店長(cháng)工作崗位職責大全通用
在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的店長(cháng)工作崗位職責大全通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用1
1、負責店鋪的日常營(yíng)運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等;
2、執行、跟進(jìn)、達成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、規范、監督、指導、落實(shí)店鋪營(yíng)運系統、公司各項管理政策及工作流程;
4、執行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養等計劃;有珠寶門(mén)店店長(cháng)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用2
1、了解分店與商場(chǎng)顧客消費類(lèi)型,為營(yíng)運主管提供潛在銷(xiāo)售力的參考咨詢(xún),推動(dòng)達成分店的銷(xiāo)售目標。
2、協(xié)助營(yíng)運主管實(shí)地監督分店整合、重裝、移位、開(kāi)店涉及的具體工作。
3、執行不同渠道的'顧客引流工作。
4、執行分店營(yíng)運管理、折扣審批、監控備用金,處理店內突發(fā)事件,確保分店正常運作
5、與商場(chǎng)樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營(yíng)業(yè),處理顧客投訴及落實(shí)服務(wù)水平,執行媒體處理守則
6、按集團市務(wù)指引及貨品陳列準則,并參考客群情況,落實(shí)執行貨品陳列規劃,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)及切合品牌形象的服務(wù)
7、協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理,制定分店配貨格,根據權限調出貨品調出調入貨品,監控分店貨品,以滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)的需求
8、負責分店人員日?记、績(jì)效考評,實(shí)地教練及培訓,建議人員的錄用/解除勞動(dòng)合同等人員管理工作
店長(cháng)工作崗位職責大全通用3
1、理解品牌及貨品的經(jīng)營(yíng)方針,依據品牌的特色和風(fēng)格,執行機構和區域銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地完成產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售收入的增長(cháng)。
2、管理所屬分店,打造行業(yè)一流的銷(xiāo)售團隊。
3、確保所屬分店實(shí)現年度計劃的'總體銷(xiāo)量和品種銷(xiāo)量目標,鞏固和提高品牌的市場(chǎng)地位。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用4
1、在零售行業(yè)工作2年以上,在本公司擔任店長(cháng)助理職務(wù)半年以上。
2、具備全面的商品管理知識。熟悉公司商品流轉程序。
3、了解零售業(yè)的`法律知識。
4、熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及快迪進(jìn)銷(xiāo)存系統。
5、具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)方面的知識。
6、具備一定的計劃、協(xié)調、組織及人員管理能力,能獨立處理門(mén)店日常事務(wù)。
7、掌握公司各項規章制度,并能依此制定貫切、落實(shí)方案。
8、熟悉門(mén)店整體業(yè)務(wù)運作流程及總部各職能部室與門(mén)店有關(guān)的業(yè)務(wù)運作關(guān)系。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用5
1、制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;
2、協(xié)調營(yíng)業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活,使她們能在工作保持最佳狀態(tài);
3、記錄營(yíng)業(yè)員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告;
4、以身作則自覺(jué)遵守店里的相關(guān)規章制度,不搞個(gè)人特殊化,管理工作中能一視同仁;
5、及時(shí)向營(yíng)業(yè)員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問(wèn)題的.建議;
6、收集和總結身邊同行的動(dòng)向和新的市場(chǎng)策略,及時(shí)向總公司相關(guān)人員報告。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用6
1.負責主持酒店的全盤(pán)工作,貫徹執行城市店長(cháng)下達的經(jīng)營(yíng)管理指令,對公司總經(jīng)理負責并向其報告工作。
2.負責制定本店各項業(yè)務(wù)計劃,并組織、協(xié)調、指揮、控制各部門(mén)準確貫徹實(shí)施。
3.支持本店工作例會(huì ),聽(tīng)取匯報,督促工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題。
4.負責本店的日常經(jīng)營(yíng)管理,加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。
5.負責本店的安全和日常的.質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門(mén)嚴格按照工作規程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規范作業(yè)。
6.負責本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓,督促部門(mén)有計劃地抓好培訓工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7.負責督促有關(guān)人員搞好衛生、成本核算等工作。
8.負責酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設備的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目。
9.認真考核下屬部門(mén)管理人員的日常工作成績(jì),倡導民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10.保持與其他部門(mén)的聯(lián)系,協(xié)調配合,搞好工作。
11.采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及酒店各部門(mén)的意見(jiàn),處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
