物業(yè)主任崗位工作職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)主任崗位工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)主任崗位工作職責1

　　1. 負責項目統籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營(yíng)和管理目標，對項目整體運營(yíng)情況負責;

　　2、負責組織寫(xiě)字樓及商業(yè)市場(chǎng)調查，預測市場(chǎng)發(fā)展趨勢，并針對市場(chǎng)的變化和競爭的需要提出應對策略。

　　3、負責公司運營(yíng)項目招商租賃工作執行，尋找符合項目業(yè)態(tài)規劃的企業(yè)或商家。

　　4. 負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

　　5. 負責落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過(guò)程與結果;

　　6. 負責客戶(hù)關(guān)系建立與維護工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　7. 負責與相關(guān)部門(mén)配合，參與處理政府部門(mén)的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設企業(yè)品牌形象;

　　8. 負責項目經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標的`分解和推動(dòng)達成，項目前期招商及案場(chǎng)運營(yíng)管理;

　　9. 完成領(lǐng)導安排的其他工作

物業(yè)主任崗位工作職責2

　　1.0認真執行上級的指示和交付的任務(wù)，忠于職守、以身作則，調動(dòng)員工積極性保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

　　2.0負責管理區域內清潔衛生的'工作安排，并監督檢查清潔質(zhì)量。

　　3.0不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內的保潔任務(wù)、保潔計劃，了解保潔的操作規程。

　　4.0督促清潔分包專(zhuān)業(yè)公司對現場(chǎng)保潔人員進(jìn)行禮節、技能方面的培訓、高效優(yōu)質(zhì)地做好清潔任務(wù)。

　　5.0負責檢查保潔員的工作質(zhì)量，及時(shí)處理有關(guān)清潔保養方面的投訴。

　　6.0定期對員工的儀容儀表、遵章守紀、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓和考核，不斷提高清潔員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　7.0協(xié)助清潔分包專(zhuān)業(yè)公司和其他分包單位（裝修、綠化、消殺公司）之間的訓練。

　　8.0對發(fā)生在轄區內的不衛生現象進(jìn)行勸阻和制止，并做好清潔方面的宣傳工作。

　　9.0負責對消殺和垃圾清運等工作進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查并作好工作記錄。

　　10.0定期向部門(mén)經(jīng)理匯報工作情況在日常工作中發(fā)現如重大問(wèn)題應及時(shí)向有并部門(mén)和人員進(jìn)行匯報。

　　11.0完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導交辦其它工作。

物業(yè)主任崗位工作職責3

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責管理處的日常事務(wù)和管理工作;

　　2、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎懲制度;

　　3、安排和調整本部門(mén)人員工作，負責制定本部門(mén)的工作計劃，并組織編寫(xiě)管理報告和各種通知、公函;

　　4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進(jìn)行考核;

　　5、熟悉國家有關(guān)法規和物業(yè)管理規定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區管理的.實(shí)際操作;

　　6、隨時(shí)掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

　　7、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì )議;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)主任崗位工作職責4

　　1.巡視樓盤(pán)及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關(guān)缺陷并執行相應跟進(jìn)措施，負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案，監管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監管，監管二次裝修現場(chǎng)施工的情況等工作;

　　2. 負責辦理客戶(hù)的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的'住戶(hù)鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監管;

　　3.與客戶(hù)保持良好關(guān)系，主動(dòng)了解其要求，及時(shí)收集并回應客戶(hù)之意見(jiàn)及建議，并根據客戶(hù)需求及時(shí)調整、補充相應的服務(wù)項目;負責對投訴情況的處理結果進(jìn)行回訪(fǎng)，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4. 負責編制社區文化活動(dòng)計劃，經(jīng)服務(wù)中心批準后負責組織實(shí)施;

　　5. 制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

　　6.定期對下屬進(jìn)行培訓，檢查外表儀容，愛(ài)護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協(xié)助消防訓練、對保安員工進(jìn)行考核、協(xié)調服務(wù)中心與保安公司和治安管理部門(mén)之間的關(guān)系;

　　7. 不時(shí)在非辦公時(shí)間巡視小區;

　　8. 協(xié)助處理一切意外事故，報告及善后工作，須于大型活動(dòng)及臺風(fēng)期間值班;

　　9. 督導和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統籌安排;

　　10.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

物業(yè)主任崗位工作職責5

　　1、負責制定部門(mén)內崗位職責及規章制度;

