銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(通用20篇)
在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(通用20篇)，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責1
崗位職責：
1.與顧客溝通、滿(mǎn)足顧客需求,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
2.掌握蘋(píng)果全線(xiàn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識
3.客戶(hù)維護
4.店面貨品管理、陳列
任職資格:
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳
2.具備pc基礎知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(cháng)期發(fā)展
3.語(yǔ)言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務(wù)意識
4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實(shí),敬業(yè)
5.適應快節奏的工作環(huán)境
6.有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗或品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;對蘋(píng)果品牌有了解,蘋(píng)果愛(ài)好者及數碼愛(ài)好者優(yōu)先
素質(zhì)模型:
1.忠誠、可信、實(shí)干、進(jìn)取
2.具備高度的責任心和敬業(yè)精神、強烈的'團隊的意識
3.良好的溝通能力與協(xié)作精神
4.善于思考、善于學(xué)習、對工作充滿(mǎn)激情與熱情、能承受一定壓力
5.認同企業(yè)文化和發(fā)展方向
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2
職位描述:
1. 負責公司私募等金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
2. 開(kāi)發(fā)、維護、管理個(gè)人客戶(hù)與機構客戶(hù),通過(guò)推介公司各類(lèi)理財產(chǎn)品,幫助客戶(hù)實(shí)現理財目標;
3. 及時(shí)反饋各類(lèi)市場(chǎng)與客戶(hù)的`產(chǎn)品需求;
4. 組織和參與各類(lèi)理財市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
任職要求:
1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、投資、財經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 有3年以上個(gè)人理財產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,有高端金融理財經(jīng)驗及良好社會(huì )資源優(yōu)先;
3. 有銀行、券商、基金、第三方理財機構從業(yè)背景優(yōu)先;
4. 具備良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力、談判能力和團隊協(xié)作能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責3
1.通過(guò)多種方式主動(dòng)搜尋目標客戶(hù)并通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)與客戶(hù)建立緊密聯(lián)系,積極達成銷(xiāo)售目標;
2.為客戶(hù)提供企業(yè)所需的知識產(chǎn)權及相關(guān)服務(wù)(含商標、專(zhuān)利、版權等);
3.解答、服務(wù)客戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題,處理合同和回款、發(fā)票等日常銷(xiāo)售事宜;
4.全程跟進(jìn)、了解客戶(hù)委托我司業(yè)務(wù)的進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶(hù),做好客戶(hù)服務(wù);
5.定期跟蹤、回訪(fǎng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對知識產(chǎn)權的需求,提供進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和方案,積極持續的`跟蹤客戶(hù)需求,建立客戶(hù)粘性;
6.與各部門(mén)積極配合,處理好客戶(hù)在售前、售中、售后的各種事宜。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)及法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.熱愛(ài)并有意向在知識產(chǎn)權領(lǐng)域長(cháng)期發(fā)展;
3.具備良好的溝通協(xié)調能力;
4.吃苦耐勞,有較強的抗壓能力;
5.性格開(kāi)朗,具有較強的團隊合作精神。
6.有知識產(chǎn)權及相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責4
崗位職責:
1、主動(dòng)學(xué)習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)行新簽約客戶(hù)的關(guān)系交接并負責項目現場(chǎng)的實(shí)施、培訓與驗收、交付等工作
3、制定客戶(hù)實(shí)施計劃和實(shí)施策略,有序逐步推進(jìn)項目上線(xiàn),時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)產(chǎn)品使用動(dòng)態(tài),進(jìn)行項目管理與過(guò)程監控,協(xié)調、匯報、完成項目實(shí)施與運營(yíng)工作,確保項目進(jìn)程順利
4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客戶(hù)使用中遇到的問(wèn)題和新需求,與公司技術(shù)人員進(jìn)行良好溝通和協(xié)作
5、進(jìn)行日�？蛻�(hù)商務(wù)關(guān)系維護
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有項目培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、良好的溝通和協(xié)調能力,能與客戶(hù)建立和維系較好的`合作關(guān)系。
3、有良好的學(xué)習能力和語(yǔ)言表達能力,工作積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、做事認真踏實(shí)、工作有激情
4、適應短差的工作性質(zhì),會(huì )開(kāi)車(chē)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責5
崗位職責:
1、負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供全方位,專(zhuān)業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、3年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責6
職位職責:
1、負責網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)接待,在線(xiàn)服務(wù)準客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)、微信等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、對客戶(hù)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪(fǎng)服務(wù),如查詢(xún)物流信息等;
4、管理與維護老客戶(hù),提高二次購買(mǎi)率;
