(huì )受到各方面的阻力和壓力，不能展開(kāi)手腳開(kāi)展監督檢查。

　　3、執法主體不明，處理落實(shí)力度薄弱。

　　由于財政所是鄉鎮的一家事業(yè)單位，不屬于一級執法主體，沒(méi)有執法權力，往往查出問(wèn)題，也得不到很好的處理和落實(shí)，大多數只能是不了了之。

　　4、檢查程序不規范，監督檢查缺乏有序性和科學(xué)性。

　　由于缺乏一整套完整的鄉鎮財政監督操作程序和工作規范，再加上鄉鎮財政人員素質(zhì)也參差不齊，在執行財政監督過(guò)程中往往缺乏科學(xué)性和規范性，缺乏有力的執法依據，實(shí)行財政監督工作往往也只能了于形式，停留在表面上，不能有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

　�。ǘ�）鄉鎮財政收入的主要來(lái)源，違紀違規的主要表現形式，檢查的重點(diǎn)及難點(diǎn)。

　　1、鄉鎮財政收入的主要來(lái)源：

　　鄉鎮財政體制已由原來(lái)的一級財政改為“鄉財縣管鄉用”模式，每年的收支納入部門(mén)預算管理，不再核算稅收收入，除鎮政府和財政所，其他部門(mén)全部垂直上劃。鄉鎮財政收入主要是上級補助收入和非稅收入，而鄉鎮政府及財政部門(mén)都沒(méi)有收費及罰沒(méi)等政府非稅收入科目所賦予的職能，大部分是地方企業(yè)上交及上級專(zhuān)項補助等自籌收入，從嚴格上講，只能屬于自籌收入，而且收入來(lái)源復雜，存在很多的不確定性和不穩定性，給監督檢查也增加了難度。

　　2、鄉鎮財政收入違紀違規的主要表現形式：

　　主要是部分收入具有不合理性或不合法性：如部分鄉鎮政府和村組織存截留、挪用專(zhuān)項資金，少數部門(mén)存在亂收費現象等。

　　3、鄉鎮財政收入財政監督檢查的重點(diǎn)是：

　　如何規范鄉鎮收入形式，嚴禁亂收費行為，如何加強對專(zhuān)項資金使用全過(guò)程的的監督，保證專(zhuān)項資金的使用安全和使用效益。難點(diǎn)是：村級收入管理不規范，沒(méi)有真正全額納入預算管理，存在坐收坐支現象；對鄉鎮政府和村組織截留、挪用專(zhuān)項資金的行為督促整改及處理處罰力度不夠。

　�。ㄈ�）鄉鎮財政支出的'主要管理模式，存在問(wèn)題。

　　1、鄉鎮財政支出的主要管理模式：

　　就xx縣而言，鄉鎮財政支出的主要管理模式是實(shí)行“鄉財縣管”和“國庫授權支付”模式。對鄉鎮政府和財政所編制部門(mén)預算，對村級轉移支付支出編制公共支出預算。

　　2、鄉鎮財政支出存在的主要問(wèn)題是：

　　由于鄉鎮項目資金存在不確定性，一般很難納入部門(mén)預算編制范疇。部門(mén)預算編制和執行缺乏嚴肅性，部門(mén)預算也僅僅是規范了財政預算內支出，而預算外支出預算在編制和執行上都不嚴格，部門(mén)預算改革普遍是了于形式，缺乏嚴密性。

　�。ㄋ模┼l鎮財政支出的主要方向與類(lèi)別，違紀違規的主要表現形式，檢查的重點(diǎn)及難點(diǎn)。

　　1、xx縣鄉鎮財政支出主要有以下幾種類(lèi)型：

　�。�1）部門(mén)預算支出：是指鄉鎮政府和財政所的部門(mén)預算支出，包括基本支出和項目支出。

　�。�2）村級補助支出：是指村級轉移支付和取消農業(yè)稅后農業(yè)稅附加。

　�。�3）專(zhuān)項資金支出：包括各類(lèi)惠農補貼資金、民政優(yōu)撫資金及項目資金等。

　�。�4）“以錢(qián)養事”支出：指對以錢(qián)養事單位的補助支出。

　　2、違紀違規的主要形式是：串用資金科目，不嚴格按照科目支出類(lèi)型使用財政資金，存在擠占、挪用部分項目資金現象，有的地方還存在用下年度資金彌補上年度資金缺口現象，形成寅吃卯糧狀況。

　�。ㄎ澹┼l鎮財政如何開(kāi)展財務(wù)、會(huì )計、資產(chǎn)和績(jì)效監督，重點(diǎn)是什么。

　　1、轉變觀(guān)念，強化監管意識。

　　鄉鎮財政部門(mén)要增強大財政監督意識，要把加強財政監督納入日常工作的重要范疇，要爭取財政監督的主動(dòng)性、經(jīng)常性，有計劃、有步驟地深入開(kāi)展重點(diǎn)檢查工作。

　　2、發(fā)揮優(yōu)勢，探索監管思路。

　　一是要規范鄉鎮財政監督工作程序和操作規范；

　　二是要完善鄉鎮財政監督隊伍建設；

　　三是要明確鄉鎮財政監督職能和完善監督機構設置；

　　四是要增強鄉鎮財政監督檢查執法權力；四是要理順鄉鎮財政監督管理體制；五是要保障鄉鎮財政財政監督工作經(jīng)費。

　　3、上下聯(lián)動(dòng)，形成監管合力。

　　上級財政監督部門(mén)要加強鄉鎮財政監督檢查工作的指導和管理，要建立日常監督檢查的考核檢查和績(jì)效評價(jià)及激勵機制，要建立財政監督情況上報和重點(diǎn)違紀違規情況預警防空防控機制，要形成上下聯(lián)動(dòng)的監管合力。

　　4、齊抓共管，開(kāi)創(chuàng )監管局面。

　　財政監督離不開(kāi)上級部門(mén)的正確指導和各級政府部門(mén)及全社會(huì )的大力支持，要積極營(yíng)造大財政監督氛圍，形成全社會(huì )各部門(mén)齊抓共管的局面。

　�。�六）實(shí)行“鄉財縣管”、“村財鄉管”新情況、新問(wèn)題，違紀違規的新表現形式是什么。

　　1、“鄉財縣管”和“村財鄉管”存在的主要問(wèn)題是：

　�。�1）“鄉財縣管”主要是管預算內，預算外資金管理難到位，對收支兩條線(xiàn)、政府采購和資產(chǎn)管理缺乏力度；“村財鄉管”主要是管帳，對資金和資產(chǎn)管理難到位，綜合預算編制和執行力度不夠。

　�。�2）會(huì )計人員素質(zhì)有待提高，會(huì )計基礎工作不夠規范，財務(wù)會(huì )計制度執行缺乏力度，白紙條入帳、現金余額過(guò)大現象普遍。

　�。�3）會(huì )計執法環(huán)境不優(yōu)，農村的公共支出往往都無(wú)法提供規范的原始發(fā)票，支出的主觀(guān)性和隨意性較大。

　　2、違紀違規的新表現形式主要有：

　�。�1）編制和申報虛假或重復申報項目套取項目資金彌補公用經(jīng)費不足；

　�。�2）擠占、截留或挪用專(zhuān)項資金用于公用經(jīng)費支出；

　�。�3）村級財務(wù)管理不規范，部分“兩委”存在人人手里有錢(qián)、人人用錢(qián)現象；

　�。�4）以錢(qián)養事項目不清，明是養事，實(shí)是養人。

　　二、意見(jiàn)和建議。

　�。ㄒ唬┙�立鄉鎮財政監督專(zhuān)員制度：

　　由縣財政監督機構派出財政監督專(zhuān)員駐鄉鎮或區域負責轄區財政監督日常工作，履行財政監督職責，執行上級重點(diǎn)財政監督檢查工作任務(wù)。

　�。ǘ�）規范鄉鎮財政監督工作程序：

　　規范和完善鄉鎮財政監督檢查和執法程序。

　�。ㄈ�）明確鄉鎮財政監督檢查工作職責和內容。

　�。ㄋ模┙�立鄉鎮財政監督檢查工作效能考核和評價(jià)機制，注重績(jì)效評價(jià)。

　�。ㄎ澹�強化鄉鎮財政監督檢查執法力度，賦予必要的執法權力。

　�。�六）加強鄉鎮財政監督檢查隊伍自身建設，建立鄉鎮財政監督專(zhuān)員考核考評和異地交流機制，實(shí)行再監督。

　�。ㄆ撸├眄樴l鎮財政管理體制，建立規范統一的鄉鎮財政垂直管理體系，有利于加強鄉鎮財政隊伍的管理和工作指導，便于鄉鎮財政干部的異地交流，有利于充分調動(dòng)鄉鎮財政干部隊伍的工作積極性。

　　調研報告14

　　去年，區政協(xié)成立了專(zhuān)題調研組，就我區民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展現狀和存在問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調研，經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)轄區范圍內的近10家大、中、小型民營(yíng)企業(yè)，召開(kāi)了各類(lèi)民營(yíng)企業(yè)家參加的座談會(huì )和政情通報交流會(huì )，在廣泛深入調查研究的基礎上，形成了以下調研報告。

　　一、近年來(lái)我區民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的基本狀況

　　近年來(lái)我區民營(yíng)經(jīng)濟呈現出快速發(fā)展的良好勢頭，主要有四個(gè)特點(diǎn)：

　　1、經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁，經(jīng)濟總量迅速擴大。經(jīng)過(guò)近幾年的努力，全區民營(yíng)企業(yè)總數由年的519戶(hù)，發(fā)展到現在的3977戶(hù)，增長(cháng)了7倍多。截止去年底，全區共有個(gè)體工商戶(hù)8691戶(hù)，注冊資金3.5億元;民營(yíng)企業(yè)3977戶(hù)，注冊資金29.8億元;僅去年，全區新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)2998戶(hù)，新發(fā)展民營(yíng)企業(yè)895戶(hù)，新增注冊資本12億元，表現出了強勁的發(fā)展勢頭。

　　2、規模企業(yè)優(yōu)勢顯著(zhù)，競爭能力日益增強。經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，全區的民營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟已由發(fā)展初期的主要從事商貿、飲食、服務(wù)業(yè)等比較單一的拾遺補缺行業(yè)，不斷向各類(lèi)工業(yè)、商貿業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、農業(yè)和農產(chǎn)品加工等行業(yè)拓展。初步形成了農工商并舉、全方位拓展的民營(yíng)和個(gè)體經(jīng)濟發(fā)展新格局，形成了一批初具特色的產(chǎn)業(yè)群體和塊狀經(jīng)濟。據統計，全區目前民營(yíng)企業(yè)注冊資本達100-500萬(wàn)元的有366家，達500-1000萬(wàn)元的有46家，達1000萬(wàn)元以上的有56家，而年底分別是30家、2家和0家。截止年底，全區民營(yíng)企業(yè)的戶(hù)均注冊資金74.8萬(wàn)元，注冊資金超過(guò)100萬(wàn)元的達468戶(hù)，分別比去年同期增長(cháng)了31.2%和29.6%。