　　2、負責制定部門(mén)工作計劃并部署落實(shí);

　　3、負責制定部門(mén)的培訓計劃并安排組織實(shí)施，有效提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);

　　4、負責對重大投訴問(wèn)題安排處理，并及時(shí)向經(jīng)理匯報進(jìn)展情況;

　　5、負責建立業(yè)主及住戶(hù)的溝通渠道，并根據所反饋的信息，不斷的完善部門(mén)管理服務(wù)工作;

　　6、定期向管理處經(jīng)理匯報小區內的入住及裝修情況，以及為業(yè)主住戶(hù)對管理服務(wù)工作的關(guān)注熱點(diǎn);

　　7、負責每月對投訴、請修等的回訪(fǎng)情況作分析改進(jìn)報告;

　　8、負責檢查下屬員工的'工作情況，對出現的問(wèn)題及時(shí)制定措施予以糾正;

　　9、負責了解行業(yè)新動(dòng)向，及物業(yè)管理法規建設，以便于有效地開(kāi)展和提升管理服務(wù)工作;

　　10、掌握下屬員工的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)關(guān)心員工生活，合理有效地激發(fā)員工的積極性;

　　11、完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)主任崗位工作職責6

　　崗位名稱(chēng)：物業(yè)公司財務(wù)部主任部門(mén)編號：

　　直屬上級：物業(yè)公司總經(jīng)理所屬部門(mén)：x物業(yè)公司

　　工作內容：

　　1.負責物業(yè)公司會(huì )計核算工作，參與公司經(jīng)濟發(fā)展計劃和編制與實(shí)施；

　　2.參與研究財務(wù)管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)分析情況總結經(jīng)驗，提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　3.積極做好各項經(jīng)營(yíng)收入經(jīng)費收繳的監督工作，落實(shí)各項收費指標的完成率；

　　4.負責審核各項開(kāi)支，按規定的開(kāi)支范圍和標準核報一切費用；會(huì )同各部門(mén)加強對資產(chǎn)的管理和監督，確保資金合理使用；

　　5.根據特殊性，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行部門(mén)、小區建帳核算，使領(lǐng)導和各部門(mén)、各小區領(lǐng)導能及時(shí)掌握盈虧狀況，改善經(jīng)營(yíng)管理；

　　6.負責每月與各部門(mén)、各小區對帳、做到公司與各部門(mén)、各小區的帳賬相符，并及時(shí)清理債權債務(wù)；

　　7.負責會(huì )計檔案及各種票證的整理、立卷、歸檔工作，并妥善保管；

　　8.按時(shí)、按質(zhì)、按量的做好會(huì )計報表的編制工作，負責稅收及其他費用的`解繳，為上級及相關(guān)部門(mén)及時(shí)準確提供有關(guān)資料。

　　權限與責任：

　　1.權限：

　　1)對公司年度預算有建議權；

　　2)審核公司年度決算；

　　3)對小區各類(lèi)經(jīng)濟指標有考核權；

　　4)審計公司各部門(mén)的財務(wù)管理工作。

　　2.責任：

　　1)依據公司制訂的年度預算計劃，制訂相關(guān)的工作標準；

　　2)落實(shí)各小區經(jīng)濟指標的完成情況；

　　3)對小區的各項收費工作進(jìn)行檢查、考核。

　　所受上級或部門(mén)的指導：物業(yè)公司總經(jīng)理

　　同級部門(mén)溝通：公司技保部、公司辦公室、各小區物業(yè)部

　　所予下級部門(mén)的指導：物業(yè)公司小區收費員

　　崗位資格要求：

　　教育背景：經(jīng)濟、財務(wù)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或相關(guān)初級以上職稱(chēng)；

　　經(jīng)驗：3年以上類(lèi)似職位的財務(wù)管理經(jīng)驗；具有會(huì )計人員上崗證。

　　崗位技能要求：

　　專(zhuān)業(yè)知識：

　　掌握財務(wù)管理知識。

　　能力與技能：

　　"較強的管理、分析能力和解決問(wèn)題的能力；

物業(yè)主任崗位工作職責7

　　1、負責小區各項經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2、負責小區資源管理;

　　3、負責小區工作人員管理;

　　4、對項目經(jīng)營(yíng)績(jì)效負責;

　　5、對管理服務(wù)品質(zhì)負責;

