大客戶(hù)服務(wù)崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的大客戶(hù)服務(wù)崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作職責:
1、負責協(xié)助gm制定業(yè)務(wù)公司的運營(yíng)發(fā)展戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃;
2、負責領(lǐng)導業(yè)務(wù)公司團隊,在現有的客戶(hù)基礎上進(jìn)行深度挖掘,提升團隊深入挖掘技能和效率;
3、負責領(lǐng)導業(yè)務(wù)公司團隊,在深入了解現有產(chǎn)品的基礎上發(fā)覺(jué)潛在的市場(chǎng)新需求、新機會(huì ),提高團隊市場(chǎng)看清能力;
4、根據集團和業(yè)務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)戰略計劃,協(xié)助團隊對目標市場(chǎng)進(jìn)行具體分析和定位。設計對目標產(chǎn)品及市場(chǎng)的具體營(yíng)銷(xiāo)模式方法,并實(shí)操執行落地。
5、協(xié)助主持公司日常銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)工作,負責團隊人員組織架構及培訓,管理制度監督執行;
6、持續關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)變化,保持改善和創(chuàng )新意識,及時(shí)給領(lǐng)導層及部門(mén)提出經(jīng)營(yíng)建議,包括對新產(chǎn)品的組合,客戶(hù)的架構及模式。
7、負責協(xié)調及引導組織各間業(yè)務(wù)公司核心競爭力,圈定建立共同的目標市場(chǎng)客戶(hù),合作提升集團整體經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標。
8、負責協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的合作關(guān)系,輔助gm以集團大局觀(guān)為導向,提高業(yè)務(wù)公司之間的合作維度和深度。
9、負責指導下屬制訂具體的階段性工作計劃,并督促執行達到公司考核要求;
10、完成上級交付的`其他任務(wù)。
任職要求:
1、企業(yè)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),醫藥學(xué),等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷大學(xué)本科及以上學(xué)歷,mba優(yōu)先;
2、 10年以上工作經(jīng)驗,其中3年以上中型以上醫藥,醫療器械,或大健康數據行業(yè)公司銷(xiāo)售運營(yíng)團隊負責人/總監工作經(jīng)驗。
3、工作嚴謹、有沖進(jìn),熟悉銷(xiāo)售運營(yíng)戰略管理,團隊目標設定,績(jì)效相關(guān)制定,以及執行落地。
4、有較強的市場(chǎng)觀(guān)察力,判斷力,和戰略思維,擅長(cháng)根據戰略經(jīng)營(yíng)計劃給團隊分析并分配下達具體的階段性工作指標;并能夠給與正確的指導,監督,及反饋;
5、熟悉醫藥大健康行業(yè)背景和無(wú)形產(chǎn)品特征。對工業(yè)端,渠道流通端,終端的各種商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式有深入的了解,擁有良好的客戶(hù)資源及政府關(guān)系;
6、具有優(yōu)秀的商業(yè)思維和談判能力,團隊合作意識強,有全盤(pán)性大局觀(guān)。
7、富有責任心,勇于擔當,追逐突破創(chuàng )新,抗壓能力強。
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