5、及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導分配的`其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的溝通能力和學(xué)習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長(cháng)期穩定者優(yōu)先;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責7
崗位職責:
1、負責一手樓盤(pán)銷(xiāo)售,現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導客戶(hù)購買(mǎi),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù);
2、與客戶(hù)業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶(hù)維持長(cháng)期的良好的`關(guān)系;
4、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累、電話(huà)預約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達力和親和力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,責任心強,能吃苦,性格堅韌,有良好的服務(wù)意識;
4、1年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有強烈的進(jìn)取心,敢于挑戰自己。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責8
職責描述：
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等各媒介，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)合作機會(huì )；
2、定期對客戶(hù)現狀需求進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4、針對簽約項目，推進(jìn)及跟蹤各環(huán)節的'工作進(jìn)展及完成質(zhì)量；
5、按計劃完成銷(xiāo)售的季度/年度目標；
6、收集行業(yè)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見(jiàn)；
7、理解公司的整體戰略，協(xié)助完善、執行公司政策和流程。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責9
職責描述:
1、負責對公司基金產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣和銷(xiāo)售;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護并轉化好老客戶(hù);
3、定期做客戶(hù)回訪(fǎng),做好老客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā);
4、向公司提供市場(chǎng)資訊及整理客戶(hù)信息,為公司提供合理的建議;
5、通過(guò)持續跟進(jìn)與服務(wù),借助于團隊提供的幫助,拓寬專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)不斷提供多元化專(zhuān)業(yè)的理財咨詢(xún)與服務(wù)。
任職要求:
1、金融/財務(wù)/經(jīng)濟等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、精通日常辦公軟件;
3、男女不限,個(gè)人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;
4、完成領(lǐng)導交代的.其他工作。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節日福利+員工旅游等;
2、專(zhuān)業(yè)培訓(專(zhuān)業(yè)金融知識、銷(xiāo)售技巧和管理能力培訓);
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長(cháng)與晉升公開(kāi)、公平、透明的晉升機制。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責10
工作職責:
1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)培訓產(chǎn)品的線(xiàn)下線(xiàn)上的市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)渠道,多方面拓展客戶(hù)資源;
2、 負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、解答客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品咨詢(xún),定期拜訪(fǎng)來(lái)維護現有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、 負責完成相關(guān)培訓產(chǎn)品及項目的整個(gè)培訓流程,包括前期準備、培訓人員安排、行政協(xié)調、客戶(hù)服務(wù)、實(shí)踐輔導、考核認證等相關(guān)工作;
4、 參與相關(guān)培訓產(chǎn)品的`市場(chǎng)可行性分析、運營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo);
5、 完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、 良好的溝通能力、學(xué)習能力和服務(wù)意識,敢于開(kāi)拓、樂(lè )于與人交往;
3、 有強烈的事業(yè)心和創(chuàng )業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的責任感和抗壓力;
4、 良好的職業(yè)素養及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;
5、 教育培訓、獵頭、咨詢(xún)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區域產(chǎn)品經(jīng)理任用)
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責11
崗位職責：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)彩妝和護膚咨詢(xún)服務(wù)，
2、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，維護好與客戶(hù)的'關(guān)系。
任職要求：
1、良好的團隊精神且有上進(jìn)心，敢于挑戰高薪；
2、較強的學(xué)習能力和良好的溝通能力，能承受一定的工作壓力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責12
一、崗位職責
1、負責店面的銷(xiāo)售向客戶(hù)推薦本校的開(kāi)設的學(xué)車(chē)套餐服務(wù)。
2、維護潛在客戶(hù)及學(xué)員數據庫，進(jìn)一步挖掘信息及電話(huà)回訪(fǎng)收集顧客反饋意向，提升顧客滿(mǎn)意度。
3、統籌門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)推廣、促成銷(xiāo)售目標的達成及通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)進(jìn)行促成轉介紹簽約。
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
5、負責做好銷(xiāo)售記錄、賬目核對等工作。
二、任職要求
1、反應敏捷、表達能力強，具有較強的`溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
3、有責任心，能承受較大的工作壓力，善于挑戰，性格外向，富有激情，富有團隊合作精神，
4、對銷(xiāo)售有較高的熱情，有無(wú)經(jīng)驗均可；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責13
1.深刻挖掘并理解客戶(hù)需求,并具創(chuàng )意與概念性,帶領(lǐng)設計團隊完成公司制定的新品系列;
2.了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),和市場(chǎng)推廣策略,以達到更高的市場(chǎng)任何度和更廣泛的'客戶(hù)群體;
