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大門(mén)崗崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的大門(mén)崗崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
大門(mén)崗崗位職責1
一、嚴密監視管區對象的各種情況,發(fā)現可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(cháng)就地處置,必要時(shí)可通過(guò)對講機向辦公室報告,且隨時(shí)匯報動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢。
二、掌握在廣場(chǎng)活動(dòng)的客人動(dòng)態(tài),維護廣場(chǎng)秩序,監視并保持設施設備的正常運行。
三、對進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查核對、換證、登記。
四、當發(fā)現進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí),應立即向車(chē)主或司機指出,并做好記錄,防止因責任不清而發(fā)生糾紛。
五、提醒和指揮車(chē)主(司機)進(jìn)場(chǎng)后按規定路線(xiàn)行駛、泊車(chē)。
六、堅持原則,對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),必須按規定標準收取費用,嚴禁收費不給票據和亂收費。
七、驅趕管區內的'擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
八、密切注意進(jìn)入小區的人員,嚴格執行來(lái)訪(fǎng)登記制度(用對講機與監控中心聯(lián)系核對業(yè)主是否同意入內),對身份不明(無(wú)有效身份證件)、形跡可疑、衣冠不整者,應禁止其進(jìn)入。
九、熟悉小區內各業(yè)主(住戶(hù))人員情況及經(jīng)常交往的社會(huì )關(guān)系。
十、掌握服務(wù)技巧,用藝術(shù)語(yǔ)言處理各類(lèi)問(wèn)題。
十一、對提供的各項額外服務(wù)是否做到快捷、靈活、安全、滿(mǎn)意、跟進(jìn)服務(wù)負責。
十二、負責記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時(shí)報告。
十三、對于進(jìn)入小區進(jìn)行作業(yè)的各類(lèi)人員,必須按照有關(guān)規定認真進(jìn)行驗證登記后方可放行。
十四、對于業(yè)主(住戶(hù))搬家,必須按照管理處出具的物品放行通知單核對無(wú)誤后方可放行。
十五、配合清潔人員做好大門(mén)衛生工作。
十六、認真做好執勤記錄,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。
大門(mén)崗崗位職責2
1.負責檢查出入小區物資的憑證,嚴格執行訪(fǎng)客驗證登記。
2.熟悉責任區內各業(yè)主(住戶(hù))人員情況及經(jīng)常交往的'社會(huì )關(guān)系。
3.為出入的業(yè)主(住戶(hù))提供幫助性服務(wù),熱情回答有關(guān)問(wèn)題。
4.仔細觀(guān)察進(jìn)入小區的外來(lái)人員,維護門(mén)崗周邊正常秩序,對身份不明(無(wú)證件、無(wú)正當理由)、形跡可疑、衣冠不整者,應禁止其進(jìn)入。
5.引導非機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫,并提醒進(jìn)入后按規定?。
6.值班時(shí)雙方既有分工,又要協(xié)作;疑難問(wèn)題及時(shí)向班長(cháng)報告。
7.保持與各崗位的聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通。
8.保持值班室的秩序和清潔衛生,嚴禁非值班人員滯留。
9.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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