物業(yè)公司崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的物業(yè)公司崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)公司崗位職責1
1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開(kāi)展工程技術(shù)部日常工作,負責大廈強電、弱電系統等設備及系統正常運行的監督、管理,以及客戶(hù)服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設備及系統的原理、技術(shù)性能和主要參數、操作規程,掌握設備系統的狀況和缺陷,以利于設備及系統的正常運行、維修保養、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統設備運行方案和控制參數,以滿(mǎn)足住/租戶(hù)的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負責編制分管設備系統的各項計劃,并負責具體實(shí)施和檢查。
5、根據維修保養計劃,組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開(kāi)展分管設備系統的日常維護保養工作,并負責工作質(zhì)量的檢查和驗收。
6、負責配合維修保養商開(kāi)展分管設備系統的維修保養工作,負責監督設備維修保養全過(guò)程的質(zhì)量,以及測試驗收工作。
7、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設備運行狀況和能耗情況,及時(shí)做好調整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的原則下,提出并組織實(shí)施節能措施。
9、負責審核租戶(hù)提交的強弱電方面圖紙,對二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗收工作。
10、認真執行國家對電氣設備運行管理的有關(guān)規定,負責年檢復證工作,確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。
11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預案。
12、負責組織、落實(shí)、檢查責任區域內的清潔衛生工作。
13、負責各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動(dòng)紀律、規章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規范服務(wù)等工作。
14、負責檢查各自分管班組的`工作安排和完成情況,認真做好工作總結報告。
15、按實(shí)完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)匯報。
崗位要求:
1、建筑學(xué)、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,接受以上專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀應屆生(儲備);
2、xxx年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)工作經(jīng)驗,具有一定的人員及設備管理能力,合理調派各項工作;
3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能,對設備發(fā)生的問(wèn)題具有準確的判斷和解決能力;
4、具有良好的服務(wù)意識,工作認真負責,熱情主動(dòng),有良好的溝通、協(xié)調能力;
5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;
物業(yè)公司崗位職責2
1、做好物業(yè)服務(wù)中心前臺接待、項目巡查工作;
2、及時(shí)處理業(yè)主投訴及報修,及時(shí)做好回訪(fǎng)工作;
3、負責項目日常裝修管理工作(政府項目除外);
4、負責項目物業(yè)費催繳項目經(jīng)營(yíng)性收入的賬目票據開(kāi)出工作;
5、做好項目檔案及鑰匙管理工作;
6、負責項目的'臺賬登記、整理;
7、做好各部門(mén)的協(xié)調工作。
物業(yè)公司崗位職責3
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
2、編制及安排部門(mén)員工排班表,負責對本部門(mén)員工的工作做出安排及進(jìn)行指導、監督及考核;
3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應及時(shí)制止或按規定處理,重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報告;
4、按時(shí)要求部門(mén)人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的.交費通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項物業(yè)服務(wù)費及其他費用,統計各項費用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報;
5、跟進(jìn)處理突發(fā)事件,并上報服務(wù)處經(jīng)理;
6、編寫(xiě)部門(mén)年度工作報告;
7、熟悉項目服務(wù)處各項管理制度、收費標準、客戶(hù)情況及轄區規劃、各類(lèi)房屋、公共設施的分布,掌握各類(lèi)管線(xiàn)的走向、位置和分布情況;
8、定期組織安排收集、整理、歸檔服務(wù)處業(yè)主檔案(含裝飾裝修)及各類(lèi)表格記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性;
9、負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析,并提出整改方案;
10、負責本部門(mén)員工的日常培訓工作,制定培訓計劃,并上報服務(wù)處經(jīng)理審批后實(shí)施;
11、協(xié)助工程部組織轄區內房屋建筑、設施設備的大、中、小修及更新工作以及業(yè)主的裝修審核、監督管理工作;
12、完成領(lǐng)導交辦的其它工作內容。
物業(yè)公司崗位職責4
1.熟悉管轄內單元戶(hù)數和各住戶(hù)的面積,對管轄區內業(yè)主的`姓名、所居住的幢號、戶(hù)號,要熟記在心,對業(yè)主家庭情況有所了解;
2.熟悉周邊商圈范圍,負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
3.了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
4.陪同客戶(hù)看房,促成租賃、買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責5
公司經(jīng)理職責
1、貫徹執行黨的方針政策和國家的法規,遵守學(xué)校、后勤集團的各項規章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業(yè)公司年度工作計劃,督促檢查工作計劃的落實(shí)。加強對公司行政和經(jīng)濟行為的管理。負責公司管理制度的制定并監督檢查執行情況。
3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設,有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,提高干部隊伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。
4、及時(shí)向后勤集團提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見(jiàn)和建議,為集團決策提供依據。定期召開(kāi)公司辦公會(huì )議,總結工作,研究和解決工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。