　　3、綜合實(shí)力明顯增強，貢獻份額幅度增加。目前民營(yíng)經(jīng)濟已經(jīng)成為我區國民經(jīng)濟的重要組成部分，在全區整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展中所占的比重已超過(guò)三分之二。名列全國民營(yíng)企業(yè)500強的高力集團的落戶(hù)，科技、制藥的崛起，鉛鋅銀礦、金陵石化化工二廠(chǎng)等一批大中型國有集體改制企業(yè)的加入，我區建設、房地產(chǎn)、方圓置業(yè)、蘇星汽車(chē)修理廠(chǎng)的成功改制都進(jìn)一步增強了我區民營(yíng)經(jīng)濟的實(shí)力和競爭力。同時(shí)，全區民營(yíng)企業(yè)在擴大勞動(dòng)就業(yè)上貢獻突出，幾年來(lái)共吸納5400余人就業(yè)，成為吸納征地拆遷勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員就業(yè)的重要渠道。

　　4、政府職能不斷轉變，發(fā)展環(huán)境逐步改善。去年，區政府按照省、市民營(yíng)經(jīng)濟工作會(huì )議精神，立足發(fā)展，做好服務(wù)，狠抓規范，把加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟作為經(jīng)濟工作中最關(guān)鍵的環(huán)節來(lái)抓，著(zhù)力引導民營(yíng)經(jīng)濟走規模發(fā)展的道路，走現代企業(yè)的發(fā)展道路，走改制發(fā)展的道路，不斷拓展民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展空間，提升民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展層次，增強民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展后勁，推動(dòng)了民營(yíng)經(jīng)濟增長(cháng)速度的再加快，總量規模的再擴大，發(fā)展層次的再提升，使民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境進(jìn)一步得到改善。在走訪(fǎng)、座談、調查中，聽(tīng)到了民營(yíng)企業(yè)家對政府卓有成效的工作給予了充分的肯定和高度的評價(jià)。

　　二、在民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展中必須關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題

　　從調查的情況來(lái)看，我區民營(yíng)經(jīng)濟在發(fā)展規模、質(zhì)量、環(huán)境等方面較之過(guò)去有很大的提升和改善，但與先進(jìn)地區相比，與省、市民營(yíng)經(jīng)濟工作會(huì )議提出的"解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )造加速發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟的最佳環(huán)境"的要求相比，還有不小的差距。我們認為以下幾個(gè)問(wèn)題值得關(guān)注：

　　1、舊的思維定勢依然存在計劃經(jīng)濟時(shí)代民營(yíng)經(jīng)濟就是私人經(jīng)濟、甚至個(gè)體經(jīng)濟的習慣思維普遍存在，認為"一切都是私人經(jīng)營(yíng)者自己的事"。雖然民營(yíng)經(jīng)濟逐步上升為區位經(jīng)濟的主體地位，但過(guò)去有些管理部門(mén)職能沒(méi)有及時(shí)轉變，觀(guān)念沒(méi)有調整到位，這在某種程度上弱化了政府部門(mén)對民營(yíng)企業(yè)的指導作用。區由于歷史的原因由農業(yè)區轉變而來(lái)，基礎條件薄弱，傳統的民營(yíng)企業(yè)規模小、技術(shù)差、資金少，客觀(guān)上需要政府部門(mén)的指導。當前政府部門(mén)往往"重視大型的、高利稅的民營(yíng)企業(yè)，忽視中小型民營(yíng)企業(yè)"的行為，不利于中小型民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展，致使我區民營(yíng)企業(yè)處于低層次的發(fā)展狀態(tài)。

　　2、產(chǎn)業(yè)規劃滯后缺乏對民營(yíng)經(jīng)濟總體長(cháng)遠規劃和相關(guān)政策的配套。目前，政府已十分重視民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展，但究竟如何推進(jìn)全區民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展，如何設計民營(yíng)企業(yè)的布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，從哪里作為工作的突破口，如何抓落實(shí)、抓實(shí)效、抓成果，還沒(méi)有可以遵循的長(cháng)遠規劃和配套政策作支持。

　　3、管理闕失在對民營(yíng)企業(yè)的行政管理行為中，甚至存在與公有制企業(yè)不同的雙重標準，還不能做到主動(dòng)地關(guān)心他們、主動(dòng)地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，不合理的收費和不應該甚至非法的亂攤派時(shí)有發(fā)生。職能部門(mén)之間的規范相互沖突，市、區的同性質(zhì)部門(mén)重復收費、國有企業(yè)享有的有關(guān)國家政策優(yōu)惠，民營(yíng)企業(yè)不能平等地獲得，政策的不對等、信息不對稱(chēng)，在很大程度上使民營(yíng)企業(yè)處在一種不公平的政策環(huán)境之中。

　　4、培訓"短腿"大多數民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采用傳統的"家長(cháng)式或家族式"管理模式，現代管理知識匱乏和管理手段落后。加入wto以后，民營(yíng)企業(yè)家迫切需要提高經(jīng)營(yíng)水平、管理創(chuàng )新水平，需要熟悉國際規范的知識和與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規知識。一些企業(yè)規章制度不健全，管理不規范，勞資關(guān)系處理不好，容易滋生社會(huì )矛盾;有的經(jīng)營(yíng)者同時(shí)也受到自身知識水平的限制，對企業(yè)科學(xué)管理重視不夠，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況起伏波動(dòng)較大。

　　企業(yè)的員工培訓問(wèn)題也比較嚴重，引進(jìn)人才難或引進(jìn)人才留不住，用人只能降低標準。在民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的隊伍中，不乏低學(xué)歷者，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的提高沒(méi)有部門(mén)來(lái)管、來(lái)抓。因此，導致民營(yíng)企業(yè)短期行為和缺乏發(fā)展的長(cháng)遠眼光。

　　對勞動(dòng)力的培訓還沒(méi)有有效的措施，沒(méi)有能為民營(yíng)經(jīng)濟的健康發(fā)展提供合適合用的勞動(dòng)力，大量的失地農民沒(méi)有現代工業(yè)的勞動(dòng)技能，就連基本的工作規范、法律常識、安全要求、企業(yè)制度都不了解，影響傳統民資企業(yè)與現代工業(yè)的接軌。

　　5、服務(wù)不到位對引導懂管理、精技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)人才從事民營(yíng)企業(yè)，缺乏獨立運行的政策措施和優(yōu)惠待遇，有一些優(yōu)惠政策受到部分執行部門(mén)拖延、推諉不能落實(shí)而流于形式，信息不對稱(chēng)的情況比較突出。我區工業(yè)園、創(chuàng )業(yè)園、科技園還很少有能真正讓科技人員動(dòng)心并去創(chuàng )業(yè)的優(yōu)厚條件，與杭州、蘇州等科技園相比，我區民營(yíng)科技園對高科技項目在資金、地方性收費、土地出讓或批租、人才使用等方面力度不夠，在政策扶持上還缺少吸引力。其結果，使我區的民營(yíng)經(jīng)濟多數處在附加值較低的傳統產(chǎn)業(yè)之中，民營(yíng)企業(yè)在低層次、低水平上重復擴張，這在一定程度上反映了有些部門(mén)"重結果、輕過(guò)程，重口號、輕落實(shí)，重形式、輕扶植"的官僚主義作風(fēng)。另外，在公有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)程中，政府部門(mén)如何引導，使這些企業(yè)規范化，理順原有勞資、債務(wù)、產(chǎn)權等關(guān)系，缺乏一個(gè)公正的中介組織(不是政府所屬的國有資產(chǎn)管理部門(mén))幫助促進(jìn)企業(yè)按照現代企業(yè)制度和市場(chǎng)規則來(lái)規范運作。

　　6、沒(méi)有特色產(chǎn)業(yè)群區一直沒(méi)有地方特色的產(chǎn)業(yè)群，象以紡織為代表的鄉鎮企業(yè)發(fā)展模式，以五金為代表的家庭作坊--家族企業(yè)發(fā)展模式，廣東(東莞)以外來(lái)加工業(yè)為代表的`產(chǎn)業(yè)群。目前全區以整機裝配的企業(yè)主要集中在經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，農字號的奶業(yè)、花業(yè)沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)規模，以汽車(chē)建材為龍頭的商業(yè)、服務(wù)業(yè)起步晚，規模效益尚未體現，沒(méi)有成為產(chǎn)業(yè)鏈。

　　上述問(wèn)題的存在，從根本上阻礙了我區民營(yíng)企業(yè)、特別是民營(yíng)科技型企業(yè)的健康發(fā)展，在很大程度上阻礙了我區產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化的進(jìn)程，阻礙了經(jīng)濟結構調整的順利實(shí)現，阻礙了利用民營(yíng)企業(yè)優(yōu)勢來(lái)嫁接公有企業(yè)作用的發(fā)揮。因此，從我區整個(gè)經(jīng)濟發(fā)展的高度重新對民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行定位，不斷改善民營(yíng)經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和政策環(huán)境，是十分必要的。

　　三、關(guān)于扶植、促進(jìn)我區民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的幾點(diǎn)建議

　　要確保我區民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展步入健康的快車(chē)道，首先必須解決民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境和政策環(huán)境，引導更多有知識、善經(jīng)營(yíng)的高級人才加入民營(yíng)經(jīng)濟的行業(yè)。同時(shí)，從地方政策上完善有關(guān)法規，確保民營(yíng)企業(yè)的利益不受侵害。為此，我們提出如下建議：

　　第一，規劃要先行

　　在我區""發(fā)展規劃中，將民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展規劃作為一個(gè)專(zhuān)題加以研究，請專(zhuān)家論證，通過(guò)人大作出決議，納入我區經(jīng)濟發(fā)展長(cháng)遠規劃之中。還必須明確規定優(yōu)先扶植的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或高科技領(lǐng)域，作為鎮街發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟的依據。

　　第二，政策多扶持

　　其一，加強民營(yíng)經(jīng)濟的政策制定工作，將民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展納入地方法規的保護之下，使民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者放心，讓計劃從事民營(yíng)經(jīng)濟的人才放心。同時(shí)規范政府部門(mén)對民營(yíng)企業(yè)的行政管理行為，將分散在不同職能部門(mén)有關(guān)民營(yíng)企業(yè)的有關(guān)規定、優(yōu)惠待遇和優(yōu)惠政策以規范的形式固定下來(lái)，以便于執行。打破國有企業(yè)、外商投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的界限，在科技項目申報、政府資金利用等方面應享受同等待遇。

　　其二，對民營(yíng)高科技企業(yè)，建議設立"區長(cháng)專(zhuān)項資金"，同時(shí)配套專(zhuān)項政策和使用辦法。其主要目的在于引起社會(huì )的關(guān)注和吸引高級人才加入到民營(yíng)經(jīng)濟的創(chuàng )業(yè)中來(lái)，以此帶動(dòng)我區民營(yíng)高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　其三，建立我區鼓勵高級人才創(chuàng )辦民營(yíng)科技企業(yè)、或到民營(yíng)企業(yè)工作的特殊政策，幫助他們解決后顧之憂(yōu)。在市人才政策的框架內，建立人才儲備制度，人事部門(mén)對民營(yíng)科技園從事創(chuàng )業(yè)或工作的高級人才管理要提前介入。

　　其四，鼓勵有條件的失地農民自主創(chuàng )業(yè)，對失地農民的生活、就業(yè)的關(guān)注是體現以人為本，實(shí)現可持續發(fā)展的戰略思考，招商局要引進(jìn)投資少、技術(shù)要求不太高的小項目，或者主動(dòng)的牽線(xiàn)搭橋，圍繞大企業(yè)設置一些加工點(diǎn)，組織聯(lián)營(yíng)性質(zhì)的合作社，給與小額的貸款，廉租用地等，幫助他們創(chuàng )業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)，維護穩定。

