銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 1
崗位職責
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料；
3、按照公司的`銷(xiāo)售流程，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標；
4、了解車(chē)輛的性能和利益，熟悉競爭車(chē)型的信息；
5、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，30歲以下，應屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；
5、工作認真，責任心強，主動(dòng)熱情，具有較強的協(xié)調及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 2
崗位職責：
1）：熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售事業(yè)，把房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分
2）：負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
3）：了解客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判
4）：了解房源信息，陪同客戶(hù)看房，促成一、二手房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)與租賃業(yè)務(wù)
5）：陪同協(xié)助，由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過(guò)戶(hù)等專(zhuān)員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程
6）：負責公司部分房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求：
1、要求對樓盤(pán)有所熟悉，掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識，為客戶(hù)講解區位圖、沙盤(pán)，電話(huà)邀約客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行洽談，簽約等工作。
2、陪同客戶(hù)看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤(pán)的成交；
3、負責房源的積累與開(kāi)發(fā)，并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。
任職要求：
1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語(yǔ)言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)；
2、有較強的學(xué)習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰；
3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢(qián)愿望；
4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 3
崗位職責
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的'工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2、樹(shù)立公司及品牌形象，管理客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供有效、完善的銷(xiāo)售服務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、收集潛在客戶(hù)資料，完善客戶(hù)信息，做好售后跟蹤服務(wù)；
5、與其他部門(mén)有效合作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、1年以上工作經(jīng)驗，有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車(chē)，樂(lè )于學(xué)習，敢于創(chuàng )新，有良好的團隊協(xié)作能力；
4、反應敏捷、表達能力強，具有親和力以及良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 4
崗位職責：
1、以電話(huà)溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿客戶(hù)交流洽談，了解不同的'產(chǎn)品，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，公司提供客戶(hù)資源；
2、這不是傳統的電話(huà)銷(xiāo)售，而是每天保持跟60個(gè)老板溝通學(xué)習，提升自己的溝通能力，開(kāi)拓自己的視野。
3、保持對國際電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的了解和學(xué)習；
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析（包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢等）；
5、與客戶(hù)定期電話(huà)溝通，保持較好關(guān)系；
6、晉升路線(xiàn)：銷(xiāo)售顧問(wèn)--主管--經(jīng)理--部門(mén)總監--區域總監。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 5
崗位職責：
1、負責開(kāi)拓目標市場(chǎng)，根據客戶(hù)的需求提供全方位的理財服務(wù)；
2、負責與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和溝通、，維護客戶(hù)關(guān)系；
3、負責分析客戶(hù)的.財務(wù)漏洞，提供理財服務(wù)；
4、負責組織客戶(hù)進(jìn)行理財知識的系統培訓；
5、負責公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執行；
6、負責與客戶(hù)交流，找到客戶(hù)理財需求，提供咨詢(xún)服務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財相關(guān)知識和技能；
3、具有極強的學(xué)習、創(chuàng )新及溝通能力；
4、具有有一定的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗；
5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力；
6、具有良好的書(shū)面表達能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 6
1、在工作時(shí)間內，一律著(zhù)工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會(huì )議及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標準著(zhù)裝；
2、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況；
3、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù)；接待臺的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表，來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白，留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡，（客戶(hù)不留電話(huà)的除外），信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě)；
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的'清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)；
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午５：００送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字；
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品；
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打，辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題；
8、銷(xiāo)售顧問(wèn)交易完成后，并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員，交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)；
9、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作；聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情；
10、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作，工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 7
職位職責:
1、負責網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)接待,在線(xiàn)服務(wù)準客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)、微信等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、對客戶(hù)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪(fǎng)服務(wù),如查詢(xún)物流信息等;
4、管理與維護老客戶(hù),提高二次購買(mǎi)率;
5、及時(shí)解決客戶(hù)反饋的`問(wèn)題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導分配的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的溝通能力和學(xué)習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長(cháng)期穩定者優(yōu)先;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 8
