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物業(yè)公司辦公室崗位職責

時(shí)間:2023-04-25 16:24:04 崗位職責 我要投稿

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的物業(yè)公司辦公室崗位職責集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合1

  1、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。

  2、熟悉小區管理服務(wù)環(huán)境、小區管理服務(wù)運行體系和客戶(hù)服務(wù)流程。

  3、嚴格執行客戶(hù)服務(wù)規范,為客戶(hù)提供接待、投訴、求助、回訪(fǎng)等服務(wù)。

  4、熟悉轄區物業(yè)樓宇結構、樓座排列、單元戶(hù)數以及小區各種費用的收費標準和計算辦法。

  5、負責各種費用的收取以及接待、受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng),妥善處理業(yè)主(客服)投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進(jìn)工作。

  6、負責小區內各業(yè)主檔案的管理。

  7、負責制定本部門(mén)的規章制度、條例上報管理處經(jīng)理同意后進(jìn)行實(shí)施,并檢查落實(shí)情況。

  8、負責制定本部門(mén)的培訓計劃,加強本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的`業(yè)務(wù)水平。

  9、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理擬訂轄區全年社區文化活動(dòng)計劃,批準后根據實(shí)際情況組織開(kāi)展。

  10、負責本部門(mén)員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。

  11、負責本部門(mén)的月工作總結、月工作計劃和采購計劃。

  12、負責做好與其他有關(guān)部門(mén)的協(xié)調和溝通工作。

  13、定期匯報工作情況。完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合2

  1、負責秩序服務(wù)標準、流程等體系標準化建設、優(yōu)化。

  2、負責利用人防、技防開(kāi)展人、車(chē)、物安全防范工作。

  3、負責消防設施設備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設施設備巡查。

  4、負責員工工作職責、動(dòng)作規范、消防演練、防汛演練、突發(fā)事件演練等培訓。

  5、負責員工宿舍管理,員工備勤管理。

  6、負責本團隊業(yè)務(wù)指導、培訓、員工管理及考核等。

  7、負責與項目當地消防、派出所等政府部門(mén)、機構外聯(lián)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合3

  1、根據學(xué)校物業(yè)管理要求,向所轄區域各教學(xué)點(diǎn)店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養等服務(wù);

  2、擬定月度工作計劃,執行學(xué)校各項物業(yè)管理制度,控制管理成本;

  3、依托學(xué)!癐tell系統”信息平臺,實(shí)施所轄區域教學(xué)點(diǎn)每周巡檢工作,制訂維修維護計劃并組織實(shí)施;

  4、根據學(xué)校物業(yè)管理制度,負責所轄區域教學(xué)點(diǎn)維修維保事務(wù)(外包單位)的日常調度管理;

  5、協(xié)助學(xué)校資產(chǎn)管理部對所轄區域教學(xué)點(diǎn)固定資產(chǎn)進(jìn)行調撥及處置工作;

  6、協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合4

  一、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹本崗位相關(guān)法律、法規和公司各項管理制度的實(shí)施。

  二、負責住戶(hù)的入住裝修手續的辦理及檔案管理,嚴格執行文件管理程序和文檔的分類(lèi)存檔以及報刊雜志的征訂和小區業(yè)主各類(lèi)郵件的發(fā)放。、

  三、督促檢查辦公室人員工作,有權對違犯勞動(dòng)紀律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴格獎懲與績(jì)效考核的.兌現。

  四、負責監督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。

  五、負責公司印章的管理和使用,嚴格執行印章的審用規定。

  六、對保潔員的工作進(jìn)行監督和管理,認真負責及搞好小區的環(huán)境綠化和衛生保潔工作。

  七、組織召開(kāi)工作例會(huì )及日常會(huì )議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì )議記錄。

  八、加強對員工的培訓學(xué)習和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。

  九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。

  十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買(mǎi)計劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。

  十一、負責籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準備工作,搞好小區文化活動(dòng)。

  十二、負責辦公室全盤(pán)工作,直接對經(jīng)理負責,保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合5

  一、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,貫徹執行公司的各項方案政策,全面負責物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。

  二、建立健全的'公司各項規章制度,并組織實(shí)施方案。

  三、審議公司對內對外的起草文件,合同管理。

  四、負責接待來(lái)訪(fǎng),業(yè)主投訴并及時(shí)轉達相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

  五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),上傳下達協(xié)調部門(mén)工作,認真完成工地交給的其他任務(wù)。

  六、負責印章的管理,負責公司的接待工作及政府關(guān)、公共關(guān)系的建立并維護及保持。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合6

  1、努力學(xué)習,積極工作,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度。

  2、負責公司計劃、總結、規章制度以及內部公文的擬稿和修改、校對和打字、復印。

  3、負責對外來(lái)公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫(xiě)的處理意見(jiàn)分送公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)批示和傳閱。

  4、負責公司文化宣傳工作。

  5、做好公司各類(lèi)會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄,按要求編寫(xiě)會(huì )議紀要、決議和簡(jiǎn)報。

