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物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用1
1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰略研究，制定戰略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營(yíng)方針、科學(xué)運營(yíng)、銷(xiāo)售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營(yíng)管理工作;
4、負責制定運營(yíng)計劃，完成各項運營(yíng)指標;
5、負責運營(yíng)管理的持續優(yōu)化和改進(jìn);
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營(yíng)日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用2
1、負責品質(zhì)部工作計劃整體的推進(jìn)，跟進(jìn)公司各部門(mén)各項目工作計劃完成情況;
2、組織編寫(xiě)、修改公司的體系文件，公司管理體系中各項過(guò)程、服務(wù)實(shí)施的控制管理;
3、通過(guò)客戶(hù)服務(wù)需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)的分析，不斷創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)內容，完善客戶(hù)服務(wù)流程;
4、組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及統計分析，并落實(shí)公司滿(mǎn)意度提升措施;
5、處理公司級客戶(hù)投訴，對各項目發(fā)生的各類(lèi)投訴的處理過(guò)程進(jìn)行監控;
6、對各項目業(yè)務(wù)培訓情況進(jìn)行監管，保證業(yè)務(wù)培訓要求的落實(shí);
7、上級安排的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用3
1、熟悉相關(guān)政策法律法規及公司制度，執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系，落實(shí)公司的各項工作指令，完成上級布置的各項任務(wù)。
2、負責項目日常體系文件的建設工作。
3、負責項目工作計劃、總結、規章制度等各類(lèi)文件起草工作。
4、負責項目外包方的監督檢查工作。
5、定期監督檢查設備設施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導安全工作，對部門(mén)安全管理負主要責任。
6、熟悉客戶(hù)情況，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
7、完成項目指標，完成上級領(lǐng)導分派和交辦的其他工作任務(wù)。
8、負責物業(yè)項目方面的相關(guān)管理工作，此崗位為力國旗下子公司 “易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項目經(jīng)理崗位。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用4
負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門(mén)落實(shí)，確保各項工作按計劃有效實(shí)施完成;
指導項目各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，資源整合，對項目日常管理進(jìn)行監督和巡查，發(fā)現管理上的不足，及時(shí)調整，確�，F場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標達成;
根據項目運營(yíng)情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件;
監督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
對項目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實(shí)有效的輔導計劃，打造高績(jì)效的團隊;
負責與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
負責本項目客戶(hù)溝通平臺的建立和維護，提出有效改進(jìn)辦法及建議并實(shí)施;
定期根據督導情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等各類(lèi)信息，對工作進(jìn)行總結分析，不斷提升現場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)水平;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用5
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責監管項目資產(chǎn)(如會(huì )所、車(chē)位、房屋等)的運行情況;
6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、完成完成物業(yè)費收繳率達標;
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用6
一、堅決維護公司利益，擁護團結。
二、執行上級公司的決議，全面執行上級公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)目標，組織公司各方面力量確保各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟指標任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內部管理，組織機構配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質(zhì)，打造過(guò)硬團隊。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度，審核各部門(mén)具體操作流程，實(shí)現管理的科學(xué)化、規范化。
七、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新、增強公司的市場(chǎng)應變能力和競爭力。
八、負責審議部門(mén)年度工作計劃與修訂工作。
九、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負責重要公關(guān)與接待工作。
十一、 負責區域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用7
1、監督轄區內的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作，管理下屬人員工作;
2、負責下屬人員的崗位協(xié)調、業(yè)務(wù)指導和培訓;
3、管理項目工作記錄檔案，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導和考核;
4、負責年度計劃經(jīng)濟指標的預算與成本控制，并根據實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行合理調配;
5、定期向公司報告物業(yè)項目的各項工作情況，向公司提交有關(guān)物業(yè)管理的計劃建議;
6、協(xié)調公司內部各部門(mén)及與物業(yè)相關(guān)外聯(lián)單位之間的關(guān)系。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用8
1、貫徹執行總經(jīng)理室下達的各項指令，全面負責項目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對管轄項目的經(jīng)營(yíng)指標、安全生產(chǎn)指標及滿(mǎn)意度指標負責;
2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求，制定管轄項目的工作計劃、財務(wù)預算方案，負責控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作報告，做出分析、改善建議;
3、監督公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項的落實(shí)情況，并按規定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任，積極與上級和政府相關(guān)部門(mén)處理好關(guān)系，維護公司社會(huì )品牌形象，為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的外部環(huán)境保障;
5、負責物業(yè)公司團隊建設招募及規范內部管理，指導和培訓下屬的日常工作，對各項任務(wù)進(jìn)行分解，監督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。
6、主持過(guò)大型物業(yè)管理項目整體運作，有知名樓宇管理經(jīng)驗，對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設能力;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用9
1、根據公司發(fā)展目標的需求，組織項目全體人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作;
2、負責管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、設施設備管理、社區文化活動(dòng)管理等工作， 確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;
3、負責組織與開(kāi)發(fā)商的物業(yè)接管驗收;
4、依據公司年度工作計劃，審核所管轄部門(mén)編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本項目工作的有效運行;
5、負責項目各部門(mén)人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的工作績(jì)效進(jìn)行合理的考評;
6、與小區業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系，定期開(kāi)展項目各部門(mén)人員的培訓工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用10
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。
4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的`組織工作和會(huì )議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜，及時(shí)處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀(guān)工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用11