　　其五，加大宣傳與指導的力度，做到政策透明，執行規范，改變政府與企業(yè)信息不對等的情況，建議政府拿出專(zhuān)項資金，支持簡(jiǎn)報、電視臺、廣播電臺辟專(zhuān)欄用于政策宣傳、信息發(fā)布，節約民營(yíng)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、交通的費用。

　　第三、管理更規范

　　規范政府部門(mén)對民營(yíng)企業(yè)的行政管理行為。

　　一是政府應為民營(yíng)企業(yè)開(kāi)辟"綠色通道"，對我區的民營(yíng)企業(yè)實(shí)行"掛牌管理"。即對民營(yíng)企業(yè)的收費標準、稅收標準、檢查標準、由誰(shuí)負責檢查實(shí)施等，由區政府統一制定。檢查人員憑區政府統一印發(fā)的證件從事對民營(yíng)企業(yè)的檢查管理行為，凡是超過(guò)規定的任何內容，企業(yè)有權拒絕執行。對于與市政府有關(guān)部門(mén)相抵觸的標準，重復的收費要主動(dòng)地協(xié)調，甚至干預。

　　二是對民營(yíng)企業(yè)實(shí)施"素質(zhì)創(chuàng )新計劃"。參照國家經(jīng)貿委對國有大中型企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)(經(jīng)理)培訓的做法，對我區民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者堅持制度化培訓，有效地提高經(jīng)營(yíng)者的綜合素質(zhì)。

　　三是關(guān)注改制以后的民營(yíng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。去年以來(lái)，全區改制工作進(jìn)展順利，改制以后的企業(yè)情況復雜，區政府應當主動(dòng)介入，幫助理順產(chǎn)權、勞資關(guān)系，健全基本的組織、建立規范的企業(yè)制度、跟蹤政策與法規的服務(wù)，減少社會(huì )矛盾。四是城市化發(fā)展中的原工商戶(hù)的安置問(wèn)題。大拆遷以后，本區的常住人口相對集中，在規劃上要考慮劃出一定的區域和空間，作為個(gè)體工商戶(hù)、小型的民營(yíng)企業(yè)的安置，不能一拆了之，不能一方面鼓勵新人辦企業(yè)，一方面又挫傷老業(yè)主的積極性，配合城市化的進(jìn)程，設計功能區，科學(xué)指導安置，避免無(wú)序的競爭。

　　第四，思路再拓展

　　1、對現有的科技園或建設中的工業(yè)園區，按照"特事特辦"的指導思想，最大限度地放活、放寬政策，激活一點(diǎn)，帶動(dòng)一片。梳理存在的問(wèn)題，重新構筑我區民營(yíng)科技產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)，不要再錯過(guò)時(shí)代所賦予我們的發(fā)展機遇，堅持"扶上馬、送一程"，切記"殺雞取卵"。建議組成一個(gè)專(zhuān)家團到外地認真考察、取經(jīng)，重點(diǎn)研究我區民營(yíng)高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題。

　　2、有計劃、有重點(diǎn)地實(shí)施民營(yíng)企業(yè)與國有企業(yè)的"嫁接工程"。對具備良好發(fā)展前景、市場(chǎng)需求較旺、企業(yè)管理水平較高、綜合素質(zhì)較好的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的充分評估和認定，在自愿的基礎上，按市場(chǎng)規則進(jìn)行優(yōu)勢組合。將國有企業(yè)部分資產(chǎn)或全部資產(chǎn)與民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)或合資經(jīng)營(yíng)，最大限度地將民營(yíng)企業(yè)規模做大，在充分利用國有資產(chǎn)的同時(shí)，加快我區民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展步伐。針對區位特點(diǎn)，加大引入高新企業(yè)、環(huán)保企業(yè)、對外加工企業(yè)的力度。

　　3、協(xié)調并加快政府部門(mén)的電子政務(wù)建設，提高政策透明度，為非公有制的發(fā)展創(chuàng )造公平的市場(chǎng)競爭環(huán)境。區政府及組成部門(mén)要在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設政務(wù)信息公眾網(wǎng)站，除涉及《保密法》規定的內容外，政府各部門(mén)制定的文件、規定，在按原渠道發(fā)布的同時(shí)要上網(wǎng)公布，把辦事的政策、程序、內容、制度公之于眾，并受理社會(huì )范圍內的咨詢(xún)、投訴事項。改善服務(wù)不能僅僅體現在門(mén)好進(jìn)，臉好看上，要在推行人性化的服務(wù)，一站式、提醒式、上門(mén)式的服務(wù)上下功夫。

　　4、加大對民營(yíng)企業(yè)榮譽(yù)激勵的力度�，F每年評選的我區民營(yíng)企業(yè)"五十強"，主要從利稅指標來(lái)衡量，而且每年開(kāi)一次表彰大會(huì )。對此，當前社會(huì )宣傳力度仍不夠，對提高民營(yíng)企業(yè)知名度影響較小，民營(yíng)企業(yè)興趣也不高。今后要多增加民營(yíng)企業(yè)評選的層面，如增設"發(fā)展最快的民營(yíng)企業(yè)前10強"、"民營(yíng)高科技企業(yè)前10強"、"民營(yíng)企業(yè)管理優(yōu)秀前10強"、"民營(yíng)優(yōu)秀企業(yè)家十佳"等。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展，以評促管、以評促改、以評促進(jìn)、以評促譽(yù)，幫助民營(yíng)企業(yè)提高知名度，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平。

　　5、多渠道幫助民營(yíng)企業(yè)融資，除了繼續辦好小額擔保貸款外，牽線(xiàn)搭橋引入區外投資者加盟、與外省相關(guān)企業(yè)合作，形成產(chǎn)業(yè)群，改變單打一、體內循環(huán)的體制。

　　調研報告15

　　擔任z鎮陸圩村主任助理一月有余，期間通過(guò)走訪(fǎng)群眾，查資料，向村領(lǐng)導咨詢(xún)等方式了解了村里的民情，對陸圩村的總體情況有了初步的了解�，F將調研情況報告如下。

　　一、陸圩村總體概況

　　z鎮陸圩村位于東方紅河東南方向，距z鎮6公里路程，因早期地主姓陸得名;全村共有農戶(hù)426戶(hù)，總人口為20xx人，其中勞動(dòng)力為700人。當前共有面積3500畝，其中耕地面積為為2100畝。村下共設七個(gè)村民小組，分別為一組、二組、三組、四組、新莊、李圩、前王。

　　二、陸圩村新農村建設情況

　　在z鎮政府的領(lǐng)導下，陸圩村積極學(xué)習中央關(guān)于新農村的精神，努力貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的方針，積極推進(jìn)經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )、生態(tài)五位一體和諧發(fā)展。

　　(一)經(jīng)濟發(fā)展現狀

　　陸圩村人均耕地面積不足1.1畝，目前無(wú)固定產(chǎn)業(yè)鏈，以第一產(chǎn)業(yè)種植業(yè)為主，一年兩季作物，小麥和玉米。村里大部分青壯年外出經(jīng)商或務(wù)工。村民的經(jīng)濟收入主要靠在本地和外地打工賺取，村中外出務(wù)工達260多戶(hù)，打工地點(diǎn)集中在蘇、錫、常，浙、寧、滬等勞動(dòng)力密集型工廠(chǎng)。農民人均收入在6000-7000余元，由于地理位置等些原因，村中沒(méi)有企業(yè)，也沒(méi)有家庭作坊式的工廠(chǎng)，村中能人大戶(hù)主要以養殖業(yè)為主：陸圩村前書(shū)記李龍養殖400余頭豬，三組李澤養雞10000余只，前王組周道軍在外經(jīng)營(yíng)輪船配件，運輸和汽車(chē)用品等。村財政收入極為薄弱，主要為財政撥款，村集體獎金，收入不穩定。

　　20xx年陸圩村小區建設完成，總投資達400余萬(wàn)元，村部設立于此，規劃建立農貿市場(chǎng)，超市等各式商鋪。在陸圩村小區建設之前，村級道路已較為完善，目前已建成3條水泥路，一條水泥路即將開(kāi)工。

　　陸圩村貧困戶(hù)現象也較為嚴峻，其中低保戶(hù)為14戶(hù)，五保戶(hù)9戶(hù)，特困戶(hù)25戶(hù)，共48戶(hù)，約占總戶(hù)數的11%，其他貧困戶(hù)達百余戶(hù)，約占總數的28%。

　　(二)基層組織建設情況

　　陸圩村村支兩委構成完善，20xx年7月舉行了支委換屆選舉。支委成員6人，分別為書(shū)記，會(huì )計，副書(shū)記，計生專(zhuān)干，民兵營(yíng)長(cháng)，副主任。陸圩村村民委員會(huì )每三年選舉一次，由村民公開(kāi)選舉產(chǎn)生，村務(wù)公開(kāi)和民主管理制度得到不斷完善。全村村民努力學(xué)習科學(xué)理論，不斷加強和完善基層組織建設，取得了一定的成績(jì)，全村共有黨員52人，今年新當選的村支兩委自開(kāi)展工作以來(lái)多次得到鄉鎮黨委的好評。目前，本村建立了新的村級組織活動(dòng)場(chǎng)所，諸如黨員活動(dòng)室，治安接訪(fǎng)室，民兵活動(dòng)室，服務(wù)大廳，勞動(dòng)力平臺服務(wù)室，廣播室，圖書(shū)室，老年活動(dòng)室，支部書(shū)記辦公室，會(huì )計辦公室，支部副書(shū)記辦公室。

　　(三)社會(huì )治安與信訪(fǎng)工作現狀

　　社會(huì )治安和信訪(fǎng)工作是關(guān)系到人民安全的一項重要事務(wù)，維護社會(huì )穩定是村級領(lǐng)導干部的職責。陸圩村村支兩委一直高度重視本村的社會(huì )穩定工作，近年來(lái)，未發(fā)生重大嚴重性群體治安事件。在信訪(fǎng)工作上也積極主動(dòng)化解矛盾，但在陸圩村小區建立期間，個(gè)別戶(hù)由于開(kāi)發(fā)商承包問(wèn)題發(fā)生上訪(fǎng)事件，目前未得到解決，村干部本著(zhù)公平公正原則積極做好上訪(fǎng)群眾思想工作，工作進(jìn)展順利。

　　(四)教育建設現狀

　　陸圩村目前只有一所小學(xué)，包含一至四年級，位于陸圩村四組，距村部250米，當前�？偯娣e為800平方米。在校學(xué)生數為160人，教師總數達11人。5-6年級，陸圩村小學(xué)的學(xué)生需到z鎮中心小學(xué)學(xué)習。陸圩村每年大學(xué)升學(xué)率不高，20xx年陸圩村考上本科為3人，占參加考試人員的8%，大專(zhuān)5人，占比為13%。

　　三、陸圩村當前存在的問(wèn)題與建議

　　(一)陸圩村建設存在的問(wèn)題

　　1、經(jīng)濟建設存在的問(wèn)題

　　經(jīng)濟發(fā)展是民生之本，是人民群眾最重要的訴求點(diǎn)，當前，村經(jīng)濟發(fā)展的突破點(diǎn)較多，諸如發(fā)展高效農業(yè)等，對土地進(jìn)行流轉以便實(shí)現規�；�或產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，然而土地流轉并不樂(lè )觀(guān)，村主要還是普通的農業(yè)種植，農業(yè)效益低，結構單一，受市場(chǎng)波動(dòng)大。村土地流轉難以實(shí)施一方面是村民不配合，另一方面是村中無(wú)招商項目，無(wú)致富之路。另外村中青壯年勞動(dòng)力也外出打工，一般只在農忙時(shí)期回來(lái)種莊稼。目前我村集體經(jīng)濟收入主要來(lái)源為種植和打工，集體資產(chǎn)總額少。村級財務(wù)支出，捉襟見(jiàn)肘，管理服務(wù)缺乏物質(zhì)和資金支持。許多基礎設施建設的開(kāi)展和公用事業(yè)的進(jìn)行都因為薄弱的集體經(jīng)濟無(wú)法支撐正常的運轉。

