4s崗位職責
在當今社會(huì )生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的4s崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
4s崗位職責1
協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店運營(yíng)和團隊建設，主要為數據錄入、會(huì )務(wù)籌備、人事行政等。
1、負責店面銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)售收入賬務(wù)處理，負責錄入銷(xiāo)售系統CRM和財務(wù)系統K3；
2、負責店面各類(lèi)銷(xiāo)售會(huì )議的開(kāi)展，各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議的會(huì )務(wù)工作；
3、店面整潔、產(chǎn)品陳列規范有序，物料采購和訂購；
4、協(xié)助店長(cháng)做售后服務(wù)和處理投訴。
4s崗位職責2
崗位職責：
1、完成公司的大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓大客戶(hù)汽車(chē)市場(chǎng)；
2、通過(guò)多種渠道，了解潛在的批量購買(mǎi)客戶(hù)信息，并建立相關(guān)人員聯(lián)系；
3、通過(guò)與客戶(hù)的溝通，了解批量購買(mǎi)客戶(hù)的具體需求，并進(jìn)行深入分析，并提供打包的營(yíng)銷(xiāo)解決方案；
4、向大客戶(hù)提供政策咨詢(xún)及產(chǎn)品宣傳展示；
5、負責落實(shí)和執行有關(guān)協(xié)議；
6、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤，挖掘二次購買(mǎi)機會(huì )及潛在客戶(hù)；
7、搜集潛在的批量購買(mǎi)客戶(hù)市場(chǎng)信息，進(jìn)行整合分析，為上級提供決策支持；
8、為批量購買(mǎi)客戶(hù)提供全程服務(wù)。
任職要求：
■特殊知識：良好的營(yíng)銷(xiāo)知識和大眾產(chǎn)品知識，良好的社交禮儀知識；
■技能：良好的商業(yè)敏感性、關(guān)系拓展和維護能力、溝通能力、演示能力、團隊合作能力，良好的客戶(hù)服務(wù)理念。
4s崗位職責3
崗位職責：
1、根據中心中、長(cháng)期發(fā)展戰略，組織編制本公司年度財務(wù)計劃；
2、建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門(mén)的組織架構、人員招聘、日常管理、年度預算、資金運作等進(jìn)行總體控制；
3、組織財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作，為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析；
4、保證財務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行，有效地監督檢查財務(wù)制度、預算的執行情況以及適當及時(shí)調整；
5、對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報以及年度審計工作；
6、比較精確地監控和預測現金流量，確定和監控公司負債和資本的合理結構，統籌管理和運作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制；
7、對公司重大的投資、融資、并購、股利政策等提供建議和決策支持，參與風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制，保證股東利益的最大化；
8、與稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好的關(guān)系；
9、向中心財務(wù)部匯報公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況，為集團公司提供財務(wù)分析，提出有益的建議；
10、負責部門(mén)安全生產(chǎn)監督管理工作；
11、領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職要求：
1、本科（含）以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷；
2、五年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，有一定分析能力，組織協(xié)調能力和文字表達能力；