5、建立和健全公司的`組織系統,使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。加強和協(xié)調同校、院、系各有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,虛心聽(tīng)取各職能部門(mén)、教職工和學(xué)生的意見(jiàn),并采取積極有效的措施加以改進(jìn),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
6、健全防火、防盜等安全制度,落實(shí)防范應急措施,保障公寓和學(xué)生的財產(chǎn)及生命的安全。
7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時(shí)解決職工工作和生活中出現的困難。
8、掌握市場(chǎng)信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。
9、嚴格執行集團制定的經(jīng)濟責任目標制,努力完成總公司下達的經(jīng)濟指標。努力完成學(xué)校和集團交辦的其他工作任務(wù)。
公司副經(jīng)理崗位職責
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,努力完成工作范圍內的各項任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報。加強信息溝通,抓好分管區域各項管理工作的落實(shí)。
2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育,提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力;組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。
3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規章制度和工作計劃,及時(shí)檢查落實(shí)。
4、深入工作現場(chǎng),調查研究,虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn),不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
5、大膽改革,勇于創(chuàng )新,積極穩妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責學(xué)生公寓的各項管理工作。
2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定,定期召開(kāi)全體職工大會(huì ),傳達上級有關(guān)精神。
3、對全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想,增強責任心,盡心盡職搞好各項工作。
4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。
5、深入工作現場(chǎng),調查研究,虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn),不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
學(xué)生公寓主管崗位職責
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,努力完成工作范圍內的各項任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報,加強信息溝通,經(jīng)常檢查分管區域學(xué)生公寓各項管理工作的落實(shí)。
2、負責管轄區學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續,辦理寢室調整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊。
3、負責安排各公寓安全保衛、消防工作,發(fā)現險情及時(shí)向保衛、消防等有關(guān)部門(mén)報告,確保公寓安全。
4、建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案,落實(shí)責任到人,防止無(wú)故丟失損壞。
5、節約用水用電,對超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負責將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。
6、負責對違紀學(xué)生及工作人員提出處理意見(jiàn)。保證公寓清潔衛生達到規定標準,督促學(xué)生做好室內衛生和公共衛生的保持維護。
7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn),對學(xué)生公寓工作人員的調動(dòng)、辭退有建議權。
8、熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進(jìn)工作中的不足,高標準完成公司交給的各項任務(wù)。
學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責
1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導,努力完成工作范圍內的各項任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向學(xué)生公寓主管匯報,加強信息溝通,協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區域學(xué)生公寓的各項管理工作。
2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續,辦理寢室調整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊。
3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛、消防工作,發(fā)現險情及時(shí)向保衛、消防等有關(guān)部門(mén)報告,確保公寓安全。
4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案,落實(shí)責任到人,防止無(wú)故丟失損壞。
5.節約用水用電,協(xié)助學(xué)生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。
6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn),對公寓工作人員的調動(dòng)、辭退有建議權。
7.熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進(jìn)工作中的不足,高標準完成公司交給的各項任務(wù)。
學(xué)生公寓管理員崗位職責
1、根據《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。
2、負責辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續。
3、負責本幢學(xué)生公寓家具、設備、設施及房
物業(yè)公司崗位職責6
機關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:辦公室秘書(shū)、人事主管、行政主管
聯(lián)系部門(mén):大廈各部門(mén)
崗位職責:
a.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責總經(jīng)理辦公室工作;
b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結等的起草工作;
c.負責籌劃和組織召開(kāi)的各種會(huì )議,并做好會(huì )議記錄,寫(xiě)好會(huì )議紀要;
d.做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理客戶(hù)投訴;