　　6、負責業(yè)主關(guān)系、對外公共關(guān)系的協(xié)調處理;

　　7、完成上級交辦的其他工作事項。

物業(yè)主任崗位工作職責8

　　保安部消防主任職務(wù)描述:

　　1、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導下，完成物業(yè)項目的消防工作，保證大廈消防設施完好，消防通道暢通，沒(méi)有消防隱患，為業(yè)/租戶(hù)提供良好的物業(yè)場(chǎng)所。

　　2、服從上級管理，執行上級對工作調整的安排。

　　3、熟悉物業(yè)項目中消防系統設備的運行情況和重點(diǎn)防火部位，組織有關(guān)人員進(jìn)行定期和不定期檢查，對檢查出的重大火災隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)，檢查跟進(jìn)落實(shí)情況。發(fā)現消防設施出現的問(wèn)題及時(shí)檢查并報有關(guān)部門(mén)維修。

　　4、掌握部門(mén)日常工作動(dòng)態(tài)及特殊工作的完成情況，合理調配人員部署，確保工作效率和質(zhì)量。

　　5、對保安監控室值班人員的日常監控工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，根據重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)不止工作，及時(shí)發(fā)現可疑情況，確保園區安全。

　　6、熟悉消防中控室的設備操作和報警情況，完善消防中控室值班制度和管理制度，對消防監控人員的日常消防工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　7、積極配合公安消防機關(guān)做好管理中心的安全防火工作。做好日常安全防火及宣傳教育工作，曾強安全防火意識::。

　　8、定期培訓新員工，不斷提高下屬保安員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，并在實(shí)際工作中監督指導。

　　9、定期組織進(jìn)行消防設備操作和火警處理的培訓、考核及宣傳教育工作，提高全體員工和所有業(yè)租戶(hù)自防自救的能力。

　　10、做好值班記錄及交接班，重大時(shí)間及時(shí)報告上級，堅持重大事項報告制度。

　　11、與各主任重點(diǎn)分工，密切協(xié)同合作，完成上級交辦的其它各項工作。

　　12、與各部門(mén)加強協(xié)作，共同完成日常物業(yè)管理工作。

　　保安部消防主任崗位職責

　　1、遵守物業(yè)公司制定的各項規章制度。

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作，按時(shí)參加部門(mén)例會(huì )，定期向上級匯報所屬工作。

　　3、擬定消防保衛工作計劃和方案根據消防部門(mén)要求及物業(yè)項目的具體情況對消防設施和重點(diǎn)防火部位，組織定期和不定期檢查，對檢查出的'火災隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)，檢查跟進(jìn)落實(shí)情況。

　　4、安排部門(mén)員工的日常工作，并督促其盡快完成，隨時(shí)了解和掌握工作的進(jìn)展情況。

　　5、負責消防設施使用檢查工作，熟悉并熟知大廈消防設備運行情況和消防設施重點(diǎn)防火部位，組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行定期和不定期檢查，對檢查出的火災隱患及時(shí)提出整改方案，檢查跟進(jìn)情況。

　　6、積極配合公安消防機關(guān)作好大廈安全防火工作。協(xié)助客戶(hù)做好日常安全防火及宣傳教育工作，增強安全防火意識::。

　　7、組織消防人員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)和消防學(xué)習的培訓和考核工作，并負責對大廈全體員工消防知識的培訓、宣傳教育工作。提高自防自救能力。

　　8、按時(shí)巡視檢查中控室，檢查員工工作情況和不安全隱患。

　　9、掌握部門(mén)日常工作動(dòng)態(tài)及特殊工作(如異常天氣、重大活動(dòng)突發(fā)事故等)的準備、處理及善后工作。

　　10、按計劃組織員工培訓，提高員工的工作技能和服務(wù)意識。

　　11、與各主任重點(diǎn)分工、密切合作，完成上級交辦的其他各項工作。

物業(yè)主任崗位工作職責9

　　【管理層級關(guān)系】

　　直接上級：物業(yè)經(jīng)理

　　【技能要求】

　　1. 基本素質(zhì)：具備獨立思考和解決問(wèn)題的能力以及管理組織能力。

　　2. 自然條件：品貌端正，身體健康。

　　3. 文化程度：大專(zhuān)以上文化程度。

　　4. 外語(yǔ)水平：會(huì )基本英語(yǔ)會(huì )話(huà)。

　　5. 工作經(jīng)驗：三年以上管理工作經(jīng)驗。

　　6. 特殊要求：熟練掌握清潔方面的專(zhuān)業(yè)知識。

　　【崗位職責】

　　1. 在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)下屬員工完成各項工作任務(wù)，嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度。