3、會(huì )計相關(guān)專(zhuān)業(yè)，中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)；
4、具有組織協(xié)調、判斷分析、參與政策與操作、成本控制工作經(jīng)驗；
5、服務(wù)意識比較強，較好的溝通、協(xié)調能力，工作踏實(shí)認真，人際關(guān)系相處融洽；
6、堅持原則，服從領(lǐng)導。
4s崗位職責4
1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。
2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報銷(xiāo)售經(jīng)理。
4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
4s崗位職責5
1、嚴格遵守公司各項規章制度：服從管理，聽(tīng)從指揮，潔身自好，敢于同違法犯罪分子作斗爭。
2、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。執勤期間嚴禁瞌睡、酗酒、抽煙；不準嬉笑、打鬧、看書(shū)報、聊天；禁止做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、衣容嚴整，文明執勤，禮貌待人。遇到領(lǐng)導要敬禮，以示尊敬；回答別人問(wèn)話(huà)時(shí)，要起立。
4、嚴禁小攤小販、收購廢品者或推銷(xiāo)人員等一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公區域；對于陌生人或形跡可疑者（包括外來(lái)人員）要主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，如有必要需讓其出示有關(guān)證件做好登記。
5、嚴格按照要求指揮車(chē)輛停放，做好車(chē)輛進(jìn)出登記，對不按規定停放車(chē)輛的車(chē)主，要敢于管理，說(shuō)明情況，及時(shí)勸阻。
6、對于攜帶貴重物品或大件物品出入者，如不能確定其身份要問(wèn)清楚并核實(shí)做好登記。
7、執勤人員要嚴查細問(wèn)、敢說(shuō)敢問(wèn)；注意觀(guān)察可疑的人或事，一旦發(fā)現異常情況立即上報。
8、夜間巡邏時(shí)，應該有重點(diǎn)型，針對性，對于要害部位要細查、嚴查、多查。
9、做好交接班登記工作，交接班時(shí)要清點(diǎn)好物品是否完好無(wú)損；物品如有損壞或丟失及時(shí)上報，對于人為的破壞追究其責任人并按原價(jià)賠 1 償。
10、除按規定休假外，其余時(shí)間須在項目所在地24小時(shí)待崗。嚴格請銷(xiāo)假制度，有事外出必須請假必須得到隊長(cháng)批準，超過(guò)一天的報辦公室主任批準。
11、堅決杜絕脫崗、空崗現象，因故短時(shí)間（10分鐘內）離開(kāi)須向同伴同事說(shuō)明，請其代為看護，做到離崗不離人。發(fā)現脫崗現象的根據情節輕重將每次處以100-200元／每次罰款；脫崗超過(guò)30分鐘記礦工，對于曠工或無(wú)故不參加會(huì )議者，將根據有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理。
4s崗位職責6
一、堅持原則忠于職守自覺(jué)維護公司的權益，認真貫徹執行財經(jīng)紀律和公司的各項規定。
二、負責設計公司適當的帳務(wù)處理辦法使其既符合會(huì )計制度規定又滿(mǎn)足稅收法規的要求。
三、細化會(huì )計核算辦法，使核算結果既能滿(mǎn)足公司外部的需要，又能最大限度地滿(mǎn)足公司內管理的要求。
四、負責記帳憑證、會(huì )計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準確銜接。
五、監督并協(xié)助會(huì )計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。
六、負責各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷(xiāo)的審核工作;
七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷(xiāo)商的季度、年度審計工作，并準備其審計過(guò)程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業(yè)財務(wù)狀況表的審核工作。
八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷(xiāo)售返利的準確性及兌現與否。