e.審核以分公司名義發(fā)出的.文件并報公司領(lǐng)導簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門(mén)的外賓招待、贈送禮品標準;
f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的管理人員,并對本部門(mén)員工進(jìn)行考核;
g.收集市場(chǎng)信息,綜合各部門(mén)反映的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導決策提供咨詢(xún)和依據,當好參謀;
h.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責7
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責商場(chǎng)環(huán)衛管理、保安管理、保潔管理、水電管理;
2、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作;
3、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,對公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實(shí)施獎懲;
4、對商場(chǎng)物業(yè)管理范圍內防火安全等負責,商場(chǎng)遇到緊急情況及安全事故時(shí),必須配合商場(chǎng)及時(shí)處理及協(xié)調善后工作;
5、物業(yè)部門(mén)重要檔案管理及監管;
物業(yè)公司崗位職責8
1、按服務(wù)要求對物業(yè)區域進(jìn)行管理,維護區域內的環(huán)境衛生和秩序,做好區域內的.安全防范工作。
2、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項,提出預防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤。
3、及時(shí)處理乙方投訴,對重大投訴情況及時(shí)報告所屬部門(mén)上級。
4、定期組織對服務(wù)對象的滿(mǎn)意度調查活動(dòng),促進(jìn)客情維系。
5、協(xié)調物業(yè)所在區域的社會(huì )人脈資源,如街道辦事處(居委會(huì ))、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。
6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置,督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責,定期組織開(kāi)展績(jì)效考核。
物業(yè)公司崗位職責9
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營(yíng)管理的.戰略規劃、年度任務(wù)目標,并組織貫徹執行;
2、制定并監督實(shí)施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實(shí)第三物流的資源的采購、支付審批、監督管理工作;
4、負責運營(yíng)部日常運營(yíng)工作及車(chē)輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實(shí)運營(yíng)部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷(xiāo)售輔助工作、客戶(hù)維系、市場(chǎng)分類(lèi),方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)公司崗位職責10
1、全面統籌售樓處、案場(chǎng)樣板房及部分交付物業(yè)的現場(chǎng)管理工作;
2、配合駐場(chǎng)銷(xiāo)售團隊開(kāi)展物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)與協(xié)調工作,及時(shí)響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃,按期配合業(yè)主進(jìn)行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位,制定高標準品質(zhì)管理指標,規范物業(yè)服務(wù)工作流程;
5、及時(shí)應對業(yè)主反映的各類(lèi)情況問(wèn)題,進(jìn)行解決處理;
6、定期組織團隊進(jìn)行各項安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓,不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業(yè)務(wù)線(xiàn)條的`工作執行情況,針對服務(wù)不到位及時(shí)組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責11
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調能力;具備較強的'分析、判斷與決策能力。
物業(yè)公司崗位職責12
1、認真學(xué)習和熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識,積極參加各種治安和消防培訓;
2、嚴格執行會(huì )客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì )客程序操作;禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;
3、謹防閑雜人員混入酒店;注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;
4、認真看管好車(chē)位,及時(shí)將空閑車(chē)位鎖上,靠近垃圾池旁邊的五個(gè)停車(chē)位有二個(gè)已經(jīng)作為二樓洗腳城的`固定車(chē)位。其余三個(gè)車(chē)位可作為本酒店與二樓共用車(chē)位。如果遇到節假日二樓客人較多情況,可聯(lián)系二樓經(jīng)理將二個(gè)固定車(chē)位的車(chē)移走,讓客人停車(chē)。安全指揮車(chē)輛有秩序停放,做好外來(lái)車(chē)輛登記工作;
5、做好值班區域的衛生保潔工作,停車(chē)位以及通道上的雜物及時(shí)清理,重要情況及時(shí)向保安領(lǐng)班報告;
6、加強對重點(diǎn)區域的巡邏,檢查酒店各要害部位,如后門(mén)、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況;發(fā)現異常情況及時(shí)向保安領(lǐng)班報告;
7、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報;檢查各種設施設備的運行情況,認真填寫(xiě)每日消防巡查表單。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,保護現場(chǎng)并及時(shí)報告;
8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協(xié)助查房,并將內容反饋至前臺。
9、認真做好巡查記錄、交接班工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責13
物業(yè)管理公司站長(cháng)崗位職責
一、熱愛(ài)本職,忠于職守;自覺(jué)遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規和政策,負責貫徹實(shí)施公司各項指令和有關(guān)規章制度,傳達上級下發(fā)的各類(lèi)文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產(chǎn)權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領(lǐng)全站職工~完成公司交辦的各項任務(wù)指標,充分激勵和調動(dòng)職工的工作熱情。