　　(二)文化建設存在的問(wèn)題

　　大力發(fā)展村文化活動(dòng)是一件意義重大的行為，但是村級文化生活匱乏，賭博等情況較多。陸圩村文化場(chǎng)所較為豐富，但利用率低。在農閑時(shí)期，村民三五成群打牌，暑假期間，兒童主要文化生活是以電視劇為主。由于青壯年勞動(dòng)力外出打工增多，留守兒童和空巢老人也隨之增加，

　　3.村級領(lǐng)導管理存在問(wèn)題

　　村級支委和村民委員會(huì )是管理村民的最基層組織，目前，陸圩村村支兩委構成完善，但成員結構相對不合理。村支委六名村級干部均為男性，平均年齡在52歲左右。村干部對接受新事物的能力較弱，工作主動(dòng)性不高，在工作作風(fēng)上村干部有“慵懶散軟”的現象，有些村干部事不關(guān)己高高掛起，不關(guān)自己的職責就不參與配合工作，有的村干部工作形勢主義，不務(wù)實(shí)。

　　(二)對當前問(wèn)題提出的建議

　　1.招商引資，加快土地流轉步伐。在家務(wù)農的農戶(hù)從事的小農經(jīng)濟只能自給自足，不能適應高效率、高節奏的社會(huì )發(fā)展，所以重視土地利用率，加快土地流轉步伐，土地流轉找項目，一方面大力推進(jìn)高效農業(yè)規模種植，建設規�；�、專(zhuān)業(yè)化、高效化的農業(yè);另一方面招商引資，在發(fā)展農業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的同時(shí)，積極引進(jìn)多種經(jīng)濟增長(cháng)渠道，打破單一性的發(fā)展格局。陸圩村小區的'建設是我村土地流轉的典型，在小區內開(kāi)設農貿市場(chǎng)，超市等實(shí)現了打破單一經(jīng)濟格局，增加農民多項收入。

　　2.重視教育，加大基礎設施建設的投入。當前社會(huì )的競爭是人才的競爭，教育是實(shí)現獲取人才和輸送人才的最基本途徑。村財政每年盡量拿出一部分資金，加強對�；�礎設施的建設，村支兩委經(jīng)常關(guān)注教師的生活，為其開(kāi)展一些豐富的文化活動(dòng)，以期留住師資力量。在城鄉教育資源的差距有不斷拉大的趨勢，村小學(xué)也不應以成績(jì)是從，而要注重學(xué)生的德智體美全面發(fā)展。

　　3.舉辦豐富的文化活動(dòng)。由于村級財政無(wú)法支撐舉辦較多的文化活動(dòng)，所以在開(kāi)展文化活動(dòng)時(shí)要本著(zhù)成本低，意義豐富的原則。陸圩村文化場(chǎng)所較為完善，村里應提高利用率，開(kāi)展一些文體活動(dòng)。在農閑時(shí)尤其注重活動(dòng)開(kāi)展，使村民遠離不良風(fēng)氣，避免聚眾賭博，促進(jìn)鄉風(fēng)文明。結合實(shí)際情況當前一段時(shí)間可以開(kāi)展以下活動(dòng)。

　　(1)組織農技培訓活動(dòng)。邀請鎮農服中心技術(shù)人員到村給農民講解農業(yè)技術(shù)知識，幫助農民解疑答惑，農技培訓每月組織一到兩次，地點(diǎn)設在黨員會(huì )議室，每次活動(dòng)由村小組組長(cháng)通知。

　　(2)開(kāi)展普法教育活動(dòng)。由于村中存在一些較強的家族勢力，不同姓之間矛盾也較多，很多村民不服從村領(lǐng)導安排，不尊重法律。開(kāi)展普法教育活動(dòng)可以鼓勵村民學(xué)法、懂法、用法，不做有違法律的事，對新農村建設也意義重大。

　　(3)關(guān)愛(ài)留守兒童，關(guān)注孤寡老人。作為一名村官，有義務(wù)服務(wù)村中工作，在配合村領(lǐng)導工作下，積極組織村官抱團服務(wù)留守兒童，看望孤寡老人，空巢老人。通過(guò)走訪(fǎng)了解一些成績(jì)薄弱的留守兒童，與之結成一對一學(xué)習幫扶對子，幫助其盡快提高成績(jì)。對于村中孤寡老人，空巢老人中的一部分來(lái)說(shuō)，他們還要進(jìn)行田間勞作，村干部可以積極組織年輕富余勞動(dòng)力幫助照顧其莊稼，另外，經(jīng)常將孤寡、空巢老人組織到一起聊家常，村官可以利用各自特長(cháng)為他們表演節目。

　　3.加強基層組織建設。村領(lǐng)導樹(shù)立學(xué)習意識，自覺(jué)規范自身行為，一方面采取集中學(xué)習與個(gè)人學(xué)習相結合，另外可以多參加鎮組織的講座，培訓，學(xué)習交流等。村中召開(kāi)黨員大會(huì )和村民代表大會(huì )討論完善干部管理制度，明確村領(lǐng)導崗位職責，設立考勤制度，指定處罰規定，使干部管理工作有章可循、有制度可依。一個(gè)好的領(lǐng)導集體離不開(kāi)權利監督，有些領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部作風(fēng)不正的一個(gè)很重要原因就是監督管理不夠。村領(lǐng)導重視村務(wù)公開(kāi)透明，自覺(jué)接受村民的監督，設立村領(lǐng)導評價(jià)體系，由村民代表每季度對村領(lǐng)導打分評定。另外村領(lǐng)導要自覺(jué)接受黨內監督，村領(lǐng)導在工作和生活中的重大事項，要及時(shí)向組織請示報告，主動(dòng)接受黨組織監督。

　　以上是我到任一月以來(lái)所掌握的情況，由于時(shí)間緊，村情復雜，對于陸圩村的了解還不夠詳細，所提出的意見(jiàn)和建議的可行性也有待考察。但是作為一名村官，我將任然肩負自己的職責，走訪(fǎng)民情，關(guān)注民生，扎根基層，利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，理論聯(lián)系實(shí)際解民眾之所憂(yōu)。

　　調研報告16

　　今年“三下鄉”活動(dòng)的主題緊緊圍繞“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，服務(wù)新農村建設”，我們結合自己的專(zhuān)業(yè)，深入踐行“社會(huì )主義核心價(jià)值體系”，開(kāi)展服務(wù)新農村建設、和“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。是教育同生產(chǎn)實(shí)踐相結合的一貫方針在新時(shí)期的集中體現，是青年學(xué)生健康成長(cháng)、將自身價(jià)值與祖國命運緊密相連的必由之路。

　　我們通過(guò)學(xué)習，要想盡快的成為現代化建設的有用人才，適應社會(huì )的需要，就要在學(xué)習期間，積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，認識社會(huì )，認識自己的社會(huì )位置，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學(xué)習熱情，調整和完善自己的知識結構，戰勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應以后的工作做一定準備.這是我參加"三下鄉"活動(dòng)的目的之一。

　　從7月22號正式出征，維持了幾天的暑期三下鄉社會(huì )實(shí)踐結束了，辛苦而充實(shí)，沉重卻又充滿(mǎn)欣慰。幾天的奔走，受益匪淺。我們團隊在東郝村，給派出所帶去了“警民共建”的警務(wù)文化長(cháng)廊;給孩子們帶去了知識;給市民帶去了一些文明新風(fēng)。我們帶回了多少錢(qián)也買(mǎi)不到的一種深刻，一種態(tài)度，一種責任，一種認識。

　　作為當代大學(xué)生應該從他們身上學(xué)習、"三下鄉"活動(dòng)促進(jìn)了大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。同時(shí)了解了民情及社會(huì )發(fā)展狀況，明確了努力方向。增強了我們的社會(huì )責任感和歷史使命感，進(jìn)一步鞏固了專(zhuān)業(yè)思想。磨練了意志，奉獻了愛(ài)心，培養了理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)。責任和使命不僅使大學(xué)生們忍受了從未有過(guò)的困苦，迸發(fā)出從未有過(guò)的熱情，而且使大家在無(wú)私奉獻知識和愛(ài)的過(guò)程中體驗到一種從未有過(guò)的幸福感和成就感。

　　無(wú)論是從警民共建、流動(dòng)家長(cháng)學(xué)校、還是科普知識進(jìn)鄉鎮，都給我們留下了深刻的印象。特別是科普知識進(jìn)鄉鎮，為了讓市民充分接受我們所帶來(lái)的知識,我們耐心的講解，以極大的熱情為農民服務(wù)，并且給他們講解農作物生長(cháng)的原理，使他們切身感受到了我們對他們的關(guān)心和幫助。他們對我們的活動(dòng)也給予了極大的熱情，配合我們做好每一項活動(dòng)，為我們此次活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了有力的保障。

　　農民伯伯也是非常值得我們尊重和敬佩的，當我走進(jìn)鄉村沒(méi)有想象中的那樣豪華，普通，只有普通，人也是那樣的普通，但就是這普通的人，卻做著(zhù)不普通的事;當我們走進(jìn)他們的家時(shí)，看到的都是一些非常普通的辦飯菜，室內的擺設都是那樣的簡(jiǎn)單，他們和我們普通人一樣，卻做著(zhù)不普通的事，我向他們致敬!向農民伯伯學(xué)習，你們辛苦了!這是我第一次參加暑假三下鄉社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，這次活動(dòng)的成功首先離不開(kāi)學(xué)院各級領(lǐng)導的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。其次是各級地方政府和社會(huì )各界的大力支持，是社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行的有力保證。多年來(lái)，各級地方政府把接受大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐作為自身的一項重要工作，給予了我們極大的支持。在安全及活動(dòng)的開(kāi)展方面盡量為大學(xué)生提供各種便利，保證了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)學(xué)院注重社會(huì )實(shí)踐的基地建設，與地方開(kāi)展長(cháng)期結對合作，把專(zhuān)業(yè)服務(wù)、科學(xué)知識普及、流動(dòng)家長(cháng)學(xué)校等活動(dòng)與大學(xué)生接受鍛煉、成長(cháng)培養緊密結合在一起取得良好效果，受到當地干部群眾的一致好評。再次是我們大學(xué)生的思想素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高。通過(guò)深入基層，使不少同學(xué)真正認識到我國廣大基層在改革開(kāi)放后的巨大變化。

　　雖然活動(dòng)只有短短的幾天，但是客觀(guān)現實(shí)給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無(wú)法比擬的，實(shí)踐使他們多了一份成熟，少了一份幻想和不現實(shí)。同學(xué)們在向社會(huì )提供服務(wù)的同時(shí)，使自己所學(xué)的理論知識得以運用于實(shí)際，提高了自身的工作能力，培養了吃苦耐勞的精神。經(jīng)過(guò)幾天的“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們的隊員們在各方面都得到了鍛煉，受益匪淺。