九、負責上汽通用汽車(chē)金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。
十、每月末對公司經(jīng)營(yíng)情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導。
十一、負責財務(wù)部日常管理，協(xié)調本部門(mén)和公司其他部門(mén)的工作關(guān)系。
十二、負責稅務(wù)檢查和審計的接待工作。
十三、編制公司年度決算報告和財務(wù)預算報告。
十四、不定期組織部門(mén)工作例會(huì )。
十五、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓。
十六、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
4s崗位職責7
1 按照廠(chǎng)家要求管理展廳各項運營(yíng)標準，制定銷(xiāo)售計劃;
2 負責車(chē)輛展示 展廳布置，營(yíng)造適宜的展廳氛圍，維護好廠(chǎng)家及公司的品牌形象;
3 組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;
4 領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的銷(xiāo)售工作，規范銷(xiāo)售團隊行為;
5 跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)工作進(jìn)行監督和指導;
6 主持銷(xiāo)售培訓，提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力 服務(wù)水平;
7 協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交 保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度，協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
4s崗位職責8
1.成交用戶(hù)的銷(xiāo)售滿(mǎn)意回訪(fǎng)；
2.通過(guò)電話(huà)、電郵、短信等各種途徑，為用戶(hù)提供細心周到的售后服務(wù)提醒、咨詢(xún)、預約和回訪(fǎng)；
3.收集用戶(hù)的抱怨及建議，持續發(fā)掘用戶(hù)需求，及時(shí)整理反饋給客服經(jīng)理，必要時(shí)提出自己的主張；
4.用戶(hù)報怨的受理和協(xié)助解答；
5.參與組織實(shí)施各類(lèi)用戶(hù)服務(wù)活動(dòng)。
4s崗位職責9
1、負責組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標，并及時(shí)將計劃完成情況向本部門(mén)經(jīng)理匯報;
3、負責車(chē)輛保養、維修技術(shù)的研討和指導工作;
4、負責組織車(chē)輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負責組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
4s崗位職責10
車(chē)間生產(chǎn)第一要務(wù)是關(guān)注安全，在任何一個(gè)企業(yè)，不管是制造企業(yè)還是汽車(chē)4S店，對于安全的要求是等同的。為此，車(chē)間主任的工作要求第一條就應該是“抓安全”。
1、識別危險源
車(chē)間主任要進(jìn)行車(chē)間危險源的識別，并標示危險區域和危險源，以及防護事項等進(jìn)行目視化管理，對于每一個(gè)從事涉及危險源工作的員工，要進(jìn)行詳細的危險源識別解讀，讓員工認知危險源，并對危險源區域的操作流程進(jìn)行強制化執行的要求進(jìn)行明確。
2、安全臺賬
建立車(chē)間安全臺賬，涵蓋：車(chē)間危險源區域識別內容；責任管理班組和責任人；定期的安全教育培訓記錄；新員工的崗前安全教育；配合公司級的安全檢查記錄；配合當地政府的安全檢查記錄；安全事故車(chē)備忘錄；特種作業(yè)檢查記錄；車(chē)間危險源維護情況記錄等；都要在日常的安全臺賬中記錄清晰，進(jìn)行規范的管理；
3、定期提醒和日常巡視
在生產(chǎn)單位，由于日常工作的繁忙，難免出現習慣性的工作動(dòng)作，可能很多動(dòng)作都涉及不安全的因素，這就需要車(chē)間主任做定期的提醒和日常車(chē)間巡視，借助晨會(huì )和日常的巡視，及時(shí)提醒員工作業(yè)標準要求，發(fā)現不符合要求的，就要當時(shí)給予改正，需要在晨會(huì )上通報的，要進(jìn)行批評教育，涉及考核的，要堅決執行，并加大處罰的力度。