五、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本站工作計劃并組織實(shí)施,定期檢查計劃落實(shí)情況。
七、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,對本站問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認真處理,領(lǐng)導全站員工管理好小區。
八、負責定期向小區業(yè)主委員會(huì )匯報工作。
九、負責定期向公司經(jīng)理匯報小區的有關(guān)管理情況。
十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司物管員崗位職責
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國家法律、法令。認真學(xué)習、宣傳和執行上級的各項政策、法規,協(xié)助、配合站長(cháng)搞好工作。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負責文書(shū)檔案和相關(guān)資料的管理工作。
四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作,負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發(fā)放工作。
五、負責業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪(fǎng)住戶(hù),做好走訪(fǎng)記錄,落實(shí)處理情況。
六、負責本站辦公用品的購買(mǎi)、保管的發(fā)放工作。
七、真實(shí)、準確的做好票據的填寫(xiě),并做好完整的保管工作。
八、站長(cháng)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司保安員崗位職責
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場(chǎng),及時(shí)通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現隱患及時(shí)上報物管站。
五、嚴禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區,來(lái)訪(fǎng)人員必須登記,準許后方可入內。
六、對進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車(chē)輛進(jìn)入小區。
七、做好各項登記及交~記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司保安隊長(cháng)崗位職責
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學(xué)習國家的法律、法規。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門(mén)的工作,安排、組織好保安人員的.值班、巡視工作,向物管站長(cháng)負責。
四、負責保安部門(mén)的年度和日常工作計劃,檢查并督促實(shí)施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,嚴格管理。
六、熟悉小區各門(mén)點(diǎn)、重點(diǎn)保衛部位,并隨時(shí)巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責
一、負責貫徹和實(shí)施公司和上級的有關(guān)政策、法規。
二、主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。
三、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。
五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。
六、提請聘任或解聘各職能部門(mén)負責人。
七、聘任或解聘、除應由董事會(huì )聘任或解聘以外的負責管理人員。
八、公司章程和董事會(huì )授予的其他職權。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責
一、自覺(jué)遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度,加強政治文化和技術(shù)學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶(hù),對住戶(hù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及時(shí)處理,做到件件有交待,事事有結果。牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區各類(lèi)房屋結構,完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )走向,上、下排水管道等設備的完好情況,保障正常使用。
四、請修服務(wù)不超過(guò)4小時(shí)到場(chǎng),大修不超過(guò)72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶(hù)著(zhù)想,保證服務(wù)及時(shí)到位,且回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪(fǎng)登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)員崗位職責
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國家法律、法規和有關(guān)政策,遵守公司制定的各項規章制度。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級之間、部門(mén)之間、同事之間的團結協(xié)作,為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。
四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
五、積極認真負責的做好物業(yè)管理站的業(yè)務(wù)技術(shù)指導工作,對基層反映的問(wèn)題,實(shí)行“首接制”。
六、樹(shù)立主人翁思想,愛(ài)我物業(yè),對公司各項工作大膽提出合理化建議,為提高公司經(jīng)濟效益獻計獻策。
物業(yè)公司崗位職責14
1、全面負責制定、審核各類(lèi)質(zhì)量控制、作業(yè)規程制度、流程、標準及操作規范,督促、檢查質(zhì)量控制制度的貫徹、執行情況;
2、負責主持召開(kāi)重大質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,協(xié)調各部門(mén)的.配合,開(kāi)展質(zhì)量事故改善和成本降低項目專(zhuān)題討論、分析并執行;
3、每季負責對各物業(yè)服務(wù)處相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的巡查、監督、指導和考核,負責相關(guān)服務(wù)過(guò)程及內審中不合格服務(wù)的糾正與預防措施的控制與跟蹤驗證;
4、負責指導、參與重大質(zhì)量風(fēng)險和事故的處理,并提出預防、持續改進(jìn)措施。
物業(yè)公司崗位職責15
(1)協(xié)助總經(jīng)理做好分管部門(mén)的工作;
(2)經(jīng)常深入基層,了解情況,指導工作;
(3)做好分管部門(mén)員工的`思想工作,解決工作、生活中的各種問(wèn)題,加強團結,提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務(wù)工作;
(4)負責分公司的iso9002國際質(zhì)量達標工作;
(5)負責分公司創(chuàng )優(yōu)達標活動(dòng);
(6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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