崗位職責:
1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供全方位,專(zhuān)業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3.熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.3年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 9
崗位職責
1、負責來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標準流程；
2、負責向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車(chē)事宜；
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續；
4、維護客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，正確完成的`記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；
6、為客戶(hù)提供試乘試駕；
7、展廳及廠(chǎng)區商品車(chē)輛的保潔、移位。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 10
1、根據總公司下達的年度任務(wù)，廠(chǎng)家下達的月度任務(wù)，完成銷(xiāo)售經(jīng)理分解的當月銷(xiāo)售任務(wù)。
2、按照總公司、廠(chǎng)家的要求布置展廳，每天做好商品車(chē)和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車(chē)隨時(shí)處于臨賣(mài)狀態(tài)。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳內客戶(hù)，并進(jìn)行車(chē)輛的詳細介紹，進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求，將客戶(hù)信息及時(shí)錄入IPAD，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)，幫助客戶(hù)解決困難，努力實(shí)現銷(xiāo)售并協(xié)助客戶(hù)完成購車(chē)、保險、裝飾、上戶(hù)等手續，并在交車(chē)時(shí)同維修人員一起向客戶(hù)解釋車(chē)保養、保修情況及注意事項，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，跟蹤潛在客戶(hù)，主動(dòng)回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)老客戶(hù)。
5、根據總公司、廠(chǎng)家對銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求，做好銷(xiāo)售管理的每一個(gè)環(huán)節，積極參加總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)安排的'培訓，不斷提高銷(xiāo)售話(huà)術(shù)水平和銷(xiāo)售技能。
6、充分了解長(cháng)安系列產(chǎn)品，熟練掌握運用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，認真、如實(shí)貫徹廠(chǎng)家的促銷(xiāo)政策，完成總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)每月的巡展活動(dòng)。
7、做好銷(xiāo)售全過(guò)程的安全工作，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
8、服從領(lǐng)導安排、團結同事，努力完成各項工作。
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作以及配合其他部門(mén)同事完成相關(guān)工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 11
崗位職責
1、完成下達的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交用戶(hù)；
3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程；
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報用戶(hù)信息；
5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨。
要求：
1、有1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗；
2、具有良好的溝通能力與談判技巧；
3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀；
4、具有良好的`銷(xiāo)售能力與深度挖掘客戶(hù)能力；
5、抗壓能力強；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 12
職位描述:
1. 負責公司私募等金融產(chǎn)品的.銷(xiāo)售工作;
2. 開(kāi)發(fā)、維護、管理個(gè)人客戶(hù)與機構客戶(hù),通過(guò)推介公司各類(lèi)理財產(chǎn)品,幫助客戶(hù)實(shí)現理財目標;
3. 及時(shí)反饋各類(lèi)市場(chǎng)與客戶(hù)的產(chǎn)品需求;
4. 組織和參與各類(lèi)理財市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
任職要求:
1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、投資、財經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 有3年以上個(gè)人理財產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,有高端金融理財經(jīng)驗及良好社會(huì )資源優(yōu)先;
3. 有銀行、券商、基金、第三方理財機構從業(yè)背景優(yōu)先;
4. 具備良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力、談判能力和團隊協(xié)作能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 13
崗位職責：
1、在線(xiàn)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、維護新老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職資格：
1、20-30歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的'熱情；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 14
1·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3·及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4·每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5·在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6·達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8·通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10·銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11·及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13·通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
14·找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
15·聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的'日期
16·向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
17·計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量
18·有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…
19·解釋車(chē)輛的性能和利益，與競爭車(chē)型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進(jìn)行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責 15
1、負責體驗館業(yè)主咨詢(xún)接待工作，在現場(chǎng)依據業(yè)主需求規劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案，迅速達成銷(xiāo)售意向；
2、按照公司制定的銷(xiāo)售計劃進(jìn)行整體軟裝產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、為業(yè)主提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”：從業(yè)主進(jìn)店選購、色彩搭配、定單銷(xiāo)售、送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的`各類(lèi)問(wèn)題；
4、維護體驗空間產(chǎn)品陳列，跟進(jìn)體驗館整場(chǎng)與貨品清潔，保證產(chǎn)品達到展示效果；
5、完成業(yè)主的跟進(jìn)和回訪(fǎng)工作，收集業(yè)主對各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求、意見(jiàn)和建議，不斷反饋公司提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
6、跟蹤定單時(shí)間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時(shí)間，協(xié)調客服及運營(yíng)部門(mén)及時(shí)送裝，確保業(yè)主滿(mǎn)意度。
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