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沐足主管崗位職責（精選14篇）
在現在的社會(huì )生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的沐足主管崗位職責范本，希望對大家有所幫助。
沐足主管崗位職責 1
主要職責：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責和管理沐足部的日常工作，貫徹落實(shí)公司各項規章制度，按照經(jīng)理的`工作指令，保證沐足部各項工作順利進(jìn)行。
2、制定部門(mén)工作計劃，建立、健全沐足部的管理制度，各崗位具體工作內容，職責規范，服務(wù)質(zhì)量標準，并監督貫徹落實(shí)。
3、分析同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢，組織各分部完成營(yíng)業(yè)指標業(yè)務(wù)，抓好財產(chǎn)管理及核算，控制各開(kāi)支，提高經(jīng)濟效益。
4、充分調動(dòng)本部各級管理人員的工作積極性，并督導管理人員工作，通過(guò)管理人員監督部門(mén)員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，不定期或定期的抽查各崗位的工作情況，做到賞罰分明。
5、抓好管理層的思想教育工作，制定培訓計劃，安排對管理層進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，使之達成公司要求的業(yè)務(wù)水平。
6、參加公司例會(huì )和其他有關(guān)會(huì )議，主持部門(mén)會(huì )議，聽(tīng)取管理人員工作匯報，研究問(wèn)題，布置任務(wù)。
7、收集和征求客人意見(jiàn)和建議，主持部門(mén)會(huì )議，分析服務(wù)質(zhì)量及部門(mén)管理中存在的問(wèn)題，并提出整改措施。
8、搞好與其他部門(mén)的協(xié)調配合工作。
9、不定期進(jìn)行對周邊場(chǎng)所進(jìn)行市場(chǎng)調查結合公司實(shí)際情況做出調整，并不斷推陳出新。
10、對部門(mén)主任級以下員工有直接提議任免權。
沐足主管崗位職責 2
主要職責：
1、接受總經(jīng)理的督導，直接對總經(jīng)理負責，全權負責沐足閣的經(jīng)營(yíng)和管理。
2、貫徹實(shí)行公司大政方略，訂立各崗們業(yè)務(wù)操作制度，并督導實(shí)施，隨時(shí)分析存在的問(wèn)題，整改弊端，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、根據市場(chǎng)變化和客人需要，制定公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并推動(dòng)實(shí)行，同時(shí)控制成本，帶領(lǐng)各部門(mén)達成各項經(jīng)濟指標。
4、制訂休閑中心人員編制，負責各部門(mén)各職位，考核聘用工作，安排監督各級員工培訓，根據業(yè)務(wù)需要，合理組織和調配人員，提高工作效率。
5、協(xié)調各部門(mén)的`溝通協(xié)作關(guān)系，全面組織公司運作正常。
6、建立科學(xué)公正的管理體系，健全公司管理制度，關(guān)心員工，促進(jìn)內部團結，發(fā)揮集體潛能，不斷創(chuàng )新進(jìn)步。
7、協(xié)調好各部門(mén)的相互關(guān)系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理會(huì )議，聽(tīng)取部屬工作匯報，對各環(huán)節工作進(jìn)行整改協(xié)調。
9、每月工作進(jìn)行總結，并制訂下月計劃。
10、對部門(mén)副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權。
沐足主管崗位職責 3
主要職責：
1、在主管的領(lǐng)導下，協(xié)助主管負責和管理部門(mén)的日常工作，按照部門(mén)主管的工作指令，貫徹落實(shí)公司各項規章制度，保證各項工作順利進(jìn)行。
2、制定工作計劃，安排本部門(mén)部長(cháng)級以下的崗位具體工作內容，職責規范，并監督本部門(mén)部長(cháng)的工作。
3、培訓員工開(kāi)源節流意識，抓好部門(mén)內部成本控制。
4、充分調動(dòng)部長(cháng)的工作積極性，督導管理人員工作，通過(guò)部長(cháng)監督員工的`工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。
5、抓好思想教育工作，制定培訓計劃，安排對下屬進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，使之達到公司要求的業(yè)務(wù)水平。
