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大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責(精選16篇)
在現在的社會(huì )生活中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責,希望能夠幫助到大家。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 1
1、負責大客戶(hù)的.跟進(jìn)、維護、服務(wù)工作;
2、負責主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)內大客戶(hù),并跟進(jìn)轉化為平臺交易額;
3、與大客戶(hù)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶(hù)需求,靈活高效的完成年度、季度、月度銷(xiāo)售目標;
4、做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和服務(wù)工作,并及時(shí)處理大客戶(hù)遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息,調研目標市場(chǎng),為戰略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 2
1、全面負責大客戶(hù)部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門(mén)工作計劃與工作總結工作;
2、負責負責區域的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作;
3、對保有大客戶(hù)的后續跟蹤,根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意;
4、不斷優(yōu)化大客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級開(kāi)展其他運營(yíng)管理工作。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 3
1、管理與大客戶(hù)的日常溝通,發(fā)展和維護與大客戶(hù)的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的`潛在需求,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫(xiě)、項目談判等工作;
4、對大客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 4
1、負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負責所屬區域的.產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標;
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
5、協(xié)助大區主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃,以及量化銷(xiāo)售目標。
6、負責區域內收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)?
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 5
1、負責重點(diǎn)客戶(hù)和高端大客戶(hù)的開(kāi)發(fā),根據客戶(hù)的需求,制定項目解決方案;
2、負責大客戶(hù)的`項目策劃及實(shí)施計劃、協(xié)調資源,并按計劃推進(jìn)項目進(jìn)程,達成項目目標;
3、維持與現有客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,與客戶(hù)建立長(cháng)期穩固的合作關(guān)系;
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、及時(shí)跟蹤大客戶(hù)的活動(dòng)、業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行信息整理與分析,建立大客戶(hù)檔案;
5、完成公司下達的各項任務(wù)指標。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 6
崗位職責:
1、在公司授權范圍內做好客戶(hù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、渠道開(kāi)發(fā)等工作,規范完成公司下達的業(yè)務(wù)指標;
2、做好客戶(hù)的基礎服務(wù)和維護工作,整理分析客戶(hù)需求并向中后臺部門(mén)傳遞;
3、向客戶(hù)推介公司發(fā)行或代銷(xiāo)的各類(lèi)金融產(chǎn)品;
4、維護所在渠道的'銀證協(xié)作關(guān)系,確保取得良好的品牌宣傳,樹(shù)立卓越的市場(chǎng)形象;
5、有針對性地開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng),為培植新的業(yè)務(wù)和投資者提供系統支持及有效的措施,使之真正地成為經(jīng)紀業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)平臺;
6、配合公司及營(yíng)業(yè)部做好品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳及組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
任職要求:
1、通過(guò)證券從業(yè)考試;(注:從事證券行業(yè),必須持證上崗)
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、品行端正、思維敏捷、踏實(shí)負責、具有飽滿(mǎn)的工作熱情;
5、具備良好的溝通表達能力和團隊協(xié)作精神。
6、有投資顧問(wèn)資格及保險、證券等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
薪酬構成:
基本薪酬+開(kāi)戶(hù)獎勵+傭金提成+理財產(chǎn)品銷(xiāo)售獎勵+專(zhuān)項活動(dòng)獎勵+月度有效戶(hù)及資產(chǎn)競賽獎勵。
公司福利:五險一金(轉正員工)。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 7
1.對客戶(hù)總監負責,指導客戶(hù)主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶(hù)總監指導下撰寫(xiě)創(chuàng )意簡(jiǎn)述。
3.協(xié)助創(chuàng )意部進(jìn)行作品的'提案及售賣(mài),并具備一定的提案及售賣(mài)能力。
4.與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系。
5.負責指導客戶(hù)主任的日常工作,如會(huì )議簡(jiǎn)報、工作進(jìn)程報告等。
6.指導并幫助客戶(hù)主任提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧。
7.監控并保證工作項目的時(shí)間進(jìn)度。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 8
1、負責公司產(chǎn)品推廣;
2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標的完成;
4、管理、優(yōu)化現有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;
5、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的.疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的客戶(hù)維護工作;
6、負責陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作,確保準確無(wú)誤。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 9
1、負責根據客戶(hù)的'要求,給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險知識咨詢(xún)和服務(wù);
2、負責推薦保險種類(lèi)及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定保險方案;
