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抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責（精選18篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇1
1、負責抖音平臺招商與推廣工作；
2、負責跟進(jìn)、維護客戶(hù)客情關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、熟悉公司系統專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供最具針對性的服務(wù)；
4、分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供良好的`咨詢(xún)服務(wù)；
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇2
1、負責人衛智網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品的支持及服務(wù)工作，通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)和網(wǎng)上咨詢(xún)平臺等方式為客戶(hù)服務(wù)。
2、通過(guò)與潛在客戶(hù)的電話(huà)或在線(xiàn)溝通，了解客戶(hù)需求，引導客戶(hù)購買(mǎi)相應的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品或服務(wù)。
3、解答并處理用戶(hù)在使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，做好售后服務(wù)工作，培養品牌的美譽(yù)度。
4、監控已購買(mǎi)用戶(hù)的`使用情況，定期與客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行互動(dòng)，幫助用戶(hù)用好產(chǎn)品。
5、負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案。
6、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇3
1、解答主動(dòng)過(guò)來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)的問(wèn)題，例如產(chǎn)品的材質(zhì)，尺碼大小，發(fā)貨時(shí)間等。
2、對于瀏覽了店鋪的寶貝，但沒(méi)有下單的客戶(hù)，進(jìn)行主動(dòng)咨詢(xún)，進(jìn)一步提高銷(xiāo)量，并且記錄下客戶(hù)的顧慮，方面下次銷(xiāo)售碰到同樣的問(wèn)題。
3、客戶(hù)下單之后，核對收貨地址，讓客戶(hù)覺(jué)得貼心靠譜，并提醒買(mǎi)家收到貨之后好評。3天之后，主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家確認收貨好評。
4、維系老客戶(hù)之間的感情。遇到節假日，主動(dòng)給老客戶(hù)帶去關(guān)心和注意，特別是在店鋪做活動(dòng)或者上新的時(shí)候，可以提醒老客戶(hù)前來(lái)光顧，有優(yōu)惠。
5、售后問(wèn)題的處理。遇到蠻不講理的客戶(hù)，如何委婉的`拒絕；遇到催單的買(mǎi)家，如何安慰；對于給了中差評的買(mǎi)家，如何聯(lián)系對方修改或者刪除中差評。
6、及時(shí)查看后臺已下單未發(fā)貨訂單。
7、將店鋪寶貝銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋給店鋪運營(yíng)，做對應的運營(yíng)策略。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇4
1、負責開(kāi)拓抖音、快手、淘寶拼多多等直播帶貨業(yè)務(wù)，直播帶貨平臺直播帶貨達人的'招商合作，跟進(jìn)合作協(xié)議的簽署；
2、發(fā)掘和拓展各類(lèi)可進(jìn)行直播合作的客戶(hù)資源；
3、解決合作項目中的權益執行。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇5
1、負責對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，調查客戶(hù)滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)意見(jiàn)；
2、對客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)邀請及節假日問(wèn)候；
3、及時(shí)處理客戶(hù)咨詢(xún)或投訴，將客戶(hù)意見(jiàn)反饋給相關(guān)部門(mén)；
4、協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行會(huì )員金融服務(wù)的推送；
5、完成上級交辦的其他事項。
抖音業(yè)務(wù)員的'崗位職責 篇6
1、負責抖音平臺對商家門(mén)店的.推廣，給客戶(hù)講清抖音與視頻號趨勢和霸屏廣告給商戶(hù)帶來(lái)的利益。
2、以電話(huà)形式與客戶(hù)有效溝通。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇7
1、通過(guò)客服電話(huà)或在線(xiàn)客服系統為客戶(hù)提供基金公開(kāi)信息、市場(chǎng)行情、新產(chǎn)品介紹、基金業(yè)務(wù)流程等咨詢(xún)以及為客戶(hù)提供帳戶(hù)信息的`查詢(xún)；
2、負責接受客戶(hù)投訴,并及時(shí)處理和回饋；
3、負責記錄相關(guān)信息,并收集客戶(hù)回饋；
4、通過(guò)多層次服務(wù)體系,維護良好的客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇8
1、客戶(hù)資料收集與管理；
