樓面服務(wù)崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的樓面服務(wù)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
樓面服務(wù)崗位職責1
1.按時(shí)上班，穿著(zhù)服裝整潔，保證良好的精神面貌；
2.準時(shí)開(kāi)班前、班后例會(huì )，認真聽(tīng)取各項工作安排；
3.做好營(yíng)業(yè)前的準備工作，搞好區域環(huán)境衛生及杯具擺放；
4.遵照樓面服務(wù)工作程序，熱情主動(dòng)、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù)；
5.積極參加部門(mén)培訓，提高自己業(yè)務(wù)知識水平；
6.突發(fā)事件及時(shí)上報，用最快時(shí)間予以解決；
7.保持個(gè)人衛生，儀容、儀表、頭發(fā)整齊等；
8.熟悉店面的消費項目和相應價(jià)格，及時(shí)回答顧客的問(wèn)題。
樓面服務(wù)崗位職責2
1.按時(shí)上班，穿著(zhù)服裝整潔，保證良好的'精神面貌；
2.準時(shí)開(kāi)班前、班后例會(huì )，認真聽(tīng)取各項工作安排；
3.做好營(yíng)業(yè)前的準備工作，搞好區域環(huán)境衛生及杯具擺放；
4.遵照樓面服務(wù)工作程序，熱情主動(dòng)、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù)；
5.積極參加部門(mén)培訓，提高自己業(yè)務(wù)知識水平；
6.突發(fā)事件及時(shí)上報，用最快時(shí)間予以解決；
7.保持個(gè)人衛生，儀容、儀表、頭發(fā)整齊等；
8.熟悉店面的消費項目和相應價(jià)格，及時(shí)回答顧客的問(wèn)題。
樓面服務(wù)崗位職責3
1.具有積極樂(lè )觀(guān)的工作面貌；
2.具有嚴謹認真的工作態(tài)度；
3.具有吃苦耐勞的工作精神；
4.具有開(kāi)朗活潑的工作性格；
5.具有團結意識和溝通意識；
6.熟識相關(guān)業(yè)務(wù)和相應價(jià)格；
7.具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗；
8.身體健康，一般要求具有健康證。
樓面服務(wù)崗位職責4
1.具有積極樂(lè )觀(guān)的工作面貌；
2.具有嚴謹認真的工作態(tài)度；
3.具有吃苦耐勞的工作精神；
4.具有開(kāi)朗活潑的工作性格；
5.具有團結意識和溝通意識；
6.熟識相關(guān)業(yè)務(wù)和相應價(jià)格；
7.具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗；
8.身體健康，一般要求具有健康證。
樓面服務(wù)員發(fā)展方向
可往領(lǐng)班、經(jīng)理等方向發(fā)展。
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