　　整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的還是比較順利的，在進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程中可以說(shuō)大部分的活動(dòng)都是在計劃之下進(jìn)行的.，而且大部分的計劃都有較強的實(shí)效性,但是也有由于一些沒(méi)有預料到的情況，以致我們在活動(dòng)中遇到了一些小小的困難，比如由于我們隊伍中外地人多，在語(yǔ)言方面出現了一些問(wèn)題，導致在交流過(guò)程中出現了不順利。

　　通過(guò)這整個(gè)三下鄉活動(dòng)，從真正地為需要幫助的人做些事情的初衷到結束，我收獲了很多：一群辛苦工作的農民，一伙志同道合的朋友，一段難忘的經(jīng)歷。在這段日子里，我也學(xué)會(huì )了很多，比如獨立堅強。一直以來(lái)自己都是生活在父母的庇佑下，最遠也只是去了個(gè)鄰近城市讀書(shū)。這次真正地去條件較為艱苦的地區，體驗生活。和那些孩子一起，我只能說(shuō)自己是去體驗生活。他們的生活在我看來(lái)是簡(jiǎn)單的近乎于純粹，沒(méi)有太多的要求。我也學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單。每天都是三點(diǎn)一線(xiàn)、特別單純的生活，我卻很充實(shí)。充實(shí)，因為自己是被需要的;充實(shí)，因為學(xué)生的渴望的眼神;充實(shí)，因為我和我的伙伴一起共進(jìn)步。感謝這次三下鄉，給了我一次鍛煉的機會(huì )，了解自身，了解他人的機會(huì )，給了我一次奉獻也是獲得的機會(huì )。三下鄉，讓我認清楚自己還存在著(zhù)很多的不足，我將會(huì )努力地去改進(jìn)。

　　生活繼續著(zhù)，收獲也將繼續。感謝三下鄉。

　　調研報告17

　　1調研目的

　　結合汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本情況，通過(guò)企業(yè)行業(yè)調研應用所學(xué)基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現狀，了解與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。

　　2調研的時(shí)間與對象

　　調研對象：本次調研主要針對南昌主城及周邊區汽車(chē)4S店、二手車(chē)交易中心和保險公司。

　　調研時(shí)間：20xx年9月12日—20xx年11月12日

　　3調研內容

　　1.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求

　　2.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的崗位設置及相關(guān)企業(yè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群

　　3.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)從業(yè)人員素質(zhì)和結構

　　4.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求

　　4調研的方式與組織

　　在調研過(guò)程中，我們采用，走訪(fǎng)調查和電話(huà)調查。最后收集有效調查數據并撰寫(xiě)行業(yè)企業(yè)調查報告。

　　5調研統計分析

　　5.1車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求

　　隨著(zhù)當代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車(chē)現代化程度的不斷提高，勢必對汽車(chē)售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車(chē)售后服務(wù)人員不但要掌握傳統的汽車(chē)維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，就很難掌握現代汽車(chē)服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。

　　據國家人才網(wǎng)統計資料顯示，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì )總體需求前五名，現已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專(zhuān)業(yè)之一�？偟膩�(lái)講，全國汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車(chē)運用高級技術(shù)人員。社會(huì )需求預測，隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，社會(huì )對汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的高級技術(shù)人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養側重于現代汽車(chē)售后服務(wù)的人才符合當前我國汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。

　　汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，未來(lái)相當長(cháng)的時(shí)間內，涉及汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與貿易、汽車(chē)保險與理賠等內容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)門(mén)人才。汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人員需求量將持續上升，人才需求將達到較大規模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠遠滿(mǎn)足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過(guò)系統學(xué)習的專(zhuān)業(yè)人員供不應求，導致大量未經(jīng)任何培訓的人員進(jìn)入汽車(chē)服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車(chē)服務(wù)行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專(zhuān)及以上文化程度的則僅占10%（其中專(zhuān)科層次的占了大多數，而本科層次的更少），結構比例約為4：5：1。在發(fā)達國家，這一比例一般為2：4：4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂(yōu)，技師和高級技師僅占技工總數的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車(chē)類(lèi)的中職和高職專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng)，這一狀況有所改觀(guān)，但是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才尤其是掌握多種專(zhuān)業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。

　　在二手車(chē)市場(chǎng)上也同樣出現快速增長(cháng)的勢頭。而隨著(zhù)新車(chē)保有量達到一定程度后，我國二手乘用車(chē)市場(chǎng)作為汽車(chē)市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車(chē)的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)調研過(guò)程中了解到，受過(guò)規范教育的二手車(chē)銷(xiāo)售人員，以及二手車(chē)鑒定評估人員在二手車(chē)交易過(guò)程中還是很少的，整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規教育的、具有較高素質(zhì)的二手車(chē)銷(xiāo)售人員和二手車(chē)鑒定評估人員進(jìn)入汽車(chē)銷(xiāo)售的領(lǐng)域，來(lái)提升整個(gè)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

　　5.2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群分布

　　通過(guò)對調查結果的歸類(lèi)，汽車(chē)服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，從不同的角度可劃分為不同類(lèi)型，按消費過(guò)程可分為：

　　購銷(xiāo)服務(wù)：整車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售。舊車(chē)交易、金融貸款、廣告宣傳、購車(chē)咨詢(xún)、汽車(chē)展覽等。

　　使用服務(wù)：管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車(chē)租賃，導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車(chē)旅館等。

　　權益服務(wù)：法規咨詢(xún)、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等。

　　汽車(chē)服務(wù)范圍涉及汽車(chē)消費的各個(gè)方面，但是各項服務(wù)都具有以汽車(chē)技術(shù)知識為基礎，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識支持的特點(diǎn)。

　�。�1）汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)

　　汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)劃分可以分為：

　　根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：

　　在汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)的細分崗位：1）銷(xiāo)售顧問(wèn)。2）前臺接待。3）保險承保員4）保險理賠員。5）續保專(zhuān)員。6）服務(wù)顧問(wèn)。7）客服專(zhuān)員。8）服務(wù)員。9）展廳集客統計員。10）精品、附件銷(xiāo)售員等。

　�。�2）各保險公司企業(yè)根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：

　　1）承保崗

　　承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專(zhuān)業(yè)的保險知識，針對于汽車(chē)專(zhuān)業(yè)，以所學(xué)過(guò)《汽車(chē)保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：

　　1．內勤：柜面業(yè)務(wù)人員，有固定的上班時(shí)間，主要負責接待上門(mén)客戶(hù)，店一些工作安排。

　　2．外勤：主要負責聯(lián)系客戶(hù)，為店里拉保費，俗稱(chēng)“跑保險”。

　　2）保險理賠崗位

　　L．定損員：事故車(chē)的定損，現場(chǎng)查勘，它需要專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)方面知識，與汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對口，例如：事故車(chē)出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車(chē)結構的了解，如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機構造與維修》、《汽車(chē)底盤(pán)構造與維修》等相關(guān)內容并且需要經(jīng)驗。入職后，保險公司內部將培訓，考定損員初級證書(shū)，工作六年后，考中級證書(shū)，還有高級證書(shū)，此崗位發(fā)展前景非常好。

　　2．核損員：定損之后，需要上級部門(mén)進(jìn)行核損，核損比定損高一級，沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。

　　3．索賠員：在保險理賠進(jìn)行最后階段時(shí)，需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練，可實(shí)現定損員和核賠員的晉升。

　　汽車(chē)AS店的汽車(chē)銷(xiāo)售、市場(chǎng)策劃、汽車(chē)維修、汽車(chē)保險理賠部門(mén)，汽車(chē)配件銷(xiāo)售，二手車(chē)評估與銷(xiāo)售部門(mén)有以下崗位：

　　5.3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求

　　通過(guò)調查，反映在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位中的職業(yè)能力要求按專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力和方法能力來(lái)分項統計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì )能力集中于職業(yè)素養、合作與溝通以及計劃與創(chuàng )新能力。

　　5.4汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求

　　在調查中，我們進(jìn)一步對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求進(jìn)行了調查。調查顯示，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員在職業(yè)素質(zhì)的13項指標中，職業(yè)道德、執行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀(guān)念等人文素質(zhì)要求排在了前列，盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異，但無(wú)一例外地對這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現代企業(yè)越來(lái)越注重企業(yè)員工的人文素養和基本素質(zhì)，更看重員工對企業(yè)的.認同和敬業(yè)奉獻精神。

　　6調查發(fā)現的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問(wèn)題

　　通過(guò)幾個(gè)地區的調查發(fā)現，目前重慶主城及周邊的汽車(chē)4S店硬件條件都相當先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對較弱。據調查，目前汽車(chē)S店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無(wú)法達到廠(chǎng)家規定的標準，制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言，人員結構、人員素質(zhì)方面都存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面。

　　6.1服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄服務(wù)意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務(wù)的態(tài)度和觀(guān)念包括對顧客服務(wù)的積極性、責任心等。它是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構建服務(wù)文化的內容和前提。而服務(wù)意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問(wèn)題。南昌市多數品牌的汽車(chē)4S店是在近5年內建立的，為了應付汽車(chē)維修量的大幅增長(cháng)，許多企業(yè)在用人尺度上只能無(wú)奈放寬了要求，許多前臺員工沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，也不能理解良好的服務(wù)禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務(wù)時(shí)會(huì )不自覺(jué)的出于個(gè)人利益的考慮，以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務(wù)態(tài)度和觀(guān)念的錯位，使得再好的崗位培訓也無(wú)法發(fā)揮作用。許多服務(wù)顧問(wèn)對責任心的理解多數理解為按時(shí)上下班、完成規定的工作任務(wù)，雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實(shí)際工作過(guò)程中很少有員工把能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)當成是否有責任心的重要標準。所有到4S店里來(lái)的顧客都有不同類(lèi)型的問(wèn)題需要幫助解決，愿不愿意幫助顧客解決、問(wèn)題解決的是否讓顧客滿(mǎn)意就取決于責任心和積極性了。服務(wù)意識最終是要用語(yǔ)言和行為來(lái)體現的，語(yǔ)言的運用能力是多數員覺(jué)得需要提升的工作能力。是否能把問(wèn)題說(shuō)清楚基本決定了客戶(hù)對服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì)的感覺(jué)，是否能說(shuō)到點(diǎn)子上則基本決定了客戶(hù)是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來(lái)滿(mǎn)足，這也體現了服務(wù)顧問(wèn)自身的概念能力和對客戶(hù)心理的揣摩能力。所有我們接觸過(guò)的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務(wù)意識是比具有相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品知識更重要的工作能力。

　　6.2前臺服務(wù)人員知識結構不合理

　　目前上崗的維修服務(wù)接待人員分為三個(gè)部分：1）大都分為實(shí)習生。2）少量一般員工。3）個(gè)別企業(yè)認同的技術(shù)骨干。在這方面沒(méi)有明確的國家技術(shù)等級要求，由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高（對車(chē)輛故障的診斷），所以多數企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點(diǎn)的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實(shí)踐中發(fā)現這種模式不是很成功，首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運用的知識和能力是哪些？所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶(hù)心理”的能力、服務(wù)意識是最重要的，需要豐富的維修經(jīng)驗判斷車(chē)輛故障的機會(huì )很少。