4、勞保用品使用的監督
很多店的維修技師，尤其是鈑金師傅，在焊接的時(shí)候不帶防護面罩，不帶眼睛，直接對點(diǎn)焊接，火花四射，直接進(jìn)入眼睛或者鼻孔的事情，筆者近幾年看到了很多。還有因為長(cháng)期不帶防護面罩，造成的臉部和胸部的蛻皮，輻射印記等案例，甚至有個(gè)別的鈑金師傅出現嘔吐、脫發(fā)等問(wèn)題。還有不帶手套造成的手部劃傷，這都是自我保護不到家造成的問(wèn)題；其次是面漆師傅，在作業(yè)的過(guò)程中，不帶口罩，不帶手套，不穿防護服，造成的肺部問(wèn)題，脫皮問(wèn)題和引起的急性白血病問(wèn)題等，都是不按照規定穿戴勞保用品的結果，為此，車(chē)間主任對于員工的勞保用品的使用監督，是剛性的，對于巡視過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)糾正，不配合管理的人員，要敢于處罰，屢犯者，要及時(shí)給與開(kāi)除。
5、舉升機、砂輪機、切割機的使用
舉升機的使用，車(chē)間主任每天要監督和提醒維修班組，在使用前要進(jìn)行不低于一次的升降檢查。對于舉升機的潤滑和鉸鏈等的檢查，要每天進(jìn)行，每天下班后要保證每個(gè)舉升機降下，及時(shí)有未完工車(chē)輛，也要降下舉升機，這是必須的。在工作時(shí)需要使用砂輪機和切割機，操作者是不允許帶紗手套的，這是死的規定，筆者親眼見(jiàn)過(guò)，因為佩戴紗手套，造成的手套纏繞到砂輪機，瞬間切割掉操作者的手指的血腥現場(chǎng)，造成的傷害是終身的。車(chē)間主任要時(shí)刻監督和提醒維修技師對于設備的操作規范性，防止出現傷害的出現。
6、車(chē)間移動(dòng)車(chē)輛的監督
車(chē)間移動(dòng)車(chē)輛在4S店是普遍現象，但是，對于誰(shuí)有資格移動(dòng)車(chē)輛，車(chē)間主任要有規定，要在車(chē)間內部競聘出內聘駕駛員，在規定的要求范圍內移動(dòng)車(chē)輛，而不是，隨意的在車(chē)間內加速和減速行駛。國家明文規定，汽車(chē)4S店的維修車(chē)間的行駛速度限制在5公里以下，這一點(diǎn)車(chē)間主任要起到管控作用，即使是客戶(hù)，也要遵守車(chē)間的這個(gè)要求。
7、試車(chē)
試車(chē)是4S店經(jīng)常會(huì )出現的問(wèn)題，涉及的異響、制動(dòng)問(wèn)題、噪音問(wèn)題等都會(huì )涉及試車(chē)，車(chē)間主任在每個(gè)需要試車(chē)的車(chē)輛在開(kāi)出車(chē)間之前，都要要求試車(chē)員，填寫(xiě)標準的試車(chē)單，簽字后才能放行，并要監督其在規定的路線(xiàn)和里程上試車(chē)，而不是，隨意的`試車(chē)，防止車(chē)輛在試車(chē)的過(guò)程中出現事故產(chǎn)生。原則上，試車(chē)建議還是有車(chē)主本人試車(chē)為上策，本著(zhù)誰(shuí)反饋問(wèn)題，誰(shuí)確認問(wèn)題解決的原則，鼓勵客戶(hù)自行駕駛，維修技師陪同試車(chē)的行為，是目前行業(yè)推行的普遍現象。
8、上下班提醒
上班時(shí)間，車(chē)間主任可以監控到每一個(gè)員工，但是下班了，就不一樣了，很多城市員工，騎電動(dòng)車(chē)和摩托車(chē)的較多，作為車(chē)間領(lǐng)導和同事，車(chē)間主任有責任提醒員工，在上下班的時(shí)候注意安全，關(guān)懷員工無(wú)時(shí)不在，如果能夠做到這一點(diǎn)，這個(gè)車(chē)間主任是稱(chēng)職的。
二、質(zhì)量是生存之本
維修質(zhì)量是一個(gè)4S店生存之本，車(chē)間主任要抓兩個(gè)“率”，即：一次診斷率和一次修復率。
1、一次診斷率
這是一個(gè)全新的概念，是區別于一次修復率的新的詞語(yǔ)，是汽車(chē)4S店維修開(kāi)始前的診斷過(guò)程，前期不為行業(yè)人員關(guān)注，筆者卻認為這個(gè)其實(shí)比一次修復率更重要。車(chē)輛到店后，一次性診斷出故障原因，找出問(wèn)題點(diǎn)�？梢员Ｕ宪�(chē)輛的正常維修，明確更換的備件和維修的項目，降低客戶(hù)因為判斷和試車(chē)造成的時(shí)間等待，和專(zhuān)賣(mài)店成本上的浪費，這都是極為有利的事情。對于目前很多4S店來(lái)說(shuō)，診斷的時(shí)間往往大于維修的時(shí)間，因為無(wú)法判斷的問(wèn)題，造成的客戶(hù)抱怨和維修成本是業(yè)界普遍存在的現象，所以，抓好一次診斷率現在看來(lái)，尤為重要。要想抓好一次診斷率，需要車(chē)間主任組織車(chē)間維修技師，進(jìn)行定期的學(xué)習，學(xué)習廠(chǎng)家下發(fā)的維修案例、技術(shù)整改和內部的維修案例，以及參考其他品牌故障案例的分析，以及內部成立的科研小組等，都是可以幫助專(zhuān)賣(mài)店提升一次診斷率的方法。