3、負責定期接受專(zhuān)業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導和講座;
4、負責參?蛻(hù)的后續客戶(hù)服務(wù)工作。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 10
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶(hù),向客戶(hù)介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
2、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的'法律、行政法規、證券監督主管部門(mén)規定、自律規則和證券公司的有關(guān)規定;
4、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的`研究報告及與證券投資有關(guān)的信息;
5、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
6、法律、行政法規和證券監督主管部門(mén)規定可以從事的其他活動(dòng)。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 11
1.引導客戶(hù)…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已
2.對策略有所貢獻,并表現概念化的思考能力
3.經(jīng)常貢獻創(chuàng )意,致使客戶(hù)業(yè)務(wù)成長(cháng)
4.對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻
5.強而有力的提案能力與書(shū)面化作業(yè)
6.展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶(hù)專(zhuān)員及建立團隊精神
7.與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系
8.在公司內部建立良好的`領(lǐng)導聲譽(yù),同進(jìn)有效地運用并激勵工作小組
9.有效管理財務(wù)動(dòng)作之流程程,并使公司獲得利潤
10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù),包括所有部門(mén)之客戶(hù)開(kāi)發(fā)
11.專(zhuān)業(yè)生活井然有序,組織力強,懂得設定優(yōu)先次序,輕重緩急
12.不斷學(xué)習廣告與行銷(xiāo)方面的知識
13.可以處理挫折…有彈性其他意見(jiàn)人際技巧
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 12
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù)
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期合作
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 13
1、積極拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù),樹(shù)立和維護公司品牌形象;
2、維護良好客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)工作,協(xié)助客戶(hù)辦理投保、理賠、保全等手續;
3、達成本辦法規定的各項考核指標;
4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的.各項活動(dòng),勤于學(xué)習,不斷提升專(zhuān)業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;
5、輔導和培訓新人。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 14
1、負責受理并處理權限范圍內的客戶(hù)投訴;
2、負責實(shí)施公司開(kāi)展的各項客戶(hù)服務(wù)工作;
3、負責策劃附加值以及客戶(hù)關(guān)懷等服務(wù)項目;
4、負責對員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)政策、規則及實(shí)施規范的培訓;
5、負責客戶(hù)的電話(huà)理賠報案接收工作;
6、負責超權限投訴件的.轉交,并負責投訴件的統計和分析;
7、負責客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 15
職責描述:
1、根據公司制定團險直銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展規劃、年度工作計劃及相關(guān)政策,推動(dòng)團險直銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展,支持團經(jīng)直銷(xiāo)目標的達成;
2、組織業(yè)務(wù)風(fēng)險的`防控,保證業(yè)務(wù)品質(zhì);
3、團險直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的后續服務(wù)開(kāi)展;
4、根據市場(chǎng)情況及公司產(chǎn)品政策,策劃、組織和實(shí)施團險直銷(xiāo)業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動(dòng)及企劃方案,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、保險、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),財稅等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;
2、具有五年以上保險行業(yè)銷(xiāo)售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗,有一定的團隊管理經(jīng)驗,有個(gè)險經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,樂(lè )于付出、喜歡迎接挑戰,能適應保險行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長(cháng)期發(fā)展;
4、具有良好的溝通、組織協(xié)調能力;
4、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
大客戶(hù)經(jīng)理最新崗位職責 16
一、負責所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準客戶(hù)、促成保單銷(xiāo)售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù);
二、負責實(shí)施對所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓、輔導工作;
三、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準客戶(hù),開(kāi)展自主銷(xiāo)售,完成公司下達的自主銷(xiāo)售任務(wù);
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)提供售后服務(wù);
五、定期對代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)反饋信息等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,并及時(shí)向公司報告銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況;
六、負責對代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險業(yè)務(wù)的指導、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調工作,處理好客戶(hù)投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)為代理網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動(dòng)量管理并填寫(xiě)活動(dòng)量工具,認真使用銷(xiāo)售工具;
九、參加晨會(huì )、夕會(huì )等公司組織的`各項會(huì )議和培訓活動(dòng);
十、保守客戶(hù)信息,嚴守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項。
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