　　2. 督促、檢查各項清潔工作的完成情況，并有工作記錄。

　　3. 堅持每天到本組各崗位巡視，處理日常工作中發(fā)生的問(wèn)題，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報。

　　4. 嚴格管理清潔設備、工具及物品，把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。

　　5. 合理調配人員，安排好日常及節假日的加班和值班工作。

　　6. 每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計劃及月報。

　　7. 做好本組每月及全年的.預算，制定入戶(hù)服務(wù)收費標準。

　　8. 認真管理并保管好業(yè)戶(hù)委托的客房鑰匙。

　　9. 制定本組各崗的工作量及工作程序，對出現的問(wèn)題提出解決辦法。

　　10.定期檢查各崗位的安全保衛和防火情況。

物業(yè)主任崗位工作職責10

　　【管理層級關(guān)系】

　　直接上級：部門(mén)經(jīng)理

　　直接下級：物業(yè)助理

　　【技能要求】

　　1.基本素質(zhì)：性格開(kāi)朗，思維敏捷，具協(xié)作精神和服務(wù)熱情，能適應不同類(lèi)型、性格的人。熟悉本部門(mén)的各項工作程序，并能熟練操作。

　　2.自然條件：年齡在20歲以上。五官端正，口齒清楚，氣質(zhì)高雅。身高：男：170-1.80米，女1.60-1.70米。

　　3.文化程度：大專(zhuān)或同等文化程度，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)為宜。

　　4.外語(yǔ)水平：高級英語(yǔ)水平。

　　5.工作經(jīng)驗：具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　6.特殊要求：具有良好的管理能力、服務(wù)意識和經(jīng)營(yíng)頭腦，以及敏銳的觀(guān)察力、判斷力，能正確、果斷、及時(shí)的處理問(wèn)題。

　　【崗位職責】

　　1.全面負責物業(yè)A的日常工作，及時(shí)妥善處理業(yè)戶(hù)投訴、咨詢(xún)及服務(wù)要求。

　　2.合理、有效安排物業(yè)A各項計劃性工作，及時(shí)檢查督導。

　　3.建立完善各項工作程序。

　　4.建立、建全各項檔案記錄（文字檔案及電腦檔案）。

　　5.熟知小區物業(yè)的`整體情況，掌握各項管理規定。

　　6.熟悉業(yè)主及其代理人、租戶(hù)相關(guān)情況。

　　7.準確判斷業(yè)戶(hù)需要（或建議）的合理性，及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理。

　　8.對工作中遇到的新問(wèn)題有較強的應變能力，及時(shí)上報并提出有效的解決辦法。

　　9.根據會(huì )計部提供欠費表，發(fā)催款信并采取相應制約措施進(jìn)行催款。

　　10.采取有效措施，對業(yè)主物業(yè)外圍進(jìn)行管理。

　　11.熟悉園區業(yè)戶(hù)情況并保持良好的工作關(guān)系。

　　12.定時(shí)呈交各種工作報表。

　　13.與相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調工作。

物業(yè)主任崗位工作職責11

　　一.崗位職責：

　　1、SMT工藝流程的確定和優(yōu)化；

　　2、新產(chǎn)品導入的跟進(jìn)，工藝條件的確定；

　　3、工藝檢查標準的制定和培訓；

　　4、產(chǎn)品重大品質(zhì)異常的跟進(jìn)分析和改善；

　　5、負責手機板卡的直通率管控和提升；

　　6、客戶(hù)（包括下一道工序）的品質(zhì)投訴跟進(jìn)改善；

　　7、新設備和新工藝的預研；

　　8、產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)的制作和修訂的審核；

　　9、員工作業(yè)規范的.確定和指導；

　　10、維修，返修統計分析，改良提案分析。

　　二.工作細則：

　　1.上班前（I的輸入）：

　　1.1與對班進(jìn)行工作交接，詢(xún)問(wèn)對班工作情況，清楚了解產(chǎn)品出現的問(wèn)題點(diǎn)和解決問(wèn)題的進(jìn)展。