2、一次修復率
車(chē)間主任要做好車(chē)間一次修復率涉及的內外返修的控制，做好內外修的臺賬管理和績(jì)效考核制度。要想控制內外返修，車(chē)間主任要把傳統的三檢做好，自檢、互檢和終檢對于控制一次修復率是很關(guān)鍵的方法，目前來(lái)說(shuō)，還是車(chē)間管理的重點(diǎn)。另外，輔助的績(jì)效考核制度的剛性執行，也是車(chē)間主管管控一次修復率的法寶，在幫助維修技師提升的同時(shí)，要進(jìn)行剛性的鞭策。
三、KPI涉及的指標完成
車(chē)間涉及的服務(wù)管理的KPI指標主要涵蓋兩個(gè)：“接車(chē)”、“交車(chē)”，車(chē)間主任每天早上要與前臺確認的當日可控的接車(chē)臺次，也就是預約車(chē)輛，要合理安排綠色通道，保障預約車(chē)輛的快速維修，同時(shí)對于每臺進(jìn)入車(chē)間的車(chē)輛要及時(shí)的進(jìn)行派工和資源的協(xié)調，不要堵住接待區域；對于維修車(chē)輛和完工車(chē)輛，要及時(shí)掌控交車(chē)時(shí)間，在前臺規定的時(shí)間內進(jìn)行交車(chē)，對于不能及時(shí)交車(chē)的，要給前臺一個(gè)合理的解釋?zhuān)阌谇芭_服務(wù)顧問(wèn)給客戶(hù)溝通；完工車(chē)輛，要及時(shí)保障問(wèn)題處理完畢，不要有衍生問(wèn)題出現，車(chē)輛停放在竣工區域，及時(shí)通知前臺服務(wù)顧問(wèn)交車(chē)，交付工單和車(chē)輛鑰匙，進(jìn)行內部的交接。
四、設備和工具維護
車(chē)間所有的設備和工具，車(chē)間主任要進(jìn)行詳細的登記和建立臺賬，對設備和工具進(jìn)行編號管理，明確班組和責任人，編制管理制度和設備點(diǎn)檢表，每天檢查各班組對于設備和工具的維護情況，對于維護不到位的人員要進(jìn)行績(jì)效考核；對于不能使用的設備和工具要進(jìn)行報備上級部門(mén)，進(jìn)行維修或者報廢；對于丟失的工具按照公司的規定進(jìn)行賠償和購買(mǎi)等，保障車(chē)間的生產(chǎn)不受影響。
五、車(chē)間5S管理車(chē)間
5S管理是目前，整個(gè)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，車(chē)間主任作為車(chē)間的帶頭人，抓5S管理是長(cháng)期的工作，車(chē)間主任要編制車(chē)間5S管理制度，對各衛生區域進(jìn)行責任班組和責任人的劃分；要對事故車(chē)拆解區域的舊件歸類(lèi)；鈑金區域切割件的處理；廢舊機油回收后的機油桶的處理和廢舊機油的處理；垃圾桶的定期清理；員工休息室的管理；總成件大修間的管理；車(chē)間衛生間的維護；以及員工著(zhù)裝的5S管理；都是車(chē)間主任需要關(guān)注的問(wèn)題，只有關(guān)注每一個(gè)細節，才能做好車(chē)間的5S管理，才能給客戶(hù)一個(gè)干凈整潔的車(chē)間，才能凸顯車(chē)間主任的管理水平和4S店整體的管理水平。
六、積極前臺和備件對接工作
車(chē)間每天不可避免的要給前臺和備件打交道，作為管理人員的車(chē)間主任，要有管理高度，要積極配合前臺的接車(chē)，及時(shí)派工，對于延期交車(chē)，要有合理的語(yǔ)言解釋給前臺，需要增加的項目，要給前臺明確備件名稱(chēng)、維修時(shí)間，遇到前臺服務(wù)顧問(wèn)不懂的問(wèn)題，要從技術(shù)和管理的角度幫扶服務(wù)顧問(wèn)，而不是敵對和嘲笑，要有團隊意識；同樣對于備件也是一樣的態(tài)度，要及時(shí)明確告知需要的備件名稱(chēng)、圖號和數量，舊件和不合格件要交付備件處理，而不是，自行處理。車(chē)間主任遇事要能夠站在服務(wù)經(jīng)理的角度出發(fā)，積極站在品牌和公司的角度維護團隊形象，只有與其他科室良好的相處，才能換來(lái)工作上的互相支持，才能做好車(chē)間的本職工作。
七、強化培訓管理
車(chē)間培訓尤其重要，車(chē)間主任要想做好車(chē)間管理，培訓工作不能放松，最好是的自己組織培訓，自己上課，在培訓別人的同時(shí)，提升自己的語(yǔ)言組織能力和溝通能力是很有必要的，也是成長(cháng)為職業(yè)經(jīng)理的一個(gè)很好的渠道。對于主機廠(chǎng)、公司層面、部門(mén)層面下發(fā)的通知、制度、維修案例和管理案例等都是車(chē)間主任可以進(jìn)行培訓的內容，還有涉及的安全、質(zhì)量、生活類(lèi)、娛樂(lè )類(lèi)的內容，都是可以豐富員工見(jiàn)識的內容，車(chē)間主任都可以結合實(shí)際進(jìn)行內部的培訓。