12.審閱每天的業(yè)務(wù)報表,掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。
13.做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。
14.做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建設,關(guān)心員工生活。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用7
1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;
2.完成公司總部下達的各項指標;
3.制定店鋪的經(jīng)營(yíng)計劃;
4.督促人員貫徹執行經(jīng)營(yíng)計劃;
5.組織員工進(jìn)行教育培訓;
6.監督店鋪的商品進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內容;
7.監督檢查店鋪的財務(wù)管理;
8.監督人事管理以及業(yè)績(jì)考核;
9.執行公司總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng)與促銷(xiāo)計劃;
10.了解并掌握店鋪的'銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及時(shí)調整貨架商品陳列比例;監督檢查店鋪的門(mén)面、標識、櫥窗等,維護商店的清潔與衛生;
11.負責處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營(yíng)中出現的例外和突發(fā)事件;
店長(cháng)工作崗位職責大全通用8
1、能獨立完成公司類(lèi)及專(zhuān)業(yè)課等培訓;
2、安排和協(xié)調培訓人員和場(chǎng)地使用時(shí)間,發(fā)放培訓資料;
3、協(xié)助培訓流程開(kāi)展,做好培訓記錄并對學(xué)員意見(jiàn)進(jìn)行收集反饋;
4、整理各項培訓資料、歸檔及統計相關(guān)數據,維護和更新培訓檔案系統;
5、填寫(xiě)培訓報表及其他報表;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用9
1、負責店鋪的日常營(yíng)運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等;
2、執行、跟進(jìn)、達成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、規范、監督、指導、落實(shí)店鋪營(yíng)運系統、公司各項管理政策及工作流程;
4、執行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養等計劃;
店長(cháng)工作崗位職責大全通用10
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化以及銷(xiāo)售商品的特點(diǎn);
2、運用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購買(mǎi)愿望,提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額;
3、負責現代金銀首飾、中高端禮品(金、銀、珠寶等)的`柜臺銷(xiāo)售;
4、負責產(chǎn)品的保管、清點(diǎn)、店面形象的維護;
5、遵守公司各項規章,接受上級工作安排;
6、有一定的管理能力。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用11
崗位職責:
1、理解并且執行公司的所有經(jīng)營(yíng)理念,承擔公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
2、根據公司發(fā)展方向對店鋪進(jìn)行指導和管理,保證店鋪處于良好的運營(yíng)中;
3、對店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導;
4、負責店鋪運營(yíng)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節的把控和管理;
5、根據店鋪需要進(jìn)行人員的培訓和人才的儲備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上零售連鎖行業(yè)本門(mén)店管理經(jīng)驗;
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;
3、有較強的.綜合管理能力、執行力,對事物有較強的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項規范和操作方法;
5、有團隊意識,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè);
6、具有食品行業(yè)健康證。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用12
1、店內日常事物、人員的管理。
2、遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務(wù)。
3、負責管理專(zhuān)柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調整。
4、負責盤(pán)點(diǎn),賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。
5、激發(fā)員工的工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。
6、依據本店實(shí)際情況執行銷(xiāo)售策略。
7、及時(shí)提供周?chē)放其N(xiāo)售情況及公共推廣活動(dòng)(安排員工做市場(chǎng)調研)。
8、詳細了解店里的運營(yíng)情況,給上級一些有效的'建議。
9、負責店內貨品的補充和調整,以及貨品的擺放陳列。
10、負責店內的收鉗工作。
11、遇有異常應及時(shí)上報公司。
店長(cháng)工作崗位職責大全通用13
1、負責終端珠寶店的日常營(yíng)運管理工作;
2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執行;
3、整理、開(kāi)發(fā)相應培訓課程,協(xié)助客戶(hù)建立完善的`培訓體系;
4、跟進(jìn)店鋪培訓進(jìn)程,不斷改進(jìn)、完善人員培養體系,確保店面整體水平得到提升;
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)策劃促銷(xiāo)活動(dòng),并在店鋪有效的執行,提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績(jì)。
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