物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略規劃，參與定制公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算方案，督促所屬部門(mén)履行崗位職責；
2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策，掌握和了解公司內外動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議；
3、參與公司管理規章制度的擬定、討論，根據公司發(fā)展新情況，及時(shí)對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善；
4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標，杜絕校方質(zhì)量投訴等問(wèn)題；
5、定期走訪(fǎng)項目，了解實(shí)際工作狀態(tài)、工作情況，從而進(jìn)行有效的'協(xié)調，及時(shí)溝通了解項目單位實(shí)際需求；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責2
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃；
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產(chǎn)管理；具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的'巡檢、維護、保養；
3、組織定制各崗位規范和操作規程；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責3
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執行國家有關(guān)物資供應的政策、法規以及上級有關(guān)指示、指令，嚴格執行財經(jīng)制度和學(xué)校的各種規章制度，按照學(xué)校下達的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛生醫療保健等各項工作任務(wù)。
3、負責公司各項規章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。
4、負責指導下屬辦好衛生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開(kāi)水供應。
5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學(xué)校草木修剪、草坪護養等管理工作；負責學(xué)校主干路段、規定區域廁所的'清潔衛生及下水管道的疏通工作；按學(xué)校計劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學(xué)校房產(chǎn)門(mén)、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實(shí)施。
10、制定、督促、檢查安全制度；安全操作規程及保障措施的執行情況，防止人身設備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，按時(shí)參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責4
1、負責品質(zhì)部工作計劃整體的推進(jìn)，跟進(jìn)公司各部門(mén)各項目工作計劃完成情況；
2、組織編寫(xiě)、修改公司的體系文件，公司管理體系中各項過(guò)程、服務(wù)實(shí)施的控制管理；
3、通過(guò)客戶(hù)服務(wù)需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)的分析，不斷創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)內容，完善客戶(hù)服務(wù)流程；
4、組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及統計分析，并落實(shí)公司滿(mǎn)意度提升措施；
5、處理公司級客戶(hù)投訴，對各項目發(fā)生的各類(lèi)投訴的處理過(guò)程進(jìn)行監控；
6、對各項目業(yè)務(wù)培訓情況進(jìn)行監管，保證業(yè)務(wù)培訓要求的.落實(shí)；
7、上級安排的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責5
1、做好項目?jì)炔抠|(zhì)量管理工作；
2、協(xié)助總經(jīng)理做好項目規劃管理工作；
3、協(xié)助做好分包商/合作單位的評估/考核工作；
4、協(xié)助做好項目的正面宣傳工作；
5、協(xié)助做好客戶(hù)滿(mǎn)意度征詢(xún)工作；
6、完成領(lǐng)導交辦其他的`工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責6
1、工作診斷：發(fā)現地方商管公司工程物業(yè)管理中的問(wèn)題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地
2、重大經(jīng)營(yíng)事項管理：關(guān)注重大招調，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項，從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地：落實(shí)總部/區域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規范，按規定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責7
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。
2、做好市場(chǎng)的'調研和維護，擴大客戶(hù)資源。
3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書(shū)。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶(hù)。
4、完成公司下達的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責8
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執行國家有關(guān)物資供應的政策、法規以及上級有關(guān)指示、指令，嚴格執行財經(jīng)制度和學(xué)校的.各種規章制度，按照學(xué)校下達的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛生醫療保健等各項工作任務(wù)。
3、負責公司各項規章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。
4、負責指導下屬辦好衛生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開(kāi)水供應。
5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學(xué)校草木修剪、草坪護養等管理工作；負責學(xué)校主干路段、規定區域廁所的清潔衛生及下水管道的疏通工作；按學(xué)校計劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學(xué)校房產(chǎn)門(mén)、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實(shí)施。
10、制定、督促、檢查安全制度；安全操作規程及保障措施的執行情況，防止人身設備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，按時(shí)參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)。
12、搞好群眾團結，協(xié)調各部門(mén)間的關(guān)系，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動(dòng)競賽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學(xué)校領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責9
1、對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2、由物業(yè)總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作，監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責。
6、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng )造品牌效應。
7、建立健全項目管理處的規章制度。
8、按ISO―9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目管理處無(wú)違規裝修，破壞小區整體外觀(guān)的事件。
11、親自督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作，整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的`調查情況。
12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權建議公司人事部門(mén)調整崗位人員。
15、有權處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。
16、審核項目管理處物品采買(mǎi)的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責10
1、在公司的領(lǐng)導下，全面負責客服中心的行政、財務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、規劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導工作；
2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定，帶領(lǐng)部門(mén)員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營(yíng)及管理)和工作任務(wù)；
3、認真貫徹執行公司質(zhì)量體系標準，按時(shí)完成部門(mén)年度工作計劃；
4、組織召開(kāi)物業(yè)客服中心每周工作例會(huì )，掌握和了解項目的服務(wù)情況，適時(shí)做出正確的判斷和決策，確保計劃按時(shí)按質(zhì)完成；
5、負責服務(wù)中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作；
6、加強收費工作的檢查、監督，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作；
7、及時(shí)處理小區內的各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作；
8、按照年計劃開(kāi)展小區內的社區文化活動(dòng)；
9、負責客服中心與業(yè)委會(huì )、居委會(huì )及政府部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的`溝通、協(xié)調工作；
10、傳達公司和職能部門(mén)下達的指令，認真完成公司交辦的其