6、及時(shí)收集和征求客人的總見(jiàn)和建議，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量及管理中存在的問(wèn)題，并提出整改措施和及時(shí)上報給經(jīng)理。
7、參加部門(mén)例會(huì )和其他會(huì )議，主持員工例會(huì )，聽(tīng)取員工反映問(wèn)題并及時(shí)總結上報。
8、每日向本部門(mén)主管匯報工作，將部門(mén)存在的問(wèn)題提出討論，并尋求解決方案，以求不斷改進(jìn)。
9、不定期對下屬的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查。
10、對部長(cháng)級以下員工有提議任免權。
沐足主管崗位職責 4
一、例會(huì )結束后回到崗位打掃清潔衛生。
二、準備好咨客臺備用物品及自己上班用品，保持站姿、等待客人到來(lái)。
三、迎客、帶客
1、客人到來(lái)時(shí)必須說(shuō)：“先生/小姐，下午好或晚上好！歡迎光臨！”用語(yǔ)，雙眼注視客人，并要以90度鞠躬來(lái)迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應主動(dòng)幫客人提行李，并詢(xún)問(wèn)客
人幾位以及是否訂位，如果是生客應耐心跟客人介紹設施及價(jià)目營(yíng)業(yè)項目等，以便安排。
2、引導客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開(kāi)照明燈并請客人進(jìn)房間坐好，為客人打開(kāi)電視和空調，詢(xún)問(wèn)客人是否需要把外套掛起來(lái)，如果需要，應幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定（在不擋住客人看電視的位置），用最清晰的語(yǔ)言詢(xún)問(wèn)客人有無(wú)熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說(shuō)：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到�！比缬蟹块g等技師應及時(shí)通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務(wù)員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立
1、安排好技師后，便回到原來(lái)的崗位，做好客人入場(chǎng)登記。
2、隨時(shí)留意房態(tài)以便安排客人，如果發(fā)現客人有遺物品時(shí)應及時(shí)交給管理人。
3、任何咨客無(wú)特殊情況，應正常站在崗位上做好迎客工作。
4、用餐或因其它原因需離開(kāi)時(shí)，必須經(jīng)上司同意，方可離開(kāi)。
五、送客
1、見(jiàn)到客人與領(lǐng)導下大堂等候朋友或坐下休息時(shí)應及時(shí)送茶水，了解及聽(tīng)取客人的意見(jiàn)，盡量滿(mǎn)足客人的要求。
2、客人離開(kāi)時(shí)，必須面帶微笑，并用90度度鞠躬說(shuō)：“先生/小姐，請慢走，歡迎下次光臨！”等用語(yǔ)。
六、交班、下班
1、若因工作需要上級分配咨客臨時(shí)調班、加班、換崗位時(shí)，要積極主動(dòng)、不能拒絕，在任何情況下不得頂撞上級，實(shí)行先服從后上訴。
2、將所需交接班的'事宜清楚登記在交班本上，如因交班不清而造成客人投訴的，由經(jīng)手人負責；每天下班前需統計當天所開(kāi)的張數，并做好記錄。
3、晚班結束后，做好自己所負責區域的衛生，關(guān)掉需關(guān)的電源，參加班后例會(huì )方可下班。
沐足主管崗位職責 5
足浴店主管崗位職責
1、對餐飲部主管負責，執行主管的工作指令，并向其回報工作。
2、享有領(lǐng)班之規定的職權，負責現場(chǎng)管理和督導所屬區域員工工作，以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規范和質(zhì)量要求，做好本區域清潔衛生及接待服務(wù)工作。
3、現場(chǎng)檢查、督導禮節禮貌、儀表儀容、考勤考紀、衛生等工作質(zhì)量及開(kāi)餐的準備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。
4、熟練掌握散臺、包房及宴會(huì )服務(wù)程序及操作規范，在餐中隨時(shí)協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題予以糾正和指導。
