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小區物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位工作職責
現如今，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的小區物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位工作職責1
1）在物業(yè)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持住宅項目的全面工作。
2）負責客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理及日常費用支出的審核，有效控制管理處費用開(kāi)支，完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)目標。
3）對客戶(hù)服務(wù)中心的整體服務(wù)質(zhì)量、安全、治安、消防工作負責。監督指導各部門(mén)工作的開(kāi)展，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4）根據國家、物業(yè)管理主管部門(mén)及公司的有關(guān)規定，制訂客戶(hù)服務(wù)中心的`管理制度。
5）負責管理處有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制。
6）負責客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)生的服務(wù)過(guò)程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實(shí)施和跟蹤。
7）負責審核客戶(hù)服務(wù)中心年、月度培訓計劃，指導、監督，組織實(shí)施各項培訓工作，確保培訓工作實(shí)施的有效性。
8）負責對客戶(hù)服務(wù)中心人員工作績(jì)效進(jìn)行考核。
9）負責組織與業(yè)主（住戶(hù)）的溝通工作，及時(shí)解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會(huì )召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，認真貫徹執行業(yè)主大會(huì )形成的決議、決定。
小區物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位工作職責2
1、負責貫徹落實(shí)每周的安全會(huì )議和生產(chǎn)會(huì )議，按時(shí)完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、負責按學(xué)校的工作要求，組織制定本中心的工作計劃，并組織實(shí)施。負責本中心的行政和安全生產(chǎn)工作。
3、負責起草編寫(xiě)各項管理制度，并組織實(shí)施落實(shí)。
4、負責資金審批、車(chē)輛維修保養計劃和油、材料使用各項工作。
5、負責人員考核、車(chē)輛管理以及各項規章制度的`落實(shí)工作。
6、負責組織每周的安全會(huì )議和生產(chǎn)會(huì )議，按時(shí)完成上級交辦的各項任務(wù)。
小區物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位工作職責3
一、貫徹國家法律法規，遵守公司管理制度，執行公司決策，完成工作目標。
二、熟悉小區各項管理環(huán)境，按照管理目標和服務(wù)標準，領(lǐng)導服務(wù)中心進(jìn)行科學(xué)、規范、優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。
二、明確各部門(mén)工作職責和權限，分工合理，任務(wù)具體，重點(diǎn)明確，能確定副主任、各部門(mén)的工作目標和努力方向。
三、制定年度、季度、及月工作目標和計劃，包括管理總目標、經(jīng)濟效益目標、員工培訓、文化知識，學(xué)習目標及相關(guān)工作計劃。
四、制定月工作目標和計劃并組織實(shí)施，定期召開(kāi)工作全會(huì )和民主研討會(huì )，虛心接受員工合理化建議。
五、廉潔自律，嚴格依照財務(wù)制度審核資金收支，努力增收節支，提高經(jīng)濟效益。
六、根據公司和小區域物業(yè)使用人委員會(huì )的授權，審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。
七、督促綜合管理部有計劃有目標地定期組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，和其它文化知識，加強員工崗位培訓。
八、秉公辦事，任人唯賢，定期嚴格對員工的工作情況進(jìn)行檢查和考核，做到獎懲分明，公正合理，有成效。
九、加強員工思想教育和感情的溝通工作，定期開(kāi)展家訪(fǎng)談心活動(dòng)，做好員工內部的團結、協(xié)調工作，及時(shí)化解員工之間的矛盾。新生員工，關(guān)心員工的生活、福利，充分調動(dòng)員工的'工作積極性。
十、熱情接待物業(yè)使用人來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，接受監督，及時(shí)處理物業(yè)使用人投訴。
十一、實(shí)施科學(xué)管理，勇于探索，大膽創(chuàng )新。勇于提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷提高物業(yè)管理水平，守崗敬業(yè)，愛(ài)崗創(chuàng )業(yè)，加強業(yè)務(wù)文化知識學(xué)習，努力塑造現代人格，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
十二、貫徹公司服務(wù)理念，切實(shí)維護客戶(hù)利益，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)合理的服務(wù)需求。
十三、加強企業(yè)文化和小區精神文明建設，開(kāi)展文化宣傳和社區活動(dòng)，努力建設文化社區。
十四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好小區域相關(guān)工作，處理好相關(guān)單位的業(yè)務(wù)關(guān)系。
十五、定期向公司請示匯報工作，完成公司交辦的其它任務(wù)。
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