　　即使有也可以調車(chē)間的檢驗師協(xié)助處理，當然，如果員工在有了與人溝通協(xié)調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了，可這樣的人待遇也不會(huì )低，企業(yè)往往是根據工作經(jīng)驗和動(dòng)手能力對技術(shù)等級的劃分，由于車(chē)輛檢測工作量有限從經(jīng)營(yíng)成本考慮不會(huì )大量保留高工資維修服務(wù)人員。于是我們在很多4S店可以看到老板為了節省員工工資的開(kāi)支，大都聘用許多實(shí)習生并且默許這些工作能力不夠的實(shí)習生獨自對顧客車(chē)輛進(jìn)行維修接待，以達到節省開(kāi)支的目的。其次，在維修服務(wù)人員中的實(shí)習生，他們的汽車(chē)產(chǎn)品理論知識基本夠用了，但是服務(wù)意識基本沒(méi)有，或者說(shuō)基本不知道服務(wù)意識的含義，綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗來(lái)積累，這樣使得他們的成長(cháng)時(shí)間較長(cháng)，企業(yè)對人員培養的投資也過(guò)大。這就是我們所說(shuō)的知識結構的不合理，僅僅具有汽車(chē)產(chǎn)品知識是無(wú)法滿(mǎn)足維修服務(wù)崗位的工作需要的，在學(xué)校的課程體系中又很缺乏這類(lèi)指導，因為這不是一門(mén)單獨的課程能解決的問(wèn)題。

　　另外，因為地域的差別，有些4S店給維修服務(wù)崗位的起始工資是很低的，這也是導致了人員流動(dòng)性的增加的一個(gè)非常重要的因素，企業(yè)對員工工作能力的評價(jià)與員工對自己工作能力的評價(jià)標準不一樣，企業(yè)好不容易將人才培養出來(lái)，但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值，自然熱情低落，從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務(wù)的質(zhì)量。

　　6.3缺乏精益管理意識，工作效率低在汽車(chē)4S店管理模式基本是按照汽車(chē)制造廠(chǎng)家的要求實(shí)施的，每個(gè)品牌在確定要建立新4S店的時(shí)候都要求全國統一的模式，各地經(jīng)濟發(fā)展水平不一，風(fēng)土人情差別大，按照統一的模式進(jìn)行管理會(huì )產(chǎn)生很多問(wèn)題。另外投資方一般會(huì )奉行“賺錢(qián)才是硬道理”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，想急于收回投資的短期行為明顯，這些都會(huì )妨礙管理的效率。在我國的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)是不同的利潤環(huán)節但基本分為制造與售后兩個(gè)大的環(huán)節，廠(chǎng)家對于大多數4S店的要求還是以銷(xiāo)量論英雄，為此廠(chǎng)家會(huì )注重向4S店提供產(chǎn)品技術(shù)和相關(guān)檢測設備方面的支持，在管理方面注重維護客戶(hù)滿(mǎn)意度的問(wèn)題，只要達到廠(chǎng)家要求的客戶(hù)滿(mǎn)意度標準廠(chǎng)家對4S店其他經(jīng)營(yíng)管理很少過(guò)問(wèn)，更談不上培訓指導。各個(gè)4S店為了年末返點(diǎn)的利益都在拼命抓客戶(hù)滿(mǎn)意度，但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調甚至相互矛盾，結果客戶(hù)滿(mǎn)意度也難以保證。

　　在走訪(fǎng)調研過(guò)程中各4S店人力資源主管都有同樣的感覺(jué)，就是技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員中，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員比例較低，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者占53.35%，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者高達46.65%。專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員結構不合理，其中具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者，其中初級占46.7%，中級占40.2，高級占13.1%。具有高級職稱(chēng)人員中，年齡在55歲以上的占23.3%。

　　7結論

　　通過(guò)對企業(yè)行業(yè)的調查和統計分析可以得出幾方面的結論：

　　7.1．中國汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷(xiāo)量在近幾年仍將持續增長(cháng)。重慶汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求依然旺盛，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景看好。

　　7.2．通過(guò)調查分析，顯示出汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養面對的企業(yè)以汽車(chē)4S店為主，輻射到二手車(chē)鑒定評估與交易機構，汽車(chē)保險與公估公司和汽車(chē)租賃企業(yè)，所面向的就業(yè)崗位包括汽車(chē)信貸、汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)保險承保與理、汽車(chē)維修接待、客戶(hù)服務(wù)與管理、汽車(chē)零配件流通與銷(xiāo)售、汽車(chē)用品銷(xiāo)售、二手車(chē)鑒定與交易、汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)管理等。專(zhuān)業(yè)覆蓋面較廣，面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質(zhì)的差異，可以考慮在汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設汽車(chē)保險與理賠，二手車(chē)鑒定評估與交易、汽車(chē)租賃專(zhuān)業(yè)方向，在專(zhuān)業(yè)的統一平臺上通過(guò)部分課程的開(kāi)設有側重地培養適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。

　　7.3．在對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員能力與素質(zhì)的調查顯示，除了對營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養，而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈，成為企業(yè)用人的首選因素。

　　7.4．調查的同時(shí)接受了企業(yè)對專(zhuān)業(yè)建設的意見(jiàn)。從反映的信息來(lái)看，企業(yè)對在校生人文素質(zhì)和基礎能力訓練有更高的期望。

　　調研報告18

　　當前，我國農業(yè)進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結構調整的新階段，如何發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織，提高他們的影響力，市場(chǎng)競爭力和抗風(fēng)險能力，是我們各級政府亟需研究的課題之一，現通過(guò)剖析沅陵縣涼水井鎮王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展現狀，從不同層面上反映農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展經(jīng)驗以及面臨的問(wèn)題，并提出一些建議，以促進(jìn)農民專(zhuān)業(yè)合作社的健康發(fā)展。

　　一、王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社基本情況

　　1、發(fā)展歷程。王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社是20__年3月縣委經(jīng)濟工作會(huì )議后，為貫徹落實(shí)加快村民群眾脫貧致富的會(huì )議精神，村支“兩委”研究決定由村主任王鐵鋼同志牽頭，利用王家嶺村地理資源，采取村民合股的形式組織全村13戶(hù)村民合伙自籌資金132萬(wàn)元創(chuàng )辦了全縣首家農民養雞專(zhuān)業(yè)合作社。20__年7月經(jīng)縣工商局、縣動(dòng)物防疫部門(mén)審查合格。辦理了養雞專(zhuān)業(yè)合作社法人營(yíng)業(yè)執照和合格證。正式掛牌成立了“王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社”。到目前為止，共有社員122戶(hù)，修建有現代恒溫雞舍105棟，總建筑面積37000平方米，現已科學(xué)籠養蛋雞110萬(wàn)羽，其中有65萬(wàn)羽在產(chǎn)蛋中，合作社成員總資產(chǎn)達2400萬(wàn)元。隨著(zhù)養殖戶(hù)不斷發(fā)展，王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社創(chuàng )多個(gè)全省之最：日產(chǎn)鮮雞蛋1600箱(每箱360只)，為全省專(zhuān)業(yè)合作社之最，按目前市場(chǎng)批發(fā)價(jià)(均價(jià))175元/箱計算，日產(chǎn)值28萬(wàn)元，除去日飼養成本140元/箱，日獲純利潤5.16萬(wàn)元，年獲純利潤1800余萬(wàn)元;20__年合作社組織社員積極參股投入200萬(wàn)元修建了4棟現代化雞苗育雛房，一次性(45天)能育出雞苗12萬(wàn)羽，為全省最大。

　　四年來(lái)，通過(guò)王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社全體成員辛勤耕耘，不僅使社員的錢(qián)袋子鼓了，同時(shí)合作社的聲譽(yù)也得到省、市、縣各級政府的肯定， 20__年被評為全縣先進(jìn)專(zhuān)業(yè)合作社，20__年被湖南省委省政府確定為“省級農民專(zhuān)業(yè)合作社示范點(diǎn)”。合作社理事長(cháng)王鐵鋼同志，20__年被縣委縣政府評選為“特色社會(huì )主義建設者”，全縣“十大青年杰出標兵”等等。

　　2、組織構成。王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社管理機構有社員大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )構成。社員大會(huì )是合作社的最高權力機構，會(huì )員每半年或一年舉行一次，實(shí)行“一人一票”制。會(huì )員大會(huì )的職權主要有：制定、修改、通過(guò)合作社章程，決定合作社解散或與其他合作社合并、聯(lián)合等重大問(wèn)題;選舉或罷免理事會(huì )、監事會(huì )的工作報告;討論并決定其他重大問(wèn)題等。理事會(huì )是合作社的執行機構，由會(huì )員大會(huì )選舉產(chǎn)生，理事長(cháng)由理事會(huì )選舉產(chǎn)生，擔任合作神的法人代表，主持理事會(huì )的日常工作。監事會(huì )是合作社的監察機構，有會(huì )員大會(huì )選舉產(chǎn)生，由2至3名堅持原則、辦事公道、在群眾中威信較高的會(huì )員擔任，主要職責是監督理事會(huì )執行社員大會(huì )決議和合作社章程的情況等。

　　3、經(jīng)營(yíng)機制。王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社采取“五統一分”，即統一雞苗育雛、統一購買(mǎi)飼料、統一進(jìn)行防疫、統一銷(xiāo)售雞蛋、統一品牌包裝。在五個(gè)統一的基礎上采取分戶(hù)飼養。合作社實(shí)行雞苗統一育雛，20__年合作社修建了4棟現代化雞苗育雛房，一次性能育出雞苗12萬(wàn)羽，既方便了社員換季飼養，又保證了雞苗品質(zhì);統一購買(mǎi)生產(chǎn)飼料，既避免了單個(gè)養殖戶(hù)購買(mǎi)假飼料的風(fēng)險，又提高了在生產(chǎn)資料市場(chǎng)上的談判能力;通過(guò)統一防疫，保證了防疫藥品使用的有效性，最大效率地達到防治效果;為保證蛋品質(zhì)量，合作社落實(shí)了對蛋品篩選歸類(lèi)的專(zhuān)人負責制度，嚴把質(zhì)量關(guān);實(shí)行統一蛋托、統一包裝、統一宣傳、統一以“王家嶺”品牌進(jìn)入市場(chǎng)。通過(guò)統一品牌包裝、統一銷(xiāo)售雞蛋，不僅增強了合作社的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，由本地市場(chǎng)向外地市場(chǎng)拓展，而且有效地避免了養殖戶(hù)之間相互壓價(jià)的惡性競爭，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)價(jià)格。而合作社采取“分散飼養”的方式，在一定程度上杜絕了病源的交叉感染，既便于管理又明確了社員的責權。合作社通過(guò)“五統一分”的運行機制把產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)有機地結合起來(lái)，建立起相對完整的引種、養殖、防御、銷(xiāo)售一條龍服務(wù)體系，解決了單個(gè)養殖戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)的“瓶頸問(wèn)題”，減少了生產(chǎn)、銷(xiāo)售的盲目性，提高了抵御風(fēng)險的能力。

　　4、盈利模式。合作社的盈利主要來(lái)源是社員通過(guò)合作社直接把合格的雞蛋銷(xiāo)售給蛋商，社員銷(xiāo)售的產(chǎn)品不存在差價(jià)問(wèn)題，市場(chǎng)銷(xiāo)售多少，社員就領(lǐng)取多少，并保證社員產(chǎn)品價(jià)格不低于市場(chǎng)平均價(jià)。在整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節合作社從社員每箱蛋和蛋商收購的每箱蛋中提取1.5元作為協(xié)會(huì )工人的工資。

　　二、王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社存在的問(wèn)題

　　王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社雖然發(fā)展比較順利，但仍處于發(fā)展的初級階段，通過(guò)調研發(fā)現資金籌措手段單一，制約產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸;專(zhuān)業(yè)化管理水平低，運行成本高、效率低;專(zhuān)業(yè)人才隊伍匱乏，影響合作社發(fā)展壯大。