1、 負責擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規章制度、應急預案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關(guān)管理規定和流程，并據此制定/及時(shí)調整部門(mén)管理;
2、 負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;
3、 負責商場(chǎng)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患，確保商場(chǎng)運營(yíng)安全;
4、 負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;
5、 負責物業(yè)部員工考核，部門(mén)日常事務(wù)的管控和部門(mén)印章管理;
6、 負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維�？蚣軈f(xié)議的設備的招投標除外);
7、 負責項目改造工程的報批報建及現場(chǎng)施工管理;
8、 負責項目主力商戶(hù)物業(yè)管理的協(xié)調管理工作;
9、 負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調;
10、負責物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監管和物業(yè)重大投訴的處理;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用12
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責：
1.對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2.由物業(yè)總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。
3.對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作，監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。
4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。
6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng )造品牌效應。
7.建立健全項目管理處的規章制度。
8.按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目管理處無(wú)違規裝修，破壞小區整體外觀(guān)的事件。
11.親自督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作，整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的調查情況。
12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。
13.親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14.有權建議公司人事部門(mén)調整崗位人員。
15.有權處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。
16.審核項目管理處物品采買(mǎi)的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用13
1、負責對接項目開(kāi)發(fā)工程對項目現場(chǎng)工程進(jìn)度及租戶(hù)裝修相關(guān)工作進(jìn)行有效跟進(jìn)與工作協(xié)調;對項目整體工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設施設備、內部修裝飾進(jìn)行驗收移交。
2、負責商業(yè)運營(yíng)期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過(guò)程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項設施設備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、編制項目各類(lèi)設施設備保養、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實(shí)施。
4、對委托維修、改造等工程項目進(jìn)行監督和驗收，保證工程實(shí)施進(jìn)度及工程質(zhì)量。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用14
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營(yíng)管理的戰略規劃、年度任務(wù)目標，并組織貫徹執行;
2、制定并監督實(shí)施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實(shí)第三物流的資源的采購、支付審批、監督管理工作;
4、負責運營(yíng)部日常運營(yíng)工作及車(chē)輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實(shí)運營(yíng)部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷(xiāo)售輔助工作、客戶(hù)維系、市場(chǎng)分類(lèi)，方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用15
a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;
b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理目標、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實(shí)，定期檢查監督工作計劃的完成情況，達到規定標準要求;
d)負責本部門(mén)財務(wù)預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實(shí)現___收益;
e)積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng )收能力;
f)負責完成物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)質(zhì)量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿(mǎn)意率等);
g)配合召開(kāi)業(yè)主大會(huì );
h)及時(shí)預見(jiàn)物業(yè)服務(wù)中心中存在的問(wèn)題，處理區域內的突發(fā)事件;
i)負責協(xié)調處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門(mén)的各種關(guān)系和事務(wù);
j)負責協(xié)調處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )之間的各種關(guān)系和事務(wù);
k)負責辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);
l)定期組織員工召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用16
1、基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，參與集團中長(cháng)期戰略規劃，組織制定并分解各單位經(jīng)營(yíng)目標，以及組織完成年度預算編制工作，不斷完善預算管理機制主導推動(dòng)集團內部的全面預算管理;
2、根據月度經(jīng)營(yíng)情況，負責集團財務(wù)會(huì )計核算總賬的輸出;
3、負責對集團財務(wù)數據、經(jīng)營(yíng)數據、考核數據的收集、整理、分析，及時(shí)為相關(guān)部門(mén)提供財務(wù)數據及信息支持;
4、根據集團財務(wù)管理制度和管理層要求，規、搭建、實(shí)施成本核算管理流程;
5、協(xié)助財務(wù)副總裁推動(dòng)部門(mén)內部的其它事項。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用17
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用18
負責制訂商場(chǎng)安全、消防規章制度并落實(shí)執行;
商場(chǎng)安全管控，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請，并組織人員進(jìn)行監督和檢查;
商場(chǎng)責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習;
負責維持商場(chǎng)內部、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)的秩序，檢查和預防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件;
處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng )造良好的治安環(huán)境;
負責實(shí)施對商場(chǎng)消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養;
負責對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規的培訓;
負責建立健全安全工作檔案;
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責實(shí)用19
1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算方案，并根據內外環(huán)境變化進(jìn)行調整;參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策;
2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規及公司各規章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;
3、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作，監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保證公司各項工作能順利進(jìn)行;
4、嚴格執行財務(wù)管理制度，參與年度預算，控制公司費用開(kāi)支，降低物料損耗和各項成本;
5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)形象;
6、協(xié)助負責與各相關(guān)政府單位的協(xié)調與合作，維護企業(yè)形象;
7、主持日常經(jīng)營(yíng)工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時(shí)處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報總經(jīng)理;
8、上級交辦的其他工作。
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