八、團隊建設
服務(wù)工作復雜而辛苦，作為4S店售后服務(wù)的核心，車(chē)間又更苦更累，一天的勞作可能會(huì )讓大家疲憊不堪，適時(shí)進(jìn)行團隊的聚餐、小范圍的聚會(huì )、娛樂(lè )項目的開(kāi)展、生日會(huì )的舉行、小型的旅游等，都是聚集車(chē)間維修技師凝聚力的方式，作為車(chē)間主任，這些管理的藝術(shù)，要學(xué)會(huì )，不管是AA制還是公司承擔，定期的團隊建設要進(jìn)行，不能放松，這是車(chē)間主任樹(shù)立自我形象和權威的最好的方式。
九、晨會(huì )組織
開(kāi)個(gè)晨會(huì )，可能對于很多車(chē)間主任來(lái)說(shuō)，都認為是一件小事，不值一提，這都是常規動(dòng)作。但是，筆者參加過(guò)無(wú)數次的4S店的晨會(huì )，還沒(méi)有哪一個(gè)車(chē)間主任能夠把晨會(huì )開(kāi)的規范、創(chuàng )新和形成記憶力的東西，都是極為簡(jiǎn)單的店名、口號、任務(wù)完成等，其實(shí)不是這樣的。車(chē)間主任完全可以在晨會(huì )上固化一些內容的，比如以下內容：前一天任務(wù)完成；安全提醒；質(zhì)量通報；設備點(diǎn)檢情況；5S管理問(wèn)題；客戶(hù)投訴情況涉及的車(chē)間一次修復率問(wèn)題；上下班的提醒；夜間值班情況；與前臺和車(chē)間的對接問(wèn)題；表?yè)P和批評；需要關(guān)注的問(wèn)題等，都是可以固化下來(lái)的格式，在規定的時(shí)間內，進(jìn)行固化的格式進(jìn)行共享，并鼓勵班組長(cháng)和員工參與晨會(huì )組織，讓他們定期在晨會(huì )上發(fā)言，提出觀(guān)點(diǎn)和建議都是可以讓員工參與管理的方式，都是車(chē)間主任開(kāi)好晨會(huì )的方法，需要車(chē)間主任們思考和改變。
十、 具備車(chē)間調度能力
車(chē)間主任不是一個(gè)坐在辦公室的管理者，他是一個(gè)流動(dòng)的管理者，他除了做好車(chē)間主任的工作外，還要有車(chē)間調度的能力；要能調度班組的派工；維修設備和維修工具的調配；車(chē)間完成車(chē)輛的調配；試車(chē)人員的調配；完成檢查的調配；備件的調配；事故車(chē)滯留車(chē)輛的工位調配；變更維修項目后的內容調配；以及車(chē)間工位周轉率的統計等，都是車(chē)間主任在沒(méi)有車(chē)間調度的情況下，行駛的權利和義務(wù)。
十一、等同于技術(shù)總監的技術(shù)水平
不懂技術(shù)的車(chē)間主任是不稱(chēng)職的，這也在車(chē)間里面很難存活下去，一個(gè)好的車(chē)間主任首先是一個(gè)好的技術(shù)骨干。在任何可能存在的技術(shù)難題上，不依靠技術(shù)總監就能獨立解決問(wèn)題，在員工中有著(zhù)很高的地位。在處理技術(shù)問(wèn)題上，既能是領(lǐng)導又能是師傅，這樣才能讓維修技師臣服。從崗位設置上，技術(shù)水平也是車(chē)間主任崗位中的一部分，也是考核車(chē)間主任的指標之一。
十二、值班和救援安排
車(chē)間人員的值班和夜間的救援，車(chē)間主任在安排的過(guò)程中，要結合實(shí)際需要，晚上值班人員，原則上要師傅和徒弟一起搭班子，不能只安排實(shí)習生值班，晚上的值班必須要有師傅能夠撐起夜間的維修作業(yè)。并要求值班人員必須有駕照和道路的熟知，便于夜間的救援工作開(kāi)展和員工自身的安全。車(chē)間主任還要做好夜間值班的抽查工作，除正常的電話(huà)抽查外，要每月進(jìn)行到店的檢查，防止值班人員溜號、缺崗、打游戲、喝酒值班等現象的出現，影響夜間值班救援工作，避免造成被廠(chǎng)家400或者公司層面的處罰。
十三、自身能力提升
打鐵還需自身硬，一個(gè)好的車(chē)間主任要想服眾，除了以德服人外，還要有很強的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力和維修技術(shù)能力，以及變通能力。如果你不能在以德服人的方便讓下屬臣服，那就要在管理崗位之外的能力上屈服下屬。這就要求車(chē)間主任在很多時(shí)候要付出比員工更多，每天下班要比別人晚，上班要比別人早，要不斷的學(xué)習新的知識和專(zhuān)業(yè)能力的提升，要不斷接觸新鮮事物，要能學(xué)以致用，并能給團隊共享知識，只有自身能力得到提升才能在團隊管理上服眾，才能更好的開(kāi)展工作。