2、客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)與管理,建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度并監督實(shí)施；
3、高效處理客戶(hù)投訴；
4、與各部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售；
5、孤兒客戶(hù)的管理與再消費；
6、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,跟蹤事件處理結果；
7、對客戶(hù)進(jìn)行分析,為各部門(mén)提供相關(guān)支持。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇9
1、根據公司提供的注冊會(huì )員信息，定期對會(huì )員進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，并完善會(huì )員信息表。
2、通過(guò)電話(huà)或其他在線(xiàn)聊天工具，保持與客戶(hù)聯(lián)系，并及時(shí)恰當有效地解答客戶(hù)提出的所有疑問(wèn)及問(wèn)題。
3、將公司近期的活動(dòng)信息及時(shí)有效地轉達給客戶(hù)，并根據具體的'活動(dòng)信息調整術(shù)語(yǔ)，最大可能地促成客戶(hù)成交。
4、指導并協(xié)助客戶(hù)，完成網(wǎng)站或手機端的各種操作步驟，并及時(shí)將發(fā)現個(gè)人無(wú)法解決的問(wèn)題反饋至相應部門(mén)。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇10
1、網(wǎng)站建成后協(xié)助客戶(hù)添加上傳資料、處理圖片等，豐富網(wǎng)站內容；
2、解答客戶(hù)隨時(shí)提出的問(wèn)題，處理客戶(hù)的異義及投訴建議，維護公司的.形象；
3、熟悉公司理念及產(chǎn)品，了解客戶(hù)需求，能夠為客戶(hù)提出個(gè)性化的解決方案；
4、協(xié)助對客戶(hù)關(guān)系的維護、聯(lián)絡(luò )和跟蹤管理，并把客戶(hù)反饋評價(jià)及時(shí)報告主管；
5、完成上級安排的其他工作。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇11
1、負責客戶(hù)的開(kāi)拓，維護與管理；
2、擬定銷(xiāo)售計劃，如潛在銷(xiāo)售額、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、所需的客戶(hù)拜訪(fǎng)推廣計劃支持等；
3、對現有客戶(hù)和潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告，完成銷(xiāo)售目標；
4、大客戶(hù)的商務(wù)談判、執行、跟進(jìn)與評估‘
5、擬定客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略，并主導執行客戶(hù)發(fā)展計劃；
抖音業(yè)務(wù)員的.崗位職責 篇12
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價(jià)基本情況、解答客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題。
2、拜訪(fǎng)目標客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)。
3、培訓及協(xié)助客戶(hù)熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢(xún)、訂單、交易系統。
4、完成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)目標，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，并與客戶(hù)建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系，保持密切溝通聯(lián)系。
抖音業(yè)務(wù)員的`崗位職責 篇13
1、在部門(mén)負責人的領(lǐng)導下，負責規定區域的`銷(xiāo)售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查，挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶(hù)。
4、結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報。
6、結合具體市場(chǎng)，逐步規劃網(wǎng)絡(luò )，并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
7、執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
8、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會(huì )的信息，根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務(wù)。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇14
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子電氣類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有兩年銷(xiāo)售管理經(jīng)驗；
3、熟悉銷(xiāo)售流程，有成功的案例為佳；
4、良好的'溝通協(xié)調、公關(guān)能力及談判能力；
工作內容：
1.負責led合同能源管理項目及照明工程項目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施；
2.制定年度項目開(kāi)發(fā)計劃，并組織項目團隊實(shí)施；