5、熟練掌握酒店服務(wù)項目及餐廳出品的詳細情況，帶領(lǐng)本區員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷(xiāo)工作，并協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
6、負責相區域物料用品的`領(lǐng)用，發(fā)放和耗損、報帳工作，定期檢查和清點(diǎn)本區域內各種設備、財產(chǎn)、物品，保證完好無(wú)損。
7、協(xié)助主管開(kāi)好班前例會(huì )和營(yíng)業(yè)碰頭會(huì )，合理分配員工工作，定區、定人、定崗、定責，吃苦耐勞，關(guān)心員工思想和生活狀況，做好帶頭作用樹(shù)立良好榜樣。
8、執行落實(shí)班前會(huì )制度：
�。�1）傳達上級工作指令及質(zhì)量要求，總結服務(wù)工作中的不足及違紀現象，表?yè)P先進(jìn)，糾正不足，并上報獎懲決定。
�。�2）檢查儀容儀表，考勤紀律。
�。�3）預訂通報，菜肴培訓及工作安排。
�。�4）上傳下達，協(xié)調部門(mén)班組及員工之間的配合團結。
9、接受并協(xié)助主管的培訓工作，帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。
10、布草的送洗要及時(shí)到位，接受發(fā)、放、保管要數數相符。完成上級交辦的其他工作。
沐足主管崗位職責 6
1、對店長(cháng)負責；
2、負責店內員工的考勤與考核；
3、負責實(shí)施公司制定的`規章與制度；
4、負責處理客人日常投訴；
5、負責店內日常事務(wù)的處理；
6、負責制定店內周期工作計劃并實(shí)施；
7、關(guān)心愛(ài)護職員，了解職員心理動(dòng)態(tài)；
8、公平公正的實(shí)施員工獎懲；
9、落實(shí)上級下達的其它工作指令
沐足主管崗位職責 7
1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、執行上司下達的任務(wù)，督促任務(wù)完成，落實(shí)程度。
3、負責對部門(mén)使用過(guò)的物品、設備儀器的管理和保養工作。
4、負責對本部門(mén)工作人員的`工作安排，巡視檢查部門(mén)區域環(huán)境衛生，來(lái)客前的準備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5、組織、協(xié)調、指揮本部門(mén)人員日常工作，嚴格按具體規定和規范進(jìn)行操作，發(fā)現違反服務(wù)工作規定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評和糾正。
6、部門(mén)人員的技術(shù)操作培訓，技術(shù)等級別的考核簽定工作。
7、樹(shù)立標準榜樣形象，以身作則。
8、掌握本部門(mén)員工的出勤情況，監督上下班簽到和平時(shí)工作表現，定期向上匯報。
9、負責本部門(mén)所須物品的領(lǐng)用，定期清點(diǎn)設備、裝飾品和產(chǎn)品，注意本部門(mén)消防安全的管理工作。
10、接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報和妥善處理。
11、負責交接班的工作安排，員工輪休安排。
12、協(xié)助上司組織定期會(huì )議和學(xué)習。
13、負責與其他部門(mén)的工作協(xié)調和業(yè)務(wù)聯(lián)系。
14、每日做好工人記錄和工作總結。
沐足主管崗位職責 8
1、在客人和同事面前表現出良好的職業(yè)風(fēng)范。
2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。
3、永遠盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。
4、要確保服務(wù)技師知道客人的.到達時(shí)間。
5、及時(shí)完成分配給自己的各種行政事物。
6、如果要更換班次必須提前通知上級。
7、嚴格遵守電腦登陸密碼的使用程序。
8、根據自己的班次完成營(yíng)業(yè)前的準備工作或營(yíng)業(yè)后的收尾工作。
9、及時(shí)通知工程部所有需要維護、保養的地方。
10、為客人指引足療店各個(gè)服務(wù)區域。
沐足主管崗位職責 9
1.每天準時(shí)召開(kāi)班前班后會(huì )議。
2.做好各員工的考勤工作。
3.總結前一天工作中出現的問(wèn)題.
4.積極參加本部門(mén)例會(huì ),對本地區的工作進(jìn)行總結和檢查,提出下一步的`計劃。
5.加強員工的業(yè)務(wù)知識培訓。
6.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),摸索市場(chǎng)管理動(dòng)向及時(shí)向經(jīng)理提出應變措施建議。
7.與客戶(hù)多交流,為部門(mén)籌備客人檔案。
8.協(xié)助經(jīng)理一切財產(chǎn)物品成本及開(kāi)銷(xiāo)。