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責11
負責公司工程條線(xiàn)全面管理，執行集團的標準化管理體系；
2.負責組織進(jìn)行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關(guān)技術(shù)規范的專(zhuān)項培訓；
3.負責牽頭處理各項目管理過(guò)程中遇到的`重大設施設備問(wèn)題和突發(fā)事件；
4.負責指導、監督各項目制定與實(shí)施節能降耗計劃；
5.審核個(gè)項目年度設備設施保養計劃，并定期組織巡查；
6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付；
7.領(lǐng)域內新技術(shù)、新工藝方法推行，推動(dòng)服務(wù)智能化提升，科技賦能。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責12
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司提供準確的`行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。
2、做好市場(chǎng)的調研和維護，擴大客戶(hù)資源。
3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書(shū)。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶(hù)。
4、完成公司下達的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責13
1、負責物業(yè)管理項目?jì)鹊哪芎墓芾�、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實(shí)施。
2、全面負責物業(yè)項目的'供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實(shí)。
4、管理做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責與相關(guān)部門(mén)外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護，培訓和指導工程團隊相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責14
1、協(xié)助所轄項目的`管理工作，全面統籌物業(yè)服務(wù)中心工作；
2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時(shí)完成；
3、根據項目實(shí)際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務(wù)標準和規章制度并監督落實(shí)；
4、根據服務(wù)標準，監督落實(shí)項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評監督；
5、協(xié)調部門(mén)內部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實(shí)施業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報；
7、負責本部門(mén)的團隊建設，定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責15
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全；
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督；
3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率；
4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化；
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的'制訂；
6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故；
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求；
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全；
9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責16
1、協(xié)助所轄項目的'管理工作，全面統籌物業(yè)服務(wù)中心工作；
2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時(shí)完成；
3、根據項目實(shí)際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務(wù)標準和規章制度并監督落實(shí)；
4、根據服務(wù)標準，監督落實(shí)項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評監督；
5、協(xié)調部門(mén)內部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實(shí)施業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報；
7、負責本部門(mén)的團隊建設，定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責17
1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算方案，并根據內外環(huán)境變化進(jìn)行調整；參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策；
2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規及公司各規章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案；
3、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的.工作，監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí)；定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保證公司各項工作能順利進(jìn)行；
4、嚴格執行財務(wù)管理制度，參與年度預算，控制公司費用開(kāi)支，降低物料損耗和各項成本；
5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)形象；
6、協(xié)助負責與各相關(guān)政府單位的協(xié)調與合作，維護企業(yè)形象；
7、主持日常經(jīng)營(yíng)工作；協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時(shí)處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報總經(jīng)理；
8、上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責18
經(jīng)理在盛和偉業(yè)投資集團公司事業(yè)一部房地產(chǎn)公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責集團公司方針政策的貫徹落實(shí)，以及物業(yè)公司的全面領(lǐng)導和管理工作。具體工作職責如下：
1、負責籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構及人員配備，制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調溝通；
2、起草制定達到上述方針目標的實(shí)施程序文件和規章制度。如：崗位職責、層級管理制度、會(huì )議管理制度；工作執行、督導、檢查、日記制度及程序；財務(wù)、人事、物資管理制度；對客服務(wù)管理制度、業(yè)戶(hù)公約、手冊，物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、合同，業(yè)主大會(huì )、委員會(huì )資料，接管程序，入伙和裝修管理等。并監督實(shí)施，保證各項管理服務(wù)工作的'質(zhì)量與標準，讓業(yè)主滿(mǎn)意，提高物業(yè)管理水平；
3、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作，合理分配各部門(mén)工作任務(wù)并組織督導下屬切實(shí)完成；
4、協(xié)調、理順與集團公司、房地產(chǎn)公司各部門(mén)的工作關(guān)系。參加集團公司會(huì )議，提交工作總結和各種合理化建議，貫徹落實(shí)公司指令；
5、協(xié)調與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì )、政府主管部門(mén)的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)品牌、形象；
6、物業(yè)管理前期參與（新項目的市場(chǎng)調研開(kāi)發(fā)、規劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節工作），并針對使用管理提出可行性建議、意見(jiàn)；接管物業(yè)并跟進(jìn)各項整改措施；落實(shí)保修措施如單位、期限、費用等；理順與開(kāi)發(fā)商、施工方的工作關(guān)系；
7、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作，監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí)；定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決；召集和主持公司例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )議，及時(shí)解決管理中出現的問(wèn)題；保證企業(yè)各項工作能順利進(jìn)行；
8、以身作則，關(guān)心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動(dòng)性和創(chuàng )造性，培養員工以自覺(jué)性、責任感完成本職工作；定期或不定期聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，建議，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理；
9、帶頭執行財務(wù)管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實(shí)施，審閱、分析各類(lèi)財務(wù)報表，控制公司費用開(kāi)支，降低物料損耗和各項成本；
10、監督各部門(mén)的培訓工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標準；
11、及時(shí)處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶(hù)與公司的關(guān)系，樹(shù)立公司良好形象；
12、負責合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實(shí)；
13、完成上級交辦的其它任務(wù)。
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