　　1、資金籌措手段單一，制約產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。農民專(zhuān)業(yè)合作社作為一種新興的經(jīng)營(yíng)組織，一般自有資金來(lái)源于入社農民繳納的會(huì )費，資金實(shí)力非常有限，融資渠道相當狹窄，季節性資金需求矛盾十分突出，而各類(lèi)商業(yè)銀行基于專(zhuān)業(yè)合作社運行的不可預知性，出于自身資金安全原因，往往不愿意向專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)放貸款，致使合作社無(wú)法延伸產(chǎn)業(yè)鏈的深度發(fā)展。比如：在飼養過(guò)程中雞舍產(chǎn)生的大量雞糞無(wú)法處理，合作社本打算投入400萬(wàn)修建一棟現代化雞糞回收處理中心，通過(guò)加工成有機肥料，既可以供應周邊鄉村茶場(chǎng)、漁場(chǎng)、果園和大棚蔬菜做肥料，又可以避免雞糞對環(huán)境的污染，卻苦于融資渠道狹窄，一直無(wú)法有效實(shí)施。

　　2、現代化管理水平低，運行成本高、效率低。合作社內部控制機制相對比較薄弱，運作和管理水平簡(jiǎn)單粗放，社員基本都是本村的村民，有很多還是親戚關(guān)系，在一定程度上制約了合作社的現代化進(jìn)程，造成有的有章程無(wú)制度，有的有制度得不到落實(shí)，同時(shí)，合作社發(fā)展思路不清晰，在加工銷(xiāo)售理念上也未真正融入市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中，缺乏一個(gè)快捷、高效的信息收集和發(fā)布平臺，不利于市場(chǎng)競爭。

　　3、專(zhuān)業(yè)人才隊伍匱乏，影響合作社發(fā)展壯大。王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社的領(lǐng)導層基本由本村村干部或是自身素質(zhì)稍微突出一些的成員擔任，合作意識、市場(chǎng)意識和風(fēng)險意識不強，特別是懂得經(jīng)營(yíng)、掌握技術(shù)和善于管理的專(zhuān)業(yè)人才尤其是能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的加工型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才嚴重缺乏。目前缺少專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)成為合作社發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，亟需引進(jìn)富有經(jīng)驗的.管理、營(yíng)銷(xiāo)人才，乃至懂技術(shù)、會(huì )管理、善經(jīng)營(yíng)的復合型人才，保證合作社的長(cháng)遠發(fā)展。

　　三、王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展建議

　　機遇與挑戰并存，透過(guò)王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，有理由相信只要堅定合作社的辦社宗旨，完善自身內部管理制度建設，加大專(zhuān)業(yè)人才隊伍培養，拓寬資金籌措渠道，相信合作社的發(fā)展將展現新的篇章。

　　1、加大政府政策支持，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。合作社是一個(gè)特殊企業(yè)，建立的目的是推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，解決農產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的脫節，以增強農產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，其宗旨是提高農民的收入。政府應當要充分認識到扶持專(zhuān)業(yè)合作社就是扶持農民和農業(yè)，加快政府職能轉變，落實(shí)“指導、扶持、服務(wù)”職能，為合作社發(fā)展提供必要的水電、用地、融資、技術(shù)、培訓等方面的政策支持，特別是加強市場(chǎng)供求行情等方面的信息服務(wù)，切實(shí)為農民專(zhuān)業(yè)合作社營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)農民專(zhuān)業(yè)合作社持續健康發(fā)展。

　　2、加強人才隊伍建設，實(shí)現可持續發(fā)展。合作社成員知識與能力的成長(cháng)是合作社經(jīng)營(yíng)改善的關(guān)鍵，要把農民合作組織成員和管理人員自身水平能力的提高作為發(fā)展的源動(dòng)力。必須重視管理人員和農民的技能培訓，注重合作社理事長(cháng)、經(jīng)營(yíng)管理人才、財會(huì )人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才和農民專(zhuān)業(yè)技能的培訓。例如：20__年6月沅陵縣與懷化市職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽署戰略合作關(guān)系，我們可以依托職院的科研、師資力量有針對性為王家嶺養雞專(zhuān)業(yè)合作社的社員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。同時(shí)，可以探索建立長(cháng)效機制，推廣大學(xué)生村官到合作社任職制度，完善獎勵和續聘政策，既能保障大學(xué)畢業(yè)生勞動(dòng)就業(yè)權益，又能幫助合作社完善管理制度，開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道，有效地調動(dòng)雙方的積極性和主動(dòng)性，使大學(xué)生人才全身心的投入到農民專(zhuān)業(yè)合作社的現代化發(fā)展之中，為合作社的可持續發(fā)展提供強大的智力支持。

　　3、拓展資金籌措渠道，完善產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。一是要建立適合農民專(zhuān)業(yè)合作社的信貸評級制度，制定適合農民專(zhuān)業(yè)合作社的信貸管理政策，合理確定信用評級標準，二是加強銀行信貸管理體制改革，完善信貸投放激勵機制，在銀行內部建立約束的激勵機制;三是針對農民專(zhuān)業(yè)合作社的融資需求特點(diǎn)，創(chuàng )新金融服務(wù)產(chǎn)品，解決其融資難題，使其具有更加強大的生命力，不斷促進(jìn)和壯大農民專(zhuān)業(yè)合作社的健康發(fā)展，如：沅陵縣作為全國六個(gè)金融服務(wù)體系改革試點(diǎn)地區，在信貸方面，應當先試先行，可以由財政、金融部門(mén)設立周轉金，財政、農辦等部門(mén)負責管理運作，無(wú)息借貸給合作社;也可以仿照中小企業(yè)貸款擔保機構，組建農民專(zhuān)業(yè)合作社貸款擔保中心，為全國農民專(zhuān)業(yè)合作社在融資方面開(kāi)辟新的路徑。

　　4、加強合作社自身建設，提升整體競爭力。打鐵還需自身硬，只有合作社將“軟件”和“硬件”兩手抓、兩手都要硬，才能從根本上提升合作社的競爭力。一是“軟件”的規范化建設。堅持“民辦、民有、民管、民受益”的原則，完善和創(chuàng )新入社機制和分紅機制，規范運作、科學(xué)管理，定期開(kāi)展財務(wù)公開(kāi)，確保社員的主體地位，與社員建立更加緊密的利益聯(lián)結機制;二是“硬件”的更新?lián)Q代。通過(guò)政府引導，及時(shí)更新設備，避免在長(cháng)期激烈的市場(chǎng)競爭中被淘汰，使合作社充分認識到，缺少必要的硬件設施和先進(jìn)設備，就猶如“巧婦難為無(wú)米之炊”，必須走科學(xué)發(fā)展道路。與此同時(shí)，大力實(shí)施品牌戰略，牢固樹(shù)立品牌意識，鼓勵合作社申報有機、綠色食品，加塊產(chǎn)品商標注冊，著(zhù)力將“王家嶺”雞蛋品牌打造成名優(yōu)品牌。

　　調研報告19

　　我們這次調查的翡翠銷(xiāo)售點(diǎn)比較全面，既有大品牌的專(zhuān)賣(mài)店也有自家工廠(chǎng)私

　　人定制的私營(yíng)商鋪。綜合起來(lái)的，像許昌東大街的菲麗寶娜專(zhuān)營(yíng)店、南九曲街的王氏珠寶專(zhuān)營(yíng)店等就是一些中級檔次的私人專(zhuān)營(yíng)店；石頭記全國品牌連鎖店，及國內唯一一家上市的翡翠專(zhuān)營(yíng)店——東方金鈺。

　　一．四家翡翠店的簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬┓汽悓毮葘�(zhuān)營(yíng)店

　　1.地點(diǎn)：許昌市天平街

　　2.菲麗寶娜專(zhuān)營(yíng)店簡(jiǎn)介：菲麗寶娜是許昌的一家翡翠市場(chǎng)專(zhuān)營(yíng)店，以個(gè)體

　　店面經(jīng)營(yíng)方式為主。主營(yíng)項目偏向于中低檔翡翠，但整體仍以中檔為主。高檔貨品少，精品基本沒(méi)有，特別是精品手鐲、極品掛件已無(wú)法在店面見(jiàn)到。

　　3.店面裝修及陳列：整體上仍然以典型的批量化陳列為主，大多數貨品都陳

　　列在柜臺和展柜里，擺放只是按照基本的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)。關(guān)于燈光，除傳統的珠寶燈以外，還使用了LED燈管，這種燈光可以使貨品的顏色、種質(zhì)提高很多，但拿出柜臺就可看出明顯差別。

　　4.服務(wù)人員：銷(xiāo)售人員只有兩個(gè)，且專(zhuān)業(yè)知識較為豐富缺乏，服務(wù)質(zhì)量與大

　　公司仍有較大差距。銷(xiāo)售人員的著(zhù)裝不統一，缺乏一個(gè)年長(cháng)的、經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售人員主導。

　�。�

　�。ǘ�）王氏珠寶行

　　1.地點(diǎn)：許昌市南九曲街

　　2.王氏珠寶行簡(jiǎn)介：王氏珠寶行是許昌的一家翡翠市場(chǎng)專(zhuān)營(yíng)店，以個(gè)體店

　　面經(jīng)營(yíng)方式為主。主營(yíng)項目也偏向于中低檔。在中檔與低檔翡翠中，

　　四家的價(jià)格

　　相差不是太大。具有一定的市場(chǎng)份額。王氏珠寶標價(jià)相對菲麗寶娜要高，且有部分的優(yōu)惠。

　　3.店面裝修及陳列：店面比菲麗寶娜要大，物品也相對多一些。整體上仍然

　　以典型的批量化陳列為主，大多數貨品都陳列在柜臺和展柜里，擺放也只是按照基本的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)。

　　4.服務(wù)人員：銷(xiāo)售人員有2-5個(gè)，專(zhuān)業(yè)知識較為豐富缺乏，服務(wù)質(zhì)量一般。

　　銷(xiāo)售人員的著(zhù)裝不統一，擁有一個(gè)年長(cháng)、經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售人員主導。

　�。ㄈ�）石頭記

　　1.地點(diǎn)：許昌市南九曲街

　　2.石頭記簡(jiǎn)介：石頭記是全國加盟連鎖店的經(jīng)營(yíng)模式，這種模式是在河南

　　全省甚至全國各地都有其連鎖加盟店，分布范圍比較廣泛，占領(lǐng)市場(chǎng)份額較大。主營(yíng)項目偏向于中低檔翡翠，且有一些高檔的翡翠，服務(wù)意識差。

　　3.店面裝修及陳列：這些加盟連鎖店無(wú)論是從店面的裝修到室內布局，還是

　　到商品的庫存與供給，都有統一的標準，他們在對客戶(hù)服務(wù)的`承諾上也都一致。店面比菲麗寶娜要大，物品也相對多一些。整體上仍然以典型的批量化陳列為主，

　　大多數貨品都陳列在柜臺和展柜里，擺放也只是按照基本的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)。

　　4.服務(wù)人員：銷(xiāo)售人員有2-5個(gè)，專(zhuān)業(yè)知識較為豐富缺乏，服務(wù)質(zhì)量一般。

　　銷(xiāo)售人員的著(zhù)裝不統一，擁有一個(gè)年長(cháng)、經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售人員主導。