9.經(jīng)常檢查所屬各區域服務(wù)情況并監督下屬工作。
沐足主管崗位職責 10
主要職責：
1、直接對上司負責，負責每天當班分管區域的各項工作，保證區域工作運作正常。
2、每日準時(shí)召開(kāi)班前工作安排會(huì )，檢查服務(wù)人員的儀容儀表，按工作崗位分配民員就崗。
3、熟悉部門(mén)的各項工作制度、設施、設備使用操作流程。
4、檢查區域營(yíng)業(yè)前的準備工作，檢查好公司營(yíng)業(yè)區的衛生狀況，設備設施狀態(tài)，保證運轉正�；�。
5、負責水吧部的日常工作并執行部門(mén)傳達指令。
6、培訓水吧員掌握飲品知識及飲料調配技術(shù)，嚴格把好技術(shù)關(guān)。
7、監督營(yíng)業(yè)中所需要的飲料、用具是否擺放適當位置，做到物質(zhì)是否達標，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
8、加強成本控制，提交出品規格，避免浪費，減少公司損失。
9、做好當班營(yíng)業(yè)報表，控制水吧物品消耗和丟失。
10、監督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現象。
11、監督水吧清點(diǎn)整理收市后的`物品，申購第二天所需物品并跟進(jìn)到位。
12、班后會(huì )議總結，處理當班所發(fā)生的事情及人員休息問(wèn)題。
13、檢查設備是否完善，如有損壞交接及跟進(jìn)。
14、收市時(shí)檢查水電是否關(guān)好方可下班。
15、服從上司安排的各項工作，檢查服務(wù)過(guò)程中和各種問(wèn)題并及時(shí)指正和總結匯報到上級。
16、協(xié)調員工這間的關(guān)系，掌握員工心態(tài)，自己所管班次形成良好的工作風(fēng)氣，高效的工作能力。
17、組織服務(wù)員按規范操作，禮貌待客，監督執行各項規章制度，以身作則，關(guān)心員工，賞罰分明，對服務(wù)員的管理做到公平、公正、公開(kāi)。
18、做好上傳下達的工作，及時(shí)向上級匯報工作情況，向下級傳達，總結存在的問(wèn)題和如何進(jìn)行改善提出建議。
19、做好每次交接工作，負責樓面本班次員工每月的考勤排班工作。
20、不定期或定期組織服務(wù)員進(jìn)行禮貌禮節、業(yè)務(wù)操作培訓。
21、監督各區域物品領(lǐng)用情況，嚴格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開(kāi)源節流的當班區域第一負責人。
22、絕對維護公司利益，對同事之間團結友好，做到團結發(fā)展的精神。
23、對水吧員、服務(wù)員、PA員有直接提議任免權。
沐足主管崗位職責 11
主要職責：
1、直接副總經(jīng)理負責，全面負責本部門(mén)新老技師的培訓工作。
2、負責培訓本部門(mén)技師禮貌禮節、行為規范、按摩手法及技師對公司的認識。
3、負責培訓本部門(mén)技師的公關(guān)技巧，讓技師學(xué)會(huì )推銷(xiāo)自己和讓客人享受最好的服務(wù)。
4、負責培訓本部門(mén)技師對公司運作的了解，規章制度、出品、消費情況、設備的使用。
5、了解本部門(mén)技師的心態(tài)，上鐘情況，做好技師的'思想工作，及時(shí)向部門(mén)主管匯報技師工作。
6、按時(shí)參加部門(mén)全會(huì )，完成上司的工作指令，做好上傳下達的工作。
7、嚴于律已，獎罰分明，對技師一視同仁，搞好團結和睦、公平競爭的工作氣氛。
8、制定培訓計劃，嚴格按照要求培訓效果，保證技師上崗前全面合格。
9、不定期對技師各項技能過(guò)行抽查，保證技師服務(wù)水平。
10、協(xié)助鐘房部長(cháng)落實(shí)各項規章制度的實(shí)施，監督每位技師的行為規范及服務(wù)。
11、研究同行業(yè)服務(wù)技巧的趨勢，根據本公司的實(shí)際情況，對技師手法要常有創(chuàng )新，保持本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)特色。
沐足主管崗位職責 12
一、崗位職責
1、店內公共衛生維護
2、負責準備好小吃茶水水果
3、收集顧客意見(jiàn)
5、熟知項目收費及下單
6、查房及通知技師做衛生
7、檢查技師是否按指令上下鐘
二、具體工作
(1)準備期：
1、整理儀容儀表，調整好上班狀態(tài)。
2、切洗好水果、準備茶水，是否需要領(lǐng)用物資。
3、開(kāi)啟并檢查設施設備（對講機、電腦、空調等店內設施是否正常）
�。�2）運營(yíng)期：迎客、所有服務(wù)員整齊向顧客問(wèn)好（下午好/晚上好，歡迎光臨），必須面帶微笑（服務(wù)姿勢，微微鞠躬）嚴禁坐著(zhù)或是邊忙邊問(wèn)好，引客、走在顧客右前方1—1.5米側身行走關(guān)注顧客，以單手引導手勢帶顧客去房間或是洗手間。（您好，這邊請）
服務(wù)：中指敲門(mén)一重兩輕，停頓三秒：