3.負責項目的前期調研、負責組織項目可研論證，項目風(fēng)險評估，并編寫(xiě)投資分析報告、商業(yè)計劃書(shū)等。
4.負責編制標書(shū)(包括技術(shù)、商務(wù)標書(shū)及施工方案等)、項目投標、議標及商務(wù)談判；
5.負責組織項目的實(shí)施完成、檢查及管控；
6.負責團隊管理配合及內部相關(guān)部門(mén)協(xié)調溝通。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇15
工作職責：
1.根據公司政策，推廣、開(kāi)發(fā)和維護國內新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標；
2.收集行業(yè)、競爭對手市場(chǎng)信息；
3.根據客戶(hù)需求，制定、協(xié)調滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)方案；
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷；
2.理工科優(yōu)先；
3.為人熱情，外向，善于溝通，積極主動(dòng)。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇16
工作職責：
1.負責對轄區內市場(chǎng)凈水產(chǎn)品、品牌、價(jià)格等情況調研分析，根據公司要求制定相應方案，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額。
2.負責公司凈水產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)下線(xiàn)客戶(hù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3.負責轄區內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行
4.負責執行公司下達的各種政策，有效執行公司戰略規劃，根據公司要求開(kāi)展工作
5.對下線(xiàn)渠道進(jìn)行凈水銷(xiāo)售培訓、售后培訓等維護工作
6.完成上級領(lǐng)導交予的.其他事務(wù)。
任職要求：
1、 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，對工作有信心和激情，喜歡挑戰性工作，善于在壓力下開(kāi)展工作。
3、較強溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力、語(yǔ)言表達能力和分析判斷能力，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
4、較強的組織協(xié)調能力，較強的團隊協(xié)作意識和良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
5、較強的自我管理和時(shí)間管理能力，能經(jīng)常出差。
希望有意在銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展的有識之士加入到我們充滿(mǎn)激情、人性化的團對中來(lái)，共同努力，共同發(fā)展，一旦被錄用的員工，公司將提供廣闊的成長(cháng)空間，使所有的人才在開(kāi)源的舞臺上盡情發(fā)揮，實(shí)現人生的價(jià)值。從事凈水器行業(yè)者優(yōu)先。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇17
1、開(kāi)拓新客戶(hù)，不斷推廣公司產(chǎn)品，提高市場(chǎng)占有率；
2、維護老客戶(hù)，深入擴大現有老客戶(hù)市場(chǎng)份額；
3、負責訂單處理，發(fā)貨/退貨處理，客戶(hù)售后跟進(jìn)；
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，處理客戶(hù)投訴；
5、完成月度/季度規定銷(xiāo)售任務(wù)；
6、完成上級交辦其它工作。
抖音業(yè)務(wù)員的崗位職責 篇18
職責描述：
1、遵守公司各項規章制度，服從領(lǐng)導，做好本職工作
2、區域內老客戶(hù)的維護，幫助老客戶(hù)做好市場(chǎng)銷(xiāo)售，提高銷(xiāo)售量
3、做好重點(diǎn)意向客戶(hù)的跟進(jìn)及回訪(fǎng)工作、及時(shí)有效的開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
4、協(xié)助所轄區域重點(diǎn)客戶(hù)拓展其分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為其制定有效合理的價(jià)格體系及銷(xiāo)售策略、協(xié)助客戶(hù)走訪(fǎng)一線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)
5、幫助客戶(hù)制定適宜的'價(jià)格和銷(xiāo)售政策
6、收集所轄區域客戶(hù)資料做好客戶(hù)資料登記，對區域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研分析、做好如實(shí)準確的總結報告，挖掘有市場(chǎng)潛力的區域和客戶(hù)
7、負責客戶(hù)的發(fā)貨跟蹤工作，并對異常狀況及時(shí)做出糾正及預防措施
8、執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意
9、負責所屬區域客戶(hù)貨款的回籠工作
任職要求：
1、有2年涂料業(yè)務(wù)經(jīng)驗或渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗
2、性格外向、表達力強、反應敏捷、較強的溝通能力、具有親和力、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力、良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
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