售后部部門(mén)崗位職責
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的售后部部門(mén)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
售后部部門(mén)崗位職責1
崗位職責：
負責團隊運作管理，擴大團隊組織架構，統籌團隊盈利。
崗位要求：
1、年齡22—45周歲；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
工資福利：
1、薪資構成：服務(wù)津貼（700—3500）+傭金（20%—48%）+培訓津貼（1000—3000）+額外獎勵（1000—20xx）+團隊獎金（1w—2w）+晉升獎（6000—15000）；
2、完善的培訓制度：崗前培訓+金融保險理財知識培訓+綜合素質(zhì)培訓+晉升培訓+管理層培訓+省內外交流學(xué)習；
3、透明公正的晉升體系，入職后管理方向發(fā)展：組經(jīng)理—部經(jīng)理—高級部經(jīng)理—區域總監（最快3個(gè)月可晉升一級）；
4、彈性工作：早上10點(diǎn)打卡下班，其余時(shí)間自由安排；
5、商業(yè)保險福利：?jiǎn)T工意外保險、醫療保險、養老保險；
6、公司團建活動(dòng)，團隊聚餐和運動(dòng)，國內外旅游。
售后部部門(mén)崗位職責2
職責描述：
1、售后問(wèn)題反饋及跟蹤；
2、返修品接收，交接，跟蹤，發(fā)貨；
3、售后領(lǐng)料及發(fā)貨；
4、售后工程師工作周報的整理；
5、售后表單歸檔；
6、完成公司指定的其它工作；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、熟練操作辦公軟件；
3、工作態(tài)度熱情，嚴謹細致，有耐心，能夠承受一定的工作壓力；
4、具備較好的溝通協(xié)調能力，實(shí)際解決問(wèn)題的.能力，以及較強的責任心和團隊協(xié)作精神。
售后部部門(mén)崗位職責3
崗位職責：
1、完成項目監控設備的調試開(kāi)通、運行維護、技能轉移培訓、技術(shù)交流等工作；
2、建立、協(xié)調和鞏固客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助代表處完成部門(mén)售后服務(wù)項目交付；
3、負責項目運作過(guò)程中風(fēng)險識別、分析、跟蹤和應對；負責項目執行過(guò)程重大問(wèn)題的升級和告警；
4、根據項目和客戶(hù)需求，負責工程項目的執行管理，對項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本負責。
任職要求：
1、優(yōu)先考慮——熟悉動(dòng)力設備監控產(chǎn)品或者安防視頻監控產(chǎn)品者；
2、大專(zhuān)及本科學(xué)歷以上，電子、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、交流溝通能力良好，具有較強的組織協(xié)調能力，資源整合能力；
4、性格開(kāi)朗外向、工作認真、積極主動(dòng)，能及時(shí)高效的完成各項工作；
售后部部門(mén)崗位職責4
崗位職責：
1、終端產(chǎn)品的檢測與維修，分析，詳細數據登記；
2、能獨立完成客退產(chǎn)品（包括整機和零配件）檢測與復雜故障定位工作；
3、能理解公司vr終端產(chǎn)品的技術(shù)性能和運行原理，能夠解答客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題（包括但不限于使用方法、產(chǎn)品功能、故障排除），排除客戶(hù)對公司產(chǎn)品的疑慮；
4、為使倉庫庫存帳實(shí)相符，必須做好日常盤(pán)點(diǎn)與月末盤(pán)點(diǎn)工作；
5、根據銷(xiāo)售訂單，及時(shí)發(fā)貨；
6、負責部分機型翻新對接事宜；
崗位要求：
1、對vr產(chǎn)品感興趣；
2、動(dòng)手能力強，能勝任維修工作；
3、1年以上工作經(jīng)驗/符合要求的應屆生
4、與部門(mén)內部其他崗位工作人為的溝通能力強，有良好的技術(shù)分析判斷能力及維修能力；
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