　�。ǎㄋ模〇|方金鈺

　　1.地點(diǎn)：許昌市七一路

　　2.東方金鈺簡(jiǎn)介：據東方金鈺市場(chǎng)負責人介紹，東方金鈺許昌店是公司在河南省內較大規模的店面，目前東方金鈺在河南已擁有旗艦店、加盟店等近10家連鎖店面。東方金鈺的翡翠是國內十大品牌之一，而且是國內翡翠行業(yè)唯一一家上市公司，國內最大的翡翠原料供應商和翡翠首飾制造商之一。東方金鈺作為一家享有盛譽(yù)的綜合性珠寶企業(yè)，是中國翡翠珠寶行業(yè)第一家、也是目前唯一的上市公司。公司擁有一批頂尖的翡翠原石鑒定專(zhuān)家和雕刻加工大師，翡翠首飾雕刻技術(shù)在業(yè)內首屈一指，產(chǎn)品精品薈萃、種類(lèi)齊全、款式新穎、數量繁多，公司以精準的品牌定位。公司貨品定位高、中、低檔全部涵蓋，貨品類(lèi)型也全部包括，總體來(lái)看其低端貨品數量占25%，中端貨品占50%，高端貨品占25%。

　　3.店面裝修及陳列：公司裝修整體以暗色調為主，還使用了LED燈管，以至于貨品的顏色、種質(zhì)可以很容易看清，關(guān)于貨品的陳列并有一定考究，除了精品區外其他區域均為大面積、多數量的平行排列。

　　4.服務(wù)人員：服務(wù)人員統一著(zhù)裝、佩戴工牌，一般一個(gè)賣(mài)場(chǎng)2-3個(gè)人，具有多年銷(xiāo)售經(jīng)驗的顧問(wèn)有較強的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識。服務(wù)意識好，市民認可度也較高。

　　二．四家店的銷(xiāo)售情況

　�。ㄒ唬┓汽悓毮葘�(zhuān)營(yíng)店：菲麗寶娜可以從翡翠消費的花樣、品種、檔次等多個(gè)層面滿(mǎn)足消費者的需求，除了翡翠以外，還包括鉑金、少數和田玉等為賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費者，價(jià)格在原價(jià)的基礎上有百分之8.5折的優(yōu)惠，但位于天平街人流量低，在許昌市場(chǎng)占有率較低，市民認可度也較低，他們又不具備有豐富專(zhuān)業(yè)知識。

　　調研報告20

　　根據上級通知要求，按照調研方案開(kāi)展調研工作。通過(guò)走訪(fǎng)村干部、村小組長(cháng)、黨小組長(cháng)、貧困戶(hù)及部分群眾，對___村村情民意、組織建設、精準扶貧、社會(huì )穩定等方面的基本情況進(jìn)行了詳細的調查，并梳理了存在的問(wèn)題和下一步發(fā)展的思路，現將此次調研情況報告如下：

　　一、___村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展基本情況(一)基本情況。___村位于___縣城東北面距縣城10公里左右，是___鎮最分散、交通最僻遠的村。全村有__個(gè)村小組，總戶(hù)數__戶(hù)，人口__人。全村轄區面積__平方公里，其中耕地__畝，山地面積__畝。該村主要產(chǎn)業(yè)有臍橙、花卉、苗木、養殖等，經(jīng)濟結構比較單一，主要經(jīng)濟來(lái)源是靠種臍橙及外出務(wù)工收入，農作物種植以水稻為主。又因靠近縣城，多數青壯年都在縣城務(wù)工并租房居住，村中農業(yè)生產(chǎn)主要由留守人員耕作。

　　(二)貧困人口基本情況。___村屬省級貧困村，有建檔立卡貧困戶(hù)___戶(hù)___人。其中低保貧困戶(hù)有___戶(hù)，一般貧困戶(hù)27戶(hù)，無(wú)五保戶(hù)。截止到20__年已脫貧___戶(hù)(注：20__年整戶(hù)退出一戶(hù))，未脫貧___戶(hù)。

　　(三)黨組織建設情況。該村設有黨支部1個(gè)，黨小組2個(gè)，黨員___人(正式黨員___人，預備黨員___人)，其中女黨員12人，60歲以上老黨員10人，平均年齡48歲。20__年12月對村兩委換屆進(jìn)行了民主選舉，選舉出支委5人，村委4人，一批在群眾中具有較高威信和較強能力的村民進(jìn)入班子。村“兩委”班子作風(fēng)較為務(wù)實(shí)、正派，多數群眾對班子比較滿(mǎn)意。

　　(四)教育和社會(huì )保障情況。原設有鄉級初中一所，村初級小學(xué)一所，后因進(jìn)城務(wù)工人員增多，子女隨父母進(jìn)城就讀，兩所學(xué)校停辦，沒(méi)有一所幼兒園。全村參加新型農村合作醫療保險率達96.5%，參加農村養老保險700多人，參保率90%。全村60歲以上老人全部享受了養老金。

　　(五)村級基礎設施建設情況。村級道路86%小組通水泥路，水渠水圳已基本得到改善。家家戶(hù)戶(hù)可通電話(huà)，無(wú)線(xiàn)信號覆蓋全村，有線(xiàn)電視基本戶(hù)戶(hù)接入。

　　(六)“空心房”整治摸底情況。因多數青壯年都在縣城務(wù)工并租房居住，村中存在大量“空心房”，全村拆除任務(wù)數為_(kāi)__戶(hù)，___平米，修繕任務(wù)數為89戶(hù),4486.3平米。

　　二、存在的主要問(wèn)題(一)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構單一。村民基本上以種植水稻為主，其他副業(yè)主要以種植果樹(shù)為主，果業(yè)發(fā)展品種單一，養殖業(yè)發(fā)展緩慢。養殖業(yè)主要以生豬為主，規�；�養殖比較少，農戶(hù)養殖主要解決柴米油鹽問(wèn)題; (二)公共基礎設施薄弱。村莊分布散，地理位置相較偏遠，公共基礎設施配套不齊全，沒(méi)有教育機構和醫療機構; (三)村風(fēng)民風(fēng)有局限。大擺大辦婚喪嫁娶民風(fēng)氣較盛，增加村民負擔，留守的人員觀(guān)念過(guò)于保守，難以接受外部創(chuàng )新和新鮮事務(wù)，部分困難戶(hù)“等靠要”思想嚴重，村風(fēng)轉變較慢; (四)群眾主動(dòng)發(fā)展意識較弱。重務(wù)工輕務(wù)農，外出務(wù)工的勞動(dòng)力比例大，在家老年人多，在改善基礎設施建設籌資方面，積極性和主動(dòng)性不高。

　　(五)村級集體經(jīng)濟薄弱。除了村級光伏發(fā)電，村級店面出租，幾乎沒(méi)有自營(yíng)的村級集體經(jīng)濟收入。

　　三、解決思路和對策對標省級貧困村退出標準，推進(jìn)整村推進(jìn)步伐，實(shí)現村莊整治全覆蓋，重點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)幫扶、住房幫扶等方面精準施策。發(fā)揮整體山清水秀，發(fā)展特色農業(yè)產(chǎn)業(yè),特別是開(kāi)辟蔬菜產(chǎn)業(yè)基地建設;積極謀劃集體經(jīng)濟對策,增加村集體經(jīng)濟收入，力爭達到5萬(wàn)元/年的目標;繼續推進(jìn)鄉風(fēng)文明建設，發(fā)揮貧困戶(hù)內生動(dòng)力助脫貧，樹(shù)立好事簡(jiǎn)辦新辦、懶漢可恥、不贍養父母違法、依靠勞動(dòng)致富的共識，營(yíng)造良好的村風(fēng)民風(fēng)。確保完成脫貧攻堅任務(wù)，同步實(shí)現小康水平，為_(kāi)__振興發(fā)展添磚加瓦! (一)解決公共配套設施不齊全問(wèn)題。一是大力發(fā)展基礎設施建設。積極向上爭取資金，著(zhù)力解決龍塘村小組通組硬化道路等方面基礎設施建設,;解決垇上飲用水基礎設施建設。二是推進(jìn)農村環(huán)境整治工作。加強改水改廁:潯項目的實(shí)施，組織實(shí)施排水溝渠清淤暢通工程，切實(shí)解決污水橫流現象，同時(shí)完善聘請保潔員等長(cháng)效機制，加強村莊的衛生環(huán)境保潔工作，努力提升環(huán)境衛生水平。

　　(二)解決農民收入不高的問(wèn)題。一是通過(guò)引導就業(yè)，增加農戶(hù)勞務(wù)性收入。一方面重點(diǎn)發(fā)揮距離縣城工業(yè)園較近的優(yōu)勢，積極宣傳各企業(yè)的招工政策，引導農村剩余勞動(dòng)力進(jìn)廠(chǎng)務(wù)工，另一方面發(fā)揮本村自然生態(tài)尚好、果園較多的特點(diǎn)，組織貧困戶(hù)到果因務(wù)工增加收入;二是通過(guò)鼓勵創(chuàng )業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富。鼓勵貧困戶(hù)自主創(chuàng )業(yè)，并及時(shí)為其申請農業(yè)產(chǎn)業(yè)獎。三是組織貧困戶(hù)用活各項幫扶政策。比如鼓勵貧困戶(hù)辦理產(chǎn)業(yè)扶貧信貸通貸款、就業(yè)創(chuàng )業(yè)貸款、貸款投資旅投公司等，幫助貧困戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)提高收入。

　　(三)解決村集體無(wú)自營(yíng)經(jīng)濟收入和農業(yè)產(chǎn)業(yè)滯后的問(wèn)題。一是圍繞流轉土地260畝，建設200畝花卉苗木基地一個(gè)、40畝商品草基地一個(gè)、20海荷花基地一個(gè)的'目標，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)。一方面村委會(huì )幫助投資人流轉土地;獲得管理經(jīng)費，增加了村集體經(jīng)濟收入，一方面又可以增加本村的勞務(wù)就業(yè)崗位，吸引安排貧困戶(hù)就業(yè)創(chuàng )業(yè)。

　　(四)關(guān)心關(guān)愛(ài)貧困戶(hù)子女就學(xué)問(wèn)題。繼續加強___村圓夢(mèng)助學(xué)基金的管理。每年組織一次圓夢(mèng)助學(xué)教育基金發(fā)放儀式，對就學(xué)的貧困戶(hù)子女給予200-600元/人的資金扶持，結對干部一年不少于4次上門(mén)教育幫扶，與貧困戶(hù)交流育兒方法、教導貧困學(xué)生學(xué)習意義、贈送書(shū)籍和學(xué)習用品、幫助辦理助學(xué)貸款手續等，開(kāi)展“扶貧扶智扶志”感恩教育，從思想上、物質(zhì)上、行動(dòng)上幫扶貧困學(xué)生。

　　(五)解決村風(fēng)民風(fēng)轉變問(wèn)題。針對村風(fēng)民風(fēng)中存在的大擺大辦婚喪嫁娶、養懶漢、不履行贍養義務(wù)等問(wèn)題，制定方案，成立紅白理事會(huì )，發(fā)布宣傳資料，推進(jìn)移風(fēng)易俗，摒棄陋習，積極引導村民轉變觀(guān)念，好事簡(jiǎn)辦、新辦，對懶漢、不履行贍養義務(wù)等陋習，通過(guò)黨員示范戶(hù)引導，產(chǎn)業(yè)示范戶(hù)引領(lǐng)，小組長(cháng)、社委會(huì )干部、村干部、紅白理事會(huì )、村民理事會(huì )開(kāi)展勸說(shuō)開(kāi)導仍無(wú)效的，在享受政策和福利等方面做出適當傾斜，促其改變。

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