  6、負責公司報刊、書(shū)籍、資料的征訂借閱等管理工作。

  7、恪守保密原則,增強保密觀(guān)念,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項。

  8、負責公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應敏捷,辦事穩健。

  9、按照接待來(lái)訪(fǎng)規定,熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,做好來(lái)訪(fǎng)登記,對電話(huà)預約的.來(lái)訪(fǎng),要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén),對突然來(lái)訪(fǎng)者,要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)后,再約時(shí)接待。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合7

  a、負責總經(jīng)理辦公室日常文字工作;

  b、負責起草公司工作計劃、總結、決議、會(huì )議文件、工作報告、會(huì )議紀要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;

  c、為總經(jīng)理準備好當日所需閱讀的文件資料,并準備好辦公用品;

  d、做好信息資料的收集、整理、保管工作,為大廈領(lǐng)導決策提供參考意見(jiàn);做好會(huì )議通知、會(huì )議記錄、撰寫(xiě)會(huì )議紀要等會(huì )務(wù)工作;

  e、按規定保管和使用公司及辦公室的公章;

  f、負責辦公室工作人員的'考勤工作;

  g、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合8

  一、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹本崗位相關(guān)法律、法規和公司各項管理制度的實(shí)施。

  二、負責住戶(hù)的入住裝修手續的辦理及檔案管理,嚴格執行文件管理程序和文檔的'分類(lèi)存檔以及報刊雜志的征訂和小區業(yè)主各類(lèi)郵件的發(fā)放。、

  三、督促檢查辦公室人員工作,有權對違犯勞動(dòng)紀律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴格獎懲與績(jì)效考核的兌現。

  四、負責監督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。

  五、負責公司印章的管理和使用,嚴格執行印章的審用規定。

  六、對保潔員的工作進(jìn)行監督和管理,認真負責及搞好小區的環(huán)境綠化和衛生保潔工作。

  七、組織召開(kāi)工作例會(huì )及日常會(huì )議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì )議記錄。

  八、加強對員工的培訓學(xué)習和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。

  九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。

  十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買(mǎi)計劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。

  十一、負責籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準備工作,搞好小區文化活動(dòng)。

  十二、負責辦公室全盤(pán)工作,直接對經(jīng)理負責,保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合9

  1、全面負責工程設備工作,組織實(shí)施并監督執行設備的管理、保養、檢修及技術(shù)操作等

  2、負責制定各系統的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的'正常運行

  3、負責洽談、評估、監督工程外包項艮組織對外包工程的質(zhì)量驗收;

  4、負責組織制訂節能降耗工作計劃,進(jìn)行目標考核和成本控制;

  5、監督班組完成各相關(guān)維修工作;

  6、對部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高相關(guān)業(yè)務(wù)技能;

  7、相關(guān)工程物業(yè)類(lèi)問(wèn)題處理(對外)及管理工作,配合各部門(mén),協(xié)助店總達成門(mén)店各項經(jīng)營(yíng)指標

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合10

  1、負責部門(mén)計劃、總結、規章制度、內部公文(資料)及各類(lèi)文件的起草、打印工作;

  2、各類(lèi)報銷(xiāo)費用的'傳遞、上報工作及公司下發(fā)公文的簽收及時(shí)報經(jīng)理審閱并按批示執行、跟進(jìn)。

  3、負責部門(mén)文件、資料、用戶(hù)檔案的分類(lèi)整理、存檔,確保檔案資料的完整,以便查找。

  4、統計、制作部門(mén)人員的考勤、排班表。

  5、辦公用品保管及發(fā)放,并做好記錄。

  6、按時(shí)制訂、上報部門(mén)周、季、年度工作總結、計劃、報告,并負責跟進(jìn)執行。

  7、每日負責核實(shí)、統計報修工單完成率,監督工程維修質(zhì)量。

  8、負責房屋租賃經(jīng)營(yíng)。

  9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責集合11

 。ㄒ唬┤ε浜现行闹魅喂ぷ,充分發(fā)揮助手作用,協(xié)助中心主任貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責所分管部門(mén)的各項工作。

 。ǘ﹨f(xié)助中心主任開(kāi)展各項日常工作,主要為新中軸線(xiàn)物業(yè)服務(wù)中心施工項目的立項、工程概預算編制、合同管理、竣工結算、資金支付、城維專(zhuān)項申請的預算編制、城維專(zhuān)項及經(jīng)營(yíng)性專(zhuān)項的`請款及年度費用預算編制工作。

 。ㄈ┱J真組織和落實(shí)服務(wù)中心會(huì )議內容和工作部署。

 。ㄋ模┴撠焻f(xié)調各部門(mén)的動(dòng)態(tài)管理工作,對各審批事項和服務(wù)事項提出初步意見(jiàn),報中心主任批準后,做好工作落實(shí)的組織監督。

 。ㄎ澹┴撠煼止懿块T(mén)的日常管理、綜合協(xié)調和考核監督等工作,負責中軸施工項目的招選、合同呈批工作;

 。┴撠熃M織分管部門(mén)的各項工作檢查。

 。ㄆ撸┱J真完成公司交辦的其它工作。

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