銷(xiāo)售員崗位職責(集錦15篇)
在當今社會(huì )生活中，各種崗位職責頻頻出現，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售員崗位職責1
1）參與銷(xiāo)售計劃的制訂，完成銷(xiāo)售目標；
2）負責搜集新客戶(hù)的相關(guān)資料，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3）維護老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)，定期與老客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；
4）反饋市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求；
5）客戶(hù)資料管理，需要及時(shí)上傳客戶(hù)資料，每周呈報銷(xiāo)售計劃及上周反饋；
6）領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售員崗位職責2
1、負責展廳車(chē)輛的銷(xiāo)售工作；
2、向到店客戶(hù)介紹產(chǎn)品信息，解答咨詢(xún)問(wèn)題；
3、按時(shí)清潔車(chē)輛，保持展車(chē)內飾及外觀(guān)的`清潔；
4、完成對已購車(chē)客戶(hù)的交接工作；
5、維護公司形象，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6、及時(shí)掌握行業(yè)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析；
7、積極配合公司其他部門(mén)相關(guān)工作；
8、有效執行銷(xiāo)售流程，完成每月銷(xiāo)售任務(wù)；
9、維護老客戶(hù)關(guān)系，配合市場(chǎng)部完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)；
10、根據不同車(chē)型完成相關(guān)精品配件等衍生銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責3
1、銷(xiāo)售接待：按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶(hù)管理：對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的.投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的解釋工作，對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。
4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;
5、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責4
1、負責樓盤(pán)的推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的'追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負責市場(chǎng)信息的反饋，定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估，提交銷(xiāo)售總結報告;
5、負責客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護;
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責5
崗位職責:
1、負責跟進(jìn)AI智能電話(huà)機器人話(huà)術(shù)編寫(xiě);
2、和客戶(hù)保持良好的溝通,持續優(yōu)化細節,增強機器人的智能;
3、定期更新AI智能電話(huà)機器人的話(huà)術(shù),持續增加話(huà)術(shù)庫;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、有師傅帶,學(xué)習期全程1對1培養。
任職資格:
1、22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,可以接受應屆畢業(yè)生;
2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的基本方式;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的'應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
6、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),或者有電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)或學(xué)生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售員崗位職責6
1、利用網(wǎng)絡(luò )條件，推廣銷(xiāo)售公車(chē)輛或配件，實(shí)現盈利。
2、根據公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。
3、對公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4、為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢(xún)和建議。
5、對自己制定的.營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的實(shí)施有較好效果，并且可以監督。
銷(xiāo)售員崗位職責7
崗位職責
1、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議并反饋至相關(guān)部門(mén)或人員；
2、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)解答保險業(yè)務(wù)相關(guān)知識；
3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標；
4、為參�？蛻�(hù)提供后續的服務(wù)工作；
5、負責客戶(hù)關(guān)系維護工作；
6、負責客戶(hù)資料管理工作。
任職條件
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、保險相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具備保險從業(yè)資格證書(shū)，熟悉保險從業(yè)的政策以及保險相關(guān)法律法規；
3、具備1年以上保險從業(yè)經(jīng)驗，或參加相關(guān)培訓，具備保險相關(guān)的知識，熟悉保險產(chǎn)品相關(guān)知識；
4、具備良好的溝通協(xié)調能力；
5、具備良好的'市場(chǎng)分析以及判斷能力；
6、具備應變能力，能妥善處理突發(fā)事件；
7、具備良好的服務(wù)意識以及抗壓能力。
銷(xiāo)售員崗位職責8
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買(mǎi)欲；
策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng)；
用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理；
品牌、樣機、展臺形象展示及維護；
門(mén)店關(guān)系維護；
3、店內市場(chǎng)
負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善；
自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。
銷(xiāo)售員崗位職責9
1。利用網(wǎng)絡(luò )條件，推廣銷(xiāo)售公車(chē)輛或配件，實(shí)現盈利。
2。根據公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。
3。對公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢(xún)和建議。
5。對自己制定的營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的'實(shí)施有較好效果，并且可以監督。
銷(xiāo)售員崗位職責10
崗位職責:
1、按照在線(xiàn)話(huà)術(shù)及時(shí)解答用戶(hù)提出的問(wèn)題,并將系統工單分派到相應的.代理公司;
2、對老板電器微博平臺進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復客戶(hù)在公眾平臺上的言論;
3、對退回的自助服務(wù)單據進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時(shí)有效得到解決;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗;
3、熟悉辦公軟件操作知識;
4、了解國家三包規定知識,掌握產(chǎn)品基礎知識技能;
5、打字速度55個(gè)字/分以上;
6、具有良好的語(yǔ)言表達能力及服務(wù)意識。
銷(xiāo)售員崗位職責11