3..根據公司整體銷(xiāo)售及產(chǎn)品規劃,指定部門(mén)設計工作,及產(chǎn)品呈現策劃推廣工作;
4.對K金、黃金設計理念、創(chuàng )新能力強,懂看圖、審圖跟進(jìn)電繪圖及審核銀版能力;
5.保證可以根據新品計劃完成設計、跟進(jìn)制版、款式挑選和下單;
6.全面負責設計部門(mén)工作安排及產(chǎn)品設計制作跟蹤調整。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責14
1、根據會(huì )所客戶(hù)群，制定并完成銷(xiāo)售計劃；
2、采用有效的公關(guān)方式建立客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)持續合作；
3、保持良好的企業(yè)形象和客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)對公司和品牌的'認知；
4、負責協(xié)調解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案，維護客戶(hù)穩定；
5、有商業(yè)敏感度，做好潛在客戶(hù)的發(fā)掘，銷(xiāo)售渠道的發(fā)開(kāi)及維護；
6、收集、匯總客戶(hù)相關(guān)市場(chǎng)，對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，為公司決策提供支持；
7、上級主管安排的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責15
崗位職責：
1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶(hù)，完全理解并掌握高端客戶(hù)的需求，完成公司下達的銷(xiāo)售指標；
2、認真、負責、專(zhuān)業(yè)的做好客戶(hù)需求的家具配置方案；
3、為客戶(hù)提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”（“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題）；
4、對老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護，培養客戶(hù)忠誠度、提高成交率；
5、根據客戶(hù)需求，安排協(xié)調和設計師共同完成客戶(hù)的個(gè)案；
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的`各類(lèi)信息
任職要求：
1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，有著(zhù)良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調能力，有出色的表達能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習能力強，能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶(hù)心理，及時(shí)掌握相關(guān)
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責16
1.新員工入職，熟悉了解所在的高端豪宅項目；
2.學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)知識，掌握豪宅交易流程，并且能夠解決流程中出現的.問(wèn)題；
3.與客戶(hù)溝通，詳細了解客戶(hù)的需求，了解公司產(chǎn)品，高效匹配；
4.與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)磋商、談判，促成豪宅成交；
5.為客戶(hù)提供豪宅市場(chǎng)分析報告、價(jià)值對比分析報告等；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責17
1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負責電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶(hù)到校區咨詢(xún)；
2.接待到校區咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導方案,最終達成業(yè)務(wù)目標；
3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jì)目標；
4.幫助家長(cháng)解決家庭教育及應試教育中遇到的'問(wèn)題；
5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧；
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責18
職責描述:
1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn),詳細解答客戶(hù)的咨詢(xún),引導新注冊用戶(hù)使用產(chǎn)品,提升客戶(hù)產(chǎn)品使用的'頻率和粘性;
2、積極主動(dòng)向客戶(hù)講解產(chǎn)品,對于客戶(hù)提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理;
3、深挖客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成業(yè)績(jì);
4、不斷跟進(jìn)客戶(hù),跟蹤記錄反饋客戶(hù)信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;
5、整理客戶(hù)信息,及時(shí)錄入到CRM系統備份。
任職要求:
1、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)工作,對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應用感興趣或有一定的了解;
2、服務(wù)意識和學(xué)習能力強,能夠靈活、快速、專(zhuān)業(yè)、準確的回答客戶(hù)的問(wèn)題;
3、細致,耐心,具備較強的應變能力,口頭表達與溝通能力;
4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責19
崗位職責：
1、積極拓寬客資源，持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標；
2、通過(guò)團隊合作，與同事及學(xué)員家長(cháng)建立密切的聯(lián)系，以達成中心銷(xiāo)售及服務(wù)目標；
3、主動(dòng)關(guān)懷現有會(huì )員，做好客戶(hù)服務(wù)工作，積極提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、積極參與技能培訓，按時(shí)完成學(xué)員及客戶(hù)跟進(jìn)數據庫，養成良好工作習慣；
5、協(xié)助其他部門(mén)完成中心下達的相關(guān)工作；
崗位要求：
1、熱愛(ài)教育事業(yè)，熟悉少兒英語(yǔ)行業(yè)，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳；
2、喜歡與人溝通，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，擁有出色的銷(xiāo)售技能及交流能力；
3、具有強烈的.客戶(hù)服務(wù)意識，主動(dòng)學(xué)習，積極進(jìn)取的工作態(tài)度及良好的團隊合作精神；
4、專(zhuān)注自己的目標并堅持不懈，渴望廣闊的發(fā)展平臺及切實(shí)可見(jiàn)的晉升空間；
5、能接受周末上班
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責20
職位要求：
1、形象氣質(zhì)出眾，談吐自然，高雅，有親和力，有好的語(yǔ)言技巧。
2、良好的溝通能力，清晰的思路，情商高，悟性高。
3、對工作認真負責，有很強的團隊精神。
4、對時(shí)尚潮流有獨到見(jiàn)解，有很好的'審美。
5、對婚禮高定行業(yè)有一定的了解。
6、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有一定的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。
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