前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用

　　在現在社會(huì )，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用，希望能夠幫助到大家。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用1

　　1、前臺接待事宜;

　　2、協(xié)助管理員工福利，如員工加班餐管理、水果的訂購、員工節日禮品采購;

　　3、協(xié)助策劃公司活動(dòng)，年會(huì )、團建、節日活動(dòng)等;

　　4、行政采購及日常員工報銷(xiāo);

　　5、完成領(lǐng)導吩咐的其他工作。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用2

　　1.負責前臺總機電話(huà)接聽(tīng)/轉接，人員來(lái)訪(fǎng)引導;

　　2.辦公室職員考勤統計，異常處理;

　　3.每月快遞對賬，公司水電及行政費用申請;

　　4.負責新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

　　5.協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

　　6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設計軟件;

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用3

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用4

　　1、前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作。

　　2、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、登記、注冊，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，將顧客無(wú)縫轉接下一部門(mén)。

　　3、零售物品的銷(xiāo)售、盤(pán)庫、訂貨，并維護貨架物品擺放，并保持干凈整潔。

　　4、收銀、日銷(xiāo)售流水帳的記錄，當日賬目結算。

　　5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶(hù)的反饋信息，為醫院決策提供有力的參考依據。

　　6、負責醫院的文件處理工作，打印、復印的收發(fā)。

　　7、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收工作。

　　8、接受經(jīng)理、院長(cháng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用5

　　1.培訓中心的客戶(hù)接待工作，包括課程的介紹與銷(xiāo)售等;

　　2.學(xué)員信息的管理與登記;

　　3.售前售后學(xué)員信息收集整理;

　　4.客服電話(huà)、群信息管理及學(xué)員課程電話(huà)預約與安排;

　　5.中心教具的管理;

　　6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;

　　7.負責中心的行政事務(wù)。

　　8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用6

　　1、公司電話(huà)的轉接工作、訪(fǎng)客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長(cháng)咨詢(xún)接待等;

　　2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草;

　　3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

　　4、會(huì )議室、培訓室使用安排及接待布置;

　　5、日常人事行政事務(wù)工作;

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用7

　　1.負責訪(fǎng)客的接待、咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌;負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作2.負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤等

　　3.不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　4.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　5.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6.負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。 7.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作8.協(xié)助上級做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用8

　　1.負責公司訪(fǎng)客接待及電話(huà)接轉，收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

　　2.負責辦公用品、日常用品、節日禮品的采購及管理;預訂出差人員機票、車(chē)票及個(gè)別住宿問(wèn)題，協(xié)助完成商務(wù)對接;

　　3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

　　4.員工電腦報修服務(wù)登記及統計;

　　5.負責員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上級交待的.相關(guān)工作。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用9

　　1、負責公司訪(fǎng)客、來(lái)賓接待;

　　2、負責辦公用品采購，固定資產(chǎn)登記、盤(pán)點(diǎn)、調配。

　　3、員工考勤統計、管理;

　　4、辦公室環(huán)境檢查及維護;

　　5、會(huì )議室管理、會(huì )議訂餐;

　　6、行政部門(mén)費用核實(shí)并報銷(xiāo)、請款;

　　7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應聘者面試。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用10

　　1、負責把銷(xiāo)售訂單信息錄入系統并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

　　2、負責銷(xiāo)售庫存的統計、匯總及分析;

　　3、負責商品車(chē)輛入庫、出庫;

　　4、負責問(wèn)題車(chē)輛信息的反饋;

　　5、銷(xiāo)售報表、銷(xiāo)售數據的整理及其他相關(guān)銷(xiāo)售信息的接收與反饋工作;

　　6、完成領(lǐng)導交辦其他工作內容。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用11

　　1.負責接轉前臺電話(huà)，接待、登記、解答等問(wèn)題;

　　2.負責日常收費以及各項門(mén)診數據統計工作;

　　3.負責關(guān)注現場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務(wù);

　　4.負責與物業(yè)，醫廢等對外聯(lián)系事務(wù);

　　5.協(xié)助門(mén)診各項活動(dòng)的執行;

　　6.收發(fā)信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

　　7.負責邀約面試候選人。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用12

　　1.負責上門(mén)客人的接待，基本信息登記和引見(jiàn)咨詢(xún)師。

　　2.將客人信息準完整填入管理系統。

　　3.嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。

　　4.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和登記傳達，不遺漏，延誤。

　　5.負責公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及采購，公司活動(dòng)組織執行)。

　　6.收發(fā)公司各類(lèi)信件，報刊和文件。

　　7.及時(shí)為客人提供現場(chǎng)的茶水和零食

　　8.負責客人檔案的整理和合理的存放。

　　9.負責院內相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10.負責部分客人的電話(huà)回訪(fǎng)。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用13

　　1、公司辦公用品的采購、管理、發(fā)放;

　　2、負責完成每月的考勤錄入、統計、審核工作;

　　3、負責合同文檔的整理、記錄、統計工作;

　　4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

　　5、執行領(lǐng)導安排的其他工作;

　　6、其他臨時(shí)性工作等。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用14

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達能力，能力突出者往商務(wù)方面培養;

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì )借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用15

　　1、負責辦公室環(huán)境衛生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;

　　2、負責固定資產(chǎn)管理，辦公用品和衛生用品等的采購與盤(pán)點(diǎn);

　　3、負責統計每月考勤的統計;

　　4、負責統計每月費用報銷(xiāo)，與財務(wù)部門(mén)對接;

　　5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設活動(dòng)，包括每日下午茶、節日活動(dòng)安排、年會(huì )等;

　　6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他行政性工作。

前臺接待專(zhuān)員的崗位職責通用16

　　1.服從管理，聽(tīng)從餐廳管理人員的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2.儀表大方，負責熱情禮貌地迎送前來(lái)就餐的客人。

　　3.接聽(tīng)電話(huà)，做好餐廳預定記錄，并熟記預定內容，負責落實(shí)。

　　4.將客人引領(lǐng)到適當的座位，當餐廳滿(mǎn)座時(shí)，應耐心向客人解釋。

　　5.客人離開(kāi)餐廳時(shí)，應主動(dòng)送客，并說(shuō)禮貌用語(yǔ)與客人道別。

　　6.協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準備工作和餐后結束工作。

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