1、您好，服務(wù)員。
2、您好，請問(wèn)有什么可以幫到您？
3、您好！我們這有免費的茶水和飲料（依次介紹）請問(wèn)您需要喝什么，還有收費的飲料(依次介紹)免費的水果及小吃。
4、好的`，請稍等
5、不好意思讓您久等了。
6、請慢用，祝您輕松愉快（茶水小吃放好退后兩步微笑微鞠的說(shuō)）。
7、熟悉老顧客的消費習慣及茶水品種。
8、熟知技師上下鐘情況。
9、高峰期需要等技師的房間，因技巧性的引導顧客休息，茶水水果一定勤快補充，安撫客人情緒。
10、技師進(jìn)房后，因每隔小段時(shí)間進(jìn)房幫客人添加茶水。
11、顧客出來(lái)買(mǎi)單因及時(shí)用對講機通知前臺什么房間顧客買(mǎi)單、并查房關(guān)閉空調電視通知技師清理。
12、隨時(shí)維護大廳、過(guò)道及洗手間衛生。
13、負責一天的垃圾清理送客：顧客走向樓梯時(shí)，所有服務(wù)員整齊送客（請慢走，歡迎下次光臨�。�
�。�3）交接班：
1.需和下一班解決或是其他問(wèn)題現場(chǎng)交接好
2.水果分類(lèi)保存，區域電源是否關(guān)閉，早班上班準備好茶水、水果準備迎客。
3.準時(shí)參加列會(huì )。
沐足主管崗位職責 13
1、全面管理沐足部門(mén)：在經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責和管理沐足部的日常工作，貫徹落實(shí)公司的各項規章制度，保證沐足部各項工作順利進(jìn)行。
2、制定部門(mén)工作計劃與規范：負責制定部門(mén)工作計劃，建立、健全沐足部的管理制度，明確各崗位的工作內容、職責規范以及服務(wù)質(zhì)量標準，并監督其貫徹落實(shí)。
3、業(yè)務(wù)分析與經(jīng)濟效益提升：分析同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢，組織各分部完成營(yíng)業(yè)指標業(yè)務(wù)，同時(shí)抓好財產(chǎn)管理及核算，控制各項開(kāi)支，以提高經(jīng)濟效益。
4、人員管理與培訓：充分調動(dòng)本部門(mén)各級管理人員的工作積極性，督導管理人員的工作，并通過(guò)他們監督部門(mén)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要制定培訓計劃，安排對管理層進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，以達到公司要求的業(yè)務(wù)水平。
5、現場(chǎng)管理與安全巡查：沐足主管還需要進(jìn)行現場(chǎng)管理，包括抽查各崗位服務(wù)員的`工作，檢查保潔的衛生狀況，不定時(shí)對營(yíng)業(yè)區域進(jìn)行巡查，以及巡視營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全問(wèn)題，發(fā)現安全隱患及時(shí)匯報上級。
此外，沐足主管還需要具有良好的職業(yè)道德、強烈的責任心和事業(yè)心，以確保沐足部門(mén)的正常運營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量�？偟膩�(lái)說(shuō)，沐足主管是一個(gè)需要全面、細致、負責地管理沐足部門(mén)，確保其正常、高效、安全運行的職位。
沐足主管崗位職責 14
1、對本部門(mén)安全生產(chǎn)負全責，負責組織部門(mén)安全教育、隱患排查、風(fēng)險分級管控、防洪度汛、勞動(dòng)保護、職業(yè)健康、環(huán)境衛生治理等工作。執行公司各項安全規定和要求，保障部門(mén)安全管理體系的完善和運行。
2、遵照國家相關(guān)法律、法規及集團相關(guān)制度完善采購和銷(xiāo)售制度及操作流程，確保采購和銷(xiāo)售過(guò)程符合制度要求。
3、負責制定全年采購計劃，把關(guān)重大物資采購，對采購物資質(zhì)量和相關(guān)設備準入進(jìn)行監控，對庫存流動(dòng)性進(jìn)行把控。
4、分析和研究市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售情況，制訂與執行產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃，并監控產(chǎn)品銷(xiāo)售和質(zhì)量跟蹤反饋；
5、負責建立物流信息化系統和誠信供應鏈渠道的建設與維護，組織供應商評核。
6、分工明確，賞罰分明，指導和評估部門(mén)員工各項工作，實(shí)施內部的陽(yáng)光采購和銷(xiāo)售，對部門(mén)廉政建設進(jìn)行把控。
7、完成公司或領(lǐng)導交辦的`其他工作。
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