4s崗位職責11
1、負責銷(xiāo)售及維修客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作， 以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、負責客戶(hù)信息資料管理，客戶(hù)關(guān)系的日常維護。
3、負責4S店日�？蛻�(hù)數據分析、報表制作及日常辦公事務(wù)。
4、領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
4s崗位職責12
1、嚴格保守公司機密。
2、負責銷(xiāo)售日報和銷(xiāo)售臺賬的記錄。
3、每天將銷(xiāo)售日報及時(shí)上報與公司領(lǐng)導。
4、做好銷(xiāo)售顧問(wèn)的業(yè)績(jì)記錄，并及時(shí)時(shí)間銷(xiāo)售經(jīng)理回報。
5、負責部門(mén)報表、資料的制作、歸類(lèi)于管理，做好交接工作。
4s崗位職責13
崗位職責：
1、組織領(lǐng)導公司的財務(wù)管理、成本管理、預算管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、審計監察、存貨控制等方面工作，加強公司經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益；
2、參與制訂公司年度總預算和季度預算調整，匯總、審核下級部門(mén)上報的月度預算；
3、掌握公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況，及時(shí)向總經(jīng)理匯報工作情況；
4、按規定審批各種財務(wù)單據；
5、組織做好財務(wù)系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
任職要求：
1、財務(wù)管理、會(huì )計或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，會(huì )計師（或中級）以上職稱(chēng)；
2、具有較強的風(fēng)險控制、財務(wù)分析能力，并熟悉會(huì )計、審計、稅務(wù)、財務(wù)管理、預算及相關(guān)的國家法律法規；
3、熟練掌握高級財務(wù)管理軟件和辦公軟件（ERP）；
4、具有出色的財務(wù)分析、融資和資金管理能力，有上市財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、良好的組織、協(xié)調能力，良好的表達能力和團隊合作精神。
4s崗位職責14
1、負責車(chē)間工作計劃、管理制度的擬定，并督導實(shí)施；
2、負責合理安排維修人員的工作及車(chē)間看板的管理、監督并落實(shí)車(chē)間6s的具體實(shí)施，并保證本咳嗽庇辛己玫墓ぷ髯刺？
3、車(chē)間現場(chǎng)管理與生產(chǎn)安全管理（含設備維護與保養）；
4、處理生產(chǎn)過(guò)程中的異�，F象和緊急事件；
5、負責協(xié)調與各部門(mén)的溝通協(xié)調，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車(chē)輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成；
6、組織員工崗位技能培訓和職業(yè)道德思想教育；
7、對車(chē)間人員的工作進(jìn)行檢查、指導、考核；
8、負責在本部門(mén)宣導公司的各項制度及公司信息的傳遞；
9、完成上級臨時(shí)布置的工作任務(wù)。
4s崗位職責15
崗位職責：
1、按規定每日登記現金日記賬。
2、根據記賬憑證收付現金。
3、每日負責盤(pán)清庫存現金，核對現金日記賬，
4、保管好各種空白支票、票據、印鑒。
5、配合會(huì )計的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，會(huì )計學(xué)或財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，有會(huì )計從業(yè)資格證書(shū);
2、具有相關(guān)的工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)銀操作，有4S店工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉操作財務(wù)軟件，以及各種辦公軟件;
4、工作認真仔細，了解國家稅務(wù)法規，熟悉銀行結算業(yè)務(wù)。
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