1、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)的解答；
2、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的'郵件咨詢(xún)、留言咨詢(xún)的回復；
3、負責商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù)；
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調整；
5、定期對單品促銷(xiāo)、套裝促銷(xiāo)、主題專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)等提出方案，并完成執行方案的撰寫(xiě)及活動(dòng)報表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執行各種線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報調整；
8、各類(lèi)活動(dòng)的組織、執行、與具體落實(shí)。與部門(mén)內其它成員溝通落實(shí)、執行活動(dòng)各項工作。
銷(xiāo)售員崗位職責12
�。�.接到《原材料委檢通知單》后，立即取樣，根據檢驗標準對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并做好進(jìn)廠(chǎng)檢驗記錄。
�。�.檢驗和試驗后，在檢驗入庫單上填寫(xiě)檢驗結果，并蓋檢驗印章，對判定不合格品填寫(xiě)《質(zhì)量信息反饋單》交部長(cháng)審批，檢驗員根據評審結果進(jìn)行處置。
�。�.對經(jīng)檢驗的原材料必須進(jìn)行狀態(tài)標識，并做好原材料跟蹤試驗記錄。
�。�.根據產(chǎn)品檢驗標準，國家標準和年度型式試驗計劃。對產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗，并正確記錄，出具型式試驗報告。
�。�.根據產(chǎn)品試驗要求，對產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗，抽樣試驗和例行試驗，并填寫(xiě)《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告單》。
�。�.根據進(jìn)貨、過(guò)程、最終檢驗標準，對檢驗員委托的實(shí)驗項目進(jìn)行試驗，作好記錄，并填寫(xiě)試驗結果，反饋給委托試驗方。
�。�.負責對產(chǎn)品的試驗工作，包括型式試驗和抽樣試驗。
�。�.以上所有試驗必須對數據的真實(shí)性負責，對因數據差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責。
�。梗撠熖岢鲈囼炗玫脑O備、器具采購申請和領(lǐng)用保管。
�。保�.實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作“檢查、預防、把關(guān)、報告”的職能，對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故負主要責任。
�。保�.對本崗位使用的`檢驗印章、工具、量具、文件資料負責保管，保持地面、辦公場(chǎng)所的清潔衛生。
�。保�.做好交接班記錄，完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
�。保�.接上級要求，配合相關(guān)部門(mén)做好為顧客服務(wù)的其他工作。
銷(xiāo)售員崗位職責13
崗位職責:
1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。
2.維護google關(guān)鍵詞平臺,定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。
3.及時(shí)回復詢(xún)盤(pán),跟進(jìn)客戶(hù),處理下單、發(fā)貨等事宜。
4.保持與客戶(hù)良好溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。
5.完成上級交代的`工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6.團結協(xié)作,完成團隊業(yè)績(jì)目標。
任職要求:
1.優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,有過(guò)參展工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉外貿流程,能夠自主跟進(jìn)詢(xún)盤(pán),開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成發(fā)貨等事宜。
3.有阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規則。
4.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級以上。英語(yǔ)、國際貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
5.為人誠懇、友善,積極主動(dòng),有強大的進(jìn)取心、學(xué)習能力及團隊協(xié)作精神。
6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可放寬條件。
公司福利:
1.員工入職當月即購買(mǎi)五險一金;
2.每年至少1次加薪機會(huì );
3.每位員工每年至少5天帶薪假期;
4.每年至少組織2次國內外旅游;
5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專(zhuān)業(yè)瑜伽老師授課);
6.每月舉行1~2次團建活動(dòng)(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);
7.每月舉辦1次生日會(huì ),公司會(huì )給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;
8.公司為優(yōu)秀員工提供內部或外部的帶薪培訓,如專(zhuān)業(yè)技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等。
公司簡(jiǎn)介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類(lèi)型公司,公司專(zhuān)注于環(huán)境監測設備及系統的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監測產(chǎn)品和針對性解決方案,經(jīng)過(guò)了近十年的高速成長(cháng),元特已發(fā)展成為國內的環(huán)境監測設備和系統的領(lǐng)導品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時(shí)也為員工提供各種帶薪培訓機會(huì ),讓你在工作之余不斷提升自我�？靵�(lái)加入我們吧!
銷(xiāo)售員崗位職責14
職責描述：
1、對于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車(chē)客戶(hù)，為其今年私家車(chē)險辦理相關(guān)續保手續；
2、針對通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請辦理私家車(chē)險客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及登記客戶(hù)信息，確保成交；
3、開(kāi)發(fā)陌生私家車(chē)車(chē)險；
4。完成公司領(lǐng)導安排的任務(wù)。
聘任條件：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡24—45歲；
2、標準普通話(huà)，表達能力強；
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷，具有較強的.事業(yè)心與團隊協(xié)作精神；
銷(xiāo)售員崗位職責15
1、負責公司產(chǎn)品（網(wǎng)站建設、域名空間、手機網(wǎng)站制作、微信整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，）的銷(xiāo)售及推廣；
2、80%的客戶(hù)資源由公司提供/根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識水平；挑戰高薪；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的'收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
【銷(xiāo)售員崗位職責】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售員崗位職責07-01
銷(xiāo)售員的崗位職責03-16
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責09-06
銷(xiāo)售員崗位職責通用09-14
電話(huà)銷(xiāo)售員崗位職責10-13
外貿銷(xiāo)售員崗位職責10-14
手機銷(xiāo)售員的崗位職責06-23
銷(xiāo)售員崗位職責【熱】07-01