　　1.2查看當天生產(chǎn)計劃、郵件等，確認是否有與本職工作相關(guān)的信息。

　　2.上班中（P的過(guò)程）：

　　2.1日工作：

　　2.1.1核查SMT產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)，確認生產(chǎn)執行工藝情況，包括錫膏選擇、錫膏印刷參數設置、回流爐參數設置、錫膏印刷質(zhì)量；查看二樓測試上一班生產(chǎn)情況，對出現的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行SMT車(chē)間的反饋、改善和跟進(jìn)。

　　2.1.2優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝（印刷參數、回流曲線(xiàn)），提高產(chǎn)品品質(zhì)。

　　2.1.3定時(shí)檢查產(chǎn)品爐后品質(zhì)及產(chǎn)品的測試直通率，及時(shí)分析、解決品質(zhì)異常的產(chǎn)品，保證產(chǎn)線(xiàn)正常生產(chǎn)。

　　2.1.4匯總每天SMT品質(zhì)異常和測試段異常的處理情況，并以郵件附件形式通知相關(guān)人員。

　　2.1.5整理統計每日維修不良數據，按機型分類(lèi)選出TOP2，對不良TOP2機型進(jìn)行分析，提出改善措施，并監督相關(guān)人員執行。

　　2.1.6整理統計每日返修不良數據，按機型分類(lèi)選出TOP2，對不良TOP2機型進(jìn)行分析，提出改善措施，并監督相關(guān)人員執行。

　　2.1.7負責新產(chǎn)品鋼網(wǎng)開(kāi)口設計和制作，并跟進(jìn)供應商按時(shí)交貨，保證產(chǎn)線(xiàn)可按時(shí)生產(chǎn)。

　　2.1.8制定、審核新品導入工藝，匯總試產(chǎn)工藝問(wèn)題點(diǎn)。

　　2.2周工作：總結檢討本周工作情況，制定下周工作重點(diǎn)。

　　2.3月工作：

　　2.3.1總結檢討本月工作情況，制定下個(gè)月工作重點(diǎn)。

　　2.3.2編寫(xiě)、修訂SOP工藝文件，優(yōu)化我司工藝生產(chǎn)流程。

　　2.3.3培訓在線(xiàn)員工生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識，考核作業(yè)員的技能水平。

