- 相關(guān)推薦
售后安裝崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的售后安裝崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
售后安裝崗位職責1
1、需要計算機或網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)畢業(yè),精通計算機軟硬件知識,熟悉網(wǎng)絡(luò )主流技術(shù),若有弱電工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2、對待工作,肯吃苦耐勞,有責任心,能服從公司安排
3、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作。進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品應用上的疑惑和問(wèn)題。
4、溝通客戶(hù),跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告,負責對客戶(hù)的技術(shù)培訓工作;發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系,參與并執行客戶(hù)服務(wù)計劃,做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶(hù)的`詳細信息及相關(guān)人員信息。
5、填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓,積極配合公司內部其他部門(mén)的工作。
7、做好部門(mén)總監交給的其他工作事宜。
售后安裝崗位職責2
職責描述:
1.負責模塊化機房、ups(不間斷電源)、精密空調、動(dòng)力環(huán)境監控等產(chǎn)品需求的現場(chǎng)勘查、設備安裝。
任職要求:
1、辦事沉穩,較好的溝通、協(xié)調能力,良好的.職業(yè)道德;
2、能適應出差,有吃苦耐勞的精神;
3、高中及以上學(xué)歷、電工可優(yōu)先考慮。
售后安裝崗位職責3
職責描述:
、侔惭b維護硬件設備;
根據公司業(yè)務(wù)需要,進(jìn)行終端設備的安裝,使終端設備在系統中正常運行;
設備問(wèn)題的判斷與維護;
車(chē)輛資料的`收集;
款項的收取
、谥笇嘤柨蛻(hù);
培訓客戶(hù)app、微信公眾號的安裝及操作,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品基本情況;
、郜F場(chǎng)收取客戶(hù)資料以及費用;
、墁F場(chǎng)宣傳推廣公司產(chǎn)品;
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗;
2、具備硬件動(dòng)手安裝及軟件相關(guān)知識的掌握,具有一定的自主學(xué)習能力;
3、熟悉掌握系統運行原理及設備工作原理
【售后安裝崗位職責】相關(guān)文章:
售后崗位職責07-19
售后及安裝總結和計劃范文10-20
電器售后安裝工作總結03-16
售后內勤崗位職責09-12
售后崗位職責大全09-30
現場(chǎng)售后崗位職責06-20
汽車(chē)售后崗位職責07-01
售后回訪(fǎng)崗位職責02-01
硬件售后崗位職責01-31