　　2.3.4持續改進(jìn)，創(chuàng )新測試方法，提升效率。

　　3.上級指派工作（專(zhuān)案）：

　　3.1擬定當月工藝工作總結，輸出生產(chǎn)不良分析報告總結。

　　3.2完成專(zhuān)項工作，并輸出報告。

　　三.下班前（O的輸出）：

　　1.做好交接記錄，將產(chǎn)品出現的問(wèn)題點(diǎn)和解決問(wèn)題的進(jìn)展，交接給對班。

　　2.維護工作場(chǎng)所的5S工作。

　　批準：

　　審核：

　　制定：

　　表格編號與版次：

　　生效日期：20xx年xx月xx日

　　保存期限：長(cháng)期

物業(yè)主任崗位工作職責12

　　1.0崗位職責

　　1.1全面負責會(huì )展中心的清潔及綠植租擺工作，制定工作計劃和目標，并做好外包公司的工作檢查與工作匯報。

　　1.2負責安排保潔公司員工的工作區域劃分，檢查員工的工作業(yè)績(jì)。

　　1.3監督檢查各班次工作情況，使其正常運行。

　　1.4負責制定工作程序、工作標準。

　　1.5記錄、報告所有區域的工程問(wèn)題并檢查落實(shí)。

　　1.6估算各類(lèi)消耗品的使用，并準備相應的替換量，監督清潔工具和機器設備的使用及保養，減少磨損，節約開(kāi)支。

　　1.7負責保潔員培訓，并制定培訓計劃。

　　1.8負責與其它相關(guān)部門(mén)的溝通，協(xié)調工作。

　　1.9若遇突發(fā)事件，應及時(shí)上報客戶(hù)服務(wù)部領(lǐng)導。

　　1.10監督外包公司工作，每月召開(kāi)保潔會(huì )議，發(fā)現并解決問(wèn)題。

　　1.11加強巡視，及時(shí)發(fā)現并處理不安全隱患。

　　2.0職位描述

　　2.1協(xié)助經(jīng)理處理客戶(hù)部日常工作。

　　2.2負責清潔、綠植公司的監管工作，制定相關(guān)的管理措施、計劃。

　　2.3定期對外包公司做好檢查工作并做好相關(guān)記錄上領(lǐng)導。

　　2.4負責安排保潔公司員工的工作區域劃分，檢查作業(yè)質(zhì)量。

　　2.5估算各類(lèi)消耗品的使用，并準備相應的替換量，監督清潔工具和機器設備的使用及保養，減少磨損，節約開(kāi)支。

　　2.6參加外包公司例會(huì )，熟悉相關(guān)公司工作制度及工作流程。

　　2.7做好公司各部門(mén)及外包公司的`橋梁作用。

　　2.8指導下級做好各項工作，做好客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。

　　3.0權限范圍

　　3.1職責內工作處置權

　　3.2指導和管理下級員工的管理權

　　3.3對提高工作質(zhì)量效率的建議權

　　4.0工作內容及標準：

　　4.1工作時(shí)間：8：30—17：30

　　4.2提前十分鐘上崗，查看部門(mén)巡行紀錄，跟進(jìn)未完成事項。

　　4.3監管保潔公司及綠植租擺公司的日常工作。

　　4.4參與保潔公司及綠植租擺公司的工作計劃與實(shí)施，及時(shí)檢查及時(shí)糾正。

　　4.5巡視時(shí)間

　　8：30—9：3013：00—13：30巡視A、B大堂，外圍園區

　　9：30—11：0013：30—14：30巡視B15層—地庫

　　11：00—12：3014：00—15：30巡視A座23層—B2辦公區域

　　4.6巡視內容

　　4.6.1巡視A、B大堂，外圍園區，華展地庫（綠植、大堂大理石地面、大堂玻璃、轉門(mén)、水牌、草坪、花壇、樹(shù)木、指示箭頭、車(chē)位線(xiàn)、地磚、地溝、廣告燈箱、大小三腳架、天馬、裝飾物、角塔、衛生間、辦公室衛生等）

　　4.6.2巡視B15層—地庫（綠植、辦公區域地毯、衛生間、客梯間大理石地面、客梯間、客梯轎箱、消防樓梯、消防梯轎箱、10層辦公室、垃圾房、車(chē)位線(xiàn)、指示箭頭、裝飾物等）

　　4.6.3巡視A座23層—B2辦公區域（綠植、辦公區域地毯、衛生間、客梯間大理石地面、客梯間、客梯轎箱、消防樓梯、庫房、休息室）

　　4.7每日下午16：00參加保潔公司例會(huì )，做好相應的總結及計劃工作。

　　4.8每日下午16：30參加部門(mén)例會(huì )，總結一天的工作，將客戶(hù)助理在巡樓過(guò)程中發(fā)現的衛生情況歸納、總結做好相應處理。

　　4.9給保潔公司（住場(chǎng)經(jīng)理、領(lǐng)班）開(kāi)會(huì )，總結一天工作，安排明日或節日工作，對工作中常出現的問(wèn)題，要求保潔公司拿出相應的處理意見(jiàn)。

　　4.10依據公司規章制度及工作要求、檢查標準結合外包公司和園林工、內部保潔員的具體工作性質(zhì)及其工作要求和標準對作業(yè)計劃進(jìn)行檢查、督導并及時(shí)填寫(xiě)作業(yè)計劃檢查表、日常清潔檢查表、園林綠化檢查表，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。

　　4.11檢查、督導外包公司、園林工、內部保潔員的工作情況（儀容儀表、禮節禮貌、工作程序），定期要求保潔公司對員工進(jìn)行培訓。

物業(yè)主任崗位工作職責13

　　1、 負責統籌、管控金州、開(kāi)發(fā)區區域內所有物業(yè)項目日常管理、考核工作;

　　2、 熟悉酒店、物業(yè)各部門(mén)服務(wù)及管理流程，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，有清晰的'經(jīng)營(yíng)思路;

　　3、 有全局觀(guān)、敬業(yè)精神、協(xié)作能力，有較強的領(lǐng)導能力、決策與決斷能力、出色的溝通協(xié)調能力、團隊合作能力;

　　4、 根據總公司發(fā)展計劃、戰略，確定分公司發(fā)展方向及目標，并跟進(jìn)落實(shí)及實(shí)施;

　　5、 定期對所管轄項目質(zhì)檢、考核、人員管理、培訓工作，并及時(shí)掌握甲方的